ONTOH SOAL MANAJEMEN KEPERAWATAN

1. Dalam melaksanakan peran sebagai perawat pelaksana harus bertindak sebagai apa saja, Kecuali :
a. Organization.
b. Communication
c. Protector dan Advocate
d. Comforter
e. Rehabilitator

2. Yang bukan termaksud dari Fungsi manejemen keperawatan menurut marquis dan huston (2010) adalah?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Ketenagaan
d. Pengarahan
e. Kerjasama.

3. Dalam suatu organisasi pasti pernah terjadi kesalah pahaman yang menyebabkan terjadinya konflik. di
bawah ini yg bukan termasuk penyebab terjadi konflik adalah .?
a. Berbagai sumber daya yang langka
b. Perbedaan dalam tujuan
c. Saling tergantung dalam pekerjaan
d. Perbedaan pendapat
e. Diskusi dan kerjasama.

4. Kegiatan untuk memastikan kegiatan dilaksanakan sesuai tujuan ?

a. Supervisi.
b. Manajemen perubahan
c. Operan
d. Pendelegasian
e. Pre dan post conference

5. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan
secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat, pernyataan diatas
berdasarkan UU No. :
a. UU No. 44 Tahun 2009.
b. UU No. 52 Tahun 2009
c. UU No. 41 Tahun 2008
d. UU No. 43 Tahun 2008
e. UU No. 47 Tahun 2007

6. Seorang pemimpin merasa bahwa dia yang berkompeten untuk memutuskan, menurut Gillies (2006) gaya
kepemimpinan tersebut adalah :
a. Partisipatif
b. Demokratis
c. Otokratis.
d. Laissez
e. Situasional

7. Perawat X pindahan dari ruang anak, diberikan tugas untuk mengurus bagian ruang bersalin. Berkaitan
dengan pemindahan tersebut perawat x mengalami konflik dengan bawahnya. Strategi apa yang digunakan
untuk menyeleaikan konflik diatas?
a. Kompromi.
b. Kompetisi
c. Akomodasi
d. Smoothing
e. Menghindar
8. Seorang kepala ruang X dirumah sakit Y mempunyai penilaian kerja yang akurat, sehingga menjamin setiap
perawatnya akan memperoleh kesempatan menempati pekerjaan sesuai dengan kemampuan masing masing
perawat. Hal ini sesuai dengan salah satu manfaat dari penilaian prestasi kerja dalam suatu organisasi, yaitu :
a. Peningkatan prestasi kerja
b. Kesempatan kerja yang adil.
c. Kebutuhan kebutuhan pelatihan pengembangan
d. Penyesuaian kompensasi
e. Keputusan promosi dan demosi

9. Berikut ini manakah yang bukan merupakan factor yang mendasari adanya kekuasaan ?
a. Reward power
b. Coercive Power
c. Legitimate Power
d. Referent Point.
e. Referent Power

10. Proses pengambilan keputusan itu dikerjakan oleh kebanyakan manajer berupa suatu kesadaran, kegiatan
pemikiran yang termasuk pertimbangan, penilaian dan pemilihan diantara sejumlah alternatif. Pernyataan
tersebut di kemukakan oleh :
a. G. R. Terry
b. Claude S. Goerge, Jr.
c. Horold dan Cyril ODonnell
d. P. Siagian
e. Horold

11. Struktur organisasi dan tata kerja RSU pemerintah diatur dalam SK Menkes RI ....
a. No. 134 / Menkes / SK / IV / 78 tahun 1978.
b. No. 134 / Menkes / SK / V / 78 tahun 1978
c. No. 134 / Menkes / SK / VI / 78 tahun 1978
d. No. 134 / Menkes / SK / VII / 78 tahun 1978
e. No. 134 / Menkes / SK / VIII / 78 tahun 1978

12. Menurut (Praptianingsih, 2006), yang merupakan peran perawat sebagai perawat pelaksana adalah
a. Comferter, Protector, Innovator, Communication, dan Rehabilitator
b. Comferter, Protector, Supporter, Care giver , dan Rehabilitator
c. Comferter, Innovator, Advocate, Supporter, dan Rehabilitator
d. Comferter, Protector, Advocate, Communication, dan Rehabilitator.
e. Comferter, Supporter, Advocate, Care giver, dan Rehabilitator

13. Menurut (Gillies, 2006), yang termasuk gaya kepemimpinan adalah :

a. Autokratis, Liberalis, Pertisipatif, dan Gaya Laisserz Faire
b. Komunis, Hierarki, Demokratif, dan Parsitipatif.
c. Hierarki, Komunis, Autokratis, dan Liberalis
d. Liberalis, Partisipatif, Gaya Laisserz Faire, dan Demokratif
e. Komunis, Autokratis, Pertisipatif, dan Gaya Laisserz Faire

14. Hambatan-hambatan yang dialami oleh delegator, kecuali :

a. Keseganan untuk mengembangkan bawahan
b. Takut tidak disukai
c. Rasa aman.
d. Kurangnya kepercayaan pada bawahan
e. Kesempurnaan, menyebabkan kontrol yang berlebihan

15. Dibawah ini yang merupakan komponen dari pendelegasian adalah :

a. Delegator, Delegate, Masalah, dan Klien/Situasi
b. Delegator, Delegate, Tugas, dan Klien/Situasi.
c. Delegate, Delegator, Solusi, dam Klien/Situasi
d. Delegate, Delegator, Pekerjaan, dan Klien/Situasi
e. Delegator, Delegate, Waktu, dan Klien/Situasi

16. Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen penting dalam fungsi pembinaan.
Menurut pendapat para ahli, yaitu:
a. Handoko.
b. Manulang
c. Swanburg
d. Charles J. Keating
e. Taylor

17. Hambatan- hambatan pada yang diberi delegasi, kecuali:

a. Kurangnya pengalaman
b. Kurangnya kompetensi
c. Menghindari tanggung jawab
d. Tidak tergantung dengan boss.
e. Kekacauan (disorganization)

18. Menurut (Jaya, 2008), faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja adalah :
a. Gaji yang cukup, Suasana kerja yang bebas, SOP yang cukup rapi, Memperhatikan kebutuhan jasmani, dan
Tempatkan posisi karyawan yang tepat
b. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani, Sesekali perlu menciptakan suasana kerja yang santai,
Harga diri perlu mendapat perhatian, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat.
c. Gaji yang cukup, Suasana kerja yang bebas, Sesekali perlu menciptakan suasana kerja yang santai,
Memperhatikan kebutuhan jasmani, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat.
d. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani, SOP yang cukup rapi, Harga diri perlu mendapat
perhatian, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat
e. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani dan jasmani, SOP yang cukup rapi, Suasana kerja yang
bebas, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat

19. Kepemimpinan adalah seni atau proses untuk mempengaruhi orang lain sehingga mereka bersedia dengan
kemampuan sendiri dan secara antusias bekerja untuk mencapai tujuan organisasi. Menurut pendapat para ahli,
yaitu:
a. Swanburg
b. Gillies
c. Weirich dan Koontz.
d. Hellreigel
e. Slocum

20. Menurut (McGregor, 2001), menyatakan ada empat variabel besar yang diketahui sekarang untuk
memahami kepemimpinan, kecuali :
a. Karakteristik Pemimpin
b. Sikap
c. Karakteristik dari Organisasi
d. Keadaan Ekonomi, Politik, dan Lingkungan Sosial
e. Prosedur Organisasi.

21. Kontrol yang kurang juga akan berdampak buruk terhadap delegasi, dimana staf akan tidak produktif
melakasanakn tugas lingkungan dan berdmpak secara signifikan terhadap hasil yang diharapkan. Merupakan
pengertian dari teknik kontrol yaitu :
a. Hyper control
b. Under control.
c. Over control
d. Minim control
e. Stay control

22. Menurut (Praptianingsih, 2006), Perawat mengupayakan kenyamanan dan rasa aman pasien. Merupakan
peran perawat sebagai perawat pelaksana bertindak sebagai :
a. Care giver
b. Communication
c. Comferter
d. Protector
e. Rehabilitator

23. Gaya kepemimpinan yang bebas bertindak dan membiarkan, merupakan pengertian gaya kepemimpinan
yaitu:
a. Komunis
b. Liberalis
c. Apatis
d. Laisserz Faire.
e. Demokratis

24. Pelaksanaan tugas pekerjaan yang dapat dilaksanakan secara efisien dan efektif Organisasi, mempunyai
unsur-unsur pendukung agar bisa berjalan dan terlaksana, unsur- unsur organisasi meliputi :
a. Man (orang- orang)
b. Kerja sama
c. Tujuan bersama
d. Peralatan (equipment) dan lingkungan (environment)
e. Jawaban diatas benar semua.

25. Anggapan yang mendasari teori-teori X menurut Reksohadiprojo dan Handoko (1996 : 87 ) adalah :
a. Rata-rata pekerja itu malas
b. tidak suka bekerja
c. kalaupun bisa akan menghidarinya.
d. Jawaban a, b, dan c salah
e. Jawaban a, b, dan c benar.

26. Berikut ini terdapat beberapa strategi peningkatan mutu pelayanan keperawatan, kecuali ?
a. Pendidikan keperawatan yang berlanjut
b. Sumber daya dimanfaatkan secara efisien dan efektif aman bagi pasien dan provider
c. Memuaskan bagi pasien dan provider
d. Kepuasan struktur dan pelayanan.
e. Menghormati berbagai aspek sossial

27. Manajemen sebagai rangkaian tahapan kegiatan yang diarahkan pada pencapaian tujuan dengan
memanfaatkan sumber daya yang tersedia:
a. Manajemen sebagai proses
b. Manajemen sebagai system
c. Manajemen sebagai pemecahan masalah.
d. Manajemen sebagai profesi
e. Manajemen sebagai perilaku manusia

28. Tujuan perawat pelaksana pada tahap perencanaan :

a. Menyusun visi
b. Menyusun rencana harian.
c. Menyusun jadual shif
d. Menerima pasien baru
e. Mengikuti operan

29. Ada dua (2) macam struktur organisasi, dibawah ini manakah yang termasuk struktur organisasi, yaitu
a. Organisasi Lini dan Organisasi staff
b. Spesialisasi aktivitas dan Standarisasi aktivitas
c. Sentralisasi dan Desentralisasi pengambilan keputusan
d. Struktur Hierarkis dan Struktur Bentuk Bebas.
e. Metode Keperawatan Primer dan Metode Modular

30. Dalam model akademik proses supervisi klinik meliputi tiga (3) kegiatan, yaitu
a. Progresif, Konstruktif dan Kreatif
b. Educative, Managerial dan Sustainability
c. Structure, Skills dan Support
d. Supportive, Inovatif dan Fleksibel
e. Educative, Supportive dan Managerial.

31. Kelemahan dari model keperawatan metode fungsional adalah ?

a. persepsi perawat cenderung kepada tindakan yang berkaitan dengan keterampilan saja
b. tidak memberikan kepuasan kepada pasien atau perawat lainnya
c. pelayanan keperawatan terpisah-pisah atau tidak total sehingga kesulitan dalam penerapan prosos
keperawatan
d. hubungan perawat dengan klien sulit terbentuk
e. semua benar.

32. Proses manajemen keperawatan :

a. Planning-Organizing-Staffing-Directing-Controling.
b. Planning-Organizing-Directing-Staffing-Controling
c. Planning- Staffing-Organizing-Directing-Controling
d. Planning- Staffing-Directing-Organizing-Controling
e. Planning- Directing-Organizing-Staffing-Controling

33. Yang termasuk tugas-tugas supervisi adalah

a. Bimbingan dan pembinaan
b. Pengarahan
c. Memotivasi
d. Evaluasi kerja
e. Semua benar.

34. Di bawah ini yang termasuk anggapan teori X adalah

a. Usaha fiik dan mental yang dilakukan oleh manusia sama halnya bermain atau istirahat
b. Ada kemampuan yang besar dalam kualitas dan daya imajinasi untuk memecahkan masalah
c. Rata-rata pekerja itu malas, lebih suka di bombing dan tidak suka bekerja maka harus dipaksa dan
dikendalikan
d. Rata-rata manusia bersedia belajar dalam kondisi yang layak, tidak hanya menerima tetapi mencari tanggung
jawab
e. Pengendalian dari luar hukuman bukan satu satunya cara untuk mengarahkan tercapainya tujuan organisasi.

35. Dibawah ini merupakan Prinsip-prinsip dalam memotivasi kerja perawat, kecuali
a. Partisipatif
b. Komunikasi
c. Social.
d. Mengakui andil bawahan
e. Pendelegasian wewenang

36. Tahapan-tahapan pemecahan masalah dalam memilih satu tindakan tertentu dari berbagai tindakan yang
tersedia disebut
a. Aktivitas Intelijen
b. Aktivitas perancangan
c. Aktivitas pemilihan.
d. Akitivitas peninjauan
e. Aktifitas tertentu

37. Langkah-langkah pemecahan masalah dalam managemen keperawatan adalah

a. Mengetahui hakekat dari masalah dengan mendefinisikan masalah yang dihadapi.
b. Mengumpulkan fakta-fakta dan data yang relevan.
c. Mengolah fakta dan data.
d. Menentukan beberapa alternatif pemecahan masalah.
e. Semua benar.

38. Pengambilan keputusan dalam penyelesaian masalah adalah kemampuan mendasar bagi praktisi kesehatan,
khususnya dalam asuhan
a. Keperawatan.
b. Manajemen
c. Manajemen kesehatan
d. Kebidanan
e. Semua salah

39. Urutan yang mana kah cara penyelesaian masalah adalah

a. Data-pengumpulan-analisis-evaluasi
b. Evaluasi – data- masalah
c. Masalah-pengumpulan data-analisis data-pemecahan masalah-memelih alternative- implementasi-evaluasi.
d. Semua salah
e. Semua Benar

40. Seorang kepala ruangan X dirumah sakit Y mempunyai penilaian merja yang akurat, sehingga menjamin
setiap perawatnya akan memeperoleh kesempatan mempunyai posisi pekerjaan sesuai dengan kemampuan
masing masing perawat. Hal ini sesuai dengan salah satu manfaat dari penilaian prestasi kerja dalam suatu
organisasi, yaitu
a. Peningkatan prestasi kerja
b. Kesempatan kerja yang adil.
c. Kebutuhan-kebutuhan pelatihan pengembangan
d. Penyesuaian kompensasi
e. Keputusan-keputusan promosi dan demosi

41. Dibawah ini yang termasuk dalam prinsip pendelegasian yang efektif adalah
a. Pilih orang yang tepat
b. Prinsip scalar & Kesatuan perintah.
c. Prinsip kekuasaan
d. Kekuasaan dilegitimasi
e. Prinsip pelimpahan wewenang

42. Menurut Praptianingsih (2006), peran perawat pelaksana dalam pengorganisasian disebut sebagai "Care
Giver". Yang dimaksud dengan Care Giver adalah
a. Perawat mengupayakan kenyamanan pasien
b. Perawat melindungi pasien
c. Perawat menggunakan metode pemecahan masalah dalam membantu pasien.
d. Perawat sebagai mediator
e. Perawat menjaga perasaan pasien

Kunci jawaban :
A. 1, 2 dan 3
B. 1 dan 3
C. 2 dan 4
D. 4
E. Benar semua
43. Bagaimana cara meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Rumah sakit
1. Meningkatkan mutu pelayanan dalam tenaga dan peralatan
2. Meningkatkan kualitas sumber daya,biaya,perlengkapan dan material
3. Memperbaiki metode atau penerapan teknologi yang dipergunakan dalam kegiatan pelayanan.
4. Melakukan evaluasi kinerja dan control produk

44. Sebutkan langkah-langkah kegiatan dalam memberikan pengarahan manajemen keperawatan ?

1. Menciptakan budaya motivasi dalam memberikan motivasi
2. Manajemen waktu dalam rencana harian
3. Komunikasi efektif
4. Melakukan survey kepuasan pasien

45. Berikut ini terdapat fungsi-fungsi pengarahan dalam manajemen keperawatan?

1. Membuat perawat atau staff melakukan apa yang diinginkan sesuai prosedur kerja yang telah ditetapkan.
2. Meningkatkan kualitas pelayanan dan asuhan keperawatan
3. Kegiattan dalaam rangka pelaksanaan tugas perawat mencapai tujuan pelayanan dan asuhan keperawatan.
4. Menciptakan kesatuan dalam rangka mencapai tjuan yag telah ditetapkan.

46. Dua pandangan mengenai kewenangan formal dalam kekuasaan yaitu :

1. Pandangan modern
2. Pandangan Klasik
3. Pandangan Berdasarkan Pemerintsh
4. Pandangan Berdasarkan Penerimaan
.
47. Faktor – faktor yang mempengaruhi kebutuhan tenaga keperawatan sebagai berikut :
1. Factor pasien
2. Factor tenaga
3. Factor lingkungan
4. Factor manusia

48. Secara umum tujuan pengarahan adalah sbb:

1. Menjamin continueitas perencanaan;
2. Membudayakan prosedur standar;
3. Membina disiplin kerja;
4. Membina motivasi yg terarah.

49. Faktor yg mendasari adanya kekuasaan menurut French dan Raven sbb:
1. Reward power
2. Legitimate power
3. Expert power
4. Referent power

50. Cara-cara pengarahan secara umum yg dilakukan seorang pemimpin kepada bawahannya sbb:
1. Orientasi
2. Perintah
3. Delegasi wewenang
4. Tanggung jawab

51. Didalam kepemimpinan yg dijalankan pemimpin harus dilandasi konsep sbb:

1. Demokratis
2. Spesialisasi tugas
3. Pendelegasian wewenang
4. Profesionalitas dan integrasi tugas

52. Sebutkan langkah-langkah pemecahan masalah dalam manajemen keperawatan..

1. Identifikasi masalah manajemen keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif penyelesaian masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif penyelesaian masalah

53. Seorang kepala ruang Bangsal Penyakit Dalam pada hari yang sama harus menghadiri beberapa
kegiatan, pada pukul 08.00 WIB rapat dengan CEO, kemudian Pukul 10.00 WIB memimpin Ronde
keperawatan, dan pukul 08.30 WIB harus mengikuti rapat rutin bulanan di ruangan.
Apakah kemampuan yang harus dimiliki oleh kepala ruangan tersebut ?
a. Kecedasan Emosional yang bagus
b. Pengelolaan waktu yang efektif
c. Pengetahuan yang luas
d. Stamina yang bagus
e. Kerja cepat selesai

54. Ruangan Bedah di rumah sakit swasta mempunyai 35 perawat dengan kualifikasi D3 20 orang, Ners 15
orang. Ruangan tersebut dalam memberikan asuhan keperawatan,ada perawat yang bertanggung jawab penuh
selama 24 jam terhadap Asuhan keperawatan pasien. Mulai masuk sampai keluar rumah sakit. Dalam
pelaksaaannya ada juga perawat Asosiate. Apakah metode asuhan keperawatan pengelolaan pasien di atas ?
a. Fungsional
b. Case Manager
c. Tim
d. Primer
e. Kombinasi Primer dan Tim

55. Seorang Kepala ruangan Penyakit Dalam di rumah sakit, kepala ruangan tersebut ingin lingkungan kerja di
tempatnya nyaman dan kondusif dalam menghadapi tuntutan akreditasi rumah sakit. Dari analisa tenaga masih
banyak berpendidikan SPK dan D3 keperawatan. Apakah tindakan utama yang harus dilakukan kepala ruangan
tersebut ?
a. Selalu mengambil keputusan sendiri
b. Memberi motivasi untuk lanjut studi
c. Mengerjakan semuanya di usahakan sendiri.
d. Memberi beban keja yang sama antar anggota
e. Menjadwalkan dinas sesuai dengan beban kerja

56. Seorang kepala ruanga memberikan kebebasan kepada anggotanya untuk melakukan perubahan atau ide
untuk dijalankan dengan tidak di kontrol oleh kepala ruangan tersebut. kepala ruangan hanya memberikan
arahahan apabila diminta, karena kepala ruangan menilai bahwa bawahannya mampu dan mempunyai motivasi
dan komitmen yang tinggi. Apakah gaya kepemimpinan yang diterapkan kepala ruangan tersebut ?
a. Autokratic
b. Demokratik
c. Laisess faire.
d. Transformasional
e. Spiritual

57. Seorang manajer di suatu rumah sakit swasta. selalu mengambil keputusan sendiri walaupun banyak
anggotanya yang berpendidikan sederajat dengannya, selalu memberikan beban kerja yang diluar aturan yang
sudah ada dengan harapan visi dari rumah sakit tersebut cepat tercapai, dan dia selalu menyampaikan kalo
keputusan yang di ambil adalah mewakili dari anggota walaupun tanpa ada proses musyawarah
dahulu. Apakah gaya kepemimpinan yang di gunakan manajer rumah sakit tersebut ?
a. Autokratic
b. Demokratik
c. Laisess faire.
d. Transformasional
e. Partisipatif
58. Seorang perawat primer bertanggung jawab pada pasien di ruang rawat. Salah satu klien yang dirawat
mengalami penurunan status gizi drastic. Intervensi telah dilaksanakan sesuai rencana, namun belum
menujukan perubahan. Kemudian perawat tersebut merencakanan untuk mendiskusikan kasus tersebut dengan
berkolaborasi dengan tim kesehatan lain. Apakah kegiatan yang di rencanakan pada kasus tersebut di atas ?
a. Supervisi
b. Pendelegasian
c. Timbang Terima
d. Dischard planning
e. Ronde keperawatan

59. Seorang kepala ruang di bangsal bedah sedang melakukanpenilaian kinerja triwulan. Hasil menunjukkan
tidak ada inisiatif, dan kurang berpikir kritis dalam menganalisis hasil pengkajian dan hanya bekerja sesuai
rutinitas.Dari kesimpulan menujukan stagnansi prestasi kerja perawat dalam memberikan asuhan keperawatan.
Apa yang prioritas kepala ruang lakukan dalam ruang tersebut ?
a. Menyiapkan reward bagi perawat dengan kinerja baik
b. Merancang inovasi pelaksanaan asuhan keperawatan
c. Menyusun ulang standar operasional prosedur di ruangan
d. Menyusun standar supervisi yang ideal untuk perawat pelaksana
e. Mengajukan rancangan perubahan aturan insentif perawat kepada manajemen keperawatan RS

60. Seorang kepala ruang melihat langsung bahwa proses timbang terima berjalan tidak efektif dan berdampak
pada kinerja anggota perawat dalam memberikan asuhan keperawatan pada shift berikutnya. Perawat cenderung
melaporkan hal yang sama setiap waktu dan tidak memenuhi aspek proses keperawatan. Apa tindakan yang
tepat untuk dilaksanakan oleh karu ?
a. Mensupervisi dokumen kehadiran timbang Terima
b. Mensupervisi tindakan keperawatan yang dilakukan
c. Mensupervisi jalannya timbang terima setiap shift dinas
d. Mensupervisi isi kegiatan dan laporan asuhan keperawatan
e. Mensupervisi standar prosedur kegiatan timbang terima di ruangan

61. Perawat di ruang ICU melakukan fokus keperawatan sesuai dengan kebutuhan klien sehingga
berkesempatan untuk melakukan keperawatan yang komprehensif. Apakah metode asuhan keperawatan yang
digunakan ?
a. Metode tim
b. Metode kasus
c. Metode primer
d. Metode Modular
e. Metode fungsional

62. Seorang lulusan Ners baru 3 bulan bekerja di sebuah pelayanan kesehatan swasta. Berdasarkan
penampilannya 3 bulan ini, perawat tersebut menunjukkan antusiasme dan komitmen yang tinggi pada institusi
dan bidang yang digelutinya, namun secara kompetensi ia masih tergolong kurang terampil dan kurang
kecakapannya, ia cenderung belum tanggap terhadap apa yang seharusnya dilakukan. Bagaimana sikap
manager terhadap perawat muda tersebut ?
a. Diajarkan dan dibimbing (coaching)
b. Diberdayakan (empower)
c. Diarahkan (directing)
d. Diawasi (controlling)
e. Didukung (Support)

63. Kepala ruang ICU sedang merencanakan pengembangan staf melalui pendikan dan pelatihan selama 6
bulan untuk meningkatkan kemampuan serta ketrampilan staf yang berada di ICU tersebut. Apakah fungsi
manajemen keperawatan yang sedang dijalankan oleh kepala ruang tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengawasan

64. Seorang laki-laki usia 35 tahun memerlukan bantuan minimal dalam tindakan keperawatan dan pengobatan.
Klien melakukan aktivitas perawatan diri sendiri secara mandiri biasanya dibutuhkan waktu 1-2 jam dengan
waktu rata-rata efektif 1,5 jam/24 jam. Apakah Kategori keperawatan klien menurut Swanburg dari kasus
diatas ?
a. Self-care
b. Minimal care
c. Intermediate care
d. Intensive care
e. Mothfied intensive care

65. Seorang perawat bertanggung jawab merawat seorang pasien denganacute miocard infarction. Pasien
mampu melakukan ADL, mampu mandi, makan dan minum sendiri, ambulasi dengan pengawasan, pemantauan
tanda-tanda vital setiap pergantian shift. Apakah tingkat ketergantungan perawatan pada pasien tersebut
menurut Douglass ?
a. Total care
b. Partial care
c. Minimal care
d. Mediate care
e. Intermediate care

66. Seorang kepala ruangan diruang bedah melakukan evalusi terhadap pengendalian infeksi, dari hasil
didapatkan laporan bahwa lama hari rawat pasien bertambah akibat perawatan luka yang kurang optimal, hal
ini disebabkan karena kurangnya kepatuhan perawat pelaksana dalam melakukan cuci tangan. Kepala ruangan
telah melakukan beberapa inovasi salah satunya melaksanakan pelatihan kepada perawat pelaksana dan
supervise terhadap tindakan tersebut. Apakah tahap perubahan yang sudah dilakukan diruangan tersebut ?
a. Tahap interst
b. Tahap moving
c. Tahap refreezing
d. Tahap awareness
e. Tahap unfreezing

67. Diruang bedah umum terdiri dari Jumlah tenaga keperawatan sebanyak 18 orang, dengan 4 orang lulusan
Sarjana keperawatan, 11 orang lulusan diploma keperawatan dan 3 orang pekarya kesehatan,dengan kapasitas
tempat Tidur 22 Tempat tidur . BOR 60% Tingkat ketergantungan pasien yaitu total care 4 orang, parsial 6
orang dan Kepala ruangan ingin menerapkan metode asuhan keperawatan. Apakah metode asuhan
keperawatan yang tepat pada ruangan tersebut ?
a. Metode asuhan fungsional
b. Metode asuhan modifikasi
c. Metode asuhan primer
d. Metode asuhan kasus
e. Metode asuhan tim

68. Pada shiff pagi ketua tim dan anggota tim sedang melaksanakan timbang terima, ditemukan masalah
perawatan pada klien yang terpasang infus, terdapat kemerahan pada lokasi pemasangan, infus terpasang sudah
3 hari. Pada saat di ners station ketua Tim mengingatkan waktu pemasangan tidak boleh lebih dari 3 hari,
disarankan untuk mengganti infus dengan yang baru agar tidak terjadi plebitis. Apakah Peran ketua Tim pada
kasus tersebut ?
a. Sebagai motivator
b. Sebagai coordinator
c. Sebagai kontroling
d. Sebagai konsulor
e. Sebagai evaluator
69. Kepala ruangan perawat bedah mendapatkan laporan dari perawat ruang lainnya, bahwa banyak perawat
yang tidak melaksanakan sesuai dengan asuhan keperawatan dan ada beberapa perawat yang sering terlambat
datang karena merasa tidak cocok dengan teman satu shiff dalam melaksanan dinas diruangan , kepala ruangan
bermaksud ingin membicarakan hal tersebut kepada kepala bidang keperawatan. Apakah langkah yang harus
kepala ruangan kerjakan ?
a. Mengumpulksn informasi tentang masalah sebanyak mungkin
b. Menanyakan apa masalahnya kepada perawat yang bersangkutan
c. Mengenal masalah yang perlu penanganan terlebih dahulu
d. Menangani masalah yang ada pada perawat tersebut
e. Menangani masalah dan berusaha mencari solusinya

70. Seorang Kepala ruang perawatan bedah menjalankan supervisi mengenai pendukomentasian asuhan
keperawatan kepada semua perawat pelaksana yang bertugas .pada saat supervise didapatkan perawat hanya
menuliskan masalah keperawatan yang dialami pasien dalam penulisan diagnosa keperawatan pada lembar
asuhan keperawatan diruangan. Apakah langkah yang harus dilakukan kepala ruangan tersebut ?
a. Menjalankan sesuai dengan instrumen supervisi dalam pelaksanaan SAK
b. Mendukomentasikan semua kejadian saat supervise
c. Menegur secara lisan dengan bahasa yang lembut dan tegas
d. Membuat analisa situasi
e. Membuat perencanaan kembali tentng kebutuhan SDM

71. Seorang laki-laki berusia 60 tahun dirawat, hasil pengkjian didaptkan Nyeri pada kedua lutut kakinya, klien
tersebut mengalami diisorientasi dan gelisah, riwayat sebelum masuk RS pernah jatuh dari tempat tidur.
Bagaimanakah upaya perawat untuk menghindari resiko jatuh pada klien tersebut ?
a. Ajarkan kepada klien dan keluarga untuk memanggil perawat jika ingin turun dari tempat tidur
b. Ajarkan keluarga untuk selalu memasang penghalang pada tempat tidur klien
c. Rendahkan ketinggian tempat tidur klien saat ditinggal perawat
d. Selalu memasang penghalang / pengaman tempat tidur
e. Pilihkan tempat tidur klien dengan nurse station

72. Seorang perawat pelaksana diruang bedah tugasnya dipagi hari memberikan pengobatan kepada klien
kelolaan , tindakan keperawatan yang diberikan adalah pemberian obat dengan injeksi, pasang cairan infus,
mengobservasi balance cairan ketat. Apakah kategori tingkat ketergantungan klien pada kasus diatas?
a. Minimal care
b. Maksimal care
c. Parsial care
d. Intermediate care
e. Total care

73. Anda sebagai seorang atasan, menjalan sebuah klinik kecantikan, anda ingin klinik kecantikan ini maju dan
mempunyai karyawan yang trampil dan baik dalam bekerja. Maka anda sebagai seorang pemimpin, ada
beberapa strategi yang dapat anda lakukan agar karyawan bekerja dapat melebihi target yang di inginkan.
apakah tindakan utama yang anda dilakukan ?
a. Kompensasi
b. Pengawasan pimpinan
c. Motivasi
d. Pujian
e. Dukungan

74. Seorang perawat dari hasil evaluasi kinerja dari pihak manajemen ditetapkan sebagai perawat berprestasi di
rumah sakit. Manajemen rumah sakit memberikan penghargaan dengan diberikan paket liburan keluar negeri
selama 1 minggu. Apakah bentuk penghargaan yang di berikan oleh manajemen Rumah sakit tersebut ?
a. Imbalan social
b. Motivasi langsung
c. Kompensasi langsung
d. Kompensasi non moneter
e. Kompensasi tidak langsung

75. Seorang Perawat yang bekerja di RS, beliau dinas pagi, Perawat tersebut menjelaskan secara singkat, jelas
dan lengkap tentang tindakan mandiri perawat, tindakan kolaboratif yang sudah dilakukan dan menyampaikan
perkembangan pasien saat itu kepada perawat lainnya dengan tertulis dan lisan pada saat timbang terima.
Apakah peran yang dilaksanakan oleh perawat tersebut dalam metode asuhan ?
a. Perawat Primer
b. Perawat Pelaksana
c. Supervisor
d. Kepala Rungan
e. Perawat pengganti

76. Seorang perawat menjelaskan kepada teman sejawatnya tentang suatu metode untuk menggali dan
membahas secara mendalam masalah keperawatan yang terjadi pada pasien dan metode asuhan tersebut juga
melibatkan pasien secara langsung sebagai fokus kegiatan. Perawat tersebut telah menggali apa yang menjadi
masalah, Cross cek data yang ada, Apa yang menyebabkan masalah tersebut, Bagaimana pendekatannya dan
Validasi data. Apakah tahapan yang di lakukan perawat tersebut ?
a. Tahap pra ronde
b. Tahap ronde di bed pasien
c. Tahap ronde di nurse station
d. Tahap ronde di tim perawat
e. Tahap pemeriksaan pasien

77. Metode pemberian asuhan keperawatan, seorang perawat profesional memimpin sekelompok tenaga
keperawatan dalam memberikan asuhan keperawatan pada sekelompok klien melalui upaya kooperatif dan
kolaboratif. Apakah Metode asuhan keperawatan yang di gunakan pada kasus tersebut ?
a. Metode Tim
b. Metode Kasus
c. Metode Primer
d. MetodeFungsional
e. Metode Manajemen Kasus

78. Seorang kepala bidang keperawatan, sedang menyusun kebutuhan tenaga perawat yang ada di rumah sakit,
dari hasil analisa kebutuhan tenaga akan banyak memerlukan perawat baru dikarenakan banyak yang sudah
mendekati pensiun. Apakah fungsi manajemen yang sedang dilaksanakan pada kasus tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan Staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian

79. Perawat B adalah karyawan baru, bekerja di salah satu RS di Surabaya, setelah 3 bulan, perawat B di
berikan penilaian oleh atasan. Hasil yang di dapat adalah perawat B bekerja dengan baik, selalu bekerja sama
dengan perawat yang lain, bisa menyelesaikan masalah keperawatan dengan baik. Klien memberikan penilai,
mereka puas dengan pelayanan yang di berikan oleh perawat B. Kepuasan pelanggan, suatu akibat dari hasil
tampilan pelayanan yang dirasakan oleh klien, penilaian yang dilakukan klien berdasarkan ?
a. Promosi
b. Product
c. Performance
d. Expectasi
e. Keramahan

80. Seorang kepala ruangan yang sedang mempersiapkan pembenahan ruangan termasuk metode asuhan, saat
ini kepala ruangan tersebut mendapatkan tugas baru dari direktur rumah sakit untuk segara berangkat mengikuti
kegiatan pelatihan manajerial. Sebagai kepala ruangan sebagian tugas didelegasikan kepada staf perawat
dibawahnya. Apakah aspek terpenting yang harus diperhatikan kepala ruangan tersebut ?
a. Menciptakan suasana memotivasi
b. Mempercayakan kekuasaan penuh
c. Mempercayakan pekerjaan untuk dilaksanakan
d. Memastikan memberikan tugas pada staf yang berkompeten
e. Mempercayakan tugas pada staf perawat baru yang tidak terlalu banyak pekerjaan

81. Diruang Bedah, banyak keluhan pasien dan keluarga yang menyatakan perawat sering tidak ada di nurse
station, di panggil bila di butuhkan sangat sulit, sehingga banyak pasien pulang APS (Atas Permintaan Sendiri)
dan berpindah ke ruang lain. Hal ini terjadi karena adanya permusuhan antar kelompok perawat dalam unit
tersebut, yang gagal diselesaikan oleh kepala ruangan. Apakah tahapan konflik yang ada di ruangan tersebut ?
a. Tahap I : Konflik Laten (Komunikasi, Strukture, Pribadi)
b. Tahap II : Konflik dirasakan / dipersepsikan.
c. Tahap III : Konflik dimanifestasikan.
d. Tahap IV : Penyelesaian konflik.
e. Tahap V : Akibat konflik.

82. Seorang perempuan, usia 35 tahun di rawat pada bangsal penyakit dalam, dari hasil pengkajian
ketergantungan klien didapatkan data klien memerlukan perawatan 3-4 jam/24 jam, ambulasi dibantu, klien
terpasang infus dan kateter dan perlu observasi tanda-tanda vital setiap 4 jam. Apakah derajat ketergantungan
klien terhadap kebutuhan keperawatan berdasarkan kriteria Douglas?
a. Self Care
b. Total Care
c. Parsial Care
d. Minimal Care
e. Intensive Care

83. Seorang perawat, usia 22 tahun pada hari pertama bekerja di Bangsal Penyakit Dalam, kemudian kepala
ruangan menyampaikan uraian tugas kepada perawat baru tersebut dan kepada masing-masing stafnya. Fungsi
manajemen manakah yang dilakukan kepala ruangan pada kegiatan tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian

84. Seorang kepala ruangan pada saat pertemuan rutin kepala ruangan menyampaikan bahwa akan ada
perubahan metode asuhan keperawatan. Kepala ruang melakukan penyusunan rencana, menyusun tujuan dan
mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat. apakah tahap yang dilakukan kepala ruangan pada proses
berubah ?
a. Moving
b. Freezing
c. Evaluating
d. Refreezing
e. Unfreezing

85. Seorang kepala bidang keperawatan, melaksanakan rapat dengan mengundang seluruh kepala ruangan yang
ada di rumah sakit. Pada rapat tersebut Kabidang keperawatan menetapkan dan menyampaikan visi dan misi
keperawatan yang baru. Apakah Fungsi manajemen yang dilakukan kepala bidang keperawatan tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian
86. Seorang kepala bidang keperawatan sangat sibuk dalam menjalankan tugas manajerialnya. pada beberapa
situasi terkadang harus menghadiri dua atau lebih pertemuan. Kepala bidang juga mempunyai tanggung jawab
untuk membimbing staf dibawahnya. Kegiatan apakah yang harus dilakukan oleh kepala bidang keperawatan ?
a. Pendelegasian
b. Komunikasi
c. Pelatihan
d. Motivasi
e. Supervisi

87. Seorang kepala ruangan memanggil dua orang stafnya yang sedang konflik. Kepala ruangan
menyampaikan kepada perawat pelaksana “saya ingin kalian berdua terus bekerja dan sementara saya
mengumpulkan informasi dan fakta yang ada, kita akan tentukan pertemuan berikutnya. Apakah strategi konflik
yang telah diterapkan oleh kepala ruangan tersebut ?
a. Kompetesi
b. Kompromi
c. Kerjasama
d. Akomodasi
e. Menghindar

88. Seorang kepala ruangan yang hanya sibuk dengan pengorganisasian, memanggil salah satu stafnya untuk
menyelesaikan pekerjaan mendesak, namun staf tersebut mengatakan bahwa beberapa tugas yang diserahkan
sebelumnya belum selesai dikerjakan, dan khawatir kalau hasilnya tidak maksimal. Namun manajer tersebut
tetap memaksa menyerahkan pekerjaan hanya kepada staf tersebut. Apakah yang telah dilakukan kepala
ruangan tersebut?
a. Kurangnya pendelegasian
b. Terlalu banyak pendelegasian
c. Pendelegasian yang tidak tepat
d. Penghargaan kepala ruangan melalui pendelegasian
e. Memberi kesempatan staf untuk berkembang dengan pendelegasian

89. Beberapa model sistem penugasan memang ada beberapa kelebihan dan kelemahannya untuk di terapkan.
Salah satu kelemahan dalam metode TIM adalah :
a. Memungkinkan meningkatkan kemampuan anggota tim yang berbeda-beda secara efektif.
b. Metode ini memotivasi perawat untuk selalu bersama klien selama bertugas
c. Lebih efisien bila dibandingkan dengan model fungsional karena membutuhkan tenaga yang mempunyai
keterampilan tinggi
d. Menghabiskan banyak waktu untuk koordinasi dan supervisi anggota tim
e. Konflik antar staf dapat dikendalikan melalui rapat dan efektif untuk belajar

90. Melakukan pengkajian, perencanaan, pelaksanaan, evaluasi asuhan keperawatan bersama-sama anggota
timnya merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. supervisor
e. Kepala ruang

91. Membuat penugasan kepada setiap anggota tim dan memberikan bimbingan melalui konferens, merupakan
tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang
92. Mencatat dengan jelas dan tepat asuhan keperawatan yang telah diberikan berdasarkan respon klien,
merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang

93. Melakukan audit asuhan dan pelayanan keperawatan di ruangannya, kemudian menindak lanjutinya,
merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang

94. Dalam melaksanakan pelayanan Keperawatan mulai anggota tim sampai kepala ruangan mempunyai
perencanaan kegiatan mulai perencanaan harian, bulanan dan tahunan, yang merupakan rencana bulanan
sebagai Ketua Tim adalah sbb, KECUALI :
a. Mempersentasikan kasus dalam case conference
b. Memimpin pendidikan kesehatan kelompok keluarga
c. Melakukan supervisi perawat pelaksana
d. Membuat jadual dan memimpin case conference
e. Melakukan audit dokumentasi bersama Kepala Ruangan

95. Perhitungan kebutuhan tenaga dengan rumusan douglas menyebutkan bahwa,

Bila di suatu ruang rawat inap terdapat 22 pasien dengan klasifikasi pasien Minimal care 3 pasien, Partial care
14 pasien dan Total care 5 pasien, berapa jumlah tenaga perawat yang di butuhkan dalam 24 jam ?
a. 10
b. 11
c. 12
d. 13
e. 14

96. Bila di suatu ruang rawat inap terdapat 38 pasien dengan klasifikasi pasien Minimal care 10 pasien, Partial
care 15 pasien dan Total care 8 pasien, berapa jumlah tenaga perawat yang di butuhkan pada shift malam ?
a. 4
b. 8
c. 12
d. 16
e. 20