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ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La cobertura del mantenimiento de los equipos de aire acondicionado de precisión incluye
dos (02) modalidades, el mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo.

Los seis (06) equipos se encuentran operativos y con mantenimientos preventivos y
correctivos mensuales, el mismo que concluye en enero del 2018; asimismo, se precisa
que a la actualidad no se ha registrado inconvenientes en el funcionamiento de los
equipos.

A continuación se detalla las características de los equipos de aire acondicionado de tipo
precisión.

ITEM CÓDIGO MARCA MODELO CANT

UNIFLAIR
1 UCQ07008 TDA 1122 A 1
Familia: LEONARDO
UNIFLAIR
2 UCQ07009 TDA 1122 A 1
Familia: LEONARDO
UNIFLAIR
3 UCT089968 TDA 1122 C 1
Familia: LEONARDO
CARACTERISTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS:
- Capacidad: 10 TON a 21ºC +/- 2ºC y 50% +/- 5% H.R.
- C. Eléctricas: 220V-3Phases-60Hz + Neutro
- Refrigerante: Ecológico R-407c
- Tipo: Modular Expandible, de Conmutación automática, Redundante
- Serial Adaptador: RS485 + B4 LAN CARD
- Control Accesories : Microprocesador UG10/mP20II
- Filtro de Aire: EU-4
- Unidad Condensadora: Modelo N.2 CAL 1011 + ROTALOCK

ITEM CÓDIGO MARCA MODELO CANT

UNIFLAIR
4 UCQ070011 SDA0331A 1
Familia: AMICO
UNIFLAIR
5 UCQ070010 SDA0331A 1
Familia: AMICO
UNIFLAIR
6 UCT090137 SDA0331A 1
Familia: AMICO
CARACTERISTICAS TECNICAS DE LOS EQUIPOS:
- Capacidad: 2.44 TON a 21ºC +/- 2ºC y 50% +/- 5% H.R.
- C. Eléctricas: 220V-3Phases-60Hz + Neutro
- Refrigerante: Ecológico R-407c
- Tipo: Modular Expandible, de Conmutación automática, Redundante
- Serial Adaptador: RS485 + BR LAN CARD
- Control Accesorias : Microprocesador UG10/mP20II
- Unidad Condensadora: Modelo 30 CAL0331P3 + ROTALOCK
- Filtro de Aire: EU-4

etc. ajuste de pernerías. bombas de drenaje. deberá contar con el stock de repuestos y materiales necesarios que permitan mantener operativos los equipos y minimizar el riesgo de inoperatividad. etc. tableros eléctricos. lubricación de motores. avería o falla en el correcto funcionamiento del equipo de aire acondicionado atribuible a la prestación realizada. revisión del estado de las tuberías de cobre que interconectan la unidad evaporadora y unidad condensadora a fin de detectar posibles puntos de corrosión. deben realizarse con agua. Las actividades de limpieza. temperatura. ductos. así mismo. tensión. corriente. que son objeto de actividades de mantenimiento se efectuarán las pruebas de control y pruebas de operación correspondientes. condensadores. Se debe suministrar los repuestos cuyas características deben ser iguales o de mejores prestaciones a los que se encuentran instalados en los seis (06) equipos. el CONTRATISTA deberá subsanar y restablecer el correcto funcionamiento del equipo de aire acondicionado. mediante protocolos de prueba (presión de aire. El Servicio comprenderá las siguientes actividades: . y armarios. el diagnostico comprende mediciones de temperatura. parámetros de configuración. drenaje y demás componentes y accesorios que forman parte de todo el sistema de climatización. Estas actividades se deben realizar a todos los componentes que forman parte de las unidades evaporadoras. En todas las actividades de mantenimiento el CONTRATISTA deberá reemplazar los consumibles por desgaste o por fallo. sin costo adicional. flujo de aire.ACTIVIDADES El CONTRATISTA deberá incluir todos los materiales y trabajos que fueran necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos de aire acondicionado de precisión materia de la presente convocatoria. agentes removedores de grasa y agentes desincrustantes. En todo el sistema de aire acondicionado (Equipos evaporadores. comprobación y calibración de parámetros de operación. bandejas. que son materia del presente servicio. condensadores. Módulo de control. el CONTRATISTA deberá apersonarse a las instalaciones donde se encuentran instalados los equipos y proceder con la solución correspondiente. Si se presentan problemas en el funcionamiento. consumo de corriente en alta y baja presión. flujo de aire. Todo lo solicitado en los presentes términos de referencia que forman parte del servicio solicitado. garantizando la continuidad de operación del sistema de climatización. deberá ser asumido por el CONTRATISTA. recarga de gas refrigerante. entre otros componentes y accesorios). antes de efectuar el mantenimiento según sea el caso. El CONTRATISTA debe garantizar el orden y limpieza permanentemente en el lugar de trabajo así como la eliminación del material excedente producto del mantenimiento preventivo y/o correctivo. Posterior a la culminación de un mantenimiento preventivo. humedad. limpieza con aire comprimido. PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO El CONTRATISTA deberá elaborar en cada prestación un diagnóstico del estado del sistema de aire acondicionado de tipo precisión (06 equipos). ductos de ventilación. de suscitarse algún inconveniente.) los cuales deben estar debidamente documentados.

o Revisión de tuberías y conexiones de cobre para la detección temprana de posibles fugas de gas refrigerante. o Limpieza externa de los elementos que forman parte de las unidades compresoras. para que se tome acciones correctivas que correspondan. se informara al personal. o Revisión y reajuste. .a. o Revisión de las tuberías y conexiones de cobre para la detección de posibles fugas de gas refrigerante. tuberías de cobre. o Revisión y toma de lecturas del consumo eléctrico durante los ciclos de refrigeración. así mismo. pernos. borneras. o Revisión de motor del ventilador. calibración de parámetros eléctricos de operación de todos los equipos de aire acondicionado. limpieza con aire comprimido y solventes dieléctricos en general de todas las unidades. lectura y calibración de la presiones en las líneas de alta y baja presión (contrastado con tablas de relación presión /temperatura de acuerdo al tipo de refrigerante empleado). las cuales están conformadas por lo ventiladores axiales. revisión de las conexiones eléctricas y reajuste en las borneras y terminales de cada una de las unidades. o Revisión de los sistemas de soporte. en caso se detecte alguna avería o posibles fuentes que puedan dañar a los equipos. radiadores y carcasa externa de la unidad. que dañen estos componentes que son encargados de la transferencia de calor. lectura termografía en tableros y conexiones mecánicas. utilizando para ello paños de tela que no desprendan pelusa o fibra. utilizando para ello agua limpia sin agentes corrosivos. de las conexiones mecánicas. En la unidad Compresora o Revisión. nivelación y sistemas de absorción de vibración (amortiguadores). revisión y ajuste de los variadores de velocidad de los ventiladores. empalmes y conectores considerando para ello el torque adecuado para el ajuste. b. En la unidad condensadora o Revisión de las unidades condensadoras de cada uno de los equipos. o Revisión y lectura del consumo eléctrico. verificación y lubricación de los rodamientos y conexiones eléctricas. en todos los circuitos. o Limpieza de los serpentines y radiadores. anclajes. finalmente deben ser enjuagados y secados apropiadamente con aire comprimido a fin de evitar la corrosión en los elementos metálicos. a fin de poder detectar posibles daños externos que afecten al área de intercambio de calor.

o Inspección y pruebas de funcionamiento de la válvula de expansión termostática. radiadores y bandejas que forman parte de la unidad evaporadora. Unidad evaporadora y unidad manejadora de aire o Revisión y Limpieza de los serpentines. o Revisión de ductos. o Revisión y reajuste. rejillas. borneras. empalmes y conectores considerando para ello el torque adecuado para el ajuste. o Limpieza con agua limpia a presión del sistema de drenaje de cada uno de los equipos de aire acondicionado conjuntamente con los accesorios y todos los elementos que forman parte del sistema. a fin de evitar fugas de aire. ventiladores centrífugos. o Limpieza de los filtros de aire con agua limpia a presión y con aire comprimido. o Revisión y reajuste. compresores. de similares o mejores características a los que se encuentran instalados en los equipos. o Revisión de los elementos manejadores de aire. pérdida de caudal y presión de aire. inspección de cableado y de borneras respectivas. en caso sea necesario. componentes y accesorios de distribución de flujo de aire. en caso sea necesario. La limpieza debe realizarse con agua limpia libre de agentes corrosivos. que no desprenda pelusas y fibras. o Verificación y lectura de consumo eléctrico. En caso los filtros pierdan su capacidad de retención o sufra un deterioro o daño físico en el tejido deben ser reemplazados por uno de similares o mejores características a los que se encuentran instalados en los equipos. o Revisión de los serpentines. ductos y juntas de ventilación. . luego enjuagados y secados con aire comprimido y paños de tela seca. o Cada 180 días los filtros de aire deben ser reemplazados por filtros originales o compatibles. reajuste si fuese necesario. con el fin de evitar daños por rotura o corrosión en los componentes que forma parte de las unidades evaporadoras. de pernos. borneras. válvulas de expansión filtros desecador entre otros. de pernos. o Limpieza y lubricación de los rodamientos del motor ventilador y verificación de aislamiento. empalmes y conectores considerando para ello el torque adecuado para el ajuste. c. para la detección de posibles fugas de gas refrigerante en la unidad evaporadora. ductos de retorno y rejillas de distribución.

Este tiempo de respuesta no deberá exceder los treinta (30) minutos. hasta el instante que el técnico designado por el CONTRATISTA toma contacto con los funcionarios encargados de la administración u operación del servicio. poniendo a disposición los medios de comunicación con la empresa. El mantenimiento correctivo considera el cambio de los siguientes repuestos: Piezas o repuestos Medida Cantidad estimada en 360 días Motor Compresor unidad 09 serpentín Unidad 09 Motor . MANTENIMIENTO CORRECTIVO El mantenimiento correctivo se realizara cuando por alguna avería fortuita o en caso de situaciones de emergencia que no son previstas en el mantenimiento preventivo y afecte el funcionamiento de los equipos. Cada vez que se reporte un incidente o falla por los canales de comunicación. o Pruebas finales de funcionamiento del Sistema aire acondicionado tipo precisión y la correcta calibración de parámetros de operación y climatización. el CONTRATISTA deberá asignar y proporcionar un numero de ticket de atención. o Revisar y realizar prueba de operación de los sensores del sistema y de ser necesario realizar la calibración de estos componentes. El postor deberá describir en su propuesta el procedimiento y los canales de comunicación a seguir para su sistema de atención (24x7x365). radio y mensajería) y direcciones de correo electrónico. El tiempo de solución será el periodo desde que el CONTRATISTA toma conocimiento de la incidencia reportada. sucursal y/o agentes de servicio. números de Central Telefónica. hasta el instante en que su técnico designado deje en forma operativa y funcionando. teléfonos móviles multifuncionales (celular. El tiempo de respuesta será el periodo desde que se genera el requerimiento de atención. los 7 días de la semana durante y los 365 días del año (24x7x365). Este tiempo no deberá exceder las cuarenta y ocho (48) horas. especificando la fecha y hora de efectuado el reporte conjuntamente con la descripción del incidente o problema reportado ya que a partir de ello se empezara a contabilizar los tiempos de respuesta. así como el monitoreo del equipo vía web. el componente de la solución reportado por falla. Para el cumplimiento del mantenimiento correctivo el CONTRATISTA deberá designar al personal que atenderá las llamadas quien debe estar disponible las 24 horas del día.ventilador de ventilación Unidad 18 axial Motor – ventilador de ventilación Unidad 09 centrifuga Tarjetas electrónicas Unidad 06 Sensores de temperatura Unidad 06 Sensores de Humedad Unidad 06 .

componentes. el ingreso de dichos repuestos o componentes deberá realizarse mediante la guía re remisión correspondiente. La detección de las fallas y propuestas de solución (reparar o reemplazar el equipo y/o accesorio defectuoso). los costos de los repuestos que deberá cambiar durante el plazo de ejecución del servicio. dichos materiales podrán ser oportunamente inspeccionados para su aprobación o rechazo por el cliente. . durante el tiempo que dure la reparación del equipo. el contratista deberá instalar un repuesto BACKUP. los gastos por el traslado u otros. se precisa que incluye también el sistema eléctrico que alimenta el equipo de aire acondicionado (cableado e interruptores termo magnéticos y transformador eléctrico) En caso se requiriera el cambio de un repuesto no considerado en este numeral. Todos los repuestos. El CONTRATISTA debe de presentar un informe técnico conteniendo un análisis de causa raíz que sustente el cambio del repuesto. accesorios y demás elementos que aseguren la correcta operación del equipo. materiales y toda la logística necesaria para poder cumplir con los objetivos del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo al sistema de aire acondicionado tipo precisión. todos los materiales. el cliente gestionará su compra para su posterior instalación por parte del CONTRATISTA como parte del presente contrato. Todos los suministros (componentes y materiales) deberán ajustarse a lo indicado en las especificaciones técnicas de los fabricantes de los equipos de precisión. así mismo. herramientas e instrumentos que se requieran para el mantenimiento preventivo y correctivo serán asumidos por el CONTRATISTA. es necesario mantener los ambientes donde se encuentren instalados los equipos de precisión con la temperatura adecuada (menor o igual a 27 ºC) por tanto. En tanto el cliente lo adquiera. para los fines pertinentes. accesorios. RECURSOS A SER PROVISTOS POR EL PROVEEDOR El CONTRATISTA deberá estar en la capacidad para gestionar equipos. A fin de asegurar la continuidad de operación de los equipos de tecnologías de información. el contratista deberá tener la capacidad de proporcionar un equipo de aire acondicionado en modo respaldo. Los componentes. los costos de mano de obra. repuestos y/o accesorios que sean reemplazados por fallas o problemas de funcionamiento deberán quedar en manos del cliente. en un plazo de 48 horas de tal forma de asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de aire acondicionado de precisión. deberán ser originales o compatibles con similares características o superiores a los que se encuentran instalados en los equipos. Sensores de humo Unidad 06 Bombas de drenaje unidad 06 Presostatos Unidad 09 Contactores Unidad 09 Interruptor termo magnético (ITM) Unidad 09 Humidificador/deshumidificador Unidad 06 El servicio deberá incluir. Asimismo.

 Informe técnico con el detalle de cada actividad realizada de acuerdo a lo solicitado en los términos de referencia desde el inicio hasta el final de las . (01) especialista para el servicio requerido.  Estado de los equipos de aire Acondicionado tipo Precisión después de cada mantenimiento preventivo. El CONTRATISTA realizará doce (12) mantenimientos preventivos a los equipos cada treinta días calendario. quienes a su vez estarán bajo la supervisión del especialista propuesto por el proveedor. El mantenimiento correctivo se realizara cada vez que se presente una falla o una emergencia y se efectuará desde que sea reportado por el cliente hasta que se culmine y queden operativos los equipos ENTREGABLES DEL SERVICIO El CONTRATISTA deberá entregar un informe técnico al cliente. con el detalle de todas las actividades realizadas según los términos de referencia. el primer mantenimiento se realizará al día siguiente de firmado el contrato.SEGUROS El CONTRATISTA para el perfeccionamiento del contrato debe presentar el seguro complementario de trabajo de riesgo (SCTR) de cada personal que intervendrá en el servicio. la sola presentación de la propuesta compromete a que el proveedor conoce perfectamente los términos y condiciones expuestos en el presente documento. REQUERIMIENTOS DEL PROVEEDOR Y DE SU PERSONAL El proveedor deberá considerar en su propuesta. Dos (02) personal técnico para la ejecución del servicio. todo lo solicitado en el presente documento. El informe deberá venir en original y copia (impreso y en formato digital CD-ROM o DVD) a) Los entregables del mantenimiento preventivo deben contener lo siguiente:  Estado de los equipos de aire Acondicionado tipo Precisión Antes del inicio de cada mantenimiento preventivo. . El proveedor deberá contar como mínimo el siguiente personal . El horario para realizar este mantenimiento preventivo se establecerá en coordinación con el cliente. en un plazo no mayor de cinco (05) días calendarios después de haber culminado el mantenimiento preventivo y/o el mantenimiento correctivo. Plazo: La contratación del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo es de trecientos sesenta y cinco (365) días calendario. El perfil del Personal Clave se describe en los requisitos de calificación. quien actuara como supervisor y también se encargara de la ejecución del servicio.

evaporadores. (Esta información será proporcionada en el 1er entregable y 6 to entregable) b) Los entregables del mantenimiento correctivo deben contener lo siguiente:  Estado de los equipos de aire acondicionado tipo precisión antes del inicio del mantenimiento correctivo.Esta información deberá ser entregado en el primero y ultimo mantenimiento preventivo. tales como condensadores. de tal amanera que se evidencie las actividades que se llevan a cabo durante el mantenimiento preventivo. etc. Mecánico o Mecánico Electricista.  Manuales de operación básica para la correcta operación de los equipos de aire acondicionado. temperatura. Mecánico o Mecánico Electricista. tableros de distribución. El cual deberá ser elaborado y actualizado con software especializado (AutoCAD).  Protocolo de pruebas de funcionamiento de los equipos de aire acondicionado. Titulado. firmada por un especialista del área de infraestructura tecnológica  La clasificación de las incidencias que pudieran suscitarse durante el periodo de contrato del servicio solicitado. En cada entregable se adjuntara los protocolos de pruebas de los Equipos de Aire Acondicionado Tipo Precisión. de cada una de las etapas realizadas. entre otros parámetros.  Layout del sistema de los equipos de Aire Acondicionado tipo Precisión indicando la ubicación y conexión de equipos. calibración. Esta información deberá ser entregado en el primero y ultimo mantenimiento preventivo.  Estado de los equipos de aire acondicionado tipo precisión después del mantenimiento correctivo. actividades del mantenimiento preventivo efectuado a cada uno de los equipos que son materia del presente servicio. . Esta información deberá ser entregado en el primero y ultimo mantenimiento preventivo. carga eléctrica.  Manual de procedimientos. Titulado.  Fotografías por cada mantenimiento mensual con detalle de fecha. en caso de presentarse una incidencia y para situaciones de recuperación. ruta de tuberías.  Mejoras que se hayan realizado con respecto al funcionamiento del equipo antes del respectivo mantenimiento preventivo. Esta información deberá ser entregado en el primero y ultimo mantenimiento preventivo. Colegiado y Habilitado.  Acta de conformidad del mantenimiento preventivo. Asimismo se proporcionara los Certificados de Operatividad de los Equipos de Aire Acondicionado de Tipo Precisión de los diferentes equipos. los cuales deberán estarán debidamente firmados por un Ing. trasformadores. debidamente firmados por un Ing.  Protocolo de pruebas de seguridad eléctrica. flujo de aire. con los respectivos SLA. humedad relativa. Colegiado y Habilitado. presiones.  Diagrama Unifilar e instalación eléctrica del sistema de Aire Acondicionado tipo Precisión. con la lectura de parámetros de operación.

serán de responsabilidad del CONTRATISTA. .  Mejoras que se hayan realizado con respecto al funcionamiento del equipo antes del respectivo mantenimiento correctivo. accesorios y materiales necesarios para poder cumplir con el mantenimiento correctivo y preventivo. todo daño o perjuicio ocasionados a consecuencia de las actividades en ejecución. desde las causas que originaron la falla o emergencia hasta el procedimiento seguido para la solución definitiva. debiendo éste subsanar en forma inmediata los daños ocasionados. OTRAS OBLIGACIONES DEL. en caso haya sido necesario el cambio de repuestos o accesorios. CONTRATISTA El CONTRATISTA deberá estar en la capacidad para gestionar equipos.  Acta de conformidad del mantenimiento correctivo.  Informe técnico con el detalle técnico de cada actividad realizada durante el mantenimiento correctivo. firmada por un especialista del área de infraestructura tecnológica. se debe adjuntar la guía de remisión de los mismos y la descripción de sus características técnicas. Durante la ejecución del servicio. así mismo. sobre los bienes presentes o personas.