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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Programa: Especialización en Gestión de Proyectos
Curso: Gestión de Stakeholders Código: 108001

Guía de Actividades

Unidad II: Paso 2 – Planear y construir el plan de Gestión de los Recursos Humanos

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:


Aprendizaje Basado en Proyectos. Se selecciona esta estrategia de aprendizaje porque permite que el estudiante utilice
diversas habilidades y conocimientos que le permiten aplicar conceptos, desarrollar estrategias, potenciar habilidades y
formar actitudes. De esta manera el aprendizaje por proyecto busca dar solución a una problemática.

Temáticas a desarrollar: Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto:


1. Planificar la Gestión de los RR.HH
2. Adquirir el equipo del proyecto
3. Desarrollar el equipo del proyecto
4. Dirigir el equipo del proyecto
Fecha: Actividad
Número de semanas: 4 individual: Momento de evaluación: Intermedia Entorno:
6/03/2017
2/04/2017 Aprendizaje
Colaborativo
Fase de la estrategia de aprendizaje:
Productos Productos
académicos y académicos y
Actividad individual ponderación de la Actividad colaborativa* ponderación de
actividad individual la actividad
colaborativa
Ustedes han aprobado la fase El estudiante 1. Asuma de manera responsable un rol Para esto presentarán el
resultado de su trabajo
inicial y el sponsor los ha presenta el trabajo en para el trabajo colaborativo. en un informe ejecutivo
seleccionado para hacer el un archivo que se 2. Participe activamente en los foros (incluirán el link del
plan de Gestión de los sube en el foro de haciendo aportes importantes que video)
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Recursos Humanos para su aprendizaje deben quedar evidenciados en el foro de no más de 30 páginas.
Considerando los criterios
proyecto (el mismo proyecto colaborativo en (si ingresa en la última semana a que manejan las normas
que el grupo seccionó en el formato PDF. hacer aportes no serán tenidos en APA en su sexta versión.
momento uno), cuenta para el trabajo final)
1. Plan de gestión de
La actividad Se deben evidenciar mínimo cinco los Recursos
De manera individual debe individual equivale a aportes importantes (saludos, Humanos
presentar las siguientes un total de 25 acuerdos, socializaciones se tienen en seleccionado
2. Trabajo
actividades para el para ello puntos. cuenta como entradas al foro no como Colaborativo.
deben argumentarse en las aportes)
referencias bibliográficas  El texto deberá
del PMBOK capítulo 9 y las Nota: ningún trabajo No suba información extraída de internet u desarrollarse de la
referencias de la unidad II individual puede ser otras fuentes sin citarla porque se considera siguiente forma:
 Introducción
que encuentra en el similar a otro, no se plagio.  Tabla de contenido
entorno de conocimiento permite copia total ni  Justificación del
(ésta actividad es de carácter parcial porque eso Al revisar experiencias previas en el entorno trabajo a realizar
 Objetivos. Generales
obligatoria tómese unos días puede anular el donde se encuentra ubicado el proyecto que y específicos.
para la lectura), luego y con los trabajo. vienen trabajando, los altos directivos  Desarrollo del trabajo
conocimientos adquiridos consideran que dicha propuesta de gestión de de campo máximo 30

podrá desarrollar de manera los recursos humanos requiere integrar hojas


individual los siguientes algunos elementos del PMBOK para lo cual el  Conclusiones
 Bibliografía (por
puntos, que presentará en el grupo debe determinar los siguientes
favor usar
foro a su líder senior y a su procedimientos: normas APA)
equipo de proyecto. pueden basarse
La adquisición del equipo de proyecto en este link
http://normasap
Planificar la gestión de los ¿Qué necesito para empezar? a.com/
Recursos Humanos
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1. Recursos requeridos 1. Haga un plan de gestión de los Se espera que los


estudiantes realicen paso
para las actividades: recursos humanos: El cuál debe a paso cada una de los
Planifique los Recursos proporcionar una guía sobre el modo en que paso/componente
humanos para determinar las se deben identificar, adquirir, dirigir y presentados
necesidades de vinculación eventualmente liberar los recursos humanos anteriormente y que
entreguen un solo
de personal para el del proyecto. (Roles y las responsabilidades informe de manera
proyecto). que definen los cargos, las habilidades y las grupal desde los
competencias que requiere el proyecto, los siguientes criterios:
2.Organigramas y organigramas del proyecto que indican la 1. Editor de texto MS
descripciones de cargos cantidad de personas necesarias para el Word para Windows
Fuente: Times New
(preséntelo en la matriz RACI, proyecto, y el plan para la administración de 2.
Roman
descrito en el pmbok página personal que define los periodos de tiempo 3. Tamaño fuente: 12
262) durante los cuales se necesitará a cada 4. Espacio entre líneas
5. Márgenes: izquierda,
miembro del equipo del proyecto, así como derecha, superior e
3. Creación de relaciones otra información importante para la inferior de 2,56 cm.
de trabajo (Proponga adquisición del equipo del proyecto). 6. Títulos en la fuente,
tamaño 12 y
interacción entre los grupos, o centrado.
¿Qué herramientas puedo utilizar?
personal del proyecto, 7. Subtítulos en
cursiva, tamaño 12,
expóngalo en un mapa mental 2. Asignación Previa: Cuando los miembros espacio 2 y alineado
ó mentefacto. del equipo se seleccionan con anticipación. al margen izquierdo.
8. Registre todas las
Determine que personal que fue asignado referencias de las
4.Teoría organizacional
desde la fase inicial para el proyecto. fuentes
(Proponga una teoría bibliográficas,
(personal, funciones desempeñadas,
organizacional donde usted cibergráfias y

pueda recomendar un estilo asignación salarial y explique por qué fueron hemerográfias que le
darán soporte
de liderazgo que se adapte al vinculadas desde la fase inicial del proyecto.) teórico, conceptual y
metodológico a su
equipo del proyecto)
trabajo de
investigación.
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5. Organice un Juicio de 3. Negociación: Cuando se requiere


expertos en su proyecto los negociar a los miembros del equipo con La actividad colaborativa
expertos tratarán temas de gerentes funcionales, con otros equipos de equivale a un total de 50
requisitos de vinculación de puntos.
dirección del proyecto o con organizaciones
personal, evaluar los roles externas, proveedores, vendedores,
requeridos, relaciones de contratistas, etc. El personal vinculado al
comunicación, riesgos, etc.
proyecto no es suficiente para desarrollar las
actividades, por ello tendrá que negociar con
los jefes funcional para vincular vinular
personal adicional al planificado

4. Adquisición: Cuando el equipo del


proyecto no se encuentra en el personal
interno de la organización y se requiere de
proveedores externos, para esto deberá
solicitar vinculación de personal externo a
través de outsourcing

5. Equipos Virtuales: Los equipos virtuales


se pueden definir como grupos de personas
con un objetivo común, que cumplen con sus
respectivos roles y que comparten poco o
ningún tiempo en reuniones presenciales. El
equipo de proyecto requiere vincular expertos
que se encuentran en otros países y algunos
técnicos con conocimientos específicos en la
obra que por discapacidad no pueden
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desplazarse. Para ello determine una


estrategia en la que ellos prestarán sus
servicios sin necesidad de desplazarse hacia
la obra.

6. Análisis de decisiones multicriterio: El


uso de una herramienta de análisis de
decisiones multicriterio permite desarrollar y
utilizar criterios para calificar o puntuar a los
miembros potenciales del equipo del
proyecto.

¿Qué obtengo al final del proceso?

7. Asignaciones de personal al proyecto:


Se considera que el proyecto está dotado de
personal cuando se han asignado al
equipo las personas adecuadas.

1. Desarrollar el equipo del proyecto

¿Qué necesito para empezar?

8. Calendarios de recursos: Los calendarios


de recursos documentan los periodos de
tiempo durante los cuales cada miembro del
equipo del proyecto está disponible para
trabajar en el proyecto.
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¿Qué herramientas puedo utilizar?

9. Habilidades interpersonales: Se refiere


a las "habilidades blandas" como: influencia,
empatía, creatividad. Identifique las
habilidades del personal del proyecto y
poténcielas a través de actividades, eventos,
capacitaciones.

10. Capacitación: Permite mejorar las


capacidades del equipo de proyecto. Puede ser
formal o informal, presencial o virtual, con
recursos al interior de la organización o con
proveedores externos. Para éste punto
presente un plan de capacitación que
implementará para el equipo del proyecto.
Presente un plan de capacitación para el
equipo vinculado al proyecto.

11. Actividades de desarrollo del espíritu


de equipo: Son actividades que se realizan
con los miembros del equipo con el fin de
mejorar la interacción y el trabajo en equipo.

12. Reglas básicas: Son reglas que se


establecen para determinar el
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comportamiento aceptable de los miembros


del equipo. (Establezca, normas, reglas etc,)

13. Coubicación: Consiste en ubicar a los


miembros principales del equipo en una sola
ubicación física con el fin de mejorar su
capacidad de desempeñarse en equipo. Lleve
a cabo una coubicación de personal para
planear estrategias o para toma de decisiones.

14. Reconocimiento y recompensas: De


acuerdo a la evaluación realizada por el
director de proyecto, éste entrega
reconocimientos y recompensas apropiadas
para los miembros del equipo. Establezca un
plan de reconocimientos para el equipo de
proyecto por diferentes logros o actividades.

15. Herramientas para la evaluación del


personal: Las herramientas para la
evaluación del personal proporcionan al
director y al equipo del proyecto un
conocimiento sobre las áreas de fortaleza y de
debilidad. Presente la evaluación que usted
aplicó al personal de equipo funcional
(integrantes del grupo)
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¿Qué obtengo al final del proceso?

16. Evaluaciones del desempeño del


equipo: Luego de los esfuerzos aplicados a los
miembros del equipo en cuanto a capacitación,
desarrollo del espíritu de equipo y reubicación,
se hacen evaluaciones para determinar qué
tan efectivas fueron estas estrategias para el
mejoramiento del desempeño y el éxito del
proyecto.

Dirigir el equipo del proyecto

¿Qué necesito para empezar?

17. Asignaciones de personal al


proyecto: Proporcionan documentación, la
cual incluye la lista de los miembros del
equipo del proyecto.

¿Qué herramientas puedo utilizar?

18. Observación y conversación: Se utiliza


para mantenerse informado respecto a las
labores del proyecto y las actitudes de los
miembros del equipo. El líder de proyecto
debe observar, analizar el desempeño de
funciones de los miembros del equipo,
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establezca el proceso de observación y


diálogo entre usted y el equipo de proyecto.

¿Qué obtengo al final del proceso?

19. Solicitudes de cambio: Durante la


ejecución del proyecto se puede requerir la
realización de solicitudes de cambio de
personal, ya sea cambiando las actividades
que estos realizan, trayendo nuevos recursos
de la organización o de algún ente externo.
Presente una solicitud de cambio en la
Gestión de RRHH y justifíquela.

20. Una vez usted haya desarrollado cada


uno de éstos procesos para la vinculación de
su equipo, deberá sustentarlo ante su líder
senior, su sponsor y sus stakeholders, para
ello el equipo debe preparar la sustentación
en un video de la siguiente forma:
a. Distribuyen los puntos a exponer entre los
participantes:
b. Prepare la exposición y presentación (No
lea las diapositivas deben diseñarlas con poca
letra, ilustrativas)
c. En el video debe aparecer el expositor y la
presentación. (lo puede diseñar en
movienote)
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d. Debe unir los cinco videos y presentar uno


solo (puede hacerlo en movie maker) como
aparece el siguiente ejemplo.
https://www.youtube.com/watch?v=r6EFzoR
31Vo&feature=youtu.be

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo


Roles y responsabilidades para
Planeación de actividades para el Roles a desarrollar por el estudiante
la producción de entregables por
desarrollo del trabajo colaborativo dentro del grupo colaborativo
los estudiantes
Con el fin de dinamizar los trabajos ROLES DE LA ACTIVIDAD. En su fase  Líder: Dinamizador del
colaborativos, el director de curso colaborativa. proceso, es la persona
establecerá un cronograma en el que se responsable de hacer la
indicara las actividades que se han de entrega final del trabajo,
a. Líder de proyecto. Encargado de verifica que el grupo esté
desarrollar, el tiempo para desarrollarlas y
presentar el proyecto ante el comitente del cumpliendo con lo solicitado.
los responsables de cada una. proyecto (tutor) así mismo también debe  Comunicador: Debe velar
Las actividades que comprenden los encargarse de planear, organizar, dirigir y porque se tenga en cuenta lo
trabajos son: controlar el desempeño de los miembros de que cada uno aporta en el
su equipo. foro, para que ningún aporte
1. Lectura de los recursos se quede por fuera.
b. Administrador de recursos. Encargado
2. Preparación de los aportes  Relator: Compila la
de gestionar el tiempo y las participaciones
individuales información y consolida el
de cada uno de los miembros del proyecto así
3. Interacción del grupo con base en documento final. Debe tener
los aportes individuales
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4. Preparación de los entregables como motivarlos para su adecuado cuidado de que el archivo
5. Revisión de los productos desempeño en el curso. tenga lo que se solicitó.
6. Preparación de los entregables de  Vigía del Tiempo: Recuerda las
c. Líder de gestión de conocimiento.
acuerdo con la norma establecida. fechas que se establecieron.
Dentro de sus funciones se encuentra:  Dinamizador del proceso:
recopilar el conocimiento organizacional del Invita a que los compañeros
Es indispensable que cada integrante del equipo del proyecto, facilitar la gestión del
participen y que cada uno esté
grupo cumpla con lo establecido. gerente del proyecto, gestionar la
cumpliendo con lo que se
documentación del proyecto, desarrollar y responsabilizó.
visibilizar el repositorio documental del  Utilero: Facilita herramientas y
proyecto. enlaces que contribuyan al
d. Líder de gestión de estándares. Su rol trabajo, debe estar atento de
se enfoca en definir los estándares que el que las normas APA se
proyecto debe cumplir, crear / gestionar las apliquen correctamente
herramientas que permitan el diseño del
plan, su seguimiento y su control.
e. Jefe funcional de soporte. Encargado de
brindar soporte en las funciones de todos los
miembros del equipo de proyecto y brindar
apoyo en todas las actividades que sean hitos
dentro del desarrollo del mismo.
Recomendaciones por el docente:

Solicite asesoría del consejero académico para el manejo de campus virtual


Ingrese a cada uno de los entornos del curso
Ingrese a los foros y preséntese
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Ingrese al entorno de Conocimiento y revise las Referencias Bibliográficas para argumentarse y tener los
conocimientos necesarios para el desarrollo de las actividades.
Descargue la Guía para iniciar con el desarrollo de las actividades
Descargue la rúbrica de evaluación para revisar aspectos generales de evaluación.
Participe activamente desde el inicio de la actividad en los foros
Siempre que se comunique tenga en cuenta las Normas Básicas de la Netiqueta Virtual
No deje para última hora la entrega de los trabajos porque el campus virtual puede fallar
Tenga comunicación constante y continua con su Tutor- Director de curso

Uso de la norma APA, versión 3 en español (Traducción de la versión 6 en inglés)

Las Normas APA es el estilo de organización y presentación de información más usado en el área de las ciencias
sociales. Estas se encuentran publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe
presentar un artículo científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más relevantes de la sexta edición del Manual de
las Normas APA, como referencias, citas, elaboración y presentación de tablas y figuras, encabezados y seriación,
entre otros. Puede consultar como implementarlas ingresando a la página http://normasapa.com/
Políticas de plagio: ¿Qué es el plagio para la UNAD? El plagio está definido por el diccionario de la Real Academia
como la acción de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el plagio es una falta
grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educación en serio,
y no respeta el trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no documenta
su fuente, está cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora
de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los demás. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad académica requiere que anunciemos explícitamente el hecho que
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estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de paráfrasis anotado (estos términos
serán definidos más adelante). Cuando hacemos una cita o un paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo
de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los
estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deberá apelar a
fuentes externas aún, si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.
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Curso: Gestión de Stakeholders Código: 108001

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO:


RÚBRICA DE EVALUACIÓN UNIDAD X
Criterios de desempeño de la actividad individual
Aspectos
Valoración alta Valoración media Valoración baja Puntaje
evaluados
Presentación El estudiante presenta un plan de El estudiante presenta un plan de
El estudiante no presenta el
del plan1 de gestión de los Recursos Humanos gestión de los Recursos Humanos
plan de gestión de los Recursos
gestión de respondiendo a todos los puntos pero responde parcialmente los puntos
Humanos
RRHH solicitados en la guía de la actividad. de la actividad
15
considerando
los criterios
(Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
que maneja el
PMbok
Estructura y
Presenta el trabajo aplicando estructura Aplica normas APA, parcialmente, solo No cita fuentes y el documento
uso continuo
y normas APA se identifican en algunos aspectos. no tiene la estructura solicitada 10
de normas
APA (Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)

1 Recuerde que un plan tiene tiempos de realización de actividades, responsables y asignación de recursos.
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Curso: Gestión de Stakeholders Código: 108001

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO:


RÚBRICA DE EVALUACIÓN UNIDAD II Gestión de los RRHH
Criterios de desempeño de la actividad Colaborativa
Aspectos evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja Puntaje
El equipo presenta su plan de gestión
Presentación del plan de gestión considerando Adquirir el Equipo del El equipo presenta de manera
El equipo no
de RRHH considerando la Proyecto, Desarrollar el Equipo del incompleta su propuesta de
presenta su plan de
adquisición del equipo del Proyecto, Dirigir el Equipo del Proyecto plan de gestión de los RRHH.
Gestión de RRHH 20
proyecto, desarrollar el equipo mencionando el PMBok e integrando la Según las directrices del
(0 puntos)
del proyecto y dirige el equipo gestión del alcance del proyecto a su PMBok.
del proyecto propuesta.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Sustenta el desarrollo de la gestión de los
recurso humanos a través un video y Presenta el video pero no se
No presenta el
Sustentación del desarrollo de la cumple con todas las condiciones y observa al presentador, lee las
video. 20
gestión de los Recursos Humanos requisitos exigidos en la guía de la diapositivas.
actividad.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Uso continuo del foro de trabajo en el El estudiante publica en la
No publica avances
Uso continuo del foro de trabajo curso + generación de aportes última semana los avances de
dentro del foro.
en el curso. Uso del Modelo significativos para el desarrollo de la las actividades propuestas. 10
Aplicación de la rúbrica tigre. actividad.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 75