You are on page 1of 5

Comportamiento organizacional

Organización: Sistema cooperativo y jerarquico, conformado para llevar a cabo las actividades de una entidad, estando
en sintonía todos los responsables para lograr un fin definido.

Tipos de organizaciones

 Según su finalidad: con animo de lucro, sin animo de lucro


 Según su estructura: formal, informal
 Según su tamaño: microempresa, pequeña empresa, mediana empresa y gran empresa
 Por su actividad: industriales, comerciales y de servicio
 Naturaleza del capital: carácter privado, público y mixto
 Actitud frente a los cambios: flexibles y rígidas
 Toma de decisiones: centralizada y descentralizada

Para formalizar el estudio de las organizaciones, se supone

La teoria organizacional que se encarga de entender el funcionamiento en general de las estructuras organizacionales,
todo lo que abarca y constituye para ser en sí misma una organización, para ello se relaciona la efectividad
organizacional

La efectividad es el grado en que los objetivos predeterminados fueron alcanzados (Jackson, Morgan y Palillo [4]).

Factores que afectan la organización

 Macroentorno: Sujeto a cambios externos y que no pueden ser controlados por la organización.
 Microentorno: Estas abarcan el entorno que la rodea , ayudan a determinar las fortalezas y debilidades de las
organizaciones.
Los grupos de interes de una organización

También llamados stakeholders son las partes que influyen o se ven afectadas por las organizaciones, pueden
ser internos o externos a la organización.
Internos son los que perteneces directamente a la empresa u organización, Externos son los que no
pertenecen a ls empresas.

Se pueden identificar mediante

Responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación.

Diseño organizacional

Es estructurar las actividades a desarrollar y delegar funciones para lograr los objetivos; crear divisiones o
departamentos para que el flujo de la información sea rápido.

Cultura organizacional

Implica conocer los valores, tradiciones, costumbres para construir organizaciones efectivas y se logren los
objetivos propuestos, con creatividad e innovación para conseguir ser competitivos
Organizaciones, teoría organizacional y cultura organizacional

Las organizaciones son estructuras administrativas que deben sentar precedentes


para lograr el bien común a todos los integrantes de ésta, para lo cual debe erigir
una cadena de mando y con esto asegurar que cada actividad se desempeñe con
responsabilidad, independientemente del tipo de organización que se trate debe
existir jerarquía, para sobresalir, y entrar en el campo de la competitividad pues
una sola persona encargada de diez tareas muy probablemente desarrolle bien
cinco de estas, sin embargo necesitara un subordinado o superior para
colaboración de las otras actividades y lograr su objetivo en el mercado, si las dos
personas realizan las mismas actividades ocurre pérdida de tiempo y no existe
comunicación.

Una organización efectiva presenta dentro de su jerarquía liderazgo, toma de


decisiones y estructura, personas, procesos - sistemas y cultura [4]. Se ocupa del
capital humano (comportamiento organizacional) forjando cada característica de
estos que los hacen esenciales para la organización. Sin embargo, pese a tener
estas características puede verse afectada por factores externos e internos;
externos como lo son la economía, el medio ambiente, la cultura, la política, la
tecnología; internos como los proveedores, la competencia, los clientes, etc.
Entender cómo funcionan los factores ayudará para la preparación ante la llegada
de ellos.

Existen también grupos que influyen y afectan las organizaciones, llamados


stakeholders o grupos de interés, pueden ser stakeholders internos o
stakeholders externos, los primeros abarcan la estructura interna de la empresa y
lo conforman los empleados, gerente y propietarios; los segundos, son aquellos
que no pertenecen a la estructura del ente en sí, como son clientes, proveedores,
competencia, sociedad.

Para identificar estos grupos se toman en cuenta, la responsabilidad (personas


con las que tiene o tendrá responsabilidades legales, financieras y operativas, es
decir, contratos, colaboraciones, etc.), la influencia (personas que tienen o tendrán
posibilidad de influenciar la capacidad de la organización para alcanzar sus metas,
la cercanía (personas con las cuales interactúa la organización), la dependencia
(se trata de las personas que más dependen de su organización, como, por
ejemplo, el personal y sus familias, la clientela, las empresas proveedoras, etc.) y
la representación (personas que, a través de estructuras regulatorias o
culturales/tradicionales, representan a otras personas, es decir, representantes
sindicales, asociaciones de vecinos, etc.) [5]

El diseño organizacional se puede llamar gestión o planeación de la organización,


requiere plantear las actividades y delegar tareas, implica realizar un estudio en el
que se debe tener en cuenta el mercado objetivo al que apunta dicha entidad, las
metas y estrategias para el logro de los objetivos, evaluar la competencia,
elaborar la matriz FODA, definir el valor agregado, la especialización en cuanto a
capacitación del recurso humano lo cual garantiza de cierta forma ser
competitivos, centralización y jerarquía de autoridades, estas muy importantes por
el tema de la delegación de funciones y responsabilidades; dentro del diseño
también debe existir la comunicación afectiva siendo esta un elemento vital en
todos los entes que pretenden entrar en determinado mercado.

El diseño ideal depende de factores de contingencia como la estrategia,


estructura, tamaño, tecnología, ambiente. [6]

Las estructuras organizacionales sirven para constituir la información por


jerarquías, se clasifican en organización lineal o militar, organización funcional o
de Taylor, organización lineo-funcional, organización por Staff, organización
Matricial, organización divisional, organización por comités, organización por
equipos de trabajo, organización virtual, y organización por redes [6].

La cultura organizacional por su parte describe la psicología, los hábitos, actitudes,


la forma cómo la organización lleva a cabo sus actividades, toma en cuenta las
normas, las costumbre, la historia, los valores, analiza el flujo de la información, la
ocurrencia de esta en forma jerárquica; analiza la responsabilidad y el compromiso
de los colaboradores en el cumplimiento de actividades y por ende en la
consecución de los objetivos organizacionales.

Una empresa se maneja bajo las directrices de planificación, organización,


dirección y control; en una empresa con cultura definida todos sus colaboradores
son participantes activos en cada uno de los elementos anteriores, en una sin
cultura definida, la comunicación es sin retroalimentación, la selección del recurso
de hace en base a influencias, todo se maneja desde un solo punto de vista,
obstaculizando el paso a la efectividad organizacional y por ende a la innovación y
creatividad pues no permite que se den los cambios, inhibe la motivación, la
autonomía pues todo es rígido [7].

Así, la cultura organizacional, el comportamiento organizacional y demás


determinan el comportamiento de la entidad en sí, así como el de cada individuo
responsable, su interacción con el medio que lo rodea al punto de permitir la
consecución de los objetivos comunes, aportando la creatividad necesaria para
ser competitivos en un entorno que está en continuo cambio y crecimiento,
permitiendo adaptarse y crecer en medios que quizás sean hostiles dependiendo
el sector al que pertenezca la organización.

Vemos entonces que la teoría organizacional es muy importante por todos los
temas que abarca, su funcionalidad es muy necesaria en el ámbito empresarial ya
que como se dijo anteriormente permite crecer adecuadamente planteando las
ventajas, desventajas y estrategias que ayudarán a hacer frente para conseguir lo
esperado y estar preparados por la flexibilidad que presenta el entorno así como
hacer énfasis en la inversión de recurso humano, pues este es imprescindible, sin
recurso humano no existirían las organizaciones.
BIBLIOGRAFÍA

https://prezi.com/gdnl4itzyljj/teoria-del-comportamiento-organizacional/ (definicion de
organizacion)

http://www.eumed.net/libros-
gratis/2008c/431/Clasificacion%20de%20las%20organizaciones.htm (clasificacion de las
organizaciones)

http://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/gestion-de-equipos-y-project-
management/organizacion-empresarial-caracteristicas-tipos-y-objetivos (clasif organiz)

http://fcasua.contad.unam.mx/2006/1230/docs/unidad1.pdf (teoria organizacional)

[4]a http://www.losrecursoshumanos.com/efectividad-organizacional/ efectividad organizacional

[5]b https://www.ifef.es/portalempleo/rsocial/grupos_interes_rse.php (grupos de interes)

http://www.losrecursoshumanos.com/diseno-organizacional/ (diseño organizacional)

http://www.eoi.es/blogs/miguelanibalechavarria/2012/02/27/diseno-organizacional/ (diseño
organizacional)

[6] chttps://www.gestiopolis.com/tipos-de-estructura-organizacional/ (tipos estructuras


organizacionales)

[7]d http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/cultura-
organizacional.htm (cultura organizacional)