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Enero 2013
SERVICIO BODINTERNET, GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE
CONFIGURACIÓN
Este documento tiene como objetivo establecer los pasos a seguir para que el usuario principal
(Master) registrado al Servicio BODINTERNET, pueda crear, configurar y administrar usuarios
adicionales, otorgándoles niveles de autorización en los tipos de transacciones, cuentas y
consultas. Esto pueden realizarlo a través de las siguientes opciones del menú:”
Configuración.
o Usuarios.
o Cuentas.
o Cuentas por Usuario.
o Cuentas controladas (PJ).
o Directorios.
o Niveles de Autorización (PJ).
Consultas.
o Cuentas.
o Cuentas controladas.
o Cuentas de usuarios
o Usuarios.
o Conexiones por usuario.
Otras opciones.
o Cambio de contraseña.
o Cambio de Contraseña Especial.
o Preguntas de Validación.
o Suscripción de servicios.
o Excepción de límites
CONFIGURACIÓN
El módulo de Configuración permite obtener información relacionada con el mantenimiento de los usuarios
secundarios o adicionales, creados por el usuario principal (Master) para el uso de BODINTERNET. Entre sus
opciones se encuentran el realizar operaciones tales como adicionar usuario, actualizar, anular, consultar,
cambios de contraseña, para usuarios adicionales, así como establecer los niveles de autorización en los tipos
de transacciones a realizar en las cuentas para el uso de BODINTERNET, tal como se describe a continuación:
CONFIGURACIÓN
Esta opción le permite realizar las siguientes operaciones:
USUARIOS
CUENTAS
CUENTAS POR USUARIOS
CUENTAS CONTROLADAS (PJ)
DIRECTORIOS.
NIVELES DE AUTORIZACIÓN (PJ)
USUARIOS
Permite administrar las operaciones y autorizaciones para las cuentas de usuarios segundarios o adicionales,
entre sus operaciones se encuentran ADICIONAR USUARIO, ACTUALIZAR, ANULAR, CONSULTAR y CAMBIAR
CONTRASEÑA.
ADICIONAR UN USUARIO
Permite crear usuarios segundarios o adicionales
otorgándole los niveles de autorización deseados en los
tipos de transacciones realizadas en BODINTERNET, a través
de la operativa indicada a continuación:
Autorizado desde Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha que activa el
usuario a agregar (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Autorizado Hasta Fecha DDMMAAAA: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha de final para
desactivar el usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Menú de Inicio: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la página que debe reflejarse por omisión a
este usuario al inicio de su sesión (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia,
Aprobaciones).
Correo Electrónico: Ingrese el correo electrónico del usuario a agregar.
Autorizado a las Siguientes Operaciones: Haga clic sobre las casillas de verificación de las transacciones que
desea activar al usuario asignado (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia).
3. Haga clic en el botón ENVIAR, automáticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje indicando: .
4. Posteriormente presione el botón para regresar automáticamente a la pantalla anterior, culminando así el
proceso de CREAR UN USUARIO.
ACTUALIZAR
Permite modificar los datos de la cuenta usuario y las
transacciones autorizadas. Bajo la operativa indicada a
continuación:
mensaje indicando:
ANULAR
Para anular los usuarios secundarios autorizados en el
Sistema BODINTERNET, que se encuentran en estado
Inactivo. a través de la operativa indicada a continuación:
CONSULTAR
La opción permite visualizar los accesos y transacciones de
los usuarios segundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a través de la operativa indicada a
continuación:
CAMBIAR CONTRASEÑA
La opción permite cambiar la contraseña establecida para
los usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET. a través de la operativa indicada a
continuación:
CUENTAS:
Módulo que permite administrar las autorizaciones y transacciones sobre cuentas a asociadas a BODINTERNET,
entre sus operaciones se encuentran ACTUALIZAR.
ACTUALIZAR
Permite administrar los procesos y transacciones
autorizados a las cuentas.
Niveles de Consultas: Haga clic en la casilla de verificación o check box y seleccione los niveles de la
cuenta seleccionada: Saldos, Movimientos, Recibir Archivos, Bloqueos y Suspensiones.
Operaciones Permitidas: Haga clic en la casilla de verificación o check box y seleccione las opciones de
acceso autorizados a otorgar a la cuenta: Cheque de gerencia, Chequera, Inversiones, Nómina, Orden de
pago, Cuenta convenio débito.
ACTUALIZAR
Permite actualizar las transacciones a las cuales el usuario
de BODINTERNET tiene autorización, a través de la operativa
indicada a continuación:
Crédito a Cuenta: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el tipo de cuenta del cual se recibe el
crédito (interna, externa, controlada, todas, sin excepción).
Nivel de Consulta: Haga clic en la casilla de verificación correspondiente y seleccione el nivel de consulta
requerida (saldos, movimientos, inf. De auditoría, bloqueos y suspensiones, recibir archivos).
Operaciones a Autorizar: Seleccione las transacciones que requiere sean autorizadas en la cuenta,
ELIMINAR
La opción permite eliminar las cuenta asignada a los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a través de la operativa indicada a
continuación:
DIRECTORIOS:
Esta opción permite adicionar los números de cuentas y tarjetas de crédito mismo Banco y otro Banco, con el fin
de realizar operaciones de transferencias y pagos a las mismas, así como también configurar que persona podrá
autorizar las operaciones realizadas en BODInternet través de la entrega de una clave vía mensaje de texto y/o
correo electronico.
DIRECTORIOS
1. Haga clic en la opción Directorios.
AUTORIZADOS
MASTER
2. Visualice la información correspondiente al usuario
registrado.
botón .
MODIFICAR
Opción que permite modificar la información del usuario
registrada.
ADICIONAL
4. Haga clic en la pestaña Adicional, visualizándose los
usuarios adicionales activos y con permisología para
realizar transacciones con sus cuentas.
CONFIGURAR METODO
MODIFICAR USUARIO
7. Haga clic en la casilla de verificación
correspondiente al usuario a modificar el método
de envío de la clave de aprobación y seleccione de
la lista desplegable y seleccione la opción Modificar
Método.
botón .
9. Visualice el mensaje:
INACTIVAR METODO
1. Haga clic en la casilla de verificación
correspondiente al usuario a inactivar el método de
envío de la clave de aprobación y seleccione de la
lista desplegable la opción Inactivar Método.
botón .
ADICIONAR USUARIO
Autorizado Hasta: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha de final para desactivar el
usuario agregado (Desde/ Hasta DDMMAAAA).
Menú Inicial: Haga clic sobre la lista desplegable y seleccione la página que debe reflejarse por omisión a
este usuario al inicio de su sesión (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheque, Transferencia,
Aprobaciones).
Correo Electrónico: Ingrese el correo electrónico del usuario a agregar.
Autorizaciones para usuarios adicionales: Haga clic sobre las casillas de verificación de las transacciones que
desea activar al usuario adicional (Inversiones, Tarjetas, Pagos, Consultas, Cheques, Transferencia,
solicitudes).
6. Haga clic en el botón ENVIAR, automáticamente el sistema, refleja en la parte inferior de la pantalla el
mensaje indicando: .
7. Presione el botón para a la pantalla anterior.
CUENTAS
1. Haga clic en la pestaña y seleccione de la
lista desplegable el tipo de trasferencia a incluir:
BOD otro titular,
Otro Banco mismo titular,
Otro Banco otro titular.
2. Presione el botón
Modificar
Esta opción permite Activar o Inactivar del sistema la
cuenta registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema la cuenta o
tarjeta de crédito registrada en el directorio de cuentas.
AGREGAR CUENTA
Esta opción permite agregar una cuenta al registro en el
directorio de cuentas.
Modificar
Esta opción permite inactivar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas.
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas.
AGREGAR CUENTA
Esta opción permite adicionar en el directorio una cuenta
de otro Banco perteneciente al mismo titular.
Modificar
Esta opción permite inactivar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema la cuenta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas
AGREGAR CUENTA
Esta opción permite registrar en el directorio, una cuenta
de otro banco perteneciente a un titular distinto.
Cédula o RIF: Ingrese el número de la cédula de identidad o RIF del titular de la cuenta.
Banco destino: Haga clic en la lista desplegable y seleccione el banco correspondiente a la cuenta a
agregar en el directorio.
3. Presione el botón .
Modificar
Esta opción permite inactivar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de tarjetas.
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema una tarjeta
registrada en el directorio.
AGREGAR TARJETA
Esta opción permite agregar al directorio una tarjeta de
un titular del banco.
3. Presione el botón .
MODIFICAR
Esta opción permite inactivar del sistema una tarjeta
registrada en el directorio.
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
AGREGAR TARJETA
Esta opción permite agregar al directorio una tarjeta, que
posea el titular en otro banco.
3. Presione el botón .
MODIFICAR
Esta opción permite inactivar del sistema una Tarjeta
registrada en el directorio de tarjetas.
y presione el botón .
4. Inactive la Tarjeta seleccionando la casilla de
Inactivar.
5. Modifique la información requerida y haga clic en el
ELIMINAR
Esta opción permite eliminar del sistema la tarjeta
registrada en el directorio de cuentas y tarjetas.
AGREGAR TARJETA
Esta opción permite agregar al directorio una tarjeta de
otro titular en otro banco.
3. Presione el botón .
CUENTAS CONTROLADAS:
Esta opción permite controlar las cuentas de la empresa,
con tal fin de restringir débitos en las mismas
configurando a su vez la cuenta destino para la cual no
debe permitirse una acreditación.
1. Haga clic en la opción Cuentas Controladas.
MODIFICAR
Esta opción permite modificar el banco al cual se le
abona el dinero de la cuenta controlada.
ELIMINAR
La opción permite eliminar una cuenta controlada de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a través de la operativa indicada
a continuación:
NIVELES DE AUTORIZACIÓN: Esta opción permite brindar privilegios a usuarios secundarios para procesar las
nominas y ordenes de pagos.
ELIMINAR
La opción permite eliminar un solicitante de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en el
Sistema BODINTERNET, a través de la operativa
indicada a continuación:
AGREGAR USUARIO
La opción permite agregar un usuario solicitante de
nómina de los usuarios secundarios o adicionales
autorizados en el Sistema BODINTERNET, a través
de la operativa indicada a continuación:
NOMINAS
1. Seleccione de la lista desplegable la opción
Nómina.
ACTUALIZAR
Permite modificar el nivel del usuario aprobador
Bajo la operativa indicada a continuación:
ELIMINAR
La opción permite eliminar Aprobadores de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a través de la operativa
indicada a continuación:
AGREGAR USUARIO
La opción permite agregar un usuario aprobador de
nómina de los usuarios secundarios o adicionales
autorizados en el Sistema BODINTERNET, a través
de la operativa indicada a continuación:
ORDEN DE PAGO
1. Seleccione del campo Tipo de Proceso la
opción Orden de Pagos.
ELIMINAR
La opción permite eliminar un solicitante de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a través de la operativa
indicada a continuación:
AGREGAR USUARIO
La opción permite agregar un usuario solicitante de
Orden de Pagos de los usuarios secundarios o
adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a través de la operativa indicada a
continuación:
ACTUALIZAR
Permite modificar el nivel del usuario aprobador.
Bajo la operativa indicada a continuación:
ELIMINAR
La opción permite eliminar un aprobador de los
usuarios secundarios o adicionales autorizados en
el Sistema BODINTERNET, a través de la operativa
indicada a continuación:
AGREGAR USUARIO
La opción permite agregar un usuario aprobador de
Orden de Pagos de los usuarios secundarios o
adicionales autorizados en el Sistema
BODINTERNET, a través de la operativa indicada a
continuación:
1. Haga clic en el
botón .
CONSULTAS
Opción que permite realizar las siguientes operaciones:
CUENTAS
CUENTAS CONTROLADAS
CUENTAS DE USUARIOS
USUARIOS
CONEXIONES POR USUARIOS
CUENTAS
Muestra el detalle de toda la información asociada
con cuentas por usuario, sobre las cuales se
pueden ejercer diferentes acciones.
CUENTAS CONTROLADAS
Esta opción permite consultar las modificaciones
realizadas a las cuentas controladas de los usuarios
de BODINTERNET.
Fecha Final: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
3. Seleccione el botón ENVIAR, el sistema automáticamente muestra la información referente a los cambios
en las cuentas controladas.
CUENTAS DE USUARIOS
Esta opción permite consultar los cambios a las
cuentas de los usuarios del BODINTERNET.
Fecha Final: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
3. Haga clic en el botón ENVIAR el sistema automáticamente muestra la información referente a los
cambios en las cuentas de usuarios.
USUARIOS.
Esta opción permite consultar los cambios
realizados al usuario BODINTERNET.
NOTA: Para consultar todos los usuarios de su cuenta deje este campo en blanco.
Fecha Inicial: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha inicial que abarca la consulta.
Fecha Final: Haga clic en el botón del calendario y seleccione la fecha final que abarca la consulta.
OTRAS OPCIONES
Opción que permite realizar las siguientes operaciones:
CAMBIO DE CONTRASEÑA
CAMBIO DE CONTRASEÑA ESPECIAL
PREGUNTAS SECRETAS
SUSCRIPCIÓN DE SERVICIOS
EXCEPCION DE LIMITES
CAMBIO DE CONTRASEÑA
Esta opción permite cambiar la contraseña de
acceso al servicio BODINTERNET.
4. Visualice el mensaje: .
PERSONA JURÍDICA
1. Llene los siguientes campos utilizando el
teclado virtual:
Contraseña actual: Contraseña que está
utilizando actualmente.
Contraseña: Ingrese la contraseña nueva
que desea utilizar. Recuerde que no debe
ser igual a la que utiliza.
Repetir Contraseña: Ingrese nuevamente
la contraseña para su confirmación.
3. Visualice el mensaje: .
PREGUNTAS DE VALIDACION
A través de esta opción el usuario puede configurar
las preguntas de validación positiva que pueden ser
tomadas en cuenta para ser presentadas dentro de
los procesos de validación positiva.
3. Presione el botón .
4. Visualice el mensaje .
SUSCRIPCIÓN DE SERVICIOS
Esta opción permite al usuario (persona natural y
jurídica) la suscripción de pagos a los servicios
Estudiantiles, Eléctricos, Gubernamentales y
Telecomunicaciones, a través de débito en la
cuenta del cliente titular.
3. Seleccione el servicio.
MODIFICAR UN REGISTRO
Esta opción permite al usuario modificar o cambiar
la descripción del servicio de suscripción
previamente registrada.
DESINCORPORAR
1. Haga clic en la casilla de verificación o check box
que corresponde al número de la cuenta asociado al
número de teléfono suscrito a desincorporar y
seleccione de la lista desplegable la opción
Desincorporar.
EXCEPCIÓN DE LÍMITES
Esta opción permite crear una excepción a los límites
establecidos por el banco y la frecuencia de las
transacciones realizadas a través de los canales Centro
de Contacto y BODInternet.
Para obtener información adicional, puede comunicarse con la Institución Financiera a través
de los siguientes números:
(0501)-2630000
(0261)-4001700
(0500) 9200000
(0261) 7402600
*263 (a través del teléfono celular)