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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA) FACULTAD DE PSICOLOGÍA
Unidad de Postgrado de Psicología

EFECTO DEL PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES SOBRE UN GRUPO DE ADULTOS JÓVENES (18 – 36 AÑOS) CON DIAGNÓSTICOS DE DEPENDENCIA A ALCOHOL QUE ASISTEN AL MODULO DE ADICCIONES EN EL HOSPITAL NACIONAL ALCIDES CARRIÓN EN HUANCAYO PROFESOR Dr. Carlos Saavedra ALUMNOS Ps. ROSALES CAJAVILCA, Edwin Ps. PACHECO CUENCA, Rodolfo Ps. VILLAVERDE VELA, Juan Pablo

Agosto del 2010

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ÍNDICE

Pág. RESUMEN..........................................................................................................5 ABSTRACT........................................................................................................5

CAPITULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN..................................6 1.1. Planteamiento del problema.........................................................................6 1.2. Formulación del problema en forma de pregunta .......................................15 1.3. Objetivos de la investigación.......................................................................16 1.3.1. Objetivo general........................................................................................16 1.3.2. Objetivos específicos................................................................................16 1.4. Justificación de la investigación ..................................................................17

CAPITULO II. MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL......................................19 2.1. Marco teórico...............................................................................................19 2.1.1. Antecedentes históricos de la investigación en habilidades sociales........19 2.1.2. Sobre el entrenamiento en habilidades sociales como tratamiento psicosocial de la dependencia a alcohol..............................................................22 2.2. Marco conceptual.........................................................................................24 2.2.1. Conceptos básicos.....................................................................................25 2.2.2. Conceptos técnicos ...................................................................................29 2.2.3 Conceptos específicos ...............................................................................32

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CAPITULO III. HIPÓTESIS .............................................................................39 2.3. Hipótesis.......................................................................................................39 2.3.1. Hipótesis general de investigación ...........................................................39 2.3.2. Hipótesis específicas de investigación .....................................................39

CAPITULO IV. MÉTODO ................................................................................42 3.1. Tipo de estudio ............................................................................................42 3.2. Diseño de estudio ........................................................................................42 3.3. Sujetos .........................................................................................................45 3.3.1. Características generales de la población .................................................45 3.3.1.1. Criterios de inclusión ............................................................................45 3.3.1.2. Criterios de exclusión ............................................................................46 3.3.2. Ubicación de la población en el espacio y tiempo ...................................46 3.3.2.1. Ubicación espacial ................................................................................46 3.3.2.2. Ubicación temporal ...............................................................................46 3.3.3. Muestra necesaria .....................................................................................47 3.4. Identificación de variables e indicadores ....................................................48 3.4.1. Definiciones conceptuales ........................................................................48 3.4.2. Definiciones operacionales ......................................................................51 3.5. Métodos de recolección de datos ................................................................54 3.5.1. Método prolectivo de recolección.............................................................54 3.5.2. Método de observación directa ................................................................54 3.5.3. Método de encuesta-cuestionario .............................................................54 3.5.4. Método de encuesta-entrevista .................................................................54

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....SS........................ Instrumentos de recolección de datos ..........69 4 ....... ..........................................55 3...................... Contenido de las fechas del Programa De entrenamiento en HH.......................6....................3.....60 3.............................61 ANEXO............................................7.............8............... Procedimientos de recolección .60 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................

attending the addiction module of the National Hospital in Huancayo Alcides Carrion This is a quasi-experimental study with a control group. 5 . de intervención. and assertiveness.RESUMEN El objetivo del estudio es determinar la efectividad de un Programa de entrenamiento en habilidades sociales para la deshabituación alcohólica de un grupo de pacientes con diagnóstico de dependencia a alcohol. Se trata de un estudio cuasi-experimental. de ambos sexos y sin ocupación actual. ABSTRACT This study aimed to determine the effectiveness of a program of social skills training for alcoholic detoxification of a group of patients diagnosed with alcohol dependence. Los instrumentos utilizados serán la Escala de Habilidades Sociales de Gismero. and intervention with pre and post test. social skills. y el Registro de Evaluación Conductual de Habilidades Sociales de Boluarte. Palabras clave: Programa de entrenamiento en habilidades sociales. con grupo control. que asisten al modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión en Huancayo. Key words: Training program on social skills. of both sexes and without actual occupation. simple ciego. con pre y post test. and Behavioral Assessment Record Boluarte Social Skills. asertividad. The instruments used are the Social Skills Scale Gismero. habilidades sociales. The sample is a number of 20 patients between 18 and 36 years. La muestra estará constituida por un número de 20 pacientes. entre 18 y 36 años. single-blind.

Consumo Continuo. 2002. emocionales o sociales. No puede Controlar el Consumo. y Rimm 1993. cuyas Características son: Compulsión Intensa.). Miguel 2007) Beber se convierte en el medio primario mediante el cual pueden tratar con personas. etc. lo cual ocasiona problemas físicos. el trabajo y sus vidas. El alcohólico no tiene control sobre los límites de su consumo y suele ir elevando a lo largo del tiempo su grado de tolerancia al alcohol. entre otros. Lieber. Presencia de Consecuencias Negativas (Laborales.CAPITULO I EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1. Yuan. Ezzatti. 1995) La afección se caracteriza por el consumo incontrolado de bebidas alcohólicas. además de Tolerancia y Síndrome de Abstinencia (Menéndez. Este trastorno. Hoorn y Murray. mentales. emociones y 6 . Lopez. El consumo problemático del alcohol presenta una alta tasa de prevalencia y trae consigo elevadas tasas de mortalidad y junto con una gran carga económica y de salud (Adams. El alcohol domina sus pensamientos. ya que por lo regular termina con el fallecimiento de quien la padece. de forma que existe una dependencia física. es un trastorno y se considera una adicción de las más habituales y peligrosas. Académicas. consiste en padecer una fuerte necesidad de ingerir alcohol etílico. manifestada a través del síndrome de abstinencia. Planteamiento del problema La dependencia a alcohol. Barboriak.

Sin embargo. Barderi. La asociación de este gen con estos problemas neurológicos conduce a algunos expertos (M. S. la psicología. Querol. Fernández. 2002) Factores genéticos: En las personas con alcoholismo severo.acciones. (Miller et al. S. Influencias ambientales. influye la actividad de dopamina. f. El alcohol es una de las drogas que por su fácil acceso y poderosa propaganda que recibe. pero que las personas con este gen tienen mayor probabilidad de beber para tratar los síntomas psicológicos y conductuales de sus 7 . proporciones variables de individuos en la población presentan problemas en su salud y en sus relaciones interpersonales a causa del consumo inmoderado de alcohol. a su vez. y es también presente en las personas con el síndrome de Tourette y autismo. de la infancia a adulto joven. 2002) No se ha identificado una causa específica que genere la dependencia al alcohol. Desafortunadamente. Cuniglio. (Gual A. abuso y dependencia al alcohol son rasgos conductuales complejos influenciados por muchos factores: Respuestas genéticas y biológicas. 2010) a creer que el gen receptor de dopamina D2 no es una causa primaria del alcoholismo. el cual. Este gen también se encuentra en las personas con el trastorno de déficit de atención. se ha convertido en un verdadero problema social en casi todos los países y en todas las edades a partir de la adolescencia. los investigadores han ubicado un gen que afecta la función de una estructura de nervio-célula conocida como receptor de dopamina D2 (DRD2). estadios de desarrollo. la cultura y el dolor físico. se han propuesto algunos factores que pueden contribuir a que ésta se genere: El uso. E. quienes tienen un mayor riesgo para el alcoholismo. Nahabedian. La gravedad de este trastorno es influida por factores como la genética.

A. Pero su uso continuo irrita las paredes estomacales llegando incluso a desarrollarse úlceras. se fusiona con el oxígeno y se descompone de modo que sus elementos básicos abandonan el cuerpo de forma de bióxido de carbono y agua. En la sangre el alcohol es metabolizado (descompuesto para ser eliminado o aprovechado por el organismo) mediante el proceso de oxidación. Efectos Físicos: El alcohol no está expuesto a ningún proceso de digestión por lo que en su mayoría pasa primero al intestino delgado para después ser absorbido por el torrente sanguíneo. (Cabrera Ortiz. El resto permanece en el torrente sanguíneo hasta ser eliminado lentamente. fuertes cantidades de alcohol reducen el dolor y molestias corporales e inducen al sueño. Además. Es decir. 2010) Efectos Psicológicos: El alcohol afecta en primer lugar al Sistema Nervioso Central y su injerencia excesiva y prolongada puede provocar daño cerebral. 8 .trastornos neurológicos. hepáticos (cirrosis) y cardiovasculares (aumenta la presión sanguínea y con ello el riesgo de un infarto). En alcohólicos crónicos se provocan graves trastornos cerebrales. un estudio principal no encontró alguna conexión en lo absoluto entre el gen DRD2 y el alcoholismo. Sólo una pequeña parte llega directamente a la sangre a través de las paredes estomacales. el alcohol provoca adicción física y dependencia psicológica. El primer lugar de oxidación es el hígado. Se necesita más trabajo en esta área. Adicionalmente tiende a acumularse grasa en el hígado. interfiriendo con su funcionamiento. está demostrado que el alcohol incrementa el nivel de los triglicéridos (grasa no saturada o vegetal en las arterias) y con ello también el riesgo de un infarto. Incluso. el cual descompone aproximadamente el 50% del alcohol ingerido en una hora.

la ansiedad y la depresión mismas son causadas por el alcoholismo y pueden ser reducidas después de la supresión del alcohol. Depresión y ansiedad: Algunas personas beben para aliviar la ansiedad o la depresión. si la concentración de alcohol excede ciertos niveles en la sangre interfiere con los procesos mentales superiores de modo que la percepción visual es distorsionada.Popularmente se cree que el alcohol incrementa la excitación. 2010) (OMS 2002). sin embargo. las teorías se han propuesto sobre el hecho de que una tendencia hereditaria para la depresión o la ansiedad puede hacer a personas más propensas al alcoholismo. que cuando los niños de padres alcohólicos son criados por padres no alcohólicos. la coordinación motora. La sensación de excitación se debe precisamente a que al deprimirse algunos centros cerebrales se reducen las tensiones y las inhibiciones y la persona experimenta sensaciones expandidas de sociabilidad o euforia. Sin embargo. el lenguaje y la visión sufren también fuertes deterioros. que el alcohol "anestesia la censura interna". A. sus riesgos para el alcoholismo permanecen altos pero oportunidades para la depresión o la ansiedad no son mayores que las de la población general. pero en realidad deprime muchos centros cerebrales. el balance. define el alcoholismo como la ingestión diaria de alcohol superior a 50 gramos en la mujer y 70 gramos en el hombre (una copa de licor o un 9 . La depresión y la ansiedad también pueden desempeñar una función principal en el desarrollo de alcoholismo en los ancianos y en otros quienes son sujetos a cambios de vida no deseados. Por eso se dice. Estudios han indicado. la pérdida de un cónyuge o amigo(a) y los problemas médicos. como la jubilación. (Cabrera Ortiz. En efecto.

Alteraciones en el tracto gastrointestinal (sangrado. sociales o laborales debido a las consecuencias de beber. Cerca de 200. El consumo y los problemas derivados del alcohol están aumentando en todo Occidente desde 1980. incluyendo Estados Unidos. Se caracteriza por una dependencia emocional y a veces orgánica del alcohol. 2004) 10 . psicológicos y genéticos. Entre más temprano una persona empieza a beber gran cantidades de alcohol en gran medida. un cuarto de litro de vino 30 gramos y un cuarto de litro de cerveza 15 gramos). El alcoholismo parece ser producido por la combinación de diversos factores fisiológicos. dolor). mayores serán sus perspectivas de desarrollar enfermedades graves más adelante. Tomar solo o a escondidas . Dejar pendientes compromisos o actividades por beber.Desnutrición. (CEDRO 2009) Los afectados pueden presentar algunas de las siguientes características: Beber alcohol dos o tres veces a la semana. Afecta más a los varones adultos. pero está aumentando su incidencia entre las mujeres y los jóvenes. y produce un daño cerebral progresivo y finalmente la muerte. Necesidad de tomar alcohol para estar tranquilo. Tener problemas familiares. Llegar con frecuencia a la embriaguez. así como en los países en vías de desarrollo. En total. reduce la esperanza de vida por 10 a 12 años. El alcoholismo puede matar en muchas maneras diferentes.combinado tiene aproximadamente 40 gramos de alcohol. (Becoña E.000 defunciones al año pueden ser completamente o parcialmente atribuidas al beber. Problemas sexuales en el hombre (alteraciones en la erección) Falta de menstruación (sangrados mensuales en la mujer). la Unión Europea y los antiguos países del este. Anemia (palidez).

Pueden beber solos y también comenzar a principios del día. Los alcohólicos severos a menudo tienen una historia de accidentes. Los incidentes episódicos violentos y abusivos contra los cónyuges y los niños y una historia de 11 . las personas con alcoholismo casi siempre niegan el problema. las primeras indicaciones del alcoholismo son las respuestas físicas desagradables a la supresión que ocurren durante los períodos aunque breves de abstinencia. A veces las personas experimentan depresión de largo plazo o ansiedad. niegan su propia adicción y siguen bebiendo aunque estén conscientes de los peligros.A menudo. o familiares reconozcan los síntomas y tomen las primeras medidas hacia un tratamiento. Las personas que son alcohólicas tienen poco o ningún control de la cantidad que beben o de la duración o la frecuencia de su beber alcohol. Con el transcurso del tiempo. Están ocupados con beber. Tienen lapsos de pérdida de memoria (black-outs) después de malestares frecuentes al otro día (crudas) que causan que pierdan el día de trabajo. dejando que colegas. algunas personas se vuelven tolerantes a los efectos del beber y requieren más para intoxicarse. Periódicamente dejan de beber o cambian de un licor duro a la cerveza o al vino. insomnio. amigos. de inestabilidad matrimonial y en el trabajo y problemas de salud relacionados con el alcohol. creando la ilusión de que pueden "sostener su licor". pero rara la vez duran estos períodos. pero a menudo ningún suceso extraordinario ha ocurrido que podría explicar el problema del beber alcohol. sin embargo. La dependencia a alcohol puede desarrollarse insidiosamente. dolor crónico o estrés personal o de trabajo que conducen al uso del alcohol para el alivio. Aún con síntomas de supresión. a menudo no hay línea clara entre el beber problemático y el alcoholismo.

Un tratamiento completo para la dependencia de alcohol corresponde a un abordaje integral que incida sobre los distintos aspectos de la vida de la persona que han sido trastornados: el tratamiento farmacológico y el tratamiento psicosocial. Estas intervenciones tienen como meta lograr la rehabilitación e inserción del individuo en la comunidad y en la actividad ocupacional a fin de que pueda adquirir un mayor grado de autonomía en su vida. socialmente aceptable y al mismo 12 .accidentes no explicados o frecuentes son a menudo signos del abuso de drogas o del alcohol. bajo tutela en hospitales especializados donde puede que se utilicen determinados medicamentos para evitar el síndrome de abstinencia. Varios marcos conceptuales han abordado el tema de las habilidades sociales dada su trascendencia para la vida de relación del ser humano. (Alcohólicos Anónimos S. 2005) Los tratamientos contra la dependencia a alcohol incluyen programas de desintoxicación realizados por instituciones médicas. El conjunto de estos objetivos suele ser de difícil consecución por diversas razones como la precariedad económica de algunas familias con este problema y la falta de información pertinente al respecto. Las habilidades sociales pueden entenderse como la capacidad para interactuar con los demás en un contexto social dado en forma específica. que incluye la psicoterapia familiar.A. así como un entrenamiento en habilidades sociales que lo ayude a recuperar o desarrollar destrezas en su desempeño social. área sumamente afectada. (quizás varias semanas). así como la deserción del tratamiento. la psicoterapia grupal y/o individual del paciente. Esto puede suponer la estancia del paciente durante un periodo indeterminado.

al menos durante un período significativo de tiempo. El modelo básico de habilidades sociales se ha estudiado a través de ensayos clínicos aleatorizados con pacientes dependientes a alcohol desde la década de 1985. afectados en una o más habilidades sociales. El entrenamiento en habilidades sociales se diferencia de las actividades de otros programas de rehabilitación en los que la adquisición de habilidades ocurre incidentalmente. La severidad y persistencia de los síntomas y el déficit cognitivos contribuyen decididamente a una pobre competencia social. 1998). Tres modelos importantes de habilidades sociales son el modelo básico de habilidades sociales. como la 13 . Déficits en habilidades sociales. Por definición. el modelo de resolución de problemas y el modelo de reestructuración cognitiva (Bustillo & Cols. La habilidad propia “Ser disciplinado” disminuirá el consumo de bebidas destiladas y fermentadas. buscando como resultados que los déficits en estrategias de afrontamiento como “Pensar en las consecuencias negativas” disminuirá el consumo de bebidas fermentadas.tiempo beneficiosa para el individuo. o para un tercero (Combs & Slaby. En uno de los ensayos clínicos de habilidades sociales al respecto. Las habilidades sociales han sido descritas como aquellas capacidades de respuesta específica necesarias para un desempeño social efectivo en diversas situaciones. habilidades sociales y habilidades propias. citados por Tapia. mutuamente.. 2000). en la Universidad de les Illes Balears – Mayorca España El objetivo del presente estudio es analizar el valor explicativo de las estrategias de afrontamiento. en el consumo de alcohol. todos los pacientes con dependencia a alcohol están.

Zalaquet y Turner. Los resultados concluyeron que las habilidades de los jóvenes deben desarrollar una variedad de habilidades interpersonales e intrapersonales 14 . por su duración limitada. Queda aún por determinarse la extensión en la que este aprendizaje se traduce en un mejor funcionamiento del rol en la comunidad. El entrenamiento en habilidades sociales ha mostrado mejorar la competencia social en el laboratorio y la clínica. después de 2 años. la evidencia de los beneficios de la terapia de resolución de problemas es aún modesta. 1985. percibidas como exitosas en sus distintos campos de trabajo. como lo indican otros estudios similares (García Gonzáles R. Se han demostrado los efectos terapéuticos del entrenamiento en habilidades sociales en medidas clínicas como tasas de recuperación pero. influyen disminuyendo el consumo de bebidas destiladas El modelo de resolución de problemas fue desarrollado por investigadores de la Universidad de California. Hubo una ventaja estadísticamente significativa para la intervención experimental en dos de las seis medidas de ajuste social. 1993). se pueden requerir sesiones de refuerzo o seguimiento. 1997. No obstante.dificultad para relacionarse con personas del sexo opuesto. a participar en este estudio. Asimismo las investigaciones de Zalaquet. Las cuales tratan de contestar a la siguiente pregunta ¿Qué habilidades necesitan los jóvenes para tener éxito en este milenio?este estudio invito a cincuenta y cinco personas. Una investigación reportó los resultados de un estudio de 2 años que comparaba un grupo de terapia de resolución de problemas con un grupo de terapia grupal de apoyo para prevención de recaídas y ajuste social en pacientes con Dependencia a alcohol. No hubo diferencias en la tasa de recaídas.

permitiendo ser capaces de responder flexiblemente a nuestro complejo y constantemente cambiante mundo El programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo & Rojas consta de 21 sesiones organizadas en 3 fases. 1. Fase II de Habilidades intermedias: iniciar. mantener y terminar una conversación. emitir respuestas negativas y cortar interacciones. El presente estudio investigara el efecto del programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo & Rojas sobre las habilidades sociales de un grupo de pacientes con diagnóstico dependencia a alcohol.2. y solución de problemas. Formulación del problema en forma de pregunta 15 . formular peticiones. expresión de enfado o disconformidad. el cual le aporte validez empírica a su eficacia como estrategia que ayude a los pacientes a adquirir una mayor competencia social o destrezas sociales específicas. cuyos contenidos son los siguientes: Fase I de Habilidades básicas: conductas paralingüísticas y no verbales. manejo de críticas manipuladoras. halagos y críticas. e iniciar interacciones positivas con miembros del sexo opuesto. autoexpresión en situaciones sociales. verbales y paralingüísticos de las habilidades sociales. Fase III de Habilidades cognitivas: Dar y recibir opiniones. reconocimiento y expresión de emociones. Las habilidades específicas que evalúa el presente estudio son las siguientes: componentes no verbales. defensa de los propios derechos como consumidores.Entre otros.

SS.¿Cuál será el efecto del programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo & Rojas sobre el desarrollo de las habilidades sociales de un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnósticos de dependencia a alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo? 1.SS.SS.1. mediante el programa de entrenamiento en HH. de Sotillo y Rojas 1.2. de Sotillo y Rojas − Desarrollar la Defensa de los propios derechos como consumidores en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. mediante el programa de entrenamiento en HH. de Sotillo y Rojas 16 . mediante el programa de entrenamiento en HH.3.3.3. Objetivos de la investigación 1. Objetivo general − Desarrollar las habilidades sociales positivas sobre un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. Objetivos específicos − Desarrollar la Autoexpresión en situaciones sociales en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.

mediante el programa de entrenamiento en HH.− Desarrollar la Expresión de enfado o disconformidad en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.SS. de Sotillo y Rojas − Desarrollar la Emisión de respuesta negativa e interrupción de interacciones en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. de Sotillo y Rojas 17 . mediante el programa de entrenamiento en HH. de Sotillo y Rojas − Desarrollar la Iniciación de interacciones positivas con miembros del sexo opuesto en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. mediante el programa de entrenamiento en HH.SS. mediante el programa de entrenamiento en HH.SS. de Sotillo y Rojas − Desarrollar la Formulación de peticiones en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.SS. de Sotillo y Rojas − Desarrollar los Componentes no verbales de las habilidades sociales en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.SS. mediante el programa de entrenamiento en HH.

no existiendo información suficiente que apoye su eficacia en nuestro medio. mediante el programa de entrenamiento en HH. evaluación y manejo inicial de casos de consumo problemático de alcohol y otra drogas y `prevenir e la abuso de las mismas y sus consecuencias (Hungerford.SS. no ha sido aún lo bastante estudiado en nuestro país. Kunz. como el entrenamiento en habilidades.− Desarrollar los Componentes paralingüísticos de las habilidades sociales en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. de Sotillo y Rojas − Desarrollar los Componentes verbales de las habilidades sociales en un grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.SS. French. En los establecimientos de atención primaria de salud tienen un papel muy importante en la identificación. un tratamiento indicado en este sentido. Justificación de la investigación Se justifica llevar a cabo el estudio de este problema por las siguientes razones: Porque la dependencia a alcohol es un problema de salud pública en el Perú. 2004). Todd. Pallock. y requiere de un tratamiento adecuado. Porque la competencia social es un área significativamente afectada en las personas que padecen de dependencia a alcohol y.4. de Sotillo y Rojas 1. 2000. BazzarganHejazi. por la alta morbilidad que produce. mediante el programa de entrenamiento en HH. 18 .

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así como del programa de entrenamiento en habilidades sociales. que consigna información relevante disponible sobre el problema a ser abordado en el estudio. se remontarían a diversos trabajos realizados con niños por autores como Jack (1934). los orígenes del movimiento de las habilidades sociales. Paula (2000) y Caballo (1999). Page (1936).CAPITULO II MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL El Marco teórico conceptual se divide en el Marco teórico. que explicita todos los conceptos claves implicados en el desarrollo de la investigación. Marco teórico El Marco teórico presenta los Antecedentes históricos de la investigación en las habilidades sociales.1. materia de estudio. desde el campo de la psicología social. aún no denominado así entonces. y también la información bibliográfica relativa al Entrenamiento en habilidades sociales como tratamiento psicosocial efectivo en pacientes con dependencia a alcohol 2.1. Thompson (1952) y Williams (1935). principalmente. y el Marco conceptual. 20 . fundamentados en la bibliografía pertinente. 2. Antecedentes históricos de la investigación en habilidades sociales Según Gismero (2000). Murphy & Newcomb (1937).1. Murphy.

la cual estuvo muy influida por los estudios de Pavlov sobre la actividad nerviosa superior. Otros autores. al desarrollo del campo de las habilidades sociales y elaboraron programas de entrenamiento para reducir déficit en habilidades sociales. El nivel de competencia social anterior a la hospitalización demostró ser mejor predictor del ajuste posterior a la hospitalización que el diagnóstico psiquiátrico o el tipo de tratamiento recibido en el hospital. Alberti & Emmons (1970). Una segunda vertiente la constituyen los trabajos de Zigler & Phillips (1960. Paula.. Su trabajo fue continuado por Wolpe (1958). primer autor que utilizó el término asertivo y. se inicia con la obra de Salter (1949) Conditioned reflex therapy. posteriormente. Lazarus (1971) y Wolpe (1969) dieron nuevos impulsos a la investigación sobre las habilidades sociales. siendo el libro de Alberti & Emmons Your perfect right. asimismo. menor era la duración de su estancia en el mismo y más baja su tasa de recaídas. contribuyeron. McFall y Goldstein.El estudio sistemático y científico de las habilidades sociales proviene de 3 vertientes principales (según revisiones de Gismero. 1999. 2000. como Eisler. considerada la más importante. el primero dedicado exclusivamente al tema de la asertividad (o habilidades sociales). 2000. Méndez & cols. donde se realizaron importantes investigaciones de 21 . por Lazarus (1966) y Wolpe & Lazarus (1966). a mayor competencia social previa de los pacientes internados en el hospital. 1961) sobre la competencia social. quienes. Caballo. 2001): La primera. Hersen. desde la psicología social. investigaron con adultos institucionalizados y observaron que. Otra de las raíces históricas del movimiento de las habilidades sociales tiene su origen en Inglaterra.

Argyle & cols. dando lugar a un copioso trabajo sobre las habilidades sociales (Argyle. Fensterheim & Baer (1975). Ambos términos se han utilizado durante mucho tiempo de forma intercambiable o equivalente. 1974. Entre otros: Bower & Bower (1976). 1967. etc. En la década de 1970 aparecen. Colburn & Pearlman (1975). Galassi & cols. 1975). Bloom. métodos y conclusiones en ambos países. así como una gran cantidad de libros en los que se aplican los resultados de las investigaciones y se enseñan técnicas de entrenamiento asertivo. 2000). aunque ha habido una gran convergencia en los temas. 22 . Smith (1975).. Phelps & Austin (1975).. 1973. En Oxford se formuló un modelo de competencia social basado en las similitudes entre la conducta social y la ejecución de habilidades motoras. La investigación sobre las habilidades sociales ha tenido un origen diferente en los Estados Unidos y en Inglaterra. Gambrill & Richey. Argyle & Kendon. la expresión habilidades sociales empieza a emplearse como sustituta de conducta asertiva. mientras que en Inglaterra y el resto de Europa lo estuvo más en la psicología social y ocupacional. Baer (1976). 1966). 1974. Las expresiones entrenamiento asertivo y entrenamiento en habilidades sociales se refieren al mismo conjunto de elementos de tratamiento y al mismo grupo de categorías conductuales a entrenar (Gismero. En los Estados Unidos la investigación estuvo más arraigada en la psicología clínica. 1969. Alberti & Emmons (1970). 1967.laboratorio sobre los procesos básicos de interacción social. diversos cuestionarios para medir la conducta asertiva (Rathus. Kelly (1979). Welford. además. A partir de mediados de los años 70.

tanto para pacientes hospitalizados como para aquellos en consulta externa o ambulatoria. Según Botvin (1988). el de Alburquerque para el Instituto Nacional de Salud Mental — Honorio Delgado œ Hideyo Noguchi“ (Alburquerque. donde se busca fortalecer habilidades y destrezas psicosociales en adolescentes que les permiten desarrollarse en distintos contextos y situaciones a lo largo de la vida. el de Canessa para el Hospital Víctor Larco Herrera (Canessa.. 1999). 2004) para jóvenes con retraso mental en el Instituto Nacional de Rehabilitación. 1998). Sobre el entrenamiento en habilidades sociales como tratamiento psicosocial de la dependencia a alcohol El entrenamiento en habilidades sociales se inscribe en el contexto de la terapia cognitivo-conductual basada en la teoría del aprendizaje social (Paula. 2005). Caballo. 1997) y sus familiares (Sotillo & cols. la historia de aprendizaje observacional. 2000. el de Boluarte (Boluarte. Algunos de los más destacados son los de Sotillo. para pacientes psicóticos crónicos (Sotillo & Rojas.2. 2. 2004). Establece el Modelo de habilidades para la vida. 1999).1. así como en la atención particular y en las clínicas privadas. así como uno elaborado por el IESM —Honorio Delgado œ Hideyo Noguchi“ dirigido a adolescentes escolares (MINSA. la cantidad de oportunidades para practicar 23 . la retroalimentación y el moldeamiento o perfeccionamiento de las habilidades. Según Paula (2000): El aprendizaje de competencias sociales en el ambiente natural viene determinado por factores tales como la historia de refuerzo directo.En el Perú se han venido implementando muy variados programas de entrenamiento en habilidades sociales.

1990). etc. algunas investigaciones plantean que la mayor parte de las personas que viven con personas con dependencia a alcohol sufren crónica o episódicamente de deterioro a lo largo de sus vidas... 2000.. 2003. como el retraimiento social y déficit en las relaciones y la comunicación (OMS. Las personas con dependencia a alcohol padecen de algunas deficiencias y discapacidades. Paula. 1997. Bellack & cols. 1999. Scott & Dixon. la retroalimentación o feedback. Harrow & cols. 1995. Hidalgo & Abarca. Donahoe & Driesenga.. 1999. 1998. En este marco. 2001. Caballo. Kaplan..aquellas habilidades acabadas de aprender y el desarrollo de expectativas de ejecución positivas.). el ensayo conductual. perdiendo así oportunidades para el trabajo y las relaciones (Alburquerque. el reforzamiento. algunos de los aspectos cruciales y técnicas para la intervención en las habilidades sociales son: las instrucciones verbales. el moldeamiento y el mantenimiento y la generalización (Bellack. 1991.). 2000.. Los términos referidos son explicados en el Marco conceptual. Los mismos principios de aprendizaje se pueden utilizar para enseñar estas habilidades en nuestra intervención. & cols. Asimismo. juego de roles o role playing. Mueser. 2000. Heinssen & cols. Numerosos y muy diversos programas de entrenamiento en habilidades sociales han probado ser efectivos en el desarrollo de las habilidades sociales de los pacientes con dependencia a alcohol en otros países (Mueser & cols. 1997). 1996. el modelado. 1996. 1999. 24 . Smith & cols. Hakfirdm & Hayes.

2004)... Además de contribuir a la reducción de síntomas. Previenen las recaídas y re-hospitalizaciones (Prince. mejoran su mantenimiento en la comunidad y su funcionamiento social. así como con el entrenamiento en habilidades sociales.. Moriana & cols. así como su calidad de vida en general..Los programas de entrenamiento en habilidades sociales han mostrado ser beneficiosos en varios aspectos para los pacientes con dependencia a alcohol. 2006. Se ha establecido que éstas y algunas otras intervenciones psicosociales disminuyen las tasas de dependencia de los pacientes. funcionamiento y ajuste social y asertividad (Chien & cols. 2002. 25 . Asimismo.. 2001). 1984). Roder & cols. Ryu & cols. Marder & cols. 2006. 2003. según lo indican diversos autores: Mejoran las habilidades de conversación. Pilling & cols. Bellack & cols. Spencer & cols.... Incrementan la probabilidad de los pacientes de encontrar y mantener trabajo (Tsang & Pearson. 2002). las intervenciones en la familia y el entrenamiento en la autogestión del trastorno. 2006.. 2003. 2006. mejoran su conducta social y sus habilidades cognitivas.. Bellack. 1996. Mejoran las interacciones sociales y las relaciones familiares (Dogan & cols. como la terapia cognitivo-conductual. 1983). se han hallado beneficiosos otros tipos de intervención psicosocial. facilitando sus habilidades para integrarse en la comunidad (Ucok & cols.

2.2. Marco conceptual Se han planteado diversos problemas para la definición del concepto de habilidades sociales y existen casi tantas definiciones como autores que se ocupan del tema. Para el presente estudio se han considerado los conceptos surgidos de la revisión realizada por Gismero (2000), puesto que el instrumento de medición de las habilidades sociales por ella desarrollado es utilizado para los fines de la investigación. Asimismo lo es el concepto de habilidades sociales de Sotillo & Rojas (1997), debido a que las características de la población a la cual se dirige su Manual para el entrenamiento en habilidades sociales son similares a las de la población seleccionada para el estudio. (Tamayo, 2002-2003).

2.2.1. Conceptos básicos Se definen los siguientes conceptos básicos para la investigación. Conducta asertiva o socialmente habilidosa Es el conjunto de respuestas verbales y no verbales, parcialmente independientes y situacionalmente específicas, a través de las cuales un individuo expresa en un contexto interpersonal sus necesidades, sentimientos, preferencias, opiniones o derechos sin ansiedad excesiva y de manera no aversiva, respetando todo ello en los demás, que trae como consecuencia el autoreforzamiento y maximiza la probabilidad de conseguir refuerzo externo (Gismero, 2000).

Dependencia a Alcohol La dependencia a alcohol, es un trastorno y se considera una adicción de las más habituales y peligrosas, ya que por lo regular termina con el fallecimiento de

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quien la padece. La afección se caracteriza por el consumo incontrolado de bebidas alcohólicas, lo cual ocasiona problemas físicos, mentales, emocionales o sociales, entre otros. Este trastorno, consiste en padecer una fuerte necesidad de ingerir alcohol etílico, de forma que existe una dependencia física, manifestada a través del síndrome de abstinencia. El alcohólico no tiene control sobre los límites de su consumo y suele ir elevando a lo largo del tiempo su grado de tolerancia al alcohol, cuyas Características son: Compulsión Intensa, Consumo Continuo, No puede Controlar el Consumo, Presencia de Consecuencias Negativas (Laborales, Académicas, etc.), además de Tolerancia y Síndrome de Abstinencia (Menéndez, Miguel 2007) El alcohol actúa sobre la áreas de gratificación: El Área Ventral del Tegmento (VTA) Núcleo Accumbens y la corteza Pre-frontal, principalmente sobre el

sistema GABA y Glutamato, el GABA es el principal Neurotransmisor que disminuye la actividad de las neuronas, Receptor.: GABAa (Post-sinápticos) y el GABAb (Pre-sinápticos), el Glutamato es el principal Neurotransmisor excitante más importante del cerebro Receptor.: NMDA – Quiscualato – Kainato. , y alcohol actúa principalmente sobre el sistema GABA y Glutamato (Cabrera Ortiz, A. 2009). . La química del alcohol le permite afectar a casi todo tipo de célula en el cuerpo, incluyendo aquellas en el sistema nervioso central. En el cerebro, el alcohol interactúa con centros responsables del placer y de otras sensaciones deseables; después de una exposición prolongada al alcohol, el cerebro se adapta a los cambios que produce el alcohol y se vuelve dependiente de él. No se ha identificado una causa específica que genere la dependencia al alcohol. Sin embargo, se han propuesto algunos factores que pueden contribuir a que ésta se

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genere: El uso, abuso y dependencia al alcohol son rasgos conductuales complejos influenciados por muchos factores: Respuestas genéticas y biológicas, Influencias ambientales, estadios de desarrollo, de la infancia a adulto joven. Miller et al. (2002) Habilidades sociales Son aquellas conductas que permiten a la persona obtener metas de tipo instrumental (como obtener un empleo, dinero, etc.) y afiliativo (como hacer amigos o ser escuchados), haciendo respetar sus derechos y el derecho de los demás (Kelly, J. A., 1987). Programa de entrenamiento en habilidades sociales Programa de tratamiento psicosocial basado en los principios de la teoría del aprendizaje social y la terapia cognitivo-conductual, y diseñado para la adquisición y desarrollo de habilidades sociales o conducta asertiva.

Teoría del aprendizaje social Teoría del aprendizaje que postula que los cambios del comportamiento son el resultado de la interacción de la persona con el medio ambiente (Bandura & Walter, 1982). El cambio producido es bidireccional e involucra al individuo y a aquellas personas con las que interactúa. El llamado aprendizaje observacional o aprendizaje vicario se lleva a cabo observando lo que hacen los demás, y las consecuencias que para ellos tiene la conducta. Dichas consecuencias son las que marcan las pautas de las acciones. En el aprendizaje social, el observador reproduce la conducta del modelo y es reforzado por ello, sobre todo en el ámbito social.

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Asimismo los procedimientos y técnicas cognitivos y conductuales son actualmente las intervenciones más útiles y efectivas para la mayor parte de los problemas de salud mental en adultos. la intervención propiamente dicha. Consta de 3 fases o etapas: la evaluación. Watson). En 2001. alrededor del mundo. Mostrando ser eficaz en la atención de diversos trastornos de la personalidad. y el seguimiento. Opera sobre las conductas. procedimientos y técnicas conductuales y cognitivos para modificar conductas problema y pensamientos distorsionados que se postula condicionan las afecciones mentales. se han publicado centenares de estudios que indican la utilidad y efectividad de la TCC para numerosos trastornos psicológicos. Se apoya en 4 pilares teóricos básicos: los aprendizajes clásico (Pavlov. La terapia cognitivo-conductual (TCC) es un modelo de intervención o tratamiento de muy diversos trastornos psicológicos. social (Bandura) y cognitivo (Beck. Chambless & Ollendick revisan varias investigaciones que identifican intervenciones psicológicas empíricamente validadas y Tratamientos con Apoyo Empírico. emocionales. respondiente / operante (Skinner). las emociones y las respuestas fisiológicas disfuncionales del paciente. Ellis). e incluso físicos. Es la estrategia de intervención clínica más utilizada y con mejores resultados en todo el mundo.Terapia cognitivo-conductual Tratamiento que conjuga los modelos terapéuticos. tratamiento en la dependencia de sustancias 29 . cognitivas y del comportamiento. los pensamientos. A la fecha.

El participante efectúa prácticas de la conducta social habilidosa instruida y modelada. Instrucción verbal Consiste en explicar de manera clara y concisa aquellos comportamientos centrales que se busca enseñar. De esta manera.2. Es importante que la persona practique las habilidades sociales más allá del simple conocimiento de lo que tendría que hacer. pueden repetirse y simularse aspectos relevantes del ambiente natural de la persona antes de ejecutarla en ese contexto real. Conceptos técnicos Seguidamente se definen los conceptos de los procedimientos y técnicas conductuales que se utilizaron en los ejercicios de habilidades sociales a lo largo de las sesiones del Programa de entrenamiento en habilidades sociales Ensayo conductual o “role playing“ La imitación de los comportamientos objetivo permiten a la persona ensayarlos sin experimentar las consecuencias aversivas que puede conllevar su falta de dominio.2. etc.(alcohol. Implica la identificación de comportamientos durante la sesión. tabaco.) y como coadyuvante en los tratamientos médicos para reforzar el sistema inmunológico y favorecer la recuperación del paciente. el sujeto ensaya la conducta social objetivo. 2. la importancia que tiene para la persona el dominio de 30 .

utilizándola habitualmente en tareas idénticas a las que se dieron durante su proceso de enseñanza. El terapeuta proporciona al paciente una descripción precisa de la conducta social habilidosa. Así pues. Se utiliza para generar una amplia gama de alternativas para los problemas o situaciones que pudieran presentarse. Luego debe procurarse combinar y hacer coincidir las soluciones en forma creativa. Lluvia de ideas Este ejercicio es muy útil en las técnicas de resolución de problemas. Dicha técnica se justifica porque ayuda a reducir la tendencia al juicio prematuro y el rechazo de potenciales opciones de valor para los sujetos. la generalización se refiere a la manifestación de conductas o habilidades relevantes en condiciones distintas a las que guiaron su aprendizaje inicial.determinada habilidad y el modo en que puede realizarse. Mantenimiento y generalización El objetivo básico de cualquier proceso de enseñanza-aprendizaje es que los cambios que se han producido se mantengan en el tiempo y lleguen a generalizarse a otras situaciones y a otras personas. Modelado 31 . aún si las soluciones no parecen ser inmediatamente razonables. Consiste en que el individuo ofrezca tantas soluciones como pueda. sin formular crítica alguna. El mantenimiento de una determinada habilidad es una condición para obtener su generalización. de forma que se pongan en juego en los contextos naturales.

Es una estrategia que implica la exposición de la persona a un modelo que ejecuta de una manera más o menos correcta aquellos comportamientos cardinales que se busca instaurar en el repertorio conductual de la persona. 32 . El terapeuta y otras personas refuerzan socialmente la realización adecuada de la conducta social ensayada por el paciente. En el caso de las habilidades sociales. Moldeamiento Es una estrategia consistente en el reforzamiento diferencial de comportamientos cada vez más parecidos a la conducta final. En las sesiones se empleó el refuerzo social verbal en la forma de reconocimiento público y aprobación de las conductas adecuadas de los participantes. Reforzamiento positivo Es una técnica de modificación conductual que tiene por objetivo moldear las habilidades que se están aprendiendo y conseguir su mantenimiento. se trata de incrementar la frecuencia de una variedad de comportamientos deseables. Se comienza con el refuerzo inicial de conductas que tienen alguna similitud con la conducta deseada y gradualmente se retira el reforzamiento de las conductas menos similares y se va reforzando las más semejantes y próximas hasta llegar a la conducta deseada. El reforzamiento positivo puede definirse como el proceso a través del cual las respuestas aumentan porque son seguidas por una recompensa o suceso favorable. El terapeuta realiza al paciente una demostración de la conducta socialmente habilidosa.

lo que necesita mejorar y lo que debería hacerse de otra forma. jergas. o no. una mayor optimización de su nivel de ejecución. expresión facial. de manera progresiva. velocidad. 33 . distancia física. Conductas no verbales Son expresiones faciales o del cuerpo que se acompañan a la comunicación: contacto visual.3 Conceptos específicos del Programa de entrenamiento en habilidades sociales Se definen los conceptos de las conductas objetivo de aprendizaje en el Programa de entrenamiento en habilidades sociales Conductas paralingüísticas Son todas aquellas conductas que acompañan a la emisión de la palabra y que hace entendible el mensaje independiente de su contenido. articulación. Ellas son: volumen. de las habilidades-objetivo que ha ejecutado en el ensayo conductual previo. de esta manera. fluidez verbal. conozca lo que ha hecho correctamente. con la finalidad de modelarlas y conseguir.2. inflexión. 2. El terapeuta y otras personas informan sobre los aspectos no habilidosos de la ejecución del participante. Es importante que la retroalimentación se proporcione a la persona inmediatamente después de haber actuado en la práctica conductual para que.Retroalimentación o feedback Consiste en proporcionar a la persona información relacionada con la correcta ejecución. movimientos de las manos.

la tristeza. lo que estamos sintiendo en un momento o ante una situación de la vida. de afecto. Ocurre en diferentes niveles que van a depender del grado de confianza o amistad entre los dialogantes de la situación.Reconocimiento de emociones La emoción es el sentimiento que tienen las personas frente a las diferentes situaciones que puedan atravesar. Expresión de emociones Dar a conocer. el llanto. Este inicio se debe dar en función del auto-descubrimiento.. Mantener una conversación 34 . la mirada. Iniciar una conversación Iniciar el diálogo adecuadamente con una persona desconocida o conocida. como la alegría. la risa. Reconocerlas es darse cuenta o detectar los componentes no verbales de las emociones básicas. de tristeza. la postura. El auto-descubrimiento es la capacidad de revelar o decir cosas acerca de nosotros. o por medios verbales: palabras de aprecio. el miedo o la angustia y la cólera. mostrar o manifestar por medios no verbales: por los gestos. etc. el afecto.

es decir. Técnica de la libre información Es una técnica que consiste en brindar al diálogo información adicional a la que ha sido solicitada. no agraviar a la otra persona ni hacerla sentir incómoda al término de la conversación. El autodescubrimiento puede ir haciéndose más profundo en la medida que la conversación avanza y existe deseo de auto-revelado más íntimo en las dos partes. ampliando las respuestas. Derechos asertivos de las personas Son derechos que constituyen una estructura básica para la sana participación de cada individuo en toda relación humana. por ejemplo. o finalizar la conversación si la persona se siente incómoda. Las opiniones positivas equivalen a halagos. Dar opiniones específicas. Opinar Concepto que se tiene sobre algo o alguien. para lograr relacionarse adecuadamente como. Los derechos asertivos individuales forman la estructura sobre la cual se edifican nuestras conexiones positivas con las 35 . en tanto que las opiniones negativas equivalen a críticas. a través del cual se expresan libremente pensamientos y/o sentimientos a la otra persona.Es el continuar el diálogo adecuadamente una vez iniciado. Terminar una conversación Concluir adecuadamente la conversación con los demás según pautas comunes.

atributos o conductas aprobatorias cuando corresponde a la situación. el afecto. aceptación. tales como la confianza. la comprensión. Las habilidades de procesamiento son las conductas adecuadas para escuchar o prestar 36 . aprobación de un halago realizado por otra persona. Dar halagos Expresar verbalmente a otras personas cualidades.personas. Creencia Es un pensamiento en relación a una situación dada. el contexto cultural de donde procedemos. Creencias auto-saboteadoras Son aquellas creencias que pueden obstaculizar una respuesta adecuada a una opinión dada o a un desempeño nuestro. Los procesos implicados en la recepción de un halago son las habilidades de recepción y las habilidades de procesamiento. la intimidad y el amor. la educación recibida y los grupos que frecuentamos entre nosotros. Recibir halagos Expresar verbalmente el agradecimiento. Un halago es una muestra de cortesía o urbanidad por medio de la cual se expresa a los otros afecto o admiración. nuestra religión. Las creencias se forman desde la infancia en base a nuestras experiencias del pasado.

Las habilidades de procesamiento son los procesos mentales o cognitivos por medio de los cuales se evalúan las certezas del halago recibido. Crítica positiva o constructiva Es aquella en la cual se señalan conductas no del todo adecuadas a modo de sugerencia. la crítica negativa o destructiva y la crítica positiva o constructiva. se da de manera hostil. Esta censura se realiza en base a normas o reglas generales y lo más objetivas posibles. por el contrario. sin respetar el derecho del otro. consiste en que el contenido de la crítica no advierte aspectos positivos en la persona. Hay dos tipos de críticas. rescatando aspectos positivos en la persona. Criticar Es una opinión negativa. en la que no se rescata ningún valor y. Crítica negativa o destructiva Es aquel juicio que se emite ante una persona. descalificándola como tal.atención a lo que nos dicen. sino que se dirige sólo al aspecto negativo. Este tipo de crítica no lleva a establecer habilidades sociales. Es decir. Significa juzgar conductas o características de las personas que se consideran fuera de contexto. Técnica de interrogación positiva Consiste en preguntarle a la persona que emite un cumplido sobre la realidad o razón del mismo. Se dirige a la conducta de 37 .

Crítica manipuladora Es una crítica. Es una técnica que nos ayuda a 38 .la persona. Técnica de aserción negativa Se utiliza cuando la crítica tiene fundamento. Permite centrar la crítica en la conducta de la persona. Esta técnica permite que la persona asuma su responsabilidad y mejore. Técnica de interrogación negativa Se aplica cuando la crítica es negativa y sin fundamento o no válida. Esta técnica permite cambiar el estado afectivo que está centrado en un aspecto negativo. La persona debe dejar pasar la crítica sin sentirse afectada ni reaccionando agresiva o pasivamente ante ella. por lo general destructiva. Técnica del banco de niebla Se utiliza cuando la crítica se presenta en forma persistente y no hay manera de evitarla ni resolverla. evitando etiquetar al sujeto. no a la persona. Es muy común pero no es válida en el contexto de las habilidades sociales. en uno adecuado. Este tipo de crítica es la única válida para establecer habilidades sociales. Consiste en preguntar sobre el contenido de la crítica. es válida y la persona acepta su error planteando cambios futuros. que tiene la finalidad de hacer sentir mal a la otra persona y utilizarla para obtener un fin propio en perjuicio de la persona. Bloque la actitud negativa en el otro.

una y otra vez. Solución de problemas Técnica que permite superar el fracaso para encontrar respuestas eficaces a los problemas que se nos presentan. Presión grupal Es cuando dos o más personas con las cuales interactuamos intentan persuadirnos u obligarnos a hacer o decir algo que no queremos. Técnica del disco rayado Consiste en la repetición serena de las palabras que expresan nuestro deseo o elección. sin tener que ofrecer mayor argumento. Es conveniente que el fraseo sea breve. Consisten de los siguientes pasos: planteamiento del problema. elegir las opciones razonables. Se usa ante críticas persistentes y demandas o peticiones insistentes que no queremos aceptar porque atentan contra nuestros derechos. y evaluar los resultados. ejecutar la estrategia. Para ella se utilizan las técnicas de interrogación negativa. ni mostrar sentimientos de ira. banco de niebla y disco rayado. es decir.reconocer serenamente la posible parte de verdad que hay en ella. evaluando los pro y contra de cada una de las opciones. delimitándolo y especificándolo: generar opciones y/o alternativas a través de la lluvia de ideas. 39 . manteniendo nuestra posición. Enseña la virtud de insistir. planear estrategias a implementar o llevar a cabo la opción razonable.

ver si se consiguen los objetivos. 40 . se vuelve a analizar la estrategia escogida. Gratificarse por el logro aún cuando no se consigan todos los objetivos. De no alcanzarse los mismos.

2.CAPÍTULO III HIPÓTESIS. Hipótesis específicas de investigación Las hipótesis específicas fluyen y se desenvuelven a partir del Problema. Los contenidos examinados por las hipótesis específicas se describen en detalle en la Definición de variables conceptuales y operacionales.1.3. Hipótesis Las hipótesis que guían el estudio se desarrollan a partir de lo planteado en el Problema de investigación.3. 2. Hipótesis general de investigación − Hi: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.2. incrementará significativamente las habilidades sociales de grupo de adultos jóvenes (18 – 36 años) con diagnostico de dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo 2. Se dividen en hipótesis generales e hipótesis específicas de investigación. en el Capítulo IV: Método. sus Objetivos y Marco teórico-conceptual.3. los Objetivos específicos y el Marco teórico-conceptual de la investigación. incrementará significativamente las habilidades de autoexpresión en 41 . − H1: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas. y se corresponden con lo registrado por los instrumentos de evaluación de las habilidades sociales.

incrementará significativamente las habilidades de expresión de enfado o disconformidad de un grupo de jóvenes de (18 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H5: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo 42 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H2: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas. incrementará significativamente las habilidades de formulación de peticiones de un grupo de jóvenes de (18 .situaciones sociales de un grupo de jóvenes de (18 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H3: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas. incrementará significativamente las habilidades de emisión de respuesta negativa e interrupción de interacciones de un grupo de jóvenes de (18 . incrementará significativamente las habilidades de defensa de los propios derechos como consumidores de un grupo de jóvenes de (18 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H4: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.

incrementará significativamente los componentes paralingüísticos de las habilidades sociales de un grupo de jóvenes de (18 . incrementará significativamente los componentes no verbales de las habilidades sociales de un grupo de jóvenes de (18 . incrementará significativamente los componentes verbales de las habilidades sociales de un grupo de jóvenes de (18 .− H6: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H7: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H8: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas. incrementará significativamente las habilidades de iniciación de interacciones positivas con miembros del sexo opuesto de un grupo de jóvenes de (18 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo 43 .36 años) con dependencia al alcohol que asisten al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo − H9: El Programa de entrenamiento en habilidades sociales de Sotillo y Rojas.

los cuales hacen las veces de variables dependientes. Tamayo. 1998. (Shaughnessy & cols. Según las clasificaciones de Polit & Hungler. 1997. Tipo de estudio El estudio corresponde a una investigación aplicada. Para tal efecto. con grupo control no equivalente y de tipo ensayo clínico controlado no aleatorizado. Diseño de estudio Según los lineamientos de Shaughnessy & cols. 2007). de diseño cuasi-experimental y evaluación de programa. el cual hace las veces de variable independiente. se dispone de un grupo de estudio o grupo experimental (GE).. Salkind. porque el investigador manipula la variable independiente al introducir como tratamiento experimental la aplicación del programa de entrenamiento en habilidades sociales en el GE. y de un grupo control (GC) para la comparación de las variables.CAPITULO IV MÉTODO 3. de intervención. el diseño del estudio es cuasi-experimental. 2002-2003). para la modificación de las habilidades sociales en Pacientes con diagnóstico de dependencia a alcohol. el estudio corresponde a una investigación aplicada. 44 . Salkind y Tamayo (Polit & Hungler.2. 3. porque busca establecer la eficacia del Programa de entrenamiento en habilidades sociales.1. Lo dicho es así.

GC: Grupo control o de comparación (no expuesto al Programa de entrenamiento en habilidades sociales. y luego se evalúan y registran los resultados a fin de poner a prueba el tratamiento clínico. sin ocupación actual. Ambos grupos son evaluados antes y después de la intervención en el GE (pre y post test). (n>60%). CON PRE Y POST TEST GE O1 X O2 GC O3 X O4 GE: Grupo experimental o de tratamiento (expuesto al Programa de entrenamiento en habilidades sociales). de acuerdo a los criterios de inclusión. constituido por personas con diagnóstico de dependencia a alcohol con tratamiento que reciben atención en el modulo de adicciones en el 45 . Se consideran integrantes del GE a todos los participantes que acuden como usuarios a un mínimo de 7 de las 12 fechas que constituyen el Programa de entrenamiento en habilidades sociales.Se asignan el GE y GC en forma no aleatoria. CON GRUPO CONTROL NO EQUIVALENTE. constituido por personas con diagnóstico de dependencia a alcohol con tratamiento que reciben atención en el modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. y que han sido invitados a dicha oferta de servicio por los terapeutas. entre los 18-36 años de edad. DISEÑO CUASI-EXPERIMENTAL: DE INTERVENCIÓN.

sin ocupación actual. el GE en SM y el GC en la Consulta Externa de Adultos) sea el sometimiento al tratamiento. O: Observación. y se contrastan hipótesis: generales y específicas. a través de la Escala de Habilidades Sociales (EHS) de Gismero y el Registro de Evaluación Conductual (RECHS) de Boluarte: O1: Aplicación de la EHS y el RECHS en el pre test O2: Aplicación de la EHS y el RECHS en el post test O3: Aplicación de la EHS y el RECHS en el pre test O4: Aplicación de la EHS y el RECHS en el post test Se trata de un estudio comparativo. 2002-2003). Ambos grupos seguían tratamientos farmacológicos y ninguno llevaba alguna otra clase de tratamiento o terapia. en un caso. prospectivo de causa-efecto. porque existen dos poblaciones de donde proceden los GE y GC. X: Tratamiento experimental. longitudinal y simple ciego. de donde se comparan las variables involucradas y la efectividad del modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión. según los criterios de Tamayo (Tamayo. en el otro. 46 . Comparativo. El GC está conformado por un grupo de pacientes entrevistados y evaluados por los investigadores en los Servicios de Consulta Externa de Adultos. con pre y post test. y su exención. Intervención y aplicación del Programa de entrenamiento en habilidades sociales) en el GE.Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo entre los 18-36 años de edad. Se tendrá la precaución de que la única diferencia entre el GE y el GC (ambos tratados en consulta ambulatoria. evaluación y medición de las habilidades sociales de la muestra de sujetos de cada grupo.

3. y porque hay seguimiento para estudiar la evolución de los integrantes del GE.3. observando y registrando el efecto de la variable independiente en el futuro. A los sujetos sin ocupación académica o laboral presente. porque las variables involucradas se miden en dos ocasiones o momentos.1. y distorsionar así los resultados finales.1. 3. Sujetos La población del estudio está constituida por el conjunto de individuos que cumplen con los criterios de elegibilidad o de inclusión. . Criterios de inclusión Se incluyen en el estudio: A los sujetos con un diagnóstico dependencia a alcohol. A los sujetos con diagnóstico cognitivo-conductual de déficit en habilidades sociales. Longitudinal. A los sujetos atendidos en el modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. A los sujetos hombres y mujeres comprendidos entre las edades de 18-36 años de edad.1. 47 .Prospectivo de causa-efecto. A los sujetos en tratamiento farmacológico. porque todos los sujetos que intervienen en el mismo ignoran el grupo al que pertenecen y el objetivo de la investigación. Dicho procedimiento se establece con el propósito de evitar que puedan influenciarse en cualquier forma por los presupuestos del estudio. y así poder comparar los valores de ambos grupos. porque los investigadores captan la información completa de los grupos después de la planeación. Simple ciego. Características generales de la población 3.3.3.

como otros tipos de sustancias Psicoactivas. 3.3. A los sujetos no atendidos en el servicio de consulta psiquiátrica ambulatoria en el modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo.3. motivo de consulta y diagnósticos respectivos. A los sujetos. Ubicación temporal El estudio se desarrollara durante 4 meses. correspondientes a la evaluación y tratamiento o aplicación del Programa de entrenamiento en habilidades sociales.1. las unidades de análisis serán fácilmente localizables a través de las historias clínicas de los pacientes y la Ficha de Evaluación que incluye sus datos de filiación.1. Se requerirá de un mes adicional para la recolección de los datos del 48 . Ubicación de la población en el espacio y tiempo 3.2. Criterios de exclusión Se excluyen del estudio: A los sujetos con un diagnóstico diferente de la dependencia a alcohol. conocida y estática.2.2.2. hombres y mujeres.3.3.3. en el GE. Ubicación espacial El estudio se llevó a cabo en el Auditorio y el Departamento de Salud Mental del Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. en ambientes acondicionados expresamente para la intervención en el grupo de participantes.2. A los sujetos que están en tratamiento farmacológico. o con otro diagnóstico diferente al de dependencia a alcohol. 3. que tengan menos de 18 y más de 36 años de edad. A los sujetos sin un diagnóstico cognitivo-conductual de déficit en habilidades sociales. Se tratara con una población accesible.

Muestra necesaria El estudio se llevara a cabo en forma prospectiva. Unidad de análisis o de observación: Cada paciente que participara en el estudio. que satisficieron los criterios de inclusión y que asistieron a por lo menos 7 fechas (n>60%). con un grupo de 20 personas que cumplieron con los criterios de inclusión. conformando los GE y GC. 49 .3. 10 para el GE y 10 para el GC. 3. El GC estará constituido por pacientes que serán entrevistados y evaluados por los investigadores en el modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo La muestra estará conformada por todos los usuarios del Programa de salud mental asistentes al modulo de adicciones en el Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. al ser derivados de los servicios del Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. y por un número igual de sujetos para el GC con iguales características. Unidad de muestreo: Unidad seleccionada del Marco muestral. El número total de la muestra lo constituirán 20 sujetos. 10 pacientes formaran parte del GE y los otros 10 conformaran el GC.3. Las sesiones del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. se efectuaran los días sábados. De ellos. En esta investigación resultara igual que la unidad de análisis. Los sujetos del GE entraran en contacto con el Programa de entrenamiento en habilidades sociales.GC. durante dos horas realizándose 2 sesiones por cada fecha.

opiniones o derechos sin ansiedad excesiva y de manera no aversiva. divididas a su vez por intermedios. efectuándose dos sesiones por fecha. distribuidas en 12 fechas. Definiciones conceptuales Variable independiente: Programa de entrenamiento en habilidades sociales El Programa de entrenamiento en habilidades sociales.1. sentimientos. parcialmente independientes y situacionalmente específicas. está comprendido por 21 sesiones. más los pacientes asignados al GC (10) con iguales características. a través de las cuales un individuo expresa en un contexto interpersonal sus necesidades. más las evaluaciones correspondientes de entrada y salida.Marco muestral: Relación o listado de pacientes asistentes al modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión que cumplieron con los criterios de inclusión (GE). por lo cual no fue necesario realizar el cálculo del tamaño muestral.4. Identificación de variables e indicadores 3. más igual número de pacientes en consulta ambulatoria que cumplieron con los mismos criterios para el GC. Tamaño muestral: Se trabajara con toda la población de sujetos que cumplieron con los criterios de inclusión que asistieron a la mayor parte de fechas del Programa de entrenamiento en habilidades sociales (10). respetando todo ello en 50 .4. 3. preferencias. Variable dependiente general: Habilidades sociales Conjunto de respuestas verbales y no verbales.

tiendas y lugares oficiales. Una elevada habilidad para expresarse en situaciones sociales indica facilidad para las interacciones en tales contextos para expresar las propias opiniones y sentimientos. la presentación de un aperitivo al iniciar un almuerzo. como con amigos que quieren seguir tomando en un momento en el que se prefiere interrumpir la 51 . aunque se trate de amigos o familiares. En especial cuando haya posibilidad de consumo de alcohol. − Defensa de los propios derechos como consumidor: La habilidad de expresar conductas asertivas frente a desconocidos en resguardo de los propios derechos en situaciones de consumo − Expresión de enfado o disconformidad: La habilidad para evitar conflictos o confrontaciones con otras personas con capacidad de expresar disgusto o sentimientos justificados y/o desacuerdo con otras personas. etc. − Emitir respuesta negativa y cortar interacciones: La habilidad para cortar interacciones que no se quieren mantener (invitación a tomar un trago. sin mucha dificultad para expresar discrepancias ni preferir callarse lo que a uno le molesta con tal de evitar posibles conflictos con los demás. en grupos y reuniones sociales. etc.los demás. formular preguntas. que trae como consecuencia el auto-reforzamiento y maximiza la probabilidad de conseguir refuerzo externo. Variables dependientes específicas − Autoexpresión en situaciones sociales: La capacidad de expresarse uno mismo de forma espontánea y sin ansiedad en distintos tipos de situaciones sociales: entrevistas laborales.

Se trata de un aspecto de la asertividad en la cual lo crucial es poder decir “no" a otras personas. − Formulación de peticiones: La habilidad de expresar peticiones a otras personas de algo que se desea. un halago. También incluye el negarse a prestar algo cuando nos disgusta hacerlo. Una pobre 52 . o con personas con quienes no se desea seguir saliendo o manteniendo la relación por su influencia para tomar bebidas alcohólicas). que nos haga un favor). sea a un amigo (que nos avise con tiempo la hora de retirarnos.actividad de tomar. − Iniciación de interacciones positivas con miembros del sexo opuesto: La habilidad para iniciar interacciones con miembros del sexo opuesto. iniciativa para comenzar interacciones con personas del sexo opuesto y para expresar espontáneamente lo que nos gusta de las mismas. o en situaciones de consumo (en una reunión nos sirven bebidas alcohólicas y queremos tomar otra bebida. Se trata de intercambios positivos que indican facilidad para tales conductas. mientras que lo contrario indica la dificultad para expresar pedidos de lo que queremos a otras personas. que nos devuelva algo que le prestamos. y cortar las interacciones que no se desean mantener por más tiempo. hablar con alguien que resulta atractivo o atractiva. tanto a corto como a largo plazo. y de poder formular espontáneamente un cumplido. en un restaurante nos traen algo que no pedimos y queremos cambiarlo. es decir. como en una conversación o el pedir una cita. o en una tienda nos dieron mal el vuelto). Una elevada habilidad para formular peticiones indica que la persona es capaz de hacer requerimientos semejantes a éstos sin excesiva dificultad.

la expresión facial. si es pasivo. el humor. como por ejemplo: el volumen de la voz. la fluidez y la velocidad del habla. y la claridad de la articulación verbal.2. como son: la atención personal. y la respuesta a la interacción o al refuerzo social. el sentido del humor. − Componentes paralingüísticos: Las conductas no verbales pero que tienen que ver con la expresión del lenguaje para poder comunicarse en forma efectiva con los demás. distanciamiento y contacto físico con respecto al interlocutor. la mirada o contacto ocular con el interlocutor. y las respuestas verbales acordes al contexto. 53 . Definiciones operacionales − Variable independiente: Programa de entrenamiento en habilidades sociales Usuarios participantes del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. los gestos apropiados a la situación. el timbre de voz.habilidad de este tipo refleja dificultad para llevar a cabo espontáneamente y sin ansiedad tales conductas. la sonrisa acorde al contexto. si es un contenido que tiene que ver con el interés mutuo. la apariencia personal. Incluye: el contenido del discurso. y cómo responde a estas preguntas. registradas a través del Listado de Asistencia. la habilidad para la formulación de preguntas. con más del 60% de asistencias al mismo (7 fechas como mínimo).4. la entonación. − Componentes verbales: La forma como se transmite la información verbal. hace preguntas. 3. la orientación corporal. − Componentes no verbales: Las conductas no verbales que se manifiestan en todo contacto interpersonal.

El resultado es un valor promedio de las puntuaciones registradas a través de los 2 instrumentos de evaluación: la Escala de Habilidades Sociales (EHS de Gismero) y el Registro de Evaluación Conductual de las Habilidades Sociales (RECHS de Boluarte). 54 . o Defensa de los propios derechos como consumidor: Índice porcentual del Factor II obtenido en la EHS de Gismero. o Expresión de enfado o disconformidad: Índice porcentual del Factor III obtenido en la EHS de Gismero. o Iniciación de interacciones positivas con miembros del sexo opuesto: Índice porcentual del Factor VI obtenido en la EHS de Gismero. o Formulación de peticiones: Índice porcentual del Factor V obtenido en la EHS de Gismero.− Variable dependiente general: Habilidades sociales Índice porcentual del nivel general de habilidades sociales. o Emitir respuesta negativa y cortar interacciones: Índice porcentual del Factor IV obtenido en la EHS de Gismero. o Componentes no verbales: Índice porcentual de la suma de los valores de los ítems positivos de Componentes no verbales del RECHS de Boluarte. − Variables dependientes específicas o Autoexpresión en situaciones sociales: Índice porcentual del Factor I obtenido en la EHS de Gismero.

o Componentes paralingüísticos: Índice porcentual de la suma de los valores de los ítems positivos de Componentes paralingüísticos del RECHS de Boluarte. o Componentes verbales: Índice porcentual de la suma de los valores de los ítems positivos de Componentes verbales del RECHS de Boluarte. 55 . indicadores e índices. La Tabla Nº 1 explica la formulación y operacionalización de variables.

Métodos de recolección de datos FUNCIÓN DE LA VARIABLE TIPO DE VARIABLE VARIABLE (DEFINICIÓN CONCEPTUAL) Programa de entrenamiento en habilidades sociales (modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión) Autoexpresión en situaciones sociales Defensa de los propios derechos como consumidor Expresar enfado o disconformidad Decir “no“ y cortar interacciones Hacer peticiones Iniciación de interacciones positivas con el sexo opuesto Nivel global de habilidades sociales INDICADOR (DEFINICIÓN OPERACIONAL) Número de fechas asistidas al modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión (n>60%) Puntuación del Factor I de la EHS Puntuación del Factor II de la EHS Puntuación del Factor III de la EHS Puntuación del Factor IV de la EHS Puntuación del Factor V de la EHS Puntuación del Factor VI de la EHS ÍNDICES DIRECTOS (RANGOS DE MEDICIÓN) ESCALA DE MEDICIÓN Independiente Numérica 7 de 12 Ordinal Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Numérica Numérica Numérica Numérica Numérica Numérica Numérica Numérica 8 de 32 5 de 20 4 de 16 6 de 24 5 de 20 5 de 20 33 de 132 0 de 10 De intervalo De intervalo De intervalo De intervalo De intervalo De intervalo De intervalo Ordinal Dependiente Numérica Dependiente Dependiente Numérica Numérica Dependiente Numérica Puntuación global de la EHS de Gismero Puntuación de los ítems Componentes no de Componentes no verbales verbales del RECHS Puntuación de los ítems Componentes de Componentes paralingüísticos paralingüísticos del RECHS Puntuación de los ítems Componentes de Componentes verbales verbales del RECHS Habilidades Puntuación total obtenida sociales observadas en el RECHS de Boluarte Valor promedio de la puntuación total Nivel general de porcentual del RECHS y habilidades sociales el índice global convertido de la EHS 0 de 6 Ordinal 0 de 4 0 de 20 Ordinal Ordinal 0 de 100 Ordinal 56 . INDICADORES E ÍNDICES 3.5.TABLA Nº 1 DE FORMULACIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES.

Método prolectivo de recolección Se recolectaran los datos de la fuente primaria. paralingüísticos y verbales de las habilidades de ambos grupos (GC y GE) en el pre y post test. para el GE. entre Septiembre y Noviembre del 2010. siendo ésta cruzada. con aquella proporcionada por sus familiares más cercanos. para registrar el número de fechas a las que asistió cada participante. 3. se utilizó un Listado de asistencia a las fechas del modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión. Método de encuesta-entrevista Se obtendrá la información proporcionada por cada integrante de los grupos. en muchos de los casos.5.3.2.5. es decir. 3.1. mediante preguntas formuladas por el entrevistador en el 57 .5.3. de los pacientes y sus familiares. la cual llenó cada integrante en forma autoadministrada. datos sobre los componentes verbales. durante el período de estudio. Método de observación directa Se recogerá. con los instrumentos respectivos.5. Método de encuesta-cuestionario Se utilizara la Escala de Habilidades Sociales de Gismero (EHS). 3. respectivamente. para obtener datos sobre el nivel global de las habilidades sociales y las diferentes dimensiones o factores de dichas habilidades en ambos grupos.4. tanto en el pre como en el post test. Adicionalmente. a través de un Registro de evaluación conductual de las habilidades sociales (RECHS).

2004. Ítems del 11 al 16. 58 . − Registro conductual de las habilidades sociales (RECHS de Boluarte) Elaborado por Alicia H. si es pasivo. la cual recoge datos relevantes para los propósitos del estudio. basado en el Sistema de Evaluación Conductual de la Habilidad Social de Vicente Caballo (Caballo. hace preguntas. Ítems del 17 al 20. 1999). Boluarte (Boluarte. el sentido del humor. los cuales se agrupan en las siguientes áreas: Componentes no verbales: Se consideran las conductas no verbales que se manifiestan en todo contacto interpersonal. y cómo responde a estas preguntas. si es un contenido que tiene que ver con el interés mutuo. incluida en cada historia clínica. 3. ver Anexo Nº 1).6. Consta de 20 ítems. Componentes paralingüísticos: Considera las conductas no verbales pero que tienen que ver con la expresión del lenguaje para poder comunicarse en forma efectiva con los demás. y registradas en una Ficha de evaluación. Instrumentos de recolección de datos Métodos Instrumento usado − Observación directa Registro de evaluación conductual de las habilidades sociales (RECHS) Observación directa Listado de asistencia a las fechas del modulo de adicciones del Hospital Nacional Alcides Carrión Cuestionario Escala de habilidades sociales de Gismero (EHS) Entrevista Ficha de evaluación.pretest. Componentes verbales: Evalúa en forma genérica la forma como se transmite la información verbal. Ítems del 1 al 10.

Se asigna cuando no estuvo presente la habilidad social habitualmente. con un margen de error del 0. Luego se efectuó el cálculo del Ji Cuadrado para descartar los efectos del azar. Validez La validez del instrumento fue establecida por Boluarte a través del Análisis de contenido por criterio de expertos. El análisis se efectuó en la forma siguiente: las frecuencias de las respuestas en “Sí mide" o “Sí cumple con el criterio" se convirtieron en porcentaje. -Con experiencia en el desarrollo de programas de entrenamiento en habilidades sociales.05.Administración: Se evalúan las conductas verbales. -Con experiencia y formación en el enfoque terapéutico cognitivo-conductual. 59 . Calificación Puntaje 1. los mismos que fueron seleccionados por los siguientes criterios: -Que actualmente esté trabajando con discapacidad mental. solicitando a cada juez su opinión sobre los ítems. al igual que las respuestas del “No mide“. al final de una sesión del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. si las mismas se presentaron en forma habitual o no. Los jueces que participaron fueron 14. Vicente Caballo. Se aplica toda la prueba. Se asigna cuando estuvo presente la habilidad social en forma habitual. un investigador en el campo de las habilidades sociales. con el propósito de descartar la influencia del azar en las opiniones de los expertos. Puntaje 0. proveniente de España. quien se encontraba en Lima por un Congreso de Psicología. no verbales y paralingüísticas de los participantes a través de la observación directa. Se realizó el análisis del Ji Cuadrado (X2). El análisis efectuado al 100% de alternativas de los ítems de habilidades sociales fue considerado como que cumple con su propósito significativamente. entre ellos.

el sujeto expresa más habilidades sociales y asertividad en distintos contextos. y 5 de ellos en el sentido positivo. ver Anexo Nº 2). en adolescentes y adultos. (Gismero.90. Es un instrumento con un formato tipo Escala Likert. la mayoría de las veces no me ocurre o no lo haría" a “Muy de acuerdo y me sentiría o actuaría así en la mayoría de los casos“. obtenido mediante el método del test de re-test. No obstante.Confiabilidad: La confiabilidad del RECHS fue efectuada por Boluarte a través del Análisis de contenido por criterio de expertos. es decir. Consta de 4 alternativas de respuesta. 28 de los cuales están redactados en el sentido de falta asertividad o déficit de habilidades sociales.95 y un error de medición del 5%. donde se consignara su asistencia a las fechas del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. desde —No me identifico en absoluto. Sus ámbitos de aplicación son el clínico y el investigativo. 60 . a un mínimo de 7 de las 12. principalmente. Se contemplaran en el estudio solamente a aquellos participantes que acudieron a más del 60% de las fechas. A mayor puntuación global. 2000. compuesto por 33 ítems. con un índice de fiabilidad de 0. presentando el mismo un coeficiente de correlación de 0. para los integrantes del GE. − EHS de Escala de habilidades sociales (Elena Gismero) Elaborado por Elena Gismero G. con una fluctuación de una semana. Listado de asistencia a las fechas del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. la autora no probó su instrumento en una población de sujetos esquizofrénicos. Se confeccionara un Listado de asistencia.

y su resultado se anotará también en la casilla que está debajo de las anteriores. para obtener los índices globales y los perfiles individuales. la PD global es el resultado de sumar las PD de las 6 subescalas. Tiene validez de contenido. según las normas de interpretación de la escala. y su administración puede ser individual o colectiva. asimismo. Administración: Se leen y explican las instrucciones tal como aparecen en la hoja de respuestas. Estas puntuaciones son transformadas mediante los baremos correspondientes. es decir que se 61 . (2) defensa de los propios derechos como consumidor. Existe. Validez Tiene validez de constructo. Se aplica toda la escala. El tiempo que se requiere para su contestación es de aproximadamente 15 minutos. indicando que no existen respuestas correctas o incorrectas en la prueba. (6) iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto. Finalmente. pues su formulación se ajusta a lo que comúnmente se entiende por conducta asertiva. (3) expresión de enfado o disconformidad. se suman los puntos obtenidos en cada factor y se anota esa puntuación directa (PD) en la primera de las casillas que se encuentran en la base de cada columna. reactivos o ítems que pertenecen a una misma subescala o factor están en una misma columna. validez del instrumento. hasta que sean claramente comprendidas por todos.El análisis factorial final revela 6 dimensiones o factores: (1) autoexpresión en situaciones sociales. establecidos en el instrumento. es decir que el significado atribuido al constructo medido (habilidades sociales o asertividad) es correcto. Calificación Las respuestas a los elementos. (5) hacer peticiones y. sino que lo importante es que respondan con toda tranquilidad y sinceridad. (4) decir no y cortar interacciones.

valida toda la escala. ocupación. − Ficha de Evaluación del modulo de adicciones del Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo. sexo. Confiabilidad: La EHS de Gismero muestra una consistencia interna alta. de discriminación conjunta (habilidades sociales o asertividad). domicilio.88. grado de instrucción. fecha de nacimiento.70 entre los jóvenes en el Factor IV). respectivamente. 0. entre asertividad y autonomía) como la divergente (por ejemplo. y de los análisis correlacionáles que verifican tanto la validez convergente (por ejemplo. estado civil. pues supone que el 88% de la varianza de los totales se debe a lo que los ítems tienen en común. nombres de médico tratante. religión. evaluador y/o terapeuta. lugar de procedencia.74 entre los adultos y 0. el cual se considera elevado. teléfono. como se expresa en su coeficiente de confiabilidad α = 0. o a lo que tienen de relacionado. motivo de consulta (que incluye las conductas 62 . a través de la confirmación experimental del significado del constructo tal como lo mide el instrumento. edad. entre asertividad y agresividad). número de historia clínica. Formulario de evaluación que registra información de relevancia para el estudio. el constructo que expresan todos los ítems en su conjunto. según Gismero (por ejemplo. Todos los índices de correlación superan los factores encontrados en el análisis factorial de los elementos en la población general. La muestra empleada para el análisis correlacional fue una llevada a cabo con 770 adultos y 1015 jóvenes. por parte de los evaluadores Comprende la recolección de los siguientes datos: nombres y apellidos. fecha de evaluación. Dicha información será recavada en forma verbal de los participantes del Programa de entrenamiento en habilidades sociales.

Las 12 fechas del Programa de entrenamiento en habilidades sociales. y sus respectivos estímulos discriminantes o antecedentes y reforzadores o consecuentes). Sotillo & Rojas. diagnósticos psiquiátricos y cognitivo-conductuales. y observaciones del terapeuta. Tiempo de recojo. (variable independiente) a los sujetos del GE a lo largo de las 12 fechas que lo comprenden. se dividen en 3 fases de entrenamiento constituidas por 21 sesiones. con los pacientes del mismo. 3. Se aplicara el Programa de entrenamiento en habilidades sociales. (Programa de entrenamiento en habilidades sociales. Contenido de las fechas del Programa de entrenamiento en habilidades sociales.8. 3. Los conceptos involucrados en el Programa de entrenamiento en habilidades sociales. a ejecutarse entre los meses de septiembre y Diciembre de 2010. Procedimientos de recolección Autorización y permiso concedidos de la jefatura del Servicio de Salud Mental. sus parámetros.. en sus instalaciones. 1997).7. el modulo de adicciones y de la dirección del Hospital nacional Alcides Carrión en Huancayo para la ejecución del Programa de Entrenamientos de Habilidades Sociales. son 63 .problemas. motivación para el tratamiento. expectativas frente al tratamiento (a corto y largo plazo). Coordinación externa e interna con la institución auspiciadora y con el personal que intervino.

64 . en la sección que define los Conceptos específicos del Programa de entrenamiento en habilidades sociales.definidos en el Marco teórico-conceptual.

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ANEXO ESQUEMA DE SESIONES DEL PROGRAMA DE HABILIDADES SOCIALES DE SOTILLO Y ROJAS A APLICAR 73 .