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EMPRESA PUNTO FISCAL S.A.

Software Punto Fiscal

Módulo de
Ventas
PUNTO FISCAL S.A.

Módulo de Ventas
 Punto Fiscal
Pedro de Valdivia 555 Piso 10 • Santiago
Teléfono (56-2) 3724464 • Fax (56-2) 343 1943

Versión: 20090224 Manual Módulo de Ventas.doc


Fecha: 24/02/2009

“Prohibida cualquier reproducción, distribución o comunicación pública total o parcial,


salvo autorización expresa de MEKANOSIGE. Antes de utilizar alguna copia de este
Documento, verifique que el número de Versión sea igual al que muestra la Lista
Maestra de Control, para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la
copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”
Tabla de contenido
Módulos de Punto Fiscal ............................................................................................................................... 7
Módulo de Ventas .............................................................................................................................................................. 7
Módulo de Facturación y Clientes ..................................................................................................................................... 8
Módulo de Inventario de local ........................................................................................................................................... 8
Módulo de Gestión de Local .............................................................................................................................................. 9
Módulo de Ventas......................................................................................................................................... 10
Previo: Módulos licenciados................................................................................................................................................. 10
Previo: Terminología Windows ............................................................................................................................................ 11
I. Inicio de Operación ................................................................................................................................. 11
1. Automático: ................................................................................................................................................................. 11
2. Manual: ....................................................................................................................................................................... 12
II. Pantalla Principal – Punto de Venta ....................................................................................................... 13
1. Secciones Pantalla Principal........................................................................................................................................ 13
1.1 Turno Vigente ........................................................................................................................................................ 14
1.2 Barra de funciones .................................................................................................................................................. 14
1.3 Cabecera de ventas ................................................................................................................................................. 41
1.4 Ventana detalle de Venta ........................................................................................................................................ 42
1.5 Funciones Generales............................................................................................................................................... 46
TOTAL VENTA ........................................................................................................................................................... 46
CIERRA TURNO ........................................................................................................................................................ 55
CAMBIO DE FOLIO ................................................................................................................................................. 56
DEPOSITOS................................................................................................................................................................ 57
BLOQUEO DE CAJA ............................................................................................................................................... 59
1.6 Barra de Información.............................................................................................................................................. 59
1.7 Teclado Rápido ...................................................................................................................................................... 60
1.8 Búsquedas............................................................................................................................................................... 65
1.9 Información de Control .......................................................................................................................................... 67
III. Opciones de Ventas. ............................................................................................................................ 69
1. Descuentos .................................................................................................................................................................. 69
Descuento al final de la venta .......................................................................................................................................... 69
Descuento a los artículos. ................................................................................................................................................ 69
Descuentos al Cliente....................................................................................................................................................... 69
2. Promociones ................................................................................................................................................................ 71
3. Cambio de Precio ........................................................................................................................................................ 76
IV. Devoluciones o Cambios...................................................................................................................... 78
1. Devoluciones:.............................................................................................................................................................. 78
2. Cambios: ..................................................................................................................................................................... 80
V. Presupuestos. ........................................................................................................................................... 82

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
VI. Pre - Ventas. ........................................................................................................................................ 85
VII. Manejo de Envases. ............................................................................................................................. 88
VIII. Manejo de Pesables. ............................................................................................................................ 90
IX. Donaciones: ......................................................................................................................................... 93

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Información del Documento.
HISTORIA DEL DOCUMENTO

Nombre Archivo documento: Manual Módulo de Ventas


Preparado por: Alejandra Escobar Herrera

Fecha de creación: 07/11/2008

Responsable del documento: Alejandra Escobar Herrera.

CONTROL DE VERSIONES

Versión: Fecha de Vigencia: Realizado por: Comentario

1.0 07/11/2008 Alejandra Escobar Herrera Validación Revisión primera versión.


1.1. 15701/2009 Miguel Donoso Donoso Validación Revisión.

(*) La presente versión substituye completamente a todas las precedentes, de manera que éste sea el único documento válido de entre
todos los de la serie.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Capítulo

1
Módulos de Punto Fiscal
Conozca cuáles son los módulos que
componen la solución Punto Fiscal

P unto Fiscal está dividido en módulos independientes que se


complementan e interactúan entre ellos.
Los módulos están agrupados de la siguiente manera:
a) Módulo de ventas , para ser instalado en cada Punto de
venta para vender a través de la impresora fiscal
b) Módulos de In-Store, que esta compuesto de los
siguientes:
a. Facturación y Clientes
b. Inventario de local
c. Gestión de local
d. Compras

Módulo de Ventas
Permite la venta directa a público general mediante emisión
vales en reemplazo de boletas por medio de la impresora fiscal IBM
autorizada. Tiene la funcionalidad necesaria para efectuar estas
ventas de manera completa. Incluye la emisión de documentos
legales.

Algunas características:
• Venta directa a público con emisión de vales en reemplazo
de boletas por medio de las impresoras fiscales IBM
autorizadas

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
• Funciones de conexión y desconexión de cajeros y seguridad
• Impresión de documentos (boletas, informe X y Z, vouchers de
crédito, dotaciones, retiros, arqueo de caja, cheques y
franqueo de documentos
• Control de errores
• Promociones
• Artículos enlazados
• Tipos de pagos
• Consulta de cheques en línea

Módulo de Facturación y Clientes


Permite la venta con documentos especiales como facturas, guías
de despacho y notas de crédito y débito. Incluye la gestión del
maestro de clientes.

Algunas características:

• Transacciones con facturas, guías de despacho, notas de


crédito y débito, consulta de precios y clientes
• Control de errores
• Mantención de clientes

Módulo de Inventario de local


Cubre todas las necesidades de gestión del inventario de una
tienda o local.

Algunas características:

• Transacciones como recepción de artículos, ingresos y


salidas, ajustes, toma de inventario, consulta de stock
• Mantención de proveedores, productos, ofertas y precios
• Complementos como proceso de salidas por ventas, libro de
ingresos, manejo de kits o combos, kardex, toma de
inventario físico y listado de inventario.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Módulo de Gestión de Local
Permite el análisis de información para la gestión del encargado de
la tienda o local.

Algunas características:

• Informes como Autorizaciones de Supervisor, Listado de


Formas de Pago, Estadísticas de Ventas, Nómina de Cheques
y Tarjetas de Crédito, Informe de Costos y Ventas por
Proveedor, Libro de Ventas consolidado

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Capítulo

2
Módulo de Ventas
Conozca el módulo de ventas Punto Fiscal

E n el presente capítulo conocerá en detalle las funciones que


permiten operar el Módulo de Ventas de Punto Fiscal.
Su objetivo es servir de apoyo a la operación de la caja,
durante el período de atención a público y en las operaciones
previas y posteriores al período de atención.
Está dirigido a los vendedores, cajeros y supervisores de caja, que
son las personas encargadas de operar este módulo.
El Módulo de Ventas permite atender de manera completa los
procesos de venta a público y las necesidades de manejar y
controlar la información que se genera en dicho proceso, desde el
punto de vista de la administración del local de venta.
Cuenta con una amplia gama de opciones, amigables para el
usuario, utilizando una interfaz gráfica suficientemente detallada
para hacer fácil y práctico su uso. Asimismo, posee una Ayuda en
Línea que permite consultar en forma rápida la documentación del
sistema.

Previo: Módulos licenciados

El Módulo de Ventas posee funcionalidades disponibles


dependiendo de las licencias adquiridas, de los parámetros
definidos y del perfil del usuario conectado, por lo que en algunos
casos, podría ser que algunas opciones descritas en este manual no
estarán disponibles o aparecerán inhabilitadas (descoloridas) en la
pantalla del sistema.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Previo: Terminología Windows

El Módulo de Ventas está construido para trabajar sobre una


plataforma Windows, pudiendo funcionar en diferentes modelos de
equipos y con diversas configuraciones.
Por lo anterior, se explica a continuación el significado de algunos
términos que se utilizan en este Manual y que son jerga común en el
ambiente Windows.

Seleccionar.
Este término se refiere a utilizar un campo, un botón o un icono de
la pantalla que se está procesando. Punto Fiscal permite efectuar
la selección usando el Mouse, posicionando el cursor mediante la
tecla Tab y usando la tecla Intro o por último presionando
simultáneamente la tecla Alt con la tecla que aparece subrayada
en el título del campo, botón o icono.

I. Inicio de Operación
1. Automático:
Al encender la caja se cargará automáticamente la aplicación,
solicitando una identificación de usuario y su clave de acceso para
validar el ingreso y determinar el perfil del usuario conectado.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
2. Manual:
Si no esta configurado para que encienda la caja
automáticamente y/o por otro motivo necesito ingresar al módulo,
solo se debe ejecutar la aplicación desde el menú de Punto Fiscal
(Menú Inicio – Todos los programas – Punto Fiscal - Caja) y
aparecerá la misma ventana solicitando una identificación de
usuario y su clave de acceso para validar el ingreso y determinar el
perfil del usuario conectado.

En Caso de que el turno anterior no haya sido cerrado aun, el


sistema indicará a través de un mensaje:

Si realiza cambio de turno, a la vez deberá abrir otro turno,


entonces se desplegará la ventana para de cambio de turno:

Una vez ingresado y aceptado el usuario, ingresará al módulo de


ventas.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
II. Pantalla Principal – Punto de Venta
Esta Pantalla corresponde al módulo de Ventas, la pantalla
principal de la aplicación. Cada opción disponible se habilita
según el perfil de usuario. La información a solicitar y el uso de
cada Botón de Funcionamiento se detallan a continuación.

1. Secciones Pantalla Principal


La Pantalla Principal se encuentra dividida en ocho secciones.

Estas secciones permiten efectuar y seleccionar todas las


alternativas de funciones que tiene el Módulo de Ventas. Además
despliegan información del estado en que se encuentra la
aplicación.
.
Las secciones son:

• Turno Vigente.
• Barra de Funciones.
• Cabecera de Venta.
• Ventana Detalle de Venta.
• Funciones Generales.
• Barra de Información.
• Teclado Rápido.
• Búsquedas.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
A continuación se detalla cada una de las secciones de esta
pantalla.

1.1 Turno Vigente

Esta sección es de despliegue de información del turno vigente.

La información que se despliega es:

- número de caja que se esta utilizando


- Turno en el cual se encuentra
- entre paréntesis informa el cargo
- Nombre del Cajero
- Fecha y Hora de inicio del turno.

1.2 Barra de funciones

Esta Barra cuenta con 8 funciones adicionales y complementarias a


la aplicación ventas, cada una de las cuales está representada por
un icono.

Las funciones son:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
a) Informe X

Esta función entrega información detallada de las ventas


realizadas en la caja del turno vigente hasta el momento de
emitido el informe para efecto de cuadratura.

Para tener acceso a esta información se debe ingresar un


usuario y su clave de acceso previamente autorizados. Al entrar,
se visualiza la una pantalla en la que se detalla: Turno Vigente,
Cajero, Fecha y Hora de Inicio del Turno.

El campo Fecha, por omisión entrega la fecha actual, dando


opción de ingresar una fecha anterior, de esta forma se puede
imprimir reportes de fechas anteriores. Al presionar la tecla se
despliega un calendario donde es posible seleccionar la fecha
que desea consultar.
El campo Turno despliega el turno vigente. Seleccionando la
tecla muestra la lista de turnos que están definidos en los
parámetros, permitiendo seleccionar el turno deseado.
Una vez ingresada la información solicitada se debe presionar el

botón (ejecutar), el que despliega una pantalla en la que


visualiza la información solicitada con sus respectivos datos,
detallando los diferentes formas de pago y movimientos
realizados en la caja. (Ver pantalla siguiente).

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
En la parte superior de pantalla existen 5 botones cuya función
es la siguiente:

Cierra la pantalla del reporte, dando así la posibilidad de


realizar otra búsqueda.

Imprime informe en impresora anexa.

Graba en un archivo de texto la información desplegada.

Abre el cajón de dinero.

Mediante esta opción se imprime el informe entregando 3


opciones:
- No incluye detalle de ventas.
- Incluye detalle de ventas.
- Solo detalle Boletas c/ derecho a Nota de
Crédito.

Luego para ejecutar, seleccionar la opción (ejecutar).

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
b) Informe Z:

Esta función entrega información detallada de los totales de


todos los turnos desde el turno inicial hasta el último realizado en
el día.
Para tener acceso a esta información se debe ingresar un
usuario y su clave de acceso previamente autorizados.

El campo Fecha, por omisión entrega la fecha actual, dando la


opción de ingresar una fecha anterior, de esta forma se puede
imprimir reportes de otros días. Al presionar la tecla despliega
un calendario donde es posible seleccionar una fecha
(desaparece el calendario de la pantalla).

Una vez realizada la selección presionar botón y se


despliega una pantalla en la que se visualiza la información de
las ventas y detalla las diferentes formas de pago y movimientos
realizados en la caja por los diferentes turnos.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
En la parte inferior de la pantalla se encuentran los siguientes
botones:

Finaliza la visualización del reporte y deja la pantalla


lista para otra selección o reporte.

Imprimir informe.

Guarda en un archivo el informe.

Abrir caja de dinero.

Emite grafico con el análisis de las ventas por agrupación,


este permite seleccionar tipo de grafico e imprimir.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Emite grafico análisis medio de pago, este permite
seleccionar tipo de grafico e imprimir.

Emite informe Z histórico por fecha

Emite informe Z histórico por número.

c) Auditoria de Caja

Esta función entrega todos los acontecimientos que han


ocurrido en la caja, inicio y cambios de turno, depósitos
realizados, etc. Es la bitácora de la caja.

Para tener acceso a esta información se debe ingresar un


usuario y su clave de acceso previamente autorizados

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Esta Pantalla entrega la información sobre Turno Vigente,
Nombre del cajero, Fecha y Hora de inicio del Turno.

El campo Fecha, por omisión entrega la fecha actual, dando la


opción de ingresar una fecha anterior, de esta forma se puede
imprimir reportes de otros días. Al presionar la tecla despliega
un calendario donde es posible seleccionar una fecha (luego de
la selección desaparece el calendario de la pantalla).
El campo Turno despliega el turno vigente. Seleccionando la
tecla muestra la lista de turnos que están definidos en los
parámetros, permitiendo seleccionar el turno deseado.

El campo Evento permite seleccionar una de 11 opciones, las


que son:

1.Inicio / Cierre de Caja


2.Ítem Reservados
3.Ventas Nulas
4.Depósitos.
5.Registro de recaudación.
6.Ingresos s Depósitos.
7.Ingresos a cambio de turnos.
8.Cambio Fecha / Hora
9.Ajustes Fecha / Hora.
10. Errores.
11. Pagos de cuentas.
12. Bitácora completa.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Según la selección, entrega un detalle de la información
solicitada. La opción 12 Bitácora Completa, entrega la
información de todos los puntos anteriores, desde Inicio / Cierre
de Caja hasta Errores.

Una vez realizada la selección, seleccionando el botón


(ejecutar), se despliega la pantalla en la que se visualiza la
información de acuerdo a la selección efectuada.

En la parte posterior de la pantalla se encuentran los siguientes


botones:

Finaliza la visualización de la selección para dar paso a


otra consulta si el usuario así los desea.

Imprimir informe.

Graba en un archivo el informe.

Permite ordenar en forma ascendente los eventos de la


bitácora.

Permite ordenar en forma descendente los eventos de la


bitácora.

Guarda informe de los eventos de la bitácora en un archivo


de texto.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
d) Configuración de la Caja:

Esta función permite ingresar a la configuración de la caja.

El detalle de cada uno de los parámetros se encuentran en el


documento Manual Parámetros Configuración de Caja.doc

Para tener acceso a esta información se debe ingresar un


usuario y su clave de acceso previamente autorizados

La configuración de la caja está dividida en 7 fichas. Como se


aprecia en la figura:

Aplicaciones: Esta sección permite establecer a través de


parámetros diversas opciones de configuración de la caja, tales
como impresora de Boletas, puertos del visor cliente, los niveles
de seguridad, etc.

Esta ficha puede ser modificada (columna valor), para esto


presionar Clic o <Enter> en la columna Valor, a partir de esta
acción el campo quedará editado, puede desplazarse de un
campo a otro por medio de las flechas arriba y abajo o Av.
Pág., Re Pág.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Los parámetros pueden ser clasificados según la función que
cumple en los siguientes ítems:
• Configuración de Caja.
• Conexión al servidor y comunicaciones.
• Configuración de puertos seriales.
• Otras aplicaciones Caja.
• Prefijos de Códigos.
• Ordenes al monitor de Caja.
• Parámetros Configuración pago Cheque / Validación
ORSAN

Documentos: Esta sección permite indicar los documentos que


utilizará la caja, estos parámetros dependen a su vez del
Conceptos (punto nro. 6 del documento), en donde se
establecerá tipo de documento que permite la transacción.

Medios de Pago: Esta sección será visualizada en el teclado


rápido de la sección Funciones Generales - TOTAL DE LA VENTA y
permite registrar los medios de pago que se podrán asociar a los
diferentes conceptos u operaciones de venta. Además se indica
el límite de vuelto máximo para cada medio de pago (VLT).

Tiendas: Esta sección corresponde a la configuración de la o las


tiendas que se utilizarán en la caja, el límite de tiendas es de
cinco. Cada venta se podrá a asociara a una tienda. Si se
especifica solo una, este campo aparecerá bloqueado en la
cabecera de la pantalla de venta.

Valores: Esta sección permite indicar el desglose de los valores


que determina el detalle de los depósitos. Se debe indicar SI o
NO para indicar si se mostrará en el detalle de depósito.

Conceptos: Esta sección permite indicar los conceptos u


operaciones de ventas que se podrán realizar en la caja. Para
cada concepto agregado, se puede indicar los documentos
que se aceptan y los medios de pago válidos.

Para los medios de pago se puede indicar NO (no se acepta el


concepto), SI se utiliza en el concepto, Sn donde n corresponde
a un numero de veces que aparecerá el medio de pago en la
pantalla de cancelación de la venta los valores son: del 1 al 9,
para 10, 11 y 12, corresponde A, B y C respectivamente.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Base de Datos: Esta sección permite configurar la conexión a la
Base de datos SQL reemplazando la configuración y conexión
vía ODBC por OLE DB

DBMS: Se debe seleccionar versión SQL Server, existen 3


opciones:

SQL Server 2000


SQL Server 2005
SQL Server 2005 Express.

Servidor: Existen dos instancias:

Nombre del Servidor: Se debe indicar nombre del servidor en el


que reside la Base de Datos
(Local): este concepto se ocupa en caso de que la Base de
Datos resida en el mismo PC (base de datos local)

Autenticación: Permite establecer tipo autenticación para la


conexión a la base de Datos, Es decir:

Autenticación Windows: La conexión a la Base de datos será a


través del Usuario de Windows
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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Autenticación Base de datos: La conexión a la Base de Datos
deberá ser a través de usuario y contraseña indicados en
pantalla.

e) Importar Datos:

Esta función permite importar información entre Bases de Datos


de la caja, esta opción se puede utilizar en el caso de que el
Monitor de caja se encuentre saturado y la actualización de la
base de datos sea muy lenta, entonces se realiza la importación
desde el InStore (por ejemplo con respecto a los productos o
Base de Datos Clientes).

Se visualiza la siguiente pantalla:

Se debe tener en cuenta que lo Productos y el Personal debe


estar asociado a la tienda de la caja para que realice la
importacion.

f) Registro de Recaudación

Esta función permite ingresar la recaudación detallada de un


turno ya cerrado.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Se debe digitar en la columna Valor el Monto por cada uno de
recaudado, para este ejemplo en efectivo y el monto
recaudado en Cheque.

Estos Ítems son configurables por caja, en la sección


Configuración Caja – Valores (ver documento 20081104 Manual
Parámetros Configuración de Caja)
Se visualiza la siguiente ventana:

Luego de haber ingresado la información se debe grabar con el

botón

El botón permite salir de la pantalla y retornar a la venta.

g) Asigna Documentos a la Caja:

Esta función permite asignar rango de folios a los distintos


documentos que se utilizan para la venta, la lista de selección
de los documentos que se encuentran en este modulo
corresponde a los documentos asignados en la configuración
de la caja.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para tener acceso a esta información se debe ingresar un
usuario y su clave de acceso previamente autorizados

Se visualiza la siguiente pantalla:

Se debe seleccionar tipo de documento, al seleccionar se


visualiza de la siguiente manera:

Para crear un nuevo registro de rango de folio solo se debe


posicionar la columna inicial digitar nuevo folio, presionar enter,
digitar en la columna Final el rango final del documento y
presionar enter.

En la parte inferior de la pantalla se visualizan los siguientes


botones:

Este botón permite grabar los movimientos de ingreso


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Módulo de Ventas Punto Fiscal
modificación y / o eliminación de los rangos.

Este botón permite eliminar una fila vigente de la pantalla.

Este botón permite finalizar la sesión de un documento y


vuelve al estado inicial listo para otro documento.

h) Herramientas y Utilidades:

Esta sección permite acceder a un menú de utilitarios del


sistema.

Antes de ingresar al menú asegúrese que el monitor de cajas no


se encuentre activo, para detenerlo en la pantalla de su monitor
en la esquina derecha inferior se encuentra.

Presione doble clic y se desplegara una pantalla Monitor Punto


Fiscal, opciones y detener, ingrese usuario y contraseña para
detener los servicios, luego proceda con utilitarios

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para tener acceso a este menú herramientas y utilidades se
debe ingresar un usuario y su clave de acceso previamente
autorizados.

Se visualiza la siguiente ventana:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Reparar Base de Datos: Esta opción permite reparar cualquier
anomalía que exista en la Base de Datos de la Caja.

Se visualiza la siguiente pantalla:

Si Presiona Cancelar, entonces el monitor de caja no se


detendrá y la Base de Datos no podrá ser reparada.

Si presionar Aceptar, comenzará el proceso para Reparar la


Base de datos, al finalice se visualizará un mensaje en pantalla:

Si presionar SI, comenzará a ejecutarse el monitor de caja.

Si presiona NO, entones el monitor de caja no será activado


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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Compactar Base de Datos: Esta opción permite comprimir la
Base de Datos, puede darse esta posibilidad por ejemplo
cuando hay problemas de espacio en la caja.
Se visualiza la siguiente pantalla

Si Presiona Cancelar, entonces el monitor de caja no se


detendrá y la Base de Datos no será Compactada.

Si presionar Aceptar, comenzará el proceso para Compactar la


Base de datos, al finalice se visualizará un mensaje en pantalla:

Si presionar SI, comenzará a ejecutarse el monitor de caja.

Si presiona NO, entones el monitor de caja no será activado.

Limpiar Base de Datos: Esta opción limpiar o borrar los datos de


una o mas tablas seleccionadas en la pantalla.

Se visualiza la siguiente pantalla:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para seleccionar una o mas tablas debe indicar S en el campo,

luego presionar botón Ejecuta Limpieza de Base de Datos .

Si desea cancelar la Limpieza, presionar botón Cancela

Limpieza , entonces la pantalla vuelve al estado inicial para


la selección del tipo de proceso:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Respaldar Base de Datos: Esta opción permite Respaldar la Base
de Datos. Se visualiza la siguiente pantalla:

Para seleccionar la ruta en la que desea de la Base de Datos,


presionar botón , se visualiza la siguiente ventana:

Luego debe seleccionar la ruta con el nombre del archivo,

presionar botón Ejecuta Respaldo de Base de Datos .

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Si desea cancelar el respaldo, presionar botón Cancela

Respaldo , entonces la pantalla vuelve al estado inicial para


la selección del tipo de proceso:

Revisa Estructura vs Diccionario: Esta opción permite revisar la


estructura de la Base de Datos v/s la Base de Datos de la caja,
La idea es comparar ambas estructuras para detectar cualquier
anomalía.

Luego de finalizado este proceso, se visualiza mensaje:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Formato de Documento preimpreso: Esta opción crea el formato
de un documento, a continuación se visualizará un ejemplo de
Formato para una boleta.

Aparecerá el mensaje no existe formato, para este documento /


impresora crea SI - No

En la parte inferior de la pantalla se encuentran las siguientes


funciones y botones:

35
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Este botón graba el formato de la boleta.

Este botón deshace los cambios realizados en el formato.


Este botón finaliza la sección sin grabar.

Esta función permite seleccionar una variable


para la creación del formato del documento.

Teclado rápido: Esta sección permite configurar la sección de


teclado rápido en la configuración de la caja para las ventas. Se
visualiza la siguiente ventana:

En la parte superior de la pantalla se encuentran los siguientes


botones:

Este botón permite crear un nuevo registro:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Tipo de función: Función que será asignada.

Código función: Este campo varía según tipo de función


seleccionada:

F: Función, para este caso se visualiza un combobox para la


selección del tipo de función.

P: Código de Producto: para este caso se debe ingresar el


código de producto que desea incorporar en un teclado rápido.

C: Valor cancelación: Este tipo de función sirve para ingresar


montos de cancelación como por ejemplo $ 20.000

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para poder entender esta función se ingresaron valores de
20.000, 10.000, 5.000, etc.…

En las funciones de teclado rápido de la cancelación de


la venta se visualizará de la siguiente manera:

Este ejemplo muestra que existe un pago con un billete de


$20.000, por lo tanto monto cancelado es 20.000 con un
vuelto de 10.000

Generación de Bitácoras de transacciones: Esta opción permite


generar un archivo de bitácora de las transacciones (ventas,
pagos de cuentas, etc…) realizadas en la caja por cada uno de
los turnos. Se visualiza la siguiente ventana:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para ver el archivo de la bitácora, en la ruta indicada (C:)se
encontrará una carpeta con la tienda, se visualiza de la
siguiente manera:

Cada una de estas bitácoras muestra un detalle de las


transacciones realizadas, a continuación se muestra un ejemplo
de la bitácora V00189BA.Biv

39
Módulo de Ventas Punto Fiscal
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Módulo de Ventas Punto Fiscal
1.3 Cabecera de ventas

Esta sección permite visualizar los datos de de la Venta en proceso.

Esta sección permanece activa mientras no se ingrese el primer


producto para la venta. En estado inactivo se torna gris.

Esta sección incluye los siguientes campos:

Concepto:

Permite elegir el concepto o tipo de transacción que será


realizada, como por ejemplo, ejemplo: Venta al Contado,
Crédito Directo, Crédito Convenio, Devolución o Cambio,
Presupuestos, Pago de Cuentas y Pre-Venta. La elección se
realiza presionando el botón , que se encuentra junto al
campo, el que despliega una lista de los posibles conceptos
aceptados para la venta.

Este concepto se habilita en la configuración de la caja (ver


documento de parámetro Configuración de caja). Para
cada concepto agregado, se indica los documentos que se
aceptan y los medios de pago válidos, se visualiza la siguiente
ventana:

Para los medios de pago se puede indicar NO (no se acepta


el concepto), SI se utiliza en el concepto, Sn donde n
corresponde a un numero del 1 al 6, que indica el numero de

41
Módulo de Ventas Punto Fiscal
veces que aparecerá el medio de pago en la pantalla de
cancelación de la venta.

Tienda:
Permite indicar o seleccionar la tienda en que se registrarán
las ventas. Al seleccionar el botón , que se encuentra junto
al campo, despliega un listado de todas las tiendas
disponibles.

Vendedor:
Permite indicar código y entre paréntesis nombre del
vendedor.

Cliente:
Este campo permite identificar a un cliente, esto es necesario
para los documentos que necesiten identificación del cliente.
El botón , que se encuentra junto al campo, permite
desplegar un listado de todos los clientes.

Documento:
Permite seleccionar el documento legal a emitir, boleta,
factura, etc. Al seleccionar el botón , que se encuentra
junto al campo, despliega un listado con todos los
documentos disponibles.

1.4 Ventana detalle de Venta

Esta sección permite desplegar los productos incluidos en la venta


vigente. Al seleccionar esta ventana se activa el campo P.L.U.
(inactivo color rojo, activo color verde).

La ventana muestra cada uno de los productos que se ingresan


para la venta, desplegando el código de barra, descripción del
producto, cantidad, precio unitario del producto y descuento y
total.

Para realizar una carga mayor de producto se debe digitar en el


campo P.L.U. * (ASTERISCO) y la cantidad de productos que lleva,
ejemplo; *5, Enter (el campo queda vació) y digitar ó escanear el
producto a llevar.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
P.L.U: Este campo, además de visualizar el código de barra del
producto escaneado o ingresado para venta, permite mediante las
siguientes opciones buscar un producto:

• Mediante el código de barra: Se ingresa el código, se


presiona Enter y arroja el producto encontrado, si se produce
algún error de producto, ejemplo; sin precio, producto no
existe en el maestro, etc., el campo se torna rojo.

• Mediante búsqueda descripción producto: Se digita


?descripcion_prod, presionar Enter, se visualizará la pantalla
de selección con todos aquellos productos en donde la
descripción tenga el dato ingresado:

Por Ejemplo: ?CAMISA

Se visualizará la siguiente pantalla:

• Mediante búsqueda código de barra: Se digita /codbarra,


presionar Enter, se visualizará la pantalla de selección con

43
Módulo de Ventas Punto Fiscal
todos aquellos productos en donde el código de barra
contenga y sea valido codbarra:

Por Ejemplo: /1

• Presionar la tecla arroja un listado con todos los productos


activos en el maestro. Para seleccionar uno, se debe dar
doble click en el producto deseado y se carga en la ventana
de ventas. Este botón despliega la siguiente ventana:

En este recuadro existen diferentes opciones:

, estos botones permiten subir o bajar en la


lista de productos.

, , Estos botones permiten avanzar o


retroceder a la pagina anterior o posterior según corresponde
en la ventana de la lista de productos.

Buscar o presionar F1: Permite Buscar un producto


determinado:

44
Módulo de Ventas Punto Fiscal
La búsqueda puede ser por uno de los campos indicados en
la pantalla, en el ejemplo se muestra la búsqueda a través
del código de barra.

Elegir o presionar F2: Confirma y selecciona el


producto.

Opción de Venta o presionar F3: Esta opción


permite seleccionar uno de los productos alternativos de
iguales características al producto seleccionado:

Existen dos opciones correspondientes a Elegir o cancelar


proceso de opción de venta.

Consulta Stock o presionar F4: Esta opción despliega


una pantalla indicando el stock del producto.

45
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Cerrar o presionar F5: Esta opción permite salir del
modulo de selección.

1.5 Funciones Generales

Esta sección se relaciona con la venta en curso y cuenta con 5


funciones:

TOTAL VENTA : Esta función permite realizar el final


de la venta, dando paso al ingreso de la Forma de Pago. Al
presionar esta opción despliega una pantalla en donde se
detalla el documento que afecta la venta, el número de
este, el total de la venta y las distintas formas de pagos
aceptadas. Al presionar Finalizar venta, vuelve a la pantalla
principal imprimiendo el documento ya sea de Boleta,
factura, etc.… dependiendo del documento seleccionado
en la venta.

46
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Esta ventana se divide en las siguientes secciones:

Detalle de la venta: Este recuadro muestra el detalle del


documento y de la venta.

Detalle de la forma de pago: Este recuadro muestra el detalle


de la forma de pago que realizará el cliente, cada uno de los
registros de son configurados en configuración de la caja en
la Barra de Funciones

Teclado Rápido: Este recuadro muestra los botones para el


ingreso rápido de la forma de pago, por ejemplo si el monto

47
Módulo de Ventas Punto Fiscal
que el cliente pago es exacto, entonces presionar botón
Exacto, o si paga con tarjeta Débito, entonces presionar TD:

Al realizar el pago de la venta existe la posibilidad de donar


dinero a una institución, se visualizará la siguiente pantalla
(ver detalle en Ítem Donaciones:

La boleta se visualiza de la siguiente manera:

48
Módulo de Ventas Punto Fiscal
En esta pantalla se sugiere un monto para la donación,
teniendo siempre la posibilidad de cambiar el monto (ya sea
de mayor o menor a lo sugerido).

Si el cliente no desea realizar una donación indicar NO


(botón) y el sistema finalizará la venta.

Si el cliente desea realizar la donación, entonces el sistema


cargará el monto de la donación finalmente se visualizará
este detalle en la boleta:

49
Módulo de Ventas Punto Fiscal
La boleta se visualiza de la siguiente manera:

50
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Existe otro opción de pago que corresponde al cheque

, al presionar este botón se desplegará la


siguiente ventana:

Primer caso: No pide validación ORSAN

Segundo paso: Pide validación ORSAN (Esta información se


encuentra en la configuración de la caja parámetros 154 al
160:

Los botones , permiten realizar validación de


cheques a través de Internet o vía telefónica ingresando
previamente código de autorización, se visualiza la siguiente
ventana:
51
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Luego de ingresado el código, se podrá visualizar campo
Código Orsan de los cheques autorizados:

Esta pantalla se divide en dos secciones:

Cabecera:

Valor a cancelar: Corresponde al monto total de la venta

Nro. De cheque: Corresponde a la cantidad de cheques con


los se pagará

Días cheque: existe la opción de seleccionar Días entre


cheque, Día fijo del mes o ultimo día del mes.

En caso de que selecciones días entre cheque, el sistema


pedirá nro. de días, si selecciona día fijo, entonces el sistema
pedirá el día del mes,

52
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Fecha primer cheque: Corresponde a la fecha del primer
pago o la fecha del primer cheque.

Código Cliente: Este corresponde al código del cliente, existe


la opción de buscar presionando , desplegará una ventana
de selección:

Institución: Corresponde al la institución o Banco al que


pertenece el cheque, existe la opción de buscar
presionando , esta desplegará la siguiente ventana:

Sucursal: Corresponde a la sucursal del banco.

Nro. de Cuenta: Corresponde al nro de la cuenta del cliente.

Nro. Del primer Cheque: Corresponde al nro del primer


cheque.

53
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Luego de digitada toda la información presionara botón

(ejecutar) para desplegar la segunda sección de la


pantalla correspondiente al detalle de los cheques.

Detalle del o los cheques: Esta sección muestra el detalle de


cada uno de los cheques generados indicando
principalmente la fecha y monto de cada cheque.

Luego de grabada la información, vuelve a la ventana de


forma de pago y el detalle se mostraría de la siguiente
manera:

Luego de finalizar la el proceso de ingreso de la forma de

pago, existe la opción de Finalizar la venta ,


volviendo a la Pantalla Principal lista para realizar la próxima
transacción la próxima venta.

La otra opción o botón corresponde retornar a la

venta , volviendo a la Pantalla Principal lista


para seguir con la venta.

54
Módulo de Ventas Punto Fiscal
CIERRA TURNO : Esta función permite realizar el
cierre del turno vigente. Al presionar este botón se desplegará
una pantalla con la información del Turno vigente, dando la
opción de ingresar uno nuevo. Para ingresar un Turno, debe
seleccionar sólo el nombre del cajero, ya que el turno lo
entrega en forma automática y presionar botón Cambio de
Turno.

Esta pantalla cuenta con 5 botones de uso:

Cambiar Turno: Realiza el cierre del turno y


toma el nuevo ingresado.

Cerrar Turno: Cierra el turno vigente sin


abrir uno nuevo.

Cancelar Retorna a venta sin realizar


ninguna operación de cierre o apertura.

Registra Recaudación: Este botón permite


ingresar el detalle de la recaudación del turno a cerrar.

55
Módulo de Ventas Punto Fiscal
ABRE CAJON DE DINERO: Esta opción permite abrir
el cajón de dinero.

CAMBIO DE FOLIO : Esta función, permite modificar


el correlativo del folio a los distintos tipos de documentos
legales que se utilizan para la venta, como Boletas, Facturas,
etc. Al presionar esta opción se visualiza una pantalla que
detalla el tipo de documento en modificación, datos del
documento como Folio actual (corresponde a la última
boleta emitida) y nuevo folio, se debe ingresar el número de
boleta que se emitirá. El nuevo correlativo comenzara desde
el número ingresado:

Cuenta con 2 botones de uso:

GRABAR: Grabar cambios.

: Salir de la pantalla sin grabar.

: Esta opción permite realizar boletas


manuales, al seleccionar este botón se visualiza el siguiente

56
Módulo de Ventas Punto Fiscal
mensaje:

DEPOSITOS : Este función permite realizar las


recaudaciones de dinero. Al presionar esta opción se visualiza
una pantalla detallando las distintas formas de pago
realizadas en la caja con sus respectivos totales, nombre del
cajero y un detalle de todos los depósitos que se han
realizado con anterioridad.

Esta pantalla cuenta con 4 botones de uso:

Acepta: Esta función permite grabar los depósitos


realizados, al salir solicitara colocar en la impresora el
documento donde se imprimirán los datos del detalle del
depósito realizado.

Retorna a la Venta: Esta función permite salir de la


pantalla sin grabar información.

57
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Abre cajón de dinero: Esta función permite abrir el
cajón de dinero.

Registro de depósito: Esta función permite visualizar


un registro con los depósitos realizados de un turno
determinado:

Esta pantalla cuenta con los siguientes botones:

Busca registros de depósitos realizados durante una


fecha y turno determinado.

Agrega registro de depósito: este botón despliega la


siguiente pantalla:

58
Módulo de Ventas Punto Fiscal
BLOQUEO DE CAJA : Esta opción deja la caja en
un estado bloqueada, se visualiza mensaje CAJA
BLOQUEADA, para habilitarla se debe ingresar una clave
previamente autorizada.

1.6 Barra de Información

Esta ventana despliega el total de la venta en curso y la cantidad


de productos ingresados.

59
Módulo de Ventas Punto Fiscal
1.7 Teclado Rápido

Esta sección permite seleccionar uno de las funciones en forma


rápida, esta sección es configurada en sección Herramientas y
Utilidades de la Barra de Funcionalidades.

Estos botones ayudan a realizar en forma mas rápida una venta,


como por ejemplo; en funciones (de color amarillo) ingresa los mas
utilizados, la función Salir de la aplicación, Descuentos a realizar,
etc., y en Productos (color gris) ingresar los mas utilizados en la
venta, los pack de ofertas ó las ofertas mismas, se pueden cargar
los productos con bajo precio con descuentos, etc.

Solo presionando el Botón del producto, la función deseada ó la


tecla ALT (que se encuentra en la parte inferior izquierda del
teclado) conjuntamente con la letra o el número que se encuentra
subrayado en el Botón, carga el producto ó ejecuta la función
llamada en la venta.

Dentro de las funciones que se encuentran configuradas se


explicará cada una de ellas:

SALIR: Salir de la Caja

60
Módulo de Ventas Punto Fiscal
DESCUENTO: Permite realizar un descuento en la venta, este
descuento es aplicado al TOTAL de la venta. Se visualiza la siguiente
ventana:

Esta ventana permite ingresar un monto de descuento ya sea por


porcentaje o Valor, luego de ingresado el monto presionar enter,
perderá autorización de descuento (parámetro nro 192 de
configuración de la caja, valor SI solicita autorización, valor NO no
solicita autorización)

Luego de ingresar usuario y contraseña se visualizará la pantalla


para totalizar la venta.

REVERSA UNO: Esta función permite reversar o descontar un


producto en la ventanilla de la venta, por ejemplo si compro 7
jabones, al aplicar esta función se restará uno a este artículo, por lo
que ahora quedará en 6:

Como se puede la cantidad es 7

61
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Presionar botón Reversa Uno y luego posicionarse en la línea y con
el botón derecho de mouse hacer clic.

Así descontará una unidad:

CANCELA LA VENTA: Esta función permite cancelar una venta en


curso.

BORRA LINEA: Esta función permite eliminar una línea o un registro


de la venta en curso.
Para eliminar debe posicionarse en la línea o producto y presionara
botón Borra línea, se visualiza de la siguiente manera:

Borra Línea 002 (seleccionar o pinchar con botón izquierdo del


mouse)

Se visualiza mensaje de advertencia:

62
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Presionar Si

CAMBIA PRECIO: Esta función permite realizar un cambio de precio


a un producto de la venta en curso. Esta función se detalla en el
Ítem Cambio de Precio

ASIGNA VENDEDOR: Permite asignar la venta a otro vendedor que


no sea el que se encuentra en el momento de la venta. Se visualiza
la siguiente ventana:

Deberá indicar vendedor y presionar Enter.

DETALLE COMPUESTO: Esta función muestra el detalle de un


producto compuesto, como ejemplo la compra de un pack de
útiles escolares.

Se visualiza la siguiente ventana:

63
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Existe la opción de asignar, mas productos al pack, esto puede
realizarse a través de PLU, ya sea a por el código de barra o
buscando un producto con el botón , se visualizará la siguiente
pantalla:

(Ver funcionalidad de esta ventana en Ventana detalle de venta)

BUSCA DOCUMENTO: ESTA FUNCIÓN PERMITE BUSCAR UN


DOCUMENTO. Se visualiza la siguiente ventana:

64
Módulo de Ventas Punto Fiscal
REIMPRIME ÚLTIMO DOCUMENTO: Esta función permite emitir el
último documento no fiscal generado. Se visualiza la siguiente
ventana:

1.8 Búsquedas

Esta pantalla da la opción de búsqueda de información, tanto de


un producto como de un cliente.

Las opciones que presentan son las siguientes:

Precio: Permite buscar el precio de un producto por intermedio del


código. Arroja una pantalla con el nombre y precio del producto
solicitado dando la opción de ingresar el producto en consulta a la
venta, sino lo encuentra arroja mensaje “Producto no Existe”.

65
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Busca: Permite buscar un producto por intermedio de la descripción
de venta, Tipo de mercadería, Agrupación o código del producto.

Ver funcionalidad de esta pantalla en Ventana detalle venta – 2do.


paso

Cliente: Permite buscar un Cliente por intermedio del nombre.


Para realizar la búsqueda se deben ingresar los caracteres
deseados, Enter y arroja una pantalla con todas las posibles
coincidencias encontradas, además, da opción de buscar otro
Cliente dándole las características de búsqueda. Para seleccionar
el Cliente, se debe dar doble click o Enter y lo carga.

66
Módulo de Ventas Punto Fiscal
1.9 Información de Control

La parte inferior de la pantalla está destinada a entregar


información de control del funcionamiento de la aplicación. Esta
información es de vital importancia, ya que muestra como esta
funcionando el sistema.

La información se divide en 5 Casillas, que despliegan lo siguiente:

CASILLA 1 P.L.U.:
Despliega la información del último producto utilizado (descripción).

CASILLA 2 IMPRESORA:
Indica la impresora determinada para ventas. Si aparece
“IMPRESORA: NO”, significa que la caja no tiene impresora
conectada.
Al último aparece una letra que puede ser D o I, la cuál indica que
la emisión del vale será Diferida o Inmediata, lo cuál es
configurable.

CASILLA 3 ESTADO:
Esta es muy importante, ya que muestra el estado de la conexión
de la caja. Para un correcto funcionamiento, la caja requiere de
las siguientes conexiones:

• S: Indica el estado de la conexión con el servidor. Los valores


pueden ser;

NO: Indica que la caja esta desconectada del


servidor de caja.
RE: Indica que el servidor es un equipo remoto.
SI: Indica que la conexión con el servidor esta
correcta.

• I: Indica el estado de conexión con el Disco del Sistema. Los


valores pueden ser;

N: Indica que no hay conexión con el Disco, esta


situación es grave ya que las ventas solo se están
registrando localmente.

67
Módulo de Ventas Punto Fiscal
S: Indica que la conexión con el Disco es correcta.

• Bd: Indica el estado de conexión con la Base de Datos del


Sistema. Los valores pueden ser;

N: Indica que no hay conexión con la Base de Datos.


S: Indica que la conexión con la Base de Datos es
correcta.

CASILLA 4 FECHA:
Muestra la Fecha Actual del sistema.

CASILLA 5 HORA:
Muestra la Hora Actual del sistema.

68
Módulo de Ventas Punto Fiscal
III. Opciones de Ventas.
Dentro de una venta existen algunas funciones que permiten, ya
sea realizar descuento, Promociones y Cambios de precio, a
continuación se detallarán cada uno de estos.

1. Descuentos

Descuento al final de la venta

En la aplicación Caja se puede realizar descuentos al totalizar


la boleta, donde estos pueden ser expresados tanto en
monto como en porcentaje. El valor del descuento rebaja
directamente el total boleta, generando una boleta con
SUBTOTAL, DESCUENTO y TOTAL.

El monto del descuento no puede ser mayor al 50% del total,


esto es por restricción de la impresora fiscal.

Descuento a los artículos.

Es posible introducir un descuento al artículo a través del


grupo al cual pertenece el producto versus un cliente.

Descuentos al Cliente
El descuento a un cliente se aplica entre el menor porcentaje
de descuento que hay entre el descuento marcado para el
cliente y el descuento marcado para el grupo al cual
pertenece el producto.

69
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Cuando se registra un cliente se solicita “Descuento
comercial “ , el cual se expresa en porcentaje.

Cuando se crean los grupos de productos, en pantalla


Agrupaciones de Productos, se registra los descuentos para
los grupos, este se expresa en porcentajes, a este descuento
se le denomina “Valor Limite”, pues aquí se debería registrar
el máximo de descuento a realizar, según el grupo a que
pertenece el artículo.
Es importante tener presente que la aplicación al elegir el
menor entre ambos, considera al valor cero como válido y
prevalece éste en la comparación.
Todo producto debe pertenecer al menos a un grupo de
productos y que se denomina Línea Comercial.

Procesamiento Descuento a Clientes

En el módulo de ventas, al ingresar el Rut de un cliente, se


pueden dar dos condiciones: que el cliente exista o no, en
ambos casos, se puede revisar qué descuento aplicará,
entrando a la pantalla de Creación/ Modificación de
Clientes, en la cual aparece el descuento del cliente y por la
opción “Establece Límites descuentos por línea comercial”
aparecen los descuentos para los grupos de productos. Para
poder acceder a estas opciones el cajero conectado debe
tener el privilegio de poder crear clientes y poder modificar
descuentos a los grupos.

Al ingresar un producto se visualiza de la siguiente manera:

70
Módulo de Ventas Punto Fiscal
Como se puede ver este cliente tiene un descuento del 15%
sobre la venta y el cual es aplicado por cada producto de la
venta

Además la caja se puede parametrizar para que acepte o


no descuentos, independiente del nivel de privilegios del
cajero e independiente de sí la venta es a cliente con boleta
o factura.
Al estar activo este parámetro no se permite ni el descuento
al cliente/ grupo-productos ni el descuento al total boleta/
factura.
Al vender productos afectos a un descuento, se despliega el
porcentaje aplicado en la pantalla de ventas.

En la opción de la configuración de la caja, si indica NO en


descuento a clientes, entonces no se permitirá descuento,
esto se aplica de la siguiente manera:

2. Promociones
Algunos productos podrían estar dentro de una promoción u oferta.

Si los productos están en promoción y son ingresados a la pantalla


de ventas, el sistema automáticamente cambiará el precio y/o
hará el descuento que corresponda.

Existen los siguientes tipos de promociones:


- Lleve n y pague m, donde n corresponde al número de
artículos a llevar y m corresponde al número de productos que

71
Módulo de Ventas Punto Fiscal
se paga sí se lleva n. Aplica solo cuando se compra más de un
mismo artículo.

Por ejemplo: Lleva 3 y paga 2

Al Ingresar el 3 producto (Juego de Loza) se descuenta uno, se


visualiza de la siguiente manera:

- Porcentaje de Descuento, donde se aplicará un % de


descuento al comprar uno de los productos de la oferta:
-
Por ejemplo: 10% de Descuento al comprar producto “CAMISA
MANGA LARGA”, se visualiza de la siguiente manera:

72
Módulo de Ventas Punto Fiscal
- Kit Virtual, productos que son comprados en una misma
transacción y que tienen un precio especial. No
necesariamente deberán ser ingresados consecutivamente a la
pantalla de detalle de ventas.

Por ejemplo: Al comprar un Paño de limpieza (Precio normal $


6.700) y cloro (precio normal $ 7998) se aplicara descuento a
cada producto.

- Descuento por cantidad, productos que son comprados en


una misma transacción en una cantidad predeterminada
tienen un precio especial.

Por ejemplo: Al comprar 3 “Cremas para peinar” el precio de


cada una de los 3 artículos queda en $ 900, cuando el precio
original es de $ 1.000.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
- Lleve n y pague los M, donde n corresponde al número de
artículos a llevar y m corresponde al número de productos que
se paga sí se lleva n. Aplica para todos los productos dentro de
la misma promoción.

Por ejemplo: Lleva 3 “ Balsamos”, y paga 2.

Todas las promociones poseen un período de duración, expresado


por rango de fechas y rango horario. Cuando se cumple la fecha y
hora de término, la promoción expira. El sistema automáticamente
controla la vigencia.

En todas las promociones se establece una lista de precios bajo la


cual opera la promoción, es decir sí se vende este producto bajo
otra lista de precios y que no es la de la promoción, entonces no
aplica la promoción para el producto vendido.

El usuario ingresa los productos normalmente uno a uno y cuando la


aplicación detecta que tiene una combinación completa
cambiara los precios de los productos correspondientes y corregirá
los totales de línea y total del documento.

Si se anula una línea y descompone la promoción este retornará los


productos a su valor original y recalculará nuevamente el
documento.

En caso de que un producto se encuentre en más de una oferta, se


visualizará una pantalla en la que se debe seleccionar la oferta que
desea aplicar:

74
Módulo de Ventas Punto Fiscal
75
Módulo de Ventas Punto Fiscal
3. Cambio de Precio

Si ha sido configurado el botón de cambio de Precios en el teclado


rápido aparece un botón en esta sección que permitirá cambiar el
precio al último artículo ingresado a la ventana de detalle de
ventas.

Al presionar el botón de cambio de precios, opcionalmente si el


parámetro adecuado está activo, pedirá que se ingrese el usuario
que autoriza el cambio de precios, de ser correcto continuará con
la pantalla de cambio de precio, caso contrario retornará a la
pantalla de ventas.

El sistema registra quién realiza y quién autoriza un cambio de


precios.

Luego aparece la pantalla de cambio de precios, en donde se


debe ingresar el nuevo precio y el motivo del cambio.

Luego de grabar el cambio de precio, la ventana de detalle de


venta se visualiza de la siguiente manera:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
El cambio de precio solo regirá para un artículo y una transacción.
Si luego en la misma transacción o en las siguientes se vuelve a
ingresar el mismo artículo, el precio será el normal.

Para la anulación de un ítem con precio forzado (cambio de precio


realizado), se deberá ingresar la línea nula y posteriormente corregir
el precio al valor que tiene el ítem anulado de lo contrario no
cuadrará y será de responsabilidad del cajero.

Al realizar una devolución se respetará el precio que sale en la


boleta.

No se permite cambio de precio de artículos en oferta o


promociones.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
IV. Devoluciones o Cambios
Este concepto permite realizar Devoluciones de Productos o
Cambios.

Este concepto se agrega en la configuración de la caja - Sección


Concepto (para mayor información visualizar documentación
manual 20081104 Manual Parámetros Configuración de Caja

Para poder realizar esta transacción se debe tener en cuenta que


los productos deben estar afectos a IVA.

1. Devoluciones:
Para poder realizar este tipo de transacción se debe seleccionar el
concepto en la cabecera de la Venta.

Este concepto permite realizar devoluciones de productos a través


de una nota de crédito. Se visualiza la siguiente pantalla:

Para seleccionar el o los productos presionar Enter sobre las filas.

Se puede indicar la cantidad de productos devueltos.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
En la parte posterior de la pantalla se visualizan los siguientes
botones:

Acepta Devolución de Ítems seleccionado.

Selecciona todos los Ítems de la pantalla

Retornar a la cabecera de la Boleta.

Al aceptar la devolución, retorna a la pantalla de venta y muestra


estado del producto (cantad – 2)

79
Módulo de Ventas Punto Fiscal
2. Cambios:
Para poder realizar este tipo de transacción se debe seleccionar el
concepto en la cabecera de la Venta.

Este concepto permite realizar un cambio de uno o mas productos.


Se visualiza la siguiente pantalla:

Para seleccionar el o los productos presionar Enter sobre las filas.

Se puede indicar la cantidad de productos para cambio.

En la parte posterior de la pantalla se visualizan los siguientes


botones:

Acepta Cambio de Ítems seleccionado.

Selecciona todos los Ítems de la pantalla

Retornar a la cabecera de la Boleta.

Al aceptar el cambio, retorna a la pantalla de venta en donde


deberá ingresar al nuevo producto para realizar el cambio.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
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Módulo de Ventas Punto Fiscal
V. Presupuestos.
Para poder realizar este tipo de transacción se debe seleccionar el
concepto en la cabecera de la Venta.

Este concepto se agrega en la configuración de la caja - Sección


Concepto (para mayor información visualizar documentación
manual 20081104 Manual Parámetros Configuración de Caja

Este concepto permite realizar un presupuesto de uno o más


productos, al igual que la venta se deben agregar en la ventana
del detalle de la venta los productos consultados. Se visualiza de la
siguiente manera:

Luego de finalizada la selección de los productos se debe realizar el


Total de la venta para y en donde el sistema generará un
documento interno con el detalle del presupuesto.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Este Nro. De Ticket se compone del Prefijo de Presupuesto
configurado en los Barra de Funciones - Configuración de caja -
parámetros de la caja mas el nro de la caja mas un folio

Para capturar el presupuesto debe indicar en Concepto Venta


Contado y digitar en la sección P.L.U. el nro de ticket :

Se visualiza detalle de venta:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
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Módulo de Ventas Punto Fiscal
VI. Pre - Ventas.
Para poder realizar este tipo de transacción se debe seleccionar el
concepto en la cabecera de la Venta.

Este concepto permite realizar un Pre-venta de uno o más


productos, al igual que la venta se deben agregar en la ventana
del detalle los para la Pre-Venta. Se visualiza de la siguiente
manera:

Luego de finalizada la selección de los productos se debe Totalizar


la venta, el sistema emite un documento interno con el detalle de
la transacción, además indica en la barra de Información el total y
el nro de
Ticket o Documento Interno.

Este Nro. De Ticket se compone del Prefijo de Pre-Venta


configurado en los Barra de Funciones - Configuración de caja -
parámetros de la caja mas el nro de la caja mas un folio

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Para capturar las pre-ventas debe indicar Concepto Venta
Contado y digitar en la sección P.L.U. el nro de ticket o presionar
Botón en teclado rápido, Busca Documento, esta opción permite la
visualización del las pre –ventas realizadas para la selección:

Si digita en P.L.U.

Se visualiza detalle de venta:

Si selecciona botón Busca Documento, se desplegará una ventana


con una lista de las pre-ventas para seleccionar. Se visualiza la
siguiente ventana:

Esta ventana cuenta con 4 botones, los que se detallan a


continuación:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Seleccionar: Permite seleccionar un registro de Pre-venta.

Orden Ascendente: Este icono permite ordenar la lista en


Forma ascendente, ya sea por Ítem, Folio, Clientes o Total, esto
depende de la columna en la que se encuentre posicionado.

Orden Descendente: Este icono permite ordenar la lista en


Forma descendente, ya sea por Ítem, Folio, Clientes o Total, esto
depende de la columna en la que se encuentre posicionado.

Salir: Este icono salir de la pantalla y retornar al la de venta.

87
Módulo de Ventas Punto Fiscal
VII. Manejo de Envases.
Esta Ítem tiene relación con la venta de productos con envase,
como por ejemplo las bebidas retornable.

Estos productos son definidos en el Maestro producto en InStore. En


la sección Registradora. Flejes se debe Indicar el Envase asociado.
La siguiente figura muestra la ventana de InStore en donde se
realiza esta asociación:

Al ingresar el producto en Caja automáticamente trae el envase


asociado a la venta:

(Enter)

88
Módulo de Ventas Punto Fiscal
En case de que el cliente traiga el envase se deberá eliminar (Botón
Borra Línea de Teclado Rápido) registro de Envase para que no sea
cobrado.

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
VIII. Manejo de Pesables.
Esta opción de venta tiene relación con aquellos productos que son
registrados en la sección de Registradora Flejes como pesables
(Maestro productos en InStore), Este manejo de pesable tiene como
características que trabaja con balanza y es ésta quien entrega el
código de barra y el que será leído por la caja.

El código de barra se compone de los siguientes item:

a) Prefijo (2 dígitos): Este es definido en la sección de Barra de


Funciones - Configuración de la Caja

b) Código de barra del producto: Definido en InStore

c) Valor, cantidad o peso (según Pesable producto)

d) DV: Dígito Verificador

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
Existen distintos de pesables:

• Por Etiqueta Cantidad por Gramaje: Este tipo de pesables


corresponde a aquellos en donde el código de barra
entregado por la balanza contiene el Peso (Kilos) (ver punto
c):

La sección P.L.U. leerá el código de barra de la siguiente


manera:

2413647002500: Prefijo, Código de Barra, Peso (250 gramos),


Dv

Se visualiza P.L.U.:

Se visualiza detalle de la venta:

91
Módulo de Ventas Punto Fiscal
• Por Etiqueta Cantidad por Unidad: Este tipo de pesables
corresponde a aquellos en donde el código de barra
entregado por la balanza contiene la cantidad (ver punto
c):

La sección P.L.U. leerá el código de barra de la siguiente


manera:

2513648000080: Prefijo, Código de Barra, Cantidad (8), Dv

Se visualiza P.L.U.:

Se visualiza detalle de la venta:

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Módulo de Ventas Punto Fiscal
• Por Etiqueta Valor: Este tipo de pesables corresponde a
aquellos en donde el código de barra entregado por la
balanza contiene el Valor del producto (ver punto c):

La sección P.L.U. leerá el código de barra de la siguiente


manera:

2513649013000: Prefijo, Código de Barra, Valor producto


(1300), Dv

Se visualiza P.L.U.:

Se visualiza detalle de la venta:

IX. Donaciones:
Existe la posibilidad de realizar donaciones a una institución,
este parámetro (135 y 136) ) debe ser configurado.

93
Módulo de Ventas Punto Fiscal
En esta pantalla se sugiere un monto para la donación,
teniendo siempre la posibilidad de cambiar el monto (ya sea
de mayor o menor a lo sugerido).

Si el cliente no desea realizar una donación indicar NO


(botón) y el sistema finalizará la venta.

Si el cliente desea realizar la donación, entonces el sistema


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este detalle en la boleta:

La boleta se visualiza de la siguiente manera:

Esta donación será visualizada en la boleta

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