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CLASE: NUEVOS ENFOQUES Y PARADIGMAS EMPRESARILES

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a. Paradigmas: Son modelos, tendencias, corrientes de realizaciones científicas universalmente reconocidas y
arraigados dentro de una sociedad que durante un tiempo brindan soluciones a los problemas sociales de
comportamiento, conducta, convicciones y creencias.
b. Enfoques: Descubrir, dirigir, proyectar y comprender los puntos esenciales de un asunto o problema para
tratarlo acertadamente de una manera flexible ya que se puede replantear en el transcurso para así dar origen
a modelos y corrientes pedagógicas.

C. nuevo: del latín novus, nuevo es un adjetivo que hace referencia a aquello que está recién hecho o fabricado, o
que aún no ha sido estrenado.

La empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una
gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr
determinados objetivos, como la satisfacción de una necesidad o deseo de su mercado meta
con la finalidad de lucrar o no; y que es construida a partir de conversaciones específicas
basadas en compromisos mutuos entre las personas que la conforman.

¿Cómo se puede aplicar este concepto en una empresa?

1. Crear, desarrollar y dar a conocer el sistema de la empresa a todos los
integrantes:

Si bien, se dice que una empresa es un sistema en sí (porque está conformado por un
conjunto de elementos que actúan e interactúan de forma dinámica entre sí para alcanzar
uno o más objetivos), es preciso recordar que éste debe ser creado, desarrollado y
comunicado adecuadamente a los integrantes de la empresa, de tal forma que todos
conozcan cómo funciona el sistema en el que son parte activa.

2. Concientizar a cada miembro de la empresa acerca de que la misma es una
organización social:

Una organización social es una asociación de personas regulada por un conjunto de normas
y en el que cada miembro cumple una determinada función para lograr los objetivos fijados.

Teniendo en cuenta está definición, es fundamental que cada persona que conforma la
empresa esté consciente de lo importante que es cumplir tres reglas básicas:

1) Realizar adecuadamente las funciones que le han sido asignadas porque son parte
de un "conjunto global de funciones" que apuntan al logro de los objetivos fijados.

2) Cumplir con las normas y políticas establecidas para llevar a la preservación del
orden en la empresa.

lo que es un indicativo de que la empresa está enferma y que requiere de cambios urgentes para evitar un final que puede ser trágico). Guiar positivamente las conversaciones que se dan en la empresa: Una conversación es la acción y efecto de hablar familiarmente con otra u otras personas. el arte y otras áreas de trabajo. es un claro indicativo de que la organización va por buen camino) o negativas (como sucede si una buena parte de las conversaciones están basadas en el rumor. Administrar adecuadamente cada recurso de la empresa: Los recursos son los medios o el conjunto de elementos que se utilizan para lograr los objetivos fijados. Por ejemplo. utilizar y controlar apropiadamente cada recurso de la empresa que le ha sido confiado. pero si mejor el modelo que está remplazando. la dirección debe incentivar aquellos compromisos que sean positivos para toda la empresa. porque de esa manera. es muy importante que cada miembro de la empresa esté consciente de la importancia de planificar. cuando son constructivas y están basadas en la búsqueda de soluciones e ideas para lograr buenos resultados. Por tanto. es tarea de los directivos de la empresa el guiar las conversaciones entre los miembros dando el ejemplo en todas las conversaciones que sostienen. La transición hacia lo nuevo es una nueva manera de ver algo. . una nueva forma de hacer las cosas. 3) Relacionarse adecuadamente con las personas del entorno interno (compañeros de trabajo) y externo (como. clientes y proveedores) para coadyuvar activamente al mejoramiento o preservación del clima laboral. Incentivar los compromisos que contribuyen positivamente al mejoramiento de la empresa: Los compromisos son obligaciones que contraen las personas con otras y con la misma empresa. Por tanto. contribuirá al logro de los objetivos establecidos. otorgando premios a los miembros que realicen adecuadamente sus funciones. Por ello. la tecnología. 5. PARAGDIGMA: Un nuevo paradigma es el comienzo de un nuevo camino. Las conversaciones pueden ser positivas (por ejemplo. el chisme y la intriga. 3. Generalmente un nuevo paradigma no va a hacer inmediatamente más eficientes todos los procesos al 100%. que se hace necesario debido a los nuevos desarrollos en la ciencia. 4. que cumplan las normas y políticas de la empresa. lo cual. y coadyuven al mantenimiento o mejoramiento del clima laboral.

en donde las empresas tienen crecientes exigencias de productividad. trabajadores de confianza y de base. misión y objetivos claramente definidos y adoptados y comprendidos por todo el personal involucrado que auguren y aseguren un futuro promisorio y calidad de vida para todos los participantes.La preocupación de los empresarios por ser más competitivos ha sido continua desde los albores de la revolución industrial. Estamos en un nuevo siglo. asesores. colaboradores. los procesos de cambio son cada día más dinámicos. moral. Hoy se requiere rediseñar continuamente la cultura organizacional de una empresa. a planear. crear e innovar. pero ha venido cambiando en sus estrategias en la medida en que han cambiado también las suposiciones básicas de la buena administración. Hoy se requiere una empresa orientada a la creación de valor para todos los actores: empresarios. donde el pensamiento administrativo y sus valores éticos adquieran cada vez más importancia en todas las empresas. velocidad de respuesta y sensibilidad para anticipar necesidades futuras y poder sobrevivir y desarrollarse en este nuevo y cada vez más complejo entorno. ejecutivos. con diferentes necesidades. en donde las estructuras. deberán realizar negocios rentables a corto y largo plazos. . los medios y el conocimiento se están renovando. las formas. como consecuencia del aumento de los conocimientos y las tecnologías y la exigencia de las necesidades. En el escenario mundial. para desarrollar nuevos proyectos que busquen mejorar la calidad de vida de la comunidad Se requiere de una nueva forma de dirigir y guiar a las empresas. comercialización. y la sociedad. demandas y comportamientos. estimulada por la gradualmente creciente competencia empresarial. donde las leyes del mercado las obligan a profundizar y cambiar estrategias y políticas. que ofrezca un método humanista e integrador. inversión. de acuerdo con todos los factores cambiantes y dinámicos del entorno interno y externo que las influyen. con el propósito de generar compromisos con otras empresas. social y jurídico. La economía moderna se caracteriza por estar globalizada e interdependiente en sus procesos de producción. con visión. La situación actual de las empresas en todo el mundo les exige que para que sobrevivan de una forma exitosa. flujos financieros y desarrollo tecnológico. Crear valor significa dar un nuevo enfoque a la administración de las empresas que requiere un gran sentido ético. a tener capacidad de adaptación. los instrumentos.

Los procesos de mejora continua. sino que precisa de la participación comprometida de todos. la reingeniería de procesos y los sistemas de evaluación integral. de sus sistemas y procesos. sino un medio que permitirá que las empresas tengan cada día una posición mas exitosa. Hay que partir de la base que la competitividad no puede ser impuesta. la instrumentación de modelos de calidad. en donde los empresarios tienen la responsabilidad social de organizar equitativamente los factores de la producción. hagan más interesante y satisfactorio el trabajo del personal reflejándose en una mejor calidad de vida para todos los participantes. como lo van a realizar. Estos sistemas y técnicas les permite a los empresarios conocer que quieren hacer con su negocio. Se necesita de cambios que mejoren el rendimiento de las organizaciones y al mismo tiempo. Este esfuerzo de renovación se tiene que llevar a cabo en todos los niveles jerárquicos. las acciones y los resultados. con base en el hombre. profundizar en los programas de capacitación y crear nuevos modelos organizacionales. evitando así una brecha entre las ideas y las decisiones. de tener acceso a tecnologías de punta y capacidad de respuesta rápida y con calidad para satisfacer a sus clientes que cada día tienes más ofertas y son más exigentes. La supervivencia y éxito de las empresas depende de la eficiencia y eficacia de su personal. Las empresas deben evolucionar y mejorar continuamente y tener una buena visión para adaptarse a las circunstancias de cada momento y escenarios que cambian constantemente. razón y finalidad de los procesos sociales. el poder ponerlo en práctica con una metodología y planeación previamente definida y evaluar si realmente se lograron los objetivos propuestos. El ser competitivos y tener productividad implica el desarrollo e implementación de modernas tecnologías. que exige la modernización de los sistemas administrativos en todos sus niveles. desde los dueños o sus titulares hasta el último nivel operativo de la empresa. . a fin de decidir si conviene seguir por el mismo camino o si hay necesidad de corregir el rumbo y la estrategia. origen. no son en si mismos un fin.Crear valor económico a través de crear valor social es una de las tendencias más innovadoras para generar el crecimiento económico.

En general se puede afirmar que las sociedades modernas atraviesan por procesos de cambio muy profundos en lo económico. estén actualizando constantemente los conocimientos. en lo político y en lo social. el dinero electrónico y el avance impresionante de las telecomunicaciones entre otros El mundo comercial actual es el que domina en la gran red de internet. son ejemplo de cómo se puede aumentar la productividad y la competitividad de estas. . es imprescindible que las empresas. los negocios se conciben de otra forma en este nuevo mundo digital. Esta demostrado a nivel nacional e internacional. sistemas y procesos que le permita tener éxito en un mercado de trabajo cada vez más competitivo. al igual que las sociedades evolucionan. tecnología de punta. con modelos acordes a las nuevas condiciones y necesidades de las sociedades contemporáneas. Se trata de una transformación radical en la forma de ver. el nuevo modelo es difícil de implantar y por lo mismo genera un estado de incertidumbre que provoca la confusión entre lo nuevo e innovador que desconcierta por una parte y lo viejo conocido. Lo anterior significa cambiar y para ello hay que estar dispuesto al cambio. el modelo comienza a desgastarse y se inicia un cambio que termina sustituyendo al modelo anterior. Ante un ambiente que se ha tornado ampliamente dinámico. La cultura empresarial a sufrido transformaciones paradigmáticas muy profundas que modificado substancialmente la administración y operación de las empresas.Hoy. lo acostumbrado y a veces idolatrado. Hay que considerar que mientras dura el tránsito de un modelo a otro. Estos modelos o paradigmas. con millones de empresas conectadas y millones de clientes y con la posibilidad de compartir sin restricciones la información y que ha cambiado la forma de hacer negocios y seguirá transformándose en la medida que las redes sociales crecen y se utilizan cada vez más. hacer y pensar en la administración y operación de una empresa. la globalización económica. porque continuamente han de enfrentar a los cambios y a las crisis sociales y cuando estas alcanzan un nivel critico. lo que supone modificaciones en los modelos de comportamiento que tradicionalmente se han seguido. que aquellas empresas o instituciones que han adoptado los nuevos modelos. por otra.

obligación. Organización rígida. independientes. la utilización de paneles solares y energía renovable. Especialidad de por vida. Decisiones arriba hacia abajo. creación y mantenimiento son mayores al hardware Los ambientes de la computación tipo anfitrión están reemplazándose con mucha rapidez por redes de sistemas inteligentes de computación en todo tipo de empresas. Sistema autoritario. La tecnología de la información hace posible que las empresas tengan una estructura de equipos de alto desempeño. recursos naturales. Trabajo desarrollo personal. El mayor impacto que logran las empresas es sobre el medio ambiente y la sociedad ya que tratan de que los productos que venden y sean de calidad. Administración por áreas funciónales Administración interdepartamental o por procesos. Decisiones en ambos sentidos. La calidad es responsabilidad del área La calidad es responsabilidad de todos. Economías globalizadas. mejorar los canales de distribución y logística para disminuir la contaminación causada por la emanación de gases y carbonos. El desarrollo del software. apoyando a sus proveedores para fabricar productos sustentables. la creación de más áreas verdes y redes de internet inalámbricas gratuitas.director. descentralizada. con el objetivo de convertirse en una empresa de responsabilidad social y ampliada en donde todos los actores intervienen en el cambio y en los beneficios del éxito. Explotación irracional de los Respeto al ecosistema. Un líder . Administración. Se generan cambios fundamentales en la aplicación de las computadoras en los negocios.  Poca Tecnología  Mucha Tecnología Trabajo . Dominio de varias áreas. Las empresas pueden funcionar como negocios integrados independientemente de la autonomía de cada negocio así como alcanzar y desarrollar nuevas relaciones con organizaciones externas.dictador. . Empleo estable largo plazo. Organización flexible. los costos de adquisición. Sistema de consenso. Un director . Paradigmas de la cultura empresarial Modelo antiguo Modelo nuevo Responsabilidad Personal. Empleo inestable corto plazo. Responsabilidad colectiva. Administración centralizada. Economías nacionalistas.

Competencia limitada . Información limitada .rápida.  La empresa ofrece Cliente decide que y como lo quiere  El cliente en segundo término  El cliente es primero Cambios moderados  Procesos de Mejora continua  Calidad del producto  Calidad integral  Empresas individualistas. Competencia amplia .agresiva.  Alianzas estratégicas.lenta.pasiva. · Pedir crédito a los proveedores  Financiar a los proveedores · Libertad restringida  Libertad creativa · Baja cultura organizacional q Alta Cultura organizacional . Mercado de compradores. Información amplia . Mercado de vendedores.