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Informações de Entrega

Prezado(a) Cliente,

Para melhor servi-lo em nossos serviços, favor preencher o seguinte questionário:

Endereço de entrega :

Email: Tel:
Cel.:

Por favor, informe algum ponto de referência perto de sua residência

1. Qual o horário de descarga permitido no condomínio/rua em que V. Sª. Reside?

2. É de obrigação do cliente solicitar ao porteiro chefe de seu condomínio que reserve o espaço para
estacionar nosso caminhão. Se nosso caminhão não puder estacionar no local e tiver que usar outro
veículo menor para fazer transbordo de entrega, ou se nosso caminhão for multad
esses valores serão informados e faturados posteriormente ao cliente ou ao agente.

Caminhão normal/20´ para estacionamento obliquo – reservar espaço equivalente a 6 carros
Caminhão normal/20´ para estacionamento paralelo – reservar espaço equivalente a 3 carros
Caminhão grande/40´ para estacionamento obliquo – reservar espaço equivalente a 12 carros
Caminhão grande/40´ para estacionamento paralelo – reservar espaço equivalente a 6 carros

3. Sua rua é estreita? Sim Não
4. É uma ladeira? Sim Não

escada acima do 2º lance e distância acima de 50 metros são serviços especiais Durante a entrega.50m Sim Não 7.Sa. . Caso V.5. tire fotos. Sofá de 03 ou mais lugares Cofre Piano Geladeira Side by side Colchão King size Outros Estátua Tampos de mesa Comentários: 10. o lacre de seu container deverá ser rompido em sua presença ou na presença de alguém designado por V. informe o tamanho e o peso. Não removemos portas ou janelas. Há alguma escada dentro de sua residência? Caso haja. Listamos abaixo os mais comuns. por favor. informe a que distância de sua residência nos é permitido estacionar. -20 metros de 21 a 30 metros de 31 a 50 metros mais de 50 metros 6. Em mudanças são facilmente encontrados itens que não entram no elevador ou que subam pelas escadas. Obs: É absolutamente necessário e de extrema importância que seja relatado e anotado em nosso “Formulário de Avaria” qualquer dano causado por nossos funcionários ao prédio ou residência no ato de entrega de sua mudança. Consideramos normal entrega até 30 metros. Aconselhamos que o mesmo seja guardado para referências futuras em caso de avarias. Se possível.Sª. Se possível. verifique as medidas abaixo e informe se os cabos telefônicos/eletrônicos de sua rua permitem a passagem de seu container: Container de 20 ou 40: Altura 4. O elevador de serviço funciona regularmente? Sim Não 8. Caso não possamos estacionar próximo à sua residência. deverá providenciar a remoçao dos mesmos antes da data da entrega de sua mudança. Caso seja necessário para a entrega dos móveis. favor assinalar os itens existentes em sua mudança. tenha alguma informação relevante para que possamos servi-lo melhor.Sª. A companhia seguradora não aceitará a abertura de sinistros por reclamações relatadas posteriormente. favor indicar abaixo. Por favor. de qual tipo? Sim Não Reta Larga Caracol Estreita 9. V. Os serviços de içamento.

Normal trucks/20´ in a parking askew format – please reserve the space equivalent to 6 cars Normal trucks/20´ in a parking parallel format – please reserve the space equivalent to 3 cars Normal trucks/40´ in a parking askew format – please reserve the space equivalent to 12 cars Normal trucks/40´ in a parking parallel format – please reserve the space equivalent to 6 cars 3. 1. It is client’s responsibility to arrange with head doorman of the condominium to reserve the parking space of our truck.: Please inform a reference near your residence: corner. Which is the timing of unloading in the condominium/street you live? 2. etc. To provide you with our best services. Is your street narrow? Yes No 4. these additional char to client or agent. please kindly answer the following questions: Delivery address: Email: Tel: Cel. Informações de Entrega Prezado(a) Cliente. Is it a slope/ steep street? Yes No . market. school. bank. If our truck is not allowed to park in the location and we need to shuttle delivery with a smaller truck or if our truck is fine for parking. square.

In shipments. could you please inform us the distance we would be able to park? -20 meters from 21m to 30m from 31m to 50m more than 50 meters 6. Does the cargo elevator work regularly? Yes No 8. We do not remove doors or windows. inform size and weight. Hoisting. what kind of stair? Yes No Straight Wide Snail Narrow 9. distance more than 50 meters are considered special services and will be invoiced separately.50m Yes No 7. Obs: It’s absolutely necessary and extremely important that you report on the "Damages Report" any damage caused by our crew in your residence or condominium at time of delivery. . We advise you to keep it with you for any further reference in case of damages. we usually find items that cannot be carried by elevator or stairs. If possible. stairs services above 2nd set of stairs. If it's possible please take pictures. you most provide removal before the delivery date of your move. If it is necessary to deliver your move. If it is not possible parking nearest to your residence. Please check the below measurements and inform if the telephone/electronic wires allow us to deliver your container without problems: 20' or 40' container: Height 4. Please write below any information you think is important to load/deliver your move. We listed the most common pieces below.5. Upon the delivery the seal of the container should be broken at your presence or in the presence of any representative named by you. please note the ones you have in your move. We consider normal unloading up to 30 meters. The insurance company will not accept any claims reported thereafter. Three-sitting sofa Safe Piano Side by side refrigerator King size mattress Others Statue Table tops Comments: 10. Is there any stair inside your residence? If so.