You are on page 1of 2

Estudio de mercado

Estudio para identificar la viabilidad de Sasuke S.A.S

Encuesta Clientes de Establecimientos


No. De Encuesta ___ Género: F ___ M ___ Encuestador:

Edad en años:
14 – 19 ___ 20 – 29 ___ 30 – 39 ___ 40 – 49 ___ 50 – 60 ___

1. ¿Utiliza usted internet?


Si ___ No ___ ¿Por qué no? _____________________ (Se da por terminada la encuesta)

2. La mayoría de veces utiliza usted el Internet para:


Consultas ___ Entretenimiento ___ Redes Sociales ___ Trabajo ___
Estudio ___ Información sobre la Actualidad ___ Chat ___ Otro ___ ¿Cuál? __________

3. ¿Utiliza usted Internet para obtener información sobre los lugares o establecimientos
que ofrezcan productos o servicios de su interés?
Si ___ (Continúe en la pregunta 4) No ___ (Continúe en la pregunta 8)

4. ¿De cuáles de los siguientes tipos de establecimientos busca usted información?


Restaurantes O Tiendas Deportivas O Tiendas de Ropa O
Agencias de Viajes O Hoteles O Bares O Artículos
para el Hogar O Tecnología O Medicina O
Otros O ¿Cuáles?______________

5. ¿Con qué frecuencia busca usted ésta información?


A diario ___ Semanal ___ Quincenal ___ Mensual ___

6. ¿Cuáles son las páginas o portales que utiliza para obtener dicha información?
Páginas amarillas ___ Ciudad gurú ___ Atrápalo ___ Youtube ___
Buscador ___ Otra ___ ¿Cuál?______________

7. ¿De qué sector de su interés considera que hace falta información en internet?
__________________________________________________________

8. ¿Qué le gusta o le gustaría encontrar en una página de publicidad online?


Diseño Atractivo O Informa Básica del establecimiento O
Compras Online O Reservas Online O Chat con el establecimiento O
Promociones O Info. Sobre Novedades o Eventos de los establecimientos O
Recomendaciones O Otro O ¿Cuál? ____________________

9. ¿Cómo conoció dicha página o portal?


__________________________________________________________

10. ¿Utilizaría usted una nueva página de publicidad online como medio para obtener
información sobre lugares y establecimientos?
Si ___ No ___
Encuesta Empresarios y comerciantes
Tipo de Establecimiento: _______________ No. De Encuesta ___ Encuestador:

1. ¿Se le realiza publicidad al establecimiento?


Si ___ (Continúe en la pregunta 2) No ___ ¿Por qué?_______________________ (Continúe
en la pregunta 3)

2. ¿A través de que medio realiza dicha publicidad? (Después de responderla, continúe


en la pregunta 4)
Valla ___ Periódico ___ Radio ___ Televisión ___
Revista ___ Internet ___ Otro ___ ¿Cuál? _________________

3. ¿Le gustaría a usted pautar en algún medio publicitario para su negocio?


Si ___ ¿Cuál?____________ No ___ ¿Por qué no? __________________ (se da por
terminada la encuesta)

4. Al momento de hacerle publicidad al negocio, ¿qué es lo primero que se tiene o se


tendría en cuenta?
Precio___ Aceptación del cliente___ Calidad de la publicidad___ Medio de difusión___
Otro___ ¿Cuál?______

5. ¿Conoce usted alguna empresa de posicionamiento online?


Si ___ ¿Cuál? _______________ No ___

6. ¿Qué servicios o información de su negocio le gusta o le gustaría a usted que


estuviera disponible en internet?
Portafolio de productos o servicios O Precios O Interacción con el cliente O
Compras OnLine O Información Básica O Reservas O Admon. de redes sociales O
Otra O ¿Cuál(es)?____________________

7. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio posicionamiento de su negocio


online?
_______________________________________