UNIVERSIDAD SANTO DOMINGO DE GUZMÁN

INGENIERIA DE NEGOCIOS

TEMA : Teoría de Mcclelland, Teoría de Herzberg,

teoría de Vroom

CICLO : X
PROFESOR : MBA Daniel Mollinedo
ESTUDIANTE: : Soncco Paye Edgar Rolando
 TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND

En su teoría, Mcclelland define tres tipos de motivaciones compartidas por todas

las personas, independientemente de su cultura, su sexo y cualquier otra
variable, si bien estas pueden influir en la preponderancia de unas u otras
necesidades.

Necesidad de logro

Significa tener éxito en el sentido tradicional de la palabra. Ser capaces de

conseguir metas y sentirnos reconocidos por ello.

Se supone que las personas con gran necesidad de logro son personas a las
que les gusta arriesgarse y prefieren trabajar solos o con personas que también
persigan el logro.

Necesidad de afiliación

La necesidad de sentirnos parte de un grupo. Es la necesidad que sentimos

todos de ser aceptados y queridos por nuestros semejantes.

Las personas que tienen una gran necesidad de afiliación son personas que no
buscan la confrontación, conformistas y solidarias.

Por pura lógica la gente que persigue la pertenencia a un grupo serán

relativamente sociables y buscarán desarrollar las relaciones personales.

Necesidad de poder

La necesidad de tener el control sobre nosotros mismos o sobre lo que nos

rodea. Puede ser una necesidad de influir sobre las personas que conocemos o
de tener bajo control a nuestro entorno.

Las personas que tienen una gran necesidad de poder buscarán oportunidades
donde puedan dirigir a otras personas en todos los ámbitos.

Opinión:

Mcclelland sostiene que los factores que motivan al hombre son grupales y
culturales y se centra en las necesidades de logro, poder y afiliación que son en
parte también sostenidas por Maslow en su pirámide de la motivación pero estas
se dan en este caso cuando el ser humano ya a cubierto necesidades previas
como las necesidades básicas

TEORÍA DE MOTIVACIÓN DE HERZBERG

Esta teoría es conocida como la teoría de motivación e higiene o teoría de los

dos factores de Herzberg. Es una teoría de motivación más enfocada al trabajo,
a la motivación de los empleados.

Según la teoría de la motivación e higiene, de 1959, las personas están

influenciadas por dos factores: la satisfacción resultado de los factores de
motivación, que ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco
efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción resultado de los factores de higiene que, si faltan o son

inadecuados, causan insatisfacción pero su presencia tiene muy poco efecto en
la satisfacción a largo plazo.

Los factores de higiene, aunque no motivan propiamente, deben ser tratados

para limpiar el entorno de trabajo o la situación del trabajador de forma que no
se desmotive, mientras que los factores de motivación sí que aumentan tu
motivación y ganas por cumplir un objetivo. En esta teoría, lo contrario de
satisfacción es no satisfacción y el opuesto de insatisfacción es no insatisfacción,
es decir, los factores que favorecen la satisfacción son independientes y distintos
de los que producen insatisfacción.

Los factores de higiene: engloban a todas las condiciones del ambiente en el

cual se mueve la persona. Apunta a las variables del contexto donde desempeña
tareas el trabajador. Son:

 sueldo y beneficios
 política de empresa y organización
 relación laboral
 ambiente físico
 supervisión
 status
 seguridad laboral
Los factores de motivación: se encuentran vinculados con aspectos más
profundos respecto del puesto específico que posee el individuo. La motivación
que brinda su atención es sustentable en el tiempo y a largo plazo, permitiendo
una filiación de la persona para con la empresa de magnitud significativa. Son:

 logros
 reconocimiento
 independencia laboral
 responsabilidad
 promoción
 crecimiento
 madurez
 consolidación

La propuesta de Herzberg para la motivación radica en lo que él denominó

enriquecimiento de tareas. El trabajo rutinario y no desafiante no sólo denigra a
quienes lo realizan y genera actitudes pasivas o violentas que impactan
seriamente en sus vidas y en la sociedad, sino que además causa menos
calidad, mayor rotación y ausentismo.

Opinión:

Existen similitudes entre las teorías de Maslow y Herzberg en cuanto a la

motivación de los trabajadores y la emoción que experimentan estos al
encontrarse satisfechos en su puesto laboral al encontrar reconocimiento, la
responsabilidad, la satisfacción por el trabajo mismo
 TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VICTOR VROOM

Esta teoría propone que un individuo se comportará o actuará de cierta manera

porque están motivados para seleccionar un comportamiento específico sobre
otros comportamientos debido a lo que esperan que sea el resultado de ese
comportamiento seleccionado. En esencia, la motivación de la selección del
comportamiento está determinada por la deseabilidad del resultado, sin
embargo, en el centro de la teoría está el proceso cognitivo de cómo un individuo
procesa los diferentes elementos motivacionales, esto se hace antes de tomar la
última decisión. El resultado no es el único factor determinante para tomar la
decisión de cómo comportarse.

Vroom introduce tres variables dentro de la teoría de la expectativa: Valencia

Expectativa e Instrumentalidad.

Valencia: Mide el valor que una persona le da a determinada recompensa

Expectativa: Mide la confianza de la persona en ser capaz de obtener los

resultados esperados. Es una medida puramente subjetiva de lo que cree el
individuo en sí mismo.

Instrumentalidad: Mide la extensión por la cual un individuo cree que su manager

u organización repartirá las recompensas que fueron prometidas.

La teoría de la expectativa explica los procesos mentales que guían elecciones

y comportamientos, propone que los individuos deciden actuar de determinada
manera basados en su expectativa por el resultado final.

La teoría de la expectativa explica el proceso comportamental de por qué los

individuos son motivados a elegir un comportamiento sobre otro, explica también
cómo los individuos toman decisiones para alcanzar un resultado que perciben
más valioso.

Opinión:

David Vroom sostienen que un empleado se motiva y realiza una gran labor
cuando cree que el esfuerzo realizado tendrá como consecuencia una buena
evaluación y posterior recompensa a su desempeño a través de aumentos
salariales, asensos entre otros. Maslow sostiene que la motivación del ser
humano es secuencial y jerarquica, de manera que el colaborador podría estar
en una etapa en la que la recompensa económica no lo motiva a realizar un
mayor esfuerzo en el trabajo.