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Comenzado el miércoles, 28 de marzo de 2018, 01:54

Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 28 de marzo de 2018, 03:54
Tiempo empleado 2 horas
Puntos 15,00/20,00
Calificación 7,50 de 10,00 (75%)

Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Con respecto a los Premios de Calidad no podemos afirmar que:


Seleccione una:
a. Tienen como propósito dar el reconocimiento a las empresas que son ejemplares en
la dirección de la calidad.
b. Son un medio para que las empresas que son ejemplares en la dirección de la calidad
compartan sus experiencias y conocimientos.

c. Tienen un nivel de exigencia menor que las normas.


CORRECTA.
d. Son una herramienta de evaluación y de mejora de la calidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tienen un nivel de exigencia menor que las normas.

Pregunta 2

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de integración se hace difícil debido a:


Seleccione una:
a. Los vacios que existen entre las normas de cada ámbito.
b. La falta de normas sobre sistemas de gestión en algunos ámbitos.
c. La falta de modelos de integración.

d. Los vacíos que existen en la legislación de cada ámbito.


INCORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los vacios que existen entre las normas de cada ámbito.

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La implantación del estándar OHSAS 18001 en una PyME puede contribuir a:


Seleccione una:
a. Realizar un producto más seguro y de mejor calidad.
b. Realizar un producto con unas repercusiones ambientales menores.
c. Fomentar la subcontratación de la actividad preventiva.
d. Informar a los trabajadores sobre los recursos preventivos incorporados a su

empresa.
CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Informar a los trabajadores sobre los recursos preventivos
incorporados a su empresa.
Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La gestión ambiental tradicional:


Seleccione una:
a. Soluciona problemas a largo plazo.

b. Ha presentado un fracaso, no soluciona los problemas a largo plazo.


CORRECTA.
c. Favorece la integración de la variable ambiental en la planificación estratégica de las
empresas.
d. Se basa en la aplicación de técnicas de prevención.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha presentado un fracaso, no soluciona los problemas a largo


plazo.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Si una empresa tiene implantado un sistema de gestión de la calidad:


Seleccione una:
a. El producto que fabrique tendrá una calidad superior a otra empresa que no posea el
SG
b. La empresa gestiona la calidad de sus productos de una forma ordenada, planificada

y controlada.
CORRECTA.
c. Necesariamente debe estar instrumentalizado por la ISO 9001.
d. Todas las respuestas anteriores son ciertas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La empresa gestiona la calidad de sus productos de una forma
ordenada, planificada y controlada.

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una empresa que cuente con un sistema de gestión medioambiental implica que ésta:
Seleccione una:
a. No contamina el ambiente.
b. Sigue un método de trabajo para implantar un adecuado comportamiento de acuerdo

con las metas fijadas.


CORRECTA.
c. Cumple con las metas fijadas por el sistema para cumplir con la legislación
medioambiental.
d. Tiene implantado previamente un sistema de gestión de la calidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sigue un método de trabajo para implantar un adecuado


comportamiento de acuerdo con las metas fijadas.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?


Seleccione una:
a. Los modelos de la calidad pueden ser de dos tipos: Modelos de Excelencia y
Modelos Certificables.
b. La calidad es un concepto que ha sufrido transformaciones a través del tiempo.
c. Las primeras empresas en aplicar sistemas de gestión de calidad fueron las

manufactureras.
INCORRECTA.
d. Todas las afirmaciones anteriores son falsas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las afirmaciones anteriores son falsas.

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuál de los siguientes modelos de excelencia considera la calidad de los productos y


servicios, la calidad ambiental, la calidad de la vida laboral y los aspectos éticos como
partes que deben ser integradas:
Seleccione una:
a. El Premio Iberoamericano de la Calidad.
b. El Premio Deming.
c. El Premio Nacional de Malcolm Baldrige.

d. El de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad - EFQM.


CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad -


EFQM.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En qué consiste internalizar las externalidades por parte de la administración?


Seleccione una:
a. En proporcionar subvenciones para la implantación de sistemas de gestión
integrados.
b. En aumentar la legislación.
c. En incorporar los costes ambientales de fabricación dentro del precio de los

productos mediante tasas y cánones.


CORRECTA.
d. Ninguna de las anteriores es cierta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En incorporar los costes ambientales de fabricación dentro del
precio de los productos mediante tasas y cánones.

Pregunta 10

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La gestión tradicional de la prevención de riesgos laborales:


Seleccione una:
a. Se basa en modelos activos.
b. Es un modelo al que deben acudir las empresas para integrar la variable de seguridad
y salud laboral en su gestión.
c. Se basa en un modelo causal de accidentes.

d. No era respaldada por la legislación.


INCORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se basa en un modelo causal de accidentes.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un método de gestión de la seguridad y salud en el trabajo que pretenda la excelencia no


debe partir de este supuesto:
Seleccione una:
a. La obtención de un premio es una forma de obtener el reconocimiento de la

administración y de la sociedad en general como una empresa excelente.


CORRECTA.
b. El liderazgo de la dirección es esencial para gestionar la adopción de prácticas de
trabajo seguras.
c. La disponibilidad de técnicos de prevención que guíen a las demás personas de la
empresa.
d. La participación de todos los trabajadores en la gestión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La obtención de un premio es una forma de obtener el


reconocimiento de la administración y de la sociedad en general como una empresa
excelente.

Pregunta 12

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En cuanto a la mejora continua, el estadio más evolucionado actualmente son:


Seleccione una:
a. Los modelos de excelencia empresarial.
b. Los modelos de gestión.

c. Los sistemas de gestión integrada.


INCORRECTA.
d. Los estándares de sistemas de gestión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los modelos de excelencia empresarial.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

A diferencia de los modelos certificables, los modelos de excelencia:


Seleccione una:
a. Incorporan una cuantificación de los resultados de la empresa con respecto a las
demás en cuanto a calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales,
responsabilidad social y ética.
b. Incorporan mejores métodos y herramientas de gestión.
c. Incorporan, además de la calidad, criterios de responsabilidad social, prevención de

riesgos laborales, medio ambiente y ética.


CORRECTA.
d. Incorporan la comparación del cumplimiento legal de la empresa con respecto a las
demás en los ámbitos de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales,
responsabilidad social y ética.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Incorporan, además de la calidad, criterios de responsabilidad


social, prevención de riesgos laborales, medio ambiente y ética.

Pregunta 14

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Al superar la empresa el Punto de Calidad Óptimo o de Coste Total Mínimo:


Seleccione una:
a. El esfuerzo para mejorar la calidad se ve compensado por la mejora obtenida en la
calidad.
b. Una mayor inversión en calidad puede dar lugar a una disminución de los costes de

fabricación, mantenimiento y uso.


INCORRECTA.
c. El esfuerzo para mejorar la calidad no se ve compensado por la mejora obtenida en la
calidad.
d. La empresa es merecedora de un premio a la excelencia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El esfuerzo para mejorar la calidad no se ve compensado por la


mejora obtenida en la calidad.

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El resultado más importante del desarrollo de normas o estándares es:


Seleccione una:
a. La mejora de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales en
las empresas.
b. La integración de los sistemas.
c. El cumplimiento de la legislación aplicable en los ámbitos respectivos.

d. El afianzamiento del concepto de mejora.


CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El afianzamiento del concepto de mejora.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Una empresa que aplica un modelo de excelencia cumple sus objetivos:


Seleccione una:
a. Detectando los errores en sus procesos.
b. Implementando un sistema de gestión de calidad.
c. Consiguiendo la satisfacción del cliente externo.
d. Consiguiendo la satisfacción del cliente (interno y externo), mediante la mejora

continua.
CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Consiguiendo la satisfacción del cliente (interno y externo),


mediante la mejora continua.

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La Serie de Normas OHSAS 18000 se elaboraron con la intención de:


Seleccione una:
a. Dar cumplimiento a la Ley 31/95 que exige a las empresas disponer de un sistema de
gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
b. Ser aplicadas por empresas de cualquier tipo y gran tamaño.

c. Ser fácilmente integrables con las normas ISO 9001 e ISO 14001.
CORRECTA.
d. Proporcionar una guía para realizar la integración de los sistemas de gestión de la
empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ser fácilmente integrables con las normas ISO 9001 e ISO 14001.

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La visión de futuro de la prevención se basa en:


Seleccione una:

a. Un modelo activo y reactivo de actuación.


CORRECTA.
b. Una preocupación exclusiva por las condiciones de trabajo.
c. Un modelo activo de actuación.
d. El marco legislativo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un modelo activo y reactivo de actuación.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La gestión de la calidad nació:
Seleccione una:
a. Durante la revolución industrial.

b. Entre las décadas de 1950 y 1990.


CORRECTA.
c. En el siglo XXI.
d. Desde finales del siglo XIX y la década de 1940.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entre las décadas de 1950 y 1990.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los premios de excelencia empresarial no tienen como objetivo:


Seleccione una:
a. Ser un medio para que las empresas compartan sus experiencias en la dirección de la
calidad.
b. Dar reconocimiento a las empresas ejemplares en la dirección de la calidad.
c. Elevar el nivel general de calidad en las empresas.

d. Otorgar subvenciones la gestión de calidad en las empresas ganadoras.


CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Otorgar subvenciones la gestión de calidad en las empresas


ganadoras.