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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 06

Formato
DESCRIPTOR PROGRAMAS Fecha: 25/01/2017
DIPLOMADOS / CURSOS

UNIDAD ACADÉMICA
Escuela de Ingeniería UC, a través de Educación Profesional

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
Diplomado en Planificación y Control de Costos en la Organización

VERSIÓN 2017

PRESENTACIÓN
Este programa abordará las metodologías, técnicas y herramientas asociadas a las mejores prácticas de la estimación de
costos de procesos y proyectos, la elaboración de presupuestos de la organización y al seguimiento y control de los costos.

FUNDAMENTACIÓN Y DESCRIPCIÓN GENERAL


Para sostener la ventaja competitiva en el mundo de hoy (riesgoso, competitivo, globalizado, enfocado a la creación de
valor, a la calidad, a la ética, y a los servicios) las empresas deben realizar una nueva gestión de costos. Gestionando
óptimamente los costos, cualquier organización puede mejorar su competitividad y tomar mejores decisiones en
ambientes de incertidumbre.

La mejora en esta disciplina lleva a manejar adecuadamente el costo operacional, con metodologías que permitan
programar los recursos disponibles de la manera más efectiva posible y evaluar la rentabilidad de los mismos. Lo anterior
se acompaña con técnicas y herramientas que permitan mejorar de manera sustancial el desempeño en las estimaciones
de costos, elaboración de presupuestos y control de costos.

La gestión de costos lleva consigo su control, lo cual aporta información relevante para la toma de decisiones respecto al
análisis y corrección de las desviaciones de costos que se produzcan, tanto en sus procesos permanentes como en los
proyectos que debe implementar para asegurar su crecimiento o por mandato de sus clientes.

DIRIGIDO A / PÚBLICO OBJETIVO


El programa de Diplomado está orientado a gerentes, ejecutivos y profesionales que participan en los procesos de
estimación de costos, elaboración de presupuestos y control de costos organizacionales, en especial a los administradores
de contratos, jefes de operaciones, jefes proyectos y profesionales encargados de estudio de propuestas.

REQUISITOS DE INGRESO
- Título profesional, licenciatura o equivalente
- 2 años de experiencia laboral en el área
- Conocimientos generales de Administración de Costos
- Manejo Intermedio del idioma inglés.

OBJETIVOS GENERALES
Al término del programa los participantes serán competentes para:

 Reconocer y explicar la importancia de la implementación de un modelo de planificación y control de


costos organizacionales asociados a los procesos y proyectos que implementa en la consecución de sus
objetivos de negocio.
 Aplicar las metodologías, técnicas y herramientas para la estimación de costos y la elaboración de
presupuestos, en base a estándares reconocidos internacionalmente.
 Implementar un modelo de seguimiento y control de costos organizacionales para el apoyo del proceso
de toma de decisiones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y CONTENIDOS

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CURSO 1: FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE COSTOS


Horas lectivas: 27 horas; Créditos: 5.

Módulo 1.1: Conceptos Básicos de la Gestión de Costos Organizacionales (12 horas)


Objetivos Específicos:
- Conocer conceptos básicos de la Gestión de Costos y sus elementos constitutivos
- Entender conceptos, principios, prácticas y técnicas de la ingeniería a los problemas de estimación de
costos, análisis económico y control de costos.
- Identificar distintos estándares internacionales de ingeniería de costos y sus marcos de trabajo
Contenidos:
- Conceptos Básicos de Ingeniería de Costos para resolver problemas de estimación de costos, control de
costos, planeación de negocios y servicios de administración.
- Factores que afectan la administración de costos
- El proceso de la gestión de costos: estimación, presupuestos y control de costos.
- Análisis comparativo de los distintos sistemas de administración de costos.
- Estándares internacionales y buenas prácticas de Gestión de Costos
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 1.2: Contabilidad de Costos (15 horas)


Objetivos Específicos:
- Comprender como funcionan los Sistemas de Información Financiera y de Costos dentro de una
organización
- Identificar las variables de Costos dentro de los Sistemas de Información de la Organización
- Identificar y conceptualizar las variables más relevantes de los procesos de costos y como están afectan en
los procesos de las organizaciones
Contenidos:
- Los Sistemas de Costos dentro de las Organizaciones
- Introducción a las Administración de Costos
- Conceptos Básicos de Administración de Costos
- El Comportamiento de los Costos
- Análisis Costo – Volumen – Utilidad
- Costos por Ordenes de Trabajo – Costos de Procesos
- Costo Estándar o Enfoque basado en Funciones
- Costo Basado en Actividad y Administración Basada en Actividades

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Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (30%).
- Prueba virtual: (70%).
CURSO 2: ELEMENTOS DE LA GESTIÓN OPERACIONAL
Horas lectivas: 27 horas; Créditos: 5.

Módulo 2.1: Elementos de Gestión de Procesos de Negocio (12 horas)


Objetivos Específicos:
- Conocer los elementos y Conceptos básicos de la Gestión de Procesos Organizacionales.
- Entender y comprender como funcionan los procesos organizacionales y como se relacionan estos con la
estructura jerárquica que tienen.
- Identificar los principales procesos de la organización y ser capaz de hacer un levantamiento de ellos.
Contenidos
- Conceptos Fundamentales de la Gestión de Procesos
- Las Estructuras de Procesos y las Estructuras Jerárquicas.
- El Mapa de Procesos
- Metodología para el Levantamiento de los Procesos.
- La Gestión de Procesos y Los Costos Organizacionales.
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 2.2: Elementos de Gestión de Proyectos (15 horas)


Objetivos Específicos:
- Entender y justificar la importancia y el rol de la planificación, seguimiento y control para la administración
efectiva de un proyecto.
- Conocer las bases conceptuales y ser capaz de aplicar un proceso racional y eficaz para planificar,
monitorear y controlar proyectos.
- Reconocer estándares internacionales con las mejores prácticas de la Dirección de Proyectos.
Contenidos
- Conceptos Generales de la Dirección de Proyectos
- Ciclos de Vida de Proyectos
- Metodologías de Dirección de Proyectos
- Áreas del Conocimiento de Dirección de Proyectos
- Caso de Negocios del Proyecto
- Plan de Ejecución del Proyecto – Plan de Costos del Proyecto.
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

CURSO 3: Planificación y Control de Costos


Horas lectivas: 39 horas; Créditos: 5.

Módulo 3.1: Técnicas y Herramientas para Estimación de Costos (21 horas)


Objetivos Específicos:
- Reconocer y aplicar las técnicas de valorización de procesos organizacionales
- Reconocer los modelos de estimación de costos en proyectos y/o servicios de intangibles (Servicios de
Ingeniería, proyectos de diseño y desarrollo de tecnologías de información)
- Desplegar las técnicas de estimación de costos disponibles para definir costos directos e indirectos en
proyectos.
Contenidos
- Diseño de un sistema de costos por procesos

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- Bases de estimación y clases de estimación


- Tipologías de Estimación (factores, por analogías, paramétrica de rangos)
- Técnicas de estimación de costos por procesos - costos de fallas y reprocesos.
- Descripción general del proceso de estimación de costos directos de proyectos
- Modelos de elaboración de presupuestos y flujos de caja de proyectos
- Factores de Modificación Mediciones o Cubicaciones
- Estimación de Fondos de Contingencias
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 3.2: Planificación por Presupuestos (12 horas)


Objetivos Específicos:
- Entender la tipología de Presupuestos, sus diferencias y distintas aplicaciones.
- Aplicar la secuencia lógica de los distintos componentes de un Presupuesto.
- Conceptualizar el análisis de sensibilidad de las desviaciones más importantes del Presupuesto.
Contenidos:
- Antecedentes (Definiciones, Funciones, Objetivos e Importancia de la Planificación Presupuestaria)
- Clasificación de Presupuestos (Componentes y Tipos de Presupuestos)
- Pasos para elaboración de Presupuestos (secuencia lógica)
- Ejecución Presupuestaria y Revisiones al Presupuesto (Forecast)
- Programación Financiera de Fondos
- Talleres aplicados para cálculo de Confección de Presupuestos, por medio del uso de Facilitadores MS
Excel®.
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 3.3: Técnicas y Herramientas para Control de Costos (6 horas)


Objetivos Específicos:
- Aplicar los modelos de control presupuestario para centros de costos de procesos y proyectos
- Desplegar técnicas de análisis de desviación y proyección de costos.
- Implementar y aplicar el modelo de control por Valor ganado (EVA)
Contenidos:
- El proceso de Control presupuestario y componentes
- Análisis de desviaciones (causa – impacto – mitigación).
- Modelo de Control de Costos en Proyectos por Valor Ganado (EVA)
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

CURSO 4: Metodologías de Apoyo a la Gestión de Costos


Horas lectivas: 42 horas; Créditos: 5.

Módulo 4.1: Gestión de Contratos y Elaboración de Propuestas (15 horas)


Objetivos Específicos:
- Reconocer conceptos básicos de la Gestión de Contratos
- Distinguir y aplicar en forma eficiente y efectiva el proceso de licitación de proyectos y de servicios, desde
la planificación del contrato hasta el control del mismo durante su ejecución o validez.
- Reconocer los elementos de un proceso de elaboración de propuestas y la decisión de ofertar y de la
metodología para la elaboración de propuestas de proyectos

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Contenidos:
- Conceptos básicos en la Gestión de Contratos (definiciones, fortalezas y debilidades detectadas)
- Ciclo de Vida de un Contrato
- Tipos de Contratos y su aplicación (Contract Types).
- Procesos de la Gestión de Contratos (Contract Management)
- Licitación y Criterios de Selección de Proveedores.
- Reclamos Contractuales
- Toma de decisión de ofertar
- Componentes de la Preparación de Propuestas (secciones)
- Consideraciones en la fijación de precios a ofertar
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 4.2: Gestión de Riesgos Organizacionales y su impacto en los costos (15 horas)
Objetivos Específicos:
- Aplicar métodos para la identificación, registro y caracterización de los riesgos de la organización
- Realizar análisis cualitativo y evaluación cuantitativa de riesgos.
- Proponer estrategias de respuestas a los riesgos y mecanismos de manejo de estas respuestas.
Contenidos:
- Contexto general de la gestión de riesgos, definiciones claves y estándares
- Modelos de implementación de gestión de Riesgos y conocimiento general de estándares internacionales
- Técnicas y herramientas para la identificación y registro de riesgos – Matrices de Riesgos
- Análisis Cualitativo de Riesgos – Matriz de Probabilidad e Impacto (5x5)
- Análisis Cuantitativo de Riesgos – Valor Monetarios Esperado
- Mecanismos de Respuesta al Riesgo
- Control y Monitoreo del riesgo
Evaluaciones:
- Talleres aplicados: (50%).
- Prueba virtual: (50%).

Módulo 4.3: Taller Integral de Gestión de Costos (12 horas)


Objetivos Específicos:
- Integrar, de manera gradual, todos los conocimientos obtenidos en los distintos módulos del programa.
- Aplicar técnicas y herramientas de gestión de costos a un caso de negocio planteado por los alumnos
Contenidos:
- Elaboración de un caso de negocio (evaluación de un proyecto)
- Elaboración de las estimaciones de costo directo y la elaboración del Presupuesto de un Proyecto,
generando un Plan de Costos.
- Presentación del Plan de Costos del Proyecto a un Equipo Directivo (juego de roles)
Evaluaciones:
- Informe final: (50%).
- Presentación del proyecto: (35%).
- Evaluación individual: (15%).

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JEFE DE PROGRAMA
CLAUDIA HALABÍ KANACRI
Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile y Ph.D. (doctor) en Economía de la Universidad de Georgia, EEUU. Profesor
Asistente Adjunto de la Escuela de Ingeniería UC. Profesor Adjunto de la Universidad de Chile. Directora Ejecutiva de
Educación Profesional, Escuela de Ingeniería UC. Especialización en estrategia, organización industrial, análisis de
productividad y econometría. Cursó el Executive Program in Corporate Strategy en la Universidad de Chicago, Disciplines
of Innovation Certificate en la Universidad de Stanford y el Global Colloquium on Participant Centered Learning en
Harvard University. Ha trabajado en diversas empresas, tales como Banco de A. Edwards, Diario Estrategia, Universidad
de Chile, Santotomás y Universidad Diego Portales. Fue consultora de medianas y pequeñas empresas en temas de
estrategia. Posee diversas publicaciones en prestigiosas revistas académicas en las áreas de Finanzas Internacionales,
Productividad y Eficiencia, y Estrategia en Pequeñas y Medianas Empresas.

EQUIPO DOCENTE
JORGE BERRÍOS
PhD (c) Universidad de Lerida, Contador Auditor Universidad de Chile, Mba Tulane University, con postgrados en finanzas
en las Universidades de Harvard, Stanford y Georgetown. Cuenta con más de 30 años de trayectoria profesional dentro
del área financiero – contable en diferentes empresas, tanto nacionales como extranjeras. Profesor de la PUC,
Universidad de Chile y UAI para los Programas de Mba y Magister en Finanzas en área de especialización como: Modelos
de Gestión Financiera, Planificación y Control Financiero; IFRS y Otros.

GUILLERMO GARCÍA
Ingeniero Naval Electrónico, Academia Politécnica Naval; Magister en Gestión de Negocios, Universidad Adolfo Ibáñez;
Consultor senior en temas de Gestión de Tecnologías de Información. Hasta marzo de 2017, Gerente de Gestión de
Servicios TI en Entel; Certificado CISSP - ITIL v3 Foundations, OSA y PPO - COBIT 5 y 4,1 Foundations. Ha participado como
relator en cursos de la Unidad de Educación profesional de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica.

ÁLVARO GAETE
Ingeniería Politécnico, Academia Politécnica Militar de Chile; Master of Sciences en Diseño de Sistemas de Defensa,
Cranfield University, Reino Unido; Diploma en Estudios Avanzados (DEA), Universidad de Lleida, España; Profesor en
Magíster de Administración de la Construcción (MAC) y Diplomado en Administración, Liderazgo y Dirección de Proyectos
en la Pontificia Universidad Católica de Chile, en Magister Administración de Ingeniería (MEM) de la Universidad de Los
Andes. Actualmente se desempeña como Gerente de Calidad y Gestión del Conocimiento en la empresa internacional
Hatch Ingenieros y Consultores Ltda.

EDGARDO GAETE
Magíster en Evaluación y Gestión de Proyectos Privados y de Defensa, Academia Militar Politécnica; Ingeniero
Aeronáutico (Estructural), Academia Politécnica Aeronáutica, FACH; Consultor de empresas privadas y del sector público,
en áreas de Gestión de Proyectos, Riesgos y Finanzas. Profesor en la Unidad de Educación Profesional en la Escuela de
Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Profesor en Magister de Administración de Ingeniería (MIM) de
la Universidad de Los Andes. Director de Sistemas Productivos y de Gestión (SPG) S.A. (Spin off de DICTUC) y de
Inversiones y Asesorías Gasu SpA.

JAIME RETAMAL
Magíster en Ciencias de la Ingeniería e Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile (UC). Profesor Adjunto del
Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción; y Subdirector Académico de Educación Profesional de
Ingeniería UC. Ex Gerente General de DICTUC, ex Jefe de Gabinete del Ministro de Obras Públicas, ex Coordinador
Nacional de Concesiones, ex Director de la Escuela de Ingeniería de DUOC.

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MARIO SALMONA
Ingeniero Civil, Universidad de Chile. Profesional de gestión de proyectos y gestión de contratos y controversias para
organizaciones vinculadas al mundo minero como CODELCO y otras compañías de minería metálica. Especialista en
gestión de proyectos con certificaciones vigentes (PMI®: PMP®, PMIRMP ®, PMI‐SP®, PMI‐PBA®), y Stanford Center for
Professional Development, SCPM. Capítulo Chileno PMI® Presidente años 2006 y 2007. Integrante del Comité Nacional
del INN para la revisión de la Norma ISO 21500.

* EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor,
a él o los profesores indicados en este programa.

MODALIDAD
Presencial.

METODOLOGÍA
Para lograr una efectiva y eficiente transferencia de conocimientos y adquisición de habilidades, este curso considera la
utilización del concepto de: aprender aplicando.

- Clases expositivas e interactivas, con apoyo de material audiovisual.


- Discusión y análisis colectivo de los principales tópicos, con análisis de casos emblemáticos y ejemplos.
- Talleres y ejercicios prácticos.
- Lecturas de apoyo.
- Discusión de casos en clases.
- Aplicación de cuestionarios para discusión de temas.
- Presentación oral, ante una comisión de relatores del diplomado, respecto a los resultados de las
aplicaciones de herramientas y conceptos revisados a lo largo del programa.

REQUISITOS DE APROBACIÓN
El programa será evaluado en conocimiento, aplicación y participación con una sola nota de escala de 1,0 (uno coma
cero) a 7,0 (siete coma cero). La aprobación será con nota 4,0 (cuatro comas cero) o superior.

El programa contempla tres tipos de evaluaciones: Módulos, Examen Final y Taller Integral.

Cada módulo tiene al menos dos evaluaciones; una con énfasis en aspectos conceptuales y otra en la evaluación de las
habilidades de aplicación de conceptos (metodologías y herramientas).

Las ponderaciones de las evaluaciones, para la obtención de la nota final de aprobación (o reprobación) es la siguiente:
0,5 (PM) + 0,2 (EF) + 0,3 (TI)

Donde PM es el promedio de las notas de los módulos, EF es la nota del Examen Final y TFP es la nota del Taller Integral.

Para la aprobación el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos:

A) Mínimo de asistencia del 75% a todo el diplomado.


B) Aprobar todos los cursos con nota mínima 4,0.

Para aprobar los programas de diplomados se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y en el caso
que corresponda, de la evaluación final integrativa.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia
Universidad Católica de Chile.

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El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de
certificación.

BIBLIOGRAFÍA
- Total Cost Management Framework, 2da Edición, AACEI, 2015.
- US Government Accountability Office, GAO Cost Estimating and Assessment Guide, GAO 2009.
- Chase, Jacobs y Aquilano, “Administración de Operaciones - Producción y Cadena de Suministros”, 12ma
Edición, McGraw Hill, 2009.
- Hansen y Mowen, “Administración de Costos - Contabilidad y Control”, 5ta Edición, Editorial Cengage
Learning, 2007.
- Gabriel Torres S., “Contabilidad, Información y Control en las Empresas”, Editorial Lexis Nexis, 5ta Edición,
2002.
- Welsch, Hilton, Gordon y Rivera, “Presupuestos, Planificación y Control”, 6ta Edición, Editorial Pearson
Educación, 2005.
- Nassir y Reinaldo Sapag Chain, “Preparación y Evaluación de Proyectos”, McGraw-Hill, 5ta Edición, 2008.
- Silvina Ramos, “Presupuestos”, Edición Práctica de Contabilidad y Gestión. Ediciones Errepar, 2003.
- Harold Kerzner, Project Management: a systems approach to planning, scheduling and controlling, 11th
Edition - John Wiley & Sons, 2013
- Samuel J. Mantel Jr., Jack R. Meredith, Scott M. Shafer y Margaret M. Sutton, Project Management in
Practice, 4ta Edición, Wiley, 2011.
- Jack Guido y James Clements, Administración Exitosa de Proyectos, 5ta Edición, Editorial Cengage Learning,
2012.
- Clifford F. Gray & Erik W. Larson, Administración de Proyectos, McGraw‐Hill, 4ta Ed., 2013.
- PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 5ta ed., PMI, 2012.
- AGILE, The Practice Guide, PMI, 2017.
- Ahuja, H. y Walsh, M., Ingeniería de Costos y Administración de Proyectos, Alfaomega, México, 1989.
- Clark, F. and Lorenzoni, A., Applied Cost Engineering, 3rd Edition, Marcel Dekker, Inc., USA, 1997.

INFORMACIÓN GENERAL
Fechas: 24 de abril al 09 de octubre de 2018
Horario: Martes y Jueves de 18:15 a 21:45 hrs.
Duración: 135 horas / 20 créditos.
Lugar de realización: Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago.
Valor: $ 2.900.000.‐

* El programa se inicia con un quórum mínimo de participantes y se reserva el derecho de modificar las fechas por
razones de fuerza mayor.

PROCESO DE ADMISIÓN
Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra disponible en la página web
(www.educacionprofesional.ing.uc.cl). Un correo de confirmación solicitará enviar los siguientes documentos a la
coordinación programas@ing.puc.cl.

 Fotocopia Carnet de Identidad.


 Fotocopia simple del Certificado de Título o del Título.
 Curriculum Vitae actualizado.

- El postulante será contactado, para asistir a una entrevista personal (si corresponde) con el Jefe de
Programa del Diplomado o su Coordinadora Académica.
- Las inscripciones son desde enero 2016 hasta el día antes del comienzo de la actividad o hasta completar
las vacantes.
- No se aceptarán postulaciones incompletas.
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- El postular no asegura el cupo, una vez aceptado en el programa, se debe cancelar el valor para estar
matriculado.

El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del diplomado/curso si no cuenta con el mínimo de alumnos
requeridos. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 10 días
hábiles con un vale vista que deberá ser retirado en el Banco Santander.

A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolverá el total pagado
menos el 10% del total del arancel. A las personas que se retiren una vez iniciado el programa por motivos de fuerza
mayor, se les cobrarán las horas cursadas hasta la fecha de la entrega de solicitud formal de retiro más el 10% del valor
total del programa. En ambos casos la devolución demorará 15 días hábiles y se efectuará a través de un vale vista que
deberá ser retirado en el Banco Santander.

Vacantes: 40

Descuentos:
20% Ex alumnos UC, ex alumno EP UC.
20% Convenio Empresas Educación Profesional Escuela de Ingeniería.
20% 5 o más personas de misma institución.
15% Caja Los Andes.
15% Convenio Marco, socios Alumni UC, funcionarios UC y DICTUC, profesionales Servicio Público.
15% 2 -4 personas de misma institución.
10% Convenio empresas Educación Continua UC.
5% Estudiantes de postgrado de otras universidades, ex alumnos DUOC UC, pago al contado (sólo pago efectivo,
cheque al día y transferencia bancaria).

Todos estos descuentos son aplicados al valor total del programa, no acumulables entre sí.

FORMAS DE PAGO
Presencial:
Cajas en Centro Extensión y Campus San Joaquín:
• Efectivo.
• Hasta 12 cheques (el diploma y certificado no se entrega hasta el pago del último cheque).
• Tarjetas de crédito (3 cuotas sin interés o dependiendo del banco).
• Tarjeta de débito-RedCompra.
Remotos:
• Web pay Tarjeta de Crédito (3 cuotas sin interés o dependiendo del banco).
• Web pay Débito- RedCompra.
• Transferencia bancaria.
• Depósito bancario.
• Cupón bancoestado- serviestado.
• Cupón bci/servipag.
Empresas
• Pago contado: a través de factura.
• Orden de Compra: a través de factura.

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INFORMACIONES Y CONTACTO
Educación Profesional – Escuela de Ingeniería UC
Avda. Vicuña Mackenna 4860, Metrología, 4to piso, Macul
Teléfono: 2354 4516
Horario continuado: 09:00 a 18:00 horas
programas@ing.puc.cl
www.educacionprofesional.ing.uc.cl
www.educacioncontinua.uc.cl

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