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Manual municipal de los servicios
públicos domiciliarios
2016
Superservicios L ibertad y O rd e n
Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios
2 Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
REPÚBLICA DE COLOMBIA
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Colaboradores
Gladys Cecilia Santisteban Díaz
Profesional Especializado de la DGT (Compilación, actualización y revisión de contenidos)
Carlos J. Báez Morales
Paola A. Montoya García
Ronald M. Murcia
Juan Sebastián Rodríguez Fajardo
Revisión Gráfica
Juan Carlos Urrea
ISBN: 978-958-58445-4-4
Contenido
Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. Estratificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Remitir los
Dar traslado Notificar a la Adoptar los resultados a las
al DANE SSPD los resultados por empresas
resultados decreto
Aplicar los
resultados al
Emitir Concepto cobro de las
Vigilar y Controlar
técnico tarifas
Pago a las
Gobernación alcaldías de la
tasa retributiva
DANE
Alcadía Certificar Atender reclamos Atender reclamos
aplicación de la en primera en segunda
CPE estratificación instancia instancia
ESP
SSPD Enviar
resultados al Actualizar
PGN Gobierno permanentemente
Nacional la estratificación
• Decretos de adopción.
• Plano de estratos.
• El plano de zonas.
Cabeceras muinicipales estratifi- • La base de datos, la cual debe
cadas con las metodologías tipo estar operando en uno de los
1 o tipo 2 y centros poblados es- equipos de la dependencia en-
tratificados con la tipo 2. cargada de la estratificación en
la alcaldía.
• Los formularios de estratificación.
• Informe final.
• Decretos de adopción
• El plano de localización de las vi-
viendas.
Cabeceras municipales estratifi- • La base de datos en medio mag-
cadas con las metodologías tipo nético (el software tipo 3 o en
3 y centros poblados estratifica- una hoja de cálculo Excel o de
dos con la tipo 3, espacial. Lotus) o impresa.
• Los formularios de estratificación
Diligenciados.
• Informe final.
• Decretos de adopción
Estratificación de fincas y vivien-
• El plano de estratificación
das dispersas rurales
• Informe final
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35 Ley 142 de 1994, artículo 46. 37 Ley 142 de 1994, artículo 26.
36 Ley 142 de 1994, artículo 51. 38 Ley 142 de 1994, artículo 85.
6. Servicios de Acueducto y Alcantarillado 59
De los recursos del SGP para Los requisitos que deben acre-
agua potable y saneamiento ditar todos los distritos y munici-
básico de los municipios clasi- pios del país son los siguientes:
ficados en categorías 2ª, 3ª, 4ª,
5ª y 6ª, deberá destinarse míni- a. Destinación y giro de los
mo el quince por ciento (15%) a recursos del SGP, con el
68 Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
❱❱ Suspensión de procesos
46 Decreto 168 de 2009, artículo 6° Decreto contractuales: consiste en
2945 de 2010, artículo 7°.
Manual municipal de los servicios públicos domiciliarios 73
articular los planes del nivel na- Gestión del Riesgo de De-
cional, regional, departamental, sastres– y el Fondo Nacio-
municipal, y los sectoriales con nal de Adaptación adopta-
el Sistema Nacional de Ges- ron y divulgaron una serie
tión del Riesgo de Desastres, de procedimientos e ins-
junto con los procesos de tructivos dirigidos a los go-
planificación territorial y am- bernadores y alcaldes, rela-
biental: Planes de Saneamien- cionados con la prestación
to y Manejo de Vertimientos de los servicios públicos de
(PSMV), Planes de Ordena- acueducto, alcantarillado y
ción y Manejo de Cuencas Hi- aseo; normas en las que se
drográficas (POMCA), Planes destacan, entre otros, los
de Ahorro y Uso Eficiente del siguientes aspectos:
Agua, definición de perímetro
sanitario en los municipios, y ❱❱ Los comités directivos de
Planes de Gestión Integral de los PDA deben dar prela-
Residuos Sólidos (PGIRS). ción a la identificación, viabi-
lización y asignación de re-
6.11.3. Procedimientos y acciones cursos para la ejecución de
para la atención de las emer- proyectos que atiendan la
gencias y las afectaciones de ola invernal. Se establecie-
los sistemas de acueducto y ron, de común acuerdo, con
alcantarillado, a cargo de los los departamentos, el DNP
departamentos y municipios y el Viceministerio de Agua
y Saneamiento, los comités
Con ocasión del fenóme- virtuales.
no de La Niña 2010-2011,
el Ministerio de Ambiente ❱❱ Ajustes al mecanismo de
y Desarrollo Sostenible, la Ventanilla Única para esta-
Superservicios, el Fondo blecer requisitos y procedi-
Nacional de Calamidades 47 , mientos para la presentación
–hoy Fondo Nacional de de proyectos de rehabilita-
ción, reconstrucción, pre-
47 El Fondo Nacional de Calamidades vención y/o mitigación de
creado por Decreto 1547 de 1984 y mo- riesgos de los sistemas de
dificado por Decreto Ley 919 de 1989,
mediante la Ley 1523 de 2012, cambió acueducto, alcantarillado y
su denominación por Fondo Nacional de aseo afectados, conforme
Gestión del Riesgo de Desastres.
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Manual municipal de los servicios públicos domiciliarios 115
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