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PROCURE TO PAY

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PROCURETO
TOPAY
PAY

Como está desenhado o processo

P2P na sua empresa hoje?

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Descrevendo Mapa do Estado Atual - Processo

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 Identifique os outputs do processo, quem é o cliente final e quais
suas necessidades (volume e variedade);
  Identifique os inputs do processo (fornecedores fundamentais)
  Identifique as principais etapas do processo e as desenhe na ordem
em que são executadas;
  Represente com cuidado o fluxo de programação;
  Adicione as métricas para cada etapa;
  Identifique regras de priorização;
  Registre e calcule as métricas utilizadas

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Utilizaremos Ícones para desenhar o processo

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Caixa de Processo

Cada etapa do fluxo de valor é

representada por uma caixa, que
representa AÇÃO a ser realizada.

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Receber e
Organizar
Documentos

Veja o exemplo, Analista

Manual

como é simples?

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Tempo de Espera

Tempo consumido ENTRE etapas do

processo.
Ex.: Aguardando em uma fila ou em
“caixa de entrada” ou aguardando
aprovação.

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% Completo e Correto

Porcentagem de vezes que o conteúdo

de trabalho CHEGA à etapa cliente

completo e correto.
Ex.: Faltando informação, com erro,
impreciso. Ausência da especificação
técnica.

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Tempo de Processamento

Tempo REALMENTE utilizado para

executar a etapa do processo.
Ex.: Tempo “mão-na-massa”, duração
“líquida” da execução. Tempo executando
entrada de uma Nfe no sistema.

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Tempo de Interrupção

Tempo consumido DURANTE a etapa, mas

não associado ao processamento.
Ex.: Aguardando informação ou decisão, ter
o trabalho interrompido por um
telefonema, mudança de foco, etc.

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Pessoas Equivalentes

Capacidade de trabalho DEDICADA à realização da etapa do processo.

Exemplos:
PE = % tempo (qtde pessoas)
PE = 1 (1) - 1 pessoa trabalha tempo integral naquela etapa
PE = 1 (2) - 2 pessoas dedicam 50% de seu tempo
PE = 1 (20) - 20 pessoas dedicam 5% de seu tempo
PE = ¼ (1) - 1 pessoa dedica 25% do seu tempo
PE = 5 (5) - 5 pessoas trabalham tempo integral

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Lead Time

Tempo total, do INÍCIO AO FIM, de

determinada etapa.
Ex.: Duração “bruta” da execução.
Tempo Total da atividade de cotação.

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Ícones para desenhar

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