UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ CAMPUS DE FOZ DO IGUAÇU CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS NÚCLEO DE ESTUDOS EM CIÊNCIAS SOCIAIS

APLICADAS

DENISE RISSATO JACQUELINE SOPHIE FRASCATTI DEISY CRISTINA CÔRREA IGARASHI MARIA ERNI GEICH ADILSON PASINI LILIANE DALBELLO MAURO JOSÉ FERREIRA CURY PRISCILA VASCONCELLOS CHIATTONE

MANUAL DE NORMAS PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS EM CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

FOZ DO IGUAÇU 2010

DENISE RISSATO JACQUELINE SOPHIE FRASCATTI DEISY CRISTINA CÔRREA IGARASHI MARIA ERNI GEICH ADILSON PASINI LILIANE DALBELLO MAURO JOSÉ FERREIRA CURY PRISCILA VASCONCELLOS CHIATTONE

MANUAL DE NORMAS PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS EM CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

FOZ DO IGUAÇU 2010

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ – UNIOESTE CAMPUS DE FOZ DO IGUAÇU CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - CCSA NUCLEO DE ESTUDOS EM CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS - NUPESA

Diretora do Centro de Ciências Sociais Aplicadas: Maria Erni Geich Coordenadora do Núcleo de Estudos em Ciências Sociais Aplicadas: Denise Rissato

Organizadores Denise Rissato Jacqueline Sophie Perioto Guhur Frascati Deisy Cristina Corrêa Igarashi Maria Erni Geich Adilson Pasini Liliane Dalbello Mauro José Ferreira Cury Priscila Vasconcellos Chiattone Revisão Ortográfica e Gramatical Deise da Silva Guttierres

FICHA CATALOGRÁFICA

M294

Manual de normas para a elaboração de trabalhos acadêmicos em ciências sociais aplicadas; organização de Denise Rissato ...[et al.] - Foz do Iguaçu, 2010. 78 f.

Material didático elaborado pelo Núcleo de Estudos em Ciências Sociais Aplicadas da UNIOESTE - Universidade Estadual do Oeste do Paraná, Campus de Foz do Iguaçu, Paraná. Bibliografia: p.59-60. Apêndices: p. 61-78.

1. Metodologia científica. 2. Redação técnica. 3.Trabalhos científicos. I. Rissato, Denise, org. II. Título. CDU 001.891

Miriam Fenner R. Lucas – CRB/9:268 – UNIOESTE – Campus de Foz do Iguaçu

APRESENTAÇÃO

O presente manual de normas para elaboração de trabalhos acadêmicos foi fruto de muitas pesquisas com o objetivo de facilitar o entendimento e padronizar a elaboração e formatação de trabalhos científicos para os cursos afetos ao Centro de Ciências Sociais Aplicadas da UNIOESTE – Campus de Foz do Iguaçu. Dentro desta perspectiva, o Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Unioeste – Campus de Foz do Iguaçu coloca à disposição de alunos e professores este manual, com os princípios norteadores para a elaboração de trabalhos acadêmicos (TCC, Monografias, Relatórios e Resenhas), fundamentados nas Normas para Documentação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT): NBRs - 10520, 14724, 6022, 6023, 6024, 6027, 6028 e 15287 com as adaptações consideradas necessárias para atender aos discentes/docentes e pesquisadores dos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Turismo, Hotelaria e Direito. Ainda, salienta-se que a produção deste manual tem como propósito indicar normas e fornecer instrumentos para que acadêmicos, professores e pesquisadores possam organizar e padronizar a apresentação de seus resultados de pesquisa, além de servir como instrumento de avaliação para docentes e bancas examinadoras, na apreciação de trabalhos acadêmicos nos cursos de graduação na área de Ciências Sociais Aplicadas. Com este propósito, os elementos constituintes dos trabalhos científicos e acadêmicos foram considerados em duas dimensões: uma que diz respeito à estruturação das partes do texto e outra que se refere à sua apresentação gráfica. Este manual está dividido em três capítulos. O capítulo um, apresenta a introdução, o capítulo dois, as normas e recomendações sobre a estruturação de trabalhos acadêmicos, com comentários e explicações sobre os elementos pré-textuais, textuais e também pós-textuais e o terceiro capítulo trata da apresentação gráfica do texto, com observações sobre alinhamento, espacejamento, margem, fonte, paginação, numeração das seções, citações e referências, bem como, sobre a produção de ilustrações, tabelas e quadros que se constituem em importantes elementos na apresentação dos dados de uma pesquisa. Esperamos que este material contribua efetivamente para a melhoria da qualidade da apresentação dos trabalhos científicos dos cursos vinculados ao

Centro de Ciências Sociais Aplicadas do Campus de Foz do Iguaçu da UNIOESTE. ojeriza pela adoção das normas técnicas na elaboração de trabalhos científicos. Maria Erni Geich Diretora do Centro de Ciências Sociais Aplicadas UNIOESTE – Campus de Foz do Iguaçu . além de desmistificar a idéia errônea de complexidade. e consequentemente. Profª.

..........Símbolos de pesos e medidas ..................40 QUADRO 3....................55 .LISTA DE QUADROS QUADRO 1........................Elementos componentes dos trabalhos acadêmicos ...................................................Expressões latinas mais usadas ........27 QUADRO 2.................

..................................... 41 3................................ 19 2................................................................................................... tamanho e destaque tipográfico da letra .....1 Elementos pré-textuais ....... 33 3.......6 Tabelas ...1............3....................................................... 21 2.............................................................5 RESENHA .........................2 RELATÓRIO DE ESTÁGIO ..............................3........................................1..................................3 Elementos Pós-Textuais ............................................4 Entrelinhas e espaçamento .......... 31 3......4....2........2................. 33 3........ 11 2.........5 Quadros..........1............1 Elementos pré-textuais .....................................................1 Elementos pré-textuais ..............................................................3........................................................................ 19 2.............................................SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...2 Elementos Textuais ............................... 14 2.....2...................1 Os Elementos pré-textuais ........................2........................................2............................................................. 29 3................................ 24 2.....2 Elementos Textuais ...........................................................................3............................................................................... 25 2............. 45 2..1..............1............................. 24 2.....4 ARTIGO CIENTÍFICO...............................................................................TCC ......................3 Forma de apresentação de autoria nas citações......... 32 3..............1........................................2 Elementos textuais ......4 Figuras................ no sistema autor-data ..........................3 Os elementos pós-textuais ..... 33 3.......................2.......................................................8 Identificação e referência de ilustrações........................2 Elementos textuais .......1......................9 Marcadores .... 50 3.............................................6 SINTESE DOS ELEMENTOS QUE COMPÕEM OS DIFERENTES TIPOS DE TRABALHOS ACADÊMICOS......................................................................................................3............................7 Organização do texto: seções....1 Sistemas.............2.................1..2...............1 Citação.....2 Notas de rodapé ......... 18 2..............................................1 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ...................................3 Tipo................................................. 29 3......................2 ELEMENTOS DE APOIO ........................................................... 8 2......4.1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA ................................1 Papel ............3 Elementos pós-textuais .......6 Paginação....................... 30 3..................................................2.....1........................ 32 3......1...................................................................1 Elementos essenciais . 27 3 FORMATAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS ....................................................................................................................................1. 52 .......... 30 3...........3................................................................................3 Elementos pós-textuais ...................................................... 29 3............... 29 3....2.................................................. 17 2.......................2.............3 PROJETO DE PESQUISA .................................................................................... 8 2......................2... 14 2......... 51 3....1.............................1.......... 29 3..........5 Parágrafo................ 38 3.......................... 39 3.....2........................................................... 46 3...............2 Tipo..................................................................................... 31 3............................. 34 3.1................................................ 15 2...... 23 2................4............................................................................................................................................... 7 2 ESTRUTURAÇÃO DE TRABALHOS ACADEMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS.......................2 Margens.......................................................................................................................................... 8 2....1...........................3 Referências .................................2 Ordenação......3 Exemplos de referências ...........................................2.............................2.................... 22 2...................... 41 2................................... 23 2................

... 75 APÊNDICE P – Modelo de sumário .......................................................................................................................7 Equações e fórmulas........................ 53 3........3.........................2.. datas...............8 Números (porcentagem................................ 67 APÊNDICE G – Modelo de agradecimentos ......66 APÊNDICE F – Modelo de dedicatória ................... frações..2.......... dias da semana.................................................................................... 74 APÊNDICE O – Modelo de tabela ....................9 Unidades de peso e de medida ..................................................... 58 REFERENCIAS.................................. 72 APÊNDICE M – Modelo de gráfico ............................. 77 APÊNDICE Q – Modelo de glossário.................. 78 .................................................................................................. 68 APÊNDICE H – Modelo de epígrafe. 59 APÊNDICE A – Modelo de capa........................................ 73 APÊNDICE N – Modelo de quadro.......... horas)....................... 64 APÊNDICE D – Modelo de errata........................... 63 APÊNDICE C – Modelo de ficha catalográfica ................................3.......... 71 APÊNDICE L – Modelo de figura .........3 REDAÇÃO..................................................................................3................................................................................. de quadros e de tabelas .................................................. clareza....................2............... 55 3................................. 53 3.............................. 69 APÊNDICE I – Modelo de resumo ........................ 56 3................................................ 65 APÊNDICE E –Modelo de folha de aprovação....................................... imparcialidade e uniformidade do texto..............................................................................3..................1 Quanto à objetividade......................3 Revisão Gramatical ........................... 56 3..................................................................................... 62 APÊNDICE B – Modelo de folha de rosto .................................................... 70 APÊNDICE J – Modelo de lista de figuras...............................................................................................................2 Alguns cuidados para redigir o texto ....... 56 3.......

artigos científicos e resenhas. com o intuito de apresentar as normas e procedimentos para elaboração e estruturação de trabalhos acadêmicos de caráter técnico-científico. em dois momentos distintos. exercitar a aplicação das normas técnicas exigidas.7 1 INTRODUÇÃO O processo de produção do conhecimento científico consiste. que deve seguir normas. o leitor encontrará as regras gerais para a apresentação de trabalhos acadêmicos. bem como. incluindo as normas para apresentação de citações. o usuário deverá recorrer às normas específicas de informação e documentação da ABNT disponíveis na biblioteca desta Universidade. de quadros. a saber: trabalho de conclusão de curso (TCC) e monografias. proporcionar a aquisição de habilidades específicas de leitura. em seguida. tabelas e ilustrações em geral. que quando constatadas lacunas neste Manual. ainda. bem como. No decorrer de um curso de graduação. Diante disso. os discentes precisam elaborar vários tipos de trabalhos acadêmicos com o objetivo de estimular e valorizar a pesquisa acadêmica. Ressalta-se. análise e interpretação de textos e redação. divulga os resultados dessa investigação. foi elaborado esse manual. Primeiro o pesquisador realiza uma investigação com o intuito de encontrar respostas para um problema de pesquisa e. para a elaboração de referências. basicamente. projetos de pesquisa. . Na sequência. onde são apresentados modelos e normas para a realização dos principais tipos de trabalhos elaborados por acadêmicos e professores dos cursos de Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Essa segunda fase requer a elaboração de material escrito de caráter científico. regras e procedimentos definidos em sua apresentação gráfica e estrutural a fim de espelhar a seriedade e a correta sistematização das informações científicas apresentadas. relatórios de estágio. em geral.

p. lista de quadros (se necessário).1 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO . agradecimentos (opcional).1 Elementos pré-textuais Os elementos pré-textuais compõem-se de capa. centro responsável. dedicatória (opcional). proporcionando a outros pesquisadores o indicativo de fontes de pesquisas capazes de nortear futuros trabalhos de pesquisa. lista de figuras (se necessário). p. “reduz a sua abordagem a um único assunto. curso. tamanho 14. com negrito. resumo em língua estrangeira (opcional). epígrafe (opcional). sumário e errata (se necessário) (ABNT – NBR 14724. 6028(2003d) e 14724(2005a) da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e com base no manual de normas para elaboração de trabalhos acadêmicos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (2008). um TCC é composto por elementos pré-textuais.1. local e ano. O TCC é um trabalho no qual o autor. 2. 4-6). lista de gráficos (se necessário). lombada. 2005a. em letras maiúsculas. pós-textuais.8 2 ESTRUTURAÇÃO DE TRABALHOS ACADEMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS 2. Cada um desses elementos está explicado a seguir: a) capa: contém a identificação do trabalho. lista de tabelas (se necessário). Do ponto de vista de sua estrutura.TCC Consiste na divulgação escrita dos dados técnicos obtidos e analisados. segundo Severino (2000. Deve ser apresentada em fonte Arial ou Times New Roman. folha de aprovação. O material desta seção foi elaborado de acordo com as NBRs 6027(2003c). com um tratamento especificado”. 128). resumo em língua portuguesa. o nome da universidade. espaçamento entrelinhas simples e alinhamento . textuais. a um único problema. folha de rosto. que serão explicados nas seções seguintes. nome do acadêmico. título do trabalho. ficha catalográfica (opcional).

contendo elementos impressos que o identificam. que será arquivado junto à Biblioteca. A nota indicativa deverá ser apresentada em letra tamanho 10. por suas margens internas (esquerdas). O exemplar definitivo. Em geral. alinhamento centralizado. local e ano. contendo todas as informações sobre o autor e o trabalho desenvolvido. curso e data (APÊNDICE A). é elaborada pelo bibliotecário. com negrito. com a mesma fonte usada no restante do trabalho em tamanho 14. recuo esquerdo de 8 cm. cidade. O título deverá ser apresentado em letras maiúsculas. número de páginas. gramaticais ou de outra natureza. alinhamento centralizado. espaçamento entrelinhas simples. Deve ser confeccionada. além de apresentar em seu rodapé a referência do trabalho. sejam elas coladas ou costuradas. sem negrito. devendo conter os seguintes elementos. na qual devem constar os seguintes elementos: nome do acadêmico. impressa em papel avulso e entregue aos professores integrantes da banca no momento da exposição oral do trabalho.9 centralizado. Se houver necessidade. Em sendo o caso deve ser impressa no verso da folha de rosto. título do trabalho/autor. objetivo. nota indicativa. e o nome do acadêmico centralizado entre as informações institucionais e o título (APÊNDICE A). f) folha de aprovação: é um elemento inserido após a folha de rosto. nome . título do trabalho. deverá ser apresentada se exigida pela coordenação de TCC. conforme o modelo apresentado no APÊNDICE C. deverá conter as correções devidas no bojo do trabalho (APÊNDICE D). fonte tamanho 14. orientador. impressos de forma descendente: nome do autor. deve ser confeccionada. sem negrito. e) errata: é uma lista de erros ortográficos. c) folha de rosto: é a principal fonte de identificação do documento. sem negrito. tamanho 14. centro e curso. título do trabalho. instituição. O nome do autor deverá ser apresentado em letras maiúsculas. espaçamento entrelinhas simples (APÊNDICE B). d) ficha catalográfica: por ser opcional para os trabalhos de conclusão de curso de graduação. natureza. com as correções devidas e a indicação das páginas e linhas em que aparecem. b) lombada: é a parte da capa que reúne as folhas do trabalho. O título deve ser centralizado na folha. apenas no exemplar de capa dura. entrelinhas simples. alinhamento centralizado sem negrito. tipo de trabalho. no qual deve constar o nome do acadêmico. O local e a data deverão ser escritos em fonte tamanho 14. e deve conter as seguintes informações: nome do autor. alinhamento justificado. ano.

alinhando-se o texto à margem inferior direita com recuo esquerdo de 8 cm e alinhamento justificado (APÊNDICE F). área de concentração. prestarem apoio e/ou concorrerem de alguma maneira para a sua realização. nome. Usar a fonte escolhida para o restante do trabalho. eventualmente. esta deve ser referenciada e alinhada à margem direita. A redação do texto deve usar os verbos na voz ativa e na terceira pessoa do singular. os resultados alcançados e as principais conclusões do estudo.10 da Instituição. l) resumo em língua estrangeira: deve seguir os mesmos critérios do resumo em língua vernácula. tamanho 12. Usar fonte a mesma fonte usada no restante do trabalho (Arial ou Times New Roman). dando 1 (um) espaço simples. com o tipo de letra usado no restante do texto. tamanho 10. Ele é denominado de acordo com o idioma usado – por . i) epígrafe: é um elemento opcional que (quando existir) deverá ser exposto após os agradecimentos. amigos ou outros) por meio da produção textual ou da menção da pessoa a quem se dedica. espaçamento entrelinhas simples. a metodologia adotada. com o tipo de letra usado no restante do texto em tamanho 12 (APÊNDICE E). Deve ser utilizada uma página do relatório apenas para esta homenagem. sem título e sem negrito. j) resumo: elemento obrigatório que deve conter uma breve introdução ao assunto. data de aprovação. Deve ser utilizada uma página do relatório apenas para esta homenagem. deve-se apresentar 3 (três) palavras-chave (APÊNDICE I). titulação e assinaturas dos membros da banca examinadora e instituições a que pertencem. alinhado a direta (APÊNDICE H). entidades ou empresas que. instituições. a extensão do resumo deverá ter entre 250 a 500 palavras e ser na fonte usada no restante do trabalho. Abaixo do texto resumido. entre aspas e com o nome do autor abaixo da frase. Devem ser realizados de forma sucinta e seguindo as normas básicas do corpo do texto. em espaçamento entrelinhas simples e sem parágrafo. em folha distinta. o objetivo geral. Quando existir autor. De acordo com ABNT NBR 6028 (2003d). sem negrito. em tamanho 12 e espaçamento entrelinhas 1. g) dedicatória: o trabalho poderá ser dedicado à alguém (familiares. h) agradecimentos: o trabalho poderá conter agradecimentos às pessoas.5 cm (APÊNDICE G). espaçamento entrelinhas simples. tamanho 10. alinhando-se o texto à margem inferior direita com recuo esquerdo de 8 cm e alinhamento justificado.

11 exempo: ABSTRACT em inglês. etc. A lista deve ser elaborada respeitando a seqüência em que aparecem no texto.1. com o título. RIASSUNTO em italiano. os capítulos que serão abordados). de quadros e de tabelas: considerado elemento obrigatório aos relatórios que possuírem um número igual ou superior a 3 elementos (figura. m) lista de figuras. gráfico. que devem ser apresentados da seguinte forma: a) introdução: deve obrigatoriamente conter uma apresentação do tema do trabalho. Do contrário.2 Elementos textuais Os elementos textuais compõem-se de introdução.. e n) sumário: é a enumeração dos capítulos. a lista de cada elemento deverá ser apresentada em uma página diferente (APÊNDICE J ). No caso de existir número de reduzido destes elementos no trabalho. Ressalta-se que os títulos das ilustrações que constam nas legendas aparecem sem negrito. 2. quadro. espaçamento entrelinhas 1 cm (espaçamento simples) e sem ponto final. conforme o exemplo: . tabela) no corpo do trabalho. Inclui os elementos textuais e pós-textuais (APÊNDICE P). Tais elementos podem ser apresentados no decorrer do texto da introdução ou sob a forma de subtítulos. RÉSUMÉ em francês. ou seja. prática e pessoal). as listas podem ser apresentadas em uma mesma página. os objetivos geral e específicos. RESUMEN em espanhol. desenvolvimento do trabalho e conclusão. bem como as páginas em que iniciam. e a estrutura do trabalho (mencionar como o trabalho está organizado. a justificativa da pesquisa (teórica. de gráficos. seções ou partes na ordem e grafia em que aparecem no texto. a contextualização do problema de estudo. acompanhada do respectivo número de página. tamanho 12. fonte Arial ou Times New Roman.

conclusão ou considerações finais.1 TEMA E PROBLEMA DE PESQUISA 1. mas. a forma e estratégia de coleta de dados e informações. A revisão de literatura consiste em pesquisar trabalhos anteriormente publicados. o processo de amostragem. no caso de abordagem quantitativa. as técnicas estatísticas empregadas nas análises. bem como as peculiaridades da abordagem qualitativa. Este capítulo poderá ou não ser subdividido. descrição e análise dos dados e/ou resultados do estudo.4 ESTRUTURA DO TRABALHO. Em outras palavras.2. instrumentos utilizados. em geral. desenvolve pesquisas essencialmente bibliográficas. b) desenvolvimento: tem uma estrutura que depende da natureza do estudo realizado (pesquisa aplicada e/ou pesquisa bibliográfica). a amostra. deverá contemplar o método de pesquisa.2 Objetivos específicos 1. procedimentos metodológicos. não há um padrão único. o universo onde se deu a pesquisa. os tipos e técnicas de pesquisa e a abordagem utilizada. também devem ser abordados o tipo de coleta de dados. Deve oferecer o embasamento e fundamentação para a análise dos dados e informações e para a formulação das considerações finais/conclusões do trabalho. nas Ciências Sociais Aplicadas.1 Objetivo geral 1. se for o caso. A seção de descrição e análise dos dados ou de resultados e discussões . recomenda-se sistematizar as seções considerando os seguintes pontos: revisão de literatura e/ou referencial teórico. Ou seja.12 1. em geral. a população. diretamente ligadas ao assunto/tema estudado. que deverão ser corretamente citados/referenciados. as questões relacionadas ao método de pesquisa poderão ser abordados na seção de Introdução. se a mesma enquadrar-se ao tema de estudo. ficando sob responsabilidade do professor orientador. o objeto de estudo. Nesta seção. limitando-se às contribuições mais importantes.2 OBJETIVOS 1.3 JUSTIFICATIVA 1. INTRODUÇÃO 1.2. A seção de procedimentos metodológicos deve descrever quais e como foram utilizados os procedimentos e ferramentas de pesquisa. Ressalta-se que no caso do curso de Direito que.

observando as orientações do professor. a lei. quando possível. o acadêmico poderá fazer uso de ilustrações e tabelas (desenhos. gerando fluidez ao texto (APÊNDICES L. plantas e quadros) que devem ser formatadas de acordo com as normas de apresentação gráfica explicadas na seção 3 deste manual. No caso de pesquisas aplicadas. M. N e O). fotografias. assim como. Ainda. apresentar os principais resultados/as principais análises realizadas. Nesta seção. podem ser apresentadas as contribuições práticas e teóricas para o modelo estudado. a empresa. etc). Na seqüência. Neste momento. vale salientar que o acadêmico terá liberdade para subdividir o capítulo. É importante que o acadêmico faça a análise e discussões da sua pesquisa. Em outras palavras. analisados à luz de modelos teóricos sobre o tema. também deverão ser apresentadas na forma de propostas e sugestões. salienta-se que as ilustrações e tabelas sempre deverão ser acompanhadas de análises e de comentários do acadêmico. Contudo. a instituição. as contribuições do trabalho para a organização do objeto de estudo ou para área temática estudada. então. sua descrição. de forma suscinta. bem como sugestões para trabalhos futuros. buscando responder aos questionamentos e objetivos que motivaram a sua realização. . esta seção pode iniciar com uma descrição do trabalho desenvolvido abordando os objetivos traçados anteriormente. podem ser abordadas as dificuldades ou limitações encontradas para a realização do trabalho. levando em consideração o propósito inicial do seu trabalho. gráficos. análise e discussões. e c) conclusão ou considerações finais: esta seção é a parte do texto na qual são apresentadas as considerações finais apoiadas no desenvolvimento do assunto. mapas.13 (em casos de estudo empírico) se faz a apresentação dos dados. esquemas. de propostas e recomendações. fluxogramas. propostas de mudanças/adequações para o objeto de estudo (por exemplo. organogramas. além de informar se a questão da pesquisa foi respondida. mediante a recapitulação dos resultados obtidos e a apresentação. Todavia. Os resultados e/ou análises podem ser comparadas a outros estudos e projetos ou. e explicitando como estes foram alcançados.

mediante a orientação de um professor supervisor. É elaborado pelo aluno estagiário. de modo a atender as especificidades de cada curso. em ordem alfabética. 2.1. 2. direta ou indiretamente na elaboração do trabalho. do tipo da pesquisa e do método utilizado e. . Com relação aos trabalhos consultados e não citados é opcional a confecção de uma lista denominada fontes consultadas que deverá figurar depois da lista de referências (ABNT NBR 6023.14 A escolha do termo a ser utilizado no título desta seção (conclusão ou considerações) depende. Exemplo: APÊNDICE A – Questionário encaminhado a empresa. O glossário deve ser colocado em página separada. por isso. após as referências (APENDICE Q). c) apêndices: são considerados apêndices os materiais complementares produzidos pelo acadêmico. com o objetivo de esclarecer ao leitor sobre o significado dos termos empregados no texto. a sua definição deverá ser discutida com o professor orientador. 2002a). Exemplo: ANEXO A – Organograma da instituição objeto de estudo.3 Elementos pós-textuais Os elementos pós-textuais compõem-se de: a) referências: deve relacionar somente o material que foi citado. Os itens obrigatórios podem variar. acompanhadas das respectivas definições. d) anexos: são materiais complementares não produzidos pelo acadêmico. fundamentalmente. b) glossário: é um elemento opcional e consiste em uma relação. de palavras ou expressões técnicas ou de uso restrito ou de sentido obscuro utilizadas no texto.2 RELATÓRIO DE ESTÁGIO É a descrição de um processo de aprendizado do qual o aluno participa.

O título deve ser centralizado na folha e o nome do acadêmico centralizado entre as informações institucionais e o título (APÊNDICE A). o relatório final de estágio curricular deverá ser estruturado obedecendo aos critérios e normas de apresentação de trabalhos acadêmicos e científicos da ABNT. obrigatoriamente. em conformidade com as NBRs 6027(2003c). local e ano. entrelinhas simples. tamanho 14. sejam elas coladas ou costuradas. sem negrito. tamanho 14. com negrito. título do trabalho. O espaçamento entre o nome do autor e o título são 18 espaços simples com a fonte 14. 6028(2003d) e 14724(2005a) da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e com base no manual de normas para elaboração de trabalhos acadêmicos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (2008). A nota indicativa deverá ser . Deve ser confeccionada. nota indicativa.15 No entanto. devendo conter os seguintes elementos. O título deverá ser apresentado em letras maiúsculas. com negrito. curso e data (APÊNDICE A). por suas margens internas (esquerdas). com a mesma fonte usada no restante do trabalho em tamanho 14 apenas no exemplar de capa dura (versão final avaliada e aprovada). 2.2. curso. b) lombada: é um elemento opcional e compreende a parte da capa que reúne as folhas do trabalho. O nome do autor deverá ser apresentado em letras maiúsculas. em letras maiúsculas. de: a) capa: deverá conter a identificação do trabalho. alinhamento centralizado. título do relatório. local e ano. o nome da universidade. impressos de forma descendente: nome do autor. na qual devem constar os seguintes elementos: nome do acadêmico. Deve ser apresentada em fonte Arial ou Times New Roman. espaçamento entrelinhas simples e alinhamento centralizado. fonte tamanho 14. orientador. Esta seção foi elaborada. nome do acadêmico. alinhamento centralizado. centro responsável. contendo elementos impressos que o identificam. c) folha de rosto: é a principal fonte de identificação do documento.1 Elementos pré-textuais Os elementos pré-textuais de um relatório de estágio constituem-se.

tabela) no corpo do trabalho. gráfico. o resumo em língua estrangeira deve seguir os mesmos critérios do resumo em língua vernácula. impressa em papel avulso e entregue ao coordenador de estágio ou ao professor que irá avaliar o relatório. com as correções devidas e a indicação das páginas e linhas em que aparecem. g) resumo em língua estrangeira: quando exigido. Ele é denominado de acordo com o idioma usado – por exemplo: ABSTRACT em inglês. objetivo. resultados esperados e conclusão. que será arquivado junto à Biblioteca. deve-se apresentar 3 (três) palavraschave (APÊNDICE I). título do trabalho. alinhamento justificado. A lista deve ser . Se houver necessidade. de gráficos. h) lista de figuras. Abaixo do texto resumido. em tamanho 12 (APÊNDICE E). em espaçamento entrelinhas simples. citar os procedimentos metodológicos. sem negrito. a metodologia adotada. A primeira frase deve ser significativa. espaçamento entrelinhas simples. no qual deve constar o nome do acadêmico. de quadros e de tabelas: é considerado elemento obrigatório aos relatórios que possuírem um número igual ou superior a 3 elementos (figura. RÉSUMÉ em francês.16 apresentada em letra tamanho 10. data de aprovação. RESUMEN em espanhol. Finalizando com a conclusão sobre as atividades do estágio. etc. quadro. espaçamento entrelinhas simples (APÊNDICE B). inserido após a folha de rosto. alinhamento centralizado sem negrito. com o mesmo tipo de letra usado no restante do texto. enfatizando o instrumento de coleta de dados. RIASSUNTO em italiano. d) errata: é uma lista de erros ortográficos. Além da caracterização da empresa e descrição da situação problemática. dando 1 (um) espaço simples. deverá conter as correções devidas no bojo do trabalho (Apêndice D). sem negrito. natureza. titulação e assinaturas dos membros da banca examinadora e instituições a que pertencem. A redação do texto deve ser na voz ativa e na terceira pessoa do singular. nome. explicando o tema principal do trabalho. deve ser confeccionada. f) resumo em língua vernácula: deve contemplar uma breve introdução ao assunto. O local e a data deverão ser escritos em fonte tamanho 14. O exemplar definitivo. recuo esquerdo de 8 cm. área de concentração. Na sequência. gramaticais ou de outra natureza. e) folha de aprovação: elemento opcional. A seguir deve-se ressaltar o objetivo geral. nome da Instituição. além de apresentar em seu rodapé a referência do trabalho. o objetivo geral.

sem ponto final. suas atividades. gráficos. esquemas. com o título. o nome do supervisor técnico que acompanhou as atividades do estagiário. desenvolvimento e conclusões/considerações finais. organogramas. a caracterização da instituição/empresa estagiada. bem como. Além disso. destacando os seus setores. explicitados a seguir: a) introdução: deve conter. Nesta parte do relatório. Ressalta-se que os títulos das ilustrações que constam nas legendas aparecem sem negrito. No caso de existir número reduzido destes elementos. o período de realização do estágio. bem como. seções ou partes na ordem e grafia em que aparecem no texto. os objetivos da atividade de estágio realizada. as listas dos mesmos podem ser apresentadas em uma mesma página. o acadêmico poderá fazer uso de ilustrações e tabelas (desenhos. espaçamento entrelinhas 1 cm (simples). Inclui os elementos textuais e pós-textuais (APÊNDICE P). acompanhada do respectivo número de página. plantas e quadros) que devem ser apresentadas de acordo com as normas de apresentação gráfica explicitadas na seção 3 deste manual. Do contrário. o acadêmico deverá relatar as atividades que desenvolveu como estagiário. bem como as páginas em que iniciam. Convém . fonte Arial ou Times New Roman. o responsável técnico e descrever o funcionamento. mapas. as atividades realizadas pelos colaboradores de cada um dos setores nos quais estagiou. fotografias.2 Elementos textuais Os elementos textuais que compõem um relatório de estágio são a introdução.17 elaborada respeitando a seqüência no texto. seu funcionamento. Caso o acadêmico tenha estagiado em mais de um setor da instituição/empresa deverá informar o período estagiado. b) desenvolvimento: nesta parte do trabalho o acadêmico deverá apresentar uma descrição da instituição/empresa estagiada. o objetivo do relatório apresentado. a lista de cada elemento deverá ser apresentada em uma página diferente (APÊNDICE J).2. tamanho 12. 2. para finalizar o relatório. fluxogramas. e i) sumário: é a enumeração dos capítulos. obrigatoriamente.

Em outras palavras. direta ou indiretamente na elaboração do trabalho. contudo. abordar detalhes operacionais do trabalho. então. nem apresentar dados quantitativos ou informações polêmicas passíveis de controvérsias. as descrições apresentadas nesta seção do relatório devem permitir a compreensão de todos os registros contábeis elaborados e/ou analisados pelo estagiário e que deverão ser apresentados como apêndices e anexos do relatório. analisados à luz de modelos teóricos sobre o tema (APÊNDICES L. Com relação aos trabalhos consultados e não citados é opcional a confecção de uma lista denominada fontes consultadas que deverá figurar depois da lista de referências (ABNT NBR 6023. no entanto. o acadêmico também pode relatar as dificuldades encontradas na atividade de estágio e apresentar sugestões e recomendações à instituição/empresa estagiada. c) conclusão ou considerações finais: nesta seção o estagiário deve apresentar de maneira sintética as suas principais considerações a respeito da instituição/empresa estagiada e de suas atividades enquanto estagiário sem. em ordem alfabética. b) glossário: é um elemento opcional e consiste em uma relação. . acompanhadas das respectivas definições. para o acadêmico e para a Universidade. N e O). No caso específico. Além disso. de palavras ou expressões técnicas ou de uso restrito ou de sentido obscuro utilizadas no texto. Os resultados e/ou análises podem ser comparadas a outros estudos e projetos ou. com o objetivo de esclarecer o leitor sobre o significado dos termos empregados no texto. para finalizar. 2002a). do curso de Ciências Contábeis. 2. E. que todas as ilustrações e tabelas devem estar acompanhadas de análises e de comentários do acadêmico.3 Elementos pós-textuais Os elementos pós-textuais obrigatórios em um relatório de estágio são: a) referências: deve relacionar somente o material que foi citado. o acadêmico deverá discutir sobre a importância do estagio para a empresa. esta seção deve apresentar os fundamentos legais e teóricos que embasaram as análises contábeis da empresa estagiada. M.2.18 destacar.

elementos textuais e elementos pós-textuais (ABNT NBR 15287. centro responsável. tamanho 14. Exemplo: ANEXO A – Organograma da instituição objeto de estudo. 2. Um projeto é uma proposta específica e detalhada de pesquisa. c) apêndices: são considerados apêndices os materiais complementares produzidos pelo acadêmico. resumo e abstract.1 Os Elementos pré-textuais Os elementos pré-textuais de um projeto compõem-se de capa. folha de rosto. d) anexos: são materiais complementares não produzidos pelo acadêmico. 2005b). o nome da universidade. após as referências (APÊNDICE Q). 2. de figuras e de anexos. local e ano. .3 PROJETO DE PESQUISA Esta seção foi estruturada com base na NBR 15287 (2005b) da Associação Brasileira de Normas Técnicas e no manual para elaboração de projetos e relatórios de pesquisas. O título deve ser centralizado na folha e o nome do acadêmico centralizado entre as informações institucionais e o título (APÊNDICE A).19 O glossário deve ser colocado em página separada. teses. espaçamento entrelinhas simples e alinhamento centralizado. Deve ser apresentada em fonte Arial ou Times New Roman. com o objetivo de definir uma questão e a forma pela qual ela será investigada. em letras maiúsculas. dissertações e monografias de BASTOS et al (2003).3. nome do acadêmico. com negrito. conforme será explicado a seguir: a) capa: esse elemento é opcional e quando usado deve conter a identificação do trabalho. título do trabalho. lista de tabelas. folha de aprovação. Exemplo: APÊNDICE A – Questionário encaminhado a empresa. Compõe-se de elementos pré-textuais. curso.

espaçamento entrelinhas simples. dando 1 (um) espaço simples. sem negrito. com as correções devidas e a indicação das páginas e linhas em que aparecem. tamanho 14. a área de concentração. a metodologia adotada. a data de aprovação. citar os procedimentos metodológicos. Deve ser inserido após a folha de rosto e deve conter o nome do acadêmico. enfatizando o instrumento de coleta de dados e os resultados esperados. d) resumo em língua vernácula: deve contemplar uma breve introdução ao assunto. deve ser confeccionada. espaçamento entrelinhas simples (APÊNDICE B). A seguir deve-se ressaltar o objetivo geral. Se houver necessidade. a sua natureza. explicando o tema principal do trabalho. o objetivo. A nota indicativa deverá ser apresentada em letra tamanho 10. com negrito. Abaixo do texto resumido. local e ano.20 b) folha de rosto: esse elemento é obrigatório por se tratar da principal fonte de identificação do documento. Ele é . o título do projeto. na qual deve constar o nome do acadêmico. usando o tipo de fonte usado no restante do trabalho em tamanho 12 (APÊNDICE E). c) errata: é uma lista de erros ortográficos. Contudo. fonte tamanho 14. recuo esquerdo de 8 cm. o objetivo geral. entrelinhas simples. resultados esperados e conclusão. nome do orientador. alinhamento justificado. deve-se apresentar 3 (três) palavras-chave (APÊNDICE I). gramaticais ou de outra natureza. O nome do autor deverá ser apresentado em letras maiúsculas. A primeira frase deve ser significativa. além de apresentar em seu rodapé a referência do trabalho. impressa em papel avulso e entregue aos responsáveis pela sua avaliação. o nome. c) folha de aprovação: elemento obrigatório para projetos acadêmicos que forem submetidos à avaliação do orientador ou de banca examinadora. sem negrito. Na sequência. titulação e assinaturas dos membros da banca examinadora e o nome das instituições a que pertencem. e) resumo em língua estrangeira: quando exigido. o título do projeto. o nome da Instituição. sem negrito. O local e a data deverão ser escritos em fonte tamanho 14. A redação do texto deve ser na voz ativa e na terceira pessoa do singular. alinhamento centralizado. alinhamento centralizado. alinhamento centralizado sem negrito. nota indicativa. O título deverá ser apresentado em letras maiúsculas. é recomendável que o exemplar definitivo contenha as correções devidas no bojo do projeto (APÊNDICE D). o resumo em língua estrangeira deve seguir os mesmos critérios do resumo em língua vernácula. em espaçamento entrelinhas simples.

os objetivos e a justificativa e relevância da pesquisa. da metodologia a ser adotada e do cronograma de sua consecução. de quadros e de tabelas: considerado elemento obrigatório aos relatórios que possuírem um número igual ou superior a 3 elementos (figura. RÉSUMÉ em francês. RESUMEN em espanhol. Ressalta-se que os títulos das ilustrações que constam nas legendas aparecem sem negrito. seções ou partes na ordem e grafia em que aparecem no texto. tamanho 12. RIASSUNTO em italiano. g) sumário: é a enumeração dos capítulos. fonte Arial ou Times New Roman. os elementos textuais de um projeto de pesquisa são estruturados em capítulos e seções. a lista de cada elemento deverá ser apresentada em páginas diferentes (APÊNDICE J). A lista deve ser elaborada respeitando a sequência no texto. Nas pesquisas em Ciências Sociais Aplicadas. quadro. tabela) no corpo do trabalho. gráfico. bem como as páginas em que iniciam. espaçamento entrelinhas 1 cm (simples) e sem ponto final. é feita a indicação do referencial teórico que embasa o projeto. com o título. Inclui os elementos textuais e pós-textuais (APÊNDICE P). em outra seção. A seguir. a definição do problema.2 Elementos textuais Normalmente. em geral. f) lista de figuras. Do contrário.3. de acordo com a necessidade e natureza de cada pesquisa. um projeto de pesquisa contém uma parte introdutória. acompanhada do respectivo número de página. 2. as listas dos mesmos podem ser apresentadas em uma mesma página.21 denominado de acordo com o idioma usado – por exemplo: ABSTRACT em inglês. de gráficos. etc. na qual irão constar o tema. Em caso de existir número de reduzido destes elementos. os elementos textuais são apresentados da seguinte forma: . Geralmente.

22 1 INTRODUÇÃO 1.3 CRONOGRAMA 2.4 Tratamento e Análise de dados 2.3 Os elementos pós-textuais De acordo com a ABNT os elementos pós-textuais incluem as referências. direta ou indiretamente na elaboração do trabalho. 2002a).2 METODOLOGIA 2. b) glossário: é um elemento opcional e consiste em uma relação. c) apêndices: são considerados apêndices os materiais complementares produzidos pelo acadêmico.2. a seguir definidos: a) referências: deve relacionar somente o material que foi citado. em ordem alfabética.2.2 PROBLEMA DE ESTUDO 1.4 JUSTIFICATIVA DO ESTUDO 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA E METOLODOLÓGICA 2.3 Coleta de Dados 2.3. Exemplo: APÊNDICE A – Questionário encaminhado a empresa. Com relação aos trabalhos consultados e não citados é opcional a confecção de uma lista denominada fontes consultadas que deverá figurar depois da lista de referências (ABNT NBR 6023.1 REVISÃO DE LITERATURA/REFERENCIAL TEÓRICO 2. de palavras ou expressões técnicas ou de uso restrito ou de sentido obscuro utilizadas no texto.2 Amostra e População 2.2. após as referências (APÊNDICE Q). o glossário.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA 1.1 Área do Estudo/Abrangência 2. com o objetivo de esclarecer o leitor sobre o significado dos termos empregados no texto. os apêndices e os anexos. .2. O glossário deve ser colocado em página separada. d) anexos: são materiais complementares não produzidos pelo acadêmico.3 OBJETIVOS (GERAL E ESPECÍFICOS) 1. acompanhadas das respectivas definições.

c) resumo na língua do texto: deve apresentar de forma concisa.23 Exemplo: ANEXO A – Organograma da instituição objeto de estudo.4 ARTIGO CIENTÍFICO “Artigo científico é parte de uma publicação com autoria declarada. entre outros. 2003a. Quanto à sua estrutura. técnicas. Não deve conter citações. d) palavras-chave na língua do texto: devem figurar abaixo do resumo. p. 2. ilustrações ou tabelas. ou (b) de revisão. um artigo científico compõe-se de elementos pré-textuais. que apresenta e discute idéias.1 Elementos pré-textuais Devem figurar na primeira folha do artigo e devem conter: a) título e subtítulo (se houver): devem figurar na página de abertura do artigo. antecedidas da expressão Palavras-chave e separadas entre si por ponto. comunicação ou notas prévias. 2) Um artigo científico pode ser: (a) original ou de divulgação.” (ABNT NBR 6022. métodos. os objetivos. revisões bibliográficas. quando analisa e discute trabalhos já publicados. elementos textuais e elementos pós-textuais. assim como os demais trabalhos científicos. processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento. quando apresenta temas ou abordagens originais. na língua do texto. acompanhados de um breve currículo que o(s) qualifique na área do artigo e do endereço eletrônico (e-mail) em nota de rodapé.4. b) autoria: nome completo do(s) autor(es) na forma direta. não ultrapassando 250 palavras. que podem ser relatos de caso. 2. a metodologia e os resultados alcançados. .

o referencial teórico e metodológico que embasaram sua elaboração (trabalhos anteriores que abordam o mesmo tema). do problema de pesquisa e do método utilizado. podendo apresentar recomendações e sugestões para trabalhos futuros. responder às questões da pesquisa e aos objetivos propostos.2 Elementos textuais Um artigo técnico-científico deve conter: a) introdução: deve expor a finalidade e os objetivos do trabalho de modo que o leitor tenha uma visão geral do tema abordado. etc. de acordo com a necessidade de cada pesquisa. 2. os resultados e a discussão.4. De modo geral.24 2. o resumo em língua estrangeira deve seguir os mesmos critérios do resumo em língua vernácula.. Quando isso ocorre. RIASSUNTO em italiano. RÉSUMÉ em francês. b) desenvolvimento: deve apresentar a fundamentação teórica e metodológica. . Ele é denominado de acordo com o idioma usado – por exemplo: ABSTRACT em inglês. e c) considerações finais/ conclusões: devem. Quando exigido. de forma breve. RESUMEN em espanhol. Pode dividir-se em seções e subseções.4. o ponto de vista sob o qual o assunto foi abordado e as justificativas que levaram à escolha do tema.3 Elementos pós-textuais a) título e subtítulo (se houver). resumo e palavras-chave em língua estrangeira: esses elementos são opcionais para trabalhos acadêmicos. o objetivo. mas podem ser exigidos para submissão de artigos em periódicos e eventos internacionais. a introdução deve apresentar o assunto objeto de estudo. as normas de apresentação do artigo relacionam os idiomas nos quais o título e o resumo podem ser apresentados.

ano. Não se inicia a numeração em cada página. devendo ser única e consecutiva para cada artigo. Contudo.25 b) notas explicativas (notas de fim de texto): quando necessário. A crítica pode ser para concordar ou discordar. acompanhada de uma avaliação crítica. . o acadêmico deve realizar uma apreciação crítica em relação ao conteúdo. mostrando novas abordagens. do método. comprovação e ilustração para o texto principal (elemento opcional). d) apêndices: compreende qualquer texto. c) referências: consiste em uma lista ordenada dos documentos efetivamente citados no texto. de sua forma e estilo. a numeração das notas é feita em algarismos arábicos. Além disso. seguir as normas editoriais dos mesmos. edição. e) anexos: texto. editora. A finalidade de uma resenha é informar ao leitor. total de páginas resenhadas. título. à distribuição das partes. uma resenha pode ser estruturada com os seguintes elementos: a) identificação da Obra: Autor. Obs: Ao submeter um artigo à uma revista ou evento. quanto à sua estrutura. de maneira objetiva e cortês. que serve de fundamentação. diferentemente dos demais trabalhos científicos. e f) agradecimentos e a data de entrega dos originais para publicação. material ou documento não elaborado pelo autor. local. material ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar o texto principal (elemento opcional). respeito com a opinião e com a pessoa do autor. ressalta-se que o acadêmico deve manter fidelidade ao pensamento do autor. evidenciando a contribuição do autor. conhecimentos e teorias. segundo a Universidade Estadual de Goiás (2009). Ainda. sobre o assunto tratado no livro ou texto.5 RESENHA Uma resenha consiste na apresentação do conteúdo de uma obra. Podem ser utilizados autores para fundamentar a crítica. 2.

). criteriosidade das citações e in/consistências (contradições). etc. buscando responder aos seguintes tipos de questionamentos: − − − − − O autor faz conclusões? (ou não?) Onde foram colocadas? (final do livro ou dos capítulos?) Quais foram as suas conclusões? Que teoria serviu de embasamento para suas conclusões? Qual o método por ele utilizado? e) julgamento da obra: aqui. qualidade e atualidade das referências bibliográficas intermediárias e finais). o acadêmico deve avaliar as conclusões do autor da obra. tais como: − − − formação acadêmica e atuação profissional. etc.26 b) credenciais do Autor: apresentar informações gerais sobre o autor. organização equilibrada. − Quanto às idéias: analisar as idéias básicas/principais do autor fazendo um desvelamento ideológico de suas propostas e uma avaliação dos argumentos apresentados e de suas conseqüências. por quê e onde fez o estudo. a seriedade da documentação (extensão. etc. e quando. . com relação aos seguintes itens: − Quanto à edição: deve avaliar os erros/acertos quanto à revisão textual. folha de rosto. nomes. a disposição do material (seqüência lógica. e a apresentação (capa. a in/existência (e atualidade) de índices. bem como.). impressão. uso crítico dos autores. − Quanto ao conteúdo: o acadêmico deve avaliar os erros/acertos quanto às informações veiculadas (datas.). c) conhecimento: deve ser apresentado um resumo detalhado das idéias principais. etc. procurando responder às seguintes questões: − − − − De que trata a obra? O que diz? Possui alguma característica especial? Como foi abordado o assunto? Exige conhecimento prévio para entendê-lo? d) conclusões do autor da obra resenhada: nesta parte da resenha. estatísticas. o acadêmico deve apresentar uma avaliação crítica da obra resenhada. ilustrações. autoridade no campo científico.

6 SINTESE DOS ELEMENTOS QUE COMPÕEM OS DIFERENTES TIPOS DE TRABALHOS ACADÊMICOS Item Capa Lombada Folha de Rosto Tese Dissertação Monografia e TCC Obrigatório Obrigatório Obrigatório Se exigido Relatório de Estágio Obrigatório Se exigido Obrigatório Desnecessário Projeto de Pesquisa Opcional Desnecessário Obrigatório Desnecessário Se necessário Se necessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Opcional Se exigido Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Se exigido Obrigatório Obrigatório Desnecessário Obrigatório Opcional Se necessário Se necessário Artigos Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Opcional Desnecessário Obrigatório Se exigido Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Desnecessário Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório Desnecessário Se necessário Se necessário Pré-textuais Ficha catalográfica Errata Folha de aprovação Dedicatórias Agradecimentos Epígrafe Resumo em português Resumo em língua Estrangeira Lista de Ilustrações Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de símbolos Sumário Se necessário Se necessário Obrigatório Opcional Opcional Opcional Obrigatório Se exigido Se exigido Opcional Opcional Opcional Obrigatório Se exigido Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório Opcional Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório Opcional textuais Pós-textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Referências Glossário Apêndice(s) Anexo(s) Se necessário Se necessário Se necessário Se necessário QUADRO 1 – Elementos componentes dos trabalhos acadêmicos FONTE: O autor . para elaboração da resenha. 2. o acadêmico deverá relacionar as referências. por ele consultadas.27 f) referências: por fim.

Vale ressaltar que o termo “se exigido” refere-se aquelas situações em que a exigência do elemento é definida pelo Regulamento Interno de TCC ou Estágio e/ou pelas coordenações de TCC e Atividades de Estágio. bem como. obrigatoriamente. o QUADRO 1 relaciona quais os elementos que devem. do orientador e das necessidades da pesquisa). . compor os diferentes tipos de trabalhos acadêmicos.28 De forma sintetizada. aqueles que são opcionais (a critério do autor.

tamanho e destaque tipográfico da letra a) b) − − tipo de letra: Arial ou Times New Roman tamanho: 14 para capa e folha de rosto.1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA 3. 3.1. quadro e gráfico).3 Tipo. e . no tamanho A4. Usar apenas a frente do papel (anverso).1. os acadêmicos devem observar os seguintes quesitos relativos à formatação: 3.29 3 FORMATAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS A elaboração desta seção baseou-se na NBR 14724 (2005a) da Associação Brasileira de Normas Técnicas. De acordo com a NBR 14724 (2005a) ao elaborar um trabalho científico.1. no manual de normas para apresentação de trabalhos científicos da Universidade Federal do Paraná (2007). 12 para todo o texto. inclusive nas legendas das ilustrações (figura. tabela.1 Papel Branco. na obra de BITTAR (2009).2 Margens a) b) superior e esquerda: 3 cm inferior e direita: 2 cm 3.

nota indicando a natureza acadêmica (localizada na folha de rosto) e ficha catalográfica. referência. citação longa. notas de rodapé.5 cm para o texto. entre títulos de seções (quando não há texto entre eles). legenda de ilustração (figura.1. 1 cm (simples) para resumos/abstracts. ficha catalográfica e paginação.5 Parágrafo a) para o corpo do texto. quadro e gráfico). nota indicando a natureza acadêmica (localizada na folha de rosto). tabela. − nas referências. b) no caso de citação longa deve ser observado um recuo de 4 cm da . o título do documento a ser indicado deve ser reproduzido usando o destaque tipográfico negrito.5 cm da margem esquerda e alinhado à margem direta (justificado). e entre o último parágrafo de uma seção e o título da próxima seção. e − os destaques tipográficos negrito e sublinhado podem ser utilizados no corpo do texto para letras ou palavras que mereçam ênfase.30 − 10. c) − destaque tipográfico (negrito. e dois espaços de 1. o subtítulo do documento não deverá ser destacado (por exemplo: JABUR. com recuo de 1. − o destaque tipográfico itálico deverá ser utilizado quando forem usadas palavras e frases em língua estrangeira e expressões em latim. itálico e sublinhado): o uso de um destaque deve ser uniforme e restrito às situações realmente necessárias ao longo do texto. para citação longa.5 cm: entre o título das seções e o início do texto.1. Já. Gilberto Haddad. Liberdade de pensamento e direito à vida privada: conflitos entre direitos da personalidade). 3. c) d) dois espaços de 1 cm (simples) para separar as referências entre si.4 Entrelinhas e espaçamento a) b) 1. 3. nota de rodapé.

porém. o modelo apresentado. b) c) as seções primárias devem ser iniciadas em página distinta. adotar a numeração progressiva. glossário. 3. e c) no caso de nota de rodapé.31 margem esquerda (todas as linhas) e alinhado à margem direta (justificado). algarismos arábicos (1. lista de gráficos.6 Paginação a) b) localização do número da página: no canto superior direito da página. deve-se iniciar o texto na margem esquerda. . seguindo-se. sem recuo. 4. lista de abreviaturas e siglas. os títulos das seções devem ser diferenciados pelo uso de caracteres tipográficos diferentes. não se indicam o zero na frente do número (Ex. folha de aprovação. lista de tabelas. obrigatoriamente. bem como ser separado do título por um espaço de caractere. 3. não paginadas: a capa não é contada e nem paginada. resumo. observando os seguintes critérios: a) o número indicativo da seção deve preceder seu título e ser alinhado à esquerda. o texto deverá estar alinhado abaixo da primeira letra da primeira palavra. lista de figuras. A partir da segunda linha de cada nota. desenvolvimento e conclusão) e pós-textuais (referências. epígrafe. dedicatória. sumário).1. e d) páginas que devem ser contadas e paginadas: são contados e paginados seqüencialmente os elementos textuais (introdução. ex: errata. resumo. apêndices. agradecimentos.1. dentre outros). d) títulos sem o indicativo numérico: devem ser centralizados e grafados em letras maiúsculas e em negrito (P. 3. Nos números até nove. c) páginas que devem ser contadas.: 1 e não 01). lista de símbolos e sumário) são contados e não paginados. anexos). 2.7 Organização do texto: seções Para as seções do texto. Os demais elementos pré-textuais (folha de rosto. agradecimento. sem ponto.

1.1 Seção quinária (obs.1. recebendo recuo esquerdo de 2 cm e deslocamento de 0. o mais próximo possível. quadros e gráficos.1.1. 3. iniciam em letra minúscula e terminam em vírgula.1 Seção terciária 1. o mais próximo possível.32 1 SEÇÃO PRIMÁRIA 1 1 SEÇÃO SECUNDÁRIA 1. estas são ordenadas por hífen. e b) nas tabelas.8 Identificação e referência de ilustrações a) nas figuras. . Havendo subalíneas. a identificação deverá estar acima das tabelas e a referência abaixo dos mesmas. conforme exemplo.1. O texto que os precede deve terminar em 2 pontos e todas as alíneas dos marcadores devem terminar em ponto e vírgula exceto a última que é terminada por ponto. a identificação e referência deverão estar logo abaixo das figuras e gráficos. Todo o texto neles contido deve ser tratado com deslocamento de 0. – recomenda-se abertura de apenas 4 seções) 3.9 Marcadores Devem apresentar recuo esquerdo de 1.1.5 cm e serem ordenados alfabeticamente.1.5 cm.5 cm. Todas as alíneas iniciam com letra minúscula.1 Seção quaternária 1.1.

3. deverá ser feita menção à fonte consultada. . ou seja.1. em conformidade com a ABNT NBR 10520 (2002b). revistas. com a finalidade de explicitar.teoria macroeconômica c) política econômica. teoria econômica que divide-se em dois grupos. apropriação indevida de idéias que não são suas (ABNT NBR 10520. ao longo do texto. ou simplesmente ilustrar o assunto em análise/debate. 3. seguida da data da publicação. conferindo-se.teoria microeconômica. nome geográfico ou título do documento).1 Sistemas Existem dois sistemas de citação: sistema autor-data e o sistema numérico.2.1 Citação Denomina-se citação qualquer alusão. crédito ao legítimo autor das idéias/informações. 2002b). instituição responsável. Sempre que realizada uma citação. assim.2. Deve-se escolher um único sistema e adotá-lo. palestras. Se a autoria for . reafirmar. de maneira uniforme. sob pena de o texto apresentado configurar plágio. jornais. De acordo com o sistema autor-data a indicação da fonte usada no texto deverá ser feita pela autoria (sobrenome do autor. A seguir são apresentados os sistemas e tipos de citações. em um trabalho acadêmico técnicocientífico. e .2 ELEMENTOS DE APOIO 3. entre outros).33 A ciência econômica divide-se em: a) b) economia descritiva. de informações colhidas em alguma fonte (livros. com exemplos para os diferentes casos.

. consulte seu orientador [.2 Tipo Quanto ao tipo.2. data. com o mesmo tipo e tamanho de letra utilizado no corpo do texto. por sobrenome e data de publicação [. deverá constar: (AUTORIA. o valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”. p. remetendo para a lista de referências ao final da página.. . 1998. a transcrição literal deve ser apresentada entre aspas. (VIEIRA. Parte do texto pode ser omitido. 5). 40) “[. se for até 3 (três) linhas. Caso seja mencionada após a idéia do autor ou no final da sentença.]. O valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”. A indicação da numeração deverá ser colocada subscrita ao texto.. p. páginas). páginas). a citação pode ser direta. fazendo-se uso de reticências entre colchetes: Para Vieira (1991. p. na mesma ordem em que aparece no texto. do capítulo ou trabalho. Seguem alguns exemplos: Citação direta no sistema autor-data Neste caso. 5). Segundo Vieira (1998. Esse sistema possibilita a correlação do texto com a lista de referências.1. antes de começar a escrever. De qualquer forma.]”. segundo o sistema numérico. Já. Esse sistema possibilita a correlação do texto com as notas de rodapé.] os orientadores em geral recomendam a citação de autores. 3.. deverá constar: Autoria (data...34 indicada na sentença. a indicação da fonte usada no texto deverá ser feita em algarismos arábicos por uma numeração única e consecutiva. indireta ou citação de citação: a) − citação direta é a transcrição integral de uma parte do texto pesquisado. após a pontuação que finaliza a citação. no texto.

corrobando com a doutrina mais atualizada. podendo ser encontrados ao longo do texto constitucional. (KANAANE. espaçamento simples e o alinhamento do texto justificado. seguida do sobrenome do autor. p.. utilizando-se fonte 10.associam-se à noção de racionalidade.] estão relacionados às questões espaços-temporais. os objetivos e as metas [.] estão relacionados às questões espaços-temporais. sendo necessário indicar o número da página de onde foi extraída a transcrição. e devem ser implantadas por táticas e operações integralizadas com a finalidade básica da empresa. seguida do número da nota de fim de página.. As possíveis e prováveis alternativas de ação. p. utilizando-se fonte 10. os direitos e deveres individuais e coletivos não se restrigem ao art. − Citação direta no sistema numérico No texto. e devem ser implantadas por táticas e operações integralizadas com a finalidade básica da empresa. implicam necessariamente o dimensionamento de etapas e subetapas exeqüíveis em determinado período de tempo.1999. aparecerá recuada em 4 cm da margem esquerda. deve ser apresentada entre aspas. As possíveis e prováveis alternativas de ação. à medida que demonstram a eficiência e a eficácia organizacional.”1 Quando a transcrição literal tiver mais que 03 linhas. implicam necessariamente o dimensionamento de etapas e subetapas exeqüíveis em determinado período de tempo. que.associam-se à noção de racionalidade. ano da publicação. seguida do número da nota de fim de página: . conforme o exemplo: Pode-se dizer que “como já se manifestou o STF. conforme os exemplos a seguir: Segundo Kanaane (1999. se a transcrição literal tiver até 03 linhas. espaçamento simples e o alinhamento do texto justificado. que. aparecerá recuada em 4 cm da margem esquerda. Ou Os objetivos e as metas [. 47).. 5º da CF/88. das ações empreendidas que visamao alcance desses objetivos. por sua vez.à medida que demonstram a eficiência e a eficácia organizacional. por sua vez. das ações empreendidas que visam ao alcance desses objetivos.35 Se a transcrição tiver mais de três linhas.. 47).

o valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa. Seguem alguns exemplos: − Citação indireta no sistema autor-data A citação indireta ou paráfrase é escrita sem aspas. É o que se denomina de paráfrase.. com o mesmo tipo e tamanho de letra utilizado no corpo do texto. tal como já mencionado anteriormente. parte do texto transcrito pode ser omitido. com o mesmo tipo e tamanho de letra utilizado no corpo do texto.] . − Citação indireta no sistema numérico A citação é escrita sem aspas. A eficácia dos direitos fundamentais. conforme o exemplo: 1 SARLET. ao pé da página em que se deu a citação (em que aparece o número da nota de fim de página). Por isso é necessário citar a fonte uma vez que é dado crédito ao autor das idéias.36 Segundo Ingo Wolfegang Sarlet. como ilustram os tradicionais exemplos do direito à vida. Importa ressalvar que a fonte citada deverá ser relacionada na lista de referências da mesma maneira que foi relacionada ao pé da página em que se deu a citação. de acordo com o exemplo: O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa (VIEIRA. Ainda.. as diversas dimensões que marcam a evolução do processo de reconhecimento e afirmação dos direitos fundamentais revelam que estes constituem categoria materialmente aberta e mutável. Porto Alegre: Livraria do Advogado. fazendo-se uso de reticências entre colchetes. 1998). ed. à liberdade de 1 locomoção e de pensamento [. Segundo Vieira (1998). Ingo Wolfegang. a fonte citada no texto deve ser indicada. sendo opcional indicar o número da página de onde a idéia foi extraída. Em ambos os casos.. sendo opcional a indicação da página consultada. Ao . 61. A idéia apresentada continua sendo a do autor. 4. 2003. ainda que seja possível observar certa permanência e uniformidade neste campo. sendo opcional a indicação da página consultada. b) a citação indireta é a transcrição de idéias do autor consultado. p. usando suas palavras.

as regras e princípios são duas espécies de normas. São Paulo. p. “sociedade é a inquietação na turbina da história”. dentre outros autores. Malheiros. sendo bem delimitado. mas que dele se tomou conhecimento através de sua citação em outro texto. especialmente. c) a citação da citação é a menção de um trecho de um texto que não foi diretamente acessado. Paulo. ed. Conceito de princípios constitucionais. Neste tipo de citação é usada a expressão em português “citado por” ou a expressão latina ”apud” entre a indicação do autor da frase/trecho transcrito/consultado e o autor da obra que a ela fez menção.2 Ao pé da página em que se deu a citação. 2004. 5. que se expressam. Segundo Freyer apud Demo (1989. que servirá para identificar a fonte consultada. deve ser solucionada segundo métodos diferentes dos usados para a solução de colisão entre regras. Rui Samuel. portanto. − Citação de citação no sistema numérico No corpo do texto a citação de citação deverá ser feita conforme o exemplo: . ESPÍNDOLA.1 É possível afirmar. simplifica e facilita a maneira de conduzir a investigação. distinguindo-se qualitativamente. acrescenta-se o número da nota de fim de página. 2. Importa ressalvar que a fonte citada deverá ser relacionada na lista de referências da mesma maneira que foi relacionada ao pé da página em que se deu a citação. conforme os exemplos: 1 2 BONAVIDES. 2002.37 final da paráfrase ou citação indireta. deverá ser identificada a fonte consultada ao lado no número da respectiva citação. Curso de Direito Constitucional. que a colisão entre direitos fundamentais. São Paulo: Revista dos Tribunais. ed. sob a forma de princípios. conforme os exemplos apresentados: Segundo Paulo Bonavides. 39). − Citação de citação no sistema autor-data Marinho apud Marconi e Lakatos (1982) apresenta a formulação do problema com uma fase de pesquisa que.

. Paulo. 2003. na lição de vários autores. seguido da expressão et al. 39. Mahler et al..1 pelo que o aplicador do direito. 2.38 Os princípios.” 2 Na nota de fim de página deverá ser apresentada uma referência completa da fonte utilizada... ed. separados pela conjunção “e”.. 3. 14. Kennedy e Droste (1989) estudando o comportamento dos consumidores naquela situação concluiu que [. deverá levar em consideração o princípio da dignidade humana. possuem..1.] . p.2. Segundo Freyer “sociedade é a inquietação na turbina da história. função interpretativa. ainda. b) dois autores: cita-se o sobrenome dos dois autores.3 Forma de apresentação de autoria nas citações. (1991) já afirmavam que o referido método apresentava sérias limitações [.] c) três ou mais autores: cita-se o sobrenome do primeiro autor. 1989. Guiot (1982) observou que o comportamento usual dos consumidores naquela situação. São Paulo: Atlas. Pedro. Metodologia científica. como Trabucchi e Bobbio. ed. no sistema autor-data A seguir serão apresentados alguns critérios e exemplos de citação de autoria com base no sistema autor-data: a) um autor: cita-se o sobrenome do autor. de acordo com o exemplo: 1 Trabucchi e Bobbio apud BONAVIDES. Curso de direito constitucional. 2 Freyer apud DEMO. quando em foco o artigo em questão. São Paulo: Malheiros.

de modo diferente do corpo do texto (veja as indicações na seção da apresentação gráfica).. A primeira citação em nota de rodapé deve ter sua . apresentou um relatório sobre suas atividades [.. esclarecimentos. na primeira vez em que forem mencionadas. fora do corpo do texto. observações. Existem dois tipos: a) nota de referência (sistema numérico): usada no sistema numérico.. em um mesmo ano.39 d) entidades (consideradas como autor): podem ser citadas pela respectiva sigla..] Nuñez (1970).. 3. graficamente. Serrano (1973) e Dubley et al... os estudos demonstram [. (1975) analisam estudos anteriormente realizados [.] e) vários trabalhos de diferentes autores: devem ser ordenados alfabeticamente pelos sobrenomes ou em ordem cronológica. sejam citadas por extenso: A Faculdade de Engenharia e Arquitetura (FEA). O critério adotado deve ser uniforme em todo o texto: Para Dubley et al. as notas de rodapé deverão ser separadas do texto por uma linha contínua de aproximadamente 4 cm. (1975). Devem ser apresentadas ao pé da página em que ocorre a citação ou a menção esclarecedora. Nuñez (1970) e Serrano (1973). em 2008. Além de serem apresentadas.] f) vários trabalhos do mesmo autor: As citações de diversos trabalhos de um mesmo autor.] Segundo Chen (1983b). devem ser diferenciadas pelo acréscimo de letras minúsculas após a data: Chen (1983a) argumenta que a política de inserção externa adotada na China [..2. desde que.. ela indica as fontes citadas. a política de inserção externa adotada na China [.2 Notas de rodapé Servem para incluir indicações..].

Idem ou id. cit. Por exemplo. p. no texto: . as notas explicativas devem ser indicadas com outra sinalização (asteriscos. na mesma página: ______________________ ¹ BONAVIDES. entre outros. 67-69. Rui Samuel. Paulo. ed. ³ ESPÍNDOLA. Conceito de princípios constitucionais.. Por exemplo. 56. as citações subsequentes da mesma obra podem aparecer de forma abreviada. p. 2002. 34-39. Expressão latina/ Abreviatura Apud Ibidem ou IBID. 6 MIRANDA. p. ² Idem. Quando se opta pelo sistema numérico para citação de fontes. Op. que não são incluídos no texto a fim de não interromper o pensamento.. b) nota explicativa: usada para a apresentação de comentários. por exemplo). QUADRO 2 – Expressões latinas mais usadas FONTE: Universidade Federal do Paraná (2007) NOTA: Adaptado pelas autoras. já. Significado Utilização citado por Na mesma obra indica a fonte de uma citação indireta. quando houver intercalação de notas. ed. Apud ESPÍNDOLA. que não algarismos arábicos. cit. 2007. para evitar confusões. desde que estejam na mesma página. páginas diferentes. São Paulo: Malheiros. mesmo documento e mesma página. indica obra citada anteriormente. Jorge. argumentos. Curso de Direito constitucional. 60.40 referência completa. idéias. utilizando-se expressões latinas (QUADRO 2). p. 5. porém. Opus citatum. 5 BONAVIDES. Do mesmo autor indica mesmo autor. Paulo. indica obra do mesmo autor. opere Na obra citada citato ou op. no rodapé. 2. cit. São Paulo: Revista dos Tribunais. Rui Samuel. 4 Ibidem. p. Op. 22.

2007.. dentre outros autores. normas técnicas. sites de trabalhos científicos.1 Elementos essenciais . periódicos como revistas e jornais. gravações de vídeos. podem ser apresentados em uma lista em separado. entre outros) citados no texto (ABNT NBR 6023. as citações explicativas devem preceder as notas de referência. recomenda-se ao acadêmico SOMENTE utilizar fontes da Internet confiáveis como: − − − − − − − sites acadêmicos. 3. 5. entidades de ensino. Paulo.41 Segundo Paulo Bonavides. São Paulo: Malheiros. 1 BONAVIDES. periódicos. conforme exemplo a seguir: _____________________ * A expressão “qualitativamente” quer significar que..3 Referências É a lista de todos os documentos (livros. mas não citados.2.3. e instituições de ensino. 3. teses e dissertações. gravações sonoras. Outros trabalhos consultados. distinguindo-se qualitativamente. as regras e princípios são duas espécies de normas. Para a fundamentação teórica do estudo.* 1 Na nota de rodapé. denominada Fontes Consultadas. artigos. entidades de pesquisa. ed.2. Curso de direito constitucional. 2002a). tccs. que deverá figurar depois da lista de Referências. fotografias.

. ainda. Alexandre de (Org.) − se o autor for entidade. Centro de Ciências Sociais e Aplicadas. ao ser identificado na lista de referências. local. entidade de natureza científica. Flávia (Coord. organizadores. título.42 Todo documento. Carlos Alberto. os seguintes elementos: autor. BRASIL. − com três ou mais autores: cita-se o nome do primeiro seguido de et al. Vicente. Gilmar et al. − sendo a autoria desconhecida: a referência tem início pelo título da obra. Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Recursos Hídricos. − com coordenador ou organizador: PIOVESAN. Jules. Elizabete. e o autor pode ser. artística ou cultural: PARANÁ. a) autoria: é quem cria o documento. Em trabalhos de pesquisa é facultado citar todos os autores. Ministério da Economia. MORAES. editor ou produtor.) MORAES. O documento por ter um ou vários autores. CARVALHO FILHO. MENDES. − com dois autores: SERRA NEGRA. organização. órgão governamental ou sociedade. Alexandre de. ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL. necessariamente e no mínimo. Secretaria de Contabilidade. uma instituição. Exemplos de como citar o documento: − com um autor: CELMA. SERRA NEGRA. A primeira palavra do título deverá ser transcrita em letra maiúscula: DIREITO e ciência: algumas questões. coordenadores. deve apresentar. ano ou data de publicação ou produção. UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PARANÁ.

Não sendo possível identificar o local. que significa. A instrumentalidade do processo. precedido de doispontos. FERREIRA FILHO. ampliação). ed. deverá ser apresentada a abreviatura s. como apontado na seção 2. Mário. Ao mencioná-lo. ed. A aventura no deserto. O subtítulo não deverá ser destacado. deverá ser transcrito. 34. São Paulo: LONGO. 11. Ensino mais: mais depressa.” Se o documento apresentar algum acréscimo à edição (como revisão. O subtítulo deve se indicado após o título. HUNTER. Luís Paulo. ed.l. usar o destaque tipográfico negrito. . “sem local”. Candido Rangel. b) título: reproduzido como apresentado no documento. L. atualização.atual. ed. seguido de ponto e da abreviatura “ed. Tradução de Zilá Mattos de Simas Enéas. Manuel Gonçalves. rev. “sem editora”. no latim.n. Deve ser usado o número em algarismos arábicos. DINAMARCO. Liberdade de pensamento e direito à vida privada: conflitos entre direitos da personalidade. deverá ser apresentada a abreviatura S. entre colchetes. d) local de publicação: deve ser transcrito como apresentado o documento e seguido de dois-pontos. FERREIRA FILHO. entre colchetes.43 − se a obra for traduzida.l. Manuel Gonçalves.. Curso de direito constitucional. 34. JABUR. não é feita a menção. c) edição: deverá ser indicada apenas se mencionada no documento. Não sendo mencionado o editor. que significa.. rev. Em sendo a primeira edição. rev. 7. Gilberto Haddad. SIRVINSKAS.]: e) editora: deve ser transcrito como apresentado no documento. 2.1. Manual de direito ambiental. [S. a autoria da tradução será referenciada após o título do livro. e ampl. e atual. no latim. A palavra editora é suprimida.3. e atual. Curso de direito constitucional. Ed.

São Paulo: Revista dos Tribunais. ed. 2008. A viagem proibida. Manuel Gonçalves. FERREIRA FILHO. As páginas são precedidas da abreviatura p. São Paulo: Malheiros. 2003. L. e atual. 34. São Paulo: [s. Se o documento não estiver paginado ou paginado irregularmente. artigos de periódicos e artigos que fazem parte de um livro. A instrumentalidade do processo.] f) − data de publicação ou edição o ano ou a data deve ser transcrito em algarismos arábicos. nov. ed. abreviar tais divisões. e atual. Manuel Gonçalves. entre colchetes. São Paulo: Revista dos Tribunais. [1980?] – para a data provável [198-?] – para a década provável [19--] – para o século provável − se houver necessidade de indicar o mês ou bimestre/trimestre de publicação (como no caso de revistas). transcrevendo a expressão não paginado ou paginação irregular. Curso de direito constitucional. DINAMARCO.n. Candido Rangel.44 FERREIRA FILHO. 2009. ed. ver. g) − número de páginas e volumes o número de páginas do documento referenciado deverá ser indicado em se tratando de publicações avulsas. 1 trim. 11. indicar a data provável. e separados por hífen. Curso de direito constitucional. 3. rev. − se não houver a possibilidade de determinar o ano de publicação. . ed. sem separação da centena do milhar por ponto ou espaço. rev. LONGO. 34. indica-se essa ocorrência.

In: SARLET. 2003a. NBR 10520: apresentação de citação em documentos: apresentação. NBR 10520: apresentação de citação em documentos: apresentação. 3. este deverá ser indicado. MIRANDA. − se o documento tiver mais de um volume ou parte. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. ed. Quando houver mais de uma referência do mesmo autor. Revista da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. Jorge. 107-134. Rio de Janeiro. Vicente de Paulo. 2002a.2 Ordenação As referências devem ser apresentadas em ordem alfabética. ______.2. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito: apresentação. 2003. p. respectivamente. 1998.. ordenar acrescentando após o ano as letras do alfabeto. Tratado de direito privado: parte geral. NBR 6022: informação e documentação: artigos científicos: apresentação. utilizando-se das abreviaturas v. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.. Quando houver mais de uma referência do mesmo autor e ano. Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: Forense. 2002b. 2002b. não paginado. 1970. Rio de Janeiro. ______. Para tanto. Rio de Janeiro. conforme o exemplo. Les candidatures dans les élections politiques. ______.) Direitos fundamentais sociais: estudos de direito constitucional. Coimbra: Coimbra Editora. 2. ordenar segundo o ano/data em ordem crescente. Ingo Wolfegand (Org. ou pt.45 BARRETO.3. observar o último sobrenome do autor. 2003b. . MIRANDA. Rio de Janeiro: Renovar. ______. internacional e comparado. e for utilizado apenas um deles. 5. Francisco Cavalcanti Pontes de. Reflexões sobre os direitos sociais. Rio de Janeiro. t. t.

José Paschoal. In: AUTOR DA OBRA. Veja. 1. ano 35. Romualdo Douglas. BEUREN. ed. Edição. 17-28. internacional e comparado. São Paulo.) Direitos fundamentais sociais: estudos de direito constitucional. Ricardo. v. Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade: teoria e prática. Revista de Direito Privado. c) artigo de periódico. In: BEUREN. 114. local de publicação. . n. número do fascículo. utiliza-se a expressão In: seguida do nome do autor da obra e dos demais elementos da obra. Reforma do estado e segurança pública. Título da parte. out. número da página inicial-final do artigo. Ingo Wolfegand (Org. p. 1. considerado em parte – com autoria AUTOR. VALLADARES. Dano Moral e a determinação do valor da indenização. Depois de referenciar o autor da parte e o título da parte. Carlos. b) livro – considerado em parte: o título da parte é transcrito sem destaque. 107-134. Ano. In: SARLET. Curso de economia: introdução ao direito econômico. São Paulo. Ilse Maria (Org. 2003. 2003. 2002. Número da página inicialfinal da parte. 15.). Lucas Kouji. SILVA. Edição. Título da obra.3. v. Ilse Maria. p. 2. número do volume. Introdução à economia. Rio de Janeiro: Renovar. ed. 4. Vicente de Paulo. 1999. 2000. Título do periódico. Reflexões sobre os direitos sociais. ano/data. São Paulo: Saraiva. KINPARA. Coleta. O “desmionlado”. p. Título da parte. 1. Título da obra. dez. 17 abr. artigo ou matéria. Revista Política. Fábio. Cidade (local de publicação): Editora. AUTOR DA PARTE DA OBRA. set.3 Exemplos de referências a) livro – considerado no todo AUTOR.2. 117-144. 248-269. São Paulo: Editora Revista dos Tribunais. p. Cidade (local de publicação): Editora. NUSDEO. 2007. BARRETO. Ano. p. ROSSETTI. Análise e interpretação dos dados. n.46 2. São Paulo. COLAUTO. São Paulo: Atlas. 2005.

ou seja: o endereço. 2007. seção. A motivação como incentivo à inovação nas organizações. Título do Jornal.47 d) artigo de periódico. 2001. Disponível em: <endereço eletrônico>. f) jornais . Título do Jornal ou Revista.fae. 2001. Número e/ou título do caderno. Caderno de Textos. número ou título do caderno. . acrescentando-se as informações que permitirão a localização posterior do documento. número da página inicial-final do artigo. número do volume. v. data. páginas. Carla. Antonio. página(s) do artigo referenciado e número de ordem da(s) coluna(s). 28. dia. ano/data. 25-31. 18 abr. ano. São Paulo. Data de acesso.com autoria declarada AUTOR. Título do Periódico Eletrônico. fascículo. AUTOR. Ano de publicação. Título do Artigo. CORREIA. p. CIMBA. entre os sinais < > e data de acesso. mês. Ipatinga. p. GRAÇA. dia mês. 6. Jornal da Manhã. set. 27 set. volume. Seu trabalho elogiado. Título do periódico. dez. p. Economia. seção ou suplemento. Maria. Cidade de Publicação. EMPRESÁRIOS da Argentina querem a suspensão temporária do Mercosul. JURISPRUDÊNCIA na íntegra.pdf>. páginas. considerado em parte – sem autoria PRIMEIRA palavra do título da parte em CAIXA-ALTA. 1. local. Rio de Janeiro. 2001.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v5_n3/o_processo_de_ motivacao. Revista de Direito Privado. O Globo. 257259. Volume. Acesso em: 19 out. abr. n.sem autoria declarada PRIMEIRA palavra do título em CAIXA-ALTA: subtítulo. número do fascículo. jun. Local. v. e) jornais . 2007. local de publicação. Curitiba. Título do artigo. g) documentos eletrônicos: usa-se a mesma formatação de documentos convencionais. Disponível em: <2002http://www. Revista da FAE. 1.

Título (Anais.. 1994. Número de folhas ou volumes. i) e-mail AUTOR DA MENSAGEM. ano. MEDEIROS. dissertações AUTOR. eventos AUTOR. 2007. Disponível em: <endereço eletrônico>. l) ou teses trabalhos de conclusão de curso (TCC). Amaury Robert. monografias. Local de publicação: Editora. data de publicação. k) apostilas AUTOR. Assunto da mensagem. Mensagem recebida por < e-mail do destinatário> dia mês e ano de recebimento. José Alonso. Ano de apresentação. 2004. Título do Software. Local: Editora. Apostila (Graduação em Contabilidade) – Universidade Federal de Santa Catarina. Título do trabalho.48 h) software AUTOR. ano de publicação. 16-29. . Cidade. Mensagem recebida por <educatorinfo@gets. Incorporação do tempo SGBD orientado a objetos. Título da Apostila: subtítulo. Florianópolis. Tipo (Categoria e Área de Concentração) – Nome da Faculdade. Atas e outros). 9. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS. BRAYNER. 1994. Dissertação ou Tese: subtítulo. 96 f.org> em 12 maio 2003. [mensagem pessoal]. j) trabalhos submetidos e apresentados em congressos. BORBA. São Paulo. Edição. [mensagem pessoal]. São Paulo: USP. Número de página inicial-final da parte referenciada. Planejamento estratégico: notas preliminares. Nome da Universidade. Número de folhas ou volumes.. Carlos. número do evento (se houver). In: NOME DO EVENTO. Amauri. Nome da Universidade. MARINO. ano da defesa se diferir do ano de apresentação. Local da realização do evento. Título da Monografia. ISBN. Tipo (Categoria e Área de Concentração) – Nome da Faculdade. Data de acesso. Anais. p. ano de realização. Cidade. Educação.

ampl. 342 f. 126.. Acesso em: 22 dez. v. 2004. São Paulo.49 HORBACH. Código Civil brasileiro: Lei 10. n. − se consultada a legislação em meio eletrônico: BRASIL. DF. 2009. Decreto-Lei n. Tese (Doutorado em Direito) – Faculdade de Direito. a legislação infraconstitucional (como lei complementar. e ampl. Brasília. 8 de abr. p. comunicados. 1988. Disponível em: <http://www. de 14 de janeiro de 1983. etc. 6009. circulares. Obra coletiva da Editora Revista dos Tribunais com a coordenação de Giselle de Melo Braga Tapai e com a colaboração de Ana Paula Alexandre et al. resoluções.887. − se consultada a legislação no Diário Oficial: BRASIL. Brasília.). 3. 16. − se consultada a edição de uma legislação: BRASIL. medida provisória. Lei n. BRASIL. e atual. 1984. 9. 2000. Resolução n. São Paulo: RT. 2003.asp?Id=LEI%209887>.gov. 8 dez. resoluções etc.in. p. . 13 dez. Estabelece critérios para pagamento de gratificações e vantagens pecuniárias aos titulares de cargos e empregos da Administração Federal direta e autárquica e dá outras providências. Universidade de São Paulo. rev.br/mp_leis/leis_texto. Seção 1. BRASIL. de 7 de dezembro de 1999. ed. Diário Oficial [da República Federativa do Brasil]. p. Altera a legislação tributária federal. 2. 1. rev. 190-191. 1999. Conselho Federal de Educação.) e demais atos normativos emanados de entidades públicas e privadas (como portarias. Dispõe sobre o reajustamento de taxas. 5º da Resolução nº 1. Obra coletiva de autoria da Editora Revista dos Tribunais. Seção 1. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. 66. Presidente: Lafayette de Azevedo Ponde. de 13 de dezembro de 1984. Diário Oficial [da República Federativa do Brasil]. 14.São Paulo: Revista dos Tribunais. Brasília. Teoria das nulidades do ato administrativo. m) legislação: compreende a Constituição. Carlos Bastide. de 7 de abril de 1988. ed.406 de 10 de janeiro de 2002.423. Constituição da República Federativa do Brasil: promulgada em 5 de outubro de 1988. contribuições e semestralidades escolares e altera a redação do art.

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n) decisões Judiciais: compreende súmulas e jurisprudência

súmulas:

BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula n. 14. Não é admissível por ato administrativo restringir, em razão de idade, inscrição em concurso para cargo público. In: ____. Súmulas. São Paulo: Associação dos Advogados do Brasil, 1994, p. 16.

jurisprudência:

BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Deferimento de pedido de extradição. Extradição n. 410. Estados Unidos da América e José Antonio Fernandes. Relator: Min. Rafael Mayer. 21 de março de 1984. Revista Trimestral de Jurisprudência, Brasília, v. 109, p. 870-879, set. 1984. SANTA CATARINA. Tribunal Regional Eleitoral. Acórdão n. 17.060. Relator: Juiz Rodrigo José da Silva. 12 de setembro de 2001. Ementário de Jurisprudência, Florianópolis, v. 6, p. 112, 2002.

3.2.4 Figuras

As figuras são elementos que explicam ou complementam visualmente o trabalho e devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho do texto a que se referem. Compreendem fotografias, desenhos, esquemas, fluxogramas, gráficos, organogramas, mapas e plantas, entre outros. Não existe na literatura uma uniformidade quanto ao uso de letras maiúsculas ou minúsculas para a apresentação gráfica destes elementos. O importante é adotar um único padrão para todo o texto. Na apresentação, observar que: a)

na parte inferior da figura devem constar: a palavra figura em letras maiúsculas, seguida do número que a

identifica em algarismos arábicos;

o título, que deve ser breve e claro, dispensando consultas ao texto,

escrito em letras minúsculas, em fonte tamanho 12, sem negrito, precedido de hífen, sem ponto final, alinhado preferencialmente à margem lateral esquerda do texto.

a fonte de onde foram extraídas as informações, que é colocada abaixo

do título da figura em letras minúsculas seguida da data/ano entre parênteses e precedida da palavra fonte em letras maiúsculas. Vale ressaltar que é necessário

51

fazer a indicação completa da fonte ao final do trabalho, na seção de REFERÊNCIAS. b) na legenda, se houver, deve ser clara e objetiva, colocada abaixo da

figura ou à direita, dependendo do tipo e da disposição da figura (APÊNDICE L e M).

3.2.5 Quadros

Os quadros são arranjos de informações qualitativas e textuais dispostas em colunas e linhas fechada com traços horizontais e verticais (APÊNDICE N). Devem ser apresentados com letra e entrelinhamento menor e devem inseridos o mais próximo possível do trecho do texto a que se referem. a)

na parte inferior da figura devem constar: a palavra quadro em letras maiúsculas, seguida do número que a

identifica em algarismos arábicos,

o título, que deve ser breve e claro, dispensando consultas ao texto,

escrito em letras minúsculas, em fonte tamanho 12, sem negrito, precedido de hífen, sem ponto final, alinhado preferencialmente à margem lateral esquerda do texto,

a fonte de onde foram extraídas as informações, que é colocada abaixo

do título da figura em letras minúsculas seguida da data/ano entre parênteses e precedida da palavra fonte em letras maiúsculas. Vale ressaltar que é necessário fazer a indicação completa da fonte ao final do trabalho, na seção de REFERÊNCIAS,

a expressão O autor como fonte quando o quadro for elaborado pelo

autor do trabalho e

a

nota

(esclarecimentos

e

observações

de

natureza

geral),

apresentada logo abaixo da fonte, precedida da palavra nota em letras maiúsculas. b)

quadros que ocupam mais de uma página devem ser continuados na

folha seguinte, observando-se que: não devem ser delimitados na sua parte inferior, a não ser na última

página e

52 −

o cabeçalho (título) do quadro deve ser repetido em todas as páginas,

constando a palavra continua na primeira página, continuação nas páginas intermediárias e conclusão na última página.

3.2.6 Tabelas

As

tabelas

são

elementos

que

apresentam

informações

tratadas

estatisticamente. Devem ser apresentadas com letra e entrelinhamento menor e devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem. Não devem ser fechadas com traços laterais (APÊNDICE O). a)

Na parte superior da tabela, devem constar: a palavra tabela em letras maiúsculas, seguida do número que a

identifica em algarismos arábicos, conforme aparece no texto e

o título, que deve ser breve e claro, dispensando consultas ao texto,

escrito em letras minúsculas, em fonte tamanho 12, sem negrito, precedido de hífen, sem ponto final, alinhado preferencialmente à margem lateral esquerda do texto. b)

Na parte inferior da tabela, devem constar: a fonte de onde foram extraídas as informações, é colocada abaixo do

título da tabela em letras minúsculas seguida da data/ano entre parênteses e precedida da palavra fonte em letras maiúsculas. Vale ressaltar que é necessário fazer a indicação completa da fonte ao final do trabalho, na seção de REFERÊNCIAS,

a expressão O autor como fonte quando o tabela for elaborado pelo

autor do trabalho e

a

nota

(esclarecimentos

e

observações

de

natureza

geral),

apresentada logo abaixo da fonte, precedida da palavra nota em letras maiúsculas. c)

Tabelas que ocupam mais de uma página devem ser continuados na

folha seguinte, observando-se que: não devem ser delimitados na sua parte inferior, a não ser na última

página e

53 −

o cabeçalho (título) da tabela deve ser repetido em todas as páginas,

constando a palavra continua na primeira página, continuação nas páginas intermediárias e conclusão na última página.

3.2.7 Equações e fórmulas

As equações e fórmulas devem aparecer destacadas do texto, de modo a facilitar sua leitura, centralizadas e, quando houver mais de uma, é necessário numerá-las, em algarismos arábicos, entre parênteses e alinhados à direita, em fonte tamanho 10, como no exemplo, a seguir: x² + y² = z² (x² + y²)/5 = n (1) (2)

Quando referidas no texto, as equações e fórmulas são citadas conforme seus respectivos números, conforme o exemplo abaixo: A equação (1) mostra que...

3.2.8 Números (porcentagem, frações, datas, dias da semana, horas)

a)

porcentagem: devem ser representadas em algarismos arábicos,

seguidos do símbolo %, sem espaçamento. Ex: 15%, 99%.

b)

frações:

devem ser indicadas por extenso, quando numerador e denominador

forem números compreendidos entre um e dez. Ex.: um terço (e não 1/3)

6/15 − quando se tratar de frações decimais. 5a feira.4. sempre em extenso). sem ponto final. − dias da semana: podem ser abreviados da seguinte forma: 2a feira. são citadas em algarismos arábicos.06. 6a feira. Ex: 02h10 12h47min33 15h22min56s . dos minutos e segundos. − horas: são indicadas de 00h00 às 23h00.54 − quando o denominador for maior que dez. seguida de ponto. e dom. 15. 4a feira. 3a feira. sáb. e. quando minúsculas. quando maiúsculas (exceto o mês de maio. ou 12. ou 12 abr. 2006.: 0. quando for o caso. ou 12 ABR 2006. seguidas. Ex. também são citadas em algarismos arábicos. Ex: 12 de abril de 2006.: 1/12.04. Ex.75 c) − datas Meses: são indicados por extenso ou em números arábicos ou abreviados por meio das três primeiras letras.

Neste caso. etc. deixa-se um espaço entre o numeral e a unidade. 45 K. Nome Centrímetro Grama Graus Celsius Hectare Hora Metro Mililitro Milímetro Minuto Quilograma Quilômetro por hora Segundo (tempo) Tonelada Watt Símbolo Cm G ºc Há H M Ml Mm Min Kg km/h S T W QUADRO 3 – Símbolos de pesos e medidas FONTE: O autor − os símbolos são usados de forma abreviada quando associados a um número. 1000 L. 5 g.55 3. como exposto no QUADRO 3. Ex.9 Unidades de peso e de medida a) símbolos: que representam as unidades de peso e de medida não têm plural.2.: 30 cm.: Verificou-se a existência de quilômetros de estrada sem afloramentos. Ex. − os símbolos são usados por extenso quando não estão associados a um número. e devem seguir critérios de uso. .

e c) uniformidade: manter. organização dos tópicos.56 3.3. clareza.1 Quanto à objetividade. imparcialidade e uniformidade do texto Muito embora cada pessoa tenha um estilo próprio de redação. entre outros. Deve-se respeitar as regras mínimas da língua portuguesa e da linguagem científica (em especial.2 Alguns cuidados para redigir o texto a) evitar o uso das palavras “acima” e “abaixo”. 3. a análise e o combate às opiniões contrárias (análise da divergência de idéias entre os diversos autores) que confere maior força.3. quando se cuida de redigir um documento técnico-científico. b) imparcialidade: evitar idéias preconcebidas sobre o tema escolhido. passando para a página posterior. sistema de citação. as ilustrações. o uso apropriado dos termos científicos é algo de extrema importância). distribuição das informações ao longo do texto. unidades de medida. pois de acordo com a formatação do texto. Recomenda-se fazer menção à figura. alguns cuidados básicos devem ser tomados. Não é possível construir uma análise científica se o pesquisador exclui da sua apreciação idéias que são diferentes da sua opinião. por exemplo. gráfico ou tabela que se deseja resgatar. os quais podem se assim sintetizados: a) objetividade e clareza: tratar o tema da forma mais direta e simples possível.“a seguir” e “anteriormente”. evitando-se desviar do assunto com comentários irrelevantes. podem não continuar na mesma página. seriedade e certeza à idéia apresentada pelo pesquisador. É. horas. datas.3 REDAÇÃO 3. acumulação de idéias e vocabulário rebuscado e prolixo. uniformidade no que se refere às regras de formatação. quadro. justamente. ao longo do texto. .

g) não é indicado o emprego de aspas para dar outro significado às palavras. O acadêmico. tampouco para grifar algo no texto.]”. tabelas. para a introdução do trabalho. por exemplo: “Assim. Recomenda-se que autor procure utilizar sempre o sujeito indefinido como. h) outros. j) Plágio é considerado crime segundo Lei nº 9. todas as referências devem estar de acordo com as citações que aparecem no trabalho.98. gráficos.. há a necessidade em elaborar um parágrafo introdutório e um parágrafo de fechamento (concluindo o que foi abordado naquele item e fazendo uma chamada para o que será exposto a seguir). tudo que for utilizado de outros autores deve ser citado de maneira apropriada. de 19.. como por exemplo: as empresas não devem cometer estes “micos”.57 b) deve-se atentar para o tempo verbal utilizado no trabalho. i) é indicado que a escrita do texto não esteja na 1ª pessoa do singular evitar a utilização de “etc”. é mais indicado utilizar a expressão dentre ou plural. c) para todas as seções do trabalho (separadas por títulos e subtítulos). constata-se que a metodologia.02. não utilizando futuro – o que indicaria que a pesquisa ainda não foi concluída. o correto seria “a presente pesquisa avalia as determinantes [. para grifar as palavras que o acadêmico desejar. constatamos que a metodologia. o correto seria: as empresas não devem cometer estes erros ou as empresas não devem cometer estas falhas. Portanto. portanto. pode-se utilizar negrito ou sublinhado.. as seções do trabalho com citações. Por exemplo: “a presente pesquisa avaliará as determinantes..”. As palavras devem aparecer no texto em seu real significado. quadros. deve-se utilizar. uso de termos coloquiais como gírias. inclusive.”.. Não iniciar nem terminar. indica-se o uso de itálico. ilustrações ou marcadores.. portanto. portanto “Assim.. d) as figuras. deve atentar para que todos os . e) é indicado que sejam inseridas bordas nas ilustrações para que fiquem alinhadas às margens do trabalho (no Word: selecionar o parágrafo no qual se encontra a ilustração – formatar – bordas e sombreamento – bordas – caixa – aplicar à: parágrafo).610. bem como leis (em sentido amplo) e decisões judiciais devem ser comentadas e não simplesmente expostas. As aspas são indicadas para citações diretas. Essa regra vale. f) para as palavras estrangeiras.. então.”.

por exemplo: Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). a correção de ortografia e dos erros de digitação é de suma importância. Para tanto. É importante que o acadêmico desenvolva seu próprio texto baseado na opinião dos autores. a sigla correspondente entre parênteses como. requisitar a ajuda de profissional para a revisão do texto.58 autores citados no corpo do trabalho constem nas referências. deve aparecer primeiro o significado e. as citações diretas devem aparecer para os conceitos centrais do trabalho.3. k) l) evitar a utilização de citações diretas muito longas. inclusive com as datas corretamente relacionadas. não se limitando a transcrever documentos e referências usadas. e m) para a utilização de siglas. . não havendo essa possibilidade. logo após. os mais destacados. Daí porque o apuro lingüístico. 3.3 Revisão Gramatical É indicativo de dedicação ao trabalho científico a qualidade textual. deve-se consultar livros de gramática e dicionários atualizados ou.

ed.htm>. Altera. Rio de Janeiro. atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Rio de Janeiro. Rio de Janeiro.gov. Metodologia da pesquisa jurídica: metodologia e prática da monografia para os cursos de Direito. ______. B. . BITTAR. ______. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Rio de Janeiro. São Paulo: Saraiva. NBR 6028: informação e documentação: resumo: apresentação.php/content/view/5198. ______. 2003d.br/index. 2003a.610. Manual para a elaboração de projetos e relatórios de pesquisas. 2010. 2009. ______. ______. 6. Disponível em: <http://www. 2005b. 20 fev. BASTOS. Lei n. dissertações e monografias. 2003c. 1998. NBR 6022: informação e documentação: artigos científicos: apresentação. Rio de Janeiro.59 REFERENCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. 2002a. Lei nº 9. 2003b. Eduardo C. ______. Rio de Janeiro. 2005a. NBR 10520: apresentação de citação em documentos: apresentação. 2003. ______. Acesso em: 01 mar. Lília da Rocha et al. DF. 2002b. ed. Rio de Janeiro. BRASIL. teses. NBR 15287: informação e documentação: projetos de pesquisa: apresentação. de 19 de fevereiro de 1998. Brasília.mct. 7. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro: LTC. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito: apresentação. Rio de Janeiro.

Metodologia do trabalho científico.br/materia/como-elaborar-umaresenha/950>. Antônio Joaquim. Curitiba: Ed. Manual para elaboração de trabalhos acadêmicos da UDESC: teses. 2008. <Disponível em: http://www.br/arquivos/secao/graduacao/manual_udesc_versao_preliminar.edu.ueg. Goiás: UEG. Curitiba: UTFPR. rev. Ana Maria et al.br/documentos/normas_trabalhos_utfpr.pdf>. PEREIRA. Como elaborar uma resenha. Normas para elaboração de trabalhos acadêmicos. 2005.60 SEVERINO. UFPR. monografias e tccs. dissertações. Normas para a apresentação de documentos científicos.pdf >. 2000. Acesso em: 14 set.udesc. Sistema de Bibliotecas. Disponível em: <http://www. 2007. Acesso em 14 set 2009. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ. e ampl. Disponível em:<utfpr. 2008. UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIAS. Acesso em 14 set 2009. . Sistema de Bibliotecas. 2009. 21. Florianópolis: UDESC. Sâo Paulo: Cortez. UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. ed.

61 APÊNDICES .

62 APÊNDICE A – Modelo de capa Lombada UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ(1ª linha) CAMPUS DE FOZ DO IGUAÇU (2ª linha) CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS (3ª linha) CURSO DE _____________ (4ª linha) Ano NOME DO ACADEMICO CURSO ACADÊMICO (10ª linha) TÍTULO DO TRABALHO (25ª linha) FOZ DO IGUAÇU (penúltima linha) 2010 (última linha) .

FOZ DO IGUAÇU (penúltima linha) 2010 (última linha) . Campus de Foz do Iguaçu. Orientador: Nome.63 APÊNDICE B – Modelo de folha de rosto ACADÊMICO (1ª linha) TÍTULO DO TRABALHO (25ª linha) (30ª linha) Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em ______________________ da UNIOESTE – Universidade Estadual do Oeste do Paraná. Titulação.

Nome. Título/ Acadêmico – Foz do Iguaçu. . (número de páginas até o final das referências) Trabalho de Conclusão de Curso – Universidade Estadual do Oeste do Paraná. 2009. Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Ciências Contábeis. 2009. Campus Foz do Iguaçu. 60.p.64 APÊNDICE C – Modelo de ficha catalográfica SOBRENOME.

Proposta de um Sistema de Gerenciamento de Resíduos Químicos no Setor Industrial. 1998.65 APÊNDICE D – Modelo de errata ERRATA PÁGINA 24 31 35 45 LINHA/ILUSTRAÇÃO Linha 2 Figura 3 Tabela 7 Linha 6 ONDE SE LÊ doadora A100 terra roxa Lei nº 478/63 LEIA-SE receptora A200 latossolo vermelho Lei nº 578/63 SOUSA. 1998. P. São Paulo. . 58 p. Monografia (Graduação em Química) – Universidade de São Paulo.

titulação Coordenador (a) de Trabalho de Conclusão de Curso Banca: Nome. (inicia na 10ª linha ) Foz do Iguaçu. Campus foz do Iguaçu. Titulação Orientador (a) Nome. ---------------de --------------de---------- Nome.Modelo de folha de aprovação NOME DO ACADÊMICO (1ª linha) TÍTULO DO TRABALHO (7ª linha) Esta monografia foi apresentada como Trabalho de Conclusão do Curso de _____________ da Universidade Estadual do Oeste do Paraná. sendo julgada adequada e aprovada em sua forma final pela banca constituída. Titulação Membro da banca Nome. Titulação Membro da banca .66 APÊNDICE E.

compreensão.67 APÊNDICE F – Modelo de dedicatória As minhas duas irmãs. pela paciência. . Marta e Salete. dedicação e incentivo para que eu nunca desistisse de concretizar este sonho. que é a minha família.

principalmente pela saúde e força. incentivando os meus estudos e que sempre foram exemplos de vida. por tudo que Ele proporcionou em minha vida. Aos meus pais. que mesmo distantes me deram muita força. As minhas irmãs que sempre me incentivaram a não desistir do meu objetivo e ao mesmo tempo me auxiliaram. sempre que possível nas minhas dúvidas.68 APÊNDICE G – Modelo de agradecimentos AGRADECIMENTOS A Deus. . pois sem Ele nada seria possível. Aos colegas da graduação pelas experiências trocadas. Aos meus professores que contribuíram ao longo do curso para aprimorar os meus conhecimentos. A todas as pessoas de uma forma geral que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho.

nunca conseguirá ver o sol nascendo. ano . você nunca conseguirá notar sua presença”. embora Deus esteja sempre presente. Autor. Se você não reza.69 APÊNDICE H – Modelo de epígrafe “Se você não acorda cedo.

numa tentativa de superar os desafios e proporcionar um melhor atendimento aos usuários em geral que utilizam esses serviços. . usuários e funcionários. a qual exige que as pessoas se aprimorem para poder fazer uso deste conhecimento em benefício das empresas. exploratória. a partir destas análises. a entrevista. foi definido um conjunto ordenado de procedimentos para aplicar no objeto de pesquisa.70 APÊNDICE I – Modelo de resumo RESUMO A qualidade tornou-se nos dias de hoje foco de atenção por parte dos gestores que estão à frente da Administração Pública. Para alcançar o objetivo proposto. esperando que os mesmos possam proporcionar benefícios à instituição e ao mesmo tempo alcançar um desempenho satisfatório em relação aos serviços oferecidos à sociedade em geral. alguns métodos foram aplicados. Estimulase assim a uma competição crescente. estudo de caso. Satisfação dos Usuários. a instituição se depara com várias problemáticas. este estudo fez uso do método indutivo. a pesquisa bibliográfica. Assim sendo. entre elas a competitividade global e a cobrança de eficiência profissional. podendo destacar entre eles. Frente a isso. e o questionário. podese mencionar que como metodologia. que foi utilizado para ampliar o conhecimento do tema principal. observação. com vistas a propor melhorias nos atendimentos pela instituição. Neste contexto. que visa uma avaliação dos usuários acerca do assunto em questão. Secretaria Municipal da Fazenda. este estudo tem por objetivo realizar uma avaliação para verificar o grau de satisfação dos usuários dos serviços públicos prestados pela Secretaria Municipal da Fazenda. ou seja. Além da entrevista e do questionário. foram propostos mudanças em alguns aspectos. Palavras-chave: Qualidade. descritiva e qualitativa para avaliar o objeto de estudo e conseqüentemente elaborar gráficos com os resultados obtidos a partir dos indicadores e metas necessárias para alcançar o objetivo proposto.

... de quadros e de tabelas LISTA DE QUADROS QUADRO 1........................................35 GRÁFICO 5.... 8...........72 .Resultado parcial de todas as pesquisas ...11 QUADRO 3...............................................Questões 4......... 7 e 14 ..Questões 5.........Delimitação da área de atuação do estado .... fatores e condições físico-ambientais.......................................... ...Princípios da administração pública ...........................Formas de propriedade e administração e instituições ....... 11 e 13 .............71 APÊNDICE J – Modelo de lista de figuras..........10 QUADRO 2..........................38 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1...............................Questões 1................... 3....................................................... 12 e 15 ...............Resultado de todas as pesquisas ..33 GRÁFICO 4...... 10..................... 9............20 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1.......Contexto característico do serviço de atendimento ao público: lógicas........ 2..................................21 GRÁFICO 2........28 GRÁFICO 3............................... 6.....

p. tais como: tempo de espera. na FIGURA 1. mobiliário. equipamentos. material. entre outros. entre outros. luz. e ao mesmo tempo. erros.72 APÊNDICE L – Modelo de figura Modelo de Figura A FIGURA 1 sistematiza os fatores essenciais que caracterizam as situações de serviço de atendimento e suas respectivas interações. Organizacionais Recursos Instrumentais Eficiência Bem-estar Eficiência Qualidade FIGURA 1. Imagem Lógica do Usuário: Fatores Principais Perfil Socioeconômico Representação Social Satisfação Imagem Lógica do Atendente Fatores Principais Perfil Individual Compet. (2008. . tais como: espaço. reclamação dos usuários. define que o ponto central de tudo é o serviço de atendimento propriamente dito. ruído. retrabalho. o autor relata que a visibilidade dos possíveis desequilíbrios e incompatibilidade existentes entre a lógica aparece sob a forma de indicadores críticos. Profissional Estado de Saúde Serviço de Atendimento Lógica de Instituição: Fatores Principais Perfil Institucional Proces. Ferreira (2008). de acordo com as condições físicoambientais.Contexto característico do serviço de atendimento ao público: lógicas. calor e ainda. fatores e condições físico-ambientais FONTE: Ferreira.5) Com base.

Resultado parcial de todas as pesquisas FONTE: O autor A única opção. pode-se verificar o descontentamento dos usuários é a questão (7) sete.73 APÊNDICE M – Modelo de gráfico De acordo com o GRÁFICO 1 é visível a aceitação dos usuários sobre os assuntos mencionados. . GRÁFICO 1. de que modo foram atendidas. 60 50 40 30 20 10 0 Execlente Ótimo Questão 1 Questão 7 Questão 14 Bom Regular Péssimo GRÁFICO 1. é um número bastante relevante para ser estudado como melhorar sobre essa questão. ficaram a maioria das opções entre excelente. pois teve 16% que consideraram regular. ótimo e bom. pois a grande maioria das alternativas foi a contento. ou seja. que representa as reclamações. ou seja. questionamentos se houveram.

reconhecendo o seu trabalho Cabe aos funcionários vestir a camisa da empresa. Portanto. Instituições Identificar e analisar o conjunto de fatores (perfil individual. dar orientação técnica adequada. rapidez no atendimento. é notável que trata-se uma tarefa árdua. e ao mesmo tempo. ter rapidez no atendimento. aumentar a capacidade e as habilidades individuais. Os usuários esperam sempre orientação técnica adequada. ou seja. fazer aquisição de tecnologias modernas para o bom andamento dos trabalhos. sem o qual é impossível compreender o que se passa nas situações de atendimento e os efeitos sobre a sua eficácia e qualidade.Requisitos para as instituições. p.. p. verifica-se que é uma série de fatores influenciam na qualidade do atendimento. tem os funcionários que também tem características e objetivos próprios e devem.. Ferreira. proporcionar a satisfação de servidores e usuários. maior poder de decisão nos pontos de atendimento. apresentar uma infra – estrutura adequada. o comportamento do atendente e o comportamento da instituição são todos fatores que colaboram para esses processos. (2001. porque refere-se a uma instituição que se coloca a disposição para satisfazer todos os usuários. representação social e satisfação que caracteriza o “modo de utilização” dos serviços pelos usuários e que orienta seus comportamentos nas situações de atendimento ao público). Cabe a instituição fornecer treinamento ao pessoal. O comportamento do usuário. funcionários e usuários FONTE: Ferreira. ou seja.. ter maior autonomia e poder de decisão. deixarem os servidores sempre motivados. cumprir os prazos estabelecidos.74 APÊNDICE N – Modelo de quadro Interessados Artigo: O modelo de Excelência na Gestão Pública. serem observados individualmente. cumprimento dos prazos estabelecidos. estar sempre aperfeiçoando para aumentar a qualificação profissional. 5) Com base no QUADRO 1. desburocratização. orientando a sua conduta nas situações de atendimento para responder adequadamente tanto às necessidades dos usuários quanto às tarefas prescritas pela instituição. competência profissional e o estado de saúde) que caracteriza o “modo operatório usual” do atendente. 4) Identificar e analisar o conjunto de fatores (perfil. ou seja. (2008. sendo cada um com sua particularidade.2008. estabelecer normas escritas para serem atendidas e praticadas. QUADRO 1. Usuários . com suas distintas necessidades. facilitar a desburocratização. processos organizacionais e recursos instrumentais) que caracteriza o “modo de ser habitual” da instituição. proporcionar o crescimento dos funcionários. Funcionários Identificar e analisar o conjunto de fatores (perfil socioeconômico. portanto. melhorar a comunicação entre os diversos departamentos e sempre facilitar a melhoria no clima da organização.

e que somado aos resultados da pesquisa poderão servir como auxiliares no processo de sugestão de melhorias. universidade do contestado 2008 . 2 canceladas 2 não responderam 1 canceladas 8 não responderam PERGUNTAS Os atendimentos aos usuários podem ser considerados O espaço físico destinado a prestar atendimento pode ser considerado AsA placas de identificação sinalizam bem o atendimento O tempo de espera para receber o atendimento pode ser considerado O valor do IPTU pode ser considerado O horário de atendimento pode ser considerado A quantidade de funcionários destinados ao atendimento pode ser considerada EXEC. 47 ÓTIM 30 BOM 48 PÉSSI REG 10 TOTAL 31 29 56 1 14 131 1 canceladas 5 não responderam 28 45 46 2 13 134 2 canceladas 2 não responderam 1 canceladas 3 não responderam 4 canceladas 27 26 50 10 23 136 9 9 31 38 49 136 25 29 38 12 32 136 1 canceladas 2 não responderam 21 38 48 8 22 137 FONTE: O autor TABELA 2 – Alunos de graduação.2009 (continua) Curso Arquitetura e Urbanismo 2008 172 2009 182 .Questionário – resultado das avaliações OBS. por isso de acordo com a pesquisa apresentada na metodologia. TABELA 1. a TABELA 1 demonstra o questionário aplicado apresentando o resultado obtido por meio dele.75 APÊNDICE O – Modelo de tabela Essa medida se faz necessária para entender todo o processo.

140) NOTA: Todos os dados fictícios Os resultados dos questionários foram apresentados de acordo com o ocorrido. informando o total de perguntas respondidas.76 TABELA 2 – Alunos de graduação universidade do contestado 2008-2009 Curso Engenharia Elétrica Engenharia Mecânica Fonoaudiologia Filosofia Física Medicina Sociologia 2008 97 67 37 50 150 150 50 (conclusão) 2009 113 97 48 62 200 250 100 FONTE: Universidade do Contestado (2009. p. há resposta que não totalizam os (140) cento e quarenta pesquisados. . Isto e deve ao fato de ter havido pesquisados que não responderam ou anularam algumas questões. Observa-se na TABELA 1.

..........6 Paginação ...................2...2..........................34 3..2 Tipo ...................................1................................17 2...............................2 Notas de rodapé ..................................................2.......................30 3....................................................1......................................................................................2........................................11 2.2..................................2........1..............................3 Forma de apresentação de autoria nas citações....................................................................................................41 2......................2 Ordenação...............................9 Marcadores ..........3 Referências ....................................................2.......14 2...........................5 Quadros.................................8 2........................................................1 Citação ......................................................6 Tabelas ..............................................................1.................................33 3...........................15 2.........................................................1.............................28 3..................................................................................................19 2.........................................................................................................................................Modelo de Ficha catalográfica................5 Parágrafo..............................................................................33 3................7 Equações e fórmulas ...........1................................................................................................................Modelo de Folha de rosto..............................................................................................................1.............2....................1..................................31 3............45 3...............................3.................1......................1 Elementos pré-textuais ...................................3...............19 2.........................................3..................................61 APÊNDICE A .32 3........1 Os Elementos pré-textuais ................................2.............................................52 3............................................................29 3...........................1...................................................30 3..........39 3.........................................8 2..2.1 Elementos pré-textuais ....................................................................................2.......................................................1 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ........................................................1...............2.29 3..................33 3........2 Elementos Textuais.........................................1........................................................................38 3...............14 2...............59 APÊNDICES ...........2 ELEMENTOS DE APOIO ......................3 Tipo..................................1..................3 Os elementos pós-textuais........62 APÊNDICE B ...........3......2..4 Entrelinhas e espaçamento ....................8 Identificação e referência de ilustrações ..............64 ...........................8 2....4 Figuras .1 Papel.............3 Elementos Pós-Textuais ..............3 Elementos pós-textuais ....32 3...........1.............................................................................1 Elementos essenciais......1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA ........................................3........29 3...............Modelo de capa ..2 Elementos Textuais............1......................................29 3.................................2..............................3 PROJETO DE PESQUISA ................................41 3.....21 2.......................................... no sistema autor-data .....................TCC .................7 2 ESTRUTURAÇÃO DE TRABALHOS ACADEMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS.............................63 APÊNDICE C ................................................................................................................2 RELATÓRIO DE ESTÁGIO.............2. tamanho e destaque tipográfico da letra .........................22 3 FORMATAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS..77 APÊNDICE P – Modelo de sumário SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .........................................................7 Organização do texto: seções.......................................50 3......2 Elementos textuais........51 3.................2 Margens..............................................................................31 3........53 REFERENCIAS......1 Sistemas........18 2.....

78 APÊNDICE Q – Modelo de glossário GLOSSÁRIO ACESSIBILIDADE: facilidade na aproximação. serviços e informação. BIODIVERSIDADE: variedade da vida no planeta Terra. quinhão ou trato de terras destinadas a qualquer fim. ATITUDINAL: criação de um contexto social sem preconceitos e discriminações. DALTÔNICO: aquele que apresenta incapacidade de perceber certas cores. Permitir que pessoas com necessidades especiais participem de atividades que incluem acesso a produtos. efetuada sob pregão de leiloeiro matriculado ou de corretor nas bolsas de fundos públicos. no trato ou na obtenção. . GLEBA: porção. lote. LEILÃO: venda pública de qualquer coisa. a quem oferecer maior lance.

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