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El diagnóstico

El diagnóstico sea conceptualizado como un proceso fundamental para conocer las
características y condiciones en las que se encuentra un grupo, un lugar o algún aspecto
relacionado con la realización o logro, por lo que brinda conocimientos específicos y valiosos para
la toma de decisiones.

Desde hace mucho tiempo se ha manejado el concepto de diagnóstico, aunque con
diversas acepciones, por ejemplo, Yaqué, Ballesteros y Nieto coinciden en mencionar algunas
etapas históricas sobre el desarrollo del diagnóstico, partiendo del siglo XIX en donde hay un
periodo no científico, es decir racionalista-especulativo. Después se pasa al periodo de
configuración y evolución que es entre 1870 y 1905, posteriormente de 1905 a 1920 pasa a
constituirse el diagnóstico como una disciplina científica, después pasa por un periodo de
expansión y difusión sobre los métodos que utiliza esto es entre 1920 y 1945 de ahí llega a un
periodo de crisis y rechazo social entre 1945 y 1970, hasta llegar al periodo actual que es de 1970
a la fecha, en donde ha llegado a una revisión conceptual y de técnicas y también a nuevos
modelos.

Sin duda alguna el diagnóstico constituye el principal elemento para la realización de una
investigación pues sin él sería prácticamente imposible llevar a buen término y con resultados
positivos un trabajo relacionado con la mejora de alguna situación.

Problema

Definir un problema de investigación es el combustible que impulsa el proceso científico y
constituye la base de cualquier método de investigación y diseño experimental, desde un
experimento verdadero hasta un estudio de caso.

Constituye una de las primeras declaraciones realizadas en cualquier artículo de investigación y,
además de definir el área de investigación, debe incluir una breve sinopsis que explique cómo se
arribó a esa hipótesis.

Luego, la operacionalización se utiliza para dar una idea de las definiciones exactas de las variables
y el tipo de mediciones científicas utilizadas.

Esto dará lugar a la propuesta de una hipótesis viable. Por otra parte, cuando los científicos están
planteando propuestas para obtener fondos para la investigación, la calidad de su problema de
investigación a menudo marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Proyecto

Un proyecto de investigación es un procedimiento científico destinado a recabar información y
formular hipótesis sobre un determinado fenómeno social o científico. Como primer paso, se debe
realizar el planteamiento del problema, con la formulación del fenómeno que se investigará. En
este sentido, el proyecto de investigación es una evaluación previa del problema, sus alcances e
importancia, así como de los recursos que serán necesarios para el desarrollo del trabajo de
investigación.

con la que además de adquirirse información acerca de lo que se investiga. sin la intervención directa de persona alguna de los que colaboran en la investigación. La encuesta. el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito. . rígida. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lógica. mediante un cuestionario previamente elaborado. tiene importancia desde el punto de vista educativo. lo que facilita la evaluación de los resultados por métodos estadísticos. los resultados a lograr en la misión dependen en gran medida del nivel de comunicación entre el investigador y los participantes en la misma. La técnica pretende los siguientes objetivos: • Ordenar las etapas de la investigación. una vez confeccionado el cuestionario. que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. • Llevar un control de los datos. La encuesta La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico. no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. ésta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estándares. • Orientar la obtención de conocimientos. se deja a su criterio y experiencia. sin que se requiera aún la profundización en la esencia del fenómeno. Según el fin que se persigue con la entrevista. a través del cual se puede conocer la opinión o valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado. ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación. La entrevista La entrevista es una técnica de recopilación de información mediante una conversación profesional. En la encuesta a diferencia de la entrevista. Técnicas de la investigación La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica.Técnica Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cual se efectúa el método y solo se aplica a una ciencia. Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigación donde se quiere conocer el objeto de investigación desde un punto de vista externo. La diferencia entre método y técnica es que el método es el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una investigación y este se aplica a varias ciencias mientras que técnica es el conjunto de instrumentos en el cual se efectúa el método. las preguntas a formular por el entrevistador. • Aportar instrumentos para manejar la información.

La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo. actitudes. del entrevistador o el encuestado. Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. manipulación. No obstante. La Observación Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno. éste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales. etc. memoria. actividades. manipulaciones. El Test Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad. la conducta o determinados comportamientos y características individuales o colectivas de la persona (inteligencia. las cuales.El Fichaje El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en investigación científica. al ahorra mucho tiempo. La pregunta en el cuestionario por su contenido puede dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o indirecta. a que el cuestionario se limita a la observación simple. en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos. Posibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado.. Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. pudiéndose obtener información sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos. consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas. El cuestionario El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en la entrevista. A través de preguntas. La diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad: observar científicamente significa . como las "Relaciones Humanas" y la Psicología de consumo cotidiano que utiliza revistas y periódicos para aplicarlos. La estructura y el carácter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los interrogados.). que son observadas y evaluadas por el investigador. etc. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o más variables. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. aptitudes. debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la información que se recopila en una investigación por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea. limitándose la investigación a las valoraciones subjetivas de éste. interés. tomar información y registrarla para su posterior análisis. rendimiento. espacio y dinero. en educación. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluación científica. Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la Psicología Experimental) en Ciencias Sociales. hecho o caso. Actualmente gozan de popularidad por su aplicación en ramas novedosas de las Ciencias Sociales.

 Este método requiere que el o los problemas se describan en forma clara y precisa. Por ello.  Demandas insatisfechas de la sociedad  Limitaciones al proceso de desarrollo  Recursos no utilizados o subutilizados  Complementar otras inversiones  Seguimiento a objetivos nacionales .  Apreciar hechos de la realidad.  No confundir el problema con la “falta” de una solución.  Se elabora mediante aproximaciones sucesivas de causas y efectos. entrevistas e inventarios aplicados a diferentes fuentes. porque existen diversas carencias que afectan significativamente a la comunidad y que pueden ser solventadas por la acción organizada de los vecinos.  Se requiere seleccionar y definir el problema principal. productivos u otros. partiendo de la base de que no todos los problemas comunitarios deben necesariamente ser resueltos por el gobierno local. lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación.  Comparar la realidad con niveles deseables y posibles de ser conseguidos.  El problema definido debe ser consensuado y significar lo mismo para los involucrados.  Comparación con estándares económicos. que sería el tronco del árbol. sin preparación previa. Herramientas para priorizar y jerarquizar problemas en una comunidad  Contrastar situación a analizar respecto a niveles habituales.  El Árbol de Problemas es un modelo explicativo y un esquema simplificado de la realidad.  Observación de la realidad en distintos niveles. Técnicas para priorizar estados negativos en una comunidad  Análisis de los contextos. sociales. que no son deseados y provocan efectos negativos en la comunidad o sociedad. Observar no científicamente significa observar sin intención. sin objetivo definido y. en torno a un problema.  Se debe trabajar con problemas existentes. por tanto.  Detectar disfuncionalidades en las intervenciones sociales existentes. entre otras existentes.  Análisis de cuestionarios. lo que puede lograrse a través de la participación ciudadana. es importante buscar una fórmula para colocar como prioritarios justamente aquellos problemas que puedan ser solucionados con las propias fuerzas de la comunidad.  Consulta a expertos.observar con un objetivo claro. no ficticios. regional o nacional. Jerarquizar de acuerdo a la capacidad de resolución que tenga la propia comunidad. definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo.  Se ha sistematizado el uso de la técnica denominada “Árbol de Problemas”. normales o estándar.  Revisión y análisis de fuentes secundarias (bibliografía). Requiere de una referencia externa para su detección.

que se ubican inmediatamente debajo del mismo. proyecto o persona.  Biodiversidad afectada: Nivel de deterioro del Medio Ambiente. a su vez. que luego se van desagregando e Interrelacionando. Árbol Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el Problema y organizar la información recolectada.Para ello se debe tener algunos Criterios de Priorización  Magnitud: cantidad de población afectada.1 Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización. Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths.  Pertinencia cultural. generando un modelo de relaciones causales que lo explican.  Importancia: Del problema en la comunidad. condición de discapacidad.2 El análisis consta de cuatro pasos: Análisis Interno Análisis Externo Confección de la matriz DAFO Determinación de la estrategia a emplear . El tronco del árbol es el problema central. deteniéndose en el nivel en que es posible modificarlas.  Prevención: Factibilidad de revertir los efectos negativos del problema. Hay que recordar que lo que se persigue es elaborar un modelo causal para la formulación de un proyecto y no un marco teórico exhaustivo. es complementaria. las raíces son las causas y la copa los efectos. etérea. y planear una estrategia de futuro. Matriz FODA es una herramienta de estudio de la situación de una empresa. de género. La lógica es que cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él y. reflejando la interrelación entre causas y efectos. institución. Por tanto. Opportunities y Threats). es causante de los que están encima. analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. empresa. Cada bloque debe contener sólo una causa. Weaknesses. De preferencia se deben identificar unas pocas grandes causas. étnica. Se deben identificar todas las causas. Esta técnica facilita la identificación y organización de las causas y consecuencias de un Problema. o proyecto.  Gravedad: Si el problema afecta a la calidad de vida actual y/o futura. Causas La secuencia de causas debe iniciarse con las más directamente relacionadas con el Problema Central. y no sustituye. a la información de base. territorial. aun cuando algunas de ellas no sean modificables.

objetos o medidas que poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un momento determinado. Hay diferentes tipos de muestreo. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigación debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al seleccionarse la población bajo estudio. . Este tipo de objetivo no identifica nunca un dato medible y evaluable dentro de la estrategia del proyecto. o con un determinado negocio.cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad de ser incluido. el objetivo general de un proyecto debe ser coherente con la estrategia de la empresa. Por eso.  Cantidad .  SISTEMÁTICA . Muestra La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las variables o características que se pretenden investigar. Se trabajará en torno a él.se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. El tamaño de la población es sumamente importante porque ello determina o afecta al tamaño de la muestra que se vaya a seleccionar. Objetivo general Un objetivo general es la finalidad del por qué empezamos a desarrollar un proyecto.  ESTRATIFICADA . Ejemplo: se entrevistará una familia por cada diez que se detecten. sino que describe en términos generales aquello que queremos alcanzar al finalizar nuestro trabajo.que todos los miembros de la población tengan las mismas características según las variables que se vayan a considerar en el estudio o investigación. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente a la población.  Espacio .se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés. todo lo que hagamos en la empresa o proyecto. Entre éstas tenemos:  Homogeneidad . planificando acciones pensadas para conseguir dichos objetivos.  Tiempo . así como sus valores y misión. además que la falta de recursos y tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya a investigar.se refiere al tamaño de la población. Por este motivo.  ALEATORIA . Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una población de cinco años atrás o si se van a entrevistar personas de diferentes generaciones. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de la población. Un estudio no puede ser muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área o comunidad en específico.cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la muestra.Población Es el conjunto total de individuos.

la justificación de un proyecto recoge:  El alcance del proyecto a corto. medio y largo plazo. Podríamos decir que un objetivo general define la misión y el porqué del proyecto. Justificación de un proyecto La justificación de un proyecto identifica y explica las diferentes maneras para resolver un problema planteado.tendrá sentido si atendemos a este objetivo. por qué merece la pena y cuál será su alcance o impacto en su entorno socioeconómico. podremos hacer una evaluación continua más exhaustiva de nuestro trabajo. podría ser las propias actividades de nuestra planificación. los cuales concretan a los objetivos específicos. Un ejemplo muy simplificado: para construir una casa necesitamos hacer los cimientos. Es importante aclarar que los objetivos específicos de un proyecto no identifican acciones directamente medibles con indicadores. Un objetivo específico da parte de la solución para acercarnos al propósito general del proyecto. etc. Todos estos pasos son objetivos específicos. Objetivo específico Los objetivos específicos de un proyecto corresponden a los pasos que debemos seguir para alcanzar el objetivo general. Para eso están los objetivos operativos.  La utilidad o innovación que aportar el proyecto en el campo de su ejecución. la estructura interna. Digamos que concretan de alguna forma los objetivos generales. directamente verificables. Gracias a ellos. Incluso. las paredes. Se trata de una expresión cualitativa sobre el por qué debemos empezar un determinado proyecto.  Las respuestas a los diferentes intereses de los stakeholders o interesados del proyecto.  Diferentes soluciones para resolver un problema o alcanzar un objetivo detectado. Así pues. . Son medibles mediante indicadores.  Todas aquellas razones que expliquen por qué es importante invertir un volumen de recursos para desarrollar el proyecto. el tejado.