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Paso 1. Reconocer la intencionalidad del curso y los saberes previos.

Presentado Por:

Leidy Vanessa Largo Aranda

Código: 1088310010

Grupo: 403020A_472

Tutor: Bairon Orlando Suta

Psicología de los Grupos

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia

Escuela De Ciencias Sociales Artes Y Humanidades

Marzo, 2017
Unidad 2: Instituto Hune (2010, 07,29). Gestión de conflictos - inteligencia emocional

[Clase de Gestión de Conflictos impartida por José Sobrino para el curso de Experto en

Inteligencia Emocional]. Recuperado de https://youtu.be/lsNKEb80vr8

Gestión de conflictos

palabras clave:

Grupo, sociedad, normas, interacción, rol, estatus, cohesión, sociograma, comunicación,

liderazgo, responsabilidad

Palabras clave:

Conflicto, expectativas, transformación, pregunta, respuesta, asertividad, cooperación,

negociación, acomodación

El conflicto es una situación inevitable, dentro de la resolución de ellos encontramos 2

posturas, una que procura que a partir de ella se generen traumas y la otra busca dentro de

ella, la oportunidad de aprendizaje y evolución personal. Se podrá definir desde tres

perspectivas: psicológica, sociológica y psicosocial.

Se dice que cuando un individuo es asertivo por competencia cuando utiliza su propio

poder para que su punto de vista sea aceptado y asertivo por colaboración cuando se

quieren que todos triunfen y aprenden juntos, mientras que por negociación todos

conseguimos que triunfen nuestros intereses, ahora al referirnos a la acomodación cuando


aceptamos las condiciones del otro y comprendemos que tiene la razón y finalmente

evitación cuando evito que mis intereses se crucen con los de los demás.

Ficha número 1

Elaborado por: Leidy Vanessa Largo Aranda.

Urbano, C. A., & Yuni, J. A. (2014). Técnicas para animación de grupos. Córdoba,

Argentina: Editorial Brujas.

Las técnicas de animación de grupos

Palabras clave: dinámica, técnicas, tecnología, valores, efecto, estímulo, intervención,

interacción, actividad social, crecimiento y aprendizaje.

Las técnicas para dinamizar grupos son el conjunto de medios, instrumentos y

procedimientos que, aplicados al trabajo en grupo, sirven para estimular su acción y

funciona-miento para alcanzar sus propios objetivos. Son maneras de organizar la actividad

del grupo, teniendo en cuenta los conocimientos que aporta la teoría de la dinámica de

grupos. Urbano, Claudio Ariel and José Alberto Yuni. Técnicas Para Animación De

Grupos. Editorial Brujas, 2014. EBSCOhost.

Cirigliano y Villaverde (1975:78) plantea que “las técnicas de grupo son maneras,

procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo”.


Las técnicas de grupo pretenden mejorar los modos de interacción y de encuentro

interpersonal, logrados a partir de los valores y principios éticos, a fin de lograr un

aprendizaje y crecimiento personal que finalmente llevará al cumplimiento de las metas

trazadas dentro del grupo.

Ficha número 2

Elaborado por Leidy Vanessa Largo Aranda.