Capítulo 10 - El principio del pájaro en mano:

Comienza con lo que tienes.

Después de años de anticipación, grandes inversiones y meses de preparación, los antiguos
marineros tenían que enfrentar el día del juicio final: el día que lo lanzaron del muelle donde su
braco estaba atado de manera segura, y se aventuró hacía el mar incierto.

Cuando se enfrenta la perspectiva de entrar en el mundo empresarial, tu sientes la misma sensación

de dejar un puerto seguro. Pero no es necesario que sea tanto.

Hasta ahora, hemos disipado varios mitos sobre el emprendimiento—mitos que hacen que la
creación de una empresa parezca mucho más intimidante esfuerzo de lo que es. Hemos visto que
las oportunidades no están por ahí esperando a ser encontradas, sino que son creadas por el
empresario y sus compañeros, entonces no es crítico o incluso necesario tener la idea perfecta
cuando tu abandonas el muelle. La idea se creará más probablemente como resultado de ajustes en
el viaje. Hemos aprendido que los empresarios no están buscando grandes riesgos, no son genios
pronosticadores, en cambio, arriesgan solo lo que ellos pueden darse el lujo de perder y buscan
controlar y dar forma al futuro que les depara en lugar de hacer predicciones inútiles. Hemos
aprendido que muchos empresarios no necesariamente “dan el paso decisivo”; salen gradualmente,
construyendo el negocio en componentes mientras perseveran las habilidades para volver al muelle.
Finalmente, hemos visto que ese éxito y fracaso son cuestión de perspectiva—como tu defines esos
términos depende lo que tú y tus socios quieran hacer. Expertos empresarios, hemos visto,
siguiendo una lógica de ejecución, trabajando con recursos disponibles y tomando pequeños pasos
hacía la incertidumbre, dando forma al futuro a medida que avanzan. Varios principios guían al
emprendedor eficaz.

En este capítulo, nosotros exploramos el primer principio—trabajando con los medios a tu

disposición. Nosotros llamamos a esto el principio del pájaro-en-mano después del viejo dicho que
“un pájaro en mano vale dos pájaros en el arbusto”.

Nosotros partimos mirando como eficaces empresarios partieron con recursos, mientras los
empresarios causales comienzan con la meta, y la diferencia entre los dos enfoques. Exploramos la
idea de los medios con mayor detalle, ayudándote a trabajar con lo que ya tienes (pero puedes no
ser consciente de eso).

¿Qué queremos decir con “Comenzar con tus medios”?

Las personas se centran tanto en sí tendrán éxito o no, si la idea es buena o no, que se olvidan de
todas las cosas que podrían estar haciendo con lo que tienen—sus medios. Hay tres categorías de
medios posibles para todos nosotros, quienes somos (rasgos, habilidades, atributos), que sabemos
(conocimientos y experiencias) y a quien conoces (redes sociales).

Para los empresarios eficaces, la cuestión fundamental es, “¿Qué efectos puedo crear, dado quien
soy, que sé y a quién conozco?”. Él o ella comienza imaginando varios posibles cursos de acción, las
consecuencias que son, para la mayor parte, incierto. Los empresarios evalúan estos cursos de
acción en términos de qué recursos deben ponerse en riesgo para perseguir estos. Cualquier curso
de acción necesita tener la posibilidad de convertirse en valioso, pero en lugar de seleccionar según
las expectativas de éxito, se prioriza de acuerdo al fracaso más aceptable.
La decisión de los empresarios sobre que seguir también está co-determinada por los recursos
dispuestos a comprometer por las partes interesadas. Ya que contribuyen varios recursos, según sus
propios medios y perdida aceptable, las partes interesadas establecen agendas inmediatas y
generan nuevas sub metas para la empresa, lo que ayuda a darle forma.

Este efectivo enfoque eficaz se encuentra en un contraste marcad con el enfoque causal. Lo esencial
de la diferencia entre los dos es como tú piensas acerca de metas y medios. Como lo ilustra el
diagrama de la página siguiente, con el causal comienzas con objetivos claros. Estas metas pueden
ser impuestas externamente (por ejemplo, maximización del valor del accionista en una corporación
pública) o auto impuestas (por ejemplo, quiero hacer 10 millones de dólares antes de tener 40 años).
En ambos casos, las metas son dadas, entonces la única decisión real es cómo acumular los recursos
necesarios para alcanzarlas.

Causal versus razonamiento efectual

Pensamiento gerencial (causal) Pensamiento emprendedor (eficaz)

Acumula los medios necesarios para lograr una Imaginar muchos posibles nuevos finales
meta predeterminada utilizando un conjunto de recursos dados.
Primero: meta dada Primero: medios dados.
Entonces acumulan medios Entonces imaginan finales.
PRACTICAMENTE HABLANDO…

EL PODER DE LA PERSONALIDAD

Nacida como Josephine Ester Mentzer, Estée Lauder creó un gigante de la cosmética en la primera
mitad del siglo veinte por un descarado aprovechamiento de lo que amaba y odiaba sobre su herencia
para reinventarse. Empezando por su nombre, que cambio de Esty to Estée y su apellido de casada
de Lauter a Lauder, llegó a otras mujeres ayudándoles a ver que ellas también pueden ser quien
quiera que sean.

Una linda mente.

Incluso en sus primeros días en el negocio, en vez de saludar a potenciales clientes con el usual
¿“Puedo ayudarte?”, la única Estée Lauder se acercaba a mujeres en los salones de belleza y decía:
“Tengo algo que le puede quedar perfecto, madame. ¿Le muestro como aplicarlo?”. Mas tarde, en
lugares como Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus, diría: “Prueba esto. Soy Estée Lauder y estos son
los productos de belleza más maravillosos en el mundo”.

Un lindo enfoque.

Porque Lauder no tenía ese tipo de plata, sus competidores como Revlon estaban gastando en
campañas publicitarias, ella dio muestras gratis - una práctica nunca antes escuchada en la industria
en esa época y abucheada por profesionales como una receta para el desastre, equivalente a
“entregar todo su negocio”. Sin embargo, Lauder afirmó que este era “el modo más honesto de hacer
negocios”. Y se convirtió en que la gente que iba a la tienda a conseguir muestras gratis terminaba
no solo comprando productos, pero también actuando como un boca a boca evangelista, algo que
ninguna publicidad podía comprar.

Su acercamiento a sus clientes del retail, fue también conducida por su distinguida personalidad-
quien era ella. Stanley Marcus, cabeza de un centro comercial con base en Texas, la describió como:
“… una vendedora muy determinada; ella se hizo el camino a la aprobación. Ella era determinada – y
amorosa y graciosa, ante todo. Era más fácil decirle que sí a Estée que decirle no”.

A menudo, esta pregunta nos guía a la formación de una visión que induce a las partes interesadas
que poseen esos recursos a unirse. La acumulación de recursos se vuelve el propósito predominante
de la empresa y las partes interesadas son vistas primariamente como proveedores de recursos.
Entonces, ¿el enfoque efectual es conducida por los recursos y causal conducida por las metas?

Sí. Y la cosa importante de darse cuenta es que las metas existen en jerarquías. No es que los
empresarios efectivos no tengan metas; de hecho, podrían tener metas ambiciosas de niveles más
altos. Pero cuando llega la hora de la verdad, y la opción es estar atado a medios o a objetivos
específicos de nivel inferior, es más probable para ellos cambiar esos objetivos, más que perseguir
medios que no tienen control sobre ellos. Entendiendo que existen objetivos en jerarquía, nos lleva
a dos importantes visiones: (1) metas de un nivel más alto, como querer ser millonario a los 40, no
te dice qué debes hacer el primer día de tu nueva empresa; y (2) atarse a metas específicas de bajo
nivel, como empezar un exclusivo restaurant en un barrio de altos recursos, concentra tus acciones
de emprendedor en perseguir recursos que actualmente no posees. Empezando con lo que puedes
hacer con los medios fácilmente disponibles es un acercamiento práctico, ahora ayudándote a
tomar acciones hacia construir tu nueva empresa sin renunciar a tus metas de alto nivel y a largo
plazo, como ser financieramente exitoso o ser tu propio jefe.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de ser guiado por los medios más que ser guiado por los
objetivos?

- No estás persiguiendo inversionistas.

- No estás esperando la oportunidad perfecta o el conjunto perfecto de recursos.
- Estás trabajando con tus fortalezas sin tener que superar tus debilidades primero.
- Atraes partes interesadas co-creativas, que quieren crear metas, no solo proveer recursos.
- Estás aumentando la posible lista de partes interesadas que pueden auto seleccionar en tu
empresa.
- Estás aumentando la probabilidad de sorpresas innovativas.
- Estás aumentando la posibilidad de encontrar o crear oportunidades que tengan un mejor
ajuste para ti.
- Estás disminuyendo el costo de posibles fracasos, si solo arriesgas medios que son
asequibles de perder, y haciendo eso:
- Estás aumentando la probabilidad que los fracasos serán experiencias de aprendizaje, que
puedes recuperarte rápidamente y construir cuando estés listo para intentarlo de nuevo.
- Te estas forzando a ser creativo con limitados recursos, incluyendo escasos recursos e
incluso gastos.

PRACTICAMENTE HABLANDO…

Trabajando con lo que tienes.

Barbara Corcoran dirige un real imperio estatal valorado en 4 billones de dólares. En su libro Usa lo
que tienes (Corcoran and Littlefield, 2003: 6) ella refiere un consejo crucial que le dio su madre: “Si
no tienes pechos grandes, pon cintas en tus trenzas”. Aprendió de esto trabajando como mesera,
cuando sintió que su vida no iba a ninguna parte. Un día ella volvió a su casa quejándose con su mama
de que otras meseras se llevaban toda la atención porque tenían grandes pechos y ella no. Su madre
le contestó, “Vas a tener que aprender a usar lo que tienes. Como no tienes pechos grandes, por qué
no atas unas cintas a tus trenzas y sé tan dulce como eres. Eso fue exactamente lo que hizo…

Lección: olvídate de lo que no tienes y concéntrate en lo que tienes.

Quién soy: la invencible ventaja competitiva

Usualmente, nosotros no pensamos que somos la principal fuente de nuevas y valiosas

oportunidades o, como la base para una única ventaja competitiva. Sin embargo, un poco de
reflexión mostrará que esto, a menudo, es verdad.

Una de las cosas más hermosas del emprendimiento es que probablemente hay tantas
oportunidades de alto potencial como de individuos. A diferencia de otras profesiones, como la
medicina, contabilidad, danza o deportes, no existe ningún conjunto de habilidades, capacidades o
tipos de personalidades necesarias y suficientes para un emprendimiento exitoso. Una empresa
basada en la contabilidad, como lo es H&R Block, puede coexistir con firmas dedicadas al deporte,
como Nike, ejemplo de las compañías más exitosas que se han creado. De similar forma, tanto los
que son arriesgados, como Mark Cuban, y calculadores prudentes, como Daniel Snyder, pueden
construir prósperas carreras emprendedoras que resulten en eventuales propietarios de equipos
deportivos (los Dallas Mavericks en el caso de Cuban y los Washington Redskins en el caso de
Snyder).

Si empezamos con la premisa de quiénes somos y qué nos hace diferentes, podemos no ser los
únicos que empiecen en este punto, pero es el ingrediente básico para el proyecto y la oportunidad
de mercado que nos propondremos a crear, le abriremos la puerta a cursos de acción que de otra
forma no podríamos ver. De hecho, el éxito de muchas empresas puede definirse por circunstancias
idiosincráticas y excentricidades de sus fundadores.

Qué es lo que sé: trayendo conocimientos al proyecto

Piensa en todo lo que conoces, los hechos, conocimientos y percepciones que has conseguido de la
experiencia de tu vida idiosincrática. Ahora considera que cada persona tiene su propio y variado
stock de conocimiento, guiados por sus propias experiencias. No es de sorprender que dos
emprendedores distintos, en el mismo punto de partida y en el mismo ambiente, tomarán caminos
y decisiones compreramente distintas.

Por el principio del corredor, que veremos más adelante, los emprendedores pueden ser mejores
para simplemente comenzar y desarrollar oportunidades mientras van caminando por el corredor.
Además, comenzar se hace más fácil con la ventaja de recursos, información y conocimiento que ya
tengan en su poder.
PRACTICAMENTE HABLANDO…

MUCHOS RETORNOS FELICES

Empresas empiezan procesos de creaciones de proyectos con solo un cuerpo de conocimiento,

pero este crece durante el camino y modela el curso de acción. Ann DeLaVergne empezó con
una pequeña idea – una del tamaño de un sobre. Mientras miraba la pila de sobres usados en el
tacho de reciclaje, se le ocurrió que muchos pequeños sobres pueden tener un gran impacto.

Detrás de la matemática del sobre:

Luego de mucha investigación, Ann aprendió que al menos 81 mil millones de sobres de
devolución se producen y envían por correo en Estados Unidos, cada año. Esto afecta el
medioambiente – usando 1,8 mil millones de toneladas de madera, generando mil millones de
libras de gases de invernadero, y requiere más de 71 trillones de energía BTU para procesarlos
y transportarlo. Esto es solo el principio, ya que los sobres de devolución representan entre el
15% y el 45% del costo directo del negocio de la correspondencia.

Publicación masiva:

Una agricultora orgánica con la filosofía de la reutilización, Ann ya había guardado los sobres
grandes para enviárselos de nuevo a ella misma. Pero ¿qué pasaría si ella pudiese aplicar ese
pensamiento a 81 mil millones de sobres de devolución? Con esta idea, Ann fundó
EcoEnvelopes, una compañía construida con el simple objetivo de usar un sobre en vez de dos
por cada transacción del correo que se producía de ida y vuelta.

Amigos por correspondencia:

Entiendan como su pequeña idea se transformó en una oportunidad que puede generar un gran
impacto, sin embargo, no fue obvia. Entonces Ann, quien también trabajó como diseñadora
gráfica, se sentó en su mesa de la cocina con algunos suministros de oficina y una máquina de
coser (para hacer perforaciones en el papel), e hizo un prototipo de su idea del sobre reutilizable.
Su primer intento resultó en 10 sobres, los cuales envió por correo a sus amigos dentro del país.
Cuando los 10 volvieron, supo que estaba en algo.

Comunidad del correo directo:

Sociedades y comunidades pueden proveer la crítica masificación de una idea emprendedora.

Ann comenzó a extender su comunidad más allá de sus amigos para incluir negocios que utilicen
la correspondencia, pero que se preocupen por el medioambiente. Los primeros fueron Land
Stewardship Proyect y Minnesota Landscape Arboretum. Además de sentirse mejor por sus
esfuerzos de mantener una correspondencia directa y ahorrar dinero, estas organizaciones
aumentaron las tasas de respuesta de sus campañas de correo directo a 8% (aproximadamente
10 veces lo normal) usando EcoEnvelopes.

El cheque en el correo:

Hoy en día, EcoEnvelopes produce y mercadea un rango de sobres patentados con cierre
reutilizable, fabricados con papel de bosques gestionados y que contiene hasta un 100% de los
residuos post-consumo. En enero de 2008, EcoEnvelopes recibió una inversión de US$570.000
por parte de TC Angels – la inversión más grande que ha realizado el grupo hasta la fecha –
para ayudar a Ann a contratar empleados, patentes de seguridad y llevar su invento a
compañías de todo el mundo. Solo un mes después, el Servicio Postal de Estados Unidos le
concedió a Ann la certificación Nacional Consumer Ruling, logrando que EcoEnvelopes fuera el
primer sobre reutilizable
PRACTICAMENTE HABLANDO…

NUEVA RECETA DEL EMPRENDIMIENTO

Si estuvieses yendo al negocio de los restoranes, probablemente querrías ser Claus Meyer. Su restaurant Noma basado en
Copenhague, fue aclamado como el mejor restaurant en el planeta desde el 2010 al 2014 por la revista Restaurant.
Presentado por la cocina Nórdica que incluye mariscos frescos, hierbas locales, y rábanos en tierra comestible. ¿Cuáles
con los ingredientes detrás del éxito?

Sin Receta

Meyer creció en Dinamarca, en un ambiente donde la comida no era un placer o un lujo, pero necesaria. Intento ser
banquero cuando era estudiante, Meyer paso un año en el sur de Francia. Ahí, el propósito de la comida tomo un nuevo
significado. Era más que nutrición- Era belleza. A la edad de 21, el regresó a Dinamarca y “supe en lo profundo de mí que
yo quería cambiar la cultura de la comida danesa… Y yo creía que podía lograrlo.” Era una gran visión para alguien que no
había terminado la universidad, y uno sin un comienzo claro.

De la nevera
Cocinar y comenzar nuevas aventurar tienen mucho en común, como el mismo Meyer señala. Una forma de comenzar es
con una receta probada, obtén los ingredientes necesarios, sigue las instrucciones cuidadosamente, y produce una
empresa. El otro camino es abrir la nevera, mirar dentro y crear algo – un nuevo plato – un modelo de negocios inesperado
– una empresa innovadora que nadie haya podido predecir. Meyer tomó el segundo camino, capitalizando la viabilidad
de la cocina de la universidad para el almuerzo, un negocio de catering y entrega para estudiantes comenzó con el
beneficio de su bicicleta Ralieh.

En la cocina
Como muchas comidas, muchos negocios parten como Meyer: en función de que está disponible y quien quiere atar el
delantal. En efecto, cocineros de todo tipo e incluso no cocineros se han unido con él y contribuido con sus propios
ingredientes en favor de la mezcla. El resultado es que Meyer y sus socios han lanzado casi una empresa al año durante
los últimos 25 años. El grupo Meyer importa chocolate a Escandinavia con su socio Soren Sylvest. Con Mette Martiussen,
Meyer creo un restaurant tipo teatro y también creo una fábrica de pasteles. Él ha dirigido un programa de televisión y
con más colaboración lo han llevado al negocio hotelero, Catering corporativo, consultas de comida, un laboratorio de
comida sin fines de lucro. Y eso no es todo. Meyer estableció una cervecería de micro vinagre, un huerto comercial
orgánico, y una panadería boutique. Él ha escrito libros de cocina, da conferencias, y él es activo en la investigación de
salud y bienestar. Incluso el famoso Noma, quien ha hecho bromas acerca de la comida nórdica siendo oxímoron, es un
socio de la cocina René Redzepi.

Venture a la mode
En muchas formas, Meyer ha cerrado el circulo. 25 años después, él puede reclamar con justicia una receta de su visión.
No a través de ninguna de sus empresas. Ya sea que esté cambiando la cultura alimentaria danesa o cambiando el mundo,
el emprendimiento real amasa una enorme cantidad de información extraída de las experiencias de un gran número de
personas, como aquellos que contribuyeron de alguna manera más o menos importante a la fuga, han sido parte de la
receta. El espíritu emprendedor no es un acto heroico de todo o nada asociado con la visión única de un solo chef. Es
sobre aprendizaje, interacción, y aplicación combinada de actos continuos de co-creación. Comienza con Meyer tomando
el primer paso y empujando hacia adelante paso tras paso, socio por socio- sin una guía, pero con el paso previo, la gente
a su alrededor, y los recursos disponibles de cada etapa. Ahora que se abrió tu apetito, ¿qué hay en tu nevera?
Qué es lo que sé: Seis grados de separación
Emprendedores expertos construyen empresas al construir redes con sus stakeholders – sumando
recursos y medios de otras personas a los propios.

Raíces de investigación

LOS SEIS GRADOS DE SEPARACIÓN

Una corta historia húngara de 1929 (Karinthy, 1929) sugiere que todos los individuos están
conectados a los demás por un máximo de otros 6 individuos. Las relaciones humanas son
importantes para entender como interactuamos, y en 1967, Stanley Milgram (1967: 61-67)
abordó la idea de cómo interconectar seres humanos en una publicación académica.

Un sin número de estudios se han llevado a cabo para medir la conectividad, mientras que el
número exacto de conexiones entre personas difiere dependiendo de la población y el tipo de
vínculo, generalmente se encuentra que es relativamente pequeño. Mientras tú quieres llamarlo
“6 grados de separación” o “el mundo chico”, tu red y la red de tu red se extiende por todo el
mundo.

Raíces de investigación

EL PRINCIPIO DEL CORREDOR

Robert Ronstadt desarrolló el principio del corredor, el cual describe cómo nuevas e involuntarias
oportunidades aparecen para los emprendedores cuando están por lanzarse a un nuevo riesgo.
Imagínate parado en la entrada de un pasillo. Hasta que no se llegue al final del pasillo, es
imposible saber qué es lo que te espera, pero mientras avanzas por el pasillo vas ganando
conocimiento y visión. El principio del corredor explica cómo los emprendedores, con el simple
hecho de abrir una puerta y perseguir una oportunidad, crean otras oportunidades que de otra
manera nunca se hubiesen imaginado.

Al pensar en crear tal red, considera tres recursos de stakeholders. El primer recurso son las
personas que están directamente e inmediatamente accesibles para uno: amigos, familia y
conocidos.

El segundo recurso son las personas que conocemos de manera espontánea, por suerte o por
accidente. El tercer recurso son aquellas personas que no conoces de manera directa, pero están
conectados a ti por personas que tú conoces. Todos existimos en una red de conexiones: nosotros
conocemos personas que conocen a personas que ellos conocen a más personas (y así continua)
que podrían llegar a ser socios muy útiles. Si crees en la teoría de ”los 6 grados de separación”,
entonces te tienes que mover solo seis pasos para conectarte con todos en el mundo. Contactos a
distancia pueden ser uno de los más valiosos porque pueden ofrecerte perspectivas e ideas que
jamás te has visto enfrentado. Este es conocido como “la fuerza de lazos débiles.”
CÓMO FUNCIONA

Para saber cómo funciona este impulso de los medios, hay que considerar ciertos ejemplos de la
historia del mundo empresarial. Los emprendedores que fundaron Founded, Sears, Staples,
Starbucks, CNN y muchas más compañías usaron sus medios para dar forma, paso a paso, a sus
oportunidades. Sus duraderos riesgos muchas veces comenzaron pequeños, sin elaborar ningún
análisis de mercado.

Los emprendedores tejieron juntos una realidad mundana de quienes son, que sabían y a quienes
conocían en proyectos que creen que valen la pena. Entonces después y continuamente agregan a
sus proyectos, nuevas ideas, los empujan a ser más ambiciosos, le dan nuevas formas para así
trabajar con nuevos stakeholders, estirándose ellos mismos—solo un poco para poder llegar más
alto y más lejos— hasta que eventualmente se transforman sus medios y sus fines en nuevas e
inimaginables posibilidades.

Raíces de investigación

UNA TECNOLOGIA - OCHO EMPRESARIOS - OCHO DIFERENTES IDEAS.

Considera un estudio de ocho emprendedores que quieren comerciar una impresora con
tecnología 3D que estaba siendo desarrollada por el MIT. Los ocho emprendedores escucharon
de la impresora 3D por una persona directamente involucrada a su desarrollo. Ninguno de los
emprendedores se contactó con la oficina de licencias del MIT. Y ninguno de los emprendedores
se contactó con alguno de los otros. Lo fascinante de esto es que cada uno de los ocho visualizó
una idea diferente para utilizar la tecnología de la impresora 3D, diferencias que pueden ser
rastreadas para el conocimiento y experiencias únicas de cada individuo.

MAPEA TUS MEDIOS

Comienza por imprimir una versión de una página de un resumen tuyo. Luego, comienza por
agregarle cosas. Se creativo sobre lo que consideras; no es necesario que tenga cosas que tu
normalmente no incluirías en un resumen. Para comenzar, da un vistazo atrás en tu vida. Que
medios tu adquiriste o desarrollaste:

• Como adolescente
• En el colegio
• En la universidad
• En tu primer, segundo… trabajo
• En tu vida privada
• Con tus hobbies, actividades
• De tus padres

¿Cómo tus amigos, colegas, familia o conocidos describen tus medios? Se lo más amplio que puedas.
Probablemente necesites más espacio que la que te podemos otorgar en la mesa de “inventario de
tus medios”, pero esperamos que esto te dé un espacio para comenzar.
 HOLGURA Y OTROS RECURSOS QUE NI SIQUIERA SABES QUE TIENES

A veces oportunidades inusuales y los exitosos riesgos están construidos y forjados por recursos que
ni siquiera reconoces como recursos en primer lugar. La verdad es que el mundo está lleno de
holgura—recursos dejados de lado por otros usuarios o simplemente rondando por ahí porque
nadie les ha puesto atención.

La holgura puede incluir cualquier cosa, desde basura hasta espacios vacíos en la ley, hasta buffers
creados para emergencias. Considera la historia del millonario J.R. Simplot, el fundador de las
plantas procesadoras de patatas y creador de las primeras patatas fritas congeladas. Comenzó su
carrera recolectando cerdos de los mataderos que tenían un excedente de carne de cerdo. Simplot
alimentaba a los cerdos hasta que la demanda crecía y luego los vendía a las compañías de carne,
hizo suficiente dinero para comprar un clasificador eléctrico de patatas. A través de su carrera,
Simplot fue rápidamente recogiendo estos recursos de holgura que iba transformando en productos
valorados, que continuamente aparecían para destrozar las oportunidades justo abajo de las narices
de sus competidores.

PRACTICAMENTE HABLANDO

FOTO PERFECTA

Ahora que todos tienen un celular, por definición es traer una cámara de alta calidad, por lo que sacar una
buena foto está en un crecimiento enorme. Pero, ¿qué harás con todas esas preciosas fotos? Puedes enviarlas
por mail, subirlas a Instagram o Facebook, o solamente acumularlas en la memoria de tu celular.

Delivery de fotos

Deb Whitman tiene una alternativa: una forma de que esas fotos mágicamente aparezcan en las pantallas de
tus amigos más cercanos y familiares que quieran disfrutar con esas fotos una y otra vez. En vez de que ellos
busquen las fotos, tú decides que fotos van aparecer automáticamente en su pantalla. Independiente de si
esta idea te gusta, Photo Mambo (el nombre de la nueva compañía y su servicio) y Whitman encarnan dos
aspectos muy útiles del emprendimiento.

Mambo medios

La primera es de donde vienen las ideas. A pesar de que la ciencia del emprendimiento celebra el “aha
moment” (que generalmente ocurre en la ducha—idealmente sin una cámara), la historia de de Photo Mambo
es menos que una foto perfecta, y es más como consistente de como las nuevas empresas son los que son.
Antes de ser la fundadora y CEO de Photo Mambo, Whitman trabajaba en adobe con la responsabilidad de
softwares de imagen digital como Photoshop. Y antes de eso, trabajaba para los medios digitales de
presentaciones de Microsoft. Su experiencia con los softwares va hasta los 80, cuando su responsabilidad por
el marketing del paquete de finanzas personas Quicken, en Intuit. Por lo tanto, la idea de Photo Mamba
representa la combinación de la experiencia y los intereses de una madre nacida en medio oeste que quiere
compartir las fotos de su hija con miembros no tecnológicos de la familia.

Tiro de acción

El segundo punto de interés que esta historia resalta es de donde la acción viene. Porque Whitman trabajó en
software, sabía que la idea era factible y que nivel de esfuerzo era necesario para crearlo.

Porque ella sabía que había personas que entendían la fotografía digital, era fácil encontrar colaboradores
aptos. Alguien con experiencia en mail directo podría haber tenido la misma idea y crear un sistema de servicio
mensual de correo. Pero, Whitman tomo lo que ella sabía, se despertó una mañana y comenzó a tomar acción.
Eso es lo que realmente la hace una emprendedora.
Prácticamente hablando

DESTINO DESCONOCIDO

La historia de Airbnb ilustra cómo el no tener ningún medio puede incluso proporcionar la base para una nueva empresa.
De la necesidad de pagar su renta, Joe Gebbia y Brian Chesky comenzaron ofreciendo alojamiento en colchones inflables
y desayuno en su departamento de manera de poder financiar su propia situación de vida. Para su sorpresa, aparecieron
tres personas y nació una idea. Pero con el fin de lograr el éxito que Airbnb disfruta hoy día, el par utilizó muchos de sus
otros medios, desde su esfuerzo para lanzar la empresa en SXSW, hasta su habilidad para fotografiar en forma agradable
las casas en la lista y la gente que conocían y trajeron a su empresa.

CÓMO COMENZÓ AIRBNB

O Cómo 3 Hombres Comenzaron Arrendando Colchones Inflables Hasta
Tener Una Compañía De 10 Billones de Dólares

 (Joe-Brian) Dos hombres en San Francisco no pueden pagar la renta.

 Piensan en arrendarles a personas 3 colchones inflables en el piso y servir desayuno.
 Construyen un sitio web simple (un blog con mapas) airbedandbreakfast.com
 2 hombres, 1 mujer aparecen, pagando $ 80 cada uno.
 Después de que los huéspedes se fueron, pensaron en que podría ser una gran idea.
 Invitaron a un compañero de habitación (Nathan) como co-fundador para construir el sitio.
 Lo lanzaron en SXSW – consiguieron dos reservas.
 Un amigo le dijo a Brian: “espero que no sea la única idea en la que estés trabajando”.
 2008 – Vendieron el cereal ‘Obama O’s’ antes de la elección por $ 40 cada uno, recaudando su primer
dinero $ 30.000
 2009 – obtuvieron $ 20.000 como primer financiamiento de Paul Graham’s Y Combinator
 Estaban obteniendo $200 a la semana durante meses, no creciendo.
 Realizaron fotos de los lugares, no eran bonitas.
 Fueron puerta a puerta en la ciudad de Nueva York tomando fotos de las casas en la lista.
 Obtuvieron $ 400 a la semana, comenzaron a crecer.
 Fueron rechazados por un VC famoso en Nueva York (Fred Wason)
 El baterista de Barry Manilow (un cantante famoso) arrienda una casa entera.
 Cultivaron una ronda de $ 600.000 en semillas de secuoya.
 2010-2011 Recaudaron $ 7.2 millones, luego $ 112 millones de muchos inversionistas, y de Ashton
Kutcher.
 2014 – Tasación $ 10 billones.
 Prácticamente hablando

SITUACIÓN DIFÍCIL

Dr. Fad comenzó como Ken Hakuta, un graduado de la Escuela de Medicina de Harvard, quién
estaba contrariado por el hecho de que todos sus compañeros parecían tener mejores
ofrecimientos de trabajo de los que él tenía. Mientras que meditaba acerca de su situación,
despreocupadamente arrojó un juguete de goma baboso, pegajoso, en forma de pulpo, que su
madre le había enviado de Japón para sus niños. En 1982, eran los únicos juguetes que podían
bajar por las paredes. Ken compró US$ 100.000 de estos juguetes, pensando en que, si su
empresa fracasaba, podría regresar a Japón. Comenzó vendiéndolos a pequeños negocios de
regalos y jugueterías en Washington, D.C., donde vivía. Y un día, el noticiero vespertino de CBS
hizo un reportaje especial sobre ellos, convirtiendo a los Wacky WallWalkers en un éxito de la
noche a la mañana. Se vendieron más de 240 millones de Wacky WallWalkers, convirtiéndolos
en una de las mayores ventas de artículos novedosos hasta aquel momento. Dr Fad condujo sus
propios espectáculos acerca de las modas pasajeras, y publicó un bestseller llamado: “Cómo Crear
Tu Propia Moda y Obtener un Millón de Dólares” (1989).

También vimos el uso de recursos desperdiciados en la historia de U-Haul (ver Capítulo 6), cuando
Leonard Shoen hizo un negocio con una cadena nacional de estaciones de gasolina para ubicar
franquicias de U-Haul en el espacio inutilizado de las estaciones. Shoen hizo uso de aquel recurso
desperdiciado, convirtiéndolo en algo valioso no sólo para él mismo, sino para la cadena de
estaciones de gasolina.

Para Estée Lauder (en este capítulo), el recurso desperdiciado de interés no era el espacio, sino el
tiempo. Temprano en su carrera, se dio cuenta de que las mujeres sentadas bajo los secadores de
pelo en los salones de belleza no tenían nada que hacer. Por lo tanto, les ofreció un cambio de
imagen gratuito usando cremas y lociones Estée Lauder. Muchas aceptarían, y muchas terminarían
comprando algunos de los productos para usarlos en sus hogares.

A veces, el recurso desperdiciado aparece como desgracia, como en el caso del Dr. Fad Hakuta, un
graduado desempleado de la Escuela de Medicina de Harvard, quien poseía el recurso desperdiciado
más flexible de todos –su tiempo. Si hubiera encontrado un trabajo lujoso como sus compañeros,
las posibilidades serían de que estuviera trabajando para ganarse la vida como el resto de nosotros.

PARA LLEVAR: PUEDES COMENZAR AHORA

La efectuación cambia el foco de “¿Cómo construyo una empresa exitosa?” o “¿Cómo puedo
convertirme en un emprendedor exitoso?” a “¿Qué tipos de ideas y oportunidades debo perseguir,
dado quien soy, lo que conozco, y a quién conozco?” y “Dados mis recursos, ¿qué quiero crear?”

Manteniéndose cercano a quién es, lo que sabe y a quiénes conoce no sólo le dice qué hacer sino
qué no hacer. Ayuda a enfocar la atención en ideas donde puede obtener una ventaja. Trabajando
con lo que tiene y lo que conoce también desanima grandes y riesgosos saltos; en vez de eso, dirige
a los emprendedores a tomar pasos adecuados con los recursos disponibles.

Para resumir, el principio de pájaro en mano (comenzando con sus medios) le dice que puede
continuar económicamente, y que sus medios forman la base de su propia ventaja competitiva.
Junto a los medios y compromisos de sus socios, la empresa que cree será tanto posible como única.
Cuando usted usa el principio de pájaro en mano, el comenzar una nueva empresa ya no es un
increíble acto riesgoso de heroísmo. Es algo que puede hacer dentro de los límites y posibilites de
su vida normal. Puede comenzar un nuevo emprendimiento en cualquier momento que lo desee.
Puede comenzar ahora.