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INTRODUCCIÓN

El cuidar, es una actividad indispensable para la supervivencia. Desde que la


humanidad existe, el cuidado ha sido relevante constituyendo una función primordial
para promover y desarrollar todas aquellas actividades que hacen vivir a las
personas y a los grupos. Sin embargo, a través del tiempo, el cuidar se ha convertido
en la función exclusiva de un gremio, la profesión de Enfermería.

El síndrome de Burnout o desgaste profesional se considera como una etapa


avanzada del estrés laboral derivada de un estado crónico afectando la salud.

JUSTIFICACIÓN

La gran competitividad e inseguridad laboral, así como las exigencias del medio, los
cambios trascendentales en los estilos de la vida, condicionan un ritmo vertiginoso,
que genera angustia, agotamiento emocional, trastornos en los ritmos de
alimentación, actividad física y descanso, con dolencias físicas, psíquicas y factores
de riesgo en la salud de los individuos en la actualidad.

Los factores psicosociales son las condiciones presentes en una situación laboral
directamente relacionadas con la organización del trabajo, con el contenido del
puesto, con la realización de la tarea e incluso con el entorno, que tienen la
capacidad de afectar al desarrollo del trabajo y a la salud de los trabajadores. Las
expresiones organización del trabajo y factores organizativos se utilizan muchas
veces de manera intercambiable con factores psicosociales para hacer referencia a
las condiciones de trabajo que pueden conducir al estrés.

Actualmente México tiene el primer lugar en estrés laboral, por encima de países
como China (73%) y Estados Unidos (59%), las dos economías más grandes del
planeta, de acuerdo con cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

El estrés forma parte de la vida cotidiana de los trabajadores mexicanos: 75%


padece síndrome de burnout o fatiga por estrés laboral.
El estrés laboral es el resultado del desequilibro entre las exigencias y presiones a
las que se enfrenta un trabajador, por un lado, y sus conocimientos y capacidades,
por el otro.

“Una mala organización del trabajo, es decir, el modo en que se definen los puestos
y los sistemas de trabajo, y la manejar en que se gestionan, pueden provocar estrés
laboral”, explica la OMS en un reporte.

El estrés, depresión y ansiedad que genera el trabajo, de la mano con los accidentes
laborales, generan pérdidas anuales equivalentes al 4% del Producto Interno Bruto
(PIB) global, de acuerdo con estimaciones de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT).

En American Standard el 2% de las consultas acude por este síndrome, que aunque
es una cifra que parece poco significativa en su mayoría este tipo de estrés es aquel
que ocasiona accidentes laborales lo que es preocupante por la alta incidencia de
los mismos, por lo que es necesario la implementación de un programa de mejora
para disminuir los accidentes, y a su vez es importante que los trabajadores
conozcan las actividades que pueden realizar para disminuir el estrés que el trabajo
les pudiera ocasionar.

En México el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) señala que en el año 2009
hicieron su aparición enfermedades catalogadas como nuevas, entre ellas están las
relacionadas con la influenza y neumonías, así como otras enfermedades virales.

En esta misma línea, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) reporta a
las hipoacusias, neumoconiosis, sinovitis, tenosinovitis y bursitis, enteropatías,
afecciones respiratorias, el Síndrome del túnel carpiano, dorsopatías, dermatitis por
contacto, enfermedades crónicas y enfermedades de los ojos, como enfermedades
laborales (STPS, 2011). Las estadísticas actuales según el IMSS, indican que en el
2013 se presentaron 542.373 riesgos de trabajo, de los cuales 6.364 fueron
enfermedades laborales. Las lesiones de muñeca, mano y de miembros inferiores,
excluyendo tobillo y pie, son las principales afecciones para los hombres mientras
que para las mujeres lo fueron las luxaciones, esguinces, torceduras, lesiones en
ligamentos de cuello, tobillo y pie (IMSS, 2013).

OBJETIVOS

GENERAL Aplicar un programa a los trabajadores de American Standard Planta


Santa Clara

ESPECÍFICOS
 Identificaran los signos y síntomas correspondientes al Síndrome de
Burnout
 Conocerán cuando sea necesaria la atención médica
 Aplicarán las actividades necesarias para disminuirlo

METAS

MARCO TEÓRICO
El Síndrome de Burnout conocido también como Síndrome de quemarse por el trabajo o Síndrome
de agotamiento emocional, es la respuesta del organismo ante cualquier estímulo o factor que al
individuo le cause distrés. Esa manifestación o respuesta se define a través de la percepción que se
tenga de que el factor estresor está presente en la persona. Es importante resaltar que el SB
no se presenta de manera súbita, este emerge de forma paulatina, con un
incremento progresivo en la severidad. Para su estudio se han identificado tres
fases:

• Primera: donde las demandas laborales exceden los recursos materiales y


humanos, conduciendo a situaciones de estrés.

• Segunda: se presenta exceso de trabajo; donde el sujeto reacciona con una


respuesta inadecuada a ese desajuste, apareciendo signos de ansiedad, fatiga,
irritabilidad, significando un primer esfuerzo defensivo para adaptarse y sobrevivir
ante lo que percibe como una situación crítica en la que hay una perdida de control.

• Tercera: donde se realiza un afrontamiento defensivo, aparecen cambios de


actitudes y conductas con fin de defenderse activamente y contrarrestar las
tensiones experimentadas. Las más significativas son: distanciamiento emocional,
deseo de huida, cinismo y rigidez, entre otras.

 Instituto Mexicano del Seguro Social -IMSS-. (2009). Memoria estadística. Capítulo VI. Salud
en el Trabajo. Recuperado de
http://www.imss.gob.mx/estadisticas/financieras/memoria_est_htm
 Instituto Mexicano del Seguro Social -IMSS-. (2013). Memoria estadística. Capítulo VI. Salud
en el Trabajo recuperado de http://www.imss.gob.mx/conoce-al-imss/ memoria-estadistica-
2013
 La Jornada (2010, 8 de febrero). Aumentan accidentes laborales. Recuperado de
http://www.jornada.unam.mx/ 2010/02/08/index.php?section=politica&article=016n1pol
 La Patria (2009, 29 de abril). OIT: Accidentes y enfermedades laborales causan 2,3 millones
de muertes al año. La Patria. Recuperado de http://lapatriaenlinea.com/index.
php?option=com_content&task=view&id=5073&Itemid =92

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