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PROGRAMA CERTIFICAÇÃO INTERNA EM CONHECIMENTOS

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

GESTÃO DE SEGURANÇA

1. Segurança
1.1. Contextualização
1.2. Visão atual da segurança
1.3. Segurança nas empresas
1.4. Fatores do processo de gestão de segurança no Banco do Brasil
1.5. Segurança e risco operacional

2. Gestão de segurança de pessoas e ambientes


2.1. Conceito
2.2. Quesitos de segurança bancária – conceitos e finalidades
2.3. Procedimentos preventivos

3. Segurança da informação
3.1. Aspectos gerais
3.2. Política de segurança da informação
3.3. Gestão de segurança da informação
3.4. Normas e procedimentos para a troca de informações
3.5. Proteção da informação

4. Segurança em produtos, serviços e processos


4.1. Conceito
4.2. Autenticidade
4.3. Guarda, movimentação e encaixe de numerário
4.4. Pagamentos de valores elevados
4.5. Cheque
4.6. Contestação de débito

5. Gestão da continuidade de negócios


5.1. Conceitos
5.2. Aspectos legais, governanças e melhores práticas
5.3. Metodologia adotada no Banco do Brasil
5.4. Papéis e responsabilidades
5.5. Cenários de ameaça de continuidade de negócios
5.6. Estratégias para garantia da continuidade de negócios

6. O papel das pessoas na segurança


6.1. Conscientização, educação e treinamento

UNIVERSIDADE CORPORATIVA BANCO DO BRASIL 1

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