SALUD MENTAL

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FACULTAD DE ENFERMERÍA

SAN LUIS GONZAGA DE ICA

2018

Facultad de Enfermería Página 1

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” Año del dialogo y reconciliación nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL
“SAN LUIS GONZAGA” DE ICA

FACULTAD DE
ENFERMERÍA

TEMA:

CURSO : SALUD MENTAL

DOCENTE : Mg.

INTEGRANTES: Neyra Medina Franshesca

Ormeño Huamán Jahayra
Yeren espino yhajaira
Parado López, Sleyter
Mendoza Villagaray Susan
Sayritupac Gómez Dayana

AÑO : 3º

CICLO : V “B”

Ica – Perú
2018

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DEDICATORIA
A nuestros padres por el apoyo
incondicional que nos brindan en cada
momento de nuestros estudios.

A nuestro docente, por los conocimientos

teóricos y prácticos que nos transmite día a
día en nuestra carrera profesional.

DEDICATORIA
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A nuestros padres por el apoyo
incondicional que nos brindan en cada
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INDICE

Contenido
DEDICATORIA ......................................................................................................................3
DEDICATORIA ......................................................................................................................3
INDICE .................................................................................................................................4
INTRODUCCION ...................................................................................................................5
CAPITULO I ..........................................................................................................................6
Habilidades Sociales ............................................................................................................6
¿Qué son las habilidades sociales? .......................................................................................6
¿Para qué sirven las habilidades sociales? ............................................................................6
¿Se pueden mejorar las habilidades sociales? .......................................................................6
¿Cómo enseñar habilidades sociales a los niños? ..................................................................8
CAPITULO II ....................................................................................................................... 10
Las 14 habilidades sociales básicas ..................................................................................... 10
1. Escucha activa................................................................................................................ 10
2. Asertividad .................................................................................................................... 10
3. Validación emocional ..................................................................................................... 10
4. Empatía ......................................................................................................................... 11
5. Capacidad de negociación .............................................................................................. 11
6. Respeto ......................................................................................................................... 11
7. Credibilidad ................................................................................................................... 11
8. Compasión..................................................................................................................... 11
9. Pensamiento positivo..................................................................................................... 12
10. Regulación emocional .................................................................................................. 12
11. Apertura de mente....................................................................................................... 12
12. Paciencia ..................................................................................................................... 12
13. Cortesía ....................................................................................................................... 12
14. Saber expresarse.......................................................................................................... 12
Autoestima ....................................................................................................................... 13
La toma de decisiones........................................................................................................ 13
Instrumentos para la toma de decisiones ........................................................................... 13
CONCLUSION ..................................................................................................................... 15
REFERENCIA BIBLOGRAFICA ............................................................................................... 16

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INTRODUCCION

Las Habilidades Sociales (H.S) han sido tratadas por numerosos autores en
diferentes escuelas, uno de los máximos exponentes es solter, reconocido
como padre de la terapia de conducta, quién en 1949 introdujo en término
basado en la necesidad de aumentar la expresividad de los individuos, algunas
de las sugerencias son utilizadas en la actualidad. Desde esa fecha a la
actualidad han surgido disímiles criterios que distan más o menos del primero,
sin embargo, se mantiene la esencia donde se encuentran exponentes como
Wolpe (1958), Alberti & Emmens (1978), Linehan (1984), Phillips (1985),
Curran (1985), Argyle & kedon (1987) y finalmente Caballo quién en 1987emite
un criterio con la cual la mayor parte de los investigadores trabajan en la
actualidad el tema.

Los trabajos se basan en la realización de un E.H.S (Entrenamiento en

Habilidades Sociales) la cual esta matizada por un conjunto de técnicas que
ayudan a desarrollar el déficit de H.S en áreas y o momentos específicos de la
vida de un individuo, o problemática que se desencadena a raíz del intercambio
social, sin embargo, no existe referencia que permita valorar elementos
internos o externos que actúen como determinantes en la formación de
habilidades sociales.

En un entrenamiento en habilidades sociales realizado por Martínez Negreira &

Sanz Martínez (2001) en la ciudad de Santiago de cuba a un grupo de jóvenes
se pudo apreciar que existían elementos que entorpecían o facilitaban el
desarrollo de habilidades tan necesarias para un exitoso desempeño en la
sociedad actual, donde las exigencias de hoy son superiores a las de ayer e
inferiores a las de mañana. Por ello este trabajo pretende valorar elementos
que actúan como determinantes del desarrollo exitoso o no de habilidades
sociales (autoestima, asertividad, proceso de socialización).

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CAPITULO I

Habilidades Sociales

¿Qué son las habilidades sociales?

Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las
capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una
situación social de manera efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y
para el contexto social en el que está.

Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de

modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras
respeta las conductas de los otros. Así, nos hacen mejorar nuestras relaciones
interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y conseguir que los
demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.

Estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los demás
de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.

¿Para qué sirven las habilidades sociales?

Las habilidades sociales son el conjunto de conductas que nos permiten
relacionarnos con los demás de manera satisfactoria, por lo que son
imprescindibles en cualquier ambiente que nos podamos encontrar (en familia,
en el trabajo, en la calle, etc.).

Una adecuada puesta en práctica de estas habilidades es beneficiosa para

aprender a expresarse y comprender a los demás, tener en cuenta las
necesidades e intereses de todo el mundo, intentar encontrar la solución más
satisfactoria para todos ante un problema o ser solidario, cosas fundamentales
si queremos vivir en sociedad.

¿Se pueden mejorar las habilidades sociales?

Claro que se pueden mejorar, específicamente a través del aprendizaje y
experiencias:

1. Observar a alguien que realice correctamente el comportamiento social.

2. Practicar.

3. Corregir.

4. Perfeccionar.

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¿Por qué algunas personas tienen habilidades sociales y otras no?

Existen varias explicaciones:

 La persona no ha tenido un adecuado proceso de socialización o no

tiene experiencia, por tanto, no dispone de conductas apropiadas
 La persona no siente la necesidad de cambiar debido a que no analiza o
interpreta bien las situaciones
 Porque la persona ha vivido alguna experiencia previa negativa que le
ha generado ansiedad y a partir de ello deja de socializar para evitarla
 Autoevaluación negativa
 No ser consciente de los derechos como persona: derecho a dar la
opinión personal, a decir que no, a no hacer algo
 Falta de contactos sociales

Los comportamientos sociales no hábiles también tienen recompensas. Por

ejemplo, una persona violenta puede quitar cosas a otros o librarse de la
presión de otras personas.

AUTOESTIMA. La autoestima por tanto es la resultante del auto conocimiento,

la auto aceptación y del sentimiento de valía personal. Se define como la
capacidad de sentir amor y respeto por uno mismo. Ejemplo: Cuando un
adolescente sabe cuáles son sus habilidades y potencialidades, puede usar
esta información para hacer la elección de su profesión o carrera.
La autoestima se desarrolla poco a poco, por lo que debe trabajarse a lo largo
de todo el curso y de toda la escolaridad. - La autoestima positiva es el factor
fundamental para lograr una adecuada adaptación socioemocional, e incluye: la
imagen positiva de sí mismo, la aceptación de la propia personalidad, la
valoración de las propias cualidades, el reconocimiento de las propias
limitaciones y el aprecio por sí mismo.

Más concretamente, podemos decir que es:

1. La confianza en nuestra capacidad de pensar, en nuestra capacidad de

enfrentarnos a los desafíos básicos de la vida.

2. La confianza en nuestro derecho a triunfar y a ser felices.

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TOMA DE DECISIONES, es un proceso cognitivo, racional y reflexivo

importante, que lleva a una persona hacer una elección ante determinada
situación o problema. Nos facilita manejar constructivamente las decisiones
respecto a nuestras vidas. De la toma de decisiones depende el bienestar, la
salud, el logro de objetivos, metas, realización personal y grupal. Ejemplo: un
adolescente que decide postergar su iniciación sexual a pesar de la presión de
sus compañeros.

Comunicación efectiva o asertiva, es la capacidad de expresarse, tanto verbal

como no verbalmente, en forma apropiada a la cultura y a la situación. Permite
expresar lo que se quiere, siente y piensa en una determinada situación.
Implica un conjunto de pensamientos, sentimientos y acciones que ayudan a
las personas a alcanzar sus objetivos personales de forma socialmente
aceptable. La comunicación efectiva también se relaciona con nuestra
capacidad de pedir consejo o ayuda en momentos de necesidad y salir airosos
de una situación de riesgo. Ejemplo: Un adolescente capaz de pedir ayuda o
consejo cuando está siendo presionado por su grupo de pares para consumir
alcohol.

Habilidades afectivas

 Conocer los propios sentimientos.

 Expresar los sentimientos.
 Comprender los sentimientos de los demás
 Expresar afecto.
 Resolver el miedo.

¿Cómo enseñar habilidades sociales a los niños?

Reforzando la autoestima de los niños y adolescentes: para ello podemos
ayudarles a crear una imagen positiva de ellos mismo. Es importante utilizar la
crítica en la acción que realizan, pero no hacia la persona, esto será un golpe
en su autoestima.

– Enséñales a respetar y tolerar a los demás.

– Practica la escucha activa y la empatía.

– Dedica tiempo de calidad a tus hijos.

– Se un ejemplo para tus hijos y trasmite tranquilidad.

– Apoya sus iniciativas.

– Fomenta el diálogo democrático, dónde se sientan escuchados y útiles.

– Es importante que los niños tengan un ambiente rico en relaciones, ya que

las habilidades sociales cómo mejor se aprenden es practicándolas.

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– No solucionarles sus problemas, es bueno que sean ellos los que se

enfrenten y los solucionen, esto les permitirá desarrollar las habilidades
sociales. Es importante que estemos para apoyarles, pero no para solucionar
sus problemas.

A lo largo de estos artículos hemos querido acercarnos un poco más al mundo

de las habilidades sociales. Las habilidades sociales son cruciales para tener
una autoestima sana y unas relaciones sociales correctas, dónde nos sintamos
bien con nosotros mismos y respetando las opiniones y puntos de vista de los
demás.

Como ya hemos dicho, las habilidades sociales se aprenden y mejoran con la

práctica, por lo que, si hay alguna en la que no somos del todo buenos,
tenemos que practicar y fracasar varias veces hasta que la aprendamos
correctamente y nos salga de forma natural.

Importancia: El ser humano es un animal social que depende de su interacción

con otros individuos.

Esto hace que el saber relacionarnos de forma satisfactoria con nuestros

allegados sea de vital importancia para nuestro desarrollo social y personal
desde la infancia.

La forma en que nos relacionamos influye de forma determinante en la felicidad

de una persona, desde la infancia a la vejez, y muchos de los problemas
emocionales que tiene la gente se deben a que les cuesta expresar sus
pensamientos, sus sentimientos, o lo hacen de una manera incorrecta… es
decir a una falta de Habilidades Sociales (HHSS).

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CAPITULO II

Las 14 habilidades sociales básicas

Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que emitimos cuando

interactuamos con otros individuos y que nos ayudan a relacionarnos con los
demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria. Por suerte, pueden ser
adquiridas y desarrolladas con la práctica. Sin embargo, puede ser difícil de
dominar algunas de ellas, pues hay que ser pacientes y tomarse un tiempo
para desarrollarlas adecuadamente

En el artículo de hoy, hemos preparado una lista con las 14 habilidades

sociales principales para tener éxito en tus relaciones y en tu vida.
¡Empecemos!

1. Escucha activa
Hay una gran diferencia entre escuchar y oír. Saber escuchar es muy
importante en la comunicación con otras personas y, aunque no siempre nos
demos cuenta, en ocasiones pasamos más tiempo pendientes de lo que
nosotros pensamos y de lo que nosotros decimos en vez de escuchar
activamente al otro.

Escuchar de forma activa no es solamente prestar atención a las palabras que

salen de la boca del otro interlocutor, sino que consiste en ser plenamente
consciente de las emociones y el lenguaje no verbal que la otra persona intenta
comunicar.

La escucha activa es realmente importante a la hora de comunicarnos de

manera efectiva con otras personas.

2. Asertividad
La asertividad es una habilidad social muy importante por muchos motivos. La
persona asertiva expresa su opinión de manera apropiada y defiende su punto
de vista, siempre respetando la opinión de los demás. Así pues, la asertividad
es clave para comunicarse de manera eficiente con otros individuos, pero
también para nuestro propio bienestar emocional.

3. Validación emocional
La validación emocional es el entendimiento y expresión de la aceptación de la
experiencia emocional de la otra persona, y mejora las relaciones
interpersonales puesto que el otro interlocutor se siente comprendido y

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reconocido. Cuando alguien siente que está siendo entendido emocionalmente,

su confianza hacia la otra persona aumenta y es capaz de abrirse, es decir,
verbalizar lo que piensa y siente. Es imprescindible para crear una buena
relación con otros individuos

4. Empatía
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que
siente o incluso lo que puede estar pensando. Por tanto, es necesaria para
poder tener relaciones interpersonales con otros individuos y para saber cómo
comportarse frente a los demás. La empatía, además, es clave para adaptarse
a las situaciones sociales.

5. Capacidad de negociación
Cuando compartimos el día a día con personas es necesario tener una buena
capacidad de negociación. Ya sea con los compañeros de trabajo o con la
pareja, saber negociar es una competencia necesaria pues puede evitarnos
muchos conflictos. Además, el conflicto puede surgir cualquier relación, y
aprender a manejarlo y a negociar es una manera sana y esencial para hacer
que las relaciones funcionen.

6. Respeto
Las personas están más dispuestas a relacionarse con nosotros si mostramos
respeto hacia sus creencias, valores e ideas. Además de respetar su forma de
pensar, el respeto se puede expresar con un contacto visual que indique
sinceridad, para que la personas se sienta tenida en consideración. La falta de
respeto es una de las actitudes que más odiamos y que, en algunos casos,
cuesta dejar atrás.

7. Credibilidad
Mostrarse como una persona creíble es necesario para ganar confianza con los
demás y, además, persuadir a una audiencia. Igual que con el respeto, la
credibilidad hace que las personas se muestren tal y como son y estén más
receptivas. Siempre hay que ser coherente con lo que se dice y hace.

8. Compasión
Nadie es perfecto y, por tanto, todos podemos equivocarnos. A veces somos
muy duros con los demás, pese a que no hayan hecho algo con mala fe. Ser
compasivo es clave para tratar con otros individuos, y la aceptación y el perdón
ayudan a mejorar nuestro bienestar.

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9. Pensamiento positivo
Vivir la vida de manera negativa va a influir en cómo vemos el mundo y, por
ende, cómo nos relacionamos con los demás. Tener una mentalidad positiva y
hacer frente a las situaciones con optimismo es una de las mejores maneras de
vivir. Y, además, atrae a otras personas.

10. Regulación emocional

La regulación emocional es un concepto clave cuando convivimos con otros
individuos y es una competencia necesaria para la vida. Tener conciencia y
regular las propias emociones resulta necesario y a la vez nos ayuda a
desarrollar mejor nuestra posibilidad de favorecer el propio bienestar y el de los
demás.

11. Apertura de mente

Una mente libre de prejuicios y de estereotipos es una fortaleza que te ayuda a
relacionarte con distintas personas y a adaptarte mejor al entorno. La rigidez
mental y la intolerancia son sin duda una limitación para las relaciones
interpersonales.

12. Paciencia
Ser paciente es una de las grandes virtudes que podemos poseer,
especialmente cuando nos referimos al entorno social. Si no dominamos esta
habilidad, cualquier cosa puede molestarnos y convertirse en un gran
problema. La paciencia ayuda a estar relajado y a evitar estar más tenso de lo
necesario. Antes de estallar en un ataque de ira, mejor tomarse unos segundos
para recapacitar.

13. Cortesía
Cuando somos corteses y educados con otras personas rara vez serán
desagradecidas con nosotros. Compórtate con respeto y de forma educada con
los demás y ya verás cómo te van mucho mejor las cosas. Ser gentil y amable,
siempre es un plus.

14. Saber expresarse

Saber expresarse es clave cuando nos relacionamos con los demás. Respecto
al lenguaje verbal, es necesario ser claro y hacer llegar a los demás el mensaje
que queremos. Esto parece fácil, pero no siempre ocurre así. Utilizar ejemplos
concretos, tener una buena capacidad de improvisación, vocalizar
correctamente o considerar los tiempos son estrategias útiles.

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La toma de decisiones es una de las tareas más difíciles y estresantes que

debe realizar el ser humano. Si no se hace de forma adecuada puede ser
causa de problemas psicológicos.

tomar decisiones es en sí mismo una tarea que, hasta cierto punto, nos
tranquiliza, pues es el inicio del afrontamiento de un problema: ya estamos
haciendo algo (pensar) para solucionar lo que nos agobia.

La buena toma de decisiones nos permite vivir mejor, nos otorga control sobre
nuestras vidas y nos aleja de la frustración por no saber decidir.

Autoestima
Es la valoración que tenemos de nosotros mismos; el respeto y cariño hacia
uno mismo. Difícilmente podremos defender nuestros derechos si no nos
apreciamos en valemos. Esto nada tiene que ver con el egoísmo o la
presunción.

La toma de decisiones
Todas las personas permanentemente estamos tomando decisiones; esto nos
da la posibilidad de tener el control de nuestras vidas, así como también de
responsabilizarnos por nuestros actos. A veces suele ser muy fácil tomar
decisiones; pero en otros momentos es difícil escoger la mejor opción. Algunas
decisiones nos pueden angustiar, por ejemplo tener otro hijo, cambiar de
trabajo, mudarse a otra ciudad, etc. Una Decisión correcta O incorrecta nos
acercará o alejará para lograr lo que queremos en nuestras vidas.

Instrumentos para la toma de decisiones

Luego de reconocer tus estilos de tomar decisiones, puedes evidenciar cómo
estos instrumentos pueden ayudar a:

 Identificar tus deseos y sentimientos

 Poner en claro lo que es más importante para ti en la vida
 Buscar información
 Considerar la experiencia de otras personas
 Buscar buenos amigos y reflexionar con ellos
 Comunicar tus decisiones con firmeza y claridad.

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Comportamientos que no ayudan a tomar decisiones acertadas

 Evitar y aplazar la decisión a último momento

 Delegar a otros la responsabilidad de decidir o dejar que otros decidan
por nosotros
 Permitir que las circunstancias, el destino o el azar decidan por uno
 Dejarse dominar por el miedo y decidir motivados por el temor al
rechazo,
 Abandono o desaprobación
 Hacer lo primero que se nos ocurre sin tener en cuenta las
consecuencias.

¿Para qué nos sirve la capacidad de tomar de decisiones?

Para:

 Alcanzar metas y objetivos propuestos en nuestra vida.

 Tomar el timón de nuestra vida, es decir hacernos cargo de ella.
 Hacernos responsable de nuestras acciones
 Ganar en autonomía e independencia
 Consolidar una autoafirmación
 Establecer relaciones interpersonales maduras, respetuosas

Por otro lado, facilita la resolución de conflictos sin llegar a situaciones de

ruptura ni violencia; finalmente una de las razones importantes de la
comunicación empática es porque permite el crecimiento individual y colectivo,
generando resultados y productos beneficiosos para cada uno. Muchas veces
esto es lo que los adolescentes encuentran en el grupo de pares a diferencia
de su relación con el mundo adulto.

•Cuida la autoestima. Ayúdales a formar una imagen positiva de sí mismos.

Tendrán la fuerza para desenvolverse socialmente y no culparse de aquellas
situaciones que no son positivas para ellos Transmite valores. Deben aprender
a valorarse a sí mismos y a los demás. Enséñales a respetar, tolerar y
escuchar.

¿Cuáles son las habilidades socio afectivas?

1. Enfrentar y resolver conflictos de manera pacífica.

2. Mantener buenas relaciones interpersonales.

3. Comunicar asertivamente nuestros sentimientos e ideas.

4. Tomar decisiones responsables.

5. Evitar conductas de riesgo

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CONCLUSIONES

 Después de haber realizado un análisis sobre las habilidades sociales ,

en cuanto a elementos que ejercen cierta determinación sobre estas,
pudiéramos decir que en la base del binomio habilidad social-autoestima
se encuentra una relación compleja entre el sistema de relaciones y la
posición activa del sujeto(que es de hecho la esencia y causa), quien
determinará la no adquisición de habilidades, que constituye lo más
importante condición, esencial y básica para la estructura de la baja
autoestima.
 El asertividad es un acto que no genera ansiedad, es espontánea,
segura pero que implica cierto riesgo social y no toma en cuenta la
opinión del otro, sin embargo, posee gran tendencia al reforzamiento
social y por tanto es un potencializado de desarrollo del individuo
favoreciendo una adecuada formación del autoconcepto y la valoración
de sí mismo.
 El proceso de socialización se lleva en primer lugar por la familia, quien
inicia el proceso para la formación de habilidades sociales, lo continua la
escuela quien enfatiza y obliga a desarrollar la habilidad más complejas
y específicas, simultáneamente a este actúa el propio desarrollo o
etapas de la vida de un individuo, lo cual le va proporcionado ciertas
exigencias, donde ocupa un lugar importante las relaciones que se
establecen con el grupo de amigos

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REFERENCIA BIBLOGRAFICA
 http://www.monografias.com/trabajos12/habilsoc/habilsoc2.shtml


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