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PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ESTRATEGICA.- CONJUNTO DE RELACIONES FORMALES Y


NORMAS QUE SE ESTABLECEN PARA
ADMINISTRACION.- CIENCIA SOCIAL REGULAR EL TRABAJO DE LAS PERSONAS
PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION DENTRO DE LOS PROCESOS.
Y CONTROL.
EL PROCESO DE ADMINISTRACION
RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN: ESTRATEGICA.-
HUMANOS ETAPA
MATERIALES I.- DEFINICION
FINANCIEROS MISION, VISION, VALORES, OBJETIVOS Y
INTANGIBLES (KNOW HOW) ESTRATEGIAS ACTUALES

ORGANIZACIÓN.- CONJUNTO DE PERSONAS II.- ANALITICA


REUNIDAS A TRAVES DE RELACIONES ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
FORMALES FIN COMUN. (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)
ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO
FIN COMUN.- PERSEGUIR LOS OBJETIVOS (FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
ORGANIZACIONALES MEDIANTE
IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS QUE III.- ESTRATEGICA
PERMITAN CUMPLIR CON LA MISION Y FORMULAR (REFORMULAR) OBJETIVOS Y
ALCANZAR LA VISION. ESTRATEGIAS

LAS ORGANIZACIONES SON SISTEMAS IV.- DESARROLLO


INPUT (RECURSOS PRODUCTIVOS) IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS
TRANSFORMACIONES EVALUAR RESULTADOS
OUTPUT (PRODUCTOS Y SERVICIOS)
PASO I (DEFINICIÓN)
ENFOQUE SISTEMICO.- LAS MISION, PROPOSITO DE SER DE LA
ORGANIZACIONES SE COMPONEN DE PARTES ORGANIZACION
QUE INTERACTUEN ENTRE SI PARA VISION, DEFINE LA SITUACION FUTURA QUE
ALCANZAR LAS METAS ORGANIZACIONALES DEBE ALCANZAR LA ORGANIZACIÓN.
HOLISMO Y SINERGIA. VALORES

PROCESO ADMINISTRATIVO PASO 2 (ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO)


1.- PLANEACION FUERAS Y FACTORES EXOGENOS QUE
2.- ORGANIZACIÓN INFLUYEN DE MANERA DIRECTA O
3.- DIRECCION INDIRECTA EN LA ORGANIZACIÓN
4.- CONTROL ENTORNO ESPECIFICO (MICROENTORNO)
MODELO DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
ENTORNO GENERAL (MACROENTORNO)
ANÁLISIS PESTE
ENTORNO GLOBAL PERSONAS
GLOBALIZACION OPERACIONES
RESPONSABILIDAD SOCIAL DIRECCION
GRUPO DE INTERÉS (STAKEHOLDERS)
PASO 4 (FORMULACION DE OBJETIVOS Y
PASO 3 (ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO) ESTRATEGIAS)
EVALUACION DE LOS RECURSOS Y OBJETIVOS.-
CAPACIDADES QUE CUENTA LA OBJETIVOS FINANCIEROS
ORGANIZACIÓN PARA REALIZAR SUS INGRESOS
ACTIVIDADES. BENEFICIO
RENTABILIDAD
VENTAJA COMPETITIVA, CUATRO PRECIOS POR ACCION
ELEMENTOS PARA DESARROLLAR. DIVIDENDOS
CALIDAD
EFICIENCIA OBJETIVOS ESTRATEGICOS
INNOVACION COBERTURA GEOGRAFICA
CAPCIDAD DE DAR RESPUESTAS RAPIDA AL PARTICIPACION DEL MERCADO
CLIENTE POSICIONAMIENTO
PRECIOS COMPETITIVOS
CADENA DE VALOR CALIDAD DE PRODUCTOS
ACTIVIDADES DE APOYO
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ESTRATEGIAS
ADMINISTRACION DE LA EMPRESA E. CORPORATIVA, DEFINE EN QUE NEGOCIO
DESARROLLO TECNOLOGICO PARTICIPARA LA ORGANIZACIÓN.
ABASTECIMIENTO
ACTIVIDADES PRIMARIAS E. COMPETITIVA, DEFINE EL MODO COMO LA
LOGISTICA INTERNA ORGANIZACIÓN COMPITE.
OPERACIONES
LOGISTICA EXTERNA E. FUNCIONALES, APLICADA EN LAS AREAS
MARKETING Y VENTAS FUNCIONALES Y PARA APOYAR LA
SERVICIO POST-VENTA EJECUCION DE LA ESTRATEGIA
COMPETITIVA.
CADENA DE ABASTECIMIENTO SUPPLY
CHAIN)
LOGISTICA DE ENTRADA
PRODUCCION PASO 5 (IMPLEMENTACION DE
LOGISTICA DE SALIDA ESTRATEGIAS)
VENTAS Y MARKETING DISEÑO ORGANIZACIONAL:
POST VENTA DIVIDIR EL TRABAJO
AGRUPAR TAREAS
COMERCIAL ESPECIFICAR JERARQUÍAS
RECUSOS DEFINIR PUESTOS
DELIMITAR FUNCIONES
FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO
CREAR PROCESOS
IMPLEMENTAR SISTEMA DE INFORMACIÓN

PASO 6 (EVALUACIÓN DE RESULTADOS)


SE COMPRUEBA LA EFECTIVIDAD DE LAS
ESTRATEGIAS Y CUMPLIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS PROPUESTOS MEDIANTE
MÉTRICAS E INDICADORES.