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PORQUE ES IMPORTANTE MEJORAR LA CALIDAD EN LA PRESTACION

DEL SERVICIO DE SALUD?


AUTORES: PLINIO GONZALEZ,

. CONCLUSIONES
RESUMEN
INNOVACION Y TENEDENCIA/ SOFTWARE SIGCA El desarrollo del Sistema de
Para nadie es un secreto que SISTEMA DE GESTION DE CITAS Y AUTORIZACIONES Gestión de Citas y
nuestra realidad nacional en
Autorizaciones es el objetivo
cuanto a administración se
refiere tiene varias falencias,
final de la implementación del
pero una de las más evidentes es proyecto que permitirá la
la de la salud en donde se unificación de la información
evidencian desde desfalcos hasta de usuarios y de los recursos
ineficiencia que cobra vidas para la prestación de los
diariamente en nuestro país, servicios de salud, permitiendo
casos como el de personas que recolectar, indexar, gestionar
mueren haciendo filas la información en pro de
interminables con tramites fruto mejorar los servicios de salud
de estas falencias o incluso
y la atención al usuario.
esperando la atención de un
especialista sin resultado alguno
son tan solo pocos ejemplos que
hoy son una constante en la vida
de los usuarios del sistema de
salud, entonces la real pregunta
ante esta problemática es:¿es
justo que sigamos arriesgando la
vida de personas nada más por
falta de organización? Por
supuesto la respuesta es no
INTRODUCCION Y ANTECEDENTES RESULTADOS PROPUESTA DE FUTURO

Igualmente , en el caso de la La salud es un derecho fundamental como esta dictado en


hospitalización o cuando se está nuestra constitución en artículos que podemos citar como el
haciendo uso de consulta externa, se Artícul66. “El bienestar general y el mejoramiento de la
enfrentan los usuarios a toda clase calidad de vida de la población son finalidades sociales del
de problemas, que atentan contra un Estado. Será objetivo fundamental de su actividad la solución
servicio con calidad, como lo son las de las necesidades insatisfechas de salud, de educación, de
múltiples autorizaciones, las grandes saneamiento ambiental y de agua” por supuesto es necesario
filas para pedir medicamentos, citas resaltar EL MEJORAMIENTO, y LA SOLUCION DE LAS
y otras más que ya son conocidas por NECESIDADES INSATISFECHAS, entendiendo además que el
el público en general más aún por el estado somos todos por ende también es nuestra
personal de la salud, el congreso de responsabilidad formular soluciones, y otros como el Articulo
la república ha venido legislando 49 “Los servicios de salud se organizarán en forma Se debe tener una eficiencia alta en
para descartar los tramites, papeleos descentralizada, por niveles de atención y con participación materia de salud.
y requisitos inútiles .No entiende uno de la comunidad”.
la razón para que estas normas no El acceso a la salud es un derecho que muchas veces se ve
toquen los procesos y obstruido por la poca eficiencia que tienen las entidades
procedimientos en salud. prestadoras de salud tanto en el manejo de personal como de
los recursos disponibles para la atención a los usuarios;
entendible si tenemos en cuenta que sus carreras se basan
tan solo en atención médica, lo que nos lleva a aportar desde
nuestros conocimientos sobre informática al implementar un
software de gestión eficiente que permitirá que

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