PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ARIODILLAH
JL.Ariodillah No. 2102 Telp. 0711- 317308 Palembang Email : pkm_ariodillah@yahoo.co.id

BUKTI PENGUKURAN KESELAMATAN PASIEN

NO Unit Pelayanan Monitoring Analisa penyebab Rencana tindak lanjut

1 Ruang Petugas mencari Pasien lupa membawa Mengedukasi pasien

Pendaftaran status rekam medis Kartu berobat Membawa kartu berobat
pasien≥ 10 menit. tiap akan berobat
Pasien terkadang lupa Petugas menyiapkan
mengambil nomor antrian buku pencatatan bagi
pendaftaran. pasien yang lupa
membawa kartu berobat
2 Ruang Lansia/ Waktu pelayanan di Pasien lama berkonsultasi Perawat umum
Umum rawat jalan ≥15 dengan dokter. diperbantukan untuk
menit. melakukan pelayanan
pengobatan.
Antrian berobat Status rekam medis belum Penambahan petugas
terlalu lama. didistribusikan ke ruang loket ,agar distribusi
lansia/umum. status rekam medis
tidak terlalu lama.
3 Ruang KIA/KB Waktu pelayanan Bayi menangis ketika akan Menyediakan mainan di
imunisasi≥10 menit. dilakukan penyuntikan ruang imunisasi untuk
imunisasi petugas menunda mengalihkan perhatian
hingga bayi sedikit tenang bayi sebelum disuntik.
Imunisasi pada Bayi dalam kondisi sakit Mengedukasi orang tua
bayi terkadang demam/Flu. bayi tentang imunisas.
ditunda.
4 Farmasi Waktu tunggu Ada pasien yang Petugas menjelaskan
penyediaan obat ≥5 berkonsultasi minta dengan signifikan
menit. penjelasan tentang kegunaan ,padat dan jelas kepada
obat yang diberikan. pasien tentang
kegunaan obat.
5 Pelayanan Gigi Ada pasien yang Dokter gigi ada kegiatan di Diharapkan dokter
mengeluh tidak luar /Pertemuan. segera kembali ke
diobati langsung FKTP setelah kegiatan
oleh dokter gigi. luar/pertemuan.
Waktu pelayanan Masih ada pasien yang Perawat gigi
di poli gigi dengan memerlukan tindakan yang diperbantukan untuk
tindakan ≥ 30 lebih teliti. pelayanan pengobatan.
menit.

Mengetahui,
Plt.Kepala Puskesmas Ariodillah Penanggung jawab UKP

dr.Martina Mudjitaba dr. Dwi Septiani

NIP. 196309051990032002 NIP. 198309272010012004
 PEMERINTAH KOTA PALEMBANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ARIODILLAH
JL.Ariodillah No. 2102 Telp. 0711- 317308 Palembang Email : pkm_ariodillah@yahoo.co.id