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Educación Especial: contribuciones a la intervención Cuando los problemas de comportamiento

crean necesidades educativas especiales - Intervención de comportamiento en una perspectiva


sistémica

RESUMEN

La cuestión de la indisciplina y de los problemas de comportamiento es familiar a todos aquellos


que Están involucrados en el proceso educativo y se ve como limitadora del éxito académico y
fuente de Perturbación y desgaste innecesario por parte de la comunidad escolar. Sin embargo,
esta realidad no se esfuma al salir de las puertas de la escuela. Continúa para Además de ese
contexto más restringido, siendo fuente de preocupaciones no sólo para las familias (o
Instituciones de acogida), sino también para la comunidad en general, y, por consiguiente, Motivo
de una efectiva reflexión. El estudio aquí presentado, centrado en los problemas de
comportamiento, pasó por La implementación de un plan de cambio de comportamiento, con el
objetivo de un alumno específico, teniendo en Los diversos contextos donde se inserta. Así, se
fomentó una modificación de las prácticas Docentes en la interacción educativa y en la
organización y gestión del aula, y se introdujeron En el hogar donde residía este joven.
Simultáneamente, se estrechó la colaboración entre la escuela Y la familia / institución para la
mejora de las competencias sociocomportamentales del alumno en causar. Los resultados
obtenidos acabaron por ir al encuentro de nuestra pretensión - un cambio Comportamental
sostenido - fruto, en particular, de una cooperación entre agentes educativos y De la
complementariedad de los procedimientos y estrategias seleccionadas. En este sentido, la
intervención Se puede considerar en una línea de análisis sistémico. Palabras clave: Inclusión;
Problemas de Comportamiento; Institucionalización; En este sentido FAMILIA

RESUMEN

El problema de la indisciplina y los problemas de conducta son familiares a todos los implicados en
la educación Y se ve una anhela para el éxito académico y la fuente de confusión y Innecesario por
la comunidad. Sin embargo, este reality no desaparece cuando nos deja la escuela gates. Sigue
más allá De este estrecho contexto, las preocupaciones no sólo a las familias (o las residencias
residenciales) pero También a la comunidad. Por lo tanto, debe convertirse en el tema de una
reflexión eficaz. El presente estudio, centrado en los problemas relacionados con la conducta, El
comportamiento de cambio de plan, a un estudiante específico, tomar en cuenta los contextos en
los que se . De este, hemos instigado a cambiar las prácticas prácticas, en la educación
Organización y gestión de la gestión. En el mismo tiempo, se han introducido nuevas prácticas en
el ámbito Residencial institution. Simultáneamente, se estrechó la colaboración entre la escuela y
la familia / Para mejorar las habilidades socio-del comportamiento del estudiante. Los resultados
obtenidos se alinearon en línea con nuestros objetivos - a la conducción del comportamiento. A
este fin En particular, entre los educadores y la complementariedad of selected Procedimientos y
estrategias. En este contexto, la intervención que se puede considerar en De análisis lineal.

Palabras clave: Inclusión; Problemas de comportamiento; Institucionalidad; Escuela de relaciones


familiares

INTRODUCCIÓN
Cuando se habla de necesidades educativas especiales (NEE) la imagen que nos ocurre es de un
hecho Al estudiante con graves limitaciones en sus capacidades y para quien es necesario poner a
disposición recursos Humanos y / o materiales especializados o definir objetivos, planes y
metodologías de trabajo mucho Diferenciados, ajustados a las limitaciones que el sujeto presenta.
Tal perspicacia, reforzada hoy, y en el futuro, En el caso portugués - por el concepto de
necesidades educativas especiales de carácter permanente, Condición de elegibilidad para el
disfrute de las medidas definidas en el Decreto-Ley nº 3/2008 de 7 de De enero, viene a hacer
olvidar las directrices más amplias proclamadas por la Declaración de Salamanca (UNESCO, 1994).
En efecto, en este documento se preconiza que la escuela dé una Atención y una respuesta
especial a todos aquellos que, por cualquier razón, se encuentran en Situación de desventaja para
satisfacer las exigencias que la escuela plantea. En ese sentido, siempre Que hay dificultades,
aunque sean temporales, para alcanzar el éxito educativo, podremos estar Ante una NEE, en
sentido amplio, y que todas las medidas de apoyo que conducen a su aplicación Superación
pueden constituir pasos fundamentales en el camino de la inclusión. Ahora bien, es Perspicacia de
que es necesario atender con respuestas apropiadas NEE's no siempre debidamente Consideradas,
pero cuyo desprecio puede acarrear graves situaciones de exclusión, que se sitúa La intervención
educativa realizada por uno de los autores y que en el presente artículo se relata y analiza. El caso
descrito partió de los problemas de comportamiento (PC) exhibidos por un joven de 16 años A
frecuentar el 3º Ciclo de la Enseñanza Básica y que, arrastrando detrás de sí un cuadro de fracaso
Académico y desadaptación social, agravaba progresivamente una situación de exclusión escolar.
Por la combinación de varios factores desfavorables (especialmente por tratarse de un joven
Institucionalizado), a largo plazo esta exclusión escolar podría conducir a un recorrido de exclusión
social - quién sabe, de marginalidad - si no se toman medidas rápidamente. Suponiendo que, Este
caso configuraba la existencia de una NEE, en la medida en que exigía una atención particular y
Una intervención diferenciada en el contexto educativo, fue entonces gizado y conducido un plan
de acción Destinado a cambiar los patrones desajustados de comportamiento, a crear motivación
e implicación Del alumno en su proceso educativo, a promover el éxito escolar y, de este modo, a
contribuir a Revertir el rumbo que la vida de este joven parecía estar tomando. Problemas de
comportamiento: ¿de qué se trata? Hablar de los problemas de conducta (PC) 3 está hablando de
un concepto que no tiene una definición Única y universal. De hecho, un comportamiento que se
considera problemático o molesto, No puede ser visto de forma aislada y descontextualizada,
desde luego porque éste puede ser Aceptable en un contexto dado y no en un contexto diferente.
Por otro lado, comportamientos aparentemente inocuos pueden tornarse perturbadores si en
Acumulación con otros, o si se repiten con frecuencia; Ciertos comportamientos, si 3 Los
problemas de comportamiento o indisciplina - concepto más connotado con los ambientes
institucionales, como es el caso En el caso de la escuela, no se traducen más que una ruptura de
las normas implícita o explícitamente definida para Determinado lugar y circunstancias y que se
pueden manifestar como actitudes y formas de actuar desajustadas frente a lo que es Deseable y
preconizado para ese mismo contexto (Vaz, 1999). Así, en el presente artículo hablaremos de
problemas de Comportamiento, no en una perspectiva patológica, sino como formas desajustadas
de actuación que violan las reglas Sociales, irrespetando a los demás o perjudicando las
condiciones necesarias al trabajo / estudio ya la sana convivencia y que, A su naturaleza, deberán
ser más fácilmente accesibles a los procesos de modificación.
Por un corto período de tiempo, pueden incluso ser excusables, pero ya no lo son Perduren en el
tiempo. Debemos, además, considerar la propia tolerancia del observador: si para unos Una
determinada actitud se considera aceptable, para otros puede considerarse inadmisible. A pesar
de todas estas limitaciones, hay sin embargo un consenso de que el comportamiento el
comportamiento disruptivo están huyendo a lo establecido convencionalmente o está Deseable,
de acuerdo con una determinada cultura o contexto, pudiendo, en determinadas circunstancias,
poner en En riesgo la integridad física y / o emocional de quien los practica o de terceros. En el
ámbito del aula, la indisciplina, traducida en la exhibición de comportamientos desajustados O
perturbadores, es vista por Neves e Silva (2006: 7) como "la manifestación de conductas, por parte
De los alumnos, que tienen subyacentes actitudes que no son legitimadas por el profesor (...) y (...)
Perturban el proceso normal de enseñanza y aprendizaje. Sin embargo, este es un fenómeno
Multidimensional, pudiendo transcurrir de causas varias, como a continuación veremos. Algunos
factores potenciadores de la indisciplina La indisciplina, que inequívocamente existe y provoca
desequilibrios importantes en lo normal El funcionamiento del grupo-grupo y de las escuelas en
general, a menudo se asocia a los alumnos que llegar a la escuela marcada por problemas
familiares, económicos, sociales, raciales, étnicas y Fracasos repetidos (Estrela, 1992). Por otra
parte, las justificaciones para el mal comportamiento Focalizadas en el alumno también pueden
pasar por determinantes como la inmadurez, un El temperamento más difícil, la falta de interés y
motivación para el estudio, un recorrido estudiantil de Fracasos (contribuyendo a un frágil
autoconcepto) o por una débil capacidad de control de Impulsos, muchas veces ligada a factores
biológicos, como es el caso de los niños hiperactivos (Amado, 2000). Sin embargo, los alumnos no
pueden ser vistos como únicos responsables de la indisciplina, ya que Todos los participantes en el
proceso educativo y las interacciones que con ellos se establecen tendrán, Eventualmente, su
cuota de responsabilidad, siendo la propia dinámica de la clase un factor Importante en la cuestión
de la (in) disciplina. Así, en la perspectiva comportamentalista, la actuación de cada uno Uno es, en
mucho, determinada por aquellos que se relacionan con él, por lo que, en el contexto escolar, El
comportamiento del profesor y de los pares influye sobremanera en el desencadenamiento, en el
aumento, en la mantenimiento o disminución / supresión de comportamientos perturbadores 4. Y
si seguimos encuadrados por el modelo conductista, la indisciplina podrá ser vista como una
cuestión de aprendizaje comportamiento. En efecto, si defendemos que los Los comportamientos
son aprendidos e interiorizados por el individuo de acuerdo con las interacciones que va , Que se
puede inferir que si un alumno presenta comportamientos inadecuados será porque Ha obtenido
ganancias (o evitó pérdidas) a través de malos comportamientos y no ante las actitudes 5
ajustado. Pero si este modelo nos ayuda a encontrar un posible origen para los comportamientos
Problemáticos, quizá más importante sea el hecho de darnos herramientas para actuar, pues si se
aprenden las malas conductas, por lo que también los buenos comportamientos pueden Ser. Por
lo tanto, sólo se tendrá que aplicar el plan adecuado y adoptar procedimientos para sustituir
conductas inadaptadas son deseables para los que 6. Prevención de la indisciplina: algunas
sugerencias Nos dice el sentido común - y nuestra propia experiencia personal y profesional - que,
en la vida y, Más particularmente en el contexto educativo, "es mejor prevenir que curar". En esta
perspectiva, Hará todo el sentido mirar a la realidad escolar y, señalando las eventuales "fuentes
de ignición" De la indisciplina, procurar eliminarlas. Lopes y Rutherford (2001) hablan de la
importancia de la organización y gestión de la clase (OGSA) - Como un conjunto de estrategias
puesto en marcha "aguas arriba" de la indisciplina -como un Una contribución decisiva para su
prevención. Así, y según aquellos autores, para una adecuada OGSA el profesor debe comenzar
por Garantizar que los alumnos tienen la percepción de que está atento a los detalles que se
producen en el seno De la clase; En ese sentido, es aconsejado a observar todo (dentro de lo
viable) lo que pasa en la Clase 7. Se espera, también, que el profesor pueda hacer bien varias cosas
al mismo tiempo (Enseñar, aplicando diferentes estrategias para alumnos con diferentes
necesidades, estar atento a Comportamientos disruptivos, etc.). Además, debe organizarse en la
presentación de la clase: Evitando "tiempos muertos" (potenciadores de desatención y de
comportamientos Desajustados) y haciendo el currículo claro y lógico a los ojos de los alumnos,
que, así, mejor el Comprenderán. Se pide, igualmente, que salga con expectativas positivas con
respecto a sus Alumnos y que sea innovador, proponiéndoles tareas consideradas como desafíos,
en un intento de los Mantener interesados y motivados (Lopes y Rutherford, 2001). De acuerdo
con los mismos autores, para una OGSA eficaz es, sin duda, importante el compromiso
Establecimiento de normas y procedimientos. Consideran, pues, que un sistema de reglas claro,
Justo y viable debe ser usado y explicado a los alumnos - eventualmente con ellos negociado - de
Preferencia en el primer día de clases, para que, desde luego, todos sepan cómo actuar. Sin
embargo, si Esta definición de reglas es importante, más será el profesor hacerlas cumplir. De
hecho, el docente Debe tener la capacidad de confrontar, no dejando "pasar en blanco" las
desviaciones a las normas, bajo La pena de perder su credibilidad y autoridad ante los discentes. 5
A este mecanismo de aprendizaje podríamos añadir aún, en una línea cognitivo-conductual, a El
aprendizaje de comportamientos inapropiados resultante de la imitación de modelos
desajustados. 6 No cabiendo aquí una descripción detallada de los procesos y estrategias de
modificación comportamental que esta perspectiva de los defensores de acción, se limitó a decir
que el refuerzo social, el sistema de crédito, el manejo de contingencias, contratos de
comportamiento, o la educación positiva son algunas de las propuestas podrían aplicarse ya sea en
su contexto Escolar, tanto institucional o familiar. A lo largo de este artículo presentaremos
algunas nociones sobre las estrategias usadas, por Para garantizar una lectura más fácil a los
menos familiarizados con este ámbito. Para una mayor clarificación y El desarrollo de este modelo
puede consultarse, por ejemplo, Lopes y Rutherford (2001). 7 Lopes y Rutherford (2001: 129)
llaman a esta actitud a la gestión de la clase como testemunhação

En cuanto a los procedimientos, estos pueden ser establecidos como rutinas Comportamientos
relativos al funcionamiento de la propia clase que, después de instituidas, Concreción de un
conjunto de tareas (entrar en la sala tranquilamente, dirigirse directamente al lugar, Tomar los
materiales para clases, etc.) sin que sea necesario al profesor dedicar tiempo y energía a
Solicitarlas. Al mismo tiempo, tales prácticas permiten crear, desde el inicio de la clase, un
ambiente y Una actitud favorable al trabajo escolar. Pertinencia de una efectiva colaboración
escuela-familia La familia es el sistema más eficaz para promover y sostener el desarrollo del niño.
Esta es Una de las premisas básicas asumidas por Brofenbrenner (1974) en su perspicacia
ecológica al De los contextos como importantes factores de desarrollo. Así pues, la no
consideración De la familia en el análisis de los procesos educativos genera una comunidad
educativa incompleta, una Puesto que los responsables de las funciones educativas formales
carecen de la ayuda de este interviniente Fundamental. Como se mencionó por varios autores
(Coleman y Churchill, 1997, Costa, 2003, Fonseca, 2003; Marques, 1994; Entre otros), múltiples
estudios conducidos en las últimas décadas han mostrado que La participación de la familia influye
en la calidad de la enseñanza. En efecto, la investigación realizada vino Demostrar que la
colaboración parental en la vida escolar contribuye a mejorar el desempeño social Y académico de
los alumnos, reflejándose positivamente en toda la comunidad escolar. Tal y como Puede incluso
considerarse un enfoque preventivo en el que los posibles riesgos Los problemas pueden ser
detectados y resueltos antes de agudizarse. Cuando la familia tiene una La relación positiva con la
escuela, eso fomenta una actitud positiva del niño hacia esa Que contribuye a su sano desarrollo
social, emocional y cognitivo y, Paralelamente, para que el trabajo de los profesores sea más
provechoso y compensador. En el caso de los niños con NEE, el papel de la familia se vuelve aún
más relevante, ya que Es necesario establecer un plan de continuidad y refuerzo de las
orientaciones y aprendizajes iniciados en la Escuela. El desarrollo del alumno y el proceso de
inclusión social que se desea implementar Pasará por el espíritu de cooperación y complemento
de funciones entre estas dos instituciones Educativas (Glat, 2004). La exclusión de la familia de
este proceso reducirá drásticamente las Las posibilidades de que una intervención tenga éxito,
haciendo peligrar el mantenimiento de los resultados Ya alcanzados. Así, tanto la familia
convencional, como las estructuras institucionales llamadas a cumplir el objetivo De su papel, se
les anima a involucrarse y cooperar con la escuela para apoyar el desarrollo El proceso educativo y
el trabajo escolar. Y si para el alumno común esa participación es por todos Entendido como
necesario y deseable, más aún se justifica cuando hablamos de aquellos que, Que presenten NEE,
se encuentran en riesgo aumentado por, no viviendo con la familia natural, si Se encuentran
institucionalizados. En este caso, corresponde al encargado de educación institucional hacer Ese
puente con la escuela y dispensar la atención y el soporte capaces de marcar la diferencia entre el
éxito Y fracaso - no sólo académico, sino de todo un proyecto de vida.

INTERVENCIÓN

BASE

Que surge de nuestra ocupación 8, tuvimos oportunidad de vivir de cerca con una El alumno
institucionalizado con NEE asociadas a PC, cuya vivencia en contexto escolar nos pareció
Susceptible de ser mejorada. El sujeto mencionado - que designaremos algunas veces por TR - era
un joven del sexo Masculino, de dieciséis años, institucionalizado hace cerca de ocho, a frecuentar
el octavo año de De la escolaridad. Su perfil de funcionalidad, por referencia a la CIF - CJ indicaba
limitaciones en lo que dice Respecto a las "interacciones y relaciones interpersonales",
"comunicación" y "aprendizaje y Aplicación de conocimientos ". Las medidas de apoyo aplicadas,
en particular, el apoyo Pedagógico personalizado "," adecuaciones curriculares individuales "y"
adecuaciones en el proceso de Evaluación "se revelaron, hasta el momento, insuficientes para
llevar a un cambio significativo de la Situación. En este proceso, el comportamiento desajustado
que el alumno exhibía - y que ya conducía a Varias participaciones disciplinarias - se revelaba no
sólo el problema más evidente, sino también un Factor determinante para el mal desempeño
escolar. Ante este cuadro, que nos parecía susceptible de alteración, en caso de que hubiera una
acción Concertada y en varios frentes, nos propusimos entonces aplicar un plan de intervención,
enfocado En la actuación del alumno, pero actuando simultáneamente en los diversos contextos
donde los PC se (Escuela y hogar de acogida). Nuestra intención era contribuir a cambiar la
situación Con vistas no sólo a la superación de las dificultades escolares, sino también a abrir
perspectivas más Positivas para la vida futura de este joven institucionalizado.
Objetivos Por lo tanto, en términos sistemáticos, el primer objetivo sería lograr: reducir PC
mostrada por estudiante y aumentar al mismo tiempo (y mantener) las conductas apropiadas. Si
aquí Llegamos, un conjunto de otras consecuencias positivas de ello, tanto para el alumno, Para la
clase, tanto para los propios docentes y otros profesionales, y que presentaremos en Tres puntos.
1) En primer lugar, la mejora de la satisfacción personal y la autoestima del estudiante, mientras
que el logro Obtener evaluaciones positivas y reducir las reacciones críticas a su comportamiento.
Por esta vía sería posible alcanzar una inclusión más efectiva, no sólo en la escuela y en la
comunidad, y un aumento su motivación para el aprendizaje en una perspectiva de la preparación
para la vida futura. 2) En segundo lugar, mejorar el ambiente del aula, aportando beneficios a tres
niveles: a través de más Propicio al aprendizaje para toda la clase; Eliminación / reducción de un
factor de preocupación para el desarrollo Trabajo de los agentes educativos; y la mejora de la
percepción que los demás tienen del estudiante en cuestión, lo que indirectamente podría ayudar
a mejorar la percepción de uno mismo. En el año escolar en que el presente estudio fue
desarrollado, uno de los autores, docente de la enseñanza básica y secundaria, Desempeñó
funciones en una institución destinada a la acogida de niños y jóvenes colocados en el orden
judicial. Las funciones De tutoría que entonces le fueron atribuidas englobaban, en la relación con
la escuela, las de encargado de educación de los usuarios Institucionalizados.

Como vía para el cambio deseado, y siguiendo una perspectiva de modificación Comportamental,
nuestra intervención pasaría por la colaboración directa de los docentes de la clase de Estudiante
en estudio. Para ello, apoyamos a los docentes en el análisis y la reflexión sobre sus prácticas en la
Organización y gestión de la clase y de la indisciplina e incentivar la introducción de las
modificaciones que esta Reflexión suscita. 3) Por lo tanto, y en tercer lugar, tendríamos también
esperan una mejora de la práctica docente profesores interesados, ya que, al participar en este
proyecto, tendrían la oportunidad De reflejar procedimientos y actualizar las competencias
profesionales para una organización más eficaz y gestión de la clase (y comportamientos) 9.
Procedimientos Para alcanzar los objetivos a los que nos habíamos propuesto, nuestro proyecto
fue desarrollado Y monitoreado en los moldes que a continuación describiremos. 1) Los contactos
para nuestro trabajo de campo se iniciaron en enero de 2012. Hablamos, En primer lugar, con el
alumno, sujeto de nuestro estudio, poniéndolo a la par, de un modo general, Pretensiones y
averiguando su disponibilidad para colaborar. Verificación de la rectitud , Fue necesario solicitar
autorización al director de la institución de acogida ya la dirección de la escuela Que el estudiante
frecuentaba para poder avanzar, lo que nos fue concedido. Junto a la institución de acogida y de la
escuela recogemos informaciones que nos permitieron Conocer mejor al alumno y hacer su
caracterización. En el establecimiento de enseñanza, ya en contacto con el Director de Grupo,
tuvimos acceso al mismo. En el marco de la educación escolar, en particular a las participaciones
disciplinarias ocurridas hasta entonces, Por problemas de comportamiento. Paralelamente, y con
intermediación de aquel docente, Nos ponemos en contacto con todos los profesores de la clase.
Después de haber hecho una breve descripción de nuestro Los docentes se ofrecían para, días
después, conversar más en detalle con nosotros Sobre las cuestiones del comportamiento en el
aula, lo que sucedió. 3º) Ausimos nuevamente al alumno, ahora de una forma más orientada,
buscando su trabajo Opinión sobre diversos aspectos de su vida cotidiana y de su vida personal, en
particular los Relacionados con la percepción de su calidad de vida y sus perspectivas de futuro. 4)
Pasamos una prueba sociométrica a la clase del alumno. Del análisis de los resultados sin embargo
, Nació la matriz sociométrica de la clase, puesta a disposición, en una perspectiva colaborativa,
Director de clase, que de ahí retiró, también, algunas indicaciones útiles para gestionar su
dinámica. 9 El trabajo desarrollado con los docentes pasó por: a) analizar la actuación de los
profesores ante los PC en la sala de En particular en lo que se refiere a la forma habitual de actuar
antes, durante y después del surgimiento de los mismos; (B) Promover la reflexión, por parte de
los profesores, sobre el modo de gestionar la clase y lidiar con los comportamientos Desajustados,
buscando comprender las dinámicas subyacentes e identificar eventuales factores influyentes o
determinantes En la forma de actuar de los alumnos; C) presentar y debatir estrategias
facilitadoras de la gestión del aula, de modo particular En lo que se refiere a la prevención y
eliminación de los comportamientos perturbadores; D) fomentar el trabajo colaborativo escuela-
De la familia, convirtiéndolo en un soporte para el cambio de actitud del alumno frente a la
escuela.

5) Hemos analizado el contenido de las conversaciones con los profesores sobre el


comportamiento Alumnos en el aula, lo que nos sirvió de base para la preparación de una sesión
de reflexión y Formación sobre PC, cuyos destinatarios serían los docentes de la clase del alumno.
De la conversación con estos docentes, fue aún posible obtener la disponibilidad para una La
intervención más activa de aquellos en cuyas clases el comportamiento del alumno era más
problemático y El desempeño escolar más débil: Lengua Portuguesa, Matemáticas, Inglés e
Historia. 6) En fechas previamente definidas con los profesores de estas áreas curriculares, se
procedió a observación de sus clases, por lo que el comportamiento de los estudiantes ficha 10
continua en Estudio; De igual modo se hizo la observación y registro de comportamiento durante
los intervalos. Paralelamente al análisis de las actitudes y comportamientos en contexto escolar se
hizo la observación del Estudiante en la institución de acogida. 7) Identificamos y cuantificamos los
comportamientos exhibidos, detectando a aquellos que, Verdaderamente, eran más comunes y
perturbadores. Esta información fue fundamental para Tener una visión más exacta de la realidad
y servir de base para la definición del plan de intervención. 8) Dinamizamos, en la escuela, una
sesión de debate y reflexión designada: "Alumnos perturbadores En el aula: detectarlos ... y
después? ", Donde estuvieron presentes los profesores del alumno. Para ello, Este complejo
dinámico para la presentación Power Point de algunos conceptos sobre la gestión y Modificación
del comportamiento que sirvió de punto de partida para la reflexión y el cambio de Experiencias
sobre la práctica docente. Al final, se distribuyó un documento de síntesis con nociones Sobre los
procesos de gestión y modificación comportamental que habíamos debatido. 9) Aprovechando la
presencia de los docentes que constituyen el Consejo de Grupo, se se indica, por supuesto,
algunas estrategias comunes con el fin de superar los problemas el comportamiento evidenciado
por el grupo y, en particular, por nuestro estudiante. Todos, todos Acordaron redefinir,
claramente, las reglas de comportamiento en el aula y en intentarlo Establecer rutinas de
funcionamiento en consecuencia. Por otro lado, más que recurrir a Las prácticas controladoras
basadas en el castigo (hasta entonces bastante usadas), entendieron que debían utilizar Otras
estrategias para el cambio de comportamiento centradas en el refuerzo positivo. 10) Una de las
estrategias definidas-tal vez la más visible para el alumnado- se basó en "Sistema de crédito" 11,
que trabajaba en la cooperación entre la escuela y el hogar (hogar de la sede): El alumno tenía
consigo, a diario, una cuadrícula de registro / evaluación de los comportamientos que, 10 Los
datos del registro continuo - registro descriptivo que contempla no sólo lo que el sujeto hace, sino
también las acciones y Reacciones de los demás y de las circunstancias en que el comportamiento
ocurre - nos permitieron percibir mejor las conductas y Las interacciones entre los diversos
elementos presentes en el aula (alumnos y profesores), y la forma habitual como el docente
Generaba las situaciones. 11 El sistema de crédito es una estrategia de cambio de
comportamiento en el que el refuerzo se realiza mediante inmediatamente (Créditos de cambio)
que el sujeto puede posteriormente permutar por gratificaciones por sí mismo Elegidos. Los
créditos (o "moneda") podrán ser representados por puntos, fichas, cromos, estrellas ... que el
alumno va Amalgándose para llegar a un objetivo: comprar cosas, actividades ... de entre varias
hipótesis que le son disponibles. Para ello tendrá que ganar el "dinero" necesario y pagar el valor
definido en precios. Al aplicarse esta estrategia, estamos, por un lado, utilizando una escala de
refuerzo continuo cuando, sobre la base de ocurrencia, reforzamos lo que el estudiante está
correctamente dándole las respectivas reivindicaciones; Por otro lado, a entregar la "Premio" sólo
cuando se acumula un cierto número de créditos, estamos utilizando una escala de refuerzo
intermitente, que promueve una mayor resistencia a la extinción y alienta la motivación para
lograr metas más ambiciosas y / o a largo plazo.

final de cada clase de los sujetos que intervienen, los maestros se reunieron en su presencia,
evaluación de su desempeño. Así, el estudiante recibió una retroalimentación sistemática sobre
lael comportamiento exhibido. A continuación, esta rejilla fue tomada en el final del día, su casa,
donde estaba con nosotros llevado a cabo un análisis de la misma (si fomentado, por lo tanto,
también la autoevaluación como un medio para comportamiento de auto-administración). Una
red similar fue llenado por nosotros en relación con actuación en la sala de estudio, en el hogar.
Cada clase se califica en una escala de 0 a 20, de modo que al final de cada semana (15 clases), la
estudiante puede acumular un máximo de 300 puntos. Sin embargo, para llegar a 200 puntos (al
menos para tener una compensación específica) el estudiante tendría derecho a una recompensa
que estaba con nosotros "Negociado" semana a semana: es decir, el domingo 6, hicimos el registro
de los puntos y de intercambio por estas primas . En ese momento, hemos combinado la
recompensa en recibir la próxima semana sique amealhasse los puntos necesarios. Por ejemplo, si
podía conseguir 200 puntos caminarían centro comercial, pero si pudiera 250, además de la gira
sería ir al cine. Se acordó, también un "aguinaldo", solicitada por el estudiante, más valioso (no
sólo en términos de valor monetario, sino sobre todo en términos de valor personal) si podía, a
Más de quince semanas duró la intervención, acumulando puntos 3800 (es decir, un promedio de
17 puntos 20 por clase), lo haría esta recompensa. Es cierto que este número de cuestiones
planteadas en el salida, algunos temen que estamos siendo demasiado ambicioso, sin embargo,
fue con el propio estudiante el definido y su correlación (casi) inmediatamente nos hizo darnos
cuenta de que esto podría ser un importante factor de motivación. Mirando para ver en qué
medida el alumno sería capaz de mantener la motivación, incluso en ausencia un reforzador cerca
de las últimas semanas de la intervención, hemos probado su reacción a la falta de "Incentivo
semanal". Con este fin, se lo dijimos durante tres semanas y luego se intercalan en dos
consecutiva, no pude darle ninguna recompensa material, invirtiendo los puntos obtenido sólo
para el "premio mayor". Que queríamos, así que compruebe que, incluso sin un premio cambio de
comportamiento a corto plazo se mantuvo. Junto a estas estrategias de forma simultánea tratado
de poner en práctica algunas procedimientos y actitudes que la literatura considera ventajoso para
la finalidad prevista (Lopes y Rutherford, 2001). Este es el caso de la educación positiva 12 ,
destinado a crear un ambiente motivador y unala confianza mutua. En este mismo orden de ideas,
el refuerzo social 13 Un procedimiento fue aplicado de manera sistemática, aprovechando de esta
manera a fortalecer y mejorar el estudiante siempre esto demuestra un esfuerzo por mejorar. En
el entorno de la sala de estudio en el hogar de acogida, cuando se hicieron las obras de grupo, y
por lo tanto habría que dividir nuestro tiempo y atención por parte de otros estudiantes, era
necesario, a veces (y al inicio de la intervención), el recurso a la gestión de contingencia 14 ,
"negociar" con 12 La enseñanza positiva , más de un método es una actitud general del maestro
hacia los estudiantes. En sus operaciones,El profesor valora el potencial de los estudiantes,
promoviendo expectativas de éxito, con el fin de desencadenar la creación de una relación
favorable entre todos y un clima propicio para la participación y el aprendizaje. 13 El refuerzo
social , como su nombre lo indica, se refleja en el uso de incentivos de importancia social para
gratificanteel sujeto. Alabanza, sonrisa, expresiones de aprecio, expresiones de placer y la
amabilidad ... en sus diversas formas, se puede considerar el refuerzo social. 14 Hay tareas que el
sujeto realiza con poco gusto (comportamientos de baja probabilidad - CBP), pero puede ser
motivados a realizar para tener una oportunidad más tarde para hacer otras cosas que le gusta
más (comportamientos de alto

el estudiante realiza una tarea que le gustaba (por lo general va a la computadora) después la
adecuación del trabajo escolar. 11) Para la intervención, se aprovechó la oportunidad, también, la
colaboración de algún compañero de estudios Ellos estaban interesados en trabajar con nosotros;
por lo que en la clase, que trató de intervenir con él siempre que mostró un comportamiento más
inadaptados, animándole a cumplir reglas y las tareas de la clase. 12) Poner en práctica el plan de
acción, fueron, con el tiempo, el seguimiento de su evolución, ya sea con un contacto regular con
el Director de Turma (personalmente, una vez por mes y por teléfono o correo electrónico siempre
que sea pertinente) o con los contactos más esporádicas con otros profesores y estudiantes. Por
otra parte, la red de traída de la escuela cada día por el estudiante, que nos permite también tener
noción de la evolución del comportamiento, lo que nos permitió actuar, inmediatamente, cada vez
que había evidencia de que algo no iba en la dirección deseada. 13) A principios de junio
(evitando, por tanto, la última semana del año escolar, lleno más actividades recreativas), de
nuevo aplicaron el test sociométrico a la clase. 14) Al mismo tiempo, se procede a una segunda
fase de la observación de lecciones. El Consejo grabación retira allí se analizó aún más, lo que nos
permite verificar alteraciones, no sólo en términos de comportamiento del estudiante, sino
también la gestión real de la clase de maestro. 15) Para obtener un equilibrio, tuvimos
conversaciones informales, ya sea con los diferentes maestros estudiante o con el propio alumno y
sus colegas, con el fin de conocer su opinión sobre el conjunto proceso y los resultados obtenidos.

Presentación y análisis de los datos antes de la intervención


La observación y cuantificación de comportamiento disruptivo escaneada antes de lala
intervención nos permitió tener una idea más precisa del comportamiento de la norma estudiante
estudio. Los datos a continuación, se recoge en el contexto de la clase, que se resumen en la
Figura 1. Aunque el estudiante presente una variedad de conductas disruptivas, no hay, de hecho,
algunos de alta frecuencia o la gravedad de las consecuencias son considerado por los maestros
como la prioridad que se abolió. Así que estos fueron los seleccionados a vigilar, a saber:
levantarse el lugar; interrumpir la clase para hablar con el profesor o con sus colegas y se niegan a
las actividades de clase (ir a la tabla de notas o hacer otras tareas propuestas).
el comportamiento disruptivo: puntualidad falta,La falta de material,No hay
más notasSurgir s / AUTORIZADO.Interrumpe la clase (discurso c /
Prof),Interrumpe la clase (discurso c / co)rechazo al trabajo,estera botín.,clase
ajeno,Discute w / prof llamada una vez al día a la atención, Sacudidas en la silla,
mesa de rascarse
Gráfico 1 : conductas disruptivas exhibidas por el estudiante en la clase (antes
de la intervención)
La observación en el contexto de la clase, así como que nos permite centrarnos
en los comportamientos estudiante (TR), nos permitió extraer también la
información sobre la dinámica general de la clase. Nos dimos cuenta entonces
que había algunos aspectos inherentes a una gestión de la organización y la sala
efectivo de clase que no estaban siendo seguido por los profesores. Uno de estos
aspectos fue, sin duda la creación de rutinas de entrada en la sala, como en todas
las clases hubo problemas en este campo, causando la pérdida de tiempo y un
gran entusiasmo inicial incompatible con la creación del clima necesaria para el
trabajo escolar. Hubo varias situaciones en las que los primeros diez minutos de
clase Ellos se perdieron irremediablemente, pasaron sobre las advertencias de los
maestros a los estudiantes abordar sus lugares para estar en silencio y tomar las
mochilas el material necesario. Aunque no es tan problemática como la entrada,
también se hizo la salida de la sala, a menudo de desorganizado y precedido por
momentos de un gran revuelo en la clase tan pronto como el fin de clase se
acercó. Otro aspecto que resultó ser particularmente perjudiciales para el curso
de lecciones fue la existencia de "tiempo muerto" (por ejemplo, para imprimir en
un cuaderno Resumen presentado un acetato, dio el tiempo maestro X, que
demostró haber sido excesiva, ya la mayoría de los estudiantes realizaron la tarea
rápidamente, lo que hizo que muchos de ellos iniciar conversaciones paralelas a
la clase, generando zumbido y más pérdida de tiempo para volver a
todoscalmarse). Otro aspecto que fue revelada causa frecuente de malestar fue
la reacción de algunos estudiantes (Por lo general, la risa) cuando un compañero
(a menudo TR) dijo o hizo algo de "linda". Si estos fueron los aspectos que
revelaron más preocupante, sin embargo, otros que fueron testigos, aunque
menos evidente, también deben modificarse para lograr una mayor OGSA
efectiva. Este fue el caso del maestro no ser consciente de algunos hechos que
terminaron clase por degenerar en trastorno (tales como papel con mensajes que
circulan que se originó, conversaciones posteriores en voz alta entre los
estudiantes). Aparte de estas observaciones, tomada por cable en contextos más
formales, de seguir adelante, de manera discreta, a la observación de
comportamiento de los estudiantes fuera del aula. Hemos encontrado que el
estudiante no tenía ninguna referencia de los PC en este contexto, aunque el nivel
de socialización era casi siempre la única compañía uno de sus colegas, que no
participan en algunos juegos multijugador que se deriva en el medio (algunos
veces porque no fue invitado, otros porque no aceptaron la invitación). Su actitud
frente a la adultos, este entorno también no demostraron ser problemático. En
la sala de estudio, en el hogar para niños y jóvenes (LIJ), donde el trabajo se realiza
en pequeña grupos (pero con los estudiantes de los diferentes niveles de la
educación), el TR tenía también comportamiento perturbador. En particular, he
tenido dificultades para pedir ayuda correctamente maestro y esperar a que
dicha asistencia a fin de no perturbar el trabajo de los demás; interrompia- la
sigue, muy a menudo, al hablar de asuntos no relacionados con el trabajo escolar;
Se negó a realizar las actividades solicitadas y se levantaron y se balanceaba en
su silla. Gráfico 2 da cuenta el número promedio de visitas por sesión, antes de
ser iniciado nuestra intervención.
comportamiento perturbador (sala de estudio)por lo que pide ayudainsuficiente
por lo que se espera la ayudainsuficienteCrecientehablando w / profhablando w
/ colegastarea negativalas oscilacionesde la silla
Gráfico 2 : conductas disruptivas (media por sesión) que se muestra por el
estudiante en la salaEstudio LIJ (antes de la intervención)
Con respecto a los resultados en test sociométrico antes de la intervención, éstos
nos ha permitido verificar las opiniones de los colegas TR respecto a la
convivencia en tres contextos diferente: intervalos, en el aula y fuera de la
escuela. Por lo tanto, se encontró que, en los intervalos, dijeron que ocho
estudiantes disfrutan de estar con él, aunque sólo uno se coloque como la
primera opción. De los compañeros restantes, sólo uno refiriéndose le gusta estar
con la TR, mientras que para otros, era indiferente. Con respecto a las posibles
compañeros invitaciones para ir aa actividades de ocio TR fuera de la escuela, no
se menciona como el preferido, pero no hace referencia como indeseado Era, en
efecto, en relación con el aula opinión de los estudiantes con respecto a la TR es
reveló más negativo, se considera por catorce de sus colegas como uno de los
más perturbadora y siete dijeron que no quieren trabajar con él. Sin embargo,
había tres jóvenes que, a pesar de que tuvo en cuenta que la RT PC, que les
gustaría formar un grupo con él "para la ayudar a mejorar "(información que fue
aprovechada por nosotros, proponiendo que se vayan nuestra socios en la
intervención).
Presentación e interpretación de los resultados después de la intervención A
partir de la frecuencia de registro, clase por clase, se dio cuenta de que era posible
seguir la evolución de conductas inadaptadas en los cuatro temas más
problemáticos (Matemáticas, Lenguaje Portugués, Inglés e historia), durante la
intervención de 15 semanas. Los resultados se muestran en los gráficos 3-6
Como puede verse en los gráficos de visualización terminados, la evolución de
comportamientos problemáticos analizados siguieron una tendencia a la baja en
el tiempo, en todos los sujetos, para lograr niveles aceptables. Por supuesto que
hubo algunos cambios ruta debido a razones específicas, en algunos casos,
resuelve de forma natural. otro situaciones (algunos) y las razones identificadas,
se tomaron medidas especiales con el fin promover los cambios deseados.
También se verificó que la falta de una "estrecha reforzador" en las últimas
semanas de la intervención, no bajar los niveles de motivación de los estudiantes,
ya que no había cambio en el patrón de comportamiento mejora que estaba
ocurriendo. Un análisis exhaustivo de las interacciones en el aula, parece que la
gran mayoría de posiblemente potenciadores acontecimientos de la PC se
desvaneció (la diferencia en las actitudes la entrada en el aula es el más notorio),
que ocurre sólo esporádicamente. En cuanto a la observación de TR en el tiempo
libre, se encontró que sigue en vivo, preferiblemente con colega ya ha
mencionado en el primer punto de observación. En el caso Sin embargo, en dos
ocasiones, asistimos a participar en los juegos de fútbol, con otra estudiantes,
algo que antes no era común. Con respecto a su rendimiento con los empleados
escuela, esto sigue siendo suave.
Teniendo en cuenta el rendimiento del alumno en las actividades de estudio en
casa, también aquí hubo mejoras considerables en la fase previa a la intervención.
El gráfico 7, en comparación con el gráfico 2, nos dan una idea de los cambios
observados. Como resultado, solamente persistido un número residual de
comportamiento inadecuado colocando al estudiante en un patrón de
comportamiento que consideramos "normal".

En el transcurso de la intervención, el resultado de una supervisión constante,


que obtendríamos convencido de que las opciones que estaban tomando nos
llevaría a lograr nuestro metas. Pero llegado a este punto, le toca a nosotros
ahora para mirar hacia atrás y ver si, de hecho, así fue. Recordemos, pues, los
objetivos que se habían propuesto. Nuestra intención era reducir PC mostrado
por el estudiante , promoviendo el consiguiente aumento (y mantenimiento) de
la conducta apropiada . Creemos que hemos conseguido llegar hasta aquí,
yacomparando el PC se muestra en la clase antes y después de la intervención, la
diferencia es notable. Es verdad el estudiante no ha alcanzado un
comportamiento impecable (por ejemplo, clases perturbadoras,
esporádicamente, con comentarios a disparate), pero los resultados han de ser
visto como muy positiva. Por otro lado, si el PC disminuido, las conductas
apropiadas Alternativa tomó su lugar, pasó a formar parte del repertorio de
conducta del estudiante. de De hecho, una semana tras otra, su forma cada vez
que se pasa a corresponder a la norma consistente con las normas aplicables al
contexto respectivo. Esta circunstancia nos lleva a concluir que, de hecho, las
conductas apropiadas fueron internalizados por los jóvenes y tienden a siendo,
desde seguido ocurrir incluso cuando los reforzadores (en particular combinado
con el sistema y créditos) se atenuaron. Habiéndose cumplido este objetivo
general, que tendrán las consecuencias positivas que resulte de ella
preconizávamos? Estábamos convencidos de que, al llegar aquí, podríamos uno
mejorar satisfacción personal del estudiante y aumento de la autoestima , así
como un aumento de su la motivación para el aprendizaje de una perspectiva de
preparación para el futuro. Pensamos También se logró este objetivo. De hecho,
si comparamos las respuestas de los estudiantes en el primer entrevista, antes de
la intervención, con la conversación se toman al final de la misma, hay evidencia
de que el camino mientras se encuentra a sí mismo y su vida puede haber
cambiado positivamente: ahora habla de una escuela perspectiva positiva (a
pesar de las dificultades iniciales, el estudiante puede pasar el año, lo que era en
sí misma sentido como una recompensa por todo el esfuerzo) y se enfrenta a los
estudios como activo para su futuro. Por otra parte, los resultados del test
sociométrico a cabo al final de año también hacia una mejor inclusión social y la
aceptación del alumno por parte del colegas. Otra consecuencia positiva que
queríamos lograr era una mejora del medio ambiente de clases . Ahora las
opiniones recogidas de los profesores y estudiantes al final de la intervención, el
estrés,en sus propias palabras, un TR "más tranquila" en clase, lo que les permite
"aprender mejor "y el profesor, un trabajo" más fácil". De hecho, incluso los
maestros que no lo hacen Tenían una participación tan activa en nuestro
proyecto, sólo para sentir algún efecto positivo en sus clases, lo que nos lleva a
pensar que, además de las conductas apropiadas, duraderas Fueron trasladados
y generalizarse a otros contextos que no sólo disciplinas directamente
involucrados.
Por último, creemos que, con nuestra intervención, se necesitaría una mejora la
práctica docente de los profesores implicados, en particular en lo que respecta a
la gestión decomportamiento de los estudiantes en la clase. Teniendo en cuenta
la observación que hicimos en el contexto habitación, esta mejora nos parece
clara. De hecho, ha habido aspectos fundamentales para un OGSA eficiente que
al comienzo del año escolar fueron descuidados, pero al final ya estaban
presentes (la crear y mantener rutinas consistentes en conformidad con las
normas establecidas y un entorno y la educación más positivos fueron los más
obvios). Parece, de hecho, que ocurrió una rendimiento que valora la corrección
del problema, durante las actividades orientadas fundamentalmente, preventiva.
Incluso el testimonio de los ministros se reunirá esta realidad, reconociendo que
"lluvia de ideas" fue el motor de los ajustes realizados en sus actividades
educativas.Creemos que, en definitiva, hemos seguido una línea de actuación
adecuada y equilibrada que, con pequeños ajustes, que revelaba una forma
efectiva para alcanzar los objetivos a los que propusimos llegar. Parece plausible,
por lo tanto, aceptar que el plan de acción puesto en la práctica demostró ser
adecuado a nuestras demandas. Pero, ¿qué factores pueden haber favorecido
este resultado positivo? Creemos que para el resultado final, en realidad hay
puntos que resultó fundamental:
• En primer lugar, el efecto que tuvo en el estudiante que fue el protagonista
elegido para nuestro proyecto; sin duda sentí valorada, al ser un refuerzo para su
autoestima y una fuente de motivación y compromiso para mejorar; • después,
nuestro interés permanente, la atención y la disponibilidad para el estudiante, de
fácil la generación de una mayor proximidad. Creemos que con una relación tan
guiado por actitudes, por supuesto, este joven estaba con nosotros la creación de
una nueva relación de unión, donde pasamos a ser vista como una fuente de
protección y el repositorio de confianza. este enlace Se ha terminado de ser
extremadamente importante, ya que se observó una preocupación de estudiante
no defraudar nuestras expectativas. • También el modelo hemos tratado de
servir, actuando con determinación y respetuosos de las normas, valores y
compromisos establecidos. La forma de realización, por Ejemplificación supone,
nos pareció ser un apoyo importante para el aprendizaje de nuevos conductas y
actitudes; • Del mismo modo, el cuidador de cerca la escuela. mientras los
funcionarios de educación, se refiere a dar a conocer la realidad del estudiante
para su profesores, lo que contribuyó a una mejor comprensión de éstos, sus
actitudes. Por otro lado, el estudiante realiza en la proximidad entre el cuidador
La escuela, que puede haber tenido algún efecto preventivo del PC. Al dar un gran
valor para el papel escuela, creemos que todavía hemos fomentado una actitud
más positiva de la cara del estudiante dicha institución; • idénticamente las
diversas medidas de cambio de comportamiento seleccionado, implementados
consistente y ampliamente en la escuela y en casa, en un ambiente de aprendizaje
positivo: sistema de crédito que iba en contra de los intereses del estudiante,
motivándolo a esforzarse y para cambiar el comportamiento; el refuerzo social,
valorando su gente y los esfuerzos realizados (Incluso el más pequeño) en la
dirección del cambio; manejo de contingencias, cuando, a tiempo, el compromiso
de ejecutar las tareas era más pequeño; la autogestión, que implica diaria del
estudiante en la evaluación y la regulación de su propio comportamiento, es
alentador, su responsabilidad y autonomía. Una idea clave para retirarse del caso
que se presenta es que no se puede esperar una medida aislado puede, como por
magia, caminos conducen a un cambio sostenido la escuela (y la vida) que puede
caminar peligrosamente disfuncional a las franjas de exclusión. Creemos que, en
tales circunstancias, los "clave del éxito" planes de intervención iniciar pasa a
través de un enfoque de naturaleza sistémica , involucrando a las diversas partes
interesadas enproceso educativo, en una acción combinada y complementaria
entre ellos. La identificación clara de problemas y la comunión de puntos de vista
sobre la interpretación y la comprensión de la misma, se adoptar las estrategias
adecuadas en el momento adecuado y de manera coordinada, lo que lleva a los
cambios actitud de cambios efectivos y duradoras en el comportamiento. En este
sentido, los resultados Ellos se han alcanzado en el primer lugar, una contribución
valiosa para guiar a este joven en el curso de su vida presente y futura, que sólo
por sí mismo da un valor pragmático para el proyecto llevado a cabo; Por:
Además, estos resultados son la evidencia empírica que confirma, una vez más,
la eficacia de las enfoque adoptado en el cambio de la PC, reforzando este modelo
como una posibilidad actuando en situaciones similares y contextos similares.