Cálculo del MAD y la Señal de Rastreo

para un Pronóstico de Demanda

Por GEO Tutoriales el 23/07/2011 en Proyección de Demanda 16

Un aspecto clave cuando se realiza un Pronóstico de Demanda es evaluar éste en

cuanto a su ajuste respecto a la información real que se dispone. Para ello se introduce
el concepto error que básicamente mide la diferencia entre el valor real y el valor
pronosticado para un período específico.

Formalmente el error de un pronóstico se define como donde es la

demanda real u observada en el período t y es la demanda pronosticada para el mismo
período.

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De esta forma, si por ejemplo, para un período dado (digamos por ejemplo, período 1),
la demanda real es de 150 unidades y nuestro pronóstico para el mismo período fue 100
unidades, entonces , entonces tenemos una
subestimación de la demanda real de una magnitud de 50 unidades.

De forma análoga, si la demanda real es de 150 unidades pero nuestro pronóstico para el
mismo período, es, por ejemplo, 250 unidades el error correspondiente es
, por tanto en este caso tenemos una
sobrestimación de la demanda real de una magnitud de 100 unidades.

En la práctica un pronóstico perfecto es imposible y por tanto el tomador de decisiones

sabe que debe lidiar con un grado de error.

En este contexto se pueden identificar 2 tipos de errores: error sistemático el cual

depende del método de pronóstico que utilizamos y el error aleatorio el cual es propio
de la variación inherente de la situación que se modela. Luego, nos interesa minimizar
la presencia y magnitud del error sistemático.

Para ello utilizamos 2 indicadores que generalmente se analizan en forma conjunta para
tener una visión más objetiva de lo adecuado (o no) de un pronóstico de demanda.
Dichos indicadores son el MAD y la Señal de Rastreo (TS). En este contexto a
continuación se presentan las fórmulas para el cálculo del MAD y la Señal de Rastreo
para un pronóstico de demanda haciendo uso de un método de series de tiempo.

MAD (Error Absoluto Medio): Que proporciona una medición del error promedio del
pronóstico (en valor absoluto) y queda definido matemáticamente por:
Señal de Rastreo (TS – Tracking Signal): Mide la desviación del pronóstico respecto
a la variación de la demanda.

Cálculo del MAD y la Señal de Rastreo

A continuación se presenta el cálculo del MAD y la Señal de Rastreo para el
pronóstico de demanda de un producto determinado utilizando Media Móvil Simple
con n=3. Notar que corresponde a la demanda real (observada) para el período
(mes) t y es la demanda pronosticada para el mes t (obtenido a través del método de
media móvil según lo señalado anteriormente).

El siguiente video tutorial muestra cómo se obtienen los resultados detallados en el

resumen anterior:

En el artículo Interpretación de la Señal de Rastreo de un Pronóstico de Demanda

detallamos la interpretación de este indicador que nos permite evaluar la presencia de
error sistemático y si algún tipo de error (sobrestimación o subestimación) predomina
en nuestras estimaciones.

Así también se propone revisar el aporte para efectos de evaluación que constituye
disponer de un indicador de desempeño adicional denominado MAPE (Error
Porcentual Absoluto Medio) que permite tener una estimación relativa (porcentual)
del error del pronóstico.