DATOS PERSONALES Nombre: María Concepción Arellano Torres -Sexo: Femenino -Fecha de nacimiento: 26 de Septiembre de 1983 -Edad: 26 años

-Dirección: Raúl Rangel Frías núm. 5806, C.P. 64170 Col. Villa Miras, Monterrey, Nuevo León, México -TEL: 83734066 y 83733327 - Cel: (044) 8112297133 -EMAIL: marellano_torres@hotmail.com OBJETIVO Laborar en una empresa que me ofrezca posibilidades de desarrollo profesional y lograr un mayor aprendizaje. Busco crecimiento mediante la adquisición de nuevas responsabilidades dentro de la organización. INTERESES Me interesan trabajos relacionados con el desarrollo organizacional, disfruto la comunicación con la gente. Busco lograr desarrollo en áreas administrativas para que con mi conocimiento, entusiasmo y responsabilidad pueda aportar en el crecimiento de la empresa HABILIDADES: Toma de decisiones, habilidad para trabajar en equipo, emprendedora, buena comunicación con el cliente, habilidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia. ESTUDIOS -Profesional: Licenciado en Ciencias de la Comunicación -Institución: UMM Universidad Metropolitana de Monterrey EXPERIENCIA LABORAL Empresa: Afore Banamex (Planeación de Recursos Humanos) Puesto: Analista de Operaciones Mesa de Control Función: Encargada de la Validación, Captura, y Generación de Remesas de Solicitudes, así como la validación de bases de datos con los programas de la empresa, Seguimiento de Status, Capacitación de llenado, apoyo a Ejecutivos de Ventas y Servicios, entre otras Funciones. Lugar: Monterrey, Nuevo León Periodo: 14 Febrero 2007 – 06 Abril 2010 Empresa: Todito Card Puesto: Recepción Funciones: - Atender conmutador -Actividades Administrativas, Reservación de vuelos, Reservación de Hotel, Envío y Entrega de Valija, Encuadernados de libros para Juntas, Pago a proveedores, control de Salas de Junta, Realización de llamadas a los Directivos de la empresa, Comprobación de gastos de las tarjetas corporativas, Realización de pedidos a las Papelerías, Ferreterías y demás proveedores que abastecen a la Empresa, Realización de Transferencias (Dólares y Euros) en las Casas de Bolsa, Control de Tipo de Cambio (Diario), Solicitudes de Cheques mediante el sistema INTRANET que maneja la empresa, Envío y Confirmación de Fax, Encargada de petición y dispersión de saldos para las Tarjetas de Gasolina de los Directivos de la Empresa, Personal de Cambaceo, Personal de Administración de las Oficinas de México, Guadalajara , Puebla y Monterrey, Apoyo al Director General en sus Reservaciones de Vuelos, Hoteles, Viáticos, Recordatorio a sus Juntas de Consejo y Juntas Externas, Llevar su Agenda, Toma de Recados, Realización de sus Llamadas, Encargada de llevar la asistencia del personal de intendencia y coordinación de actividades del personal de intendencia, Petición de materiales de aseo de dicho personal. Lugar: San Pedro Garza García, Nuevo León. Periodo: 10 Abril 2006 – 30 Septiembre 2006 Empresa: Grupo Senda Express -Puesto: Atención a Clientes -Función: Atención a clientes telefónica, Rastreo en línea, Cotizaciones de envío de paquetería, Coberturas, Información de Horarios de oficinas de paquetería y mensajería. -Lugar: Monterrey, N.L. -Periodo: Julio de 2005 – Octubre 2005

Empresa: Ferretería y Mangueras El Martillo Puesto: Asistente Administrativo Funciones: Contestar Teléfonos, Realización de Cotizaciones, Toma de Pedidos, Envío de Cotizaciones por Correo Electrónico, Ventas de Mostrador, Ventas Telefónicas e Internet. Lugar: Monterrey, Nuevo León Periodo: 01 Abril 2001 – 05 Junio 2005

Copiadora.PAQUETERÍA . Mayra Aracely Cepeda Loera Cel. Word. Power Point.isaac23@hotmail. (044) 8113163300 E-mail: virgen_jackie@hotmail. Fax.com Compañera de trabajo Lic. (044) 8110513772 E.com Compañera de trabajo Lic.com Compañera de trabajo Lic. Adriana Mirón Flores Cel. Jaime Marín Elizondo Cel.com Compañero de trabajo . REFERENCIAS PERSONALES Lic.Outlook. (044) 8111998003 E-mail: adiana. Internet.mail: jaimemarinelizondo@hotmail. PC. Jacqueline Virgen Partida Cel.com jjelizondo73@hotmail. (044) 8115445383 E-mail: mayraacl@hotmail. MAQUINARÍA -Escáner. Excel.

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