You are on page 1of 10

Tujuan Abstrak.

Makalah ini adalah laporan dari sebuah studi internasional tentang persepsi pasien
dan perawat tentang perilaku merawat perawat. Latar Belakang. Kendala ekonomi saat ini pada
sistem layanan kesehatan, permintaan untuk meningkatkan kualitas perawatan dan penggabungan
perspektif konsumen ke dalam perawatan, harus dikembangkan untuk memahami pemahaman yang
memadai tentang lingkungan yang memperhatikan kepedulian. Pasien di berbagai wilayah di dunia
melaporkan berbagai harapan terhadap tindakan perawat 'perawat bila dibandingkan dengan
pandangan perawat. Metode. Desain survei deskriptif komparatif digunakan untuk menganalisis
sampel pasien bedah (n = 1659) dan perawat (n = 1195) di beberapa rumah sakit di Cyprus,
theCzechRepublic, Finlandia, Greece, Hungary danItaly.Datawerecolloll pada musim gugur 2009
dengan menggunakan Caring Behaviors Inventory-24. Perawat dan tanggapan pasien dibandingkan
dengan menggunakan statistik inferensial dan deskriptif. Hasil. Uji t sampel independen
menunjukkan perbedaan penting antara pandangan perawat dan pasien. Meskipun kedua kelompok
menganggap pengetahuan dan keterampilan sebagai sub-skala yang paling penting, tanggapan
perawat lebih tinggi dibandingkan pasien (P <0Æ05) dengan perbedaan penting dalam 'kepastian
kehadiran manusia' (P <0Æ001) dan 'hormat' menghormati subskala orang lain (P <0001).
Perbandingan crosscountry menunjukkan perbedaan penting antara perawat (F = 24 Æ199, P
<0Æ001) dan pandangan pasien terhadap perawatan (F = 26 Æ945, P <0Æ001). Kesimpulan.
Perbedaan penting diamati antara persepsi perawat-pasien di negara-negara peserta. Hasilnya
membentuk landasan bagi penelitian masa depan mengenai perkembangan perspektif internasional
yang umum mengenai perilaku peduli antara pasien dan perawat mereka.

Kata kunci: caringbehaviours, CaringBehavioursInventorycross-culturalcomparison, internasional,
perawat, pasien, persepsi

pengantar
Merawat melekat pada praktik keperawatan dan meski tidak unik untuk keperawatan, fenomena ini
biasa dibahas dan dipelajari secara intensif sebagai konsep dasar dalam profesi (Watson 2008).
Sensasi yang dirasakan pasien sebagai perasaan diperhatikan berasal dari perilaku mengasuh
perawat. Ini telah didefinisikan sebagai tindakan, perilaku dan perilaku yang diberlakukan oleh
perawat profesional yang menyampaikan perhatian, keselamatan dan perhatian kepada pasien
(Greenhalgh et al 1998). Perawat menghabiskan banyak waktu dalam tindakan peduli, sehingga
kesesuaian perspektif tentang perawatan antara pasien dan perawat mereka dapat memberi dasar
ilmiah dan ekonomi yang kuat untuk memengaruhi keputusan kebijakan yang berdampak pada
angkatan kerja keperawatan dan kualitas asuhan keperawatan (Aiken 2008) . Selanjutnya,
kemampuan para profesional untuk mentranslokasi di seluruh Eropa menunjukkan bahwa cakupan
kegiatan yang dicadangkan dan dilakukan oleh profesional keperawatan, termasuk kepedulian
profesional (Directive 2005 \ 36 \ EC), terkait langsung dengan perlindungan dan keamanan
konsumen. Oleh karena itu, penting untuk mengidentifikasi persepsi pasien terhadap perawatan dan
sejauh mana perawat dan pasien memiliki arti yang sama di seluruh Eropa sehingga perawat dapat
mengembangkan kompetensi lintas budaya untuk memberikan perawatan yang sensitif secara
budaya. Meskipun perilaku peduli telah diperiksa di beberapa lokasi individu (Wolf et al.
1994, von Essen & Sjoden 1995, Larsson dkk. 1998, Widmark-Petersson dkk. 1998, Ekstrom 1999,
Cossette dkk. 2005, McCance dkk. 2009, Tucket dkk. 2009, Mlinar 2010, Zamanzadeh et al. 2010),
ada beberapa studi internasional yang membandingkan persepsi perilaku merawat pasien dan
perawat pada saat bersamaan (Watson et al., 2003). Dalam studi ini, perhatian diperiksa di enam

Q (Larson 1987. budaya dan sejarah politik dan ekonomi. Definisi konseptual melaporkan bahwa perawat merawat sebagai 'proses interaktif yang terjadi selama saat-saat kerentanan bersama antara perawat dan pasien' (Wolf et al 1994. von Essen & Sjoden 1995. rumah sakit. 2009. Contoh hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perawat memberi perhatian yang sangat penting pada subskala 'Kenyamanan' dan 'Hubungan Yang Dipercaya' dan secara konsisten memberi peringkat subkelompok 'Kenyamanan' sebagai prioritas pertama mereka (Larson 1987.. pusat perawatan dan rehabilitasi jangka panjang (Wolf et al 1994.id. von Essen et al 1994). von Essen & Sjoden 1991. von Essen et al 1994... 2005. Pada saat yang sama. Bagi penderita kanker. Larsson et al 1998. Orang-orang yang memiliki pengetahuan lebih memilih untuk mempertimbangkan hubungan antara hasil kepedulian dan kepedulian (Larrabee et al. asumsi bahwa pasien dan perawat akan membangun hubungan perawatan jangka panjang dan mengembangkan persepsi yang lebih konsisten tentang pentingnya perilaku peduli didukung dalam beberapa studi di kategori 'Monitor dan Kelihatan Melalui'. von Essen & Sjoden 1991. Mayer 1987. mendukung perhatian manusia sebagai pengalaman relasional manusia eksistensial dalam praktik keperawatan. Tucket et al. eksistensial dan spiritual. 2009. filosofis. Cheung et al. model perawatan teknologi biofisik "(Watson 2008.5). Namun. Mayer 1987. hasil dari penelitian ini kontradiktif. hal. Widmark-Petersson et al 1998. jika tidak mengubah. Studi komparatif yang mengeksplorasi persepsi pasien dan perawat terhadap perilaku perawatan telah dilakukan di berbagai setting termasuk. 2004. 1993. 2009. di mana ada kesesuaian antara pasien dan perawat (Widmark-Petersson et al 1998). Di luar tujuan moral. sehingga lebih jelas menginformasikan. keperawatan dapat menemukan lebih banyak pandangan sains yang peduli tentang asumsi dasar relasional-etika-ontologisnya. infus dan peralatan pengatur' dan mempertimbangkan 'sub-skala' Monitors and Follows Through 'lebih penting daripada perilaku yang lebih ekspresif ( Larson 1987. 2009. Larsson et al 1998. nilai dan filosofi kepedulian konseptual-teoritis dapat muncul dengan lebih jelas. Dua meta-sintesis penting dari analisis kualitatif untuk peduli (Sherwood 1997. Keane et al 1988. Latar Belakang Ada kesadaran bahwa kepedulian adalah fenomena kompleks yang terletak di jantung keperawatan... von Essen & Sjoden 1991. Widensen. Tucket dkk. Selain pengembangan penelitian perawatan yang lebih formal. Mayer 1987. Tucket dkk. and 2005. Beck 1999). 2009). Watson mendukungnya dengan memeriksa perilaku peduli dan 'menilai perhatian secara empiris. Scharf & Caley 1993. Meskipun ada penelitian yang berkaitan dengan manfaat intervensi tertentu seperti . andal. Dasar teoritis konseptual untuk penelitian ini berasal dari literatur peduli pada umumnya dan teori Watson (1985) pada khususnya.. 2009).negara Eropa yang berbeda yang ditandai oleh beragam bahasa. Widmark- Petersson et al 1998. Gooding et al. perawat memilih sebagian besar perilaku ekspresif seperti item 'Mendengarkan Pasien' untuk menggambarkan tindakan peduli yang penting (Larson 1987. Studi empiris paling awal tentang kepedulian diterbitkan pada tahun 1980an dan difokuskan pada sifat peduli melalui perilaku peduli perawat. 1993. 1993. Perbedaan juga ditemukan saat pasien memilih subskala yang mencakup perilaku instrumental seperti 'Tahu bagaimana memberikan suntikan. Chang et al. 2009). Green & Davis 2005. dengan sebagian besar penelitian menunjukkan variasi penting dalam perbedaan antara persepsi pasien dan perawat terhadap perilaku peduli dan perhatian... von Essen & Sjoden 1991. Ini berbeda dengan studi di mana perawat memberi peringkat lebih rendah ke sub-skala khusus ini (von Essen & Sjoden 1991. Finfgeld-Connett 2008) mendukung bahwa konsep kepedulian belum dikonseptualisasikan dengan jelas dan sebenarnya tidak selalu terlihat baik (Paley 2002). O ' Connell & Landers 2008).ac. et al. 2008).

2010). Data dikumpulkan dari pasien yang dirawat di bangsal bedah dan perawat mereka di enam negara: Siprus. Perawat menganggap keterampilan psikologis mereka dan perilaku perhatian ekspresif atau afektif lebih penting daripada pasien yang mengarah pada gagasan bahwa perawat dapat salah memahami pentingnya aspek emosional dari perawatan sehubungan dengan penilaian pasien. Secara keseluruhan. 1998. Pembelajaran Tujuan Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membandingkan persepsi pasien dan perawat terhadap perilaku merawat perawat di enam negara Eropa. Selain itu.perawatan individual (Suhonen et al 2007) dan memfasilitasi perawatan diri sendiri (Paradis dkk. Wu et al. Analisis kekuatan digunakan untuk menentukan ukuran sampel. bangsal bedah didefinisikan sebagai fasilitas rawat inap dimana . 2006) di mana korelasi yang menarik adalah ditemukan antara perilaku peduli dan kepuasan pasien. Yunani. Pasien tampak menghargai keterampilan instrumental dan keterampilan teknis lebih dari sekadar perawat yang memahami perilaku yang menunjukkan kompetensi dalam aktivitas intervensi keperawatan ('mengetahui bagaimana') lebih penting. 18 bangsal). tingkat respons 76Æ26 Untuk analisis. Peserta Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner lengkap peserta dari sampel kenyamanan pasien rawat inap dan perawat mereka di masing-masing dari enam negara: Siprus (enam rumah sakit. 15 bangsal). Dalam studi tersebut. 2003.. 17 bangsal). Diperlukan setidaknya 150 kuesioner lengkap dari perawat dan 223 pasien dari masing-masing negara untuk tingkat daya 90% yang akan dicapai (a = 0 Æ01). keseluruhan data penelitian dikumpulkan dari 1659 pasien (Kuesioner terdistribusi = 1971. tingkat respons 84Æ17%. Penelitian di atas berulang kali melaporkan perbedaan yang cukup besar antara tingkat perawat dan pasien terhadap pentingnya perilaku merawat perawat. Finlandia. Yunani (empat rumah sakit. 2004. sembilan bangsal) dan Italia (delapan rumah sakit. dan berfokus pada hasil dalam hal kepuasan pasien (Wolf et al. Ini berarti perawat mungkin tidak menilai persepsi pasien tentang perawatan secara akurat dan perawatan yang diberikan mungkin tidak sesuai dengan harapan atau kebutuhan pasien mereka. Hal ini juga diantisipasi bahwa temuan akan menciptakan dasar rasional untuk hubungan antara hasil perhatian dan pasien yang memfasilitasi penelitian yang konsisten di bidang ini. Validitas penelitian ini ditingkatkan melalui keseragaman kriteria inklusi dan pengumpulan data dari semua negara selama periode waktu yang sama memastikan pengumpulan data yang sistematis. hanya 1148 kuesioner yang digunakan setelah mengeluarkan kuesioner dengan data yang hilang) dari 88 bangsal rawat inap umum di 34 rumah sakit. Untuk analisis. Republik Cheska. hanya 1537 kuesioner yang digunakan setelah mengeluarkan kuesioner dengan data yang hilang. ada kelangkaan penelitian yang menghubungkan perilaku keperawatan dengan hasil pasien. Desain Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dan komparatif. Republik Ceko (lima rumah sakit. Finlandia (tujuh rumah sakit. Green & Davis 2005.. Hungaria (empat rumah sakit. Larrabee et al. Beberapa penelitian langka ini mengeksplorasi perilaku perawatan.. 15 bangsal).. Hungaria dan Italia pada musim gugur 2009. 14 bangsal).) Dan 1195 perawat (kuesioner terdistribusi = 1567. dengan perangkat lunak statistik NQuery Advisor. ada kebutuhan untuk memahami dan membandingkan persepsi antara perawat dan pasien di berbagai negara Eropa sehingga di masa depan penelitian dapat digunakan untuk menyelaraskan makna kepedulian di seluruh Eropa sesuai dengan European Directives dan gerakan menuju kerangka umum pendidikan perawat.

Rumah sakit yang termasuk dalam penelitian ini dipilih berdasarkan karakteristik dan kebijakan spesifik masing-masing sistem kesehatan mitra penelitian. CBI dibangun oleh Wolf (1986) dan Wolf et al. kriteria dan persamaan semantik skala tersebut. CBI adalah satu dari sedikit instrumen dimana versi yang sama dapat digunakan dengan perawat dan pasien tanpa perubahan. Pengingat verbal diberikan kepada perawat 1 dan 2 minggu setelah penyebaran kuesioner untuk memfasilitasi peningkatan tingkat respons. akses. Pengumpulan data Kuesioner untuk pengumpulan data termasuk demografi dan Caring Behaviors Inventory (CBI). semakin sering perhatian dirasakan. yang memfasilitasi perbandingan (Watson 2008. cukup sadar secara kognitif untuk memberikan informed consent untuk mengikuti penelitian sebagaimana dinilai oleh kepala perawat. Atribut lainnya termasuk kesederhanaan dan kemudahan administrasi. F3 = Penghormatan terhadap Orang Lain. Setiap item dalam CBI-24 dihubungkan ke skala Likert 6-point (1 = Never to 6 = Always). Selain itu. pasien harus dirawat di rumah sakit di unit bedah untuk perawatan bedah setidaknya selama 2 hari. Periset di masing-masing negara merekrut peserta ke tingkat yang dipersyaratkan. Konsultasi lebih lanjut dilakukan dengan pengembang instrumen tentang instruksi kepada peserta. Proses pengumpulan data CBI-24 diterjemahkan ke dalam bahasa negara-negara peserta dengan terjemahan standar maju dan belakang prosedur mengikuti pendekatan modifikasi MAPI Research Institute (MAPI Research Institute 2009) untuk terjemahan dan adaptasi. tidak ada modifikasi terhadap instrumen atau prosedur yang diperlukan. Perawat harus menjadi Perawat Terdaftar. CBI telah digunakan oleh lebih dari 132 penyidik dari beberapa negara dan merupakan satu-satunya instrumen di mana kepedulian dikonseptualisasikan sebagai intervensi interpersonal (Watson 2008). dan F4 = Keterhubungan Positif. Arti dari setiap pertanyaan tersebut dibahas sampai ada kesepakatan bahwa setiap pertanyaan memiliki arti yang sama seperti aslinya dalam setiap bahasa belajar. (1994) adalah salah satu instrumen pengukuran perawatan awal yang akan dikembangkan terkait dengan basis teoritis konseptual yang mempertimbangkan proses perhatian sebagai pertukaran intim antara perawat dan pasien yang meningkatkan pertumbuhan kedua belah pihak.prosedur operasi digunakan. Setelah studi percontohan untuk mempraktikkan dan mengkoordinasikan keseluruhan proses penelitian. Kuesioner disebarkan oleh contact person yang ditunjuk di setiap tempat oleh peneliti. bekerja di lingkungan rawat inap yang sama dengan pasien dan bersedia berpartisipasi dalam penelitian ini. Kelompok ini juga membandingkan versi terjemahan dengan aslinya. . kedekatan dan kenyamanan penggunaan. Beck 1999) dan baru- baru ini menjadi 24 (Wu et al 2006). F2 = Pengetahuan dan Keterampilan. Diskusi kelompok internasional yang terdiri dari mitra penelitian digunakan untuk memastikan kesepakatan mengenai isi. Semakin tinggi rata-rata tanggapan. CBI-24 oleh karena itu dianggap sebagai instrumen generasi ketiga untuk pengukuran kepedulian. Kuesioner yang telah selesai dikumpulkan dari pasien di kemudian hari pada hari yang sama untuk memfasilitasi tingkat respons yang meningkat. Perawat diminta untuk menempatkan kuesioner lengkap di dalam kotak yang terletak di kantor manajer perawat untuk tujuan ini. Pengujian yang menggunakan tanggapan pasien menunjukkan struktur faktor dari empat subskala: F1 = Jaminan Kehadiran Manusia. konsep. dapat berkomunikasi dalam bahasa ibu dari negara peserta dan bersedia berpartisipasi. Papastavrou & Efstathiou 2010) yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Versi yang digunakan dalam penelitian ini adalah CBI-24. Agar memenuhi syarat untuk belajar. turunan dari instrumen asli yang dikurangi menjadi 42 (Wolf et al 1994.

Kementerian Kesehatan Siprus (izin bertindak: 5. Karena variabel latar belakang berbeda secara signifikan. hasil uji chi-kuadrat untuk variabel kategoris dalam perbandingan lintas negara.Pertimbangan etis Penelitian ini dilakukan sesuai standar etika umum (Beauchamp & Childress 2001) dan protokol studi nasional. Analisis data Data dianalisis dengan menggunakan SSPPSSSS versi 16. . Mayoritas pasien melaporkan bahwa pendidikan tertinggi mereka berada pada tingkat sekunder (41%) dengan pengecualian di Italia dimana sebagian besar responden melaporkan pendidikan perguruan tinggi (41%) dan Finlandia yang memiliki kelompok terbesar yang melaporkan tingkat pendidikan dasar (47% ). Uji reliabilitas Uji reliabilitas konsistensi internal dilakukan pada CBI-24 dengan menggunakan nilai alpha Cronbach pada data yang dikumpulkan dari enam negara menjadi satu sampel untuk perawat (alpha = 0Æ94) dan menjadi satu sampel untuk pasien (alpha = 0Æ96). Bagi pasien. Usia rata-rata terendah diamati di Siprus (47Æ1. tidak menunjukkan homogenitas dalam sampel nasional. Hasil Profil pasien Ada sedikit lebih banyak pasien wanita (51%) dibandingkan pasien laki-laki (49%). Persepsi perawat dan pasien terhadap perilaku perawatan dibandingkan dengan uji t sampel independen (t-statistik. F-statistik. menunjukkan bahwa terdapat perbedaan penting dalam semua variabel (jenis kelamin. Perbandingan dilakukan dengan menggunakan statistik inferensial. karena Siprus adalah mitra koordinator.4 (2)) dan Komite Bioetika Nasional Siprus (izin bertindak: EEBK / EP / 2008/1) menyetujui keseluruhan protokol penelitian. perbandingan AANNOOVVAA menunjukkan bahwa ada perbedaan antara negara yang penting baik di usia maupun di hari rawat inap (P <0Æ001). IL. Mitra yang berpartisipasi mengikuti panduan nasional mereka tentang persetujuan Komite Etika Penelitian dan akses terhadap pengaturan penelitian yang dipilih dan menggunakan kebijakan mereka sendiri tentang perlindungan data. nilai P). standar deviasi. Variabel latar belakang pasien dan perawat dibandingkan dengan menggunakan analisis varian satu arah (AANNOOVVAA. dijelaskan dalam surat keterangan bahwa penyelesaian dan pengembalian kuesioner dianggap sebagai informed consent untuk partisipasi dalam penelitian ini.14. Untuk pertanyaan 'bagaimana Anda mengevaluasi kondisi kesehatan Anda' 44% menjawab 'baik' dan 36% 'adil'. Demikian pula. Nilai alpha Cronbach yang sesuai dari CBI-24 untuk pasien dan perawat di negara-negara peserta berkisar antara 0Æ87 sampai 0Æ97 untuk pasien dan 0Æ94 sampai 0Æ97 untuk perawat. dan 76% pernah mengalami rawat inap di rumah sakit. item dan skala dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif.02. derajat kebebasan dan nilai P) untuk variabel numerik dan uji chi-kuadrat (chi-square dengan derajat kebebasan dan P-value) untuk variabel kategori. Chicago. Keandalan instrumen ini dibuat dengan menggunakan koefisien alpha Cronbach. Variabel latar belakang. Perawat dan pasien yang memenuhi syarat diberi surat keterangan yang menjelaskan tujuan penelitian yang meyakinkan mereka tentang anonimitas data yang dikumpulkan. USA) yang dilakukan oleh negara pengkoordinasi. mean. pendidikan. frekuensi dan persentase. SSDD = 18 Æ2) dan tertinggi di Finlandia (59Æ1. apakah pasien tersebut telah dioperasi pada saat masuk. SSDD = 14 Æ4). Durasi rata-rata rawat inap adalah 9Æ7 hari (SSDD = 11 Æ9). Usia rata-rata pasien adalah 54Æ4 tahun (SSDD = 16 Æ7) dan berkisar antara 17 sampai 94 tahun. Selanjutnya.0 for Windows (SPSS Inc. Mereka juga menyarankan agar mereka menolak partisipasi atau menarik diri dari studi kapan saja. Kuesioner yang telah diisi dikirim ke negara yang berkoordinasi dengan menggunakan metode yang aman secara aman dan data dilindungi oleh akses terbatas. perbandingan dilakukan dengan menggunakan analisis kovariansi (AANNCCOOVVAA) (Munro 1997).

Pengalaman kerja rata-rata adalah 15Æ5 tahun (SSDD = 10 Æ3) dengan rentang 6 bulan-40 tahun dan pengalaman rata-rata mereka di unit tempat mereka bekerja saat ini adalah 9Æ4 tahun (SSDD = 8 Æ5) mulai dari 2 bulan sampai 38 tahun. Hungaria dan Finlandia (P <0Æ001). pengalaman total. Uji t sampel independen menunjukkan bahwa ada perbedaan penting pada tingkat pertama (Faktor Ketahanan Manusia) (P <0001) dan faktor ketiga (Penghormatan terhadap Orang Lain) (P <0Æ001). Italia. Perbandingan lintas negara dalam kaitannya dengan persepsi kepedulian Perbandingan lintas negara dilakukan untuk mengetahui apakah perawat dan pasien di enam negara menunjukkan persepsi perawatan yang berbeda. Republik Cheska dan Yunani (semua P <0Æ001). AANNCCOOVVAA dilakukan dengan menggunakan variabel demografis yang perbedaan penting diidentifikasi sebagai kovariat. Kebanyakan perawat laki-laki ditemukan di Siprus (24%). dengan menggunakan penyesuaian Bonferroni. Skala disesuaikan untuk demografi ini dan data dari enam negara dibandingkan. . Yunani memiliki mean yang lebih rendah dibandingkan dengan Siprus. dan kemudian di Italia (12%).apakah pasien memiliki pengalaman sebelumnya di rumah sakit. Republik Ceko memiliki mean yang lebih rendah dibandingkan dengan Siprus (P = 0 Æ001). bersama dengan 95% interval kepercayaan dan perbandingan beberapa berpasangan dilakukan dengan menggunakan Penyesuaian Bonferroni. Profil perawat Mayoritas peserta perawat adalah perempuan (92%). di mana tanggapan perawat memiliki cara yang lebih tinggi (lebih banyak jawaban terhadap persetujuan / sangat setuju) dibandingkan dengan pasien '(Tabel 1). sehingga skala disesuaikan untuk demografi ini dan data dari enam negara dibandingkan. Usia rata-rata terendah diamati di Republik Ceko (34Æ3. Akhirnya. lama rawat inap. jika pasien menjalani operasi. kecuali jenis pekerjaan (P = 0 Æ118 ). Umur rata-rata perawat adalah 38Æ1 tahun (SSDD = 10 Æ2). pengalaman di rumah sakit sebelumnya. masing-masing). SSDD = 10 Æ7). hasil uji chi-kuadrat untuk variabel kategoris dalam perbandingan lintas negara. kovariat adalah jenis kelamin. Demikian pula. total pengalaman dan pengalaman di unit. Perbandingan berpasangan menunjukkan bahwa Siprus dan Yunani memiliki cara yang lebih rendah dibandingkan Italia. SSDD = 10 Æ3) dan tertinggi di Finlandia (42Æ7. usia. Perbandingan pasien dan perawat di empat faktor CBI-24 Empat faktor CBI-24 diciptakan sesuai dengan pertanyaan yang dimuat pada masing-masing. Karena hasil demografis telah menunjukkan perbedaan penting antara kedua negara. perbandingan berpasangan menunjukkan bahwa Hongaria memiliki mean lebih tinggi dibandingkan dengan Italia. P <0Æ001) (Tabel 2). pengalaman di unit dan jenis pekerjaan. tipe penerimaan dan kesehatan) (P <0Æ001). bersama dengan interval kepercayaan 95% untuk setiap skala. Selain itu. Bagi perawat. Hasil dari AANNCCOOVVAA menunjukkan bahwa ada perbedaan signifikan secara statistik dalam tanggapan perawat terhadap skala CBI-24 antara enam negara (F = 24 Æ199. Hungaria. jenis masuk dan kondisi kesehatan. menunjukkan bahwa ada perbedaan sangat penting dalam demografi perawat antara negara-negara untuk semua variabel numerik (semua P <0001). berkisar antara 20 sampai 65 tahun. Hungaria dan Finlandia (semua P <0Æ001) (Tabel 2). Sarana marjinal diperkirakan untuk masing- masing negara. Untuk sampel pasien. P <0Æ001) (Tabel 2). Hasil tes AANNOOVVAA. Tes F AANNCCOOVVAA didasarkan pada beberapa perbandingan berpasangan. Skor faktor berkisar antara 1 sampai 6. Republik Ceko dan Finlandia (semua P <0001). yaitu usia. Hasil respons pasien menunjukkan bahwa ada perbedaan signifikan secara statistik dalam skala CBI-24 antara enam negara (F = 26 Æ945. Rata-rata tertinggi kedua pasien dan perawat diamati pada 'Faktor Pengetahuan dan Ketrampilan' (5Æ30 dan 5Æ29. jenis kelamin (P <0Æ001). menunjukkan bahwa ada perbedaan yang sangat penting untuk variabel kategoris. tercermin dalam skala CBI-24. Kedua kelompok tersebut dibandingkan dalam hal tanggapan mereka terhadap empat faktor CBI-24. Sarana marjinal diestimasi untuk setiap skala untuk masing-masing negara. usia. pendidikan. namun ada perbedaan gender dalam perbandingan antar negara. kovariat adalah jenis kelamin.

Larsson et al. hasilnya bervariasi dalam hal faktor-faktor yang menunjukkan perbedaan penting. Data dari pasien dari berbagai negara berbeda dalam variabel latar belakang dan tidak segera sebanding. dengan mean perawat lebih tinggi daripada pasien di Finlandia. masing-masing. yang relevan dengan sampel. sarana perawat lebih tinggi dibandingkan dengan pasien. faktor geografis. Dalam kedua kasus tersebut. Misalnya data Cypriot dikumpulkan dari semua rumah sakit di negara ini dan mencakup keseluruhan wilayah geografis. • di Republik Ceko. Oleh karena itu. perawat kepala. Mengenai faktor CBI-24. (Gooding et al. diterjemahkan ke dalam perilaku peduli dalam praktik sehari-hari mereka dihargai oleh pasien. Namun. standar deviasi sarana itu kecil. di mana sebuah Perbedaan penting diamati pada faktor dua (Knowledge and Skills). di mana mean pasien lebih tinggi dari pada perawat '(Tabel 3). menunjukkan bahwa pasien dan perawat merasa bahwa perilaku perawatan diadopsi 'sangat sering'.Perbandingan antara perawat dan pasien untuk masing-masing negara secara terpisah Tes t-test independen menunjukkan bahwa perbedaan penting antara nilai rata-rata pasien dan perawat dan untuk keseluruhan skala hanya diamati di Siprus dan Republik Ceko. Widmark- Petersson et al 1998. baik untuk pasien maupun perawat sangat tinggi. • di Hungaria. sampelnya cukup besar memenuhi persyaratan analisis kekuatan dan dapat dianggap sepenuhnya representatif di beberapa negara. perbedaan negara dan apakah mean perawat lebih tinggi dibanding mean pasien atau sebaliknya. 2010). Ini mendukung gagasan bahwa pekerjaan untuk merawat perspektif pendidikan dan manajerial oleh pendidik perawat. Hasil ini berbeda dengan penelitian lain selama dua dekade terakhir yang menunjukkan bahwa pengetahuan dan keterampilan menyusui yang lebih luas sekarang lebih dihargai oleh pasien. • untuk faktor kedua (Pengetahuan dan Keterampilan) dan keempat (Positif Keterhubungan) di Siprus. Zamanzadeh et al... Penelitian ini menggunakan sampel kenyamanan yang diambil dari lokasi spesifik di masing-masing negara.. 1998. penemuan ini serupa dengan penelitian sebelumnya yang telah menunjukkan bahwa pasien menilai perawat mengenai aspek teknis perawatan dan pengetahuan profesional. • untuk faktor Penentu Kekayaan Intelektual yang pertama dan ketiga (Revered Deference to Others). Holroyd et al. dan oleh komunitas perawat pada umumnya bermanfaat. di mana di semua kasus rata-rata perawat lebih tinggi dibandingkan pasien mereka. Selain itu. 1998. Untuk mengurangi hal ini. di mana rata-rata pasien lebih tinggi dibandingkan dengan perawat.. Hasilnya menunjukkan bahwa pasien dan perawat menganggap pengetahuan dan keterampilan sebagai sub- skala CBI-24 yang paling penting. pasien dirawat di seluruh negeri. perbedaan penting antara perawat dan pasien ditemukan. Pembahasan hasilnya Dalam penelitian ini skor keseluruhan dan skor yang diperoleh untuk setiap faktor CBI-24. Kecenderungan ini dapat dijelaskan dalam kerangka praktik keperawatan dan pendidikan keperawatan Eropa yang terkait dengan upaya penyatuan kurikulum keperawatan di seluruh Eropa (EU-Directive 36 \ 2005) dan gerakan dalam pengembangan perawat . AANNCCOOVVAA digunakan untuk membakukan variabel latar belakang responden dalam sampel pasien dan perawat (Munro 1997). Diskusi Keterbatasan penelitian Beberapa keterbatasan penelitian perlu diperhitungkan sebelum menafsirkan hasilnya. di mana perbedaan penting ditemukan hanya pada faktor satu (Jaminan Kehadiran Manusia). Ada risiko dalam perbandingan data dari pasien dengan budaya yang berbeda. Sampel rumah sakit di Yunani dan Hungaria mewakili karena walaupun rumah sakit terletak di daerah ibu kota. Secara khusus. Ini adalah hasil penting bagi perawat karena gagasan mereka tentang peduli. di Italia. mungkin telah memengaruhi persepsi item tertentu dalam CBI-24. 1993. Dalam hal ini. di mana rata-rata perawat lebih tinggi dibandingkan dengan pasien dan untuk semua faktor.

2003. Suhonen et al. menanggapi panggilan pasien' diberi penilaian lebih rendah oleh pasien dibandingkan dengan perawat. menghargai individualitas. Perbandingan lintas negara. Perbedaan antara skor pasien dan perawat dapat mencerminkan kebingungan konseptual tentang bagaimana rasa hormat dirasakan dan diungkapkan oleh perawat mengingat kompleksitas dan ambiguitas praktik keperawatan sehari-hari (Gallagher 2007) dan bagaimana pasien berharap untuk dihormati.. asuhan keperawatan diberikan oleh asisten perawat dengan 2 tahun pendidikan keperawatan (Merkouris et al 1999) dan perawat informal (Sapountzi-Krepia et al 2008). Di dalam studi. seperti yang diharapkan. selain temuan komparatif.... aspek pendidikan dan pelatihan yang berbeda dan perbedaan budaya yang berkaitan dengan nilai yang berlaku di masyarakat (Watson et al. faktor 'kepastian keberadaan manusia' yang mengandung item seperti 'mengunjungi pasien. berkomunikasi. Larsson et al 1998. 1998) membatasi kesempatan bagi perawat untuk menerapkan perubahan Kepuasan rendah pasien dan rendahnya ini dengan pemberian asuhan keperawatan (Merkouris et al. Penarikan yang menarik ini dapat dijelaskan oleh kondisi kerja sulit jangka panjang di rumah sakit Yunani yang diakui oleh pasien dan perawat. 'menjelaskan dan memfasilitasi' (Chang et al 2005) dan 'menghargai individualitas' (Hegedus 1999) memberi kesan bahwa berbeda dengan pengetahuan. 2003). karena kekurangan Perawat Terdaftar di Yunani..siswa dari model pelatihan berbasis magang ke sebuah model akademis berbasis universitas (Papastavrou et al. bersikap empati.. 2009). Godkin & Godkin 2004). Oleh karena itu. 2008).... Perawat mungkin tidak dianggap melakukan perilaku peduli karena. tekanan waktu dari lingkungan kerja yang sibuk dan orientasi pendidikan perawat yang berbasis praktik (Patelarou et al. dalam kategori 'Penghormatan terhadap Orang Lain'. Perawatan terfragmentasi dan rendahnya akuntabilitas keperawatan (Merkouris et al. Hal ini menimbulkan pertanyaan tentang kepekaan staf perawat untuk memahami dan menanggapi kebutuhan dan harapan pasien dan kebutuhan aktual. 'kenyamanan' (von Essen & Sjoden 1991. Variasi penting dari negara peserta lainnya adalah model fungsional asuhan keperawatan terorganisir yang dipekerjakan di rumah sakit Yunani berdasarkan alokasi tugas. 2009) yang mengarah pada otonomi profesional yang terbatas dalam praktik keperawatan (Papathanasoglou et al. 2003. Watson et al. Faktor ini mengandung item seperti 'mendukung pasien. Tucket dkk. Dengan mencetak secara kongruen. Siprus dan Republik Ceko (Tabel 2). Studi banding lainnya juga menemukan bahwa peringkat pasien lebih rendah daripada perilaku perawat seperti 'hubungan kepercayaan' (Larson 1987. mengungkapkan banyak perbedaan antara negara yang sesuai dengan hasil penelitian internasional sebelumnya (Leino-Kilpi et al. nilai-nilai tertentu yang tertanam dalam perhatian tidak disampaikan ke penerima perawatan. 1993. sistem perawatan kesehatan dan model asuhan keperawatan yang berbeda. Nilai rata-rata terendah untuk CBI-24 oleh pasien dihitung untuk Yunani. Kehadiran keperawatan adalah representasi konsep dari perilaku peduli dan pendekatan holistik terhadap kepedulian di mana perawat menemukan pasien sebagai manusia unik dalam situasi yang unik dan memilih untuk '' 'menghabiskan' dirinya atas namanya '(Doona et al. mendorong panggilan. Tucket et al. 1999. seperti di negara-negara Eropa Tenggara lainnya (ICN 2004). Alasan lain termasuk rasio perawat-pasien yang rendah (OECD 2004). dibandingkan perawat. Berbeda dengan negara peserta lainnya ada kesesuaian antara persepsi perawat dan persepsi orang-orang Yunani terhadap perilaku peduli. Ada kemungkinan untuk menduga bahwa perbedaan ini dapat dikaitkan dengan faktor organisasi. Perbedaan pendapat yang berbeda antara pasien dan perawat diamati pada kategori 'jaminan kehadiran manusia'. 2004) mempengaruhi persepsi perawat dan pasien terhadap perawatan. 2010).. baik pasien . Tidak ada keraguan bahwa kekurangan staf keperawatan (Plati dkk.. Hasil yang tampaknya lebih mengkhawatirkan adalah evaluasi yang lebih rendah yang diberikan oleh pasien. 1999) dapat menjelaskan mengapa penilaian perilaku peduli oleh pasien dan perawat Yunani adalah yang terendah di antara enam negara. memberi kesempatan untuk mengungkapkan perasaan dan memuaskan kebutuhan pasien'. 2005). perlu bagi hasil yang akan dijelaskan dalam konteks masing-masing negara mengingat perbedaan kendala dalam praktik keperawatan dan ideologi dan posisi filosofis pendidikan perawat. 2009).

Jika perhatian dilihat. 2009). Evaluasi perawatan pasien dan perawat oleh para pasien Finlandia kongruen. secara stereotip. 2010). Alasan untuk kongruensi respon antara pasien dan perawat mungkin mencakup penggunaan alat kepuasan pasien atau sistem umpan balik pasien / klien di banyak rumah sakit akut dan perawat mungkin telah mengetahui apa yang pasien inginkan prosedur operasi. Akibatnya. Sulit untuk menjelaskan asimetri ini yang mungkin terkait secara umum dengan nilai tinggi yang diberikan untuk perawatan selama pendidikan keperawatan (Bortoluzzi & Palese 2010). perawat mungkin telah mengembangkan ideologi kepedulian yang tinggi. mungkin perawat laki-laki dapat menghindari perilaku dan perilaku yang lebih peduli dalam praktik mereka daripada perawat wanita (Ekstrom 1999). yang merupakan anggota Uni Eropa terakhir (UE) dan juga bagian dari Eropa Tengah. selain mereka sendiri diperlukan. misalnya. Penemuan ini dapat dijelaskan dalam perbedaan umum antara sistem perawatan kesehatan negara-negara Skandinavia. Namun. stereotip usia dan jenis kelamin dapat berkontribusi dan mencerminkan harapan perilaku peduli laki-laki dan perempuan. Namun. yang sebenarnya tidak sepenuhnya dirasakan oleh pasien dalam pengalaman di rumah sakit mereka (Palese 2008. mengingat banyak kendala ekonomi. di mana sebagian besar perawat. hak pasien terhadap informasi dan perawatan yang baik. dan penggunaan terbaik berdasarkan bukti dan praktik terbaik dalam layanan mungkin juga telah membuat perbedaan. Demikian pula Status dan Hak-hak Pasien Act (1992/429) yang melindungi. sesuai dengan kemajuan profesional terakhir yang dicapai. rata-rata. namun perawat tampaknya menganggap remeh keterampilan dan pengetahuan mereka sendiri. atau karena mereka tidak percaya bahwa pasiennya aman. Siprus memiliki sampel pasien termuda dan jumlah perawat laki-laki terbanyak. 2009). 73% perawat Ceko dalam penelitian ini adalah lulusan dari 4 tahun sekolah menengah dan kejuruan yang berfokus pada keterampilan instrumental dan pengetahuan medis. Perawat Italia memberi skor yang lebih tinggi. wilayah Eropa tengah Uni Eropa dan negara-negara Mediterania. Di keperawatan Republik Ceko tidak dianggap sebagai sains dan oleh karena itu dalam pendidikan perawat mereka perawat ini tidak belajar bagaimana menilai dan menanggapi kebutuhan pasien dan bagaimana berkomunikasi dengan mereka namun agak dilatih untuk menjadi asisten dokter yang baik (Jarosova et al. Tomietto et al. Nilai rata-rata terendah dalam faktor CBI-24 dihitung untuk Republik Ceko (Tabel 3). cara tertinggi untuk pasien dan perawat diberikan di Hungaria dan ini mungkin disebabkan oleh perkembangan pendidikan kesehatan umum dan keperawatan di negara tersebut (Balogh et al 2008. Di sinilah. Kerabat pasien tinggal di tempat tidur pasien setelah jam kerja berkunjung untuk memberi dukungan psikologis. Mereka juga mungkin memiliki harapan tinggi untuk peduli karena hubungan historis profesi dengan agama katolik. Selain itu. dibandingkan pasien (Tabel 3)... Namun. Pop et al. mungkin memiliki dampak positif pada upaya perawat untuk menawarkan perawatan guna memenuhi kebutuhan dan harapan pasien mereka. asimetri dapat dijelaskan oleh keinginan perawat Italia untuk memberikan perawatan terbaik kepada pasien mereka. orang akan berharap bahwa Republik Ceko dan Hongaria. tidak selalu memungkinkan perawat untuk bertindak sesuai dengan harapan perawatan ini.. .maupun perawat mungkin mengenali kesulitan dengan cara yang sama. pasien dan keluarga mereka mengakui kekurangan staf perawat di bangsal. akan memiliki hasil yang serupa. Namun. sebagai atribut perempuan. Dilaporkan dalam penelitian yang sama bahwa beberapa staf rumah sakit menyarankan agar kerabat harus tinggal berjam-jam atau pembantu pasien harus dipekerjakan oleh pasien sendiri yang menunjukkan bahwa petugas keperawatan menganggap bahwa kontribusi staf perawatan. Pasien Finlandia menghargai pengetahuan perawat. Pembagian pendapat tentang perilaku peduli antara pasien dan perawat didukung dalam penelitian baru-baru ini (Sapountzi-Krepia et al 2008. 2008).

keselamatan dan kesempatan yang sama untuk perawatan berkualitas. Perbedaan antarwilayah Eropa perlu dianalisis secara lebih mendalam dalam hal keadilan. Zane Wolf karena mengizinkan terjemahannya dan penggunaan instrumen penelitian dan untuk dukungannya selama proses terjemahan multibahasa.Kesimpulan Studi ini memberikan kontribusi bukti empiris terhadap pengetahuan yang terkait dengan perilaku peduli dan menunjukkan bahwa mendapatkan evaluasi pasien dan perawat tentang perawatan sangat penting untuk pengembangan layanan keperawatan yang disesuaikan dengan kebutuhan. BSc (Hons) MSc PhD (c) RN atas bantuannya dalam bahasa Inggris. Penelitian lebih lanjut diperlukan pada populasi pasien lain dengan menggunakan pendekatan yang berbeda yang dapat mengeksplorasi pengalaman pasien secara lebih mendalam. . Penulis juga berterima kasih kepada Norman Rickard. Bukti yang diperoleh dari studi perbandingan lintas budaya ini dapat digunakan untuk menghasilkan harmonisasi kerangka kerja pendidikan keperawatan dan perawat di seluruh Eropa yang menciptakan landasan rasional untuk hubungan antara kepedulian dan hasil dan memfasilitasi penelitian yang konsisten di bidang ini. efek langsung dari perawatan terhadap kesejahteraan dan hasil pasien dan evaluasi biaya perawatan. Pendanaan Studi ini didanai oleh Cyprus University of Technology yang dengan rasa syukur diakui. harapan. Penelitian juga dapat mencakup aspek perawatan lainnya seperti lingkungan peduli. dan keunikan pasien. Ucapan Terima Kasih Penulis mengucapkan terima kasih kepada pasien dan perawat yang berpartisipasi dalam penelitian ini dan Dr. Benturan kepentingan Penulis melaporkan tidak ada konflik kepentingan. keyakinan.