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La Pirámide de Maslow

La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría


psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación
humana de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas
(parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la pirámide).

Necesidades fisiológicas o básicas:

Son necesidades para mantener la homeostasis, incluyen las necesidades vitales para la
supervivencia y son de orden biológico. Dentro de este grupo, encontramos necesidades
como: necesidad de respirar, de beber agua, de dormir, de comer, de sexo, de refugio.

Necesidad de seguridad:

Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Se orienta a la


seguridad personal, al orden, la estabilidad y la protección. Aquí figuran: la seguridad física,
de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud, etc.

Necesidades de afiliación y afecto:

Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo. Ejemplos de estas necesidades
son: el amor, el afecto y la pertenencia o afiliación a un cierto grupo social. Para Maslow, esta
necesidad se expresa cuando las personas buscan superar los sentimientos de soledad, y
sentir que hay vínculos afectivos entre ellas y ciertas personas. Estas necesidades se
presentan continuamente en la vida diaria, cuando el ser humano muestra deseos de casarse,
de tener una familia, de ser parte de una comunidad, ser miembro de una iglesia o asistir a un
club social.

Necesidad de autoestima:

La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se


constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito
que siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr
nada por sus propios medios.
Según Maslow existen dos necesidades de reconocimiento: una inferior, que incluye el
respeto de los demás, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención,
reputación, y dignidad; y otra superior, que determina la necesidad de respeto de sí mismo,
incluyendo sentimientos como autoconfianza, competencia, logro, independencia y libertad.

Al satisfacer dichas necesidades, la persona se siente segura de sí misma y piensa que es


valiosa dentro de la sociedad; cuando estas necesidades no son satisfechas, las personas se
sienten inferiores y sin valor.

Necesidad de Autorrealización:

En el nivel más alto se encuentran las necesidades de autorrealización y el desarrollo de las


necesidades internas, el desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una misión en la vida, la
ayuda desinteresada hacia los demás, etc. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores
han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.

Pirámide de Maslow en empresas y organizaciones:

Tanto las instituciones públicas como las privadas requieren que sus empleados estén
motivados y sepan motivar a las personas para las que trabajan.
Empresas tan populares como Google se encargan de que sus asalariados lo tengan todo.
Estas exitosas corporaciones son célebres por las favorables condiciones de sus trabajadores
y su increíble rendimiento. La principal razón es que nuestra productividad se incrementa si
somos felices y estamos motivados para hacer un buen trabajo.

Pirámide de Maslow en el marketing:

Comprender las necesidades de los consumidores es primordial para saber qué productos
triunfarán en el mercado y cómo comunicar sus características. Mediante herramientas como
el diseño o la publicidad se explotan las motivaciones de las personas para trazar estrategias
efectivas.

Pirámide de Maslow en el desarrollo personal:

La teoría motivacional de Maslow nos permite conocernos mejor a nosotros mismos. Las
necesidades humanas son compartidas por todos nosotros a grandes rasgos y su comprensión
es elemental para sentirnos felices. Examinando estos niveles podemos analizar en qué
escalón estamos para contemplar en profundidad nuestros problemas y progresar.

Comentario:

La Pirámide de Maslow también ha recibido críticas por ser difícil de probar su concepto de
autorrealización, ya que es muy abstracto.

Por otro lado, la investigación de Maslow estaba basada en una muestra de individuos muy
pequeña y por lo tanto, poco representativa. La crítica a su metodología hace referencia a que
él mismo eligió a las personas que consideraba autorrealizadas, tras leer sobre ellos o hablar
con ellos y llegar a conclusiones acerca de lo que es la autorrealización. De hecho, las
personas a las que Maslow entrevistó a la hora de realizar su pirámide de necesidades
difícilmente pueden representar a la mayoría de la población humana, ya que eran personas
pertenecientes a la cultura occidental, ricas o muy influyentes. Algunas de las personas a las
que investigó son Albert Einstein o Eleanor Roosvelt.

La pirámide de Maslow fue creada a partir del estudio de los casos excepcionales, más que de
lo que resulta normal en las poblaciones humanas.

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