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FACULTAD DE INGENIERÍA AMBIENTAL

“Año del Buen servicio al ciudadano”

FACULTAD: Ciencias ambientales

CARRERA: Ingeniería ambiental

CURSO: Procesos Ambientales Industriales I

TEMA: Kimberly Clark

DOCENTE: Victor Barrantes

INTEGRANTES:

 Crisanto Rojas, Nestor


 Huiza Acosta, Karen
 Lázaro Mendoza, Carmen
 Rocha Yupanqui, Ruth

Lima, 2017
FACULTAD DE INGENIERÍA AMBIENTAL

INDICE

 Antecedentes………………………………………………………………….03

o Línea de tiempo………………………………………………………06

 Situación actual………………………………………………………………07

o Misión y visión………………………………………………………07

o Logros………………………………………………………………..09

 Proceso de producción del papel higiénico………………………………….11

 Aplicación producción más limpia…………………………………………..18

 Balance de masa……………………………………………………………..22

 Conclusiones………………………………………………………………..23

 Recomendaciones……………………………………………………………23

 Referencias bibliográficas…………………………………………………...24
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1. Antecedentes

 Historia

Kimberly Clark es una empresa líder en la producción de productos para el cuidado e

higiene de las personas. Ofrecen productos como pañales, papel higiénico, toallas

femeninas, toallitas húmedas, entre otros.

Kimberly Clark es una empresa multinacional que tiene marcas tales como: Suave,

Scott, Kotex, Huggies, Plenitud, Poise, Kleenex y Wypall.

LÍNEA DE TIEMPO DE LOS INICIOS HASTA LA ACTUALIDAD DE

KIMBERLY CLARK EN EL MUNDO

KC fue
fundada por
John
Kimberly, En 1890, Scott
Charles Paper Co es la En 1924 Kleenex Tissue
Clark, Frank primera compañía es introducido como
Shattuck y en poner papel pañuelo desechable para
Havilah higiénico en un mujeres
Babcock, en rollo.
Neenah,
Wisconsin.

1872 1879 1890 1920 1924 1930

En 1879, hermanos KC crea las


y primos Scott toallas En 1930
firman un acuerdo higiénicas amplía su
de asociación constituyendo oferta a toda
iniciando Scott Cellucotton la familia.
Paper Co. Products
CompanyKot
ex
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En 1955 Scott Paper En 1980


se convierte en el Kimberly-Clark 2000 las marcas de
primer comerciante introduce Kimberly-Clark se
en publicitar papel Depend, primer ubican entre los 2
higiénico en la producto para el primeros lugares de
televisión de los control de la ventas en 76 países en
Estados Unidos de incontinencia en el mundo.
América. adultos.

1955 1978 1980 1998 2000 2001

En 1978 En 2001 se
En 1998 se anuncia
Kimberly-Clark
introduce la Cottonelle
crea los pañales
ropita de baño Fresh
Huggies,
desechable Rollwipes, las
convirtiéndose en
Huggies Little únicas toallas
un éxito
Swimmers que de baño
inmediato debido
puede absorbentes y
a su forma
sumergirse en el desechables
anatómica y al
agua sin que se prehumedecid
elástico en las
hinche. as en rollo de
piernas.
América.
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En 2010 Kimberly-
En 2006 son Clark Corporation
lanzados los adquiere la empresa
Huggies Little Jackson Safety ®,
Walkers. marca líder en
productos de
seguridad industrial.

2004 2006 2007 2010 2011

En 2011 se
En 2007 son Con esto
En 2004 el perrito introduce
lanzados Kimberly-Clark
Scotty pasa a Kotex
nuevos Professional
formar parte del Cubierta
productos: fortalece su
museo de cera de Dual,
Kotex portafolio y la
Madame Tussaud revolucionan
Supreme, oferta de
en Londres. Así do el mercado
Scott Fresh, productos en la
mismo la marca de toallas
Kleenex Aqua categoría
Kleenex presenta higiénicas a
y Scott seguridad y
el nuevo papel fino través de una
Multiusos. salud industrial.
antiviral. nueva
tecnología.

Actualmente, Kimberly Clark continúa haciendo de


la innovación como su principal característica,
desarrollando productos que mejoren la calidad de
vida de millones de personas.
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LÍNEA DE TIEMPO DE LOS INICIOS HASTA LA ACTUALIDAD DE

KIMBERLY CLARK EN PERÚ

Kimberly-Clark se funda
en 1995 en Perú.

PLANTA PUENTE PIEDRA. PLANTA SANTA CLARA.

Su operación Inauguración de las


MIMO S.A. se fusiona
en Perú se Plantas Santa Clara y
con la empresa líder
inició mediante Puente Piedra por Alan
Suave, lo que permite
la adquisición García, con una inversión
que la facturación
de la empresa de 30 millones de dólares y
anual bordee los US$
papelera 25 millones de dólares
familiar Unicel 100 millones.
respectivamente.
S.A.

1995 1998 2000 2005 2008 2009

Kimberly-Clark
adquiere MIMO S.A., Certificación Certificación Certificación
ISO 9001 en la ISO 14001 en la ISO 9001 en la
la única productora
nacional de toallas Planta Puente Planta Puente Planta Santa
higiénicas y pañales. Piedra. Piedra. Clara.
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En abril de 2013 se inauguró una


nueva sede en Trujillo, que
atiende todo el norte del país,
logrando una mayor presencia y
cercanía con sus consumidores.

2. Situación actual

2.1. Misión y visión

Visión
• Guiar al mundo en lo esencial para una vida mejor.

Misión
• Mejorar la salud, el bienestar y la higiene de las personas, cada día y
en cada lugar.

 Valores y Código de ética

Autenticidad:
Responsabilidad:
Continuamos con nuestra
herencia de honestidad, Somos responsables por
integridad y coraje haciendo lo nuestro negocio y nuestro
correcto. futuro.

Innovación: Dedicación:
Estamos comprometidos con Respetamos y cuidamos de las
las nuevas ideas que aportan comunidades en las que
valor. vivimos y trabajamos.
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• No se realizarán negocios con


empresas de dudosa reputación o
que afecten los intereses
nacionales del país.
• El cuidado de las personas y el
medio ambiente prima sobre
cualquier interés económico o
financiero.

Código de
Etica

 Pilares de la Sustentabilidad

Transparencia:
Foco en la cadena de vapor, mejora de la
eficiencia, ética y transparencia en
nuestros programas ambientales y
sociales.

Ética y compliance Mejorar:


Las condiciones
sanitarias de más
Personas
de 2.5 millones
de personas en
situación de
necesidad.
Mantener:
Fuera de
Pilares de la
relleno el
Sustentabilidad Mantener:
10% de los
desechos La
post Producto Planeta
reducción
consumo y de gases de
diseñar nuestras
soluciones plantas
para
nuestros
Transformación
packagings
Reducir:
No solo se promueve los logros, sino que reconocemos y
recompensamos el desempeño, los esfuerzos y los
resultados sobresalientes.
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2.2 Logros

Desde el año 2005, Kimberly Clark, viene siendo


Certificada en los Sistemas y Procesos de Gestión de
calidad, mediante la obtención del ISO 9001 para los
negocios de Personal Care (Planta Santa Clara) y Family
Care (Planta Puente Piedra). En el 2007 se le reconocio por
mantener buenas prácticas, con el Premio Creatividad
Empresarial, en la categoría "Productos y Servicios
Intermedios", organizado por la Universidad San Ignacio de
Loyola anualmente.
En el 2008, obtuvieron el Premio a la Gestión
Responsable del Manejo de Residuos Sólidos, en la
categoría de Empresas Generadoras; reconocimiento
otorgado por el Consejo Nacional del Ambiente, hoy en día
representado por el Ministerio del Ambiente.

Desde el 2008 laPlanta de Puente Piedra está Certificada


en Gestión Ambiental mediante la obtención de otra
importante certificación; la ISO 14001. Con el cual se
logro generar un enfoque sistemático para las actividades
ambientales y optimizar sosteniblemente los procesos
productivos.

En el 2008 obtuvieron el premio con orgullo el prestigioso el


Premio de Medalla de Plata Líder en Calidad, en el Premio de
Nacional a la Calidad del Perú, otorgado por la Sociedad
Nacional de Industrias, en el rubro Empresa de Producción.

En el 2010 obtuvieron el Premio a la Ecoeficiencia


Empresarial, reconocimiento por parte del Ministerio del
Ambiente gracias a la campaña socio-ambiental "Recíclame,
cumple TU papel".

En el 2010 fueron reconocidos por la organización Perú 2021. Y


obtuvieron el Premio a la Responsabilidad Social y al Desarrollo
Sostenible 2010, en la categoría Ambiente.

En el 2011, la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), le


otorgó el Premio ANDA a la excelencia 2011 en la categoría
Responsabilidad Social: Medio ambiente y Salud.
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En el 2011, BASC y BPA (Buenas Prácticas de Apilamient),


le otorgaron las certificaciones correspondientes. Éstas son
un logro más que nos llena de orgullo, debido a que son
reflejo de nuestros elevados estándares de Gestión en
Control y Seguridad.
En 2012, fueron distinguidos con el
reconocimiento "Empresa Socialmente
Responsable", otorgado por el Centro Mexicano de la
Filantropía (CEMEFI) y Perú 2021. Este distintivo evalúa
cuatro aspectos fundamentales de la Responsabilidad Social
Empresarial: la gestión ética, el clima laboral, el impacto
ambiental y la relación que la compañía mantiene con la
comunidad.
En diciembre del 2012 obtuvieron la certificación OHSAS
18001, la cual permite a las empresas gestionar los riesgos
operativos y mejorar el rendimiento. El estándar ofrece
orientación sobre la evaluación de la salud y la seguridad, y
sobre cómo gestionar más eficazmente estos aspectos de sus
actividades empresariales, teniendo en cuenta
minuciosamente la prevención de accidentes, la reducción de
riesgos y el bienestar de sus empleados

En el 2013 y por noveno año consecutivo, Kimberly-


Clark Perú fue reconocido por Great Place To Work
Institute como la mejor industria para trabajar en el Perú

En el 2013, fueron acreedores del premio "Las Empresas


Más Admiradas del Perú 2013". Este reconocimiento es
organizado en alianza con PricewaterhouseCoopers
(PWC) y la revista G de Gestión.

La española MERCO (Monitor Empresarial de Reputación


Corporativa), la encuestadora DATUM Internacional y
verificadora KPMG, reconocen a Kimberly-Clark Perú por
haber obtenido el Primer lugar en Empresas con Mejor
Reputación en la categoría Higiene, Cosmética y
Perfumería. El quinto lugar en Responsabilidad Social y
Gobierno Corporativo, y finalmente el sexto lugar en
Empresas de Mejor Reputación del Perú.
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2. Proceso de producción del papel higiénico

3.1. Características particulares del proyecto

Para la fabricación de papel higiénico se cuenta con: una planta de destintado, una máquina de

papel y una planta de conversión donde se desarróllanos siguientes procesos:

1. Destintado de papel usado

2. Fabricación de papel higiénico

3. Conversión

Debido a estos procesos la planta debe estar formado por las siguientes instalaciones:

 Galerías: en las cuales se tendrá almacenado la materia prima (papel usado (waste) para

destintado, estas galerías son la siguiente):

 Almacén de productos químicos

 Planta destintado: para el destintado de papel waste (desperdicio)

 Máquina de papel

 Para el producto final la planta de papel cuenta con las siguientes áreas.

Almacén de rollos duros

Conversión (papel higienico9

Almacén de productos terminad y embarque

 Edificios: oficina

 Estacionamiento

 Servicios sanitarios

 Área de servicios

Además de las diferentes áreas de producción también se contaran par la producción con los

distintos equipos.

Máquina de papel

Equipo de preparación de pasta


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Mesa de formación

Tren de secado

Rodillo secador Yankke

Bobinadora

Áreas de servicio

Caldera de 4 000 cc de capacidad

Compresores

Almacenamiento de gas

Instalaciones de aprovechamiento e gas natural tipo industrial

Planta de tratamiento de gas natural tipo industrial

Planta de tratamiento de aguas residuales

Sistemas de agua
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3.2.Procesos industriales de papel Kimberly Clark

En Kimberly Clark Perú se involucra en una campaña de reciclaje de papel cuyo fin es

brindar educación a niños con discapacidad y de bajos recursos económicos en el

departamento de lima. El programa beneficiara de manera directa a las instituciones

afiliadas a Fundaciones y Aldeas Infantiles SOS.

RECICLADO (preparación de fibra)

Cuando no se utiliza fibra virgen, a través de procesos físicos y químicos, se elimina los

aditivos e impurezas del papel reciclado para quedarse con la fibra que servirá para hacer

las bobinas de papel.

TRITURADO O DESFIBRADO: se vierte el papel junto con agua en un desfibrador

(pulper) donde se separa las fibras de celulosa unas de otras.

DEPURACION DE LA PASTA: se retira las impurezas que puedan perjudicar el

proceso mediante el cribado y centrifugado.

BLANQUEO Y MEJORA DE LA PASTA: según el grado de la blancura que se

requiere obtener, oxigenantes no contaminantes.

PROCESO DE DESTINTADO

El proceso inicia en la báscula. Donde se pesa el papel basura o reciclado, pasando a la banda de

alimentación de pulper (molino con rotor helicoidal), donde el papel es molido. A la descarga se

cuenta con sistemas de eliminación de basura que consiste en una criba perforada, que tiene como

función lavar el rechazo a fin recuperar la fibra que se arrastra.

Posteriormente se pasa por suspensión fibrosa por un depurador ciclónico, en donde se elimina

clips, grapas y partículas pesadas. A continuación la pasta es enviada a una criba de perforaciones

presurizada donde se termina de separar los elementos pesados y grandes que pudieran filtrarse

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por los equipos anteriores, los rechazos de esta criba son enviados a una segunda criba donde se

recupera la fibra; esta fibra es enviada a una tercera criba para asegurar la limpieza de la fibra. Al

material acepado de la primera y la tercera criba, es enviada para su dilución y alimentan a las

celdas de flotación, en donde por inyección de aire se crea espuma separa, la cual es tratada en

una celda secundaria para recuperar la fibra que se arrastró.

A continuación se separan las partículas que tiene un peso aproximado al de la fibra o mayor, para

la cual se cuenta con cuatro bancos (etapas) de depuradoras ciclónicos, donde es aceptado del

banco primario, después pasa al siguiente proceso y los rechazos son enviadas al segundo banco,

el aceptado del segundo banco va a la alimentación del primero y su rechazo al banco terciario,

donde se realiza el proceso igual forma que en el anterior.

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El material aceptado de las limpiadoras ciclónicas es alimentado a un grupo de tres etapas de

cribado fino (con cribas de ranura), en un arreglo de cascada. La fibra de esta etapa es enviada a

dos bancos de limpiadores ciclónicos de flujo paralelo en donde ahora se separan las impurezas

con un peso similar a la fibra o menor, su aceptado es enviado a un lavador espesador de banda;

en donde la pasta es llevada de 1% de solidos a un 7%; el agua separada es enviada a un

clarificador DAF (microflotación), para ser clasificada y retomada a su proceso para su reusó.

La fibra ya espesada es alimentada a una prensa desaguadora, de aquí se transporta a un túnel

donde por fricción, la tinta residual se fractura, en este punto se adiciona el licor de blanqueo

(peróxido de hidrogeno), posteriormente se envía a la torre de blanqueo. A la salida de la torre,

es posible enviar la fibra directamente a la máquina de papel, si la calidad del producto lo permite,

de lo contrario se envía otra zona de flotación.

El agua que se envía a la PTAR del proceso del destintado proviene del agua de sellos y

enfriamientos para bombas y motores y de los derrames de los tanques de procesos cuando se

rebasa su capacidad de volumen.

1. PREPARACION DE PASTA DE PAPEL

A través de procesos físico y químicos se elimina los aditivos e impurezas del

papel reciclado para quedarse con la pasta de papel que servirá para hacer las

bobinas de papel.

2. FORMACIÓN

La pasta de papel pasa por las bandas del tejido sintético, posteriormente lo hace

por un fieltro a fin de eliminar la humedad excedente.

3. SECADO

La hoja de papel es conducido a un cilindro previamente calentado. Además recibe

choros de aire caliente que terminan de secar la hoja de papel, eliminando los

últimos rastros de humedad.

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4. CREPEADO

El papel, al salir del cilindro secador, es sometido a un proceso de micro plegado

o arrugado para darle la característica de la absorción.

5. BOBINADO

Finalmente el papel es enrollado en grandes bobinas

6. DESBOBINADO

Las bobinas de papel se colocan en la maquina convertidora que se encarga de

hacer los rollos.

7. GOFRADO

Genera un bajo relieve al papel y decorado que permitirá separar las 2 hojas y así

aumentar la capacidad de adsorción y mejora de la suavidad.

El papel pasa a través de un cilindro de acero que hace que se estampe bajo relieve

las siluetas de Scotty. El cilindro de cartón sobre el que va enrollado el papel es

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perfumado antes de ser cortado. Los excedentes de cada rollo son eliminados en el

proceso en el proceso de refile.

8. REBOBINADO

El papel es de nuevo enrollado en pequeños cilindros de papel

9. CORTE

Una cuchilla rotatoria es la encargada de dividir cada rollo de 2.75 metros en los

rollos pequeños para su venta al público.

10. EMPAQUETADO

Finalmente los rollos de papel son preparados para la venta en paquetes que

contienen 2, 4, 6, 8, 12,16 ó 24 unidades.

11. CONTROL DE PROCESO

En cada etapa de la fabricación de la pasta y el papel, operarios altamente cualificados aplican

un estricto control. Aparte de la experiencia técnica de estos trabajadores, unos

sofisticados sistemas informáticos de control supervisan y ajustan los parámetros críticos

de cada fase del proceso de fabricación. Ello cuenta con el respaldo de unos sistemas

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analíticos de laboratorio, que ejercen una función de “doble comprobación” de los

sistemas de control en línea. Todos estos mecanismos garantizan que el papel producido

cumpla siempre con las especificaciones técnicas propias de cada calidad específica y

ofrezca un rendimiento óptimo en todos los procesos de impresión apropiados para tal

calidad.

RECICLAJE

TRITURADO O DESFIBRADOR

DEPURACIÓN DE LA PASTA

BLAQUEO Y MEJORA DE LA PASTA

1. PREPARACION DE LA PASTA DE PAPEL

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2. FORMACION

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3. SECADO

4. CREPEADO

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5. BOBINADO

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6. DESBOBINADO

7. GOFRADO

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8. REBOBINADO

9. CORTE

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10. EMPAQUETADO

3. Aplicación de producción más limpia

3.1. Aplicación de la norma ISO 9001 en la empresa Kinberly Clark.

Kimberly Clark Perú cuenta con la Certificación de ISO 9001 para los procesos

involucrados en la manufactura, almacenamiento y despacho de los productos

desechables de los procesos relacionados a las Plantas de Personal Care (Planta Santa

Clara) y Family Care (Planta Puente Piedra). A continuación se mencionan los principales

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beneficios obtenidos a través del Sistema de Gestión de la Calidad de Kimberly Clark

Perú.

 Enfoque al Cliente: Asegurar el cumplimiento de las Especificaciones Técnicas

del Producto de manera consistente. La empresa dispone de un Centro de

Atención al Consumidor que funciona como canal de comunicación mediante una

línea telefónica gratuita, que canaliza los reclamos, quejas, consultas y

sugerencias que nos permite mejorar continuamente. Cada dos años se aplican

encuestas para monitorear el nivel de satisfacción de los clientes.

 Valor Agregado: Los procesos a través de la aplicación de los conceptos de

Mejora Continua en todas las etapas del proceso productivo.

 De Calidad: A través de la capacitación y concientización de todo el personal de

la compañía.

 Cadena de valor: La extensión del SGC hacia la cadena de valor involucrando

tanto a proveedores como a puntos de ventas.

 Integración de Sistemas: El SGC sirve como base para la Integración con otros

Sistemas de Gestión como ISO 14001, BASC, BPM, etc

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3.2.Producción más limpia en Kimberly Clark

Según el reporte de Sostenibilidad de la empresa Kimberly Clark en Centroamérica y el

caribe entre el 2011 y 2012.

ESTRATEFIAS DE PRODUCCION EN LA EMPREZA KIMBERLY CLARK

MAS LIMPIA

Buenas practicas operativas  K-C 100% alineado con los estándares

sociales.

 Gestión del agua(El ahorro de agua en K-C

equivale a llenar 73 piscinas olímpicas)

 Capacitación a sus trabajadores.

 Tratamiento de efluentes, que permite

reducir el consumo de agua en un 60%.

 Realizan rigurosos controles desde la

recepción de las materias primas hasta el

punto de venta.

 Definido una norma basada en ISO 9001,

Mejor control de procesos  La empresa KC realiza un buen control en sus

procesos final, ya que realiza el tratamiento de

sus efluentes.

 La eficiencia de la remoción de sólidos es

mayor del 99%.

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 Reducción del 5% de GHG (emisiones de gas

relacionados con el efecto invernadero).

Reutilización , recuperación  Este pilar incentiva el proceso de reciclaje

dentro de las empresas. Con el papel

recolectado se fabrican productos de las líneas

de consumo masivo como los productos

institucionales, a partir de materia prima 100%

reciclada

 Consiste en una serie de operaciones físicas y

procesos químicos no contaminantes, que

permiten eliminar las partículas sólidas del

efluente para su reutilización en la fabricación

de papel y su posterior vertido a la red de

alcantarillado.

Reutilización, recuperación y reciclaje Reducción del 25% en el consumo de agua,

in situ. manteniendo la utilización racional de este

recurso.

20% de reducción del impacto ambiental

producido por los empaques de nuestros

productos.

Reformulación del diseño  Kimberly-Clark Professional ha venido

incorporando en su modelo de gestión y

producción una alta conciencia sobre la

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importancia en la transformación de productos

más amigables con el ambiente.

 Por medio de mejores prácticas y con la

incorporación de métodos y procesos que

minimizan el impacto ambiental se reduce la

cantidad de materiales usados mejorando el

producto y haciendo que dure más y pueda ser

reutilizado y/o reciclado.

 Mejorando los procesos con la ayuda de las

acreditaciones de los diferentes procesos como

lo son: ISO1 , FSC2 , Green Seal Certified,

Green Building Council.

Cambio de tecnología Sistema de almacenamiento de agua para

tratamiento de la misma con recirculación al

proceso.El ahorro de agua en K-C equivale a

llenar 73 piscinas olímpicas

Fuente:http://www.cms.kimberlyclark.com/UmbracoImages/UmbracoFileMedia/K

C_ReporteSostenibilidadCC_%20BAJA_umbracoFile.pdf

NOTA: Al cierre del año 2012 Kimberly-Clark recicló más de 126 mil toneladas de

material en Centroamérica o lo que equivale a 7,412 árboles no procesados en el año.

Para este propósito nos regimos con la Política de Seguridad e Higiene Ocupacional que

cita: Kimberly-Clark administra la seguridad e higiene ocupacional globalmente para

proteger a sus nuestros empleados, contratistas y visitantes y para conducir

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agresivamente hacia la eliminación de lesiones, enfermedades, incapacidades y

fatalidades como por ejemplo:

 Estrella Segura: Es un programa de seguridad industrial con el cual se busca la

prevención de incidentes a través de la participación de todos los colaboradores

en la identificación de riesgos. Este programa está fundamentado en tres colores

de estrellas: naranja, amarillo y rojo.

 Inspecciones planeadas: Dentro de la gestión de mejora contamos con

seguimiento de casos identificados; orientados a reducir u optimizar temas claves

de seguridad

 Housekeeping: Su objetivo es promover un ambiente de trabajo limpio y

ordenado, inculcando en los colaboradores una actitud de cambio.

 Semana de la Seguridad: A través de diferentes charlas y actividades

promovemos y apoyamos la seguridad de nuestros colaboradores, generando

concientización sobre riesgos y prevención de accidentes dentro y fuera del

trabajo.

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4. Balance de masa

RECICLADO

REBOBINAD

TRITURADORA

DEPURACION

BLANQUEO

ALMACENAMIENTO

MESCLADO DE MATERIALES

PREPARACION DE PASTA
DE PAPEL

CONTROL DE PROCESOS

FORMACIÓN

CRIBADO

SECADO

CILIDRO FORMADOR

CREPEADO

BOBINADO

DESBOBINADO

GOFRADO

REBOBINADO

CORTE

EMPAQUETADO
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BALANCE DE MASA KIMKERLY CLARK

ENTRADA SALIDA

1. Papel Reciclado 1. Producto


2. Agua 2. Subproductos
3. Energía 3. Energía B
4. insumos
5. Aditivos MERMAS

1. Efluentes
2. Residuos sólidos
3. Emisiones
4. Energía A

DATOS INTERNACIONALES KIMBERLY CLARK-MEXICO

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BALANCE DE PROCESOS KIMBERLY CLARCK-PERÚ

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5. Conclusiones

 Kimberly Clark es una compañía con una buena capacidad de respuesta ante las

condiciones adversas, ya sea en temas económicos, financieros o tecnológicos; asi

como también tiene pilares de la calidad e innovación en sus productos teniendo

esto como una ventaja competitiva.

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 Kimberly Clark es una empresa en producción de productos para el cuidado e

higiene de las personas. Como el caso del papel higiénico, que cumple con la

certificación de la ISO 9001, ISO 14001.

 Kimberly Clark sus procesos se basan en la ISO 9001, y aplica la producción

más limpia con auditorias anuales para su control respectivo.

6. Recomendaciones

 Implementaciones de más programas que promuevan el cuidado por el ambiente

y la preocupación de los usuarios por este.

 Producir papel higiénico sin bobinas disminuyendo así la generación de residuos

de la población.

7. Referencias bibliográficas

Kimberly-Clark Perú. (2013). Informe de Sostenibilidad 2013, p. 19-22. Recuperado de:

http://www.kimberly-

clarkperutemp.com/media/10635/reporte_de_sostenibilidad2013.pdf

Kimberly-Clark Perú. (2015). 8° Reporte de Sustentabilidad – 2015. Guía GRI G4-ISO

26000:2010, p. 11-21. Recuperado de: http://static.globalreporting.org/report-

pdfs/2016/6de9b29faabb962c623acd18f1fbe104.pdf

Kimberly-Clark Perú. (2017). Premio y Certificaciones. Recuperado de:

http://www.kimberly-clarkperutemp.com/la-empresa/premios-y-

certificaciones.aspx

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PERU2021.ORG (s.f.) Kimberly-Clark Perú. Portal de Responsabilidad Social del Peru.

Recuperado de: http://www.peru2021.org/principal/categoria/kimberly-

clarck/335/c-335

Anon, (2017). Available at: http://www.cms.kimberly-

clark.com/UmbracoImages/UmbracoFileMedia/KC_ReporteSostenibilidadCC_

%20BAJA_umbracoFile.pdf [Accessed 11 May 2017].

Kimberly-clark.com.mx. (2017). Reportes. Available at: http://www.kimberly-

clark.com.mx/reportes/informe [Accessed 11 May 2017].

Kimberly-clark.com.mx. (2017). OTROS DOCUMENTOS. Available at:

http://www.kimberly-clark.com.mx/reportes/otros-documentos [Accessed 11

May 2017].

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