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ACTIVIDAD No.

11

SIMULACIÓN EVALUACIÓN

PRESENTADO POR:

DAINER WILLIAM BONILLA TOVAR 93380055

PRESENTADO A:

ANDREA MICÁN SILVA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS - METODOLOGÍA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

REGIONAL GIRARDOT

CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL

MARZO DE 2018

SIMULACIÓN EVALUACIÒN RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN Una vez realizada la evaluación de desempeño por competencias.A. a través del método de administración por objetivos a tres empleados del área comercial de la Distribuidora LAP S.S. se obtuvieron los siguientes resultados: .

aunque no logró implementarlo totalmente. obtuvo una calificación satisfactoria en razón a que aún falta completar el tercer objetivo. durante los últimos seis meses ha logrado incrementar las ventas en un 15%. la empleada fijó los siguientes:  Incrementar las ventas en un 25%. Una vez realizada la evaluación de desempeño.  Diseñar e implementar el calendario comercial para el año.  Lograr un crecimiento de participación en el mercado de 15%. se evidencia que la empleada debe mejorar en lo que se refiere a liderar los procesos comerciales. ha impulsado el crecimiento de participación en el mercado en un 10% y diseñó el calendario comercial para el año. Al replantear los objetivos de desempeño. con respecto al año anterior. Respecto a los objetivos de desarrollo. EXPLICACIÓN A LA RESPUESTA SELECCIONADA EN LA SIMULACIÓN Catalina Muñoz: Funge como Directora Comercial. . prueba de ello es el incumplimiento en la implementación del calendario comercial para el año.

Elizabeth Vacca: Funge como Coordinadora de línea de aseo. es necesario realizar un seguimiento a los avances cada tres meses. cumpliendo a cabalidad las actividades planeadas. con respecto al año anterior. Al replantear los objetivos de desempeño. Así mismo. obtuvo una calificación satisfactoria en razón a que si bien es cierto ha impulsado el crecimiento de participación en el mercado. lo cual permite al jefe realizar una retroalimentación acertada y oportuna que lleve a la consecución de los objetivos propuestos en consenso con el empleado.Para el cumplimiento de estos nuevos objetivos trazados por la empleada. este no ha sido suficiente para representar un dato estadístico significativo con respecto al año anterior. Para el cumplimiento de estos nuevos objetivos trazados por la empleada. es necesario implementar una serie de capacitaciones con el fin de mejorar su competencia de liderazgo y trabajo en equipo. ha impulsado el crecimiento de participación en el mercado en un 5% y diseñó el calendario comercial para el año. se realizará un seguimiento a los avances cada tres meses. es necesario implementar una serie de capacitaciones con el fin de mejorar sus habilidades comunicativas y su competencia de liderazgo. durante los últimos seis meses ha logrado incrementar las ventas en un 20%. la empleada fijó los siguientes:  Incrementar las ventas en un 20%. Así mismo. el resultado del seguimiento dará lugar a una retroalimentación acertada y oportuna que lleve a la consecución de los objetivos propuestos en consenso con el empleado. durante los últimos seis meses ha incrementado sus ventas en . Una vez realizada la evaluación de desempeño. verificando el grado de mejoramiento de los planes de mercado y estrategias de venta.  Lograr un crecimiento de participación en el mercado de 25%. Francisco Toro: Funge como Asesor de ventas.

ni obtener la mejor evaluación por parte de sus clientes Una vez realizada la evaluación de desempeño. con el fin de verificar los avances que ha tenido el empleado en cuento a los nuevos objetivos propuestos y al avance y funcionamiento de las estrategias implementadas para fortalecer los aspectos débiles que le imposibilitaron cumplir a cabalidad con los objetivos mencionados al comienzo. en tanto que en el logro de los objetivos restantes la gestión ha sido muy deficiente Al replantear los objetivos de desempeño.un 50%. ya que de los cuatro objetivos de desempeño solo ha cumplido a satisfacción con dos de estos. El empleado pide a su jefe que le tenga paciencia. pero no ha logrado recaudar la cartera asignada.  Recaudar el 100% de la cartera. . así como cerrar eficazmente las ventas. es importante y generar estrategias que permitan a este organizar y planear de mejor manera el tiempo. ha traído 10% más de nuevos clientes con respecto a su último registro. En este momento. obtuvo una calificación insuficiente. la empleada fijó los siguientes:  Incrementar las ventas en un 15%. es necesario realizar un seguimiento que puede ser trimestral.  Obtener una evaluación con mínimo un 90% de satisfacción por parte de los clientes.  Lograr un 20% más de clientes nuevos. lo cual no puede ser tomado como una solicitud aceptable para alguien que ocupa un puesto que demanda rendimiento para estar alineado con los objetivos de la empresa. Para el cumplimiento de estos nuevos objetivos trazados por el empleado.

BONILLA TOVAR BOGOTA EVALUADO . COMPORTAMENTALES 65% TOTAL PUNTAJE OBTENIDO 71.5% PLAN DE MEJORA NUEVA FACTORES A MEJORAR ACTIVIDADES A DESARROLLAR RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD EVALUACION HABILIDADES COMUNICATIVAS TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES COMPETENCIA DE LIDERAZGO TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES FECHA EVALUACION ACEPTADA EVALUACION EVALUADOR 16 DE MARZO DE 2018 DAINER W.A TRAVÉS DE II. FORMATO 10. DISEÑAR E IMPLEMENTAR EL CALENDARIO COMERCIAL PARA EL AÑO. 50% LIDERAR LOS PROCESOS COMERCIALES 50% COMPORTAMENTALES COMUNICARSE ASERTIVAMENTE CON EL TALENTO HUMANO DE SU ÁREA Y 80% CON EL DE TODA LA ORGANIZACIÓN FACTORES RESULTADO EVALUACION SATISFA SOBRESALIENTE INSUFICIENTE CONCEPTO CONSOILIDADO CTORIO (60- (90-100%) (INFERIOR AL 59%) 89%) DESEMPEÑO FACTORES LABORALES 78% COMPETENCIAS RESULTADOS OBTENIDOS DESEMPEÑO FAC.1 . IDENTIFICACION DE LA OCUPACION CARGO DEL JEFE NOMBRE DEL PROCESO AL QUE CORRESPONDE TIPO DE PROCESO INMEDIATO EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR GERENTE GENERAL NOMBRE: CATALINA MUÑOZ COMPETENCIAS EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO CUMPLIR LOS PRESUPUESTOS Y METAS DE VENTA ESTABLECIDAS POR LA COMPAÑÍA. OBJETIVO DEL CARGO LA CORRECTA PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS DE VENTA VALORACIÓN POR EL EVALUADOR RESULTADOS A EVALUAR FACTORES DE RELACIONADOS CON LAS COMPROMISOS (RELACIONADO CON LOS ELEMENTOS DE LA NCL) U COMPETENCIA A EVALUAR NORMAS DE COMPETENCIA OBJETIVOS LABORAL U OBJETIVOS SOBRESALIENTE (90. SATISFACTORIO (60. LOGRAR UN CRECIMIENTO PERMANENTE DE PARTICIPACIÓN EN EL 90% MERCADO.EVALUACION DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS I. INSUFICIENTE 100%) 89%) (INFERIOR AL 59%) FACTORES DE COMPETENCIA LABORAL INCREMENTAR CONSTANTEMENTE LAS VENTAS CON RESPECTO A 95% PERIODOS ANTERIORES.

BONILLA TOVAR BOGOTA EVALUADO . LOGRAR UN CRECIMIENTO PERMANENTE DE PARTICIPACIÓN EN EL 70% MERCADO. OBJETIVO DEL CARGO CUSTODIA DE MATERIALES Y/O EQUIPO DE ASEO. COMPRAS.EVALUACION DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS I. VALORACIÓN POR EL EVALUADOR RESULTADOS A EVALUAR FACTORES DE RELACIONADOS CON LAS COMPROMISOS (RELACIONADO CON LOS ELEMENTOS DE LA NCL) U COMPETENCIA A EVALUAR NORMAS DE COMPETENCIA OBJETIVOS LABORAL U OBJETIVOS SOBRESALIENTE (90. DISEÑAR E IMPLEMENTAR EL CALENDARIO COMERCIAL PARA EL AÑO. II.CONFERENCIA RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES FECHA EVALUACION ACEPTADA EVALUACION EVALUADOR 16 DE MARZO DE 2018 DAINER W. SATISFACTORIO (60.5% PLAN DE MEJORA NUEVA FACTORES A MEJORAR ACTIVIDADES A DESARROLLAR RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD EVALUACION HABILIDADES COMUNICATIVAS TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES COMPETENCIA DE LIDERAZGO TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES TRABAJO EN EQUIPO TALLER . COMPORTAMENTALES 80% TOTAL PUNTAJE OBTENIDO 71. 100% LIDERAR LA LÍNEA COMERCIAL DE ASEO 85% COMPORTAMENTALES TRABAJAR PERMANENTEMENTE EN EQUIPO 75% FACTORES RESULTADO EVALUACION SATISFA SOBRESALIENTE INSUFICIENTE CONCEPTO CONSOILIDADO CTORIO (60- (90-100%) (INFERIOR AL 59%) 89%) DESEMPEÑO FACTORES LABORALES 83% COMPETENCIAS RESULTADOS OBTENIDOS DESEMPEÑO FAC. IMPULSANDO EL INCREMENTO DE VENTAS DEL ÁREA Y AMPLIANDO SU PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO. INSUFICIENTE 100%) 89%) (INFERIOR AL 59%) FACTORES DE COMPETENCIA LABORAL INCREMENTAR CONSTANTEMENTE LAS VENTAS CON RESPECTO A 95% PERIODOS ANTERIORES. FORMATO 10.1 . IDENTIFICACION DE LA OCUPACION CARGO DEL JEFE NOMBRE DEL PROCESO AL QUE CORRESPONDE TIPO DE PROCESO INMEDIATO EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JEFE DE CENTRO DE NOMBRE: CATALINA MUÑOZ COMPETENCIAS DISTRIBUCIÓN SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS ENCUANTO A PROVEER.

para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos II. INSUFICIENTE 100%) 89%) (INFERIOR AL 59%) INCREMENTAR CONSTANTEMENTE LAS VENTAS CON RESPECTO A 90% PERIODOS ANTERIORES. BONILLA TOVAR BOGOTA EVALUADO . FACTORES DE COMPETENCIA LABORAL FACTORES COMPORTAMENTALES RECAUDAR LA CARTERA VIGENTE 25% CONSEGUIR NUEVOS CLIENTES 85% OBTENER UNA EXCELENTE EVALUACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE 25% COMPORTAMEN ORGANIZAR Y PLANEAR EL TIEMPO ADECUADAMENTE 70% FACTORES DESARROLLAR HABILIDADES EN RELACIÓN CON ELÉXITO EN EL CIERRE DE TALES VENTAS 50% RESULTADO EVALUACION SATISFA SOBRESALIENTE INSUFICIENTE CONCEPTO CONSOILIDADO CTORIO (60- (90-100%) (INFERIOR AL 59%) 89%) DESEMPEÑO FACTORES LABORALES 66% COMPETENCIAS RESULTADOS OBTENIDOS DESEMPEÑO FAC. SATISFACTORIO (60. IDENTIFICACION DE LA OCUPACION CARGO DEL JEFE NOMBRE DEL PROCESO AL QUE CORRESPONDE TIPO DE PROCESO INMEDIATO EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO COORDINADORA NOMBRE: FRANCISCO TORO COMPETENCIAS LÍNEA DE ASEO Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales. OBJETIVO DEL CARGO de ventas fijados por la empresa VALORACIÓN POR EL EVALUADOR RESULTADOS A EVALUAR FACTORES DE RELACIONADOS CON LAS COMPROMISOS (RELACIONADO CON LOS ELEMENTOS DE LA NCL) U COMPETENCIA A EVALUAR NORMAS DE COMPETENCIA OBJETIVOS LABORAL U OBJETIVOS SOBRESALIENTE (90.1 . COMPORTAMENTALES 60% TOTAL PUNTAJE OBTENIDO 63% PLAN DE MEJORA NUEVA FACTORES A MEJORAR ACTIVIDADES A DESARROLLAR RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD EVALUACION MANEJO Y DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES CIERRE DE VENTAS EXITOSO TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES HABILIDADES COMUNICATIVAS TALLER RECURSOS HUMANOS DENTRO DE 3 MESES FECHA EVALUACION ACEPTADA EVALUACION EVALUADOR 16 DE MARZO DE 2018 DAINER W. FORMATO 10.EVALUACION DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS I.