Trabajo de evaluación N°2: Caso Múnich

Integrantes:

Fernanda Valdés

Mario Santis

Ignacio Flores

Catalina González

Ana Sánchez

1.- ¿De qué se trata el caso?

Se trata de la dirección de un presidente que tenía la creencia optimista de hacer crecer a una
empresa y llevarla a su máximo potencial, aun considerando sus éxitos como organización.
Dotándola de pensamiento emprendedor e innovador, y para esto era necesario infundir esta
forma de ver las cosas a toda la organización y por ello un equipo realmente colaborativo.

2.- ¿Cuál es el problema central que estos directores, administradores o gerentes

tienen que resolver?

Su problema fundamental se debe a que no hay criterios unificados relacionados a los roles en
la empresa, a partir de una falta de comunicación entre ellos. La metodología anterior a este
nuevo presidente considera los resultados como empresa, pero no los resultados como
equipo. Por ende es necesario una búsqueda de un método con mayor eficacia para observar
un éxito en la coordinación de los diferentes grupos y asimismo un método que busque un
resultado triunfante como empresa.

3.- ¿Cuál son los temas o los asuntos claves que se plantean en el caso?

Nueva dirección en la empresa.

Comportamientos de la nueva dirección de la empresa.

Nuevas metodologías de trabajo en equipo.

Retroalimentación de equipos.

4.- ¿Qué información debemos rescatar-tener en cuenta, en cada área de problema

planteado?
Lo primordial es conocer la actitudes y habilidades de cada individuo, segundo conocer
los cargos para decidir si se sentirán cómodos trabajando o se desempeñarán de la
mejor manera para poder entregas resultados exitosos. En conclusión, el saber cómo
somos y como queremos desempeñarnos es algo fundamental para poder trabajar en
un equipo, asimismo poder resolver nuestras diferencias con respeto y aceptación
para obtener un ambiente de trabajo agradable con mayor capacidad de éxito.

5.- ¿Qué información cualitativa y cuantitativa tenemos de apoyo para resolver el

caso?

La información cualitativa es saber las personalidades de los individuos con la

metodología de los colores, ya que todos tienen distintas personalidades, Por ende,
nos ayudara a que se conozcan mejor entre sí y formen un lazo de compañerismo
entre ellos.Contribuiráen una mejora de trabajo, Gracias a esa metodología ayudará
que acorde a sus personalidades puedan tomar un cargo dentro del equipo.
Debido a esto se forma un equipo totalmente exitoso, que a pesar de trabajar de una
manera distinta al de los demás equipos, presentan una explotación de sus habilidades
que se desarrolló cuando empezaron a trabajar unidos.
En cuanto a la información cuantitativa que se maneja es que el grupo que se presenta
es un conjunto de personas que dan el ancho con el quehacer diario, cumplen con las
expectativas de productividad. En pocas palabras es el equipo perfecto, es decir, el
mejor.

6.-¿Qué recomendación haríamos para resolver el caso?

Para obtener un cambio de un “grupo” a un “equipo de trabajo” hay que tener en

cuenta los problemas en este y luego de eso plantear las siguientes recomendaciones:

 Empezar a realizar reuniones en donde se integren todos los integrantes del

grupo, para que se empiece a formar un lazo de compañerismo.

 Conocer las problemáticas de cada persona del grupo y tratar de dar un punto
medio para llegar a solucionarlos.

 Integrar a cada persona del grupo para que se vayan explotando y

complementando las habilidades de cada uno.

 Que cada integrante del grupo sea capaz de reconocer sus falencias y sus
fortalezas.

 Tener constantes capacitaciones, para no quedar atrás con el paso del tiempo.
  Fijar metas para un bien común del grupo.

 Que exista trabajo en equipo, solidaridad y empatía.

 Compartir responsabilidades, ya que con eso, cada uno de los integrantes

aprendería a estar en los zapatos del otro, debido a esto, se formara un lazo de
empatía y compañerismo.

7.- ¿Cómo se organizaron y que actividades hicieron para entregar este análisis?.
Describa el uso de la metodología MdC

Nuestra organización comenzó cuando nos juntamos en la biblioteca.

El análisis que ocupamos fue que organizamos un informe “individual” formando ideas
personales, luego de eso separamos el grupo completo en dos , en los cuales fuimos
formando una idea general en cada uno de los dos sub-grupos y después de esto
volvimos a juntar los dos sub-grupos agrupando las ideas y formando una conclusión
para cada respuesta.