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Caso BEIRA RIO

- Leia com atenção o texto abaixo e responda as questões apresentadas no final, propondo uma solução para o
problema vivido pela empresa de calçados Beira Rio.

A HISTÓRIA
Há 22 anos, na comunidade de Igrejinha, no Rio Grande do Sul, nascia a Beira Rio, empresa que iniciou como
prestadora de serviços a outras fábricas de sapatos e depois passou para uma pequena produção de sandálias
de cepa de madeira, até conquistar o mercado com produtos diferenciados e com o novo nome: Calçados Beira Rio.
A empresa partiu para a definição de seu negócio: produção e comercialização de calçados femininos. Novos
produtos foram desenvolvidos de acordo com as necessidades do mercado e de seu público-alvo.
A Calçados Beira Rio possui, hoje, oito unidades produtoras no Rio Grande do Sul, conta com 4.987
colaboradores e totaliza uma produção de 150.000 pares/dia. Os produtos da Beira Rio são comercializados no
Brasil e no exterior, possuindo consumidoras latino-americanas e as exigentes americanas .
O desenvolvimento da empresa é resultante de pessoas, força motriz do crescimen to de recursos
voltados ao aprimoramento de seus colaboradores. Aliada ao constante investimento em pesquisa e
tecnologia, essa força gera novas oportunidades profissionais e proporciona relevante incremento
económico e social.
O cliente é prioridade da Beira Rio, todo trabalho realizado pela empresa busca sua satisfação e
seu encantamento. As atitudes e os comportamentos do mercado são sistematicamente acompanhados e
monitorados, gerando produtos de qualidade, conforto e estilo, e visando ao cumprimento das exigências
mercadológicas.
Esse posicionamento está claramente definido no estabelecimento da missão da Calçados Beira Rio:
desenvolver e criar soluções para os pés de nossas consumidoras, acompanhando atitudes
comportamentais do mercado e traduzindo-as em conforto, moda e satisfação. Ao permitir-se prosperar
como negócio, tornou-se uma empresa de grande porte, sólida e geradora de oportunidades a quem com ela esteja
vinculado.
A Beira Rio está intrinsecamente voltada ao relacionamento, seja este referente ao mercado
consumidor, a seus colaboradores, a seus parceiros e fornecedores ou, ainda, às comunidades.
Seu trabalho é organizado com base em sua missão e coordenado por seus princípios e valores, deixando clara
sua posição frente ao que acredita e defende: qualidade, cliente, agilidade, tecnologia, resultado, ser humano,
integridade e aprendizado.
Beira Rio vem acompanhando atentamente as reações do mercado . A constante adaptação de seus
produtos objetiva um resultado final no qual design e conforto são compostos de forma harmónica,
satisfazendo a uma necessidade básica das consumidoras.
O mercado está em frequente evolução, as preferências e os estilos estão constantemente sendo revistos. A

Os preços decresciam de forma intensa e a margem de rentabilidade encolhia cada vez mais. A manutenção e a ampliação de mercado são os objetivos sistematicamente perseguidos por uma equipe forte e preparada. O reposicionamento da gestão dos negócios e da visão mercadológica passou a ser uma questão de sobrevivência e não apenas um diferencial competitivo. a empresa queria continuar crescendo em índices de 40 a 50% ao ano. já possuía excelentes níveis de produtividade e tinha margem para competir com os baixos preços prati cados. tanto no comando. A Beira Rio. como o masculino e infantil. A equação de crescimento da empresa estava prejudicada. Os riscos eram enormes e a competição no mercado nacional era intensa. O mercado nacional era voltado para as classes populares. com a visão de ser uma marca popular em entre todos os gêneros de consumidores. • Como melhorar o preço médio de seus produtos? Deveria correr o risco de man ter-se como uma fábrica grande de produtos baratos? . Sua imagem era de produtos populares com preços muito acessíveis e de alta aceitação junto ao público. custos e estratégias mercadológicas para enfrentar a concorrência decorrente da globalização. quarta maior produtora de calçados femininos do país. Era necessário readequar produção. Os canais de distribuição da Beira Rio eram as lojas populares. fazendo com que as indústrias brasileiras ajustassem seus produtos às necessidades de mercado e a política comercial fosse baseada principalmente no preço.empresa propõe-se estar alerta a todas as tendências internacionais para antecipar-se à concorrência e ampliar seu campo de atuação. e para isso era irreversível um reposicionamento de mercado e a busca de respostas a relevantes questionamentos: --------------------------------------------------------- • Como manter e aumentar o volume e o valor das vendas? R: Criando produtos com preços atraentes para novos públicos. Essa estratégia gerava grandes riscos em razão da impossibilidade de concorrer com os países asiáticos (mão- de-obra barata) e da excessiva carga tributária sobre a produção brasileira. Era necessário reavaliar a situação. supermercados e os grandes atacadistas. segmento de forte competitividade entre empresas nacionais e internacionais. como na operação dos negócios. Com preços baixos e produtos atraentes. os produtos estrangeiros provocaram calafrios no mercado produtor brasileiro. A Beira Rio estava voltada ao mercado de baixa renda. que distribuíam os produtos para pequenos lojistas de todo o país. O PROBLEMA A abertura da economia brasileira e a concorrência nacional e internacional no se tor calçadista alcançavam amplas dimensões.

rádio. os comerciais mostrariam personalidades usando o produto. • O que deveria ser feito para que seus produtos fossem mais valorizados por lo jistas e consumidores? R: Criando campanhas de marketing nas lojas. da beleza e da novidade. Produzindo produtos de qualidade para mercados maiores sem perder o público fiel do mercado de baixa renda. • Deveria continuar concentrando esforços no mercado de baixa renda (classe E)? Ou buscar atender o mercado de renda média (classa C e D) que apresenta oportunidade de mercado? R: A empresa precisa estar presente nos mercados de renda média e alta renda. O consumidor e o lojista teriam a sensação de ter ao seu alcanse um produto que circula nas altas camadas da sociedade . custos e estratégias de mercado para técnicas que vão render retorno financeiro a empresa.R: Estudando os canais de distribuição e estudando a necessidade do seu publico. TV e televisão. buscando amplificar o alcance da marca readequando a produção. . por exemplo. fazendo com que as sandálias saíssem do cotidiano e do ambiente doméstico e invadissem o mundo da moda.