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Boletín Informativo del Sistema de Protección No.

3 septiembre 2013

“La Cruzada del Buen Trato”


El Año de la No Violencia contra la Niñez y Adolescencia en el Estado Plurinacional
de Bolivia muestra un reconocimiento de que cotidianamente los niños, niñas y
adolescentes sufren malos tratos, abuso y explotación. La Ley Nº 214 promovió la
movilización de muchas instituciones públicas y privadas para luchar contra todo tipo
de violencia ejercida sobre personas menores de 18 años.

De manera frecuente, los medios de comunicación dan cuenta de diferentes


expresiones de violencia hacia infantes, niños, niñas y adolescentes (INNA), tanto así
que parece que fuera normal y sólo lamentamos el hecho cuando, como autoridades,
PG. 2 instituciones o ciudadanos, evidenciamos que todavía hay grandes retos y mucho por
PRIMERA PARTE: hacer en la lucha contra la violencia hacia los INNA. La violencia hacia un niño o niña
CRUZADA DEL BUEN TRATO PARA
debería censurarse en la familia, la escuela, la comunidad y los medios tecnológicos;
LOS INFANTES, NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES la violencia debería ser intolerable entre los propios niños y niñas, entre los y las
adolescentes.
PG. 6
1. BUEN TRATO PARA INFANTES, NIÑOS,
NIÑAS Y ADOLESCENTES Muchos padres, madres y docentes confunden el castigo con una expresión de
violencia física o psicológica; utilizan la violencia para “educar”; practican la
PG. 6 comunicación basada en el castigo y la violencia, generalmente reproduciendo la
INFANCIA (3 A 5 AÑOS)
forma de relacionamiento que tuvieron con sus padres o cuidadores durante su niñez.
PG. 8
NIÑEZ (6 A 11 AÑOS) Para reducir la violencia, es necesario practicar el buen trato y para hacerlo es
PG. 11 necesario saber cómo se manifiesta, cómo los niños, niñas y adolescentes esperan
ADOLESCENCIA (12 A 17 AÑOS) recibir y dar buen trato, cómo los adultos pueden promover y practicar buen trato.
PG. 17
2. MENSAJES DE ADHESIÓN En esta oportunidad, presentamos el Boletín Informativo del Sistema de Protección Nº
DE ADULTOS 3, que incluye, en una primera parte, la sistematización de las respuestas de niños,
niñas, adolescentes y adultos, que fueron recogidas en una interesante actividad
PG. 19
3. TESTIMONIOS DE VOLUNTARIOS denominada Cruzada del Buen Trato, iniciativa desarrollada por UNICEF en alianza
Y VOLUNTARIAS con la Asociación de Voluntarios “Juntos por la Niñez” SOL.PÍA.MANU y los Scouts
de Bolivia.
PG. 20
4. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES DE LA En la segunda parte del Boletín, se incluye un resumen de las acciones de promoción
CRUZADA DEL BUEN TRATO del buen trato desarrollas por los nueve Servicios de Gestión Social (SEDEGES) y
PG. 21
otras instancias del Sistema de Protección, ratificando el compromiso de asegurar el
SEGUNDA PARTE: trato digno y respetuoso a infantes, niños, niñas y adolescentes.
ACCIONES DE PROMOCIÓN DEL BUEN
TRATO DESARROLLAS POR LOS
NUEVE SERVICIOS DE GESTIÓN SOCIAL
(SEDEGES) Y OTRAS INSTANCIAS Duberty Soleto María Luisa Quispe
Director SEDEPOS Santa Cruz Directora SEDEGES Chuquisaca
PG. 25 Presidente REDNAGES Vicepresidenta REDNAGES
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Primera parte:
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013 CRUZADA DEL BUEN TRATO PARA LOS INFANTES, NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES
¿Por qué se realiza la Cruzada del ¿Cuándo se inicia?
Buen Trato?
El lanzamiento de Asociación de Voluntarios
La Cruzada del Buen Trato se plantea para “Juntos por la niñez” SOL.PÍA.MANU se realizó
promover el derecho al respeto y dignidad que en julio pasado, oportunidad en la que se
todo niño, niña y adolescente merece y ante los comprometió a movilizar a este importante
elevados índices de tolerancia al castigo físico grupo humano en una cruzada por el buen
o psicológico en ocho de cada diez hogares, trato.
según el estudio Violencia contra la Niñez en
Bolivia1, “donde los hijos e hijas son castigados Posteriormente, en el mes de agosto, de
por alguna persona adulta, aceptándose manera conjunta, UNICEF, la Asociación de
el castigo físico o psicológico; es decir, 1.2 Voluntarios “Juntos por la Niñez” SOL.PÍA.
millones de niños, niñas y adolescentes alguna MANU y los Scouts distrito La Paz, en el
vez han sido castigados físicamente y 1 millón Salón Rojo de la Cámara de Diputados de la
psicológicamente”. Asamblea Plurinacional de Bolivia, presentan
la Cruzada del Buen Trato ante la Red
Según datos de la ENDSA 2008, esta situación Parlamentaria por la Niñez y Adolescencia
habría mejorado levemente, encontrándose como principal instancia impulsora del Año de
que en el 80%2 de los hogares aún se aplica la No violencia contra la niñez y adolescencia.
castigos a los hijos e hijas. Los mecanismos
de aplicación del castigo físico y psicológico La Cruzada del Buen Trato concluye en el
no han cambiado manteniéndose el jalón mes de noviembre y se inicia el proceso de
de orejas, palmadas o sopapos, golpes sistematización de información y análisis,
en el cuerpo, gritos, insultos, privación de proceso que concluye en marzo.
alimentación, encierro, mayor trabajo, dejarlos
fuera de casa, echarles con agua y quitarles la ¿Qué busca la Cruzada del
ropa, entre otros. Buen Trato?

La Cruzada del Buen Trato es un espacio para • Promover un espacio de reflexión y análisis
escuchar la voz de los infantes, niños, niñas sobre el buen trato hacia los niños, niñas y
y adolescentes (INNA) sobre como reciben o adolescentes como alternativa viable a la
quisieran recibir buen trato. Es, también, un violencia, abuso y explotación.
espacio de reflexión para los adultos desde
su vivencia y para promover acciones de buen • Recoger la percepción de los infantes,
trato en la familia y la escuela, principales niños, niñas y adolescentes respecto al
espacios de desarrollo de todo ser humano. buen trato y las formas de manifestación,
a través de dibujos, palabras, canciones y
¿Quiénes promovieron la Cruzada cuentos.
del Buen Trato?
• Promover la adhesión al Año de la No
La Asociación de Voluntarios “Juntos por la violencia contra la niñez y adolescencia
Niñez” SOL.PÍA.MANU, junto con los Scouts de las personas adultas, a partir de un
Distrito La Paz, y en el marco de una alianza compromiso personal de promoción y
estratégica con UNICEF, comprometió su tiempo vigilancia del buen trato.
y dedicación a esta iniciativa, desplegando a
52 voluntarios y voluntarias entre La Paz y El
Alto.
1 INE, UNICEF. (2005). Violencia contra la niñez en Bolivia.
2 2 INE, ENDSA (2008). Informe preliminar.
¿Cómo se realizó la Cruzada? ¿Con qué población se trabajó?

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Dadas sus características, con los infantes, niños La Cruzada del Buen Trato se realizó tanto en
y niñas se utilizó la técnica del dibujo, a través espacios públicos (calles, plazas y parques),
del cual comunicaron como reciben o quisieran como en colegios de La Paz y El Alto y en las
recibir “buen trato”. En el caso de adolescentes, sedes de grupos scouts de la ciudad de La
los dibujos se completaron con textos cortos. Los Paz, donde participaron infantes, niños, niñas y
dibujos fueron incluidos en cuadernos gigantes. adolescentes, de 3 hasta los 17 años de edad
y adultos hasta los 74 años.
En los adultos, se utilizó la técnica del recuerdo
libre, a partir de la entrega de juguetes y La Asociación de Voluntarios “Juntos por la
la mención de palabras clave como niñez, Niñez” SOL.PÍA.MANU visitó 16 zonas, durante
juego, buen trato y educación. De esta manera, 25 días (principalmente fines de semana),
se ayudó a recordar algún episodio de su llegando a un total de 2.652 personas:
infancia, niñez y adolescencia sobre buen 578 adultos y 2.074 entre niños, niñas y
o maltrato y el efecto causado, motivando adolescentes.
a promover y practicar relaciones humanas
armoniosas, expresadas libremente en un MUNICIPIO DE EL ALTO
Cuaderno de adhesión al Año de la No
violencia contra la niñez y adolescencia. Primera etapa Segunda etapa
Espacios públicos Colegios y otros
La sistematización de los hallazgos parte de 1. San Luis de
1. Fe y Alegría
dos fuentes de información como son los dibujos Charapaqui
y expresiones verbales sobre el buen trato de 2. 1° de Mayo 2. Kínder Cristo Rey
niños, niñas y adolescentes tanto en el entorno 3. 16 de Julio 3. Centro CEDI-AGAPE
de la familia como en el escolar. Así mismo, la 4. Col. San Luis de
4. Pacajes
información fue organizada por grupo etáreo Gonzaga
y por sexo. 5. Tilata
6. Ciudad Satélite
MUNICIPIO DE LA PAZ
Primera etapa Segunda etapa
Espacios públicos Colegios y otros
1.Col. Boliviano
1. Mercado Strongest
Canadiense
2. Plaza Garita de Lima 2. Col. Don Bosco
3. Iglesia San Miguel 3. Feria del Libro
4. Plaza Villarroel 4. UNICEF
5. Instituto Americano
5. Mercado Camacho
(Amerinst)
6. Plaza Triangular 6. Grupo Scout AJAYU
7. Plaza San Francisco 7. Colegio San Ignacio
8. Grupo Scout Dios y
8. Feria de El Prado
Montaña
9. Plaza del
9. Colegio Alemán
Bicentenario
10. Plaza Abaroa 10. Colegio Los Pinos
11. Parque Urbano
Central
12. Parque Mercado
Bolívar
13. Parque Laikacota
14. Mercado Bolívar

3
¿Qué se logró?
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
Entre los principales resultados del proceso
desarrollado en la Cruzada del Buen Trato se
tienen:

• 52 adolescentes y jóvenes de la Asociación


de Voluntarios “Juntos por la Niñez”
SOL.PÍA.MANU y los Scouts Distrito La
Paz movilizados sensibilizan a niños,
niñas, adolescentes y adultos sobre la
importancia de un trato digno y respetuoso,
y del derecho a ser escuchados y tomados
en cuenta.
¿Qué se encontró? (Hallazgos)
• 2.074 niños, niñas y adolescentes (52%
varones y 48% mujeres) expresan como En los dibujos de los niños, niñas y adolescentes
quieren y esperan recibir buen trato. y en los textos recogidos, se identificó que el
buen trato que ellos y ellas esperan de parte
• 578 adultos (56 % mujeres y 44% varones) de los adultos, en primer lugar de importancia
sensibilizados se adhieren al Año de la No es: tener una familia, respeto y amor en la
violencia contra la niñez y adolescencia familia; traducido en dibujos de familias
suscribiendo un compromiso voluntario y unidas, donde el niño o niña se identifica a sí
personal. mismo dentro de ella. Así mismo, los dibujos
plasman el disfrute conjunto del tiempo libre,
• 14 unidades educativas y grupos de scout sin importar la edad, donde se evidencia
participan de la Cruzada del Buen Trato. el juego en el parque con la inclusión de los
padres y madres sonrientes, abrazando a sus
• Metodología de la Cruzada del Buen Trato hijos e hijas. Se destaca de manera especial la
desarrollada. presencia de los padres (varones) en los juegos.
Tabla general de participantes de acuerdo a las manifestaciones de buen trato en los dibujos

Respeto

Compartir entre pares

Compañerismo entre pares

Recibir regalos de los padres


Total

Reconocimiento a NNA Adolescentes 12 - 17 años


Niños/as de 6 a 11 años
Respeto los NNA Infantes de 3 a 5 años

Expresar y recibir

Jugar con padres

Tener familia y pasar tiempo

Fuente: Elaboración propia sobre la base de los resultados de las actividades realizadas.
4
¿Qué formas de buen trato esperan los INNA en la familia?

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Tabla 1: Buen trato en la familia

Manifestaciones de buen Infantes de Niños/as de Adolescentes Total


trato en los dibujos 3 a 5 años % 6 a 11 años % 12 - 17años % participantes %

Tener familia y pasar


15,88 34,07 6,49 56,44
tiempo en familia
Jugar con padres 5,79 11,99 0,50 18,28
Expresar y recibir buen
1,20 8,39 2,70 12,29
trato
Respeto a los NNA 1,40 2,60 1,80 5,79
Reconocimiento a los NNA 2,00 3,20 0,10 5,29
Recibir regalos de
0,20 1,70 0 1,90
los padres
Total 26,5 61,9 11,6 100

Fuente: Elaboración propia.

La principal valoración que los infantes, niñas y adolescentes tienen sobre el buen trato es tener familia
y pasar tiempo en familia, con una incidencia de 56,44%, vinculada su rol de protección, cuidado
y afecto. Otra forma de recibir buen trato está referida a jugar con los padres con un 18,28%,
entendiéndose como una necesidad sentida por los niños y niñas de compartir y comunicarse con sus
progenitores con el lenguaje que conocen: el juego.

¿Qué formas de buen trato esperan los INNA en la escuela?

Tabla 2: Buen trato en la escuela

Manifestaciones de buen Infantes de Niños/as de Adolescentes Total


trato en los dibujos 3 a 5 años % 6 a 11 años % 12 - 17años % participantes %

Compañerismo entre
16,08 51,77 7,80 75,65
pares (amigos)
Compartir entre pares
0,95 8,98 0,71 10,64
(amigos)
Respeto 3,31 6,15 4,26 13,71
Total 20,3 66,9 12,8 100

Fuente: Elaboración propia.

En la escuela, los INNA valoran como la principal manifestación de buen trato al compañerismo entre
pares, con una incidencia de 75,65%. Los niños, niñas y adolescentes se dibujaron a sí mismos con
sus amigos conversando, jugando, estrechándose las manos entre todos o abrazando a sus amigos,
verbalmente ratifican la importancia de ser compañeros. Otra manifestación valorada es el respeto
entre pares con un 13,71%, seguida de compartir (tiempo) entre amigos con un 10,64%.

Para mejor comprensión de los hallazgos de la Cruzada del Buen Trato, se los presenta en los siguientes
acápites:

1. Buen trato para infantes, niños, niñas y adolescentes


2. Mensajes de adhesión de adultos
3. Testimonios de voluntarios y voluntarias
4. Conclusiones y recomendaciones 5
1. Buen trato para infantes, niños, niñas y adolescentes
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013

INFANCIA (3 A 5 AÑOS)

La etapa de la infancia comprende a los


niños y niñas menores de los seis años,
considerándose la más importante de la vida
porque, en este periodo, se desarrollan las
bases sociales, afectivas y neurobiológicas.
Si los niños crecen en condiciones favorables
de protección, de salud, con valores, son
estimulados física y mentalmente, serán
saludables, respetuosos con los otros, su
desempeño escolar será óptimo, su autoestima
elevada, con capacidades para el logro de
emprendimientos, con bases para respetar
y hacer respetar los valores humanos, la
capacidad de participar en la comunidad, de
luchar por sus derechos y de los otros3.

Gráfico 2: Percepción del buen trato en los


En comparación con niños y niñas en edad
dibujos de buen trato en la familia – infantes escolar (6 a 11 años) y los y las adolescentes4,
Reconocimiento a si bien la familia y el tiempo en ella es también
los NNA 8% altamente valorado, se evidencia que el jugar
Recibir regalos de
con los padres en la niñez se reduce al 19% y
los padres 1%
Expresar y recibir en la adolescencia disminuye sustancialmente al
buen trato 4% 4%. Progresivamente, a mayor edad, los niños,
niñas y adolescentes esperan recibir buen trato
Recibir (14% en la niñez y 23% en la adolescencia).
respeto 5%

Tener familia y
pasar tiempo en EL JUEGO EN LA INFANCIA
familia 60%
Jugar con los Es importante tomar en cuenta que,
padres 22% inicialmente, los infantes, juegan sólo con
Fuente: Elaboración propia. sus padres, para luego hacerlo con otros
En los dibujos de los infantes de 3 a 5 años, niños, aunque les es difícil compartir los
se identificó el buen trato que ellos y ellas juguetes, por lo que se debe “fomentar
esperan de parte de los adultos, en primer ideas sobre prestar juguetes que les
lugar de importancia, es tener una familia y devolverán luego, sin obligarlo. Los
pasar tiempo en familia con un 60%, seguida juguetes les ayudan a comprender el
de jugar con los padres con un 22%. Los mundo real con creatividad…, crean
otros 17% están distribuidos en: expresar y ideas, conceptos y asociaciones. Ponen
recibir buen trato (4%), recibir respeto (5%) y en práctica sus propias conclusiones de
reconocimiento (8%). Cabe destacar que en lo que observan en el mundo de los
este grupo sólo un 1% considera que recibir adultos, imita, ensaya y perfecciona los
regalos de los padres es una forma de recibir movimientos5”.
buen trato.
3 UNICEF. Invertir en la primera infancia, Desarrollo de la primera infancia, Empieza bien para vivir bien.
4 Ver gráfico y datos más adelante.
5 Amanda Arteaga (2003). Dimensiones del Desarrollo Infantil. Medellín: Fundación Universitaria Luis Amigó, Facultad de
6 Educación.
¿Cómo ayudar a los infantes para

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


practicar el buen trato?

ME TOMAN EN CUENTA:

“Cuando me compran juguetes y dulces”.


Alejandro 5 años.

“Cuando me compran cosas” (del


Supermercado). Mariana 4 años.

De acuerdo a las verbalizaciones sobre buen


En los dibujos, el niño o niña se representa trato, los niños y niñas opinan que el buen
en situaciones diversas compartiendo con sus trato es jugar, porque son momentos donde se
padres, tíos, abuelos y hermanos en diferentes sienten acompañados, cómodos y protegidos
espacios como la casa, el parque, la calle, principalmente por sus padres/madres.
entre otros. El espacio para la interacción en
esta edad es la familia y pueden explorar DIBUJO: ¿Qué formas de buen trato
otros ámbitos donde existe la posibilidad de esperan los infantes en la escuela?
interactuar entre pares (escuela, parque).
Gráfico 3: Dibujos de buen trato
en la escuela – infantes de 3 a 5 años %
FRASES: ¿Qué formas de buen trato
esperan los infantes de 3 a 5 años? Compartir entre
pares (amigos) 5% Compañerismo entre
pares (amigos) 79%
ME COMPRENDEN Y ME RESPETAN:

“Que mi papá juegue conmigo”.


Julia 5 años.

“Mi tía es la que mejor me trata y


me lleva al parque”. María 5 años.
Respeto
16%
“Mi papá me lleva al parque”.
Bryan 4 años. Fuente: Elaboración propia.

En la escuela, lo que los niños valoran como


Es interesante resaltar que, en varios casos, el
buen trato es el compañerismo entre pares
rol de padre (varón) se muestra más activo en
(amigos) en un 79%, seguido de respeto con
los momentos de juego y esparcimiento.
un 16% y compartir entre pares (amigos) en
un 5%. Comparativamente con otros grupos
Piaget señala que el juego es el etáreos7, la valoración del compañerismo tiene
método de aprendizaje natural el mayor porcentaje, sin embargo, es notable
y más adecuado, pero también que en la infancia (16%) y en la adolescencia
es terapéutico porque le permite (33%)8 se valore más el respeto como muestra
corregir errores, compensar fracasos, de buen trato.
sufrimientos y frustraciones. La
actividad lúdica desempeña en el Los dibujos de los niños muestran el juego entre
niño o niña, el rol que el trabajo amigos y amigas, niños sonrientes, expresiones
desempeña en el adulto6. de afecto y espacios positivos (flores, sol) y uso
de colores cálidos.
6 Arteaga, Amanda. (2003). Dimensiones del Desarrollo Infantil. Medellín: Fundación Universitaria Luis Amigó,
Facultad de Educación. http://virtual.funlam.edu.co/repositorio/sites/default/files/repositorioarchivos/2010/10/
dimensionesdeldlloinf..647.pdf
7 Ver gráficos y datos más adelante.
8 Ver gráficos y datos más adelante. 7
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013 NIÑEZ (6 A 11 AÑOS)
La etapa de la niñez comprende a los niños
y niñas de 6 a 11 años, periodo donde se
presentan visibles avances en su desarrollo
tanto en lo físico como cognitivo (habilidad de
pensar lógicamente). Por ello, la importancia
de que los niños y niñas permanezcan en el
sistema de educación formal

Pese a que inician sus primeras relaciones de


amistad y éstas cobran un importante papel en
sus vidas, la familia continúa siendo la esfera
de socialización y desarrollo más importante,
donde aprenden valores y principios que
podrán regir toda su vida, al igual que la
reproducción de sus costumbres y cultura.

DIBUJO: ¿Qué formas de buen trato


esperan los niños y niñas en la familia?

Gráfico 4: Dibujos de buen trato


en la familia – niñez de 6 a 11 años %

Recibir respeto 4% En los dibujos de los niños y niñas de 6 a


Recibir regalos de los padres 3%
Recibir 11 años, se identificó el buen trato que ellos
reconocimiento y ellas esperan de parte de los adultos. En
de sus logros 5% primer lugar de importancia está tener una
familia y pasar tiempo en familia con un 55%,
seguido de jugar con los padres con un 19%
Expresar y y de expresar y recibir buen trato en un 14%.
recibir buen Tener una familia El 12% restante está distribuido en: recibir
trato 14% y pasar tiempo en reconocimiento de sus logros (5%), recibir
familia con un 55%
respeto (4%) y recibir regalos de los padres
(3%).
Jugar con los padres 19%
En comparación con otros grupos de edad, la
Fuente: Elaboración propia.
familia y el tiempo en ella es una constante,
sin embargo, se evidencia que el jugar con los
padres es igualmente valorado por los niños
y niñas (19%) pero menos relevante en la
adolescencia (4%) que por su parte priorizan
el recibir buen trato (23%) y ser respetados
(16%), como se verá más adelante.

En los dibujos, los niños y niñas escolares


muestran su imaginación respecto al concepto
de buen trato y a la cotidianidad. Es notable la
sensibilidad frente a la realidad de otros niños
y niñas en situación de abandono, desatención,
enfermedad u otra situación de riesgo.
8
“Cuando mi madre me abraza me demuestra

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cariño”. Soledad 9 años.

“Que mi mamá me bese y abrace”.


Andrea 11 años.

ME ESCUCHAN CUANDO HABLO


(necesidad de que se les reconozca como
sujeto de derechos, con voz):

EXISTO

“El buen trato es que te atiendan”.


Una categoría interesante es “me comprenden Pablo 8 años.
y me respetan”, pues los niños y niñas de
6 a 11 años señalan que el buen trato es “Es buen trato que te pregunte lo que quieres”.
sentirse respetados, lo que los lleva a tener Carola 9 años.
actitudes de autoprotección, conocer los
riesgos, y también poner límite a las demás “Que me pregunten como estoy”.
personas, tanto a sus hermanos, como padres y Álvaro 11 años.
familiares.
“Es tratar de buena manera a una persona,
FRASES: ¿Qué formas de buen trato no insultar ni decir malas palabras”.
esperan los niños y niñas de 6 a 11 años Mario 11 años.
en la familia?
“Conversar sin gritar”. Alicia 10 años.
SIENTO QUE ME QUIEREN
(necesidad de recibir afecto y contención): ME RESPETAN (necesidad de sentirse
personas que merecen un cuidado especial):
AMOR
EXISTO
“Que me den todo y me quieran”.
Esmeralda 7 años. “Los papás deben cuidar bien a sus hijos
y no pegarles”. Genaro 10 años.
“Te cuidan, te dan amor”. Kevin 10 años.
“Que mi mamá me bese y abrace”. “Que mis papás me protejan aún cuando esté
Andrea 11 años. durmiendo y haciendo otras cosas”.
Alma 11 años.
“Que en mi casa me traten con amor”.
Marcela 8 años. ME RESPETAN (necesidad de sentirse
personas que merecen un cuidado especial):
“Que nos traten con cariño, respeto y afecto”.
Carlos 11 años. AUTOPROTECCIÓN

SEGURIDAD “Es bueno que nos protejamos a nosotros


mismos”. Carina 11 años.
“Que me compre helados” Roberto 10 años.
“El buen trato es que no nos deben tocar en
“Que me den dulces y galletas”. Aldo 10 años. lugares íntimos”. Julia 11 años.

“Te cuidan, te dan amor”. Kevin 10 años. “Que nadie me obligue a hacer cosas que no
quiero”. Carlos 10 años.

9
SIENTO QUE PUEDO DAR FRASES: ¿Qué formas de buen trato
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(sentirse parte, capacidad de dar): esperan los niños y niñas, de 6 a 11 años
en la escuela?
DAR AMOR
COMUNICACIÓN (necesidad de sentirse
“Siempre tiene que obedecer a sus papás, es respetados y respetar):
un buen trato”. Ana 10 años.
RESPETO
“El buen trato es respetar a las personas
especialmente a tus padres”. Carmen 11 años. “No gritarles, decirles tranquilo”. Julio 9 años.

“Es cuidar a nuestros seres queridos”. “El buen trato es no burlarse de los demás”.
Amel 9 años. Diego 11 años.

DIBUJO: ¿Qué formas de buen trato “El buen rato es que no te empujen en la
esperan los niños y niñas en la escuela? parada del bus”. Gabriel 10 años.

Gráfico 5: Dibujos de buen trato “Es tratar de buena manera a una persona, no
en la escuela – niñez (6 a11 años) insultar ni decir malas palabras”. J.S. 10 años.
Recibir respeto 9% Compañerimos entre
pares (amigos) 77% “El buen trato para mí no es insultar ni
maltratar a una personas, es tratar de respetar
los derechos humanos”. Armando 11 años.

“Para mí el buen trato es socializar con las


personas, no importa su apariencia física,
todos en esta vida tenemos un corazón”.
Jenny 10 años.

Compartir entre pares “No gritar y es algo que debes practicar


(amigos) 14% donde sea”, Janneth 11 años.
Fuente: Elaboración propia.

En el ámbito escolar, lo que los niños y niñas AMABILIDAD


valoran como principal forma de buen trato
es el compañerimos entre pares (amigos) en “Buen trato es cuando te dicen gracias y por
un 77%, seguido de compartir entre pares favor”. Pedro 11 años.
(amigos) con un 14% y recibir respeto en un
9%, porcentaje que decrece en relación a la “El buen trato es cuando las personas se tratan
infancia (16%) y crece en la adolescencia9, bien y no se pelean”. Susana 9 años.
llegando a un 33%.
“El buen trato es cuando una persona es gentil
Para el psicólogo Vigosky, la escuela sobre todas las cosas”. Patricia 11 años.
y la familia, son los contextos que
influyen en el desarrollo del niño, por “Es hablar con respeto especialmente a los
el tiempo que pasan en la escuela, niños”. Paola 11 años.
se convierte en un factor eficaz del
desarrollo. Siendo así, este ámbito “Es dejar opinar y darle protección y cumplir
deberá garantizar una convivencia los derechos de los niños”. Jaime 11 años.
armoniosa y con buen trato, para un
desarrollo intelectual y social10.

9 Ver gráficos y datos más adelante.


10 10 Vygotski, Lev. (1989). Desarrollo del proceso Psicológico Superior. Barcelona: E.D. Críticos.
ME COMPRENDEN Y RESPETAN (necesidad SIENTO QUE PUEDO DAR

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de ser aceptados y respetados): (sentirse parte, capacidad de dar):

BUEN TRATO ES COMPAÑERISMO SOLIDARIDAD

“Es respeto, amistad y sinceridad y eso es “El buen trato es ayudar a las personas que
importante”. María 11 años. estén heridas o tristes”. Laura 9 años.

“Que las personas debemos ser amistosas “El buen trato es jugar con niños que están en
con las demás personas, ayudarles en lo que silla de ruedas”. Pedro 8 años.
necesiten, además que tengamos derechos
no importa la raza, el color ni el idioma ni la “Que me regalen un cheque para comprar una
religión”. Ángel, 10 años. casa para los niños pobres”. Malena 11 años.

“El buen trato es cuando actúan los valores de “Darle una moneda al niño pobre para
compañerismo y educación”. Valeria 11 años. ayudarle”. Juan 7 años.
“El buen trato es hacer el bien en términos
de igualdad, armonía donde nadie sea “Darle un regalo a un pobre”. Lizeth 8 años.
discriminado”. Ana 11 años. “El buen trato es ayudar a los niños
extraviados”. Bernardo 8 años.
BUEN TRATO ES EQUIDAD
“El buen trato es ayudar a las personas que
“Es mantener una amistad con respeto y estén heridas o tristes”. Laura 9 años.
solidaridad”. Luis 11 años.
“Que el doctor le pone a un niño sin pies, unos
“El buen trato es responsabilidad, puntualidad, pies de robot gratis”. Rodrigo 11 años.
autoestima, la lucha constante de nuestros
valores contra el maltratado”. Carla 11 años.

“Igualdad entre las personas, es la


solidaridad”. Andrea 10 años.

ADOLESCENCIA (12 A 17 AÑOS)

La adolescencia es el periodo de desarrollo del ser humano,


comprendido entre los 12 a los 17 años. En este periodo como en
la infancia, se producen rápidos cambios fisiológicos, cognitivos,
así como culturales y sociales. Para el psicólogo Armando Pérez,
la adolescencia es un periodo de cambios bio-sico-sociales, donde
el individuo tiene una búsqueda de una propia identidad, lo
cual lo convierte en una persona que es susceptible a cambiar
repentinamente su forma de actuar. En la adolescencia se aplican los
valores y normas aprendidos en la familia y es importante reforzar
los límites establecidos y con las figuras de autoridad apropiadas. La
comunicación, la escucha activa, inclusive el silencio, es fundamental
para preservar la confianza, así como el desarrollo de la habilidad
de tomar decisiones, habilidades que los padres deberán haber
desarrollado previamente y poner en práctica11.

11 Pérez, Armando. Psicología de la Educación para padres y profesionales.


http/www.psicopedagogía.com/definiciónadolescencia,PsicoPedagogía.com. 11
DIBUJO: ¿Qué formas de buen trato Los adolescentes tanto mujeres como hombres
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
esperan los adolescentes en la familia? también dan una orientación de cómo
mejorar el acercamiento entre padres e hijos,
Gráfico 6: Dibujos de buen trato aceptando sus características personales,
en la familia – adolescencia (12 a 17 años) guiando su crecimiento con cariño y atención,
Reconocimiento así como respeto y compresión de parte de la
Tener familia y familia en general.
a NNA 1%
Recibir a los pasar tiempo en
familia 56%
NNA 16% FRASES: ¿Qué formas de buen trato
esperan los adolescentes de 12 a 17
años en la familia?

Expresar y SIENTO QUE ME QUIEREN (necesidad de


recibir buen afecto y ser aceptado como uno es):
trato 23%
QUE TE ACEPTEN COMO ERES

“Qué te quieran a pesar de todo”.


Jugar con los padres 4% Karen 14 años.
Fuente: Elaboración propia.

En los dibujos de los adolescentes, de 12 a 17 “Que por solo un error te perdonen, que no te
años, se identificó el buen trato que ellos y ellas hagan sentir mal con las palabras”.
esperan de parte de los adultos. En primer Miguel 17 años.
lugar de importancia está tener una familia y
pasar tiempo en familia con un 56%, seguido “Que te guíen por el camino correcto
de expresar y recibir buen trato en un 23% con cariño y atención”. Mariela 17 años.
y ser respetados en un 16%. Nótese que en
comparación con los infantes, niños y niñas, la “Que saquen buenas virtudes tuyas y no
valoración de tener una familia y pasar tiempo resalten tus errores”. Luis 16 años.
con ella se mantiene como lo más valorado,
sin embargo, en la adolescencia cobra mayor “Que de vez en cuando te digan que
valor el recibir buen trato y ser respetados que te quieren y te lo demuestren con las cosas
jugar con los padres que sólo llega al 4% en más sencillas”. Betty 15 años.
comparación con el 19% en la niñez y el 22%
en la infancia. ME ESCUCHAN CUANDO HABLO Y ESCUCHO
(necesidad de ser reconocidos como sujetos
de derecho, seres únicos):

SOMOS ÚNICOS

“En teoría el buen trato es cuando una persona


no le pega a la otra sino ayuda a la otra”.
Carlos 17 años.

“Es dar tu opinión sin atropellar a los demás


con tolerancia a los que piensen diferente a
ti. Es no creerse superior a nadie sin disminuir
El buen trato en la familia se manifiesta el amor propio simplemente reconociendo que
gráficamente en dar afecto, demostrar cariño a somos diferentes entre nosotros y eso nos hace
los demás, dado que existe una conciencia de únicos, no mejores”. Juan Pablo 17 años.
que también el trato depende de la interacción
entre las personas, como alimentar el cariño y “Es no maltratar, no gritar, llevarse bien”.
los afectos en la familia. Cristina 16 años.
12
“Es hacer sentir bien y que no sea una ME ESCUCHAN CUANDO HABLO Y ESCUCHO

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


obligación”. Cristian 15 años. (necesidad de respeto mutuo):

“El respeto que uno tiene a alguien es IGUALDAD


demostrar la calidad de persona que eres”.
Mauricio 15 años. “El buen trato o respeto es para mí el no
racismo”. Martha 14 años.
BUEN TRATO
“Es valorarlo porque es alguien en la sociedad
“Es sentirse a gusto, ayudar y compartir y sin ralearlo ni odiarlo”. Carlos 17 años.
apoyar a los demás”. Darling 15 años.
TRATAR BIEN A LOS DEMÁS
“Buen trato, es no tratar con violencia o
agresividad a las personas”. Patrick 18 años. “El maestro te trate bien, te escuche y
“El buen trato para mí es no ejercer violencia y te hable y no te grite”. Jaime 17 años.
hacer algo para que se desaparezca”.
Lorena 16 años. “Es no ser violentos, no ser maleducados ni
enseñar a golpear”. Hugo 17años.
“No pegar no abusar tanto física como
psicológicamente”. Pamela 14 años. “Tratar bien a mis compañeros en la escuela”.
Juan 16 años.
DIBUJO: ¿Qué formas de buen trato
esperan los adolescentes en la escuela? SOLIDARIDAD

Gráfico 7: Dibujos de buen trato “El buen trato es dar dinero y alimento a los
en la escuela – adolescencia (12 a 17 años) niños de la calle”. Margarita 15 años.
Compañerimos
Compartir entre
entre pares “Buen trato es ayudar a los niños indigentes”.
pares (amigos) 6%
(amigos) 61% Nicolás, 14 años.

Recibir respeto “Ayudar a los niños que no tienen manos”.


33% Sandra 13 años.

“No traficar niños porque a los niños no les


gusta ser traficados”. Sergio 14 años.

“Ayudar a los indigentes”. Ana 16 años.

Fuente: Elaboración propia.

En el ámbito escolar, lo que los y las


adolescentes valoran como principal forma
de buen trato es el compañerimos entre pares
(amigos) en un 61%, seguido de recibir respeto
en un 33% y compartir entre pares (amigos)
alcanza sólo el 6%. En este caso, a diferencia
de los niños y niñas, se valora significativamente
el recibir respeto de compañeros y maestros,
que en la niñez llega al 9% y la infancia al
16%.

13
¿Por qué es importante el buen trato en • En lugar de utilizar las recompensas para
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
la infancia, niñez y adolescencia? premiar los trabajos cumplidos, motivar
a los hijos a colaborar por el bien de la
La familia es el primer ambiente familia.
socializador de niños y niñas, • El motor que facilita la conducta
encargada de brindar la protección, positiva de niños, niñas y adolescentes
desarrollar interacciones positivas con es pertenecer a su familia… el sentirse
ellos, así como generar condiciones querido y sentirse tomado en cuenta por
óptimas de salud, nutrición, buen trato sus padres.
y estimulación para favorecer su
desarrollo integral. ¿Cómo ayudar a los padres a practicar el
buen trato?14
Las entidades que prestan servicios
a las familias y la comunidad, • Promover prácticas de crianza democrática
constituyen un entorno favorable (participativa) basada en el buen trato
al desarrollo de niños y niñas, así dentro de la familia.
las familias se sienten acogidas, • Promover en los padres la adopción de
protegidas y apoyadas para criterios de disciplina compartidos.
garantizar el desarrollo integral de sus • Realizar actividades que fortalezcan la
hijos e hijas12. autoestima y la resiliencia.
• Incentivar la formación del juicio moral y
¿Cómo ayudar a los infantes, niños, de las reglas.
niñas y adolescentes a practicar el buen • Fomentar actividades lúdicas que estimulen
trato? la creatividad y la inteligencia.
• A medida que crecen los niños, los padres
“Si un niño pega a otro niño, es deben aprender a compartir su poder
penoso para los padres, es menor (la dentro de la familia y dejar que muestren
vergüenza) si se considera que no lo su iniciativa y opinen.
hace con malicia… se le debe explicar • Promover una comunicación clara y
una y otra vez que eso no está bien escuchar a los hijos y analizar sus
y por qué. Si hay que castigarlo sugerencias.
(entendido como tiempo fuera o • Promover actividades al aire libre donde
privación de algún juguete) se debe se fomente el juego en familia.
buscar la manera adecuada, teniendo • Es importante la valoración de los
en cuenta que un golpe (o un grito) es padres y educadores acerca de logros y
completamente contradictorio, ya que comportamientos esperados, para fomentar
se le está haciendo justamente lo que su continuo desarrollo social.
no se quiere que él haga13”.

Para lograr la educación de infantes, niños,


niñas y adolescentes es necesario:

• Establecer una rutina diaria.


• Poner límites acordes con la edad.
• Proporcionar al niño su espacio personal.
• Tener normas claras y dar el ejemplo.
• En lugar de utilizar el castigo físico o
los gritos, ayudar a que el niño o niña
comprenda las consecuencias de sus
acciones.
12 Arteaga, Amanda. (2003). Dimensiones del Desarrollo Infantil. Medellín: Fundación Universitaria Luis Amigó, Facultad de
Educación.
13 Ibíd.
14 14 MINDES. Modelo de Abordaje de Promoción de la Salud en el Perú.
La voz de los infantes, niños, niñas y adolescentes para una vida digna con buen trato

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


AFECTO Y CONTENCIÓN: “SIENTO QUE ME QUIEREN”
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Cuando mi mamá me lleva al
“Que me digan que me quieren”. “Qué te quieran a pesar de todo”.
parque y está conmigo”.
Carmen 7 años. Karen 14 años.
Janet 4 años.
“Que por solo un error te perdonen
“Mi papá me lleva al parque”. “Que mi mamá me bese y abrace”.
que no te hagan sentir mal con las
Bryan 4 años. Andrea 11 años.
palabras”. Miguel 18 años.
“Que en mi casa me traten con “El buen trato es amarnos y no
amor”. Marcela 8 años. juzgarnos”. Ángel 17 años.
COMUNICACIÓN: "ME ESCUCHAN CUANDO HABLO"
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Mi tía es la que mejor me trata y “El buen trato es que te atiendan”.
me lleva al parque”. María 5 años. Pablo 8 años.
“Es dar tu opinión sin atropellar
a los demás, con tolerancia a
los que piensen diferente a ti.
Es no creerse superior a nadie
"Que te pregunte lo que quieres”.
sin disminuir el amor propio
Carola 9 años.
simplemente reconociendo que
somos diferentes entre nosotros y
eso nos hace únicos, no mejores”.
Juan Pablo 17 años.
“Si tengo algún problema les “En teoría el buen trato es cuando
cuento a mis padres, ellos son una persona no le pega a la otra
los primeros que merecen mi sino ayuda a la otra”.
confianza”. Amalia 11 años. Carlos 17 años.
“Es tratar de buena manera a una
persona no insultar ni decir malas
palabras”. Mario 11 años.
“Es no ser malcriado y enseñar con
palabras no a golpes”.
Mauricio 10 años.
ACEPTACIÓN Y RESPETO: “ME COMPRENDEN Y RESPETAN”
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Compartir con otras personas que
“Mi hermanita me trata bien
nos quieren y ser cariñosos”.
cuando estoy triste”. Paola 5 años.
María 11 años.
“Que me pregunten como estoy”. “Es no maltratar, no gritar, llevarse
Álvaro 11 años. bien”. Cristina 16 años.
“El respeto que uno tiene a alguien
“Que me cocine una sopa rica”. es demostrar la calidad de
“Tener amigos”. Anabel 5 años.
Sofía 7 años. persona que eres”.
Mauricio 15 años.
“Tratar con amor y cariño”.
Julio 8 años.
“Es sentirse a gusto, ayudar y
“Conversar sin gritar”.
compartir y apoyar a los demás”.
Alicia 10 años.
Darling 15 años.

15
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
ACEPTACIÓN Y RESPETO: “ME COMPRENDEN Y RESPETAN”
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Buen trato es no tratar con
violencia o agresividad a las
personas”. Patrick 18 años.
“Respetar la diversidad de
pensamiento y de gustos de
las personas, tolerarnos y
comprendernos”. Lucio 16 años.
“El buen trato para mí es no
ejercer violencia y hacer algo para
que se desaparezca”.
Lorena, 16 años.
PROTECCIÓN: “ME SIENTO PROTEGIDO”
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Mi mamá me trata bien porque “Cuando mi madre me abraza me “Que te guíen por el camino
me da mi almuerzo y me quiere”. demuestra cariño”. correcto con cariño y atención”.
Javier 3 años. Soledad 9 años. Mariela 17 años.
“Que de vez en cuando te digan
“Ser buenos con los demás,
“Con mi mamá me siento feliz, que te quieran y te demuestren con
cariñosos y dar amor”.
me siento bien”. Lizeth 5 años. las cosas más sencillas”.
Isabel 11 años.
Betty 15 años.
“Que mis papás me protejan aun
cuando esté durmiendo y haciendo
otras cosas”. Alma 11 años.
“Cuando estoy en peligro pedir
ayuda y que me la den”.
Alma 11 años.
PROTAGONISMO Y PARTICIPACIÓN: “ME TOMAN EN CUENTA”
Infantes de 3 a 5 Niños y niñas de 6 a 11 Adolescentes de más de 12 años
“Que saquen buenas virtudes tuyas
“Cuando me compran juguetes y “Que me compre helados”.
y no resalten tus errores”.
dulces”. Alejandro 5 años. Roberto 10 años.
Luis 16 años.
“Que mi papá juegue conmigo”. “Es bueno que nos protejamos a
Julia 5 años. nosotros mismos”. Carina 11 años.
“Cuando me llevan al parque”. “Es hacer sentir bien y que no sea
Jorge 3 años. una obligación”. Cristian 15 años.
“Que nadie me obligue a hacer
cosas que no quiero”.
Carlos 10 años.

16
2. Mensajes de adhesión “Respeto entre papás e hijos, decir te amo

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


siempre, todos los días del año.
de adultos Nunca discutir (la pareja) delante de los niños”.
Las personas adultas que se han Firma: Miguel Ángel Z. A. (40 años) - Ciudad
adherido al año de la No violencia Satélite - 12-08-12.
contra niños, niñas y adolescentes lo
han hecho de manera espontánea ME COMPROMETO A DAR AFECTO
y voluntaria. Muchos adultos han Y COMPAÑÍA
asumido este compromiso en su rol de
padres, madres, abuelos y abuelas, • “Demostrarles cariño. Amar y respetaros en
tíos y tías, hermanos y hermanas o todo momento, demostrar mayor confianza
simplemente ciudadanos. hacia los niños y niñas”.
• “Tratar bien a mis nietos, darles de comer,
bañarlos y tratarlos con amor”.
“Nosotros, los papás, no debemos • “Protegerlos de todos los peligros, darles
maltratar a los niños”. atención especial, demostrarles cariño,
Firma S.Q. - Zona 16 de Julio - 08-09/12. amar y respetaros en todo momento”.
• “Demostrar mayor confianza hacia los niños
¿A qué se comprometieron los adultos? y niñas”.
• “Ayudarles cuando lo necesitan, dedicarles
Los adultos participantes, de 19 a 74 años, tiempo para actividades que propongan,
se propusieron enfatizar la promoción del apoyar sus iniciativas o cuando necesitan
buen trato en la familia, comprometiéndose ayuda, jugar y fomentar el deporte”.
a brindar cariño, prestar ayuda, generar • “Abrazarnos y escucharlos de verdad,
confianza a partir de escuchar y compartir creer lo que dicen, tener espacios para
tiempo de calidad. conversar con ellos y en familia, hablarles,
explicarles sin reñirles ni gritarles”.
“En primera, el amor es lo más importante
para los niños, tratando con amor a los “Mi nombre es L. R. M. Yo, como madre, me
niños en todo momento, paciencia y cariño y comprometo a darle más amor, cariño y
enseñándoles a tratar con amor”. M.A. D. C. dedicación a mi hija”.

A continuación, se presentan las expresiones Me comprometo a “Dialogar con mi hijita cada


más representativas: vez que exista un inconveniente, escuchar y
darles más tiempo, me comprometo a darles
ME COMPROMETO A PROMOVER EL cariño y mejor asistencia, dar amor a mi hijo,
RESPETO EN LA FAMILIA criar con mucha paciencia y amor a mis hijos”.
S.N. - La Paz.
• “Tratar bien a la familia, compartir y
quererla”. ME COMPROMETO A PROTEGER SUS
• “A ser tolerante y respetar la familia, dar DERECHOS
amparo y enseñar valores y principios”.
• “Escuchar, conversar sin gritar y cambiar de • “Defender los derechos de los niños,
actitud, siendo más paciente y tolerante”. hacerles conocer cuáles son sus derechos,
• “Escuchar y creer lo que los niños expresan. enseñarles valores y que aprendan a
El primer paso del buen trato es escuchar respetar”.
al otro”. • “El niño tiene derecho a tener una buena
• “Escuchar sus ideas y preocupaciones, familia”.
conversar con ellos en familia, mejorar la • “Educar y enseñar con amor, cariño y
comunicación”. respeto. Si recibimos amor, respeto y
• “Promover el buen trato y el cambio de cariño, el buen trato será retribuido”.
comportamientos que ayudan al desarrollo • “Cariño y paciencia para crear un futuro
de los niños”. sin violencia”.
17
• “Brindar amor a los niños sobre todo los • “Prometo ser protector, cuidadoso, cariñoso
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
primeros años de su vida, nos permite con mi hijo y dar amor”.
garantizar una sociedad más justa y • “Brindarles los cuidados que necesitan y no
solidaria”. maltratarles ni pegarles”.
• “No ser indiferente frente al maltrato de
niños y niñas”. “El buen trato a los hijos es tratar con
todo cariño, amor, dando su lugar y dar lo
“Yo, I. A. E. C., me comprometo de corazón no que necesitan los hijos para que puedan
ejercer de ninguna manera cualquier tipo de desenvolverse en el ámbito cómodo”.
violencia hacia los niños, cuidando mis actos, Firma S.N. Ciudad Satélite 12-08-12.
más al contrario, hacer una concientización con
personas de mi círculo social y con ME COMPROMETO A GUIARLES Y
las que pueda”. - Villa Victoria. ORIENTARLES

“Yo me comprometo a denunciar a los padres • Llamarles la atención cuando es necesario


maltratadores”. R.P.M - La Paz. y mostrarles los límites.
• Tratar bien a mis hijos, con cariño, con amor
ME COMPROMETO A y con respeto más que todo y que ellos
TOMARLOS EN CUENTA también sean así. Valorarlo.

• “Dedicarles tiempo para actividades que “El buen trato no es dar todo, más al contrario,
propongan los niños”. dar algunas cosas con medida y que ellos
• “Apoyar sus iniciativas o cuando necesitan sepan valorarlo: J.P. - La Paz.
ayuda”.
• “Dar más importancia a los niños que lo ME COMPROMETO A RESPETARLOS
necesiten”.
• “Jugar y fomentar el deporte”. • “Respetar sus decisiones, su espacio, sus
• “Promover que nos abracemos más y nos derechos”.
escuchemos de verdad”. • “Reconocer sus logros haciéndoles sentir
• “Escuchar, comprender y respetar y hacer bien”.
cualquier acción para el buen trato”. • “Respetarlos y darles su lugar, ponerse a su
• “Dejar que se expresen y mejorar la altura”.
comunicación con ellos”. • “Tolerancia y respeto en la familia”.
• “Escuchar sus ideas y preocupaciones”. • “Respetar su opinión y decisiones de
• “Tener espacios para conversar con ellos en aspectos que les conciernen”.
familia y darles mayor tiempo”.
• “Hablarles y explicarles sin reñirles ni “Me comprometo a respetar sus ideas, su
gritarles, responder a sus preguntas sin forma de pensar, escucharles y no imponerles,
gritarles”. enseñarles a que nos respetemos mutuamente”.
H.O. - El Alto.
“Saber escuchar a nuestros hijos. El amor es
primordial en la familia más a los hijos. El buen La comunicación entre padres e hijos mejorará
trato comienza tratándonos bien los padres y la relación y fortalecerá la confianza en la
llega mejor a los hijos”. familia, cuyo espacio de escucha, seguridad,
Firma “R. W. C. C. (28 años) - La Paz. fortalece la relación filial y los niños, niñas
y adolescentes se sienten protegidos,
ME COMPROMETO A PROTEGERLOS disminuyendo así los factores de riesgo para
este grupo poblacional.
• “A tratar bien a mis hijos porque ellos son
mi vida, mi razón de trabajar y luchar En los resultados, los niños y adolescentes
para que sean mejor que yo y sean demandan ser escuchados por los padres
personas responsables”. y profesores; demandan que se les hable y
no se les grite. Los padres y maestros están
18
dispuestos al diálogo, a la comunicación de ida “Me gustó escucharlos cuando se les

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


y vuelta, al respeto mutuo. preguntaba del buen trato y si lo
practicaban…fue una linda experiencia. La
La familia considera que la protección de Cruzada del Buen Trato es un aporte a la
los niños, niñas y adolescentes debe ir a la concientización, (empieza) desde sus hogares
par con el conocimiento y cumplimiento de y se expande a sus amigos y al trabajo”.
sus derechos, respeto, valores, amor, diálogo Alejandra Wallstron
comprometiéndose a luchar por estos derechos
para garantizar una sociedad más justa, “El buen trato es convencional, donde el
solidaria y sin violencia. respeto por el otro es confundido con el miedo.
El buen trato… es escuchar al otro y viceversa.
Me gustó dejar de hablar de violencia y
3. Testimonios de voluntarios hablar de buen trato con las personas…, como
y voluntarias voluntario quisiera realizar esta actividad en
las laderas de La Paz”. Jesús Calle
La Asociación de Voluntarios “Juntos por la
Niñez”, SOL.PÍA.MANU es una organización “Recuerdo la primera intervención con un niño
social que tiene el objetivo de promover, lustrabotas interesado en lo que realizábamos.
difundir y apoyar políticas integrales, planes, Estaba con su mascota, le pedimos que
programas, proyectos e investigaciones que participara, pero no quiso, (luego) me dijo que
generen y potencien espacios de diálogos se sentía bien cuando estaba con su mascota,
interculturales e institucionales, para garantizar lejos de los problemas que tenía en su familia,
el cumplimiento y ejercicio de los derechos al terminar su dibujo, le di un abrazo, su
de los infantes, niños, niñas y adolescentes y respuesta: una gran sonrisa, un fuerte abrazo y
sus familias, a través de la prevención de la un gracias (que) vale más que cualquier cosa”.
violencia, el desarrollo integral, el ejercicio del Wendy Prado
buen trato y el respeto por la interculturalidad
para el bienestar de la sociedad y la ¿Qué dicen los voluntarios y voluntarias
comunidad. sobre los adultos?

Con este propósito, la Asociación de Voluntarios “Encontré conmovedoras historias de vida,


junto con el Grupo Scout Distrito La Paz, no (los adultos) pensaron en su niñez, lo que les
sólo han facilitado la Cruzada del Buen Trato, causó dolor y no lograron olvidar, (también) la
sino que han generado una experiencia de alegría. Se dieron cuenta que lo que estaban
vida, un compromiso personal con niños, niñas construyendo en la vida de sus niños no era
y adolescentes, quienes, a través de esta lo mejor y que un padre te diga no volveré
actividad, han hecho conocer su voz. a reñir a mi hijo sin escucharlo antes… es
recuperar algo valioso que le ayudará a ser
¿Qué dicen los voluntarios y voluntarias mejor padre”. Adriana García
sobre los infantes, niños, niñas y
adolescentes?

“Fue muy ilustrativo ver (a) un niño tener un


espacio de expresión, escucharlo, contar cómo
se siente, bien o mal. Escuchar a un niño, decir
lo importante que es para él que sus padres
lo reconozcan, qué tan feliz se siente cuando
pasan tiempo en familia o cuando juegan entre
amigos. Fue conmovedor porque suelen ser
cosas que no consideramos fundamentales, pero
hacen una diferencia en la vida de los niños”.
Adriana García

19
“Con los adultos, la dinámica me ayudó mucho 4. Conclusiones y
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
a recordar mi infancia, momentos alegres y
tristes, fue interesante ver como el retroceso a recomendaciones de la
su niñez, les hizo darse cuenta… que estaban Cruzada del Buen Trato
haciendo cosas que deseaban cambiar”.
Irem Wendy Prado En el ámbito del hogar, los infantes, niños,
niñas y adolescentes consideran que la mejor
“Fue una gran decisión comprometer a forma de recibir buen trato es tener familia
los padres a adherirse en esta iniciativa, y pasar tiempo en familia, sin embargo,
promover y garantizar el cumplimiento de los inmediatamente se advierte una alta de
derechos de niños, niñas y adolescentes”. demanda de ser tratados respetuosamente, sin
Yarka Gonzáles ejercer violencia, por lo que se debe promover
que las familias brinden cuidado, protección,
¿Qué dicen los voluntarios y voluntarias cobijo, atención y seguridad y sensibilizar a los
sobre el voluntariado? padres para que pongan en práctica formas
estratégicas e inteligentes de educar a sus hijos,
“El voluntariado se ha convertido en parte evitando el castigo físico y psicológico.
de mi vida, no me supone ningún sacrificio
ir y hacer que durante un par de horas los El buen trato en los infantes, niños, niñas y
niños disfruten y sientan que hay alguien que adolescentes, según su etapa de desarrollo,
se preocupa por ellos o realizar actividades tiene diferentes prioridades, los infantes y
que favorezcan directamente a esa población los niños y niñas demandan mayor tiempo de
vulnerable”. juego con los padres, ya que se constituye en el
“Ser voluntario es una labor noble sin duda, principal vehículo de comunicación, en tanto los
pero es también el más amplio sentido de adolescentes priorizan un mayor respeto a su
responsabilidad social, compromiso con su forma de ser, sus pensamientos y sentimientos,
entorno, su sociedad, su medio ambiente, los por lo que es necesario que los padres y
primeros beneficiarios somos nosotros mismos. educadores conozcan la etapa de desarrollo
Nuestra vida sólo se convierte en vida plena y en el que se encuentran para establecer
cumplida, si somos capaces de compartirla”. relaciones que satisfagan sus necesidades.
Carmen Rosa Limachi
Habiendo generado empatía (haberse puesto
“Trabajar con voluntarios es inspirador, en el lugar del otro) con un infante, niño, niña
demostraron compromiso… cuando el espacio o adolescente, los padres y madres reconocen
se veía lleno de niños y niñas ansiosos por la importancia del afecto, comprensión,
jugar, dibujar y contarnos que hicieron, las escucha, protección y respeto que deben
manos no alcanzaban, pero nadie trató con brindar a sus hijos, así como el establecer
apuro ni desinterés a ningún niño o niña, ni claras reglas de crianza y límites, cumpliendo
adulto que deseara contarnos sobre su vida”. su rol, por lo que se recomienda una mayor
Adriana García difusión de información sobre formas de
crianza adecuadas que impidan el ejercicio de
violencia.

En el ámbito escolar, infantes, niños, niñas


y adolescentes establecen como principal
manifestación de buen trato el tener
compañeros, sin embargo, a medida que
avanzan en la edad, priorizan también el
respeto por su derecho al respeto y dignidad.

Un elemento a destacar es el reconocimiento


que tienen de no sólo esperar buen trato sino
también dar buen trato a sus compañeros,
20
inclusive demostrando manifestaciones de metodológico, las lecciones aprendidas y

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


empatía y solidaridad con grupos en mayor buenas prácticas y promover su réplica
riesgo. A partir de esto último, es fundamental en alianza con grupos de voluntariado de
que en la escuela se ponga en práctica, de instituciones y universidades y la activa
manera permanente, la reflexión sobre el buen participación de la propia comunidad.
trato y profundice los valores de amistad,
solidaridad, compañerismo y respeto.
Si decides sumarte a esta movilización
como voluntario o voluntaria por la
La Cruzada del Buen Trato se constituye en
defensa de los derechos de la niñez
una interesante estrategia de promoción
y adolescencia, envía una carta de
del buen trato y promoción de los derechos
solicitud y hoja de vida a la siguiente
de la niñez y adolescencia donde los
dirección de correo:
principales protagonistas son los ninos, ninas
sol.pia.manu@gmail.com.
y adolescentes. Si bien ha sido realizada
Para conocer más de la Asociación,
de manera experimental en 16 zonas y 14
búscanos en:
unidades educativas de La Paz y El Alto,
www.facebook.com/Sol.Pia.Manu
se recomienda integrar al planteamiento

Segunda parte:

ACCIONES DE PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO DESARROLLAS POR LOS


NUEVE SERVICIOS DE GESTIÓN SOCIAL (SEDEGES) Y OTRAS INSTANCIAS
En el marco del Año de la No Violencia contra Abogacía para la adhesión al Año de la
los niños, niñas y adolescentes, las instituciones No Violencia
de protección de derechos de la niñez y
adolescencia desarrollan varias estrategias: • UNICEF se adhiere al Año de la No
violencia planteando como contenido
a. Conformación del Comité Impulsor de la fundamental el buen trato en el marco del
Ley 214. derecho al respeto y dignidad.
b. Movilización social para la promoción del • Promoción del Año de la No Violencia en
buen trato. instancias estatales de todos los niveles.
c. Abogacía para la adhesión al Año de la El logotipo fue utilizado por empresas
No violencia. privadas que se adhirieron al Año de la No
d. Fortalecimiento institucional a instancias de Violencia, como es el caso de la Empresa
Protección de Derechos. Nacional de Comunicaciones (ENTEL) y la
e. Apoyo a la generación de información compañía aérea Boliviana de Aviación
estadística y evidencia que dé cuenta de (BOA), entre otras.
la situación de violencia en la que viven los
niños y niñas.

Entre los principales logros están:

• Un Comité Impulsor (CI) nacional de la


Ley 214 conformado con cuatro órganos
(Ejecutivo, Legislativo, Judicial y Electoral)
además de la Defensoría del Pueblo y • Nueve SEDEGES, catorce ONG y una
Ministerio Público. UNICEF fue invitada y universidad estatal se adhieren al
participó en esta instancia de coordinación. Año de la No violencia. En SEDEGES
• Seis Comités Impulsores departamentales se desarrollaron 62 actividades de
constituidos y en funcionamiento con movilización social.
participación de Brigadas Parlamentarias,
SEDEGES y red de instituciones sociales. 21
Estrategia de Comunicación y
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
Movilización Social para la promoción
del buen trato

• Nueve campañas: “Vivo mi Niñez


y Adolescencia con Buen Trato”
implementadas en los centros de acogida
dependientes de SEDEGES, que se iniciaron
el 15 de mayo, Día Internacional de la
Familia, y concluyó el 20 de noviembre, Día
en el que se celebra la Convención sobre
los Derechos del Niño, logrando movilizar a
8.200 niños, niñas y adolescentes (NNA) de
hogares y centros de acogida.

Número de NNA
SEDEGES
movilizados
Chuquisaca 1.000
La Paz 1.000
Santa Cruz 1.200
Potosí 400
Beni 700
Pando 400
Cochabamba 1.200
Oruro 1.500
Tarija 800
TOTAL 8.200
• Acciones de promoción del buen
trato desarrolladas por SEDEGES y
organizaciones de la sociedad civil,
movilizan a más de 23.000 niños, niñas,
adolescentes y sus padres.

Acciones de Niños, niñas y


Departamento promoción del adolescentes
buen trato movilizados

Chuquisaca 14 1.500
La Paz 12 1.500
Santa Cruz 5 400
Potosí 3 2.000
Beni 4 2.000
Pando 5 4.000
Cochabamba 8 6.000
Oruro 5 3.000
Tarija 6 3.000

22 TOTAL 62 23.400
En alianza con la empresa privada y Adolescentes, víctimas y testigos y

Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013


Publicación de la “Guía de Uso de la
• La Feria Exposición de Santa Cruz Cámara Gesell”, en alianza con la Fiscalía
(EXPOCRUZ) incorpora por primera General del Estado.
vez la presencia de una organización
internacional como UNICEF, al interior
del formato empresarial y de negocios,
y se suma a la promoción integral de los
derechos de la niñez y adolescencia.

En alianza con los medios de comunicación

• UNICEF establece sólida alianza con


dos canales de televisión: la Asociación
Teledifusora Boliviana (ATB) y Periodistas
Asociados Televisión (PAT), y un acuerdo
con la Red de Radioemisoras en Bolivia • Un documento de “Ruta Crítica Nacional
ERBOL y el Periódico Opinión de única para víctimas de trata y tráfico”
Cochabamba, para promover los derechos desarrollado intersectorialmente bajo el
de la niñez y adolescencia. liderazgo de Fiscalía General del Estado y
• Cuarenta y ocho (48) medios de del Ministerio de Justicia.
comunicación de todo el país dan cobertura • Cuarenta (40) asambleístas nacionales
periodística a acciones de instancias que capacitados en Enfoque de derechos de la
conforman el Sistema de Protección, en la niñez, normativa y Sistema de Protección.
promoción del buen trato y la reducción de • Red Parlamentaria de la Niñez y
la violencia. Adolescencia capacitada sobre enfoque de
• Cuatro spots relativos a la promoción derechos, cuenta con material bibliográfico
del buen trato, producidos en apoyo sobre protección de derechos.
a la Red Parlamentaria por la Niñez y • Una Ley contra la trata y tráfico con
Adolescencia, fueron difundidos en medios enfoque de derechos de la niñez y
de comunicación y cines. adolescencia aprobada, promueve la
articulación del Consejo Nacional contra
Protección de Derechos de la Niñez trata y tráfico y se vincula con el Comité
y Adolescencia Impulsor del Año de la No violencia.
• Un Plan Departamental de Erradicación
• Un Modelo de Prevención Secundaria y de las Determinantes del Trabajo
Protocolo de Actuación de los Centros Infantil formulado participativamente
Especializados de Prevención y Atención con instituciones y organizaciones de la
Terapéutica (CEPAT) elaborado por sociedad civil.
la Red de Servicios de Gestión Social • Gestión con el Ministerio de Salud
(REDNAGES). visibiliza la importancia de profundizar
• Cuarenta y cinco (45) funcionarios de la capacitación a médicos de municipios
SEDEGES La Paz y Beni especializados rurales para la extensión de certificado
en prevención y atención de la violencia, de médico forense así como el desarrollo
garantizando el enfoque de derechos de de instrumentos de referencia y
la infancia, niñez y adolescencia, a partir contrarreferencia.
del desarrollo de dos diplomados. • Gestión con el Ministerio de Educación
• Treinta y cinco (35) fiscales capacitados ha permitido incorporar en el Decreto
sobre la Ley contra la Trata y Tráfico y Supremo de prevención y sanción en
actuación en materia de persecución penal. casos de violencia en escuelas, el enfoque
• Publicación del protocolo de entrevista de derechos de la niñez y adolescencia,
en Cámara Gesell y Metodología de generando una importante incidencia en el
Recolección del Testimonio a Niños, Niñas documento aprobado.
23
Gestión de conocimiento • Publicación del Informe del Estado
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
Boliviano al Comité de los Derechos
• Publicación de la investigación: “Buenas del Niño y sus recomendaciones, donde
prácticas y buen trato en la educación de se enfatiza en el derecho al respeto y
hijas e hijos en familias de la ciudad de El dignidad y el desarrollo de entornos
Alto” y la realización de la investigación protectores.
sobre “Funciones Parentales y Buen Trato en
la socialización y educación de los hijos”.
Ambos estudios se realizaron en alianza
con la Universidad Mayor de San Andrés y
el Municipio de El Alto.

EL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA


ANTE EL COMITÉ DE LOS DEREHOS DEL NIÑO

Cuarto informe periódico presentado el 17 de


septiembre de 2009

Recomendaciones del Comité al Estado boliviano


sobre la presentación del cuarto informe periódico

• Investigación sobre “Percepciones de


Buenas prácticas y buen trato
en la educación de hijas e hijos NNA Sobre la Violencia en el Hogar, la
en familias de la ciudad de El Alto
Escuela y la Comunidad”, realizado en
23 municipios del Altiplano, Valles, Llanos,
Amazonía y Chaco, que incluye: a) Estudio
• Publicación del Boletín Informativo del etnográfico en pueblos indígenas y b)
Sistema de Protección No. 1: Anuario Estudio lúdico con niños y niñas realizado
Estadístico de Registro de Casos y/o en el marco de la Ventana de Paz.
Denuncias en las Defensorías de la Niñez
y Adolescencia y No. 2 Directorio de • Diagnóstico Nacional sobre las Unidades
Defensorías y Servicios de Gestión Social, de Atención a Víctimas y Testigos,
realizados en alianza con la Red de dependientes de la Fiscalía General del
Servicios de Gestión Social (REDNAGES). Estado.

• Estudio sobre el tratamiento informativo de


Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 1 noviembre 2012
medios de comunicación de Cochabamba,
sobre los derechos de la niñez y
PG. 2
ANUARIO ESTADÍSTICO DE REGISTRO
DE CASOS Y/O DENUNCIAS EN
DEFENSORÍAS DE LA NIÑEZ Y
ADOLESCENCIA GESTIÓN 2011

adolescencia y la denuncia de casos de


PG. 3
INTRODUCCIÓN

PG. 4
RESULTADOS DEL REGISTRO

violencia hacia NNA.


DE ATENCIÓN Y/O DENUNCIA

PG. 5
TOTAL DE CASOS ATENDIDOS
POR TIPOLOGÍA

PG. 9
NÚMERO DE CASOS POR SEXO Y
GRUPO ETÁREO

PG. 9
SEGUIMIENTO DE CASOS

PG. 10
RESULTADOS POR DEPARTAMENTO

PG. 10
MUNICIPIOS DE BENI
MUNICIPIOS DE CHUQUISACA
La Red de Gestión Social, Esperamos que este sea
PG. 11 constituida por los Servicios también un medio para
MUNICIPIOS DE COCHABAMBA Departamentales de Gestión retroalimentar el importante
PG. 12 Social (SEDEGES, SEDEPOS en trabajo que hacen las
MUNICIPIOS DE LA PAZ Santa Cruz) tiene al agrado instancias locales, así Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 2 diciembre 2012
de poner en circulación el como generar un diálogo
PG. 14 Boletín Informativo del Sistema permanente entre el nivel
MUNICIPIOS DE ORURO de Protección, que tiene por municipal y departamental PG. 2
PRESENTACIÓN
objetivo difundir información con el gobierno central, con
PG. 15
estadística generada en el fin de generar de manera PG. 3
MUNICIPIOS DE PANDO ESTADO DE SITUACION DE LAS DEFENSORÍAS DE LA NIÑEZ Y
diferentes servicios que articulada políticas, planes, ADOLESCENCIA
PG. 15 componen el Sistema de programas y proyectos que
MUNICIPIOS DE POTOSÍ Protección de los Derechos reduzcan las causas que PG. 6
NIVEL DE FORMACIÓN DEL PERSONAL DE LAS DNA
de la Niñez y Adolescencia generan el incumplimiento
PG. 16 y socializar los resultados de derechos y promuevan PG. 7
MUNICIPIOS DE SANTA CRUZ DIRECTORIO DE DEFENSORIAS DE
de estudios e investigaciones una cultura de buen trato y LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA
PG. 18 vinculada a la defensa y respeto permanente a los más
restitución los derechos de de 4 millones de niños, niñas y PG. 7
MUNICIPIOS DE TARIJA DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: BENI
todos y todas las personas adolescentes de Bolivia.
PG. 18 menores de 18 años. PG. 8
CONCLUSIONES Red Nacional de Gestión Social DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA:
CHUQUISACA
PG. 20 - REDNAGES
RECOMENDACIONES PG. 10
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA:
COCHABAMBA

PG. 13
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA:
LA PAZ

PG. 17
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: ORURO

PG. 19
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: PANDO
La Red de Gestión Social, Esperamos que este sea
PG. 20 constituida por los Servicios también un medio para
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: POTOSÍ
Departamentales de Gestión retroalimentar el importante
PG. 22 Social (SEDEGES, SEDEPOS en trabajo que hacen las
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: SANTA CRUZ Santa Cruz) tiene al agrado instancias locales, así
PG. 25 de poner en circulación el como generar un diálogo
DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA: TARIJA Boletín Informativo del Sistema permanente entre el nivel
PG. 27
de Protección, que tiene por municipal y departamental
CONCLUSIONES objetivo difundir información con el gobierno central, con
PG. 27
estadística generada en el fin de generar de manera
RECOMENDACIONES diferentes servicios que articulada políticas, planes,
PG. 28
componen el Sistema de programas y proyectos que
DIRECTORIO DE SERVICIOS DEPARTAMENTALES Protección de los Derechos reduzcan las causas que
DE GESTION SOCIAL de la Niñez y Adolescencia generan el incumplimiento
PG. 27
y socializar los resultados de derechos y promuevan
SEDEGES BENI de estudios e investigaciones una cultura de buen trato y
vinculada a la defensa y respeto permanente a los más
PG. 29
SEDEGES CHUQUISACA restitución los derechos de de 4 millones de niños, niñas y
SEDEGES COCHABAMBA todos y todas las personas adolescentes de Bolivia.
PG.
menores de 18 años.
SEDEGES LA PAZ
SEDEGES ORURO Red Nacional de Gestión Social - REDNAGES
PG. 31
SEDEGES POTOSÍ
SEDEPOS SANTA CRUZ

PG. 33
SEDEGES PANDO
SEDEGES TARIJA

24
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013
Conclusiones y recomendaciones
Se ha contribuido significativamente en La motivación e interés de las instancias del
la adhesión de instituciones públicas, no Sistema de Protección ha sido notable y
gubernamentales, privadas y empresariales reconocida por la población, en el marco
al Año contra la Violencia de niños, niñas y del Año contra la No violencia contra los
adolescentes. Se debe gestionar con el Comité NNA. Se debe continuar profundizando en el
Impulsor la continuidad programática, más mejoramiento de sus capacidades institucionales
allá de la denominación realizada el 2012, y ampliar la cobertura también en el ámbito
generando planes intersectoriales para la rural.
presente gestión.
Los medios de comunicación han reconocido
Las acciones de movilización social y abogacía la importancia del abordaje integral de los
en el marco de la prevención de la violencia derechos de la niñez y adolescencia y la
han llegado a las nueve capitales de promoción del buen trato, tareas que deben
departamento y ciudades intermedias. Se debe profundizarse a partir de una continua gestión
fortalecer la implementación de la Estrategia con los propietarios y mediante la capacitación
de Comunicación y Movilización social para a periodistas.
la prevención de la violencia y promoción del
buen trato, en alianza con la Defensoría del
Pueblo, la Red Parlamentaria y el Ministerio de
Justicia. Ninguna forma de violencia contra los
niños, niñas y adolescentes
La incorporación del concepto de “buen trato” es justificable y toda violencia
en el discurso de los aliados, organizaciones es prevenible.
no gubernamentales y contrapartes, permite
promover comportamientos y actitudes Mensaje del Secretario General de las
alternativas al castigo físico y psicológico en NNUU sobre la violencia contra los
la relación adulto – niño. Se debe continuar niños (2002).
posicionando este concepto que traduce el
principio de “interés superior del niño” y que
permite reconocer que los NNA son sujetos de
derecho.

25
Boletín Informativo del Sistema de Protección No. 3 septiembre 2013

COMITÉ EDITORIAL

Red Nacional de Gestión Social (REDNAGES)

UNICEF:
Antoine Deliege
Sandra Arellano

DISEÑO METODOLÓGICO DE LA “CRUZADA DEL BUEN TRATO”


Y SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL BOLETÍN

UNICEF:
Carolina Sagárnaga
Nancy Choque
Alex Urquidi

IMPLEMENTACIÓN DE LA CRUZADA DEL BUEN TRATO Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

Asociación de Voluntarios “Juntos por la Niñez” SOL.PIA.MANU


Scouts Filial La Paz

© Septiembre, 2013

Para mayor información y actualización de datos, remítase a: rednages@gmail.com