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Instrucciones

 A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 7.


 Relacione los procesos de intervención en administración de recursos humanos y
estratégicos con las necesidades de D.O. que observa en la empresa caso con la cual se
encuentra realizando el proceso de aplicación en casos.
 Plantee 3 intervenciones que podrían ser aplicables a la empresa caso, fundamente su
elección.

Desarrollo Organizacional es un proceso sistemático que tiene como objetivo el cumplimiento de


un fin común en la organización, el D.O. es el proceso de control de la organización que busca
analizar, diagnosticar e intervenir en la organización en base a los problemas de la organización,
como por ejemplo, errores de comunicación, las normas, técnicas, etc.

Existen múltiples técnicas y procesos utilizados para ellos, en los que encontramos las técnicas de
intervenciones, tanto de procesos humanos como las intervenciones tecnoestructurales, los
procesos de intervención en administración de recursos humanos y estratégicos con las
necesidades del desarrollo organizacional.

La característica de los procesos de intervención en administración de recursos humanos y


estratégicos con las necesidades del desarrollo organizacional, se centra en el grupo humano de la
organización y busca el cambio, a través de múltiples estratégicas e intervenciones, estos cambios
comienzan con un diagnóstico del problema y varían según la complejidad de las situaciones, por
ejemplo, existen intervenciones de provisión de competencias para el desarrollo cambio, procesos
de sociabilización organizacional, programas de formación y capacitación, problemas de
sensibilización, también podemos decir que existen intervenciones estratégicas que están
orientadas al cambio cultural y el desarrollo transorganizacional, pero ambas están orientadas al
desarrollo organizacional como fundamentos en la organización.

Para realizar el siguiente control mencionare una vez más el problema que aqueja a la
organización en la cual trabajo y que es recurrente, me refiero al problema de comunicación
interna y externa, a continuación mencionare los procesos de intervención de recursos humanos y
estratégicos que considero deberían ser intervenidas por un proceso de desarrollo organizacional.

El área de recursos humanos, a partir de un programa de fortalecimiento interno de la


organización debe identificar las necesidades de establecer en forma diferenciada un área o
departamento que tenga como responsabilidad la comunicación interna y externa de la
organización, competencias que nos están establecidas de manera definida al interior de la
organización, es decir, que se debería crear un departamento de difusión que ayude a mejorar las
falencias de comunicación presentes en la organización, en cuanto a esto se define, realizar un
proceso de investigación y evaluación de las prácticas en otras organizaciones, identificar las
competencias y alcances de las áreas de comunicación que existen y provisionar estas
competencias creando dicha área.
Intervenciones aplicables a la empresa

Proceso de socialización organizacional

Un elemento central que debe ser cubierto por toda la organización en la incorporación de las
personas, es la cautela de los procesos de adaptación a la cultura y las prácticas requeridas, en
este caso la forma de comunicarse entre las personas y las áreas de la organización, el proceso de
intervención e inducción es la socialización primaria de la persona frente a los requerimientos de
la organización, facilitan la comprensión de los valores y las practicas que resultan necesarios para
adaptarse y contribuir a los objetivos de desarrollo de la organización, mediante una charla
inductora se les explicara a los trabajadores y las nuevas contrataciones sobre como son los
conductos regulares de comunicación dentro de la organización entre los departamentos y las
personas.

Programas de formación de competencias

Se caracterizan por ser instancias de formación dirigidas a fortalecer las destrezas personales y de
equipos en los temas que son relevantes para el progreso de la intervención D.O., (en este caso un
tema muy relevante es la comunicación dentro de la empresa y con su entorno) dentro de este
tipo de programas se consideran algunas consultorías orientas al liderazgo, las comunicaciones y el
trabajo en equipo.

Los programas de formación también pueden ser orientadas a competencias técnicas relativas al
dominio de las tecnologías de la información, sistemas de gestión, herramientas específicas
computacionales, productivas.

Programas de formación y capacitación

Dentro de cada organización es importante que cada uno de los procesos que se realizan
sean mejorados y actualizados en términos de las nuevas tecnologías y las
comunicaciones, para conseguir este objetivo es necesario capacitar a los trabajadores de la
organización, sobre todo las organizaciones públicas ya que en este aspecto la formación es un
tanto pobre, por lo que es necesario fortalecer estos aspectos para mejorar el servicio que
realizan.