FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
“CADENA LOGÍSTICA DE

EUROTUBO S.A.C.”

Autor(es):
Córdova Córdova, Stefany Anais
Fernández Chávez, Jorge Carlos
Geldres Martínez, Miguel Ángel
Ramos Reyes, Roxana Rosmeri
Sánchez Ramírez, Verónica Isabel
Vásquez Vigo, Ana Belén

Curso:

Gestión de la cadena de suministros

Docente:

Ramírez Tirado, Carlos Amílcar

TRUJILLO – PERÚ

2017-1.

INDICE
 “CADENA LOGÍSTICA DE

EUROTUBO S.A.C.”

Indice….………………………….………………………………………………………….……...2
Introducción….………………………….………………………………………………………….3
I. Datos generales…………….……………………………………………………..…………...4
II. Historia……………..…………………………………………………………………………...4
III. Organigrama……………………………………………………………………………………5
IV. Misión…………………………………………………………………………………………...5
V. Visión……………..…..…………………………………………………………………………5
VI.Valores corporativos……………………………………………………………..……………5

VII. Objetivos
Objetivo general..……………………………………………….…………………….…..6
Objetivo específicos…………………………………………...…………………….……6
VIII. Diagnóstico de la empresa
Matriz analítica cruzada FODA ………………………..……………………………......7
Productos…...………..
…………………………………………………………………….8
IX. Cadena de suministros
Cadena de logística………………………….………………..………………………….9
Ciclo de abastecimiento……………………….…………………………………………9
Criterios de organización
de los productos de almacén………………………….……………………………….10
Recepción de mercadería
Control de entrada…………………………………..………………………….11
Codificación de la mercadería………………………..……………………….11
Sistema de ubicación…………………………..……………………………....12
Criterios de salida………………………………………..……………………..12
Conclusiones……………………………………………………………………………………..13
Recomendaciones……………………………………………………………………………….13
Propuestas para la empresa……………………………………………………………………14
Anexos ………..…………………………………………………………………………………..15

INTRODUCCIÓN

Las empresas adoptan numerosas metodologías de mejora de negocios para optimizar el

rendimiento empresarial. La logística, así como la gestión de la cadena de suministro ha

Córdova Córdova, S. Fernández Chávez, J. Geldres Martínez, M. Ramos Reyes, R. Sánchez Ramírez, V. Vásquez
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Vigo, A.
 “CADENA LOGÍSTICA DE

EUROTUBO S.A.C.”

sido considerada como el factor crucial para que las empresas obtengan una ventaja
competitiva.
La logística es la gestión del flujo de mercancías entre el punto de origen y el punto de
consumo para cumplir con algunos requisitos, por ejemplo, de clientes o corporaciones. La
logística de los artículos físicos generalmente implica la integración del flujo de
información, manejo de materiales, producción, embalaje, inventario, transporte,
almacenamiento y, a menudo, seguridad.
Por otra parte, nosotros como grupo trabajaremos con una empresa denominada
“EUROTUBO S.A.C.”, que se dedica a la fabricación y comercialización de tuberías y
conexiones de PVC – U, con el principal objetivo de identificar y describir los sistemas de
Gestión en cuanto a Recepción y Expedición de Mercancía en el almacén.

Córdova Córdova, S. Fernández Chávez, J. Geldres Martínez, M. Ramos Reyes, R. Sánchez Ramírez, V. Vásquez
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Vigo, A.
I. DATOS GENERALES

Nombre de la empresa : Eurotubo S.A.C.

EUROTUBO
Excelente calidad en tuberías y conexiones de PVC

Representante Legal : Pedro Domínguez Ulloa

Dirección : Pasaje O'donovan, 445 - Urb. El Molino.

R.U.C. : 20376113443

Número de Trabajadores : 5 trabajadores en almacén

Actividad Empresarial : Fabricación y comercialización de tuberías y

conexiones de PVC – U.

II. HISTORIA DE LA EMPRESA

La empresa es fundada en el año 1997 por Pedro Domínguez Ulloa, un

emprendedor visionario que entonces se desempeñaba como vendedor en una
empresa dedicada a la venta de artículos de ferretería; compra dos líneas de
producción de tubería de PVC de segunda mano y empieza su empresa en un local
alquilado de 200 m2, con 10 trabajadores y una facturación de US$ 15,000 anuales.
Al cierre del año 2012 la empresa facturó US$ 20’ MM, cuenta con tres locales en
Trujillo de un área total de 20,000 m2; un local propio en la ciudad de Chiclayo,
contando con capacidad instalada para producir 1,800 TM mensuales de tubería y
accesorios de PVC, dando trabajo directo a 180 trabajadores distribuyendo sus
productos en unidades de transporte propias a nivel nacional. Planta Industrial
(Trujillo): Parque Industrial Mz. E Lte. 15-16

III. ORGANIGRAMA:
 Junta General de Accionistas

Gerente General

Administración

Ventas Almacén Logística Contabilidad

Ventas Ventas Tienda Tienda

Compras
Institucionales Ferreterías Almacén Planta

IV. MISIÓN

Somos una industria peruana que ofrece productos de óptima calidad; con la
finalidad de obtener un alto grado de satisfacción de nuestros clientes, teniendo
como principios la mejora continua, responsabilidad social y respeto al medio
ambiente.

V. VISIÓN

Ser una industria peruana reconocida por su alto nivel de calidad, con liderazgo en
los productos y servicios que brindamos, para el mercado nacional e internacional.

VI. VALORES CORPORATIVOS

 Trabajo en equipo
 Integridad
 Ética
 Honestidad
 Humildad

VII. OBJETIVOS

o OBJETIVO GENERAL:

Identificar y describir los sistemas de Gestión en cuanto a recepción y

expedición de mercancía en el almacén de la empresa Eurotubo S.A.C.

o OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
  Realizar un diagnóstico de la empresa enfocado a la cadena de
suministros.

 Identificar y describir los criterios de organización de los productos

en los almacenes y sus codificaciones.

 Evaluar la eficacia y/o eficiencia de los sistemas de gestión en los

almacenes en cuanto a recepción y expedición en los almacenes de
la empresa Eurotubo S.A.C.

VIII. DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

1. Matriz analítica cruzada FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES INTERNOS F1. Certificación de calidad. D1. Poca flexibilidad debido a procesos mal
F2. Laboratorio moderno e innovador. estructurados.
F3. Software modern (SAP) D2. Personal técnico con escasa
FACTORES EXTERNOS capacitación.
F4. 12 años de experiencia.
D3. Alta dependencia del encargado de
tienda.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

O1. Crecimiento del sector F1-O2. Esto nos permitirá abrirnos D1-O1. Reestructurar los procesos para
construcción. paso a ser considerados a ser los mayor eficiencia.
O2. Reconstrucción de las proveedores para la reconstrucción de D2-O2. Capacitar al personal administrativo
zonas afectadas, por los
huaycos.
O3. Modernización de la
ciudad de Trujillo.
cañerías. y de servicio para la correcta atención del
F3-O1. El software moderno que servicio a prestar a esta necesidad.
posee EUROTUBO permitirá que a
D3-O3. Esto no hizo ver que según la
medida crezca el mercado le indique
demanda que nos trae la modernización de
las cantidades de materia que
la zonas en las que atendemos, no
comprar.
podemos depender solo de los encargados
F2-03. Las construcciones tanto en del local si no se tomará en cuenta la
Trujillo como en otras zonas donde capacitación de una o dos personas dentro
EUROTUBO atiende se han del mismo establecimiento para evitar un
modernizado, pues ahora están más desbalance en cualquier situación.
presentes las edificaciones y esto
requiere material más resistente y de
mayor calidad y nuestra innovación
nos permite ser quienes posean esas
características.

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

A1. El uso de estrategias F2-A1: La alta innovación y D1-A1: Haremos uso de benchmarking para
agresivas por parte de los modernización de nuestros productos copiar las estrategias usadas en los
líderes del mercado nos permite estar en la mira de procesos internos de nuestros
SODIMAC y MAESTRO. nuestros clientes fidelizados y competidores líderes
A2. Propensos a sufrir por potenciales a pesar de las fuertes D2-A2: Se capacitará a cada uno de los
los desastres naturales. campañas de nuestros competidores trabajadores para afrontar las situaciones a
más fuertes. presentarse en caso de desastres naturales
A3. Aumento de costos de
F4-A2: Los 12 años de experiencia nos además de contar con equipo de
los productos.
ha enseñado el actuar frente a las protección.
posibilidades de desastres naturales.
D3-A3: La capacitación adecuada del
F2-A3: En caso de la subida de costos personal encargado de cada
de nuestros materiales, la alta calidad establecimiento para encontrar el punto de
que nos avala hará aceptable los equilibrio entre lo exigido por nuestros
precios nuevos. proveedores y lo que nosotros
necesitamos.

2. Productos:
 Tubo Pvc-u 160mm x 4.0mm SDR 41 SN 4 (S-20) NTP - ISO 4435
 Tubo Pvc 48mm (1 1/2'') PN - 10
 Tubo Pvc-u 200mm x 4.9mm SDR 41 SN 4 (S-20)
 Tubo Pvc 200mm x 7.3mm PN - 7.5 NTP - ISO 4422
 Tubo Pvc-u 250mm x 6.2mm PN 5 - ISO 4422
  Tubo Pvc-u 160mm x 5.8mm PN 7.5
 Tubo Pvc 500mm x 12.3mm SDR 41 SN 4 (S-20) NTP - ISO 4435
 Tubo Pvc 21mm (1/2'') PN - 10 NTP - 399.002
 Tubo Pvc 15.9mm (5/8'') NTP - 399.006 Luz
 Caja Pvc Ortogonal Inyectada
 TeePvc DSG. Inyectado 02'' - 54mm Eurotubo
 Codo Pvc DSG. Inyectado 2" X 45° Eurotubo
 YeePvc DSG. Inyectado 4" X 4" Eurotubo

IX. CADENA DE SUMINISTROS

a. Cadena Logística de EUROTUBO S.A.C.

PROVEEDORES EMPRESA CLIENTES

 DanPer Trujillo SAC

 Agrícola Virú
 Abengoa Perú S.A
 EurodripPeru
 Roaya S.A.
 Agroindustrial Laredo
 Cominter S.A.C SAA
 Tecnoquim  Olivos Corande
S.A.C.  Agronegocios
 Dispercol S.A. EUROTUBO Génesis
 Consorcio Tomeer
 Constructora y
Servicios S.A
 Netafim

b. Ciclo de abastecimiento en EUROTUBO S.A.C.

El jefe del almacén Alberth tiene como función de mantener abastecido el
almacén con mercancía y atender a sus clientes, como también tiene la
responsabilidad y la coordinación de actividades vinculada con la adquisición
de materias primas, en las que se pueden nombrar:
 Compras
 Proveedor
 Recepción
 Almacenamiento
 Distribución
 Control inventarios

c. Criterios de organización de los productos en el almacén

EUROTUBO hace su distribución de productos según la importancia de éstos
como por ejemplo.
 En la parte izquierda: se encuentran los tubos de desagüe desde el
diámetro más pequeña hasta el mayor medida, debido a la actualidad
que vive la ciudad de Trujillo que ha sufrido en el último mes, los
principales productos que están siendo solicitados son los que están
destinadas para el alcantarillado ya que fueron las más afectadas. Y al
ser su demanda más elevada que otros tenerlas “a la mano” generaría
en la distribución de la empresa mayor eficiencia

 En
la parte de al fondo: se encuentran los tubos de electricidad debido a
que su uso o demanda es inferior al resto de productos.

 En la parte derecha: tuberías de agua para los domicilios y obras

(riegos). Estos tubos son los que podría conocerse como clase B
debido a que su demanda es moderada y tiene relevancia pero no
tanto como los tubos de alcantarillado.
d. Recepción de mercaderías:
i. Control de entradas
Cuando llega la mercadería, el jefe del almacén manda a uno
de sus trabajadores para que vaya a descargar del camión la
mercancía, para luego ingresarlo al almacén, contabilizando el
producto que esté de acuerdo a la guía de remisión como
también ver que esté en buen estado. Y por último, se procede
a colocar cada artículo en su sitio correspondiente.
ii. Codificación de la mercancía
La Codificación de tuberías en EUROTUBO se basa en:
21... Base a una cuenta contable
4110....diámetro del tubo
5021....clase del tubo

En el caso de accesorios que les mandan sus proveedores el

código es alfanumérico.

iii. Sistema de ubicación

El sistema que EUROTUBO S.A.C. utiliza para la ubicación de
sus productos es el sistema ABC debido a que cada uno de los
productos de esta empresa posee una importancia dentro del
mercado y la demanda que caracteriza a cada uno de ellos es
totalmente diferente. Es por eso que los productos A tienen
más cercanía en la entrada ya que esto les permite ser más
eficientes al momento de la entrega a sus clientes y los
productos C o mejor dicho en este caso los productos con
menos demanda están ubicados en la parte posterior por su
poca rotación.
iv. Criterio de salida:
LIFO - UEPS: La razón por la que las empresas utilizan LIFO
es la suposición de que el costo del inventario aumenta con el
tiempo, lo que es una suposición razonable en tiempos de
inflación de precios. La ventaja de utilizar este método de
 contabilidad es que el costo de ventas en un período coincidirá
estrechamente con los valores del período actual de su
inventario; el inconveniente es que este método valora el
inventario a niveles de coste antiguos.
En esta empresa aplican este criterio ya que los productos
conforme van llegando al almacén son ubicados uno encima
de otro dentro de los pallets; de esta manera, se estará
aplicando el método LIFO en donde se menciona que los
últimos productos en entrar serán los primeros en salir.

CONCLUSIONES
1. Existe un orden definido en la organización del almacén, pues los productos se
encuentran ordenados según su importancia y salida. Esto quiere decir que, los
productos con más ventas, en este caso los tubos de desagüe, están al alcance de los
operadores.

2. El criterio de salida que utiliza la empresa es el LIFO – UEPS con el cual tratará de
vender aquellas unidades que sean las más novedosas dentro de su catálogo.

3. Los diversos proveedores con los que cuenta la empresa EUROTUBO S.A.C les
proporciona constantemente productos diversificados de calidad, permitiéndoles
mantener la preferencia de sus numerosos clientes.

4. EUROTUBO S.A.C utiliza el software SAP para controlar procesos de distribución,

ventas, finanzas y recursos humanos. Este tipo de software puede cambiar la
estructura y los procesos de una empresa para hacer el trabajo más eficiente y
confiable. Además aumenta la flexibilidad para afrontar los cambios empresariales.

5. Debido a la gran cantidad de clientes con los que cuenta la empresa es necesaria la
existencia de diversas sucursales para poder abastecerlos.

RECOMENDACIONES
1. Tener una supervisión y control de todos los procesos en la empresa Eurotubo (diario,
semanal, mensual y al año), para no tener ningún inconveniente de distribución,
almacenamiento y manejo de los productos.

2. Mantenerse al tanto de los nuevos criterios de salida del sector para ofrecer siempre
productos modernos y de calidad que llamen la atención del cliente y sean vendidos
rápidamente.

3. Reforzar las buenas relaciones existentes con los proveedores comunicándose

constantemente, cumpliendo con los pagos y siendo transparentes para recibir un
producto de la mejor calidad posible que satisfaga al cliente.

4. EUROTUBO debe realizar talleres en gestión del cambio a fin de impulsar los procesos
de cambio organizacional.

5. Realizar estudios de mercado de tal forma que esto no permita conocer nuevos
canales de distribución dentro de la ciudad, permitiéndonos captar la atención de
nuevos clientes.

PROPUESTAS PARA LA EMPRESA

1. Brindar capacitaciones a los trabajadores del almacén para desarrollar sus
capacidades mejorando el rendimiento laboral en la empresa y así satisfacer las
necesidades de sus clientes.
2. Motivar a los trabajadores a través de beneficios económicos y reconocimientos para
lograr que se sientan identificados con la empresa y se esfuercen por su propia
voluntad , obteniendo una ventaja para la empresa en su rendimiento
3. Crear nuevas estanterías para mejorar el ordenamiento de los tubos, codificándolos
según su tamaño y tipo, facilitando la localización de los mismos.
ANEXOS