MARCO TEÓRICO

Se puede definir como la técnica para el análisis cuantitativo en términos de tiempo

de la actividad de hombres, maquinas o cualquier condición observable de
operación.
Consiste en la cuantificación proporcional de un gran número de observaciones
tomadas al azar, en las cuales se anota la condición que presente la operación
clasificada en categorías definidas según el objetivo del estudio.

El muestreo del trabajo se usa para determinar:

1. El tiempo ocupado por una persona en cualquier actividad o tarea
2. El tiempo productivo y el tiempo improductivo de personas, maquinas u operaciones

3. La magnitud de los tiempos perdidos y las causas que los produjeron

4. Los rendimientos personales del grupo

5. El tiempo efectivo de uso del equipo
6. El tiempo de preparación y retiro de las herramientas así como la puesta en marcha

7. El tiempo improductivo del equipo y las causas que lo motivaron

8. El número de personas y maquinas necesarias para efectuar una tarea

9. Los tiempos tipo de operaciones no repetitivas

10. Los pagos de salarios especialmente los de mano de obra directa y de oficina

El muestreo de trabajo es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones
del tiempo total que se dedican a las diferentes actividades que constituyen una
tarea o una situación de trabajo. Los resultados del muestreo del trabajo son
eficaces para determinar la utilización de máquinas y personal, las holguras
aplicables al trabajo y los estándares de producción.

VENTAJAS
1. No requiere observación continua de un analista en un largo periodo.
2. Disminuye el tiempo manual.
3. Generalmente, el número empleado total de horas-hombre es mucho menor.
4. El operador no está sujeto a largos periodos de observaciones medidas con
cronómetros.
5. Un solo analista puede estudiar fácilmente operaciones de grupo.
 DESVENTAJAS
1. Generalmente no es económico para estudiar una sola operación hombre o
máquina.
2. En general no es económico para determinar tiempos tipo de operaciones
repetitivas con ciclos muy cortos.
3. No suministra una información tan detallada sobre los elementos que forman
una operación como hace la técnica del cronometro.
4. No proporciona un registro detallado del método empleado.
5. Es más difícil explicarlo a la gerencia y a los trabajadores.
Concretamente el muestreo del trabajo consiste en estimar la proporción del tiempo
dedicado a un tipo de actividad dada durante un cierto tiempo, empleando para ello
observaciones instantáneas, intermitentes y espaciadas al azar.

METODOLOGÍA EL MUESTREO DEL TRABAJO.

1. Pasos preliminares:

a) Definición de los objetivos, incluyendo especificación de las categorías de

actividad por observar.
b) Diseño del procedimiento de muestreo; esto implica:
• Estimación del número satisfactorio de observaciones que deben
hacerse.
• Selección de la longitud del trabajo.
• Determinación de los detalles del procedimiento de muestreo, tales
como programación, método exacto, diseño de la hoja de observación
y rutas a seguir.
2. Recopilación de datos mediante la ejecución de un plan de muestreo
previamente diseñado.
3. Procesamiento de cálculos.
4. Presentación de resultados.

Establecer los estándares de tiempos

Al realizar estudios de muestro del trabajo, los analistas toman un numero
comparativamente grande de observaciones en intervalos aleatorios.
La razón de las observaciones de una actividad dada entre el total de observaciones
se aproxima al porcentaje de tiempo que el proceso está en estado de actividad.
El muestreo de trabajo está basado en la ley de probabilidad.
Sostiene que un pequeño número de acontecimientos tomados al azar, tiende a
seguir el patrón de distribución producido por un número más grande de
acontecimientos.

PROCEDIMIENTO PARA HACER UN MUESTREO DEL TRABAJO.

PREPARAR EL MUESTREO DEL TRABAJO.

 Cuáles son los objetivos del estudio.
 Qué es lo que se va a determinar.
 Qué información es necesaria.
 Qué campo abarcará el estudio.
 Qué margen de error será permitido.
INVESTIGACIONES PRELIMINARES.
 Definir claramente las actividades.
 Clasificar en categorías las actividades del estudio.
 Estimar los porcentajes.
 Calcular el número de observaciones necesarias.
 Calcular el tiempo que se va a llevar el estudio.
ESTABLECER UN REGISTRO PARA MEDIR CUANTITATIVAMENTE LA
PRODUCCIÓN CON OBJETO DE RELACIONARLA CON LOS DATOS DEL
MUESTREO DEL TRABAJO.
ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO.
 Diseñar las formas.
 Fijar las observaciones al azar.
 Fijar los puntos de observación.
SELECCIONAR A LOS OBSERVADORES.
 Adiestrarlos.
 Discutir las definiciones de las actividades con los observadores.
COMUNICAR A TODOS LOS AFECTADOS.
PRESENTACIÓN AL ALTO NIVEL.
 Explicar los objetivos.
 Aclarar dudas.

Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o márgenes

aplicables al trabajo, para evaluar la utilización de las máquinas y para establecer
estándares de producción entre otras aplicaciones.
EVALUACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL MUESTREO
DEL TRABAJO.
 Comprobar la veracidad de los datos.
 Analizar y presentar los datos.
 Porcentaje de las actividades.
 Personas o máquinas u operaciones observadas.
 Tiempo de las observaciones.
 Explicación y definición de las actividades.
 Periodo en que se realizó el estudio.
 Condiciones de trabajo.
 Conclusiones.
 Proporciones y/o relaciones.
 Planeación de estudios futuros.
 SÍNTESIS

En esta investigación se abordara el tema principal del muestreo de trabajo; en el

cual nos enunciara los objetivos de la aplicación del muestreo en el análisis del
trabajo. Esta técnica puede aplicarse con éxito para resolver los diferentes casos de
problemas de trabajo en los que involucra las actividades relacionadas con los
grupos de personas y maquinas.

Se mencionaran las aplicaciones, sus ventajas y desventajas así como los pasos
para poder seguir el procedimiento adecuado para hacer un muestreo de trabajo y
obtener un resultado positivo. Esta técnica puede emplearse en muchos ámbitos
donde se dispongan y tengas los datos precisos.

Ya que los métodos de trabajo no son estáticos, sino siempre dinámicos estos
cambian en un momento dado, dentro de un ambiente industrial donde lo único
seguro es el cambio y la mejora constante.

El propósito de estos apuntes es sólo partir de bases firmes; pero hay que seguir
construyendo conocimientos de acuerdo a la relación siempre dialéctica entre la
teoría y la práctica.
 Referencias Bibliográficas
1. https://faabenavides.files.wordpress.com/2011/03/estudio-del-
trabajo_ingenierc3ada-de-mc3a9todos-roberto-garcc3ada-criollo-
mcgraw_hill.pdf

2. https://sites.google.com/site/2014estudiodeltrabajoii/unidada-2-muestreo-
del-trabajo

3. García Criollo, Roberto, Ingeniería de métodos y medición del trabajo, MC

Graw Hill.