You are on page 1of 20

INSTALLATIEHULP

TV - INTERNET - BELLEN
INHOUD
DIT ZIT IN HET INSTALLATIEPAKKET 04
AANSLUITEN INTERNET 05
OPTIE 1 Verbinding maken met het modem - via kabel 08
OPTIE 2 Verbinding maken met het modem - via wifi 09
AANSLUITEN TV-ONTVANGER 11
OPTIE 1 TV-ontvanger aansluiten via vaste internetaansluiting 11
OPTIE 2 TV-ontvanger draadloos aansluiten 13
AANSLUITEN TELEFONIE 15
INSTALLATIE YOUFONETV APP 17
PROBLEEM & OPLOSSING 18
EXTRA HULP NODIG? 19

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

03
DIT ZIT IN HET
INSTALLATIEPAKKET
INTERNET EN BELLEN TV

AV HDMI DC 5V

TV-ontvanger

Modem

Afstandsbediening

Telefoonkabel

Adapter

Netwerkkabel

HDMI kabel

Adapter

Netwerkkabel

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

04
AANSLUITEN
INTERNET
Stap 1
1. Zoek eerst de hoofdaansluiting. Dit is het punt waar de
telefoonlijn binnenkomt. Deze bevindt zich meestal in
de meterkast.
De hoofdaansluiting kan er als volgt uitzien:

ISRA 2 Lasdop
Wandcontactdoos
ISRA 1

2. Plaats nu het modem zo dicht mogelijk bij de hoofdaansluiting.


Stap 2
Afhankelijk van welke hoofdaansluiting je hebt, leggen we
hieronder uit hoe je het modem aansluit op de hoofdaansluiting.

ISRA 2
1. Op het ISRA 2 punt vind je aan de voor- of onderkant 2 poorten.
2. Pak de telefoonkabel en steek de kabel in de eerste poort.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

05
3. Het andere einde van de telefoonkabel steek je in de grijze DSL
aansluiting van het modem.

Wandcontactdoos
1. Pak de telefoonstekker en de telefoonkabel uit het
installatiepakket en klik deze aan elkaar vast.
2. Steek de telefoonstekker in de wandcontactdoos.
3. Het andere einde van de telefoonkabel steek je in de grijze
DSL aansluiting van het modem.

Lasdop of ISRA 1
1. Er komt een kabel vanuit het ISRA-punt. Knip deze met de
kniptang door op ongeveer 25 cm van het ISRA-punt vandaan.
2. Strip aan het einde van de kabel, 2 cm van de buitenkant af.
Gebruik hiervoor de striptang of een scherp mesje. Je ziet dan
twee of meer draadjes.
3. Strip dan 6 mm van de buitenkant van het rode en het blauwe
draadje.
4. Plaats het doorlusdoosje naast het ISRA-punt. Maak het
dooslusdoosje open en draai de voorste twee schroeven los.
Plaats de gestripte draadjes eronder. Draai de schroeven
weer vast.
5. Pak de telefoonkabel uit het modempakket en steek deze in
het doorlusdoosje.
6. Het andere einde van de telefoonkabel steek je in de grijze DSL
aansluiting van het modem.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

06
Stap 3
1. Pak de stroomadapter uit het installatiepakket.
2. Steek de kabel van de stroomadapter in de zwarte aansluiting van
het modem en steek de stekker van de adapter in het stopcontact.

Meterkast Power

Modem

Adapter
Telefoonkabel

Stap 4
Zet het modem nu aan met de witte powerknop op de achterkant.

Stap 5
Er staan verschillende lampjes op het modem. Alleen de Power,
Broadband en Wireless en internet lampjes gaan nu achtereen-
volgend branden. Wacht tot de lampjes groen branden. Dit kan
tussen de 10 en 30 minuten duren. Het is belangrijk dat je hierop
wacht, totdat je het modem verbindt met jouw computer. Indien
de lampjes na 30 minuten nog steeds niet branden, raadpleeg de
instructie op de website.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

07
Het modem dat je bij een YoufoneTV Alles-in-1 abonnement
ontvangt is geschikt voor het met de kabel of draadloos
aansluiten van meerdere computers, laptops en tablets.

OPTIE 1 Verbinding maken met het modem - via kabel

Stap 6
1. Pak de netwerkkabel.
2. Klik de kabel in één van de gele “Ethernet” aansluitingen
van het modem.
3. Het andere uiteinde van de kabel steek je in de
ethernetaansluiting van je computer.
4. Open nu jouw browser en typ een webadres in de adresbalk,
bijvoorbeeld google.nl.
5. Druk op Enter om te testen of je bent verbonden met
het internet.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

08
OPTIE 2 Verbinding maken met het modem - via wifi

Stap 7

Sticker
Op de achterkant van het modem vind je een sticker.
Op deze sticker vind je de gegevens van de netwerknaam en
beveiligingssleutel.
De netwerknaam is de code achter de SSID (Network Name).
De beveiligingssleutel is de code achter de WPA/WPA2
(Wireless Key).
Noteer deze gegevens zodat je deze bij de hand hebt tijdens
het verbinding maken met je computer.
Let op de code is hoofdlettergevoelig.

Windows
1. Ga naar de wifi icoon rechts onderin.
2. Klik op netwerkinstellingen.
3. Selecteer jouw netwerknaam (SSID) en klik op Verbinding
maken.
4. Typ nu de beveiligingssleutel (WPA/WPA2) in.

Als de beveiligingssleutel juist is ingevoerd, ben je verbonden met


het internet.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

09
MacOS
1. Ga naar het Apple-logo linksboven in het scherm.
2. Ga naar Systeemvoorkeuren en klik op Netwerk.
3. Klik op wifi in het linkermenu.
4. Selecteer in het selectievak ‘netwerknaam’ jouw draadloze
netwerk (SSID).
5. Typ hier de beveiligingssleutel (WPA/WPA2) in.

Als de beveiligingssleutel juist is ingevoerd, ben je verbonden met


het internet.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

10
AANSLUITEN
TV-ONTVANGER
Om televisie te kijken van YoufoneTV moet je eerst de
TV-ontvanger op het internet aansluiten. Dat kan draadloos of
via de kabel. Voor de beste kijkervaring bevelen wij aan om
de TV-ontvanger bekabeld aan te sluiten.

OPTIE 1 TV-ontvanger aansluiten via vaste


internetaansluiting

Stap 1
Pak de netwerkkabel. Verbind de netwerkkabel met de
TV-ontvanger en steek hem in de poort die wordt aangegeven
op onderstaande illustratie.

AV HDMI DC 5V

Stap 2
Pak de HDMI-kabel uit het installatiepakket en verbind het
aansluitpunt [HDMI] op de TV-ontvanger met het aansluitpunt
[HDMI] van jouw televisie.

AV HDMI DC 5V

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

11
Stap 3
1. Sluit de kabel van de stroomadapter aan op het aansluitpunt
van de TV-ontvanger [DC5V].
2. Steek de stekker van de stroomadapter in het stopcontact.

AV HDMI DC 5V

Stap 4
Zet nu de televisie aan en kies de juiste bron, bijvoorbeeld HDMI
1, 2 of 3. Je kunt met de afstandsbediening via de source knop
de bron meestal wijzigen. Voor meer informatie raadpleeg de
handleiding van jouw TV.

Stap 5
1. Zet nu de TV-ontvanger aan met de startknop op de voorkant
van de TV-ontvanger of met de afstandsbediening.
2. Je ziet nu YoufoneTV opstarten op jouw TV. Dit kan enkele
minuten duren.

Stap 6
1. Pak de inloggegevens erbij. De gebruikersnaam voor YoufoneTV
begint altijd met YOU. Deze heb je per e-mail ontvangen na
afloop van de bestelling.
2. Toets je gebruikersnaam in met de afstandsbediening.
3. Toets je wachtwoord in met de afstandsbediening.
4. Druk op OK om in te loggen.

Na enkele minuten verschijnt de homepagina van YoufoneTV en is


klaar voor gebruik.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

12
OPTIE 2 TV-ontvanger draadloos aansluiten

LET OP: Voor de beste kijkervaring raden wij aan de TV-ontvanger


bekabeld aan te sluiten.

Stap 1
Pak de HDMI-kabel uit het installatiepakket en verbind het
aansluitpunt [HDMI] op de TV-ontvanger met het aansluitpunt
[HDMI] van jouw televisie.

Stap 2
1. Sluit de kabel van de stroomadapter aan op het aansluitpunt
van de TV-ontvanger [DC5V].
2. Steek de stekker van de stroomadapter in het stopcontact.

AV HDMI DC 5V

Stap 3
Zet nu de televisie aan en zorg dat je bron op HDMI 1, 2 of 3 staat.
Je kunt met de afstandsbediening via de source knop de bron
meestal wijzigen.

Stap 4
Zet nu de TV-ontvanger aan met de startknop op de voorkant van
de TV-ontvanger of met de afstandsbediening.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

13
Stap 5
1. Je ziet nu een keuzemenu. Selecteer Draadloos.
2. Je ziet nu een lijst van netwerken op je scherm verschijnen.
3. Selecteer met de afstandsbediening het netwerk van jouw
modem (SSID).
4. Toets nu je wachtwoord in (WPA/WPA2) om verbinding
te maken.
Het kan een paar seconden duren voordat je verbonden met
het netwerk.

Stap 6
1. Je ziet nu YoufoneTV opstarten op jouw TV. Dit kan enkele
minuten duren.
2. Pak de inloggegevens erbij. De gebruikersnaam voor YoufoneTV
begint altijd met YOU.
3. Deze heb je per e-mail ontvangen na afloop van de bestelling.
4. Toets je gebruikersnaam in met de afstandsbediening.
5. Toets je wachtwoord in met de afstandsbediening.
6. Druk op OK om in te loggen.

Na enkele minuten verschijnt de homepagina van YoufoneTV en is


klaar voor gebruik.

Verbinding wijzigen
Wil je op een later moment jouw TV-ontvanger op een andere
manier aansluiten?
1. Ga naar het Hoofdmenu met de terug-knop.
2. Ga naar Instellingen.
3. Selecteer Netwerk.
4. Nu volgt het keuzemenuscherm waar je kunt kiezen uit
Bekabeld of Draadloos.
INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

14
AANSLUITEN
TELEFONIE
LET OP: Niet beschikbaar bij het TV & Internet pakket.

Vast Bellen is alleen mogelijk met een DECT toestel. Een DECT
toestel staat voor Digital Enhanced Cordless Telecommunications.

Stap 1
Heb je gekozen voor een nieuw telefoonnummer, dan moet
je eerst jouw telefoonlijn activeren op MyYoufone. Klik op de
activatieknop bij ‘Abonnement’ en bevestig de activatie.
De activatieknop is te zien, na oplevering van de internetlijn.

Stap 2
1. Pak de kabel met groene stekkers uit de doos.
2. Neem één uiteinde van deze kabel en klik deze aan de
achterkant van het modem in de groene poort.
3. Het Voice lampje moet binnen enkele minuten op het modem
groen gaan branden.
4. Klik het andere uiteinde van de kabel in jouw telefoontoestel.

Modem

Telefoon

Kabel met groene stekker


INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

15
Stap 3
Nu zijn we alweer bij de laatste stap! Test of de telefoonlijn werkt
door iemand te bellen met de door jouw aangesloten telefoon.

LET OP: Als je hebt gekozen voor nummerbehoud, kan het enkele
uren duren voordat je kunt bellen.
Dit komt omdat eerst de lijn wordt opgeleverd en daarna pas
het telefoonnummer.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

16
INSTALLATIE
YOUFONETV APP
Met de YoufoneTV App kijk je op je smartphone en tablet
overal in en om het huis live naar de beste en meest populaire
TV-zenders. Ook heb je toegang tot een ruime keuze aan films,
series en documentaires.

Stap 1
Ga naar de App Store of Play Store en download de YoufoneTV App.

Stap 2
1. Pak de inloggegevens erbij. De gebruikersnaam voor YoufoneTV
begint altijd met YOU. Deze heb je per e-mail ontvangen na
afloop van de bestelling.
2. Typ de gebruikersnaam en het wachtwoord in.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

17
PROBLEEM &
OPLOSSING
TV
Probleem Oplossing
Afstandsbediening 1. Controleer of het plastic is verwijderd van de batterij.
werkt niet of 2. Vervang de batterij van de afstandsbediening.
reageert traag
Beeld 1. Controleer of je TV staat ingesteld op de juiste
HDMI uitgang (raadpleeg de TV handleiding voor
meer informatie).
2. Controleer of het power lampje blauw is op de
TV-ontvanger. Zo niet, druk op de aan/uit knop
van de ontvanger.
Haperingen YoufoneTV maakt gebruik van jouw internetverbinding.
beeld Voor de beste kijkervaring raden wij aan om de
TV-ontvanger met de kabel aan te sluiten. Overmatig
gebruik van je internetverbinding kan ervoor zorgen
dat er haperingen ontstaan.
Inlogproblemen Raadpleeg MyYoufone om je wachtwoord voor
YoufoneTV te wijzigen. De gebruikersnaam begint
altijd met YOU.

INTERNET
Probleem Oplossing
Lampjes op 1. Controleer of de power knop aan de achterkant is
modem ingedrukt.
branden niet 2. Controleer de stroomverbinding of plaats de stek-
ker opnieuw.
Geen verbinding Controleer of het internet lampje van de modem brand.
Die geeft aan of er een internetverbinding actief is.
Draadloos internet Achterop de modem kun je de netwerknaam vinden
onder SSID (Network Name) en het wachtwoord
onder WPA/WPA2 (Wireless Key).

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

18
EXTRA HULP
NODIG?
Kom je er niet helemaal uit met de installatie, bekijk dan de
instructievideo op youfonetv.nl. Ook kun je hier terecht voor de
uitgebreidere handleiding.

INSTALLATIEHULP TV INTERNET BELLEN

19
Alles-in-1 Installatiehulp YoufoneTV
Druk- en zetfouten voorbehouden.
Auteursrechten 2017 Youfone Nederland B.V.
Aan de tekst in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.
Voorwaarden kunnen aan veranderingen onderhevig zijn.

Artikelnummer: 640765