POSTER IKLAN “MILO”:

ANALISIS TEORI SEMIOTIK (PIERCE)

Nurul Hidayah Mohamad Azman

nurulhidayahmohamad75@gmail.com

Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan,

Universiti Sains Malaysia
11800 Pulau Pinang, Malaysia.

Abstrak
Reka bentuk bahasa komunikasi visual adalah konsep komunikasi dan ungkapan daya kreativiti,
yang diaplikasikan dalam pelbagai media bahasa komunikasi visual dengan mengolah elemen
reka bentuk grafik yang terdiri dari gambar, huruf, warna, kedudukan, dan paparan reka bentuk.
Dalam kajian ini penganalisis memilih poster iklan Milo (Nestle) untuk mengkaji makna yang
cuba disampaikan. Pengkajian bahasa media dalam memahami konteks ilmu semiotik adalah
amat penting memandangkan bahasa adalah komponen utama dalam menyalurkan maklumat
media dan berfungsi sebagai proses penjanaan makna. Definisi semiotik (theory of signs) adalah
ilmu tentang tanda atau simbol. Ia berfungsi menyampaikan mesej atau maklumat secara visual
yang memaparkan suatu gambar, tanda atau simbol yang dapat ditafsirkan dengan mudah dan
sama oleh semua orang sebagai penerima mesej atau informasi tersebut. Analisis semiotik dalam
kajian ini dilakukan melalui analisis terhadap tanda yang hadir di dalam poster iklan tersebut.
Hasil kajian mendapati mesej yang cuba disampaikan melalui bahan visual oleh syarikat yang
menghasilkan poster mampu memberi impak yang signifikan terhadap produk dan imej korporat
industri terbabit.

Kata kunci: makna, semiotik, konteks, tanda dan visual

1
PENGENALAN

Esei ini bertajuk “Teori semantik dalam menganalisis maksud berdasarkan poster iklan Milo

yang dihasilkan oleh syarikat Nestle”, teori yang paling sesuai untuk menghuraikan kajian ini

ialah teori semiotik. Teori segitiga semiotik dipelopori oleh Richard dan Ogden. Teori Semiotik

bermula pada 1960-an di Eropah, khususnya Perancis. Teori ini percaya bahawa ilmu tanda

merupakan satu sains sosial yang penting kerana ia dapat mendatangkan atau menzahirkan

makna-makna dan signifikasi tertentu. Pemikiran tentang lambang` ini terus meluas terutama

apabila karya pemikir Perancis diterjemahkan.

Teori ini menitikberatkan soal kebahasaan dengan penumpuan kepada sistem

perlambangan dan petanda dalam teks. Semiotik mungkin bermula awal, iaitu semenjak zaman

Plato lagi. Namun, untuk beberapa tempoh waktu, ia tidak dipentingkan terutamanya dalam era

penolakan epistimologi teori ini. Walau bagaimanapun, selepas kurun ke-17, Semiotik muncul

semula dengan lebih bertenaga. Beberapa cadangan supaya kajian secara mendalam tentang

bahasa yang lebih sistematik perlu diwujudkan telah disuarakan oleh ramai pemikir falsafah

seperti Ferdinand de Saussure dan Charles Sander Peirce. Idea Semiotik bertolak daripada idea-

idea struktural Fredinand de Saussure seorang ahli linguitik Perancis yang sangat terkenal

dengan kajian ilmu kebahasaan.

Tokoh penting teori Semiotik ialah Sander Pierce. Tidak sebagaimana De Saussure,

Pierce menggunakan istilah semiotik. Beliau dianggap sebagai tokoh pertama yang

menggunakan dan mempopularkan istilah semiotik ini yang kemudiannya dikenali dengan nama

teori Semiotik oleh pengkaji kemudian. Semiotik menghubungkan tanda-tanda dengan psikologi

manusia, manakala semiologi De Saussure memisahkannya.

2
 Istilah Semiotik berasal daripada perkataan Greek daripada akar kata semeion yang

membawa maksud sains umum yang mengkaji sistem perlambangan dalam segenap kehidupan

manusia. Istilah telah digunakan oleh Charles Sander Peirce untuk merujuk kepada satu cabang

autonomous sains. Beliau membezakan tiga jenis lambang iaitu ikonik, indeksikal dan simbolik

(Terry Eagleton,1993: 111). Di antara Peirce dan Saussure ada perbezaan yang jelas dalam

penekanan terhadap lambang ini. Saussure merujuk lambang secara sewenang-wenangnya

(arbitrari) kepada penandanya.

Berdasarkan teori ini, satu leksikal itu telah dipecahkan kepada tiga unsur atau entiti yang

berhubungan antara satu dengan yang lain. Ketiga-tiga unsur tersebut ialah lambang atau bentuk

kata, rujukan dan konsep seperti dalam rajah dibawah.

Teori segi tiga semiotik Ogden dan Richards (1949)

Fikiran

Simbol (Perkataan) Rujukan ( Benda atau perkara)

3
 Konsep atau fikiran mempunyai hubungan secara langsung (direct relationship) dengan

kedua-dua unsur yang lain iaitu bentuk kata (lambang) atau (referen). Bentuk kata (lambang)

mempunyai hubungan yang tidak langsung ( indirect relationship) dengan rujukan lain iaitu

(benda). Justeru itu, perhubungan antara keduanya ditandai dengan garis yang putus.

Kajian ini dijalankan untuk melihat aspek penggunaan teori ilmu semiotik dalam

menganalisis penggunaan imej, warna dan bentuk tulisan berdasarkan poster syarikat “Nestle”

serta kaitannya dengan budaya masyarakat di Malaysia. Teori semiotik merupakan ilmu yang

mencakupi pelbagai disiplin ilmu yang ada seperti kajian bahasa terutamanya, tanda (sign),

simbol, seni bina dan reka bentuk visual. Banyak kajian-kajian terdahulu dijalankan berkenaan

dengan semiotik baik semiotik terhadap bahasa, reka bentuk lambang atau logo. Kerangka

konsep dalam penelitian ini menggunakan semiotik Peirce (1839-1914), seorang tokoh falsafah

Amerika yang paling asli dan argumentatif (Alex, 2009). Peirce (1839-1914) memberi fokus

pada tiga aspek iaitu ikon (icon), indeks (index) dan simbol (symbol) dalam sesuatu tanda (sign).

Menurut Pierce, sebuah analisis tentang makna tanda mengarah pada pembuktian bahawa

setiap tanda ditentukan oleh objeknya. Pertama, dengan mengikuti sifat objeknya, ketika kita

menyebutkan tanda sebuah ikon. Kedua, menjadi kenyataan dan keberadaannya berkaitan

dengan objek individual, ketika kita menyebutkan tanda sebuah indeks. Ketiga, perkiraan yang

pasti bahawa hal itu diinterpretasikan sebagai objek denotatif sebagai akibat dan suatu kebiasaan

ketika kita menyebut tanda sebuah simbol.

Lebih jelasnya Pierce mengemukakan teorinya iaitu Triangle Meaning (segita makna),

yang terdiri dari Sign (tanda), object (objek), dan interpretasi (interpretan). Menurut Pierce,

salah satu bentuk tanda adalah kata. Sedangkan objek adalah sesuatu yang dirujuk tanda.

4
Sementara interpretasi adalah tanda yang ada dalam fikiran seseorang tentang objek yang dirujuk

sebuah tanda. Apabila, ketiga elemen makna ini berinteraksi dalam pemikiran seseorang, maka

muncullah makna tentang sesuatu yang diwakili oleh tanda tersebut. Model ini mengupas

persoalan bagaimana makna muncul dari sebuah tanda ketika tanda itu digunakan orang untuk

berkomunikasi. Hubungan segitiga makna Pierce dapat digambarkan yang digunakan dalam

analisis penelitian ialah sebagai berikut: Analisis semiotik dalam penelitian ini adalah bertujuan

untuk mengungkap makna mesej yang cuba dsampaikan menerusi poster iklan Milo. Makna

yang lebih mendalam dapat diperoleh dari tanda-tanda yang terdapat dalam simbol melalui

gambar dan teks yang diperoleh, dengan analisis semiotik diharapkan dapat

mengungkapkan makna yang tersembunyi disebalik gambar dan teks yang ada dalam simbol

tersebut. Secara singkat ada tiga masalah yang hendak diulas dalam analisis semiotik. Pertama,

masalah makna (the problem of meaning). Bagaimana orang memahami mesej yang cuba

disampaikan? Informasi apa yang terkandung dalam struktur sesebuah mesej. Kedua, masalah

tindakan (the problem of action), atau pengetahuan tentang bagaimana tindakan yang dapat

diperoleh melalui pembicaraan. Ketiga, masalah koherensi (the problem of coherence), yang

menggambarkan bagaimana membentuk suatu pola pembicaraan yang masuk akal dan dapat

difahami. Disini fokus penelitian analisis semiotik ini dapat merungkai makna implisit dan

eksplisit yang cuba disampaikan melalui poster iklan Milo kepada kelompok sasaran pengguna.

5
ANALISIS SEMIOTIK

Secara etimologi semiotik berasal dari kata yunani Semion yang berarti ” Tanda” tanda itu

sendiri didefinisikan sebagai suatu yang atas dasar konvensi sosial yang terbangun sebelumnya,

dapat dianggap mewakili sesuatu yang lain.

Semiotik ialah ilmu yang mempelajari tentang tanda (sign), fungsi tanda dan makna yang

ingin disampaikan. Tanda adalah sesuatu yang bagi seseorang bererti sesuatu yang lain, yang

dapat diamati dapat disebut tanda, keranana itu tanda tidaklah terbatas pada sebuah benda.

Tanda sebagai kesatuan dari dua bidang yang dipisahkan, seperti halnya selembar kertas. Di

mana ada tanda di sana ada sistem, ertinya sebuah tanda (wujudnya kata atau gambar)

mempunyai dua aspek yang ditangkap oleh pancaindera kita yang disebut dengan signifier,

bidang penanda atau bentuk dan aspek lainnya yang signified, bidang petanda atau konsep atau

juga makna. Aspek kedua terkandung pada aspek pertama, jadi petanda merupakan konsep atau

apa yang dipersembahkan oleh aspek pertama atau terletak pada level of content (tingkatan isi

atau gagasan) dari apa yang diungkapkan melalui tingkatan ungkapan, sedangkan penanda

terletak pada tingkatan ungkapan (level of expression) dan mempunyai wujud dan bahagian

fizikal seperti bunyi, huruf, kata, gambar, warna dan objek lainnya sehingga hubungan antara

keduanya melahirkan makna. Maka dalam penelitian ini, peneliti mengkaji tentang tanda (sign)

dan makna yang cuba disampaikan menerusi poster iklan Milo sebagai bentuk promosi produk

Nestle yang bertujuan untuk membangunkan syarikat mereka.

6
Profil Industri “Nestle” dan sejarah ringkas syarikat

Nestlé ialah sebuah syarikat pembuat makanan berpakej multinasional yang ditubuhkan dan
beribu pejabat di Switzerland. Penubuhannya timbul daripada satu gabungan pada tahun 1905
antara Anglo-Swiss Milk Company, sebuah syarikat susu yang ditubuhkan oleh adik-beradik
Page di Cham, Switzerland, pada tahun 1866 dan Farine Lactée Henri Nestlé Company yang
didirikan pada tahun 1867 oleh Henri Nestlé yang menghasilkan produk makanan bayi.
Sesetengah jenama Nestlé dikenali di seluruh dunia lalu menjadikannya peneraju pasaran
sedunia dalam penghasilan sebilangan produk, termasuk susu, coklat, konfeksi, air botol, kopi,
krimer, perasa makanan dan makanan haiwan. Reputasi korporat 1Nestlé merupakan antara yang
tertinggi di kalangan syarikat-syarikat besar Switzerland. Saham-saham syarikat ini disenaraikan
dalam SWX Swiss Exchange. Sesetengah amalan perniagaan Nestlé pernah diselubungi
kontroversi, terutamanya kes yang mana susu bayi dipasarkan di negara-negara membangun, lalu
mencetuskan pemboikotan terhadap syarikat Nestle namun dalam jangka masa pendek sahaja.

Sebutan yang tepat bagi nama Nestlé ialah [ˈnɛstle], kerana nama tersebut dipetik
daripada nama seorang tokoh yang berasal dari satu bahagian di negara Switzerland yang
berbahasa Perancis. Ramai orang di negara-negara berbahasa Inggeris sering tersilap sebut nama
ini sebagai "Nestlé's" [ˈnɛsəłz], sepertimana kata kerja bahasa Inggeris nestle.

Hampir setiap rakyat Malaysia yang berusia lebih setengah abad pasti mempunyai
kenangan bersama Nestle seawal zaman kanak-kanak mereka.

Bermula daripada produk minuman kegemaran ramai Milo yang enak diteguk sejuk
sehinggalah kepada semangkuk mi Maggi yang panas dan menyelerakan saat perut sedang
berkeroncong.

Sejak pembukaan pejabatnya yang pertama yang dikenali sebagai Anglo Swiss
Condensed Milk di Pulau Pinang, jenama yang ‘intim’ dengan golongan berusia hinggalah
kepada generasi kanak-kanak itu sebenarnya sudah 100 tahun ‘berjasa’ kepada masyarakat
negara ini.

7
 Seperti kata Ketua Pegawai Eksekutif Nestle, Paul Bulcke: “Sesuatu yang bermula
daripada sebuah organisasi kecil 100 tahun dahulu, kini Nestle di Malaysia menjadi sebuah
perniagaan berjaya yang memiliki tujuh kilang dan mempunyai warga kerja lebih daripada 5,000
orang.

“Seiring dengan peredaran masa, Nestle telah menjadi sebahagian daripada masyarakat
secara semula jadi, membekal nutrisi kepada semua keluarga daripada satu generasi ke generasi
di Malaysia.”

Dalam pada itu, Pengarah Urusan Nestle Malaysia, Peter R. Vogt semasa pelancaran
pameran itu berkata, pihaknya berbangga apabila hampir setiap rumah di Malaysia mempunyai
produk jenama Nestle.

SEJARAH promosi pengiklanan dan pembungkusan salah satu produk Nestle. Gambar 1.0

8
Info Produk

Milo ialah jenama untuk sejenis minuman susu yang ditambahkan dengan coklat dan malt.
Dikeluarkan oleh syarikat Nestlé, minuman ini berasal dari Australia tetapi kini dikilangkan di
berbagai-bagai negara, termasuk Singapura, Filipina, New Zealand, India, Vietnam, Afrika
Selatan, Jamaica, Jepun, Chile, Thailand, Malaysia, Indonesia, Nigeria, Kenya, Syria, dan
Ghana. Minuman Milo dinamai sempena nama Milo dari Croton, ahli olahraga Yunani yang
terkenal kerana kekuatan legendanya.

1. Promosi dan Pemasaran

Milo dicipta pada tahun 1934 selepas amat banyak penyelidikan oleh Thomas Mayne,
sempena rancangan Sydney Royal Easter Show [1] Pada asalnya, ia dikeluarkan dari
sebuah kilang yang terletak di Smithtown, berhampiran dengan Kempsey yang terdapat
di tepi laut utara New South Wales, Australia. Jenama Milo diambil daripada nama ahli
sukan olahraga terpopular di Yunani, iaitu Milo daripada Croton.
2. Kegunaan
Milo ditambahkan pada susu, baik panas mahupun sejuk, untuk memberikannya rasa
coklat bermalt dan textur yang lebih. Apabila dicampurkan dengan susu sejuk, ia
mengekalkan textur mentahnya yang kasar, manakala apabila dicampurkan dengan susu
panas, ia mencipta satu lapisan milo beku yang timbul di atas cawan dan yang disukai
oleh sesetengah peminum. Lagi satu kegunaan Tin Milo pertama pada tahun 1934-1949
yang popular adalah untuk menaburkan serbuk Milo ke atas aiskrim, khususnya aiskrim
vanila. Juga amat popular ialah “Milo Magik” yang melibatkan penambahan Milo pada
sejumlah kecil susu dan gula. Campuran itu turut diputar untuk meningkatkan kandungan
udara dalam susu supaya dapat menggandakan isi padunya. Sedikit susu panas kemudian
ditambah dan dikacau dengan kuat-kuat untuk mengekalkan keringanannya. Perbuatan
tersebut diulangi sehingga gelas hampir penuh. Akhirnya, selapis krim putar ditambah,
dengan sedikit Milo atau percik coklat ditaburkan ke atasnya. Ini lebih merupakan
minuman 'suam', bukannya minuman 'panas’, dan merupakan versi Milo panas yang lebih
popular untuk kanak-kanak. Milo yang dikilangkan di luar Australia disesuaikan
berasaskan kaedah penyediaan tempatan. Di Ghana, ia dicampurkan dengan air panas
atau sejuk, bukannya susu, dengan arahan “Tambahkan susu dan gula, jika perlu.”

9
 3. Maklumat pemakanan
Milo adalah dikatakan tinggi dalam tenaga, kerana minuman itu mempunyai 1,760 kJ
dalam setiap 100 g minuman. Ia juga adalah untuk sebab ini bahawa ia juga dipasarkan
sebagai " Tenaga Makanan Minum". Ia juga sepatutnya mempunyai rendah Indeks
glisemik ( 'GI'), iaitu, “33 yang dibuat dengan susu penuh, 36 dibuat dengan susu lemak
dikurangkan”. Ini membolehkan tenaga yang disimpan dalam Milo dilepaskan perlahan-
lahan sepanjang hari. Laman web Milo bercakap bahawa Milo ialah “mengandungi
kalsium tinggi, zat besi, dan vitamin B 1, 2, 6, dan 12”.

4. Milo di Malaysia
Pengguna Milo di Malaysia ialah pengguna Milo tertinggi di dunia dengan jumlah 90
peratus. Kilang Milo terbesar di dunia ada di Malaysia. Sehingga ketika ini, Milo terkenal
dengan cogan kata : “Minum MILO Anda Bersemangat Juara!". Cogan kata ini
membuat Milo menjadi jenama umum untuk minuman kerana menyihatkan dan
memberikan kuasa penuh untuk sesiapa yang menggunakannya.
4.1 1950
Milo kali pertama dilancarkan ke pasaran Malaysia.
4.2 1998
Sempena Sukan Komanwel 1998, Milo menambah cogan katanya menjadi “Malaysia
Boleh!".
4.3 1999
Pelancaran Milo dengan tambahan Vitamin B.
4.4 2000
Sempena sambutan majlis Jubli Emas Milo Malaysia, Milo menyokong kontinjen
Malaysia untuk berlumba di Sukan Olimpik Sydney 2000.

10
 4.5 2002
Milo melancarkan logo baharu. Milo keluaran 2002 berbeza dengan keluaran sebelum
itu. Milo keluaran 2002 mengandungi Actigen-E, 8 vitamin dan 4 galian.
4.6 2006
Milo keluaran 2006 sehingga ketika ini sama dengan keluaran 2002, hanya sahaja
perkara yang membezakan antara keluaran 2006 dengan 2002 ialah : Milo keluaran
2006 mengandungi ProtoMalt daripada Malt Barli.

ANALISIS DATA

Poster merupakan media massa (baik gambar atau teks atau gabungan keduanya) dengan maksud
untuk diletakkan di dinding atau di permukaan yang vertikal. Umumnya ukurannya besar.
Ukuran umum poster adalah 24 x 36 inci.

Iklan pada dasarnya adalah platform yang digunakan oleh sesebuah syarikat atau industri
dalam mengetengahkan produk mereka. Iklan akan mewujudkan hubungan diantara pengguna
dan syarikat tersebut namun hubungan itu adalah hubungan komersial semata-mata. Interaksinya,
tidak ada fungsi lain selain memanipulasi kesedaran, minat, dan perilaku pengguna. Pada
dasarnya periklanan dibagi menjadi dua. Pertama, iklan komersial (Corporate advertising) Iklan
yang bertujuan membangun citra sesuatu perusahaan yang pada akhirnya diharapkan juga
membangun nilai positif produk-produk tersebut.

Iklan korporat akan efektif bila didukung oleh fakta yang kuat dan relevan dengan
masyarakat, mempunyai nilai berita dan biasanya selalu dikaitkan dengan kegiatan yang
berorientasi pada kepentingan masyarakat.

Iklan korporat merupakan bentuk lain dari iklan strategi ketika sebuah perusahaan
melakukan tugasnya untuk mengkomunikasikan nilai-nilai korporatnya kepada umum.
Sedangkan Iklan non komersial umumnya disebut dengan istilah Iklan Layanan Masyarakat
(Public Service Advertising).

11
 Pengertian iklan menurut Phillip Kotler dan Kevin Lane Keller dalam buku pengurusan
pemasaran ialah segala bentuk persembahan tidak bersifat peribadi dan promosi gagasan,
barang, atau jasa oleh syarikat tertentu yang harus di bayar.

Hal ini bererti iklan merupakan cara yang efektif bagi sesebuah syarikat atau industri
dalam mengeluarkan modal yang bertujuan untuk mengiklankan serta menyampaikan mesej
berkenaan produk yang dihasilkan dimana iklan tersebut akan meningkatkan industri mereka
disamping iklan tersebut mampu mendidik pengguna.

Konsep poster iklan Milo ialah iklan yang bertujuan untuk diwar-warkan kepada sasaran
pengguna dan ditanggung kosnya oleh syarikat nestle sebagai strategi dalam membangunkan
syarikat dan produk minuman mereka.

Bagi mendapatkan analisis yang lebih kritis dan kukuh, peneliti pada penelitian ini
menggunakan analisis semiotik model Charles Sanders Pierce, dengan teori triangle meaning
(segitiga makna) sebagai kerangka analisis yang terdiri dari sign (tanda), objek, dan interpretasi.
Berikut ini adalah dasar dari iklan Milo (Nestle) dalam kerangka triangle meaning:

Gambar 2.0
Elemen Makna Poster Iklan Dalam Kerangka Pierce

Sign/tanda

Gambar dan kata yang

digunakan dalam poster iklan
Milo

Interpretasi Object/Objek

Tafsiran tentang Perkara, nama atau apa-

sign/tanda yang apa yang merujuk kepada
terdapat dalam poster sign/tanda yang terdapat
Milo yang dianalisis. dalam poster Milo yang
dianalisis.

12
 Konsep tersebut merupakan kerangka dasar untuk mengungkapkan makna yang cuba
disampaikan dalam poster iklan Milo (Nestle) dari segi gambar, logo, warna dan perkataan yang
digunakan serta fenomena yang terjadi dalam kehidupan masyarakat.

Dalam penelitian ini yang menggunakan analisis semiotik, yang bererti mentafsir gambar
(visual) dan teks berdasarkan konteks. Penganalisian tidak hanya kepada kepentingan tanda-
tanda yang wujud dalam poster tersebut , tetapi juga bagaimana tanda-tanda yang dicipta itu
mempunyai tujuan-tujuan atau maksud tertentu yang lebih bermakna.

Sebuah iklan dihasilkan dengan tanda semata-mata, pada tanda terdapat tanda ikon, iaitu
tanda-tanda yang menggambarkan sesuatu. Kerana iklan dihasilkan dengan banyak tanda, yang
paling penting dalam iklan adalah gambar dan suara (kata yang diucapkan ditambah dengan
suara-suara lain yang serentak mengiringi gambar-gambar).

Analisis semiotik dalam penelitian ini adalah bertujuan untuk mengungkapkan makna
yang ada dalam poster iklan Milo (Nestle). Makna yang lebih dalam diperoleh dari tanda-tanda
yang terdapat dalam simbol melalui gambar dan teks yang diperoleh. Dengan analisis semiotik
diharapkan dapat mengungkapkan fenomena yang tersembunyi disebalik gambar dan teks yang
ada dalam simbol tersebut.

Berikut adalah makna, mesej yang tersirat dalam poster iklan Milo (Nestle) berdasarkan
analisis semiotik model Charles Sanders Pierce yang dianalisis dan dipersembahkan dalam
bentuk jadual:

13
 Analisis Poster Iklan Milo Dalam Kerangka Charles Sanders Pierce

Tanda Objek Interpretasi

warna hijau yang Milo menggunakan warna hijau

merupakan latar sebagai warna tema poster dan
belakang poster. pembungkusan produk dimana
ia cuba menyampaikan maksud
bahawa produk Milo adalah
produk yang sihat, natural,
semulajadi dan asli.

Tagline poster tersebut Tagline tersebut cuba memujuk

iaitu “sejuk & lazat”. dan menarik perhatian
pengguna untuk membeli dan
merasai air Milo yang diwar-
warkan sejuk dan lazat.

Imej 3D percikan air Imej tersebut menyampaikan

susu dan milo. mesej bahawa milo dihasilkan
dengan campuran susu skim dan
coklat.

Pokok barli yang terselit Ia menyampaikan maksud

diantara perkataan bahawa Milo diperbuat daripada
ProtoMalt dan ekstrak malt (daripada malt
MaltBarli barli) dengan campuran
pelbagai jenis Karbohidrat yang
membekalkan tenaga dan
nutrien yang diperlukan badan.

14
 Imej seolah-olah isotop Maksud yang cuba disampaikan
dengan perkataan ialah Milo mengandungi
Actigen E di tengahnya. Actigen E dan gabungan 8
Vitamin dan 4 Mineral,
termasuk Vitamin B1 yang
diperlukan untuk pengeluaran
tenaga daripada Karbohidrat.

Imej ketulan ais yang Milo akan memberikan

dimasukkan kedalam air kenikmatan kepada pengguna
Milo. ketika produk tersebut dinikmati
dengan ketulan-ketulan ais.

Logo Nestle dan Milo Kedudukan logo tersebut

yang berada di tengah- bertujuan untuk menarik
tengah poster dan gelas. perhatian sasaran pengguna
bahawa produk Milo
dikeluarkan oleh syarikat
Nestle. Warna merah yang
digunakan untuk tulisan Nestle
adalah warna yang mampu
meningkatkan daya tarikan
kepada penggunanya malah
mampu mengukuhkan imej
korporat mereka untuk diingati
penggunanya.

15
 Gelas kaca Mesej yang cuba disampaikan
ialah produk Milo boleh
dinikmati dalam bancuhan sejuk
(ditambah ketulan ais) atau
panas.

Pernyataan yang Pernyataan tersebut merupakan

menggunakan tulisan ajakan kepada pengguna untuk
yang bersaiz kecil dan membeli produk Milo yang
kedudukannya terletak merupakan unsur utama dalam
di hujung poster iklan (persuasive).
(bawah)

Analisis Data

Dari data yang diperoleh penulis berusaha menaganalilsis dari berbagai pemaparan
sebelumnya tentang makna yang terdapat pada poster iklan Milo tersebut. Dari sini peneliti
menemui beberapa perkara:

ANALISIS DARI SUDUT MAKRO

1. Warna hijau yang merupakan latar belakang poster.

Milo menggunakan warna hijau sebagai warna tema poster dan pembungkusan produk
dimana ia cuba menyampaikan maksud bahawa produk Milo adalah produk yang sihat,
natural, semulajadi dan asli. Penggunaan warna hijau juga dikaitkan dengan penglibatan
syarikat Nestle dalam bidang alam sekitar yang meliputi tiga bidang iaitu pemakanan, air
dan pembangunan luar bandar. Konsep warna hijau yang diguna pakai sebagai warna
tema juga dikukuhkan lagi dengan penerimaan beberapa anugerah oleh nestle dalam
bidang alam sekitar antaranya ialah The Prime Minister’s Hibiscus Awards 2013

16
 (Pencapaian Ketara dalam Prestasi Alam Sekitar & Anugerah Negeri Selangor) ,
Anugerah Laporan Kemampanan ACCA Malaysia 2013 (ACCA Malaysia Sustainability
Reporting Awards 2013), dan Anugerah Laporan Korporat Tahunan Kebangsaan. Selain
itu, warna juga digunakan untuk menarik perhatian sasaran pengguna. Pernyataan ini
disokong oleh Murphy and Rowe (1993) yang menyatakan warna hijau dapat bererti
natural, muda, kepercayaan, pengharapan, ketelitian, segar, sejuk, kedamaian, santai,
stabiliti dan kehidupan.
Mengikut Wescott (1980) pula, beliau menyatakan bahawa warna digunakan
untuk tujuan konotatif di seluruh dunia manakala catatan arkeologi mentafsirkan bahawa
pendekatan melalui makna visual dan emosional yang dilekatkan pada warna merupakan
asal istilah warna-warna itu sendiri.
Pilihan warna dalam sebuah reka bentuk dapat menghasilkan daya pikat yang
sangat kuat dalam mengiklankan produknya. Warna dapat membangkitkan emosi
tersembunyi dan respons sasaran pengguna. Prinsip dan ekspresi warna terletak pada
unsur keindahan, daya tarik, pengaruh, penampilan, imej dan pengendalian emosi,
melalui pemilihan dan kombinasi yang harmoni untuk dapat menampilkan pengaruh
psikologi, pemilihan dan pertimbangan warna dengan tepat memberikan identiti atau imej
positif pada produk yang ditampilkan (Kress & Leeuwen, 2006).

2. Tagline poster tersebut iaitu “sejuk dan lazat”.

Tulisan yang digunakan berwarna coklat untuk menyampaikan maksud bahawa tekstur
air Milo tersebut yang berwarna coklat. Seterusnya, penggunaan huruf condong adalah
bertujuan untuk menarik minat pembaca serta mempengaruhi mereka untuk melakukan
pembelian. Penggunaan huruf condong juga memerlihatkan wujud interaksi diantara
penghasil poster dengan sasaran pengguna apabila huruf condong tersebut seolah-olah
memang disampaikan kepada mereka yang melihat poster tersebut. Huruf condong yang
digunakan menyebabkan mesej yang disampaikan tidak formal dan lebih santai.

17
 3. Gambar 3D percikan air, gelas kaca dan ketulan ais.
Gambar percikan air yang digunakan oleh penghasil iklan adalah sangat menarik. Ia
boleh memberi tarikan kepada sasaran pengguna untuk merasai air tersebut. Selain itu
produk Milo merupakan salah satu produk yang dihasilkan oleh syarikat Nestle yang
mengeluarkan makanan yang berkhasiat sahaja, oleh itu imej percikan air susu tersebut
menggambarkan bahawa air Milo yang dihasilkan adalah campuran susu yang berkhasiat
dan juga coklat.
Manakala penggunaan gelas kaca adalah untuk menyampaikan maklumat bahawa
air Milo boleh dinikmati dalam keadaan sejuk (berais) atau panas. Hal ini kerana
kebiasaanya iklan Milo tin akan dihasilkan dengan imej produk Milo tin dengan titisan-
titisan air di sekeliling tin. Namun, penghasilan poster yang dipilih sebagai bahan kajian
tidak mengandungi titisan air tersebut. Ini kerana penghasil poster cuba menyampaikan
mesej bahawa air Milo tersebut dihidangkan secara panas atau suam, namun ia turut
memberikan rasa lazat jika dinikmati dengan ketulan-ketulan ais.

4. Imej logo Milo dan Nestle di tengah gelas kaca

Logo Milo dan Nestle dalam bentuk perkataan sahaja. Namun, perkataan tersebut
mempunyai makna yang tersirat dimana Henri Nestlé telah menggunakan lambang
keluarganya sebagai tanda perniagaan pada tahun 1867. Nestlé, yang bermaksud ‘sarang
kecil’ difahami di serata dunia sebagai lambang kemesraan, keselamatan, khasiat,
kekeluargaan, memupuk nilai-nilai murni dan keprihatinan.

Milo pula dicipta pada tahun 1934 selepas amat banyak penyelidikan oleh
Thomas Mayne, sempena rancangan Sydney Royal Easter Show. Pada asalnya, ia
dikeluarkan dari sebuah kilang yang terletak di Smithtown, berhampiran dengan
Kempsey yang terdapat di tepi laut utara New South Wales, Australia. Jenama Milo
diambil daripada nama ahli sukan olahraga terpopular di Yunani, iaitu Milo daripada
Croton. Pengambilan logo Milo yang diambil daripada nama atlet olahraga Yunani
menyebabkan Milo popular sebagai minuman yang mampu menambahkan tenaga dan
mudah disediakan.

18
 Penggunaan logo bagi sesebuah syarikat adalah amat penting dimana ia mampu
menanam imej positif bagi sesebuah industri dan produk. Hal ini sama seperti yang
berlaku kepada syarikat industri Nestle dan produk Milo yang dikeluarkan oleh mereka.

Oleh itu imej mempunyai tujuan menarik, meyakinkan, memikat dan menguasai
khalayak. Melalui simbol-simbol mitologi moden yang dirancang melalui logo industri,
secara tidak langsung ia akan mempengaruhi fikiran pengguna. Ini kerana simbol-simbol
yang erat dengan cerita mitologi dan pengertian yang terdapat di sebalik simbol-simbol
tersebut mampu menyentuh kod bawah sedar (subconscious code) yang sedia ada dalam
pemikiran manusia. Hal ini berbeza dengan imej yang disampaikan melalui komunikasi
pemujukan yang mana hanya menyentuh bahagian motivasi dalam jiwa pengguna dan
memotivasikan mereka untuk membeli ataupun menggunakan jasa industri (Gobe, 2001).

5. Tulisan “sejuk & lazat”

Bentuk abjad (font) dari poster iklan Milo iaitu ‘sedap & lazat’ amat ringkas namun
bergaya dan mampu menarik khalayak dari semua peringkat umur. Saiz huruf yang
digunakan adalah lebih kurang 50-60, berhuruf condong(italic) dan tebal (bold) adalah
untuk memberi penegasan kepada huruf. Selain itu, huruf yang dicetak tebal juga
memudahkan sasaran pengguna untuk membacanya . Ia sesuai kerana Milo menegaskan
kepada khalayak bahawa produk tersebut merupakan produk yang terbaik dan berkhasiat.
Penggunaan huruf adalah amat penting didalam sesuatu produk atau jenama dimana ia
mampu memberikan kesan secara emosional kepada khalayak dan hal ini lebih memberi
kemudahan dan membantu khalayak dalam mengenali sebuah jenama (Gobe, 2001).

19
 ANALISIS DARI SUDUT MIKRO

1. Perkataan “sejuk & lazat”

Berdasarkan poster yang dianalisis, perkataan tersebut merupakan ayat tunggal
namun mengalami pengguguran subjek. Pernyatan tersebut adalah merujuk kepada air
Milo. Ayat penuhnya ialah Milo sejuk dan lazat, namun digugurkan perkataan Milo.
Tujuannya adalah untuk membuatkan poster iklan tersebut lebih menarik apabila
kurangnya perkataan dan lebih menonjolkan imej dalam menyampaikan mesej
kepada sasaran pengguna. Ini merupakan salah satu strategi Nestle dalam usaha untuk
meningkatkan jualan produk Milo. Ini selaras dengan pernyataan Henderson et al
(2003) bahawa visual dalam iklan merupakan strategi pemasaran yang penting.

2. Penggunaan ayat “Nikmatilah rasa malt coklat minuman MILO yang hebat”
Ayat yang digunakan adalah bertujuan untuk memujuk pengguna menikmati
minuman coklat Milo. Pemujukan adalah salah satu syarat asas iklan dalam
memberikan impak yang signifikan kepada sasaran pengguna. Pengunaan ayat yang
sedemikian mewujudkan hubungan sosial dan interaksi antara industri dengan sasaran
pengguna. Bahasa dan ayat yang digunakan memperlihatkan sasaran industri adalah
golongan yang berkeluarga dan sesuai untuk latar belakang sosio ekonomi yang
pelbagai sama ada golongan bawahan, pertengahan dan atasan. Penggunaan ayat
tersebut juga memperlihatkan iklan tersebut mesra dengan pembaca.

20
PENDAPAT

1. Penggunaan teori segi tiga semiotik oleh Pierce mampu mengungkap maksud implisit
dan eksplisit yang cuba disampaikan oleh poster iklan tersebut. Penelitian bukan sahaja
boleh dilakukan dalam sudut makro atau permukaan namun mampu memperlihatkan isi
dalam sudut mikro. Hal ini membolehkan syarikat menggunakan strategi komunikasi
visual dalam menyampaikan mesej supaya pengguna lebih tertarik terhadap produk yang
dikeluarkan. Berdasarkan penelitian menggunakan teori ini juga jelas menunjukkan
syarikat Nestle berjaya menyampaikan mesej kepada sasaran pengguna apabila
penggunaan produk Milo di Malaysia adalah paling tinggi di dunia dan kilang
menghasilkan Milo di Malaysia adalah kilang yang paling besar.

2. Perlaksanaan analisis visual agak sukar kerana ia melibatkan konteks dimana budaya
berbeza menyampaikan mesej yang berbeza dari segi penyampaian maklumat melalui
visual. Hal menyebabkan penganalisis perlu mendapatkan maklumat daripada segenap
penjuru agar maklumat yang disampaikan adalah tepat. Selain itu, pandangan manusia
juga berbeza apabila ia melibatkan emosi dan psikologi. Ini mengakibatkan tafsiran yang
dilakukan bertentangan dengan mesej yang ingin disampaikan kerana ia terhasil
berdasarkan pemahaman individu mengikut kepada pengalaman, sejarah dan
persekitarannya . Selain itu, mesej yang ingin disampaikan oleh imej juga boleh berubah
berdasarkan peredaran masa kerana zaman berubah dan teknologi semakin canggih.
Persepsi juga terlibat dalam menganalisis ssebuah visual, oleh itu persekitaran kehidupan
hierarki masyarakat memainkan peranan utama untuk memutuskan pemahaman
seseorang. Perkara-perkara inilah yang mengakibatkan analisis sukar untuk dlakukan
kerana perasaan bimbang yang wujud apabila tafsiran yang dilakukan berbeza dengan
tafsiran orang lain. Semakin banyak pengetahuan yang dimiliki oleh seseorang, maka
semakin kritis dan unik tafsiran yang dilakukan terhadap sesuatu visual.

3. Analisis visual yang dilakukan menjadi amat penting bagi meningkatkan pemahaman
kita mengenai penyampaian maklumat. Oleh itu, perlaksanaan analisis dengan
menggunakan pelbagai teori dan pendekatan lain akan menghasilkan dapatan yang lebih
kukuh dan baik.
21
KESIMPULAN

Kajian ini mendapati bahawa pemilihan iklan berbentuk visual untuk sebuah industri memang
dapat mencipta dan memberi kesan yang kuat kepada pengguna. Dengan imej positif yang
tercipta pada sebuah industri melalui identiti visual iaitu iklan telah memberi sumbangan kepada
industri itu sendiri dalam memberikan impak positif mengenai imej industri. Kajian ini
mendapati beberapa faktor yang mempengaruhi pengguna membeli produk Nestle dari aspek
tanggungjawab sosial industri seperti kempen hidup sihat (Malaysia Breakfast Day 2015),
tanggungjawab sosial korporat, dan sebagainya. Hasil penelitian juga mendapati bahawa identiti
komunikasi visual (iklan) dan identiti bukan visual (tangunggjawab sosial industri) dapat
memberikan impak yang sangat berkesan bagi penciptaan imej di kalangan pengguna mahupun
khalayak umum.

Penggunaan teori semiotik yang semakin meluas ke pelbagai disiplin ilmu, memberikan
sumbangan keilmuan terhadap kepelbagaian ilmu dalam dunia pendidikan. Saussure, Peirce
(1839-1914) dan Roland Barthes mengembangkan ilmu semiotik sesuai dengan pendapat-
pendapat mereka dan diaplikasikan kepada pelbagai disiplin ilmu sehingga teori semiotik dapat
digunakan secara luas. Dalam hal ini ilmu semiotik lebih tertumpukepada makna mesej dan cara
mesej disampaikan melalui tanda-tanda. Oleh itu, hasil kajian ini menyokong andaian teori
semiotik dalam hasil reka bentuk bahasa komunikasi visual apabila teori ini mampu
menginterpretasikan secara luas mengenai tanda ataupun simbol yang ada. Setiap simbol ataupun
tanda hasil reka bentuk iklan yang dikaji mengandungi erti yang bersesuaian dengan tujuan
penciptaan ataupun penggunaan reka bentuk tersebut.

22
RUJUKAN

Eagleton, Terry, 1993. Literary Theory an Introduction. Oxford:Basil Blackwell.

Gobe, M. (2001). Emotional branding: The new paradigm for connecting brands to people. New
York: Alworth Press.

http://www.nestle.com.my/brands/beverages (Dicapai pada: 4 November 2016)

https://ms.wikipedia.org/wiki/Milo_(minuman) (Dicapai pada: 4 November 2016)

https://www.academia.edu/7718129/Perniagaan_Diurus_Secara_Tempatan_Nestl%C3%A9_Mal
aysia_Berhad_110925-W_Pengurus_Perniagaan_Minuman_Nestl%C3%A9_Pengarah_Eksekutif
(Dicapai pada: 4 November 2016)

Kress, G. & Leeuwen, T.V. (2006). Reading Images: The Grammar of Visual Design (2nd
Edition). New York: Routledge.

Laman web rasmi: Sejarah Milo. Dicapai pada 12 November 2016

Murphy, J., & Rowe, M. (1993). How to design trade mark and logos. Ohio: North Light Book.

Wescott, R. W. (1980). Sound and sense: Linguistic essays on phonosemic subjects. Lake Bluff,
Illinois: Jupiter Press.

23
LAMPIRAN

Sumber:
https://www.google.com/search?q=milo+advertisement+malaysia&biw=1242&bi
h=557&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwigsJvlo-
XQAhUXT48KHZNfBn4Q_AUICCgB#imgrc=s (Dicapai pada: 14 Oktober
2016)

24