LA IMPORTANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO COMO VENTAJA COMPETITIVA

En la actualidad toda empresa regularmente tiene una competencia directa o indirectamente,

ya que el mundo se ha “vuelto muy pequeño” ya que se ha interconectado a través del internet,
a lo que cada empresa debe buscar algo por que el cliente debe, comprar su producto y el de
la competencia no.
Para esto se determinan tantas estrategias marketing como de gestión de la cadena de
suministro tratando de encontrar la mejor manera de generarle más valor a su producto a lo
que el cliente lo traduciría como calidad en el servicio, a eso lo llamamos ventaja competitiva.
La ventaja competitiva de una organización se basa en una estrategia de gestión de la cadena
de suministro bien planificada y ejecutada que sea sostenible. Esto se debe a que se considera
ampliamente como una filosofía de gestión.
La gestión de la cadena de suministro no está totalmente alcanzada por ninguna empresa o
grupo de empresas, ni los elementos de éxito que disfrutan de una red de suministro de ser
transferido a otro con la expectativa de idénticos niveles de rendimiento.
la cadena de suministro se relaciona desde el suministro de materiales hasta el cumplimiento
de las necesidades con el cliente.
A lo largo de la cadena de suministro se entablan conceptos de Flexibilidad (Jalar) o
Eficiencia (empujar), son aspectos que la empresa debe denotar al evaluar a su cliente, si se
traja basado en flexibilidad (mayor personalización de producto), los clientes que prefieren
este tipo de empresas son los que están dispuestos a esperar por el producto el tiempo que
sea necesario, un ejemplo de ello son los clientes de Dell que hacen su pedido con sus
especificaciones y esperan a la llegada del mismo, al contrario de los que prefieren la
Eficiencia (stocks), el cliente que quiere un producto de este tipo de empresas en por la
rapidez o tiempo de respuesta del mismo a lo estos tipos de empresas suelen producir para
inventario, y así atender con rapidez.
Aquí hemos nombrado a una de las empresas con mayor reconocimiento basado en su
excelente cadena de suministro Dell que requiere de proveedores basados en eficiencia por
la razón que necesitan de tener materia prima para poder atender los pedidos del cliente que
espera flexibilidad de ellos.
De esta manera se ve como es el alcance que se genera al escoger que tipo de estrategia de
cadena de suministro, y de esa manera hacerla tu ventaja competitiva.

Mario Alberto Guzmán Hernández

Ingeniería Industrial