Andy Szekely

2004, 200S

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
1
Prefatá

Traim într-o constelatie informationala din care ne straduim sa
extragem cele mai utile instrumente de navigatie. Scoli de gandire
graviteaza în jurul nostru precum planetele în jurul soarelui, cu
scopul de a ne seduce gandirea.

Oamenii au nevoie oricand de modele prin care sa se raporteze la
lumea în care traiesc si de aceea descopera sau creaza mereu noi
scoli de gandire.
Aceste modele nu sunt similare, si uneori nici nu sunt compatibile
integral. Totusi, fiecare în spiritul sau poate duce la rezultate bune
pentru cel care îl aplica. De exemplu unele sisteme religioase
proclama alte sisteme ca fiind gresite sau neavenite. Totusi, în
interiorul grupurilor religioase oamenii care aplica seturile de reguli
se înteleg si ¨functioneaza" ca o comunitate. Cînd intra în ¨dialog" cu
reprezentantii altor credinte divergentele devin evidente.

Poti evita experiente de acest gen prin largirea sferei de cunoastere
cu elemente din alte modele care îti completeaza harta ta despre
lume. Exista modele care fac acest lucru fara sa agreseze granitele
hartii fiecaruia.

În acest studiu, am invitat la ,scurte dialoguri" cateva dintre
sistemele de gandire actuale, puse în fata unuia dintre cele mai
moderne mecanisme psihologice de întelegere a lumii: programarea
neurolingvistica (pe scurt, NLP).

Lectura placuta !

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
2





Cuprins




!ntroducere (3)
1. Ce este NLP ? (6)
2. NLP si Analiza Tranzactionala (15)
3. NLP si Ghestalt - terapia (23)
+. NLP si arta martiala Aikido (29)
5. NLP si gandirea sistemica (3/)
6. NLP si învatarea experientiala (+2)
/. NLP si coaching-ul (+9)
În loc de concluzii (5+)
Note (55)
Resurse (56)

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
3
Introducere

NLP a aparut în urma cu peste 3 decenii, ca o scoala de gandire
noua. Fondatorii ei, Richard Bandler si John Grinder au folosit în
munca lor de cercetare un volum imens de informatie din domenii
foarte variate: psihologie, lingvistica, informatica, cibernetica si chiar
filosofie orientalai.

Foarte curînd li s-au alaturat un grup de tineri entuziasti, cu
expertiza în domenii diferite: Leslie Cameron Bandler (psihologie),
Judith DeLozier (antropologie, religie), Robert Dilts (filosofie
politica), David Gordon (psihologie).

În plan terapeutic dezvoltarea NLP la acea vreme a fost influentata
si de munca lui Carl Rogers (Terapia centrata pe client), Albert Ellis,
(Terapia Rational-Emotiva), Noshe Feldenkrais (Terapia trupului si a
miscarii) si Eric Berne (Analiza Tranzactionala). Alte surse indica
influenta Terapiei Provocative a lui Carlos Casteneda si Frank
Farrelly.

Alte influentele majore asupra PNL-ului, fara pretentia de a crea lista
completa, sunt urmatoarele:

Semantica generala: sisteme non-aristotelice. Alfred
Korzybski. Harta nu este teritoriul.
Gramatica transformationala: o evolutie a semanticii generale.
Analiza lingvistica.
schimbare în structura limbii afecteaza comportamentul.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+
Nivele logice: ,Pasi înspre o ecologie a mintii". Gregory
Bateson.
Conditionarea raspunsului la stimul: !van Pavlov.
Terapie familiala: virginia Satir, Neta Nodelul.
Hipnoza: Nilton Erickson. Nodelul Nilton.
Terapia Gestalt: Fritz Perls, pozitiile perceptuale
Nodelarea trupului: Noshe Feldenkrais, somatica
Fizica: tehnologia laserului si modele de forare.
Teoria sistemelor: strategii. Galanter, Niller si Pribram.
Fizica cuantica: observatorul influenteaza subiectul si, prin
asta, rezultatul.
Psihologie: William James. Principiile Psihologiei, 1891.

Asadar NLP îsi trage seva dintr-o arie foarte larga de modele si
sisteme de cunoastere, fara a se revendica de la nici unul în mod
direct.

Pentru acest studiu, modelele pe care le-am ales pentru comparatie
cu NLP sunt:
1. Analiza Tranzactionala
2. Ghestalt - terapia
3. Arta martiala Aikido
+. Gandirea sistemica
5. Învatarea experientiala
6. Coaching-ul

Desigur, lista de mai sus este rezultatul unei alegeri subiective. În
acest sens, raman consecvent principiului fundamental din NLP:
Harta nu este teritoriul. Altfel spus, realitatea pentru tine poate fi

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
5
extrem de obiectiva, în vreme ce un alt privitor va considera ca este
totalmente subiectiva.

Cata vreme din lectura de fata extragi idei folositoare, înseamna ca
mi-am atins scopul.

Pentru mine, esential este rezultatul ce se poate obtine acceptand
ideile celorlalti ca fiind la fel de bune ca si ale mele.
Cunoasterea are un mare avantaj asupra celorlalte forte care conduc
lumea. Cum lumea se bazeaza pe schimb, este important sa alegem
schimbul cel mai profitabil. !ar acesta este schimbul de cunoastere.
Notivul este simplu:

Cine schimba forta fizica, pleaca cu oasele rupte.
Cine schimba bani, pleaca cu o valoare apropiata celei cedate.
Cine schimba idei, pleaca cu un volum dublu de idei.

Asadar, te invit sa vedem ce poate iesi din schimbul de idei dintre
NLP si alte 6 sisteme de gandire, fiecare cu plusurile si minusurile
lor.


!nspiratie

Andy Szekely

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
6







1. Ce este NLP ?

Definitii
Arii de aplicare
Concepte cheie


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
/
Programare Nero Lingvisticá


NLP s-a nascut în SUA (California) în urma cu peste 30 de ani ca rod
al muncii a doi geniali cercetatori - Richard Bandler si John Grinder.
Ei au cautat o metoda de întelegere si reproducere a excelentei
umane, pornind de la întelegerea celor mai fine mecanisme ale
succesului pe care le aplica performerii în comunicare. Pentru acest
scop au folosit instrumente din psihologie, cibernetica, stiinta
comunicarii, lingvistica, antropologie, fiziologie, etc;
O descoperire care a marcat dezvoltarea NLP a fost faptul ca
performeri cu personalitati foarte diferite obtineau rezultate de
exceptie folosind mecanisme si strategii comportamentale de acelasi
fel.

Bandler si Grinder au cules si apoi rafinat aceste strategii, eliminînd
elementele stilistice particulare si au obtinut modele de performanta
specifice oamenilor de succes. Cu alte cuvinte au gasit metoda de
reproducere a excelentei umane prin care puteau sa ajunga la
aceleasi rezultate ca si performerii pe care îi urmareau. Procesul se
numeste modelarea excelentei.

NLP s-a dezvoltat în doua directii: modelarea excelentei umane si
dezvoltarea unei tehnologii pentru succes în comunicare si în
dezvoltarea personala.

NLP este conceput ca un instrument pentru schimbare si nu ca o
teorie a cauzelor care fac necesara schimbarea. !ntereseaza în
primul rînd utilitatea metodelor (daca ele aduc un avantaj

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
8
beneficiarului sau nu) si în al doilea rînd explicarea cauzelor pentru
care aceste metode sunt eficiente.

Aportul personal al practicianului NLP este enorm de important
pentru ca indiferent de valoarea instrumentului folosit, omul este cel
care creeaza valoare, nu instrumentul în sine. Cea mai ascutita dalta
în mîinile artistului poate scoate la lumina cea mai frumoasa opera
de arta. Aceeasi dalta în mîinile unui diletant nu poate fi decît o
palida consolare pentru un efort inutil.

Definitii

Exista numeroase definitii, fiecare surprinzînd fatete ale acestui
sistem în plina dezvoltare.

În primul rand, NLP este o atitudine, aceea de a privi lumea cu alti
ochi, cu un spirit de curiozitate perpetua, însotita de actiune pentru
validarea ipotezelor.

Definitia consacrata a domeniului este :
Studiul structurii experientei subiective


Richard Bandler si John Grinder, cofondatorii NLP, dau urmatoarele
definitii sistemului pe care l-au creat:

,Studiul excelentei umane si modul în care aceasta poate fi
reprodusa"
(Grinder)

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
9

,Abilitatea de a stapîni starile în care te gasesti prin controlarea
propriului creier."
(Bandler)

Cele doua definitii reprezinta componentele esentiale ale sistemului
NLP.

În plus, pentru un domeniu cu aplicatii foarte variate ca
acesta, este firesc sa existe si alte definitii. Cea propusa de un grup
de specialisti americani surprinde latura pragmatica a aplicarii NLP:

¨Procesul de creare a modelelor de excelenta umana în care
utilitatea si nu valoarea de adevar reprezinta cel mai important
criteriu pentru succes."
(NLP Comprehensive)


!n concluzie NLP este un sistem de dezvoltare personala si implica
întelegerea proceselor mentale ce determina comportamentul.
Prin NLP se formeaza deprinderi si abilitati pentru dezvoltarea
individului la nivel de excelenta.

Pe de alta parte, NLP este un cadru de întelegere a experientei
noastre ca indivizi în relatie cu familia, comunitatea si lumea în catre
traim.


NLP - Neuro Linguistic Programming, înseamna:

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
10

Neuro: modul în care functioneaza creierul si sistemul nervos.
Nintea si trupul nostru sînt parti ale aceluiasi sistem; din perspectiva
NLP neurologia noastra include atît reactiile fiziologice cît si
procesele de gîndire.

Lingvistic: modul în care comunicam cu ceilalti dar si cu noi însine.
Sistemele de comunicare verbala si non-verbala prin care
reprezentarile noastre neurale sînt codate si ordonate. Prin limbaj
atribuim sensuri si comunicam cu ceilalti, incluzînd si semnalele
fiziologice inconstiente.

Programare: modalitatea sistematica prin care codificam abilitatile si
cunostintele noastre si prin care reusim sa reproducem experientele
si abilitatile celorlalti, pentru a atinge propriile scopuri.
Avem abilitatea de a ne programa pentru a atinge anumite scopuri
dar se pare ca uneori folosim ¨programele" deja existente care ne
conduc spre rezultate nedorite.



Arii si domenii de aplicare


Emularea excelentei
NLP este legat de descoperirea modului în care performerii obtin
rezultate de exceptie. Acest proces de ¨modelare" a excelentei
presupune scoaterea la lumina a succesiunii actiunilor si a proceselor
interne prin care ei trec. Îndata ce ai înteles CUN cineva face un

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
11
anumit lucru poti sa reproduci strategia respectiva si vei obtine
rezultate similare.
Acesta este modul cel mai eficient de a învata o noua abilitate.
Dezvoltarea competentei de modelare este o contributie importanta
în dezvoltarea personala a fiecaruia.

Comunicare eficienta
Conditia noastra de oameni presupune comunicare. Totusi, nu
comunicam întotdeauna ceea ce intentionam. NLP ofera instrumente
practice pentru oricine doreste sa devina un comunicator abil.
Limbajul este mijlocul prin care gîndim si dam sens lucrurilor din
jurul nostru. Totusi, procesul de convertire a experientei în limbaj
presupune în mod inevitabil distorsiuni. Practicînd NLP recunosti
ceea ce oamenii presupun atunci cînd vorbesc si folosesti un limbaj
de precizie pentru a îmbunatati întelegerea reciproca.
Stapînirea propriei minti
Najoritatea oamenilor recunosc ca mintea omeneasca este o
¨unealta" extrem de puternica si ca folosim numai o mica parte a
acestui potential. NLP ofera instrumente pentru a întelege mai bine
cum functioneaza creierul.

Cînd întelegem modalitatile specifice prin care ¨ne punem mintea la
contributie" ne aflam în situatia de a lua decizii mai bune.
Schimbarea devine un proces mult mai usor si putem deveni mult
mai eficienti.





NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
12
Principii si concepte cheie în NLP

Ca în orice sistem de cunoastere, atunci cînd realizezi performata cu
NLP te bazezi pe o serie de paradigme care îti ofera un cadru pentru
alplicarea tehnicilor. În cazul nostru aceste paradigme au fost
preluate si armonizate pornind de la diverse surse de întelepciune.


Presupozitiile NLP

Acestea sunt un set de principii de operare pe care daca le urmezi,
îti garanteaza functionarea metodei.

Presupozitiile NLP sunt numeroase. Diverse surse ofera seturi diferite
de principii de operare (între 15 si 30). Uele dintre ele sunt
fundamentale, altele decurg din primele si le expliciteaza. De-a
lungul acestei carti vei întîlni presupozitii NLP în mai multe locuri. De
exemplu, principiul flexibilitatii, al patrulea pilon al succesului,
fuctioneaza pe baza presupozitiei ca cel mai flexibil obtine cel mai
bun rezultat într-un sistem (o dezvoltare a legii varietatii necesare
din cibernetica).

Una dintre cele mai cunoscute presupozitii pe baza carora este
costruit NLP este urmatoarea: Harta nu este teritoriul. (întîlnit la al
doilea pilon, stabilirea obiectivelor) Acest principiu de operare
statueaza ideea ca fiintele umane nu experimenteaza realitatea pura
si completa. Ca oameni putem unoaste numai perceptia noastra
asupra realitatii. Experimentam lumea în care traim în principal prin
intermediul simturilor. Hartile neuro-lingvistice pe care le cream

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
13
despre realitatea înconjuratoare determina modul în care ne
comportam si semnificatiile pe care le dam comportamentelor. În
general nu realitatea este cea care ne limiteaza sau ne potenteaza
actiunile, ci harta noastra despre lume.


Cadrele de referintá

Un alt concept fundamental în NLP este acela de cadrare sau cadru
de referinta. Un cadru este ca o pereche de ochelari pe care îi pui la
nevoie pentru a vedea lumea dintr-o anumita perspectiva.
Eista numeroase cadre de referinta. !mportanta lor iese la iveala în
contextele diferite în care le folosesti.

De exemplu, ¨cadrarea curiozitatii" este esentiala în NLP. O anumita
atitudine de curiozitate perpetua a fost samînta care a dus la aparitia
metodei. Ca practicant NLP esti un optimist curios. Întrebarea care
îti sta pe limba tot timpul este: Na întreb ce s-ar întîmpla daca.?, si
apoi încerci un anumit lucru si evaluezi rezultatul.

De multe ori cînd îti pui aceste întrebari cercetatoare, aplici o
cadrare ¨ca si cînd". Presupui ca ceva este adevarat cu scopul de a
explora diverse posibilitati.

Utilitatea acestei cadrari este evidenta în rezolvarea creativa a
problemelor. Este o foarte buna metoda de iesire din blocaj. Cînd te
afli într-un moment de confuzie si nu stii solutia la o problema, pur si
simplu pretinde ca stii. Gîndeste-te: ¨Si daca as sti raspunsul, care ar

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
1+
fi acesta ?". Apoi ia în considerare ceea ce intuitia îti furnizeaza. De
cele mai multe ori vei fi surprins în mod placut.

Opusul cadrarii ecologice este o cadrare EUii. Daca mie mi-e bine
acum, atunci este bine oricînd, pentru oricine. Pentru ca TU, nu
prea contezi.


Caracteristicile excelentei

Exista cel putin trei calitati sau caracteristici ale oamenilor de succes
pe care NLP le-a adus în atentie si pe care se bazeaza ca metoda:

Stabilirea obiectivelor

Oamenii de succes îsi stabilesc obiective foarte precise si clare.

În primul rînd, atunci cînd îti stabilesti un obiectiv acesta trebuie sa
fie specific si exprimat în termeni pozitivi. De aceea, NLP foloseste
conceptul de afirmatie pozitiva ca prim pas pentru stabilirea
obiectivelor.

Acuitatea senzoriala

Acuitatea înseamna folosirea eficienta a simturilor în scopul
observarii a ceea ce se întîmpla de fapt cu tine si cu lumea din jurul
tau. Termenul provine din cuvîntul acutus (latina), care înseamna
ascutit sau taios si se refera la abilitatea de a face distinctii de
finete.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
15

În contexte diferite, alti termeni care desemneaza acuitatea sunt
constientizarea sau largirea perceptiei.

Flexibilitatea

Flexibilitatea se refera la gama de posibilitati si optiuni de care
dispune o persoana sau un sistem la un moment dat. Notiunea se
aplica atît la procesele mentale cît si la cele fizice. Principiul de baza
este sa dezvolti flexibilitatea pentru a deveni un comunicator mai
bun si pentru a excela în ceea ce faci.

Flexibilitatea are legatura cu teoria sistemelor în sensul ca un anumit
nivel de variabilitate într-un sistem este necesara pentru ca acesta
sa se adapteze schimbarilor de mediu. Cu alte cuvinte, cel mai
flexibil component al unui sistem are cele mai multe optiuni pentru a
reactiona la schimbarile de mediu, deci poate controla sistemul.

În esenta, este important sa ai mai multe optiuni înainte de a începe
ceva, pentru a nu raspunde reactiv sau haotic la problemele care
apar. (John Grinder afirma ca atunci cînd ai o singura varianta
pentru a rezolva o problema esti ca un robot, cînd ai doua variante
ai facut rost de o dilema, iar abia cînd ai trei variante poti sa simti ca
esti liber sa alegi). Adaugînd elemente din Analiza tranzactionala
putem spune ca a construi 5 optiuni este chiar mai bine.


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
16







2. NLP si Analiza Tranzactionalá

Ce este AT ?
Starile de ego
Nodelul de creativitate Dysney

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
1/
Analiza Tranzactionalá (AT}

AT este un model explicativ al personalitatii umane initiat de dr. Eric
Berne în anii 60 în SUA
iii
. Beneficiind de avantajul esential al claritatii
si simplitatii, modelul a fost preluat pentru practica de afaceri,
educatie si consiliere în întreaga lume.

Termenul în sine vine de la ideea de a analiza tranzactiile ce au loc
între oameni.
Demersul AT consta în analizarea comportamentelor, atitudinilor,
exprimarilor si reactiilor psihice si emotionale prin intermediul
¨grilelor analitice" (starile eului si pozitiile de viata sunt numai doua
dintre cele mai folosite). Acestea îti permit sa desprinzi rapid
concluzii referitoare la comportament si sa analizezi rezultatele
obtinute.

AT are + domenii de aplicare, asa cum le descrie Asociatia
Europeana de Analiza Tranzactionala: psihoterapie, consiliere,
dezvoltare organizationala si educatie

Scopul AT este autonomia, definita prin trei caracteristici
fundamentale: constientizarea, spontaneitatea si capacitatea pentru
intimitate (apropierea de ceilalti).

Premisele AT sunt urmatoarele:

1. Oamenii sunt OK
2. Oamenii au capacitatea de a decide pentru ei însisi
3. Fiecare are capacitatea de a gandi

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
18

Eric Berne a publicat ¨Jocuri pentru adulti" în 196+ (carte tradusa
recent la noi). Cartea a oferit publicului ideea foarte interesanta ca
oamenii au parti diferite ale personalitatii lor care îi fac sa gîndeasca
si sa se manifeste diferit. El le-a denumit Parinte, Adult si Copil.
Aceasta metafora a fost preluata în NLP, chiar daca nu în forma
originala. Oamenii adesea se simt ¨rupti" de conflicte interne,
dorinte si emotii. De aceea metafora starilor eului este utila în
rezolvarea problemelor si luarea deciziilor dificile.

Nodelul starilor eului este conceptul central al AT si statueaza ideea
ca personalitatea umana se exprima prin trei modalitati distincte.
Starile eului sunt ansambluri coerente si constante de sentimente,
gînduri si comportamente. În consecinta, se poate evalua în orice
moment în ce stare de ego se gaseste o persoana în functie de
comportamentul pe care îl etaleaza.

De la initialele cuvintelor Parinte, Adult si respectiv Copil, ansamblul
este cunoscut si sub denumirea de model PAC. Preocuparea lui
Berne pentru a oferi un instrument util unui numar cît mai mare de
oameni l-a determinat sa eticheteze aceste seturi de fenomene cu
cuvinte familiare.

Întotdeauna în cadrul modelului se pastreaza majuscule pentru
starile de ego (Parinte, Adult, respectiv Copil) tocmai pentru a nu le
confunda cu persoane reale.

Prin conventie recunoscuta international, modelul PAC se figureaza
sub forma a 3 cercuri suprapuse.


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
19


Starea Parinte a eului (P) este un set de comportamente,
ganduri si sentimente pe care le-am preluat de la ¨cei care au avut
grija de noi". Expresia ¨cei care au avut grija de noi" este folosita
pentru a arata ca Parintele este preluat nu doar de la parintii
biologici, ci poate include si atitudinile fratilor si surorilor mai mari,
bunicilor, profesorilor etc. Dintre cele trei stari ale eului P este cel
care ¨functioneaza" cel mai mult ca un ¨magnetofon" în sensul ca
înregistreaza o mare cantitate de informatii pe care le reproduce
apoi în alte momente.

Starea Adult a eului (A) este un set de comportamente,
ganduri si sentimente care sunt reactii directe la ¨aici" si ¨acum".
Termenul Adult nu se refera la varsta matura. Si copiii mici au
starea Adult a eului. În A se regasesc procesele logice de evaluare si
prelucrare a informatiilor în scopul rezolvarii de probleme. Poate fi
comparat cu un program de computer cu care accesam memoria si
procesam, respectiv stocam informatii noi.

Starea Copil a eului (C) este un set de comportamente,
ganduri si sentimente, ¨înregistrari" ale experientelor din copilarie si
ale modului în care am reactionat la aceste experiente. Este starea
eului în care se manifesta trebuintele, dorintele: fie în mod spontan,
liber, fie adaptate la trebuintele altora sau ale societatii.





NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
20
De exemplu, în mediul organizational cele mai reprezentative
elemente pe care le folosim accesînd starile noastre de ego sunt:








Starea Parinte: Experiente, reguli si metode- Conformitatea

Starea Adult: Analiza problemelor si evaluarea optiunilor -
Competenta

Starea Copil: Reactiile emotionale si comportamentele aferente -
Creativitatea




Comparatia cu NLP

Modelul Disney

În NLP modelul Disney, dezvoltat de Robert Dilts prin observarea
(modelarea) strategiei de creativitate a lui Walt Disney, are o
paralela foarte interesanta în Analiza Tranzactionala.

P
A
C
Starea Printe a eului
Comport amente, gânduri i senti mente copiate
de la prini s au f igurile parental e.
Starea Adult a eului
Comportamente, gânduri i sentimente di rect
rspunztoare de “aici” i “acum”.
Starea Copil a eului
Comportamente, gânduri i sentimente
preluate din copilrie


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
21
În cazul strategiei Disney, procesul de creatie presupune o trecere
prin trei stari, denumite visatorul, criticul si realistul. În AT, aceleasi
stari corespund în linii mari entitatilor Copil, Parinte, respectiv Adult.

!ata o posibila comparatie între un model al luarii deciziilor creative
în AT si respectiv în NLP:




Ca sistem de cunoastere, unul dintre scopurile fundamentale ale AT
este de a te face constient ca independent de comportamentele tale,
tu esti OK. Altfel spus, ceea ce esti nu e tot una cu ceea ce faci. Poti
avea comportamente care nu sunt adecvate sau dezirabile. Asta nu
înseamna ca esti o persoana indezirabila.


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
22
În NLP aceasta abordare înseamna sa nu confunzi comportamentul
cu persoana. Presupozitia aferenta este oamenii nu sunt (nu se
definesc prin} comportamentele lor. Sau conform întelepciunii
populare: Aparentele înseala.

Întregul spectru de interventii NLP se bazeaza pe ideea ca în
comportament se afla o buna indicatie a starii în care se afla
persoana la acel moment. În AT aceasta idee se regaseste în
dianoza comportamentala a starilor de ego.

AT si NLP sunt doua modele ale performantei umane care se
potenteaza reciproc. Primul dispune de instrumente explicative
foarte puternice pentru a întelege cauzele dereglarilor sau blocajelor
pe care le întîmpinam în viata. Al doilea este un instrument pentru
schimbare prin excelenta. Folosite împreuna ele pot determina
schimbari rapide pe un fundament motivational solid.

AT si NLP sunt atît de compatibile pentru ca inspiratia lui Grinder si
Bandler are radacini si în Analiza Tranzactionala. Cei doi au studiat
casete video cu Eric Berne în timpul sesiunilor de psihoterapie.

NLP 8 Analiza Tranzactionala - cateva similaritati (Julie Hay, 199/, Andy
Szekely, 200+)

NLP AT
Harta nu este teritoriul AT este o metafora
Semnificatia comunicarii este
raspunsul pe care îl primesti
Urmareste tiparul de stroke-uri
!ntentie pozitiva si verificarea
ecosistemului
Eu sunt OK, Tu esti OK

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
23
Flexibilitate, alegeri
Daca ceva nu functioneaza,
încearca altceva
Constienta si spontaneitate
Avem resursele de a face
schimbarea
Starea ego-ului este integrata în
Adult
vAK, aliniere (sincronizare) si ghidaj Analiza Tranzactionala propriu zisa
verificare ecologica Întreaba toate starile eului
Netaprograme Drivere
Sinestezia Sentimente racket


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
2+
În final, se poate face chiar o paralela între competentele pe care cele
doua domenii le subliniaza în mod special :


NLP AT

Scop fundamental :

Excelenta Autonomia

Caracteristici :

Obiective clare Oamenii decid propriul destin
Acuitate Constientizare
Flexibilitate Spontaneitate
Rapport Capacitate pentru intimitate

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
25





3. NLP si Gestalt therapia

Ce este Gestalt ?
Scaunul fierbinte în Gestalt
Pozitiile perceptuale în NLP

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
26
Gestalt terapia

¨Gestalt" este un cuvant german pentru care nu exista o traducere
exacta. Înseamna, în mare, procedeul de formare a unui tot
organizat
1
.

Scopul terapiei Gestalt, initiata de Frederick Perls, este de a-i ajuta
pe oameni sa devina un întreg - de a-i ajuta sa-si integreze partile
lor fragmentate. !ntegrarea ajuta o persoana sa faca trecerea de la
dependenta la independenta; de la sprijinul autoritar exterior la
sprijinul autentic interior. O asemenea persoana nu mai este silita
sa-si caute sprijinul exterior in sot/sotie, titluri academice, pozitia sa
în cadrul firmei, etc. În schimb, individul descopera ca aptitudinile de
care are nevoie exista deja in el insusi si ca poate sa conteze pe ele.

Gestalt terapia dezvolta perspectiva unificatoare asupra fiintei
umane, integrînd simultan dimensiunile
iv
:
• Senzoriala
• Afectiva
• !ntelectuala
• Sociala
• Spirituala

Cîteva dintre metodele cel mai des folosite în terapia gestalt sunt:
interpretarea de roluri, exagerarea simptomelor sau a
comportamentului, principiul de a face fata clipei, care se traduce

1
James, M., Jongeward, D. - Born To Win, Addison Wesley Publishing Company, 1971, p.7

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
2/
prin experienta ¨de a trai in prezent", a deveni constient de simturi
si de sentimente.
Tehnica scaunului fierbinte este una dintre cele mai uzitate. Se
pleaca de la ideea ca uneori oamenii sunt constienti doar de unul
dintre polii lor.

Alteori ei pot fi constienti de ambii poli. Cînd cineva este prins in
conflictul unor asemenea forte diametral opuse în el se va da o lupta
interioara. Folosind tehnica lui Perls de interpretare a rolurilor,
aceste forte divergente pot sa ajunga la o armonizare.

Persoana va descoperi aceste fragmente dînd curs propriului dialog,
interpretînd diferite roluri, schimbînd scaunele odata cu rolurile.
Astfel cineva se poate interpreta pe sine ca si copil, ca adult în
prezent, se poate substitui mamei sale, sau chiar poate juca rolul
sefului.

!nterpretarea de roluri prin folosirea scaunului ,fierbinte" poate, de
asemenea, clarifica relatiile interumane. Cineva isi imagineaza pe
altcineva stînd pe scaunul opus. Prima persoana vorbeste cu a doua
persoana, comunicîndu-i ce gandeste în realitate despre ea. Apoi
rolurile se schimba. În cadrul acestui proces atît resentimentele cît si
sentimentele înabusite ies adesea la suprafata si astfel se pot
clarifica multe situatii mai mult sau mai putin conflictuale.

În terapia gestalt oamenii dobîndesc întelegere atat din punct de
vedere emotional cat si intelectual, dar metodele se axeaza in

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
28
general pe panta emotionala. Constiinta emotionala este acel
moment al descoperii de sine cand o persoana spune ¨aha".




În timp ce AT si NLP valorizeaza adaptarea la celalalt, la mediu si la
structurile sale, Gestalt reabiliteaza individul, cu nevoile si valorile lui
specifice, care nu trebuie strivite sub presiunea permanenta a
mediului...

Gestaltul depaseste cîmpul psihoterapiei în sensul comun al
termenului: propune o viziune noua asupra lumii si relatiilor,
dezvoltarea armonioasa a resurselor personale ale fiecaruia, un stil
de viata îmbogîtit, creativ si interactiv, o noua arta de a trai în
contact deplin.

Comparatia cu NLP

În Gestalt scaunul fierbinte este un element central al interventiei. În
NLP, pozitiile perceptuale reprezinta unul dintre instrumentele
principale de interventie pentru depasirea blocajelor de comunicare.


Ce sunt pozitiile perceptuale ? În esenta, sunt maniere de a percepe
realitatea. Cele trei pozitii perceptuale clasice în NLP sunt:


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
29
Pozitia unu implica a vedea, auzi si simti un
anumit eveniment din perspectiva proprie.

Pozitia a doua implica a vedea, auzi si simti un
anumit eveniment din perspectiva celuilalt.

Pozitia a treia implica a vedea, auzi si simti un anumit eveniment din
perspectiva observatorului neutru.

De exemplu, daca îti imaginezi un biciclist, vei percepe realitatea din
punctul de vedere al celui de pe margine - esti în prima pozitie
perceptuala. !ntrînd în a doua pozitie perceptuala ai vedea din
perspectiva biciclistului, fiind pe bicicleta, cu mîinile pe ghidon, atent
la drumul pe care îl parcurgi.

Abilitatea de a trece cu usurinta în a doua pozitie perceptuala (a te
pune în pielea celuilalt) permite întelegerea motivelor si
comportamentelor lui în mod autentic. A te lasa sa descoperi
spontan cum cineva ar putea reactiona în anumite situatii este si o
metoda de îmbogatire a creativitatii.

A treia pozitie perceptuala este un mod de a privi cu ochii
observatorului neutru - un alt punct de vedere decît al celor
implicati. În loc de a stimula empatia sau creativitatea, functia
acestei a treia pozitii este de a evalua ce se întîmpla în primele doua
pozitii.



NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
30
De exemplu, la o piesa de teatru punctul de vedere al publicului este
o pozitie perceptuala 3. Publicul este la distanta de culise si nu este
interesat de modul cum elementele povestii se combina . De
asemenea, publicul este la distanta prea mare de actul creatiei
pentru a putea fi prins de emotia proprie acestuia.


În afara de schimbarea perspectivei, NLP pune accentul în ultimul
timp si pe ideea de congruenta si integritate - ideea de a fi în
armonie cu tine însuti, nedivizat.

Principiul se regaseste mai ales în modelul nivelurilor neurologice, al
lui Robert Dilts. Apropierea de Gestalt se regaseste aici chiar în tema
centrala a acestuia - perspectiva unificatoare asupra individului.

Întemeietorul Gestalt, F. Perls a fost de fapt primul ,personaj"
studiat de Richard Bandler, care ajunsese un foarte bun terapeut
gestaltist înainte de a dezvolta NLP.

Cartea considerata a fi prima samanta a domeniului NLP a fost scrisa
pe baza observarii lui Perls de catre Bandler si se numeste ,Eye
Witness to Therapy".

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
31










4. NLP si Aikido
Ce este Aikido
Principiile Aikido
Rapport sau Aikido verbal

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
32
Aikido

Aikido este o arta martiala Japoneza de data relativ recenta, initiata
de maestrul Norihei Ueshiba (1883 - 1969). Comparatia cu NLP este
data atat de latura filozofica a artei martiale, cat si de aspectul
fizic(somatic) de care NLP a devenit preocupat în mod deosebit în
ultimul timp.

Artele martiale împartasesc aceleasi principii de baza ca si NLP
v
.
Daca poti întelege fundamentele uneia dintre cai, îti poti largi
perceptia si cunostintele asupra celeilalte. Poti de fapt sa îti
accelerezi învatarea. Desi cele doua sisteme au fost dezvoltate în
lumi diferite una fata de cealalta, ele împartasesc respectul pentru
individ si capacitatea lui extraordinara de a învata.

Ambele arata ca tehnica în sine nu este suficienta. Necanica
miscarilor este secundara starii interne a artistului martial. La fel,
practicianul NLP trebuie sa-si controleze starile interioare pentru a
putea gestiona comportamentul exterior.

Arta martiala este o disciplina a trupului si a spiritului. O disciplina în
care A F! si A FACE se îngemaneaza armonios si toate miscarile
razboinicului capata gratie, forta si naturalete. Acestea sunt atribute
ale excelentei umane. La rîndul sau, un practician NLP ajunge prin
exercitiu si consecventa sa înteleaga structura intima a succesului. El
devine stapîn atat pe principii cît si pe abilitati. Un practicant
razboinic, pe masura ce devine mai experimentat trece pe nivele de
întelegere superioare. El întelege cît de putin stie pentru ca devine
constient de cît de mult are de învatat. În acelasi timp el învata sa îsi

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
33
respecte adversarii, aceasta fiind singura lui sansa de a fi
performant. Si mai mult decît orice, învata sa se lupte pentru a
putea evita lupta sau pentru a putea sa se apere.

Paradoxal, arta martiala Aikido a fost denumita arta pacii sau calea
armoniei. În lumea artelor martiale Aikido este recunoscuta ca fiind
cea mai filozofica dintre cai. Fondatorul sau, Norihei Ueshiba le
spunea discipolilor sai: ,Fara filosofie = fara Aikido"

Aspectele practice si perene ale Aikido sunt
vi
:
Cum sa privesti lumea în mod holistic,
Cum sa integrezi mintea si spiritului,
Cum sa interactionezi într-un mod armonios cu celelalte fiinte
umane.


Aikido înseamna
vii
:

A! - armonie, echilibru, unitate

K! - energie, vitalitate, spirit

DO - cale, metoda, mod de viata



Comparatia cu NLP

În NLP, a intra în rapport înseamna a genera o relatie în care doi oameni
se înteleg bine, într-o atmosfera de încredere reciproca. Cînd sunt în

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
3+
rapport oamenii se potrivesc, se aseamana unul cu altul, de exemplu în
ceea ce priveste pozitia corpului si tonalitatea vocii. Se completeaza unul
pe altul - cand unul se opreste, celalalt continua. Aceste modele de
comportament se desfasoara inconstient. Totusi, daca le constientizezi,
atunci le poti alege si îti maresti capacitatea de a stabili relatii eficiente.
...


Cum se creaza rapportul ?

Pentru a putea intra în rapport cu cineva trebuie sa gasesti mai întîi
elementele de interes comun pe care le aveti. vechea zicala romaneasca
¨cine se aseamana se aduna" îsi gaseste aici cea mai literala explicatie.

De cele mai multe ori oamenii intra în contact pe teme generale si
¨sigure" în care au mari sanse sa gaseasca interese comune. Despre
vreme, despre sport, despre ¨starea natiunii", sunt cîteva dintre supapele
care elimina tensiunea initiala si favorizeaza intrarea în rapport.

Un exercitiu simplu pentru a dezvolta aceasta abilitate îl poti face la
o petrecere sau la o întîlnire de afaceri în care nu cunosti dinainte
participantii. Fixeaza-ti un termen limita (de exemplu 15 minute) si
gaseste cîte 3 elemente comune pe care le ai cu un numar cît mai mare
de persoane. Apoi iesi din exercitiu si continua-ti ritualul de socializare
obisnuit. vei constata o mare usurinta în abordarea persoanelor pe care
le-ai abordat în timpul exercitiului.

De regula intrarea în rapport pe baza acestor elemente de interes
comun este facila si placuta. Si este o metoda simpla.


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
35
Apoi, poti extinde acest fenomen în urmatorul fel: folosind propriul
comportament ¨inviti" cealalta persoana sa te urmeze într-o alta stare
sufleteasca.

De exemplu, discutati « politica » si interlocutorul se aprinde în
legatura cu ultima aberatie a nu stiu carui om de stat. !nitial poti
raspunde acestei persoane nervoase vorbind la rîndul tau ca o persoana
nervoasa, dar te referi la subiectul în discutie, nu la omul din fata ta. Apoi
te relaxezi treptat si vorbesti din ce în ce mai calm. Daca potrivesti
suficient comportamentul tau cu al celuilalt, esti în rapport si acea
persoana îti va urma inconstient exemplul, relaxandu-se. Fenomenul se
numeste aliniere si ghidaj si este folosit mereu în comunicarea de succes.


Chiar daca nu esti de acord cu ceea ce spune persoana din fata ta,
aminteste-ti ca întotdeauna poti gasi ceva de apreciat. Ce-ar fi daca ai
aprecia si ai onora intensitatea sentimentelor ? Nu e un lucru extraordinar
sa exprimi emotii de diferite intensitati ?

Rapportul, alinierea si ghidajul creaza o sincronizare placuta, ca
într-un dans reusit. În dans cei doi parteneri se potrivesc, se armonizeaza,
se conduc unul pe celalalt. Cînd îi privesti ai impresia ca plutesc pe
ritmurile muzicii. Daca se întîmpla ca unul sa faca un pas gresit, celalalt se
adapteaza si energia negativa este disipata în curgerea miscarilor.

La nivel nonverbal
Pentru a intra în rapport, tot ce ai de facut este sa preiei (asociezi)
tonalitatea, ritmul vocii si celelalte elemente pe care le observi si sa spui
ceea ce ai de spus în acelasi mod ca si partenerul tau de dialog.

Cele mai evidente modele de comportament care pot fi asociate sunt:
Pozitia corpului: întregul corp, pozitia capului si a umerilor;

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
36
Tonul si ritmul vocii;
Niscarile repetate - cateodata este recomandat ca acestea sa nu se
potriveasca exact - concentreaza-te asupra ritmului,

În timp ce înveti mai multe despre NLP si astfel devii mai abil, poti potrivi :
Respiratia - observa subtil diverse moduri de respiratie si preia
ritmul respectiv;
Expresii faciale - ridicatul sprancenelor, strangerea buzelor.

De asemenea, vei fi capabil sa folosesti
¨încrucisarile". De exemplu, potrivesti ritmul vocii cu
respiratia celeilalte persoane sau miscarile capului cu
clipirea ochilor sai.


În comunicare, nu de putine ori specialistii au
comparat arta negocierii cu arta martiala. Sunt
deja consacrati termeni ca Jujitsu al negocierii
1

sau Aikido verbal.

!ntrat în negociere, practicantul NLP abordeaza
partenerul de dialog în urmatorul mod:Convine
asupra subiectul discutiei, stabilind un rapport cît
mai bun cu celalalt. Apoi, se aliniazá ideilor
partenerului, pornind de la premisa ca obiectivul
este comun. (altfel nu se justifica întîlnirea).

În final îsi armonizeaza ideile cu cele ale

1
(Getting to Yes – R. Fischer, W. Ury, Penguin, 1991)

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
3/
partenerului si îl ghideazá catre atingerea obiectivului, prin gasirea
unei cai de mijloc, satisfacatoare pentru ambele parti.

Ca în majoritatea cazurilor, tehnica este mult mai spectaculoasa
atunci cind este practicata, decit atunci cind este explicata. Pentru
ca se vad rezultatele.

Pentru o schimbare de perspectiva, iata cum procedeaza un maestru
aikido cînd intra în confruntare. (con-fruntare, nu înfruntare)

!n timp ce stabileste contactul cu adversarul, el se aliniaza cu
directia de atac a acestuia. !n momentul urmator, preia energia
adversarului si o foloseste pentru a-l dezechiilibra. Practic, il
ghideaza spre o anumita directie, cel mai adesea imprimînd o
miscare de rostogolire.

Dar dincolo de tehnici, adevarata arta martiala este o disciplina a
spiritului :

Un tînar luptator în vechea si îndepartata China îsi pierduse toata
încrederea în sine în urma încercarilor vietii si a razboaielor la care a
participat. Era suparat tot timpul. Cînd se afla în public avea
manifestari arogante si era iute la mînie chiar si în preajma
prietenilor sai care încercau sa-l consoleze. O frica nemarturisita îi
patrunsese în oase. Tot felul de întrebari despre viata si moarte îl
bîntuiau.

Într-una din acele zile negre din viata lui prietenii sai l-au indemnat
sa mearga la un mare maestru care locuia în munti si sa îi puna lui
acele întrebari la care ei nu-i puteau raspunde. Razboinicul a plecat.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
38

Cînd a ajuns la coliba maestrului a vazut ca acesta era de fapt un
batrînel uscativ si cu privirea blînda. Tînarul i-a spus pe un ton
aspru:
Batrîne ! Am auzit ca esti întelept si ai raspuns la orice întrebare.
vreau sa stiu care este diferenta dintre iad si rai.

Pe acelasi ton, maestrul i-a raspuns:
Ti-ai petrecut toata viata luptînd. Esti prea prost ca sa faci diferenta
dintre cele doua.

!ute la mînie, razboinicul a scos sabia si învîrtind-o prin aer s-a
repezit catre batrînul care statea nemiscat. Lama taioasa s-a oprit la
doua degete de gîtul maestrului. Apoi s-a retras. Batrinul a ramas
în continuare neclintit. Apoi a spus: Ásta este iadul !

Luptatorul a facut ochii mari si cu voce tremurînda a zis: Ti-ai riscat
viata ca sa-mi arati ce înseamna iadul.??? Erai la un pas de moarte
si nici macar nu ai clipit.
!ar acesta este raiul, i-a raspuns maestrul.

!n NLP, urmind aceeasi strategie, trebuie sa intelegi mai intii nevoile
celuilalt pentru a-i transmite gindul tau bun. Altfel, efortul tau
laudabil este inutil. Concluzia cea mai clara vine de la Stephen
Gilligan, una dintre figurile de marca in NLP si in acelasi timp
maestru Aikido: La fel ca si in artele martiale, succesul oricarei
metode NLP în general deriva din capacitatea ei de a se întîlni cu
realitatea partenerului si de a o îmbogati.
NLP este arta martiala a succesului !

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
39








5. NLP si gîndirea sistemica

Ce este gandirea sistemica
Ecologia
Parabola mesterului instalator

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+0
Gândire sistemicá

Gîndirea Sistemicá
viii
este un mod de a vedea si a întelege
dincolo de evenimentele izolate, mecanismele repetitive care
guverneaza lumea. În felul acesta putem întelege ansamblul
elementelor de mediu care ne înconjoara si putem influenta mai
eficient ceea ce vrem sa schimbam.

Pe de alta parte, tinand
cont de implicatiile
modificarii unui element
din sistem putem prevedea
cum va evolua sistemul în
viitor si deci putem anticipa
caile care trebuie urmate
pentru a ne atinge
scopurile.

Într- un sistem care functioneaza, întregul este mai mare decît suma
partilor, proprietate cunoscuta sub numele de sinergie. De
asemenea, un sistem are proprietati emergente, care ies la iveala
atunci cînd partile sunt conectate. Aceasta calitate distinge un sistem
de o colectie de elemente. Automobilul este o colectie de piese
atunci cînd nu functioneaza. Toate partile sunt prezente, dar din
cauza ca nu sunt conectate corect, nici una nu functioneaza. E
suficient ca un singur element sa se blocheze si întregul sistem nu
va functiona.


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+1
De asemenea, o schimbare minora poate face ca întregul sistem sa
functioneze din nou si chiar sa functioneze mai bine. Acesta este
principiul pîrghiei. Înseamna sa obtii cel mai bun rezultat cu cel mai
mic efort.

De exemplu vremea pe glob este un sistem atît de complex încît cel
putin teoretic un fluture care da din aripi în Bucuresti poate genera
un curent de aer ce va fi intensificat de conditiile meteo ajungînd de
forta unui uragan la Tokyo.

Gîndirea sistemica este arta si stiinta întelegerii modului cum
functioneaza sistemele si se aplica oricarui sistem fizic, social,
mecanic, etc.

NLP este studiul structurii experientei subiective a omului. Prin
urmare NLP este aplicarea gîndirii sistemice pentru întelegerea
experientei subiective, în scopul cresterii performantei.

Întrucît omul este un sistem care traieste înconjurat de multe alte
sisteme, orice schimbare în mediu face necesara o ajustare interna.
Pentru a avea succes, trebuie sa faci ajustari în sistem. Uneori poti
chiar sa provoci schimbari pentru a obtine un rezultat. În NLP,
schimbarea înseamna sa afli mai întîi modul cum o problema este
mentinuta în sistem si apoi sa aplici principiul pîrghiei la acea
problema. Îndata ce ai descoperit structura problemei, poti
descoperi ce împiedica schimbarea.

În continuare gasesti cel mai bun punct de sprijin pentru pîrghia pe
care vrei sa o aplici si actionezi. Daca este o schimbare potrivita

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+2
pentru întreg sistemul (ecologica), va conduce la îmbunatatirea
acestuia. Daca nu este ecologica, atunci vei întîmpina si mai multe
probleme în sistem.


***

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+3
Comparatia cu NLP

Ecologia este un concept cheie în NLP si se refera la faptul ca pentru
a îti atinge obiectivele este important sa tii cont de toate elementele
care compun sistemul si nu doar de interesele tale. De exemplu, tii
cont de efectele pe termen lung sau de felul în care pot fi afectati
ceilalti.

!nteresant este ca fiecare termen al sintagmei NLP face referire
directa la ideea de sistem. NLP trateaza interactiunile individuale ca
proces sistemic. Este vorba atît de sistemul care este individul cît si
de sistemul pe care îl formeaza individul în relatiile cu ceilalti.

La nivel personal, mintea si trupul actioneaza ca un sistem. Ele nu
pot fi separate si nu se poate interveni asupra unei parti fara a avea
efect asupra celeilalte parti.

Bandler si Grinder ilustreaza actiunea sistemica a NLP în povestea
mesterului instalator:

Un mester instalator renumit locuia în port. Într-o seara capitanul
unui vas acostat de curînd l-a cautat acasa. !-a spus pe scurt ca are
o defectiune în camera motoarelor si ca nu poate parasi portul din
cauza asta. Toti mesterii de la bord se dovedisera neputinciosi.

!nstalatorul si-a luat sculele si s-a dus pe vapor. A intrat în sala
motoarelor si a început sa se uite la puzderia de conducte care
împînzeau camera. A pipait o conducta, a pus urechea aproape de o

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
++
alta, apoi a facut cîtiva pasi înapoi si a privit din nou paienjenisul de
tevi.
Dupa ce s-a mai rotit prin încapere de cîteva ori, pipaind si ascultînd,
s-a oprit. A scos din trusa de scule un ciocanel mic si s-a apropiat de
un robinet rosu aflat în spatele unei tevi groase. A lovit o singura
data, sec, si ca prin minune întreaga instalatie a început sa
functioneze perfect.

Uluit, capitanul vasului i-a multumit si l-a întrebat cît costa prestatia.
S-au înteles ca mesterul îi va trimite nota de plata în ziua urmatoare.

***
Savurîndu-si cafeaua de dimineata, capitanul vasului a deschis plicul
cu nota de plata si a citit ce scria:

Onorariul pentru reparatie era 1000 de dolari.

Furios, si-a luat haina si a fugit la mester sa-i ceara socoteala. Nu ai
petrecut nici macar un sfert de ora în sala motoarelor, a scrîsnit el.
Cum se justifica suma asta exorbitanta ?

Foarte calm din fire, mesterul i-a raspuns ca în dimineata urmatoare
îi va trimite o factura detaliata.

A doua zi, capitanul a vazut continutul facturii si a înteles:

Factura detaliata:

Una lovitura ciocanel........... 0,5 USD

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+5
Determinare loc pentru lovitura ciocanel.... 999,5 USD

Total... ................. 1000 USD

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+6










6. NLP si învátarea experientialá

Ce este învatarea experientiala
Stadiile ÎE
Tipurile învatarii în NLP


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+/

Învátare experientialá


Aud. uit

vad. imi amintesc

Fac..(+ analizez) .. Învat
Confucius



Teoriile clasice ale educatiei clasifica studentii ca receptori pasivi de
informatie. Teoria educatiei experientiale are o abordare diferita.
!mplicare studentilor ca parti active in invatare este filozofia de baza
a in vatarii experentiale

!nvatarea experentiala are 3 componente:

Cunostinte - concepte, fapte, informatie si experienta anterioara.

Activitati- cunostinte aplicate la evenimentele curente, in desfasurare

Reflectie- gindirea axata pe analiza si evaluarea propriilor activitati si
a contributiei la propria crestere personala.

O componenta cheie a învatarii experientiale este revizuirea,
denumita si analiza de proces sau reviewing. Reviewing este de fapt
invatarea din propria experienta - sau abilitarea altora pentru a o
face.

Reviewing te ajuta sa obtii mai mult din munca pe care o faci, din
viata si recreere - in special daca abilitatile de reviewing se
suprapun peste ambitiile personale.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+8
O definire a Reviewing - ului

Reviewing - orice proces care te ajuta sa dai sens propriei
experiente pentru invatare si dezvoltarea dezvoltarea ta.


!nclude:

Reflectie asupra experientei
Analizarea experientei
Gasirea semnificatiilor experientei
Comunicarea experientei
Resemnificarea experientei
Învatarea din experienta


Cuvinte alternative: procesare, debriefing, reflectare


Reviewing este un termen cu doua sensuri în literatura de
specialitate:

1: REv!EW!NG = invatare - procesul de invatare din experienta (ex:
prin pastrarea unui jurnal, discutia cu un mentor, etc.).

Se refera la ceea ce faci !


2: REv!EW!NG = asistarea altora in invatare - facilitarea invatarii
experientiale pentru altii (ex: punerea întrebarilor, oferirea de
feedback, etc.).

Se refera la ceea ce face facilitatorul !


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
+9
Elemente cheie in reviewing (analiza de proces)

Comunicarea:
Analiza de proces (reviewing) implica comunicarea despre
experienta recenta. Odata ce canalele comunicarii sunt deschise,
analiza de proces se poate desfasura.

Abilitati de a pune întrebari:
Reviewing înseamna mai mult decît a pune întrebari, dar acesta este
primul pas. Întrebarile deschise sunt importante.

!novare
!maginatia este importanta pentru a gasi noi cai de a vedea,
comunica si învata.

Pe scurt: Experienta + revizuirea (reviewing} = învátare

Procesul de reviewing are + pasi:

1. experienta
sa retraiesti ceea ce s-a întîmplat
este o reamintire a evenimentelor semnificative

ce s-a întîmplat ?

2. exprimarea
se focalizeaza pe calitatea experientei:

cum a fost ?
cum te-ai simtit ?

3. examinarea, analiza si rationalizarea experientei

+. explorareapregatirea pentru explorarea unor comportamente reiesite
din stadiile anterioare

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
50
presupune adesea fixarea unor tinte



EXENPLU:

Ciclul revizuirii active - o excelentá tehnicá de feedback

1. REALITÁTI

Feedback-ul în aceasta arie este mai degraba neutru si superficial -
ca si cum ai privi într-o oglinda sau ai asculta un ecou. Se bazeaza
pe informatii care pot fi asimilate prin observare si nu contine nimic
despre motivatiisau explicatii.

o Sa vizionezi o caseta video sau niste fotografii.
o Sa asculti o caseta audio.
o Sa asculti lucruri spuse de tine fiind citate de catre un
observator.

2. SENTIMENTE

Feedback-ul în aceasta zona consta în dezvaluirea unor lucruri care
se pretrec dincolo de suprafata. Nu consta în judecati de genul ,Simt
ca...".

o Sa îi informezi pe ceilalti despre emotiile care au reiesit din
ceva ce au spus sau au facut - utilizînd cuvinte, imagini, metafore
sau mima.
o Sa ghicesti natura si puterea emotiilor celorlalti în anumite
momente de pe parcursul recapitularii exercitiului - prin utilizarea
exercitiilor de empatie - si...
o Sa afli cît de bine ai ghicit cum e sa fii în pielea celorlalti -
primind feedback la exercitiul tau de intuitie.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
51
3. EVALUARE


Feedback-ul în aceasta zona poate provoca reticente, deoarece
consta în a fi judecat de catre ceilalti. În general oamenii sunt mai
putin reticenti în fata feedback-ului pozitiv si sunt mai dispusi sa
asculte, sa accepte si sa utilizeze feedback-ul daca l-au cerut în mod
special.

o Sa primesti feedback pozitiv (ex: Bingo).
o Sa primesti feedback ca raspuns la o anumita întrebare pe
care ai pus-o
o Sa primesti feedback unu-la-unu din partea unui mentor
apropiat ca raspuns la o întrebare mai generala.

4. VIITOR


În aceasta zona, feedback-ul poate lua multe forme. În general se
bazeaza pe felul în care indivizii raspund încercarilor tale de a le
spune sau arata ce intentionati sa faceti în viitor.

o Sa primestii idei, sigestii si sfaturi

o Sa asculti previziunile altora în legatura cu ceea ce veti face.

o Sa anticipezi singur ceea ce veti face si sa asculti reactiile
celorlalti fata de acest lucru.




NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
52
Comparatia cu NLP

NLP este o metoda de învatare accelerata pentru detectarea
tiparelor de excelenta (John Grinder)

Exista trei modalitati prin care oamenii învata: modelarea excelentei,
experienta directa si experienta indirecta.

În NLP forma cea mai avansata a învatarii este modelarea excelentei
- întelegerea si replicarea strategiei de succes a performerilor.

Învatarea experientiala se focalizeaza pe cea de-a doua forma
descrisa mai sus, ca fiind modalitatea favorita de învatare a adultilor.

În trainingul NLP se prefera o abordare mai generala: în anumite
momente se fac demonstratii pentru a permite participantilor sa
modeleze abilitatile trainerului. Alteori se spun metafore care
subliniaza aspectele importante (experienta indirecta). !n fine, se
propun experiente directe de lucru pe baza carora se face apoi
revizuire (reviewing) si evident se ofera feedback.

O caracteristica speciala a felului în care se ofera feedback în NLP
este schimbarea pozitiei perceptuale (vezi Gestalt).


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
53








7. NLP si coaching

Ce este coachingul
Atitudinea de coaching
Obiectivele utilizate în coaching

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
5+
Coaching

Termenul coaching nu se regaseste înca în
dictionarele de psihologie
2
, dar apare din abundenta
în literatura de specialitate pentru management. În
traducere libera, coaching înseamna actiunea de
antrenare, îndrumare, instruire, iar coach
desemneaza persoana care face acest lucru.


Dat fiind faptul ca în limba romana nu exista un termen care sa
redea cel mai bine sensul organizational al coachingului, s-a recurs
la preluarea lui din engleza. O astfel de practica este larg utilizata si
acceptata. Asa s-a întîmplat cu termeni ca brainstorming, leadership
sau chiar management Din acest motiv preluam si noi termenul ca
atare, lucru valabil si pentru persoana care aplica principiile
coachingului - coach-ul.


Teoreticienii au elaborat destul de multe definitii ale coachingului.
Toate se rezuma, în final, la un element de fond: realizarea unei
strînse colaborari (alianta) între expertul în coaching si individ pentru
descoperirea, atingerea si dezvoltarea acelui potential menit sa duca
la performanta profesionala si satisfactie personala.

Coachingul este o interventie care vizeaza dezvoltarea la o persoana
sau o echipa a elementelor potentiale legate de talent, stil sau
sinergie, dincolo de obstacolele care le constrîng. Este un mijloc de
descoperire si experimentare a aspectelor neutilizate ale propriului
potential.
3



2
Zlate, M. – Coachingul – un tip eficient de intervenie organizaional, Revista de psihologie
organizaional, ed. Polirom, vol.1, nr. 2 / 2001, p.12
3
Zlate, M. – Coachingul – un tip eficient de intervenie organizaional, Revista de psihologie
organizaional, ed. Polirom, vol.1, nr. 2 / 2001, p. 20


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
55
Cu ajutorul coach-ului se declanseaza acea schimbare interioara care
creeaza miscarea necesara trecerii de la o anumita pozitie sau
abordare la o alta.
Pentru lideri, poate fi vorba de o schimbare a paradigmei de la a
conduce oamenii pentru a obtine rezultate la a-i sustine implica si
dezvolta pe tot parcursul activitatii lor.
Coachingul poate fi vazut în sens larg, ca o abordare moderna
intgrativa, pe criterii de utilitate, a unui proces de optimizare umana
si care foloseste mecanisme de interventie verificate în sport,
psihologie si alte sisteme de dezvoltare personala si profesionala.

Comparatia cu NLP

Caracteristicile pe care NLP si coachingul le împartasesc sunt bine
rezumate în lucrarea ,Coach-ul NLP"
+
:
- Concentrarea catre scop
- Personalizarea la nevoile clientului
- Atitudinea necritica
- Sustinerea partenerului
- Fundamentarea pe ideea ca clientul are toate resursele de care are
nevoie
- Pastrarea corecta a agendei
- Lucrul într-un cadru al curiozitatii
- Spargerea scopurilor în obiective mici, realizabile
- Cresterea constientei momentului prezent

4
McDermott, I., Jago, W. - The NLP Coach, Piatkus Publishers, 2002, p. 18

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
56
- Presupunerea ca schimbarea este cumulativa
- Presupunerea ca fiecare se poate implica în învatarea pe termen
lung, daca are aceasta dorinta
- Lucrul cu procesele si structurile si mai putin cu continuturile
În coaching se pot folosi foarte multe instrumente si tehnici NLP.
Unul dintre primele utilizate este buna formulare a obiectivelor !
Sunt 5 conditii necesare pentru o formulare eficienta a unui obiectiv.
Ele pot fi prezentate astfel:


ABC- ul stabilirii obiectivelor



Afirmatia Pozitivã

Expune rezultatele în termeni pozitivi - ceea ce doresti mai degrabå
decât ceea ce nu doresti, deoarece creierul nu lucreazå în termeni
negativi.

Ce doresti, când, unde, si cu cine?


Beneficiul actual

Fiecare nou rezultat trebuie så mentinå beneficiile care sunt
generate de comportamentul actual (obisnuit). Noul rezultat trebuie
så prevadå si o nouå cale de obtinere a acestui beneficiu.
Verificå de asemenea ca orice beneficiu secundar al noului tåu
comportament så fie pozitiv.

Care este câstigul din comportamentul existent?
Cum îl vei obtine totusi din noul comportament?
Ce se va întâmpla când vei obtine noul rezultat?
Ce nu se va întâmpla?


NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
5/

Controlul initiatorului

Te poti schimba numai pe tine însuti. Mai mult, orice schimbare
trebuie puså în legåturå cu tine, nu trebuie så depindå de actiunile
altcuiva. Verificå dacå rezultatul dorit este ceva asupra cåruia ai
responsabilitate - si asigurå-te cå ai controlul asupra resurselor de
tipul: cum te simti, ce crezi si cum te comporti.

Ce resurse ai la dispozitie pentru a obtine rezultatele?




Dovada bazatã pe simturi

Un obiectiv bine formulat include informatia asupra acuratetii cu
care îl vei evalua când a fost obtinut. Aceasta trebuie så se bazeze
pe perceptia senzorialå - se formuleazå în termenii sistemelor de
reprezentare. Nu uita så incluzi în evaluarea bazatå pe simturi si
reprezentårile interne si cele externe.

Enuntarea rezultatelor în termenii limbajului simturilor serveste de
asemenea pentru a declansa în creier actiune în asa fel încât
inconstientul va începe så lucreze în directia respectivå. Foloseste
submodalitåtile pentru a exprima rezultatele în termeni cit mai vii.
Incluzând si reprezentårile interne vei sti când ai obtinut rezultatul
dorit.

Când rezultatul sau dorinta enuntatá este obtinutá:
• Ce vei vedea, auzi si simti (si ce vei gusta si mirosi)?
• Ce vor vedea si auzi altii?
• Care va fi reprezentarea ta interná?








NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
58
Ecologia schimbårii

Fiecare nouå stare va avea un impact în eco-sistemul tåu, familie,
prieteni, colegi de muncå, si asa mai departe. Verificå dacå
rezultatul va fi unul ecologic si nu va cauza noi probleme pentru
tine.

Care va fi diferenta când vei obtine rezultatul dorit?
Cine va fi afectat? Cum ?


***

Acest ciclu al stabilirii obiectivelor cu ajutorul întrebarilor poate fi utilizat
foarte bine la finalul unei sesiuni de coaching. Este un instrument complet,
elegant si foarte necesar în munca unui coach.

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
59
În loc de concluzii - Abilitáti pentru dezvoltare personalá


Poti privi acest ministudiu comparativ ca pe o oportunitate de dezvoltare
personala. Principiile si tehnicile expuse aici îti vor permite sa înaintezi
catre ceea ce îti doresti.

Practic, cred ca pe baza acestui material te poti folosi de urmatoarele
mijloace:

Sa utiloizezi presupozitii NLP pentru a-ti ghida actiunile
Sa alegi starea emotionala
Sa refocalizezi gîndirea
Sa schimbi pozitia perceptuale în functie de context
Sa respecti hartile mentale ale tuturor (chiar daca nu esti de accord)
Sa creezi relatii armonioase cu cei din jur (rapport)
Sa alegi adoptarea unei orientari catre scop (rezultat)
Sa aplici acuitateai senzoriala catre sine si catre ceilalti
Sa îti îmbogatesti gîndirea
Sa îi asisti pe ceilalti catre atingerea scopurilor lor
Sa te dezvolti armonios

!ata unde poti gasi aceste lucruri:

Un rezumat al conceptelor NLP prezentate în relatie cu celelalte sisteme
de gandire:

Concept NLP Capitol Aplicatii
Strategia Dysney Analiza Tranzactionala Creativitate
Pozitii perceptuale Terapia Gestalt vanzari, decizii
Rapport Aikido Comunicare
Ecologie Gandirea sistemica Decizii
Nodalitatile de învatare Învatare experientiala Învatare
Stabilirea obiectivelor Coaching Decizii

!nspiratie !

Andy Szekely

NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
60
Note:


i
Genie Laborde – Influencing With Integrity, The Anglo–American Book Company, 1995, p. 127

ii
Joseph O’Connor - NLP Workbook, Thorsons, 2001, pg. 223

iii
Andy Szekely - Eficientizarea relaiei manager – subaltern, Tribuna Economic, 6 martie 2002

iv
Gestalt Terapia – arta contactului, p.21

v
Will Horton - Martial Arts, Hypnosis and Rapid Learning – a perfect match, Anchor Point Magasine,
ianuarie 2000, pg. .34

vi
The philosophy of Aikido, John Stevens, Kodansha International, p.7

vii
Arta pcii, Morihei Ueshiba, ed. Mix, p. 9

viii
Joseph O’Connor - NLP Workbook, Thorsons, 2001, pg. 239





























NLP si cáile succesului



www.andyszekely.ro www.bootcamp.ro
61



Resurse:


Siteuri:
www.bootcamp.ro
www.andyszekely.ro
www.persuasiune.ro

Cursuri electronice:
9 tipare de limbaj persuasiv
Branding personal
Declansatori motivationali

Programe de training:
Psychology of Persuasion (2 zile)
LAB Profile -Notivation Triggers (3 zile)


Alpha Leadership BOOT CAMP (1S -25 ani}

Ethical Influence BOOT CAMP - Abilitati de expert in
domenii business

Self Mastery BOOT CAMP - Dezvoltare personala si
armonie interioara






Sign up to vote on this title
UsefulNot useful