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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y DE INGENIERIA CIVIL


ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

TEMA:

SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD DE


GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL (UGEL)

ASIGNATURA : GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS

DOCENTE : ING MSC. ARTURO YUPANQUI VILLANUEVA

INTEGRANTES : ROJAS AGUILAR AMERICO

MELENDEZ TORRES JORGE LUIS

ÁVILA PORTOCARRERO BRYAN MC GIVER

FERMIN MORENO JHON

CICLO : IX

FECHA : 24/07/2017

Pucallpa – Perú

i
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2017

DEDICATORIA

A Dios
Por iluminarnos durante este
proyecto y por permitirnos finalizarlo
Con éxito.

-A nuestros padres
Por sus apoyos incondicionales y el
esfuerzo diario que realizan por
brindarnos una buena educación.

II
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

AGRADECIMIENTO

Agradecemos a Dios. A nuestros padres y


Al Ing. Mg. Arturo Yupanqui Villanueva quien nos
Ayudó en todo para hacer realidad
Este proyecto.

III
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

RESUMEN
El presente trabajo de investigación, consiste en la descripción y análisis de las
condiciones actuales de la aplicación de un sistema de control de archivos en la
UGEL, basado en competencias institucionales. Esto dentro del área de sistemas.

El problema de investigación fue el analizar los aspectos que contempla la


implantación de un proyecto o una innovación, considerados fundamentales para
la permanencia del mismo, dentro de una organización. Dicho análisis ayudara a la
institución a diseñar estrategias de mejora en la aplicación del sistema de control
de archivo en la UGEL, que favorezca la permanencia y eficiencia del mismo,
además de volverse en extensivo hacia otras áreas de la organización.

El problema, por otro lado, surge de la inquietud de la empresa por hacer un


diagnóstico de las situaciones actuales de la aplicación del sistema de archivos, al
preocuparse por la poca participación que tienen los empleados en el mismo.

La investigación se realizó en base a la metodología de estudio de caso, obteniendo


información de diversas fuentes, como documentos internos de la institución,
entrevistas, encuestas y diversas observaciones.

Una vez se tiene lo fundamental es necesario diseñar un programa instruccional,


es decir establecer los diversos puntos a tener en cuenta en el proyecto de
investigación para realizar un estudio minucioso y ordenado. Para dicho diseño es
importante tener en cuenta los recursos de los que se dispone para realizar la labor,
tanto económica como social así como también tecnológico.

Por último es necesario señalar que, pese a que se trata de un proceso libre y
creativo, la investigación a realizarse exige una normalización de los pasos a
realizar par a llevar a cabo el estudio para la implantación del sistema de archivos
dentro de la institución, que se compone de una serie de pasos sistemáticos y
organizados exhaustivamente.

IV
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

INTRODUCCIÓN
En la actual sociedad, la información se ha convertido en un recurso esencial para
la creación de valor en las organizaciones e instituciones. Con el tiempo, la
documentación gestionada conforma la memoria de la organización, de ahí, la
importancia de una adecuada gestión, conservación y difusión del patrimonio
documental como fuente primaria para conocer el pasado.

La gestión de documentos de forma sistematizada es capaz de personalizar


soluciones adaptadas a la medida de las necesidades que una organización
demande. Por lo tanto no se trata de una solución específica sino adaptable,
permitiendo parametrizar cualquier necesidad a la hora de estructurar documentos,
gestionar contenidos o automatizar procesos con limitados requerimientos.

Hoy en día las organizaciones necesitan acceder y consultar de forma frecuente la


información archivada. La importancia de los documentos y el volumen de
información es lo que motiva a buscar soluciones innovadoras que ofrezcan
ventajas y valor añadido sobre los sistemas tradicionales de archivo y
almacenamiento.

Los archivos por tradición se han identificado con una acumulación incontrolable de
papeles y documentos que se guardan en un depósito o local sin ningún criterio
técnico de organización, por esta razón surge la necesidad de diseñar un sistema
de Control de archivos para la Unidad de Gestión Educativa Local, con el fin
de realizar un óptimo manejo, administración y gestión de los diferentes
documentos internos.

El proyecto se ha divido en tres capítulos:

Capítulo I : Análisis de la organización

Capítulo II : Marco teórico del negocio y del proyecto

Capítulo III : Inicio y planificación del proyecto

V
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

ÍNDICE
CARATULA I
DEDICATORIA ii
AGRADECIMIENTO iii
RESUMEN iv
INTRODUCCIÓN v
INDICE vi

CAPÍTULO I: ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 Datos generales de la institución:


1.1.1. Nombre de la Institución
1.1.2. Rubro o Giro del Negocio
1.1.3. Breve Historia
1.1.4. Organigrama actual
1.1.5. Descripción de las Áreas funcionales
1.1.6. Descripción general del proceso de negocio.

1.2 Fines de la Organización


1.2.1 Visión
1.2.2 Misión
1.2.3 Valores
1.2.4 Objetivos Estratégicos
1.2.5 Unidades Estratégicas de Negocios

1.3 Análisis externo


1.3.1 Análisis del entorno general
A. Factores económicos
B. Factores tecnológicos
C. Factores políticos
D. Factores sociales
E. Factores demográficos

1.3.2 Análisis del entorno competitivo


1.3.3 Análisis de la posición competitiva - Factores claves de éxito

1.4 Análisis Interno


1.4.1 Recursos y capacidades

VI
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

A. Recursos tangibles
B. Recursos intangibles
C. Capacidades organizativas
D. Análisis de recursos y capacidades
1.4.2 Análisis de la cadena de valor
A. Actividades primarias
B. Actividades de apoyo

1.5 Análisis Estratégico


1.5.1 Análisis FODA
A. Fortalezas
B. Oportunidades
C. Debilidades
D. Amenazas
1.5.2 Matriz FODA

1.6 Descripción de la problemática


1.6.1. Problemática
1.6.2. Objetivos
A. Objetivo General
B. Objetivos específicos
1.7 Resultados esperados

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO

2.1 Marco teórico del Negocio

2.2 Marco teórico del Proyecto


2.2.1 Gestión del Proyecto
2.2.2 Ingeniería del Proyecto (Según modelo de desarrollo seleccionado por el
alumno)
2.2.3 Soporte del Proyecto
2.2.4 Planificación de la calidad
2.2.5 Identificación de estándares y métricas
2.2.6 Diseño de formatos de aseguramientos de calidad

VII
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

CAPÍTULO III: INICIO Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO


3.1. Gestión del proyecto
3.1.1. Iniciación
A. Acta de constitución del proyecto
1. Objetivo del Acta de Constitución
2. Descripción del Acta de Constitución
3.1.2. Planificación
A. Alcance - Plan de Gestión del Alcance
1. Alcances del Producto
2. Alcances del Proyecto
a. Entregables
b. EDT
c. Diccionario de la EDT
d. Matriz de trazabilidad de requerimientos

B. Tiempo - Plan de Gestión del Tiempo


1. Cronograma del Proyecto
2. Hitos del Proyecto
3. Gestión de Cambio en el Cronograma

C. Costo - Plan de Gestión del Costo


1. Cuadro de Costos
2. Forma de Pago
3. Gestión de Cambio en los Costos

D. Calidad - Plan de Gestión de la Calidad


1. Aseguramiento de la Calidad
2. Control de Calidad

E. Recursos Humanos - Plan de Gestión de los Recursos Humanos


1. Organigrama del Proyecto
2. Roles y Responsabilidades
3. Matriz de asignación de responsabilidades (RAM)

F. Comunicaciones - Plan de Gestión de Comunicaciones


1. Directorio de Stakeholders
2. Medios de Comunicación

G. Riesgos - Plan de Gestión de Riesgos


1. Fuentes de Riesgos

VIII
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2. Matriz de descomposición de Riesgos (RBS)


3. Categorías, Criterios para priorizar y levantar los riesgos
4. Estrategias para la respuesta de los riesgos
5. Identificación, Seguimiento y Control de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestión de Adquisiciones


1. Recursos Adquiridos
2. Seguimiento y Control de las adquisiciones

I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestión de los Interesados


1. Interesados del Proyecto
2. Equipos de Trabajo del Proyecto
3. Reuniones del Proyecto

3.2. Ingeniería del proyecto


La metodología de Ingeniería a seguir en el proyecto es particular y depende
de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis.

3.3. Soporte del proyecto


3.3.1. Plan de Gestión de la Configuración del Proyecto
3.3.2. Plan Gestión de Métricas del Proyecto
3.3.3. Plan Gestión del Aseguramiento de Calidad del Proyecto

IX
CAPÍTULO I
ANÁLISIS DE ORGANIZACIÓN

1.1. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.1.1. Nombre de la Institución


Unidad de gestión Educativa Local de Coronel Portillo

1.1.2. Rubro o Giro del Negocio

Institución Pública

1.1.3. Breve Historia


La Unidad de Gestión Educativa Local de Coronel Portillo (UGEL - CP)
inicia su funcionamiento el 24 de Octubre del Año 2003, mediante
Resolución Directoral Regional Nº 02752-2003 DREU.

El primer Director de la UGEL - CP fue el Psicólogo Juan López Ruiz,


Seguido del Prof. Justo Pastor Bejar entre muchos otros grandes
Profesionales.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.1.4. Organigrama actual

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.1.5. Descripción de las Áreas funcionales

 Dirección de la UGEL: Encargado de Planificar, organizar, dirigir,


ejecutar, supervisar y evaluar el servicio educativo conducir la elaboración,
ejecución y evaluación del Proyecto Educativo, Plan Anual de Trabajo y
Reglamento Interno, de manera participativa. Dirigido para la directora de
la Ugel Mag. Elvita Lucia Espinoza Silva.

 Área de gestión pedagógica: Es la encargada de supervisar las políticas


educativas, así como orientar y aplicar estrategias para mejorar la calidad
de la educación de las II.EE. Dirigido por la Mag. Elena Katayama Cruz.

 Área de gestión institucional: Encargada de Orientar y supervisar la


aplicación de la política y normatividad educativa en lo que se refiere a
Gestión Institucional, en las Instituciones y Programas Educativos. Dirigido
por el CPC. Daniel Ruiz Vargas.

 Área de administración-infraestructura y equipamiento: La Oficina


General de Administración es el órgano de administración interna encargado
de administrar los recursos humanos, financieros y materiales del Ministerio,
de acuerdo a las normas vigentes. Dirigido por el CPC. Lily Campos Rojas

 Asesoría legal: La Dirección de Asesoría Legal es la dependencia a la que


corresponde aconsejar a la Universidad para que actúe conforme a la
Constitución, la Ley, el Estatuto y los Reglamentos. Dirigido por el Abog.
Carlos Edwin Solsol Acosta

 Control Institucional (OCI): El jefe de OCI es designado y separado por la


Contraloría General, y asimismo, objeto de supervisión y evaluación en el
desempeño de sus funciones, conforme a este Reglamento y demás
normativa vigente, independientemente del vínculo laboral y/o contractual
que tenga con la contraloría General o con la entidad. Dirigido por la Mag.
CPCC. Maria Dania Ochoa Rios

1.1.6. Descripción general del proceso de negocio.


Unidad de gestión Educativa Local de Coronel Portillo

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.2. FINES DE LA ORGANIZACIÓN

1.2.1. Visión
Nuestra principal misión es mejorar el sistema educativo en nuestra región,
brindando una mejora en el servicio y estando al pendiente de nuestros
niños que son el futuro de nuestro País.
1.2.2. Misión

"Nuestra principal misión es mejorar el sistema educativo en nuestra


región, brindando una mejora en el servicio y estando al pendiente de
nuestros niños que son el futuro de nuestro Pais."
1.2.3. Valores

Los valores característicos de la institución frente a la población es el


respeto y la responsabilidad de alinear el tema educativo con los valores
morales para una educación eficiente para nuestra región y país.
1.2.4. Objetivos Estratégicos

1.2.5. Unidades Estratégicas de Negocios


Como esta entidad es del Estado la Unica UED es:
Unidad de gestión Educativa Local de Coronel Portillo.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.3 Análisis externo


1.3.1 Análisis del entorno general
A. Factores económicos
 Crecimiento de la economía
 Tasa de inflación
 Tipos de interés
 Balanza comercial

B. Factores tecnológicos
 Nivel de obsolescencia
 Intensidad tecnológica
 Políticas de apoyo a la I+D+I

C. Factores políticos
 Estabilidad política y social
 Política gubernamental
 Legalidad aplicable
 Fiscalidad empresarial

D. Factores sociales
 Demografía y su evolución
 Grupos de presión
 Conciencia ecológica
 Consideración social del trabajo

E. Factores demográficos

 Cambios en la estructura de edad de la población.


 Cambios en la familia.
 Cambios geográficos en la población.
 Crecimiento en la población mundial.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.3.2 Análisis del entorno competitivo

 Competidores Directos: Para el caso de esta empresa que es del estado


no existe un competidor en el rubro en el que se encuentra pues esta
tiene control absoluto y es para lo que fue creado sobre todo lo que
concierne a la Educación y a los docentes.
 Competidores Indirectos: No tiene competidor Indirecto.
 Diferenciación: El servicio que brinda es único.
 Tecnología: En cuanto a Tecnología cuenta con un directorio activo en
la cual cada área está disponible a contestar con su respectivo Anexo.
Contando también con una página web que brinda mucha información.

1.3.3 Análisis de la posición competitiva - Factores claves de éxito


Al no tener competidores por ser una entidad del estado que brinda un
servicio general y único no se puede determinar este subcapítulo.

1.4 Análisis Interno


1.4.1 Recursos y capacidades
A. Recursos tangibles
 Amplio local.
 18 oficinas.
 36 pc’s distribuidas en todo el local.
 25 asientos
B. Recursos intangibles
 Un seguro médico.
 Licencias para el uso de servicios informáticos.
 Un boleto de avión.
 Concesiones de servicios públicos.
 El renombre de una empresa.
 Los acuerdos entre empleadores y empleados.
 Los derechos de crédito de la empresa.
 Una página web.
 Los derechos de Software.
 El derecho a la utilización de un inmueble.

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

C. Capacidades organizativas
 Tiene todo el control de los colegios de todo la región de Coronel
Portillo
 Maneja el sueldo de todos los docentes de distintos lugares.
D. Análisis de recursos y capacidades
 Los recursos son básicos para poder controlar cosas no tan complejas
pero en cuanto a capacidades falta más sistemas o software que pueda
agilizar los procesos, pues hay malestar en los docente en la demora de
un trámite.
Haciendo un estudio en cada área se pudiera crear software que agilicen
los procesos de cada área, que seria beneficioso para el docente y los
trabajadores.
1.4.2 Análisis de la cadena de valor
A. Actividades primarias
 Control de Plazas de los Docentes
 Control de Remuneración de los docentes.

B. Actividades de apoyo

 Recibimiento de documentos en la oficina

 Control de documentos dentro del área de sistemas


 Seguimiento de las actas de registro de remuneraciones de los
docentes
 Archivamientos de documentos de remuneraciones de docentes en
el área de Sistemas
 Seguimiento de las plazas de docentes a través de la
documentación.

1.5 Análisis Estratégico

1.5.1 Análisis FODA


A. Fortalezas
1. Experiencia y conocimiento en las herramientas y tecnología de desarrollo
a utilizar.
2. Se cuenta con bibliotecas y clases de calidad que permiten un óptimo
desarrollo e integración.
3. Se cuenta con la plataforma y el soporte técnico disponible para el
desarrollo del producto y la implementación del sistema.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

4. Se cuenta con el compromiso de la Gerencia.


5. El equipo de proyecto se encuentra comprometido con la realización del
mismo.
6. Uso de los principios de PMI para la gerencia del Proyecto.

B. Oportunidades

1. No se cuenta con mucha experiencia en Diseño Gráfico en aplicaciones


web lo que puede hacer que la aplicación sea poco atractiva para los
usuarios.
2. No contar con suficientes mecanismos de seguridad para aplicaciones
web lo que nos puede hacer propensos a ataques externos.

C. Debilidades
1. No se cuenta con mucha experiencia en Diseño Gráfico en aplicaciones
web lo que puede hacer que la aplicación sea poco atractiva para los
usuarios.
2. No contar con suficientes mecanismos de seguridad para aplicaciones
web lo que nos puede hacer propensos a ataques externos.

D. Amenazas
1. Que el proyecto pueda ser interrumpido por darle prioridad (otorgar
recursos) a otros proyectos de la empresa.
2. Resistencia al cambio por parte de los usuarios (analistas, gerentes de
proyecto, jefes de proyecto) al ver que con el Sistema serán controladas sus
actividades y fechas de entrega de trabajos.
3. Que los miembros del proyecto no prioricen las tareas del proyecto dentro
de sus actividades.
4. Tener una mala imagen ante el cliente por un mal funcionamiento del
sistema.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.5.2 Matriz FODA

MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES


OPORTUNIDADES -Recibir programas por parte -Contratar un personal
del ministerio de educación adicional que se dedique
para el mejoramiento del al área de archivo.
proceso archivístico en la
institución. -Mejorar el servicio al
cliente buscando siempre
-Atreves de dichas la satisfacción de sus
capacitaciones o programas usuarios
poder conocer que dice la
norma para los archivos -Implementar un sistema
académicos de control de archivos en
la institución para la
-Destacarnos por nuestro conservación de los
desempeño y entrega documentos.
profesional
-Realizar talleres y
-Realizar capacitaciones al capacitaciones a los
personal encargado del manejo encargados sobre el
de los archivo de la institución manejo del sistema.
AMENAZAS -Implementar procesos en la -Agilizar la tramitología de
institución encaminados en la los documentos
conservación de los
documentos. -Mejorar la seguridad de
los documentos y así
-Cambiar el material utilizado evitar documentos que
en la organización y comprometan nuestra
permanencia de los responsabilidad
documentos en la institución.
-Través de charlas y
-Promover dentro de la capacitaciones mejorar la
institución la actitud de servicio actitud de servicio
brindada a los usuarios
-Mejorar las condiciones y la pertinentes.
tramitología de los documentos
para evitar esperas -Innovar constantemente
prolongadas por parte de los en la organización y
acudientes. cuidado de los
documentos y así evitar
pérdidas de estos

18
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1.6 Descripción de la problemática

1.6.1. Problemática

 Excesiva documentación en formato físico.


 Deficiente control de los documentos.
 Los documentos no se encuentran ordenados adecuadamente.
 No poder recuperar los documentos que se pierden o destruyen.
 Derroche de dinero al tener la documentación en físico.
 No se puede acceder fácilmente a la documentación, generando
búsquedas lentas y pérdidas de tiempo.
 Inadecuado Control de la Documentación dentro de la oficina de
archivos de la UGEL-Ucayali.
 Perdida de documentos por problemas externos

1.6.2. Objetivos

A. Objetivo General

Implantar un sistema de control de archivos en la Unidad De Gestión


Educativa Local de Coronel Portillo.

B. Objetivos específicos

1. Analizar los requerimientos del control de archivos en función a la oficina de


Sistemas para su cumplimiento.
2. Identificar y conocer los procesos que se llevan a cabo dentro de la oficina
de Sistemas.
3. Determinar los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema a
proponer.
4. Utilizar el Proceso Racional Unificado en el desarrollo del análisis del
módulo.
5. Realizar el modelado del negocio de la Oficina de Sistemas.

1.7 Resultados esperados


Con la implantación del sistema de control de archivos en la Unidad de Gestión de
Educación Local permitirá corregir información de las tres bases de datos existentes.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO

2.1 MARCO TEÓRICO DEL NEGOCIO

Hoy en día la Digitalización Documentaria permite realizar el mayor


almacenamiento de archivos en un espacio mucho menor. Sin archiveros, papeles
tirados ni pérdidas de documentos. Ayudando a la economía de la organización ya
que el costo de una imagen fotocopiada es similar al de una imagen digitalizada,
pero la fotocopia no puede integrarse a ningún sistema digitalizado y puede dañarse
con mayor facilidad. Además un documento impreso solo puede ser visto por una
persona a la vez, en cambio una imagen digital puede consultarse y compartirse
por una gran cantidad de personas.
También se tiene mayor acceso a documentos importantes. Buscar un documento
de mayor antigüedad se hace más sencillo con la digitalización de documentos y
se puede buscar documentos simultáneamente sin pérdida de tiempo en el proceso

2.2 MARCO TEÓRICO DEL PROYECTO

2.2.1 Gestión del Proyecto

El funcionamiento del sistema, a nivel de requerimientos, procesos, actores y


diagramas para el “Sistema de Digitalización para el Control de Documentos de
la UGEL -UCAYALI”.

El sistema permitirá a los usuarios realizar lo siguiente:

 Registrar los datos de los docentes y administrativos.


 Registrar los documentos.
 Guardar los documentos
 Búsquedas rápidas de los documentos
 Generar reportes.
 Actualización de la información en el tiempo real.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2.2.2 Ingeniería del Proyecto (Según modelo de desarrollo seleccionado por


el alumno)
“La arquitectura de un sistema es la organización o estructura de sus partes
más relevantes, lo que permite tener una visión común entre todos los
involucrados (desarrolladores y usuarios) y una perspectiva clara del sistema
completo, necesaria para controlar el desarrollo” por (Kruchten, 2000).

En el grafico se ilustra la evolución de la arquitectura durante


las fases de RUP. Se tiene una arquitectura más robusta en
las fases finales del proyecto.

Inception Elaboration Construction Transition

Architecture

tiempo

Fuente: (Kruchten, 2000)

2.2.3 Soporte del Proyecto

Identificación de necesidades: Es el primer paso del análisis del sistema, en

este proceso el Analista se reúne con el cliente y/o usuario (un representante

institucional, departamental o cliente particular), e identifican las metas globales,

se analizan las perspectivas del cliente, sus necesidades y requerimientos, sobre

la planificación temporal y presupuestal, líneas de mercadeo y otros puntos que

puedan ayudar a la identificación y desarrollo del proyecto.

Antes de su reunión con el analista, el cliente prepara un documento conceptual

del proyecto, aunque es recomendable que este se elabore durante la

comunicación Cliente – analista, ya que de hacerlo el cliente solo de todas

maneras tendría que ser modificado, durante la identificación de las

necesidades.

21
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Estudio de viabilidad: Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un

proyecto de Sistemas los recursos y el tiempo no son realistas para su

materialización sin tener pérdidas económicas y frustración profesional. La

viabilidad y el análisis de riesgos están relacionados de muchas maneras, si el

riesgo del proyecto es alto, la viabilidad de producir software de calidad se

reduce, sin embargo se deben tomar en cuenta cuatro áreas principales de

interés:

 Viabilidad económica: Una evaluación de los costos de desarrollo, comparados

con los ingresos netos o beneficios obtenidos del producto o Sistema

desarrollado.

 Viabilidad técnica: Un estudio de funciones, rendimiento y restricciones que

puedan afectar la realización de un sistema aceptable.

 Viabilidad legal: Es determinar cualquier posibilidad de infracción, violación o

responsabilidad legal en que se podría incurrir al desarrollar el Sistema.

 Alternativas:

 Una evaluación de los enfoques alternativos del desarrollo del producto o

Sistema.

El estudio de la viabilidad puede documentarse como un informe aparte para la


alta gerencia.

2.2.4 Planificación de la calidad

Las normas de calidad necesarias para realizar el control de calidad. Para validación
y análisis de las características requeridas por los equipamientos y sistemas, las
siguientes normas deberán servir como referencia:

 IEC 60751 (1983-01) Industrial platinum resistance thermometer sensors

 IEC 61000-4-2 (2001-04) Electromagnetic compatibility (EMC)- Part 4-2:


Testing and measurement techniques - Electrostatic discharge immunity test.

 IEC 61000-4-3 (2002-03) Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 4-3

22
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

 IEC 61000-4-4 (1995-01) Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 4: Testing


and measurement techniques - Electrical fast transient/burst immunity test.
 IEC 61158 (2000-08) Fieldbus standard for use in industrial control systems -
Part 2: Physical Layer specification and service definition.
 IEC 61131-3 (1993-03) Programmable controllers - Part 3: Programming
languages
 IEC 61508: Functional Safety, Safety Related Systems

2.2.5 Identificación de estándares y métricas

Manejo de proceso de diseño – factores a considerar


 El medio ambiente en el que deben operar las instituciones
 La estructura organizacional: la cultura y la política de la institución.
 El tipo de institución.
 El grado de apoyo y comprensión de la alta dirección.
 El nivel de la institución al que el sistema opera.
 Los principales grupos de interés afectados por el sistema.
 Los tipos de tareas y decisiones que deben ser apoyados por el sistema de
información.
 La historia de la institución.
 Retos de la administración.
 Las dificultades de administrar el cambio, las instituciones cambian, y se requiere
de líderes poderosos para que estos cambios ocurran.
 Encuadrando la tecnología en la institución (o viceversa). Por una parte, es
importante que la tecnología de la información se alinea con el plan de negocio,
con los planes estratégicos de la alta dirección y con los procedimientos de
operación del negocio.
 Cambiar la institución para que se adapte a la tecnología.
 Ajustar la tecnología y la institución para lograr una adaptación óptima.

2.2.6 Diseño de formatos de aseguramientos de calidad

El formato de aseguramiento de calidad del proyecto está estrictamente ligada


con la metodología que se ha escogido, y ello se puede visualizar en entregables
que se desarrollan durante la realización del proyecto según se muestra en la
tabla:
23
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Tabla 1: Entregables del proyecto

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

CAPÍTULO III:
INICIO Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
3.1. Gestión del proyecto

3.1.1. Iniciación

A. Acta de constitución del proyecto


Datos
Empresa / Organización Unidad de gestión Educativa Local de Coronel Portillo
Proyecto Sistema de Control de archivos para Unidad de
gestión Educativa Local de Coronel Portillo
Fecha de preparación 13/07/2017
Cliente Área de Sistemas
Patrocinador principal Jose Penalillo
Gerente de proyecto Avila Portocarrero Bryan Mc Giver

Patrocinador / Patrocinadores
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Jose Penalillo Jefe Área de Sistemas Jefe

1. Objetivo del Acta de Constitución

El propósito de este sistema es poder regular información errónea


como Nombres, apellidos, fecha de nacimiento, dobles cargos de
docentes, docentes no cesados etc. Estos inconvenientes de malos
datos que no coincidían se fueron generando al pasar el tiempo en los
3 sistemas que no son dependientes entre si, lo cual no se resolvieron
de tal manera ahora. Todos estos datos deben ser corregidos para
cuando llegue la auditoria del ministerio de Educación, para lo cual es
el principal motivo de este sistema.

2. Descripción del Acta de Constitución

El proyecto consiste en desarrollar un software que ayude a regularizar los


datos de 3 sistemas. Se obtendrá copia de seguridad de las bases de datos
de los programas para luego con estos comparar en la base de datos de la
RENIEC para corregir los nombres o apellidos mal escritos. El primer
entregable consistirá en mostrar los datos de los 3 sistemas en uno solo, la
cual es el primer paso para la regulación de los datos. El segundo entregable
será que a través de los datos ya obtenidos se validaran en la RENIEC y se

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

obtendrá una base de datos corregidos unido con el programa identificara que
registro está mal y cuál es el error que se tiene que corregir.

REQUERIMIENTOS DE ALTO NIVEL


Requerimientos del producto
Los requerimientos del producto son los siguientes:
 Acceso a Internet
 Licencia de Gestor de Base de Datos SQL SERVER 2016
 Lenguaje de Programación (Entorno de trabajo NetBeans)
 Microsoft Excel 2016
 Google Chrome.
Requerimientos del proyecto
Los requerimientos del producto son los siguientes:
 Acceso a las bases de datos de los sistemas.
 Disponibilidad de las áreas vecinas.
 Cumplir con el contrato pactado
 Respetando el cronograma establecido.

Objetivos
Objetivo Indicador de éxito
Alcance
Lograr la regulación de información de los sistemas Eficiencia
internos de la UGEL

Cronograma (Tiempo)
10-05-2017 hasta 25-07-2017 Puntualidad

Costo
3000 Razonable

Calidad
Teniendo la confianza de programas ya desarrollados Eficiente y Exitoso
en java, se puede garantizar un sistema efectivo.
Otros

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Objetivo Indicador de éxito


Ningunos

Premisas y restricciones
Una vez firmado el contrato no se puede agregar o añadir más cosas al sistema final
sin previo aviso u/o evaluación.
Los incumplimientos por día tendrán un costo de 100 soles y si llega hasta 5 será de
700 soles.
Si se desea agregar más características al sistema se debe de negociar con el jefe de
proyecto.

Riesgos iniciales de alto nivel


Que no se autoricé la manipulación y copia de los sistemas por ser de otras áreas y
datos muy sensibles e importantes.

Cronograma de hitos principales


Hito Fecha tope
Fase 1 Análisis de Sistema 16/06/17
Fase 2 Obtención de datos 27/06/17
Fase 3 Diseño del Sistema 18/07/17
Fase 3 Implementación 25/07/17

Presupuesto estimado
El presupuesto Estimado:
 Costo Humano: 3000
 Costo de Materiales: 1500

27
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Lista de Interesados (stakeholders)


Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Jose Penadillo Jefe Sistemas Jefe

Requisitos de aprobación del proyecto


Los requisitos para la aprobación del proyecto es que garantice resolver las
irregularidades de información y que la auditoria que llegara no tenga ninguna queja.

Asignación del gerente de proyecto y nivel de autoridad


Gerente de proyecto
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Avila Portocarrero Jefe Gerencia Gerencia
Bryan Mc Giver

Niveles de autoridad
Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad
Decisiones de personal (Staffing) ROJAS AGUILAR AMERICO

Gestión de presupuesto y de sus MELENDEZ TORRES JORGE LUIS


variaciones
Decisiones técnicas MELENDEZ TORRES JORGE LUIS

Resolución de conflictos FERMIN MORENO JHON


Ruta de escalamiento y limitaciones de ROJAS AGUILAR AMERICO
autoridad

Personal y recursos preasignados


Recurso Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
3 procesadores I7 6500u Informática Informática
3 Placa base ATX Intel® LGA-1151 Informática Informática
3 Monitores LG Ultrawide 29 Informatica Informatica

28
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Aprobaciones
Patrocinador Fecha Firma

Jose Penalillo 13/07/2017

3.1.2. Planificación

A. Alcance - Plan de Gestión del Alcance

1. Alcances del Producto


Desarrollar un Sistema de control de archivo para Unidad de Gestión
Educativa Local

• Registrar datos específicos de cada usuario participante en el


sistema.

• Permitir el registro de clientes (personas naturales o jurídicas).

• Permitir la verificación de los datos de los usuarios.

• Elaboración de Estadísticas de frecuencia de cada documento,


recibidos por los usuarios.

2. Alcances del Proyecto

a. Entregables
Principales Entregables del Producto

 Definición del alcance del producto


 Diagrama de la arquitectura de la solución
 Documentación del análisis del sistema:
- Casos de Uso del Sistema
- Diagrama de Clases
- Diagrama de Secuencia
 Documentación del diseño del sistema:
- Diseño de la Base de datos
- Diseño de Páginas web y Reportes
 Desarrollo de los siguientes módulos:

29
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Gestión del Proyecto

 Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter)


 Plan de Gestión del Proyecto
 Plan de Gestión del Alcance
 Estructura del desglose del trabajo - EDT (WBS)
 Diccionario de la Estructura de Desglose del trabajo - EDT (WBS)
 Requisitos de recursos de las actividades
 Cronograma del proyecto
 Plan de gestión de costos del proyecto
 Plan de Gestión de la Calidad
 Plan de Gestión de riesgos
 Plan de Gestión de RRHH
 Plan de Gestión de las comunicaciones
 Plan de Gestión de las Adquisiciones
 Lecciones aprendidas
 Aceptación Final del Proyecto

30
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

b. EDT

CREAR LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO (EDT)

Describir cómo se va a elaborar la EDT.

Entradas Técnicas y Herramientas Salidas


 Plan para la gestión  Descomposición de  Línea de Base del
del alcance. los entregables Proyecto.
 Enunciado del principales.
alcance del  Juico de la
proyecto. Gerencia de
 Propuesta técnica Proyectos.
Proyecto.  Juicio del equipo
 Formato de del proyecto.
documentación de  Plantillas
Requisitos predefinidas.
 Lista de los activos
de los procesos de
la organización.
 Listado de los
factores
ambientales.

31
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

c. Diccionario de la EDT

Título del proyecto: Sistema de control de archivos en la Unidad De Gestión Educativa


Local

1.1. Determinar el gerente del proyecto


Descripción Se realizan las actividades necesarias para determinar el gerente
del proyecto
Actividades Realizar diagnostico de las habilidades necesarias para gerente
del proyecto

Duración 1 día.
Costos 60
Responsable Equipo del proyecto.

1.2 Preparar el Project charter del proyecto


Descripción Consiste en preparar el Project charter según la plantilla
proporcionada en el curso.
Actividades Identificar las principales tareas a realizar
Identificar roles y responsabilidades
Determinar los objetivos del proyecto
Duración 4 días.
Costos 120
Responsable Equipo del proyecto

2.1. Realizar una reunión inicial del proyecto


Descripción Consiste en presentar el proyecto a los miembros del equipo,
incluyendo objetivos y sus roles y responsabilidades.
Actividades Presentación del proyecto
Presentación de los objetivos del proyecto
Aceptación de roles y responsabilidades
Duración 1 día.
Costos 300
Responsable Avila Portocarrero Bryan Mc Giver

32
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2.2. Preparar el contrato del equipo


Descripción Se establecen las políticas del proyecto para el equipo contratado
Actividades Identificación de políticas de la organización
Preparación del contrato
Duración 2 días
Costos 200
Responsable Equipo de proyecto

2.3. Preparar el documento del alcance del proyecto


Descripción Se define el alcance del proyecto en cuanto a requerimientos y
productos entregables.
Actividades Definir los criterios de aceptación
Definir los requerimientos del proyecto
Definir los entregables del proyecto
Duración 10 días.
Costos 480
Responsable Equipo del proyecto

2.4. Preparar WBS


Descripción Se establecen los principales paquetes de trabajo
Actividades Identificar los paquetes de trabajo
Establecer el enfoque adoptado para el WBS
Realizar el WBS
Duración 2 días.
Costos 160
Responsable Equipo del proyecto

2.5.1 Determinar los recursos de las tareas


Descripción Se asigna el personal y los costos a las tareas
Actividades Asignar los responsables a las tareas según su rol en el proyecto
Asignar los costos al personal
Duración 2 días.
Costos 120
Responsable Equipo de proyecto

33
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2.5.2 Determinar la duración de las tareas


Descripción Se estiman las duraciones de las tareas del proyecto
Actividades Se estima la duración de cada tarea del proyecto
Se asigna la duración de cada tarea del proyecto
Duración 2 días.
Costos 120
Responsable Equipo del proyecto

2.5.3 Determinar las dependencias de las tareas


Descripción Se establecen los predecesores y sucesores de cada una de las
tareas del proyecto
Actividades Establecer predecesores de las tareas
Establecer sucesores de las tareas
Asignación de predecesores y sucesores a las tareas
Duración 2 días
Costos 159
Responsable Equipo del proyecto

2.5.4. Crear el diagrama de Gantt


Descripción Se crea el diagrama de Gantt con la información obtenida de los
puntos anteriores
Actividades Identificar las tareas del proyecto
Asignar responsables a las tareas
Asignar costos
Asignar la duración de las tareas
Asignar predecesores y sucesores a las tareas
Identificar los Hitos del proyecto
Establecer los calendarios laborales
Duración 2 días
Costos 180
Responsable Equipo del proyecto

2.6 Lista de riesgos


Descripción Se analizan los principales riesgos del proyecto

34
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Actividades Identificar los riesgos potenciales del proyecto


Discutir sobre su impacto en el proyecto
Priorizar los riesgos
Cualificar los riesgos
Duración 3 días.
Costos 200
Responsable Equipo del proyecto

2.7 Matriz de probabilidad e impacto


Descripción Identificación y ubicación de los riesgos según su probabilidad e
impacto
Actividades Estimar la probabilidad de cada riesgo
Estimar el impacto del riesgo
Construir la matriz según la cualificación de los riesgos
Duración 2 días
Costos 100
Responsable Equipo del proyecto

3.1.1 Exploración de los incentivos


Descripción Obtener la información sobre los incentivos aplicables al proyecto
Actividades Investigar sobre las políticas necesarias para la aplicación de
incentivos
Analizar los principales objetivos a ofrecer a los empleados de la
institucion
Duración 1 días
Costos 120
Responsable Avila Portocarrero Bryan Mc Giver

3.2.1 Definición de los requerimientos de los usuarios


Descripción Se definen los requerimientos a partir de la retroalimentación
obtenida con los usuarios

35
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Actividades Diseñar el documento para la captura de los requerimientos de los


usuarios
Enviar el documento a los empleados
Analizar las respuestas de los usuarios
Duración 12 días
Costos 100
Responsable Americo Rojas Aguilar

4.0 Solicitud de Cambios


Descripción Se establece el cambio correspondiente al nuevo alcance y los
documentos que deben actualizarse.
Actividades Definir el cambio.
Analizar los documentos a actualizarse.
Diligenciar la solicitud del cambio.
Duración 1 día
Costos 120
Responsable Rojas Aguilar Americo
5.1 Modificación del Project Charter
Descripción Se actualiza el Project charter según nueva información de
presupuesto y alcance del proyecto.
Actividades Actualizar el Project Charter.
Duración 3 día
Costos 70
Responsable Equipo del proyecto, Rojas Aguilar Americo

6.1.1 Definir las características y requerimientos del proyecto


Descripción Se establecen las nuevas características y requerimientos del
proyecto según el cambio.
Actividades Definir las características
Definir los requerimientos
Duración 12 días
Costos 40
Responsable Equipo del proyecto, Rojas Aguilar Americo

36
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

6.1.2 Definir entregables del producto


Descripción Se establecen los nuevos entregables del producto.
Actividades Definir las características
Duración 10 días
Costos 70
Responsable Equipo del proyecto, Meléndez Torres Jorge Luis

6.2 Preparar nuevo WBS


Descripción Se establecen los principales paquetes de trabajo
Actividades Identificar los paquetes de trabajo
Establecer el enfoque adoptado para el WBS
Realizar el WBS
Duración 10 días
Costos 200
Responsable Equipo del proyecto

6.4.1 Determinar los recursos de las tareas


Descripción Se asigna el personal y los costos a las tareas
Actividades Asignar los responsables a las tareas según su rol en el proyecto
Asignar los costos al personal
Duración 7 días
Costos 100
Responsable Fermin Moreno Jhon

6.4.2 Determinar la duración de las tareas


Descripción Se estiman las duraciones de las tareas del proyecto
Actividades Se estima la duración de cada tarea del proyecto
Se asigna la duración de cada tarea del proyecto
Duración 7 días
Costos 20
Responsable Equipo del proyecto

37
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

6.4.3 Determinar las dependencias de las tareas


Descripción Se establecen los predecesores y sucesores de cada una de las
tareas del proyecto
Actividades Establecer predecesores de las tareas
Establecer sucesores de las tareas
Asignación de predecesores y sucesores a las tareas
Duración 8 días
Costos 60
Responsable Equipo del proyecto

6.5 Identificar, discutir y priorizar nuevos riesgos


Descripción Se analizan los principales riesgos del proyecto
Actividades Identificar los riesgos potenciales del proyecto
Discutir sobre su impacto en el proyecto
Priorizar los riesgos
Cualificar los riesgos
Duración 9 días
Costos 120
Responsable Equipo del proyecto

B. Tiempo - Plan de Gestión del Tiempo


1. Cronograma del Proyecto

2. Hitos del Proyecto

38
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Hito Fecha tope


Fase 1 Análisis de Sistema 06/06/17
Fase 2 Obtención de datos 23/06/17
Fase 3 Diseño del Sistema 09/08/17
Fase 3 Implementación 22/08/17

3. Gestión de Cambio en el Cronograma

39
C. Costo - Plan de Gestión del Costo

PRESUPUESTO RESUMEN DEL PROYECTO


Sistema de Control de archivos para Unidad de gestión
Nombre del Proyecto Educativa Local de Coronel Portillo Formato RO-05
Fecha de creación 14/06/2017 Informe Nro. 3
Fecha de última
modificación: 14/07/2010 Al:
Autor: Avila Portocarrero Bryan Mc Giver Tipo de C. 2,85
Estado: Aprobado
Versión 1 Pág: 1 de 1
Moneda en miles de nuevos soles

EDT Actividad Total Mes 01 Mes 02 Mes 03 Mes 04


S/.
1.1.1 Alcance del producto S/. 320,00 320,00
1.1.2 Arquitectura de la solución S/. 35,20 S/. 35,20

40
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

S/.
1.2.1 Requerimientos funcionales S/. 216,00 216,00
1.2.2 Requerimientos no funcionales S/. 37,20 S/. 37,20
1.3.1.1 Diagrama de caso de uso de control de archivos S/. 56,40 S/. 56,40
Diagrama de caso de uso de mantenimiento del
1.3.1.2 sistema S/. 58,97 S/. 58,97
1.3.2.1 Diagrama de clase de control de archivos S/. 37,60 S/. 37,60
Diagrama de clase de mantenimiento de documentos y
1.3.2.2 arhcivos S/. 32,19 S/. 32,19
1.3.3.1 Diagrama de secuencia de archivos S/. 37,60 S/. 37,60
1.3.3.2 Diagrama de secuencia de mantenimiento de archivos S/. 32,19 S/. 32,19
1.4.1 Diseño de base de datos S/. 37,60 S/. 37,60

41
D. Calidad - Plan de Gestión de la Calidad
1. Aseguramiento de la Calidad

Es responsabilidad del Analista ejecutar el aseguramiento de calidad de todo


el proyecto, se encargará de que se cumpla con las normas y estándares de
calidad definidas en el proyecto. Informa al Gerente de proyecto sobre los
acuerdos de calidad.

2. Control de Calidad

Es responsabilidad del Encargado de QC el control de calidad de las


especificaciones funcionales, de interfaz y técnicas del sistema, del
producto final desarrollado así como de todo el desarrollo del aplicativo.
Se encargará de realizar las pruebas del sistema y gestionar las
correcciones de los errores encontrados en las pruebas.

E. Recursos Humanos - Plan de Gestión de los Recursos Humanos


1. Organigrama del Proyecto

COMITÉ
EJECUTIVO GERENTE
GENERAL

GERENTE GERENTE DE
COMERCIAL ATENCIÓN

GERENTE DE
PROYECTO

GERENTE DE
PRODUCTO

EQUIPO DE TI EQUIPO DE NEGOCIO

ANALISTA DE ANALISTA DE ENCARGADO DE ANALISTA DE USUARIO LIDER USUARIO LIDER


SISTEMAS CALIDAD QC RIESGOS VENTAS MANTENIMIENTO

EQUIPO TECNICO

SOPORTE DESARROLLADOR DESARROLLADOR DESARROLLADOR DESARROLLADOR


TECNICO WEB 1 WEB 2 WEB 3 WEB 4

42
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

2. Roles y Responsabilidades
Roles, Autoridad y Responsabilidad

Rol: Autoridad: Responsabilidad:

1. Gerente General 1. Comité de Seguimiento 1. Dar y mantener la


identidad institucional del
proyecto y financiarlo.
2. Gerente Comercial 2. Comité de Seguimiento
2. Conformar el comité de
seguimiento.
3. Gerente de Atención 3. Comité de Seguimiento 3. Conformar el comité de
seguimiento.
4. Elaborar, dirigir,
4. Gerente de Proyecto 4. Comité de Seguimiento
supervisar, controlar y
gestionar el proyecto.
5. Gerente de Producto 5. Gerente de proyecto 5. Realizar puesta en marcha
y revisar solicitudes de
cambio.
6. Analista de Sistemas 6. Gerente de proyecto
6. Definir alcance,
arquitectura, casos de uso,
7. Analista de Calidad 7. Gerente de proyecto diagramas de secuencia,
clases y base de datos.
7. Plantear estándares y
8. Encargado de QC 8. Gerente de proyecto
objetivos de calidad.
8. Verificar que las
9. Analista de Riesgos 9. Gerente de proyecto especificaciones
funcionales, de interfaz y
técnicas cumplan con los
10. Usuario Líder Ventas 10. Gerente General
requerimientos
presentados.
11. Usuario Líder 11. Gerente General 9. Analizar la información de
los riesgos y proponer
planes de repuesta o
Mantenimiento 12. Analista de sistemas
contingencia al riesgo.
10. Manejo adecuado del
12. Soporte Técnico 13. Analista de sistemas sistema de control de
archivos.

43
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

13. Desarrollador Web 11. Manejo adecuado del


sistema de control de
archivos.
12. Brindar soporte técnico al
proyecto.
13. Desarrollo de páginas web
y reportes del Sistema
3. Matriz de asignación de responsabilidades (RAM)

Paquete de Trabajo / Actividad Responsabilidades


Descripción Paquete de Trabajo o Gerente de Analista de Comité de
ID Actividad proyecto sistemas Seguimiento Gerente General
Dar y mantener la identidad institucional
1 del proyecto y financiarlo. x
2 Conformar el comité de seguimiento. x
3 Conformar el comité de seguimiento. x
Elaborar, dirigir, supervisar, controlar y
4 gestionar el proyecto. x
Realizar puesta en marcha y revisar
5 solicitudes de cambio. x
Realizar puesta en marcha y revisar
6 solicitudes de cambio. x
Plantear estándares y objetivos de
7 calidad. x
Verificar que las especificaciones
funcionales, de interfaz y técnicas
cumplan con los requerimientos
8 presentados. x
Analizar la información de los riesgos y
proponer planes de repuesta o
9 contingencia al riesgo. x
Manejo adecuado del sistema de control
10 de archivos. x
Manejo adecuado del sistema de control
11 de archivos. x
12 Brindar soporte técnico al proyecto. x
Desarrollo de páginas web y reportes del
13 Sistema x

44
F. Comunicaciones - Plan de Gestión de Comunicaciones
1. Directorio de Stakeholders

 Gerente de proyecto

 Analista de sistemas

 Comité de Seguimiento

 Gerente General
2. Medios de Comunicación

Nr ROL RESPONSABILIDAD AUTORIDA COMPETENCIA


o. D
Elaborar el plan de gestión del Capacidades:
proyecto Liderazgo
Elaborar el Plan de gestión del Proactivo.
alcance Trabajo bajo presión.
Elaborar el Enunciado del Resistencia al stress
alcance del proyecto Conocimiento:
Elaborar el EDT Ingeniería de sistema.
Elaborar el Diccionario del EDT Ingeniería de requerimientos
Definir los requisitos de Estándares de Calidad
recursos de las actividades CMMI
Gestionar los tiempos del Técnicas de estimación de
proyecto costos, presupuestos y
Gerente de Comité de
Gestionar los costos del fondos operacionales.
01 Proyecto seguimiento
proyecto Gerencia de proyectos
Gestionar la calidad del basado en PMBOK
proyecto Habilidades
Gestionar los riesgos del experiencia en ingeniería de
proyecto sistemas y requerimientos
Gestionar los RRHH del Experiencia en gerencia de
proyecto proyectos.
Gestionar las comunicaciones Experiencia en manejo de
del proyecto calidad.
Gestionar las adquisiciones del Experiencia como analista de
proyecto sistemas.
Manejo de conflictos.

45
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Dirigir y gestionar la ejecución


del proyecto
Supervisión y control del
trabajo
Gestionar los cambios del
proyecto
Realizar el cierre del proyecto
Definición del alcance del Capacidades:
producto. Liderazgo
Puesta en marcha del sistema Proactivo.
Revisión y aprobación de Trabajo bajo presión.
solicitudes de cambio. Resistencia al stress
Conocimiento:
Ingeniería de sistema.
Gerente de Comité de Ingeniería de requerimientos
01 Producto seguimiento Gerencia de proyectos
basado en PMBOK

Habilidades
experiencia en ingeniería de
sistemas
experiencia en gestión de
software
Definir el alcance del producto Capacidades:
Definir la arquitectura de la Proactivo.
solución Trabajo bajo presión.
Definir los casos de uso Resistencia al stress
Definir los diagramas de clases Conocimiento:
Analista de Definir los diagramas de Gerente del Ingeniería de software.
01 Sistemas secuencia Proyecto Ingeniería de requerimientos
Definir la base de datos del Gerencia de proyectos
sistema basado en PMBOK
Ejecutar las pruebas integrales Habilidades
Realizar la capacitación a experiencia en ingeniería de
usuarios sistemas y requerimientos

46
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Realizar las pruebas con los Experiencia como analista de


usuarios sistemas.
Manejo de conflictos.
Plantear los estándares de Capacidades:
documentación funcional. Proactivo.
Plantear los estándares de Trabajo bajo presión.
programación. Resistencia al stress
Plantear los estándares de Conocimiento:
base de datos. Ingeniería de sistemas.
Plantear los estándares para Estándares de Calidad
los manuales (de usuario y CMMI
técnico). Habilidades
Plantear los estándares para Experiencia en ingeniería de
la definición de la arquitectura. sistemas y requerimientos
Analista de Gerente del
Identificar los requerimientos Experiencia en manejo de
01 Calidad Proyecto
del usuario. calidad.
Plantear los objetivos de Experiencia como analista de
calidad. sistemas.
Plantear los costos de calidad.
Plantear los tiempos de
calidad.
Plantear los recursos
necesarios para la calidad.
Identificar las lecciones
aprendidas de los proyectos
similares.
Verificar que las Capacidades:
especificaciones funcionales, Proactivo.
de interfaz y técnicas cumplan Trabajo bajo presión.
con los requerimientos Resistencia al stress
Encargado presentados. Gerente del Conocimiento:
01 de QC Verificar que todos los Proyecto Ingeniería de sistemas.
requerimientos solicitados Ingeniería de requerimientos
sean cumplidos. Estándares de Calidad
CMMI

47
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Realizar el control de la calidad Habilidades


de los entregables de fase Experiencia en ingeniería de
desarrollo del proyecto. sistemas y requerimientos
Realizar el control de calidad Experiencia en manejo de
de los entregables de la calidad.
Gestión de Proyectos. Experiencia como analista de
Realizar pruebas del sistema. sistemas.
Gestionar la corrección de los
errores encontrados en las
pruebas.
Auditorias de pruebas de
calidad.
Análisis de las métricas de
calidad.
Identificar los riesgos y Capacidades:
comunicarlos al Gerente del Proactivo.
Proyecto para su tratamiento. Trabajo bajo presión.
Elaboración y análisis de Capacidad de análisis
información de riesgos. Conocimiento:
Valoración cuantitativa y Ingeniería de sistemas.
cualitativa de la documentación Conocimientos generales
de riesgos. sobre riesgos operativos en
Analista de Gerente del
Elaboración de Cuadro de informática.
01 Riesgos Proyecto
Mando de riesgos. Habilidades
Emitir opinión sobre los Experiencia en ingeniería de
resultados observados y sistemas.
elaboración de informes. Experiencia en análisis de
Analizar la información de los riesgo en informática.
riesgos y proponer planes de
repuesta o contingencia al
riesgo.
Diseño de páginas web y Capacidades:
reportes del Sistema Proactivo.
04 Desarrollador Gerente del
Desarrollo de páginas web y Trabajo bajo presión.
web Proyecto
reportes del Sistema Resistencia al stress
Conocimiento:

48
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Elaborar manuales técnico y de Ingeniería de sistema.


usuario Ingeniería de requerimientos
Realizar la revisión de pares Estándares de Calidad
Instalación en ambiente de CMMI
producción Lenguaje de programación
Realizar el seguimiento y java (J2EE)
soporte al sistema Habilidades
Experiencia en ingeniería de
sistemas y requerimientos
Experiencia en desarrollo de
aplicaciones web mediante
java (J2EE)
Brindar soporte técnico al Capacidades:
01 proyecto Proactivo.
Trabajo bajo presión.
Resistencia al stress
Conocimiento:
Soporte Gerente del
Conocimientos de
técnico Proyecto
electrónica, redes y
comunicaciones.
Habilidades
Experiencia en ingeniería
electrónica

49
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

G. Riesgos - Plan de Gestión de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestión de Adquisiciones


1. Recursos Adquiridos
- Veremos que las diferentes actividades implicadas en los procesos de
gestión de las Adquisiciones del Proyecto forman el ciclo de vida de un
contrato.
- El objetivo principal del proceso de aprobación es:

*Asegurar que la redacción del contrato describa tanto los productos y/o
servicios que satisfarán las necesidades del Proyecto.
*Que el sistema de entrega satisfaga los resultados esperados en el marco
del proyecto.
2. Seguimiento de adquisiciones
-Identificaremos que necesidades del Proyecto pueden satisfacerse mejor,
comprando o adquiriendo productos y/o servicios fuera de la organización del

50
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

proyecto y que necesidades del proyecto pueden ser satisfechas por el equipo
del proyecto.
-También hay que considerar quien es el responsable de obtener o mantener
las licencias y permisos profesionales exigidos por la legislación, por alguna
regulación o por la política de la organización que puedan ser requeridos al
ejecutar el proyecto.
3. Control de las adquisiciones
-Administrar las relaciones contractuales entre compradores y vendedores.
-Revisar y documentar el rendimiento de los proveedores del Proyecto con el
fin de implementar las acciones correctivas que sean necesarias y establecer
una base sólida para futuras relaciones, gestionar los cambios relacionados
con los contratos y, cuando corresponda gestionar también la relación
contractual con el promotor y/o cliente final del Proyecto.

I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestión de los Interesados

REGISTRO DE INTERESADOS
Stakeholders Claves

Gerente del
Organización Gerente General - Interno Gerente Comercial Analista
Proyecto
1. Experto en
Metodología UP.
2. Arquitectura de
1. Patrocinador del proyecto. 1. Uno de los
1. Gerencia el Software.
Rol en el Proyecto 2. Uno de los fundadores de la fundadores de la
desarrollo del Py. 3. Experto en análisis de
empresa. empresa.
Riesgos
4. Experto en control de
calidad de proyectos

1. Tiene una
1. Comunicador.
1. Comunicador. maestría en TIC -
2. Exigente. 1. Buen compañero de
2. Enfocado en los UPAO.
Cualidades / 3. Detallado trabajo.
negocios 2. Trabaja en
Hobby/Conocimiento 4. Enfocado en los negocios 2. Uno de los de más
3. Responsable equipo.
5. Responsable antiguos en la empresa.
4. Colaborador 3. Basta experiencia
6. Deportista
en py similares

1. Implementa la
1. Aprueba la arquitectura de Hw - Sw.
Poder 1. Aprobar desembolso del Py. arquitectura de Hw - 2. Selecciona la
Sw. metodología de
desarrollo.
Nivel de Interés Muy Alto Muy Alto Muy Alto Alto

51
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Alto: Tiende a
Muy Alto: Crítico
Muy Alto: Manda en la influenciar sobre
Nivel de Influencia para el éxito del Alto: Difícil de Remplazar
empresa sus compañeros de
proyecto
trabajo

1. Asegúrese de que
1. Mantener informado.
revise las
Sugerencias para 2. Déjelo encabezar la 1. Mantener informado.
especificaciones. 1. Manténgalo feliz.
manejar las reunión. 2. Pedir su
2. Que dirija las 4. Le agrada el futbol
relaciones 3. Haga lo que él diga y colaboración.
pruebas.
rápido.

3.2. Ingeniería del proyecto


La metodología de Ingeniería a seguir en el proyecto es particular y depende de cada
tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis.

3.3. Soporte del proyecto


3.3.1. Plan de Gestión de la Configuración del Proyecto
3.3.1.- Plan de Gestión de la Configuración del Proyecto.

PLAN GESTIÓN DEL PROYECTO

SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD Cód.


Nombre del proyecto:
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL (UGEL) Proyecto:
Patrocinador del
Jose Penalillo / Gerente General
proyecto:
Gerente del proyecto: Avila Portocarrero Bryan Mc Giver
Cliente del Proyecto: Area de Sistemas
MELENDEZ TORRES JORGE LUIS
ROJAS AGUILAR, AMERICO
Preparado por:
AVILA PORTOCARRERO BRYAN MC GIVER
FERMIN MORENO JHON
Fecha de creación: 12/05/2017 Fecha de 21/07/2017
aprobación:

Ciclo de vida del proyecto

El ciclo de vida del Proyecto, estará dado por las siguientes fases:

52
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

1. Iniciación. Se presentará como entregable final de fase el acta de constitución del Proyecto
2. Requerimientos. Se presentará como entregable final de fase el documento de requerimientos
del sistema.
3. Análisis. Se presentará como entregable final de fase: Análisis del proceso actual, modelado
de procesos a implementar, los casos de uso de sistema a realizar.
4. Diseño. En el entregable final de esta etapa se presentará: descripción detallada del sistema
(programas, módulos reutilizables y objetos, bases de datos, diccionario de datos,
procedimientos, interfaces), descripción de los controles del sistema propuesto, diseños
alternativos recomendados, técnicas de implementación recomendadas (codificación propia,
compra de paquetes, contratación externa), plan de pruebas de programas.
5. Construcción. Al final de esta fase se entregaran: documentos del diseño final del sistema y
de cada programa, diagramas definitivos del sistema, listado de los programas, guía de los
operadores del sistema, manual de usuario del sistema.
6. Pruebas. Se entregara al final de esta fase: Plan de pruebas actualizado, Informe de los
resultados de las pruebas, descripción de las pruebas, el resultado esperado, resultado
obtenido y acciones a tomar en cuenta para corregir las desviaciones.
7. Cierre. Al final se entregara: el acta de cierre del proyecto.
Administración de la línea base y su variación
Limite de variación del Administración de la línea base del cronograma:
cronograma:  Se realizarán informes mensuales acerca de los avances del
Proyecto. Se tomarán en cuenta los siguientes Indicadores:

 Aceptable: pasado 2 días, presentación de informe


explicando razones del incumplimiento. Presentación del
plan de recuperación
 Advertencia: pasado 3 días, se realizará una penalización
de S/.150 por día de retraso, para el infractor. Presentación
del plan de recuperación.
 Inaceptable: pasado 5 días, se realizará una penalización
correspondiente a S/. 300 por día retrasado. Presentación
del plan de recuperación.

Limite de variación del costo: Administración de la línea base del costo:


 El costo ligado al proyecto es de S/. 4045,68 Indicadores:

 Aceptable: que el proyecto emplee el presupuesto pactado.

53
SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

 Advertencia: Se emplee más de lo predestinado a una fase


del Proyecto. Presentar informe de las razones del
incremento del costo hacia el comité de proyecto.
 Inaceptable: que se supere el costo base del proyecto, las
personas que sean las causantes del incremento del costo
cubrirán el costo excedido.
Limite de variación del Administración de la línea base del alcance:
alcance:
 El proyecto tendrá como entregables: 2 subsistemas (DE
CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD DE GESTIÓN
EDUCATIVA LOCAL) así como la entrega de sus respectivos
manuales (manual de usuario, manual técnico) y otros
documentos (Acta de constitución del Proyecto,
Cronograma, presupuesto)

Indicadores:

 Aceptable: la entrega total de los subsistemas, así como la


documentación y manuales respectivos de cada
subsistemas
 Advertencia: entrega incompleta de los subsistemas,
carecientes de algunos módulos (como máximo 2 módulos
faltantes), se realizará una penalización de S/.900 por
modulo no entregado, para el infractor. Así también se
presentará el plan de recuperación y entrega de los módulos
faltantes, mientras no se entregue el subsistema completo
no se realizará ningún pago por parte de la empresa cliente.
 Inaceptable: la no entrega del subsistema correspondiente
o en todo caso la entrega del subsistema con la falta de más
de 2 módulos dentro de él. Se realizará una penalización de
S/.300 por día de demora. Así también se presentará el plan
de recuperación y entrega de los módulos faltantes, mientras
no se entregue el subsistema completo no se realizará
ningún pago por parte de la empresa cliente.

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Limite de variación de la Administración de la línea base de la calidad:


calidad:  A la entrega de cada subsistema, la empresa receptora del
producto, procederá al análisis de calidad del software.

Indicadores:

 Aceptable: la no existencia de errores durante las pruebas


de calidad del software.
 Advertencia: la existencia de 1 error durante las pruebas de
calidad del software. La empresa desarrolladora presentará
un plan absolución de errores, el cual tendrá como máximo
1 semana para la solución del problema presentado.
 Inaceptable: la existencia de más 2 errores durante las
pruebas de calidad del software. La empresa desarrolladora
presentará un plan absolución de errores, la empresa cliente
devolverá el software entregado y no se realizará ningún
pago mientras no se soluciones los errores encontrados.
Revisiones al proyecto

 Revisión de pares: Un miembro del equipo revisará los entregables realizados por otro miembro
del equipo de modo tal que pueda proponer mejoras y recomendaciones del trabajo realizado.

 Pruebas integrales: Una vez aprobadas las pruebas unitarias se realizará la prueba de todos los
elementos unitarios que componen un proceso para verificar que las partes en conjunto funcionan
correctamente.

 Pruebas con los usuarios: Para obtener la conformidad del usuario respecto al funcionamiento
del sistema.

 Para asegurar la calidad de los entregables (informes, especificaciones, demostradores), se


definirá una plantilla común para la documentación de todos los entregables.

 Los defectos detectados en las revisiones y formalizados también en una Solicitud de Cambio
tendrán un seguimiento para asegurar la conformidad respecto de la solución de dichas
deficiencias, para la revisión se utilizarán las guías de revisión y checklist (listas de verificación).

Decisiones de selección de procesos de gestión de proyectos


Se tomarán los procesos de :

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

- Grupo de Inicio: Elaborar el acta de constitución del proyecto.

- Grupo de Planeación, .

- Grupo de Ejecución,.

- Grupo de Monitoreo y control,.

- Grupo de Cierre,.

Consideraciones especificas del proyecto

Los involucrados del proyecto serán :


- Gerente General (Patrocinador)

- Gerente del Proyecto.

- Jefes de áreas involucradas.

- Comité Ejecutivo del Proyecto.

De una forma periódica se celebrarán reuniones para revisar la buena marcha del proyecto. A estas
reuniones, acudirán los miembros del Equipo Directivo o en su defecto personas en las que deleguen.

El calendario del proyecto tendrá un seguimiento y evaluación semanal por el Gerente del proyecto y
por el Comité de Seguimiento y Control.

Planes subsidiarios de gestión de proyectos


Área Enfoque

Plan de gestión de
requerimientos
Plan de gestión del alcance
Plan de gestión del
cronograma
Plan de gestión de costos
Plan de gestión de la calidad
Plan de mejora de procesos

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Plan de gestión de recursos


humanos
Plan de gestión de las
comunicaciones
Plan de gestión de riesgos
Plan de gestión de
adquisiciones
Plan de gestión de cambios Procedimiento de cómo se llevarán los cambios:

1. Analiza Requerimiento. El Gerente de proyecto recibe de algún


área interna o del cliente una necesidad de requerimiento de
cambio y lo analiza.

2. Determina Alcance. El Gerente de proyecto determina en


colaboración con las áreas involucradas, el impacto y los
elementos del proceso y del proyecto que se ven afectados con
el cambio.

3. En el caso de documentación, el cambio se aplica con base en


el procedimiento Control de Documentos.

4. Evaluar impacto (Análisis de factibilidad). El Gerente de


proyecto y las áreas involucradas evalúan la factibilidad del
cambio.

5. Planear Ajustes o Cambio Solicitado. En caso de que el cambio


proceda el líder de proceso evalúa la necesidad de realizar e
incorporar los cambios en los procesos que aplique, en caso
contrario se informa al solicitante la negativa.

6. Desarrollar e implantar el cambio. El Gerente de proyecto


coordina el desarrollo e implantación de las acciones planeadas,
en función del alcance y a través de los procesos involucrados.
Se evalúa el impacto de las acciones realizadas.

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

7. Formalizar y registrar el cambio. El Gerente de proyecto


informa al área solicitante del cambio realizado y lo registra en
el control de cambios.

Plan de gestión de las


configuraciones

Línea base

Línea base de Alcance:


Se entregaran los subsistemas:
 SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA
LOCAL.
Línea base de costo:
Línea base del proyecto S/. 4045.68 + IGV
Presupuesto contingencias S/. 4045.07
Línea base de tiempo: 4 meses (Cronograma)

Aprobaciones

_______________________________ _________________________________
Ing. Avila Portocarrero Jose Penalillo
Gerente del Proyecto Gerente General
05/09/2010 Patrocinador del Py
05/09/2010

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

3.3.2. Plan Gestión del Aseguramiento de Calidad del Proyecto

Nombre del proyecto: Sistema de Control de archivos para Unidad de gestión Educativa Local
de Coronel Portillo
Preparado por: Rojas Aguilar Americo
Melendez Torres Jorge Luis
Ávila Portocarrero Bryan Mc Giver
Fermin Moreno Jhon
Fecha: 13/07/2017
Descripción del sistema de control de calidad:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ROLES Y RESPONSABILIDADES

Gerente de Proyecto:
Es el responsable del planeamiento de la calidad, y por tanto de:
• Elaborar el plan de gestión de calidad.

• Definir las métricas de calidad.

• Elaborar el plan de mejoras del proceso.

• Aprobar el aseguramiento y control de calidad.

Analista de Calidad:
Es el responsable de:
• Plantear qué estándares de calidad de la empresa serán utilizados:

59
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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

• Estándares de documentación funcional.

• Estándares de programación.

• Estándares de base de datos.

• Estándares para los manuales (de usuario y técnico).

• Plantear los objetivos de calidad.

• Plantear los costos de calidad.

• Plantear los tiempos de calidad.

• Plantear los recursos necesarios para la calidad.

Desarrolladores Web:
Responsables de cumplir con las normas de calidad y los estándares definidos para el
proyecto.

Encargado QC:
Es el responsable de:
• Verificar que las especificaciones funcionales, de interfaz y técnicas cumplan con los
requerimientos presentados.

• Verificar que todos los requerimientos solicitados sean cumplidos.

• Realizar el control de la calidad de los entregables de fase desarrollo del proyecto.

• Realizar el control de calidad de los entregables de la Gestión de Proyectos.

• Realizar pruebas del sistema.

PROCESOS

Planificar la calidad.
El Gerente de Calidad identifica qué normas y estándares de calidad son relevantes para
el proyecto y determina cómo satisfacerlas. El Analista y el Encargado de QC asesoraran
para la formulación del Plan de Calidad del proyecto. Los procesos son:

1. Definir el alcance del producto


2. Definir la arquitectura de la solución

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

3. Elaborar casos de uso


4. Elaborar diagramas de clase
5. Elaborar diagrama de secuencia
6. Diseñar de BD
7. Diseñar de páginas web y reportes
8. Desarrollar programas
9. Realizar pruebas unitarias
10. Elaborar manuales técnico y de usuario
11. Realizar la revisión de pares
12. Realizar pruebas integrales
13. Capacitar a usuarios
14. Realizar pruebas con usuarios
15. Realizar la puesta en marcha
16. Realizar el seguimiento y soporte
17. Definir el acta de constitución del proyecto
18. Definir el plan de gestión del proyecto
19. Definir el plan de gestión del alcance
20. Definir el EDT
21. Definir el cronograma
22. Definir Plan de gestión de costos del proyecto
23. Definir Plan de gestión de la calidad
24. Definir Plan de gestión de riesgos
25. Definir Plan de gestión de RRHH
26. Definir Plan de gestión de las comunicaciones
27. Definir Plan de gestión de las adquisiciones
28. Dirigir y controlar la ejecución del proyecto
29. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
30. Controlar la calidad
31. Realizar acciones preventivas recomendadas
32. Gestionar equipo de proyecto
33. Informar requerimiento
34. Gestionar interesados
35. Realizar la aceptación final del proyecto

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

RECURSOS

1. Gerente de Proyecto.
2. Analista de calidad.
3. Encargado de QC.
4. Desarrolladores Web.

CONTROL DE CALIDAD

Es responsabilidad del Encargado de QC el control de calidad de las especificaciones


funcionales, de interfaz y técnicas del sistema, del producto final desarrollado así como de
todo el desarrollo del aplicativo. Se encargará de realizar las pruebas del sistema y
gestionar las correcciones de los errores encontrados en las pruebas.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Es responsabilidad del Analista ejecutar el aseguramiento de calidad de todo el proyecto,


se encargará de que se cumpla con las normas y estándares de calidad definidas en el
proyecto. Informa al Gerente de proyecto sobre los acuerdos de calidad.

MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

Es responsabilidad del Analista el llevar a cabo las actividades de aseguramiento de la


calidad tales como auditorías y análisis de procesos. El seguimiento del mejoramiento de la
calidad se realizará mediante reuniones semanales.

Aprobaciones

_______________________________ _________________________________

Ávila Portocarrero Bryan Mc Giver

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

Gerente del Proyecto Jose Penalillo


Gerente General
13/07/2017
Patrocinador del Proyecto

13/07/2017

_____________________________

Americo Rojas Aguilar

Analista de Calidad

13/07/2017

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SISTEMA DE CONTROL DE ARCHIVOS EN LA UNIDAD
DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

BIBLIOGRAFÍA

En la bibliografía se registran las obras que tratan del tema, implícita o


explícitamente, no es recomendable citar obras de cultura general, como
enciclopedias, diccionarios, etc.
La lista bibliográfica o referencia bibliográfica puede subdividirse en dos
partes:
Fuentes bibliográficas consultadas.
Fuentes bibliográficas para consultar.
Recuerde que este es un esquema del proyecto de investigación, es la guía
de lo que va a investigar, en ningún caso es la INVESTIGACION como tal.

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

CONCLUSIONES

- Un proyecto de investigación es un procedimiento que, siguiendo el método


científico, pretende recabar todo tipo de información y
formular hipótesis acerca de cierto fenómeno social o científico, empleando
las diferentes formas de investigación.

- El proyecto sobre la implementación de un sistema de control de archivos en


la Unidad de gestión de Educación Local permitirá la eficaz y eficiente
obtención de resultados sobre estos, además de estar interrelacionados
entres otros sistemas ya existentes.

- El Proyecto de Investigación, constituye el documento base del investigador,


cuyas especificaciones le permiten orientarse al ejecutar el trabajo.

- Por último es necesario señalar que, pese a que se trata de un proceso libre
y creativo, la investigación científica exige una normalización de los pasos a
realizar para llevar a cabo el estudio de un tema específico, dicha
normalización se compone de una serie de pasos sistemáticos y
organizados exhaustivamente.

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

ANEXOS
Algunos esquemas de proyectos de investigación

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DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL

BIBLIOGRAFIA
- http://bvs.sld.cu/revistas/gme/pub/vol.6.(3)_08/p8.html

- https://es.wikipedia.org/wiki/Proyecto_de_investigaci%C3%B3n

- http://www.monografias.com

- APA (American Psychological Association) (2001). Publication Manual of


the

- American Psychological Association: Fifth Edition. Washington DC: APA.


(Versión de 1994 en castellano: http://www.uva.es/psicologia/arias1.htm)
Babbie, E. (1999). Fundamentos de la investigación social. México D.F.:
Thomson Learning.

- Bartolomé, M. & Anguera, M.T. (Coord.)(1990). La investigación


cooperativa:
Vía para la innovación en la universidad. Barcelona: PPU. Best, J.W.
(1986). Cómo investigar en educación. Madrid: Morata.

- Buendía, L. (Ed.) (1993). Análisis de la investigación educativa. Granada:


Universidad de Granada.

- Buendía, L. et al. (1999). Modelos de análisis de la investigación educativa.


Sevilla: Alfar.

- Buendía, L, Colás, P. & Hernández, F. (1997). Métodos de Investigación en


Psicopedagogía. Madrid: McGraw Hill.

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