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8/1/2018 10 estrategias para reducir el estrés laboral | Blog Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB)

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COMUNICACIÓN DERECHO MANAGEMENT MARKETING RECURSOS HUMANOS

 Oriol Güell. Docente del Máster en


Inteligencia Emocional en las Organizaciones
y Coaching en entorno laboral
Psicólogo y formador. Formador en gestión
de las emociones desde el año 1996.

10 estrategias para reducir el


estrés laboral
13 JULIO 2016

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De nimos el estrés como el efecto sobre el bienestar que provoca la


sensación de que las demandas del entorno sobrepasan los propios
recursos; seguramente actualmente, con el ritmo de vida que llevamos,
sea por una causa o por otra, todos, en mayor o menor grado, lo sufrimos.

Ya que es difícil no tener estrés en la sociedad en la que vivimos (ponerse


al día en nuevas tecnologías, difícil acceso al mercado laboral,
sobrecarga de trabajo, incertidumbre, combinación de vida personal con
vida profesional…), necesitamos fórmulas para poder o bien eliminarlo o
bien disminuir al máximo los efectos que produce en nuestro organismo.

Nos centraremos en el estrés profesional, es decir, aquél derivado del


trabajo y le daré diez estrategias de gestión. Empezaremos por la más
importante:

Establecer buenas relaciones con los


SH ARES
compañeros
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Este
INICIOes el factor determinante
EMPRESA Y DERECHO paraSALUD
poder tolerar más o menos EDUCACIÓN
TECNOLOGÍA estrés. La Y CULTURA
red social, sentirse valorado por los compañeros, tenido en cuenta,
apoyado en los
PROYECTOS momentos difíciles,
EMPRESA sentirse entendido ante las
ENTREVISTAS
di cultades, es la herramienta con la que contamos los humanos más
potente para tolerar mejor lo que nos sobrepasa. Si, además, tenemos la
posibilidad de compartir con nuestro entorno todo lo que nos genera
sensación de descontrol, la estrategia es aún más potente. Si en la
institución en la que trabaja hay buenas relaciones con los compañeros,
es usted afortunado en este aspecto y será más resistente cuando se
sienta abrumado por las circunstancias del trabajo. Si lleva un equipo de
personas, fomente las buenas relaciones, mire de establecer un buen
clima de trabajo entre todas ellas.

Organice y organícese
Si usted tiene la sensación de que no llega a todo pero no está
organizado, antes de pedir ayuda es necesario que se organice. Si lleva
un equipo de personas, para trabajar bien, las herramientas que usan
para trabajar deben estar en condiciones, el espacio debe estar
ordenado, las cosas deben estar en su lugar. Valores como el
cumplimiento de plazos, la puntualidad, el orden, etc. son necesarios
para trabajar bien. No es necesario llegar al extremo pero es difícil
trabajar bien si estos valores básicos no se siguen.

Su espacio de trabajo debe ser operativo, no sólo para usted, también


para todos aquellos que trabajan con usted. No todo el mundo trabaja
bien con el mismo nivel de orden; tal vez usted es de los que trabaja con
una mesa llena de papeles y trabaja bien; o quizás lo necesita tener todo
en su lugar y gestionar los asuntos de uno en uno. Sea como sea, un buen
criterio para saber si trabaja bien es saber el tiempo que tarda en
encontrar una información cada vez que la necesita. El tiempo dedicado
a buscar cuando no encontramos las cosas es un tiempo que nos avisa de
algo susceptible de mejora.

SH ARES

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PROYECTOS EMPRESA ENTREVISTAS

Delegue
Si usted está sobrecargado de tareas, una opción para tener una lista
menos cargada es delegar; pero piense en los otros también, si ellos
están como usted, lo único que hará es cambiar el problema de persona,
pero el problema seguirá existiendo. La delegación bien entendida -no
pasar tareas que no apetecen hacer- es una herramienta que contribuye
al crecimiento organizativo, ayuda a la maduración y la adquisición de
nuevos aprendizajes. Tenga en cuenta que debe delegar en alguien que
tenga ganas de hacer el trabajo propuesto, tiempo, capacidad y
conocimientos. Y cuando delegue, valore si hay que decir cómo hacer las
cosas; tenga en cuenta que con personas con iniciativa y seguridad en sí
mismas, la mejor manera de convertir en talento de rendimiento es decir
qué hay que hacer, para cuando tiene que estar hecho y dejar campo por
recorrer. El talento siempre encuentra el camino de menor resistencia, y
es aquel que pasa por las capacidades de cada uno.

Ponga límites
A menudo cuando uno asume tareas que cree que no debería asumir o
cuando no pone palabras a las cosas que le generan incomodidad, se
queda, “mal”. La asertividad es la herramienta que nos ayuda a nivel
individual a combatir este sentimiento incómodo. Expresar en el
momento oportuno, a la persona indicada, en el contexto adecuado y de
SH ARES
una manera respetuosa lo que nos ha molestado nos ayuda a sentirnos
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bien
INICIOcon nosotros
EMPRESAmismos y al mismo
Y DERECHO tiempo intenta
SALUD no incomodar
TECNOLOGÍA a
EDUCACIÓN Y CULTURA
nuestro interlocutor. Conviene tener claro también que ser asertivos no
asegura que elEMPRESA
PROYECTOS otro se tomeENTREVISTAS
bien lo que decimos. Por la misma regla,
podemos ser agresivos con una persona y que ella no lo viva mal; en todo
caso, si somos asertivos es más probable que nosotros nos quedemos
bien con nosotros mismos y nuestro interlocutor reciba mejor nuestro
mensaje. Una organización asertiva no guardará el malestar, la
incomodidad; las personas expresarán lo que sienten, aunque expresar
no implica automáticamente que el entorno nos haga caso, pero sí
genera una cultura en la que las cosas se pueden expresar de manera
respetuosa.

Respire conscientemente
Respirar es necesario para vivir, pero si respiramos mejor, viviremos
mejor. Tal vez usted no ha puesto nunca mucha atención en cómo
respira, las personas que se han formado en este tema saben que si
respiramos usando de manera adecuada el diafragma, inhalamos más
aire y ventila mejor. Si practicamos esta respiración tendremos menos
ansiedad, menos depresión, menos fatiga y contribuiremos a que las
células de nuestro organismo oxigenen mejor. Es cierto que si nunca
hemos puesto atención en este aspecto, no es realista pretender en
pocos días respirar siempre usando el diafragma. Una propuesta más
realista es, una vez haya aprendido a respirar usando el diafragma, tratar
de hacerlo unas cuantas veces a lo largo del día. Quizá por la mañana, al
levantarse, antes de comenzar con el ritmo del día, puede ser un buen
momento; tal vez antes de iniciar una tarea difícil, quizás cuando vaya a
dormir. Si además, mientras practica la respiración le entra el sueño,
pues perfecto .

Relajación progresiva de Jacobson


Edmon Jacobson fue un médico que hacia el año 1929 ideó la conocida
“relajación progresiva de Jacobson”. Se trata de, en pocos minutos y un
poco de práctica, conseguir un estado de relajación corporal y liberar la
tensión que el estrés nos hace acumular en nuestro cuerpo. La idea es
trabajar con el propio cuerpo tensando y destensando grupos de
músculos durante pocos segundos, de manera que con un par de pases
conseguimos destensar la tensión que nos acompaña.

SH ARES

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Ciertamente,
INICIO conforme
EMPRESA practicamosSALUD
Y DERECHO este ejercicio, seremos capaces
TECNOLOGÍA de Y CULTURA
EDUCACIÓN
relajarnos más en menos tiempo, así que habrá que dedicar más tiempo
a los primerosEMPRESA
PROYECTOS días para conseguir una cierta relajación.
ENTREVISTAS

Mindfulness
Investigando sobre el estrés, el profesor emérito de la facultad de
medicina de la Universidad de Massachusetts, Jon Kabat-Zinn, creó, en el
año 1979, el programa MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction). Es un
programa de ocho semanas que tiene como objetivo la mejora de la
atención y la reducción del malestar o el estrés, de este modo se pueden
gestionar mejor las situaciones complejas que se presentan a lo largo de
la vida.

Hay autores que a rman que el programa ayuda a aumentar la


resiliencia, el bienestar, la salud física y psicológica, refuerza las
competencias y permite más presencia y más empatía; que podremos
conectar mejor con las personas con las que interactuamos y
reduciremos el nivel de con ictividad.

Biofeedback
El biofeedback consiste en aumentar la conciencia y el control de
algunos procesos internos como son la tensión muscular, la tasa cardiaca
o la temperatura de la super cie de la piel que normalmente nos pasan
por alto; esta práctica necesita la ayuda de un profesional que mediante
el uso de aparato nos oriente y nos dé herramientas para conseguir este
objetivo.

Haga ejercicio
El ejercicio ayuda a que se liberen endor nas, un opiáceo endógeno que
ayuda a que nos sintamos mejor emocionalmente y físicamente, así que
es una forma natural de tratar de sentirse bien. Ahora bien, si tiene que
elegir qué tipo de práctica deportiva hace, elija algo que le guste, y sobre
todo, sea regular, no es necesario que sea muy intenso: hay autores que
recomiendan que mientras la practique debe poder hablar y no debería
de poder cantar. A menudo, las personas, cuando nos iniciamos en
alguna práctica deportiva tenemos un inicio entusiasta y poco a poco la
motivación y la dedicación va disminuyendo; teniendo esto en cuenta,
márquese un objetivo realista que pueda alcanzar con cierta facilidad
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(no se ponga
INICIO un hitoY excesivo
EMPRESA DERECHOque quizás
SALUD está TECNOLOGÍA
muy bien, pero no será
EDUCACIÓN Y CULTURA
capaz de alcanzar).
PROYECTOS EMPRESA ENTREVISTAS
Haga menos cosas
Y nalmente, si usted está estresado y practicar mindfulness, ir a sesiones
de biofeedback o hacer ejercicio son factores que todavía le generan
más estrés, deje de hacer cosas. Mírese la agenda, revise los
compromisos, hable con sus compañeros, colaboradores, pareja, amigos,
conocidos y deje de hacer algunas de las cosas que le causan estrés.
Quizás ahora todavía puede con todo, pero a la larga puede pagar el
precio de tener una agenda tan llena.

Tenga presente que el estrés puede ser una experiencia que salga cara y
de vida sólo tenemos una. Seguro que ésta será más plena si, en lugar de
vivirla estresado, la disfrutamos desde la tranquilidad, la alegría y el
bienestar con uno mismo.

¿Sabías que...?

Oriol Güell es docente del Máster en Inteligencia Emocional


en las Organizaciones y Coaching en entorno laboral que
nace de la suma de dos postgrados: el Postgrado de
Inteligencia Emocional en las Organizaciones, que
trans ere las habilidades y competencias necesarias para
realizar una gestión de los recursos humanos en base a la
inteligencia emocional; y el Postgrado en Coaching en el
Entorno Laboral, que prepara a los directivos y
responsables de recursos humanos para ayudar a los
equipos de trabajo a afrontar los problemas y asumir retos.

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