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Manual de Competencias Profesionales

Psicólogo/a Clínico/a

Psicólogo/a Clínico/a

Manual de Competencias Profesionales 1 38 03

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

Mayo 2015

Edita:

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

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buscando nuevas evidencias y propiciando la relación con los profesionales expertos en las diferentes especialidades y con las mencionadas sociedades científicas a través de los Comités Técnicos Asesores. ya que se convierten en tutores de los profesionales solventando sus dudas. quienes han identificado las competencias que debe tener un profesional y las buenas prácticas que ha de realizar en su puesto de trabajo. Antonio Torres Olivera Director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía . Esta herramienta permite al profesional estar en contacto con los evaluadores de la Agencia. la Agencia de Calidad Sanitaria ha elaborado también una herramienta informática denominada ME_jora P. En este sentido. orientando sus consultas y favoreciendo la implicación de éstos en una etapa importante para su desarrollo laboral. la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha puesto en marcha diferentes programas de acreditación. propiciando así la mejora continua de éste y la confianza de los ciudadanos. Para conseguir estos objetivos. Estos manuales están en constante actualización y revisión para adaptarlos a la realidad de la práctica diaria del profesional. que este manual cumpla con vuestras expectativas y que os sirva en el. pues. tanto desde el punto de vista del reconocimiento que supone la certificación como desde la nueva perspectiva que adquiere ésta en el camino de la carrera profesional. siempre gratificante. entre los que se encuentra el de Competencias Profesionales. que plantea un modelo de certificación basado en la práctica real del trabajador. que reconoce los logros obtenidos a lo largo de su trayectoria y que favorece su desarrollo profesional. así como las evidencias y pruebas que permitirán reconocerlas. para facilitar al profesional la realización de su proceso de acreditación. aportar sus pruebas y evidencias y consultar en cualquier momento el estado de su proceso de acreditación. a la cual se puede acceder a través de su página web. La definición de este programa de acreditación y sus diferentes manuales es fruto de la colaboración de la Agencia de Calidad Sanitaria con las diferentes sociedades científicas y con los propios profesionales sanitarios. Ánimo. quiero destacar el importante papel de los evaluadores en el proceso de acreditación.La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía tiene entre sus objetivos el desarrollo del Modelo de Calidad de la Consejería de Salud en todos los elementos que configuran el Sistema Sanitario Andaluz. camino que significa el proceso de acreditación de vuestras competencias profesionales. Además. Espero.

Índice .

............................. 9 2> El Modelo ............. La eficiencia ............................................................................................................................................................................................................... El/la profesional ................................................ El ciudadano ....................................................................................................... 68 6> Comité Técnico Asesor .............................................................................................. 26 I............................................... 17 Estructura ...................... Índice 1> Introducción ......................................................................................................................................................................................................... 65 V...... 14 4> El Manual ............................................................................................ 76 ......................................................................................................... 20 Tipos de Pruebas............................................................................................................................................................. Atención sanitaria integral .......................................................................... 16 Marco conceptual .................................................................................................................................................................................................................................................................... 33 III............................................ 11 3> La Metodología .............................................................................. Los resultados ..... 23 Resultados de la Certificación .......................................... 18 Fases del Programa de Certificación ....................... 25 5> Competencias del Manual ............................................... 73 8> Guía rápida de competencias .................................................... 16 Ámbito de aplicación ................................................................................................................ 49 IV............................................... 71 7> Glosario de términos ...... 24 Herramientas de Apoyo ......... 28 II.......................

1> Introducción .

la Credibilidad. el Compromiso con la calidad. el Reconocimiento externo. en el ámbito de la calidad sanitaria y social. la Gestión Socialmente Responsable. a través de la certificación. para impulsar la mejora continua y para promover actuaciones que permitan la generación de conocimiento sobre calidad. el desarrollo profesional y la evaluación de resultados. mediante el impulso de la calidad. nacional e internacional. la Sostenibilidad. Valores Los valores en los que se basa su trabajo son el Servicio Público. Su finalidad es fomentar la cultura de calidad y seguridad en el ámbito de la salud y el bienestar social. 9 . la Transparencia. Misión La Agencia de Calidad Sanitaria tiene como misión contribuir a la excelencia en los servicios de atención a la salud y el bienestar social. 1> Introducción La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) se creó en el año 2002. Visión Su visión es ser reconocida como una organización de referencia a nivel autonómico. la Adaptabilidad y la Independencia. las relaciones efectivas con Grupos de Interés. la seguridad. el Conocimiento como recurso clave.

2> El Modelo .

las páginas web. etc. el potencial de desarrollo y mejora para crecer en calidad. los servicios sociales. que han emprendido una línea de mejora continua. El Modelo de Certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria constituye un marco de referencia común para todos los Programas de Certificación que lo integran..). programas y actividades de formación continuada y páginas web sanitarias. La certificación es un reconocimiento expreso y público al cumplimiento de los requisitos necesarios para desarrollar una atención de calidad por parte de los centros y unidades sanitarias. estrategias y herramientas de gestión para la mejora continua (ej. y sobre todo.: gestión por procesos. Al ser una herramienta y no un fin en sí misma. la certificación favorece e impulsa procesos de mejora y evaluación dentro de las organizaciones. 2> El Modelo Características: El Modelo de Certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria presenta unas características propias: > Es coherente con los planes. servicios sociales. Por ello la ACSA cuenta con varios Programas de Certificación: centros y unidades sanitarias. etc. elementos de seguridad. Más allá de suponer un “hito” aislado o un reconocimiento obtenido en un momento determinado. > Tiene carácter progresivo. recomendaciones sobre mejores prácticas. > Aborda la calidad desde un enfoque integral. los profesionales. pues pretende abarcar los diferentes agentes que intervienen en la atención sanitaria y/o social. continuo y evolutivo que refleja y pone de manifiesto no sólo el momento en el que se está sino. la certificación es un proceso dinámico. gestión del conocimiento. identificando distintos tramos o grados de avance hacia la excelencia. gestión por competencias. competencias profesionales. centros. 11 .

). Los programas de certificación puestos en marcha comparten la misma estructura y contemplan. Cada programa se elabora contando con profesionales expertos del sistema sanitario y de los servicios sociales a través de Comités Técnicos Asesores. laboratorios clínicos. las mismas áreas clave para la gestión de la calidad. etc. servicios de atención de día. unidades de hemodiálisis. 2> El Modelo Los Programas de Certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria: > Centros y Unidades Sanitarias (centros asistenciales. oficinas de farmacia. servicios de información y asesoramiento. > Formación Continuada (actividades. Se articulan en bloques que se corresponden con distintas dimensiones de la calidad. 12 . centros sin internamiento. según las áreas temáticas de los patrones de referencia que lo constituyen (ej. cada bloque está constituido por uno o varios criterios. programas y centros de formación). centros y unidades de diagnóstico por la imagen. unidades sanitarias. competencias.). en torno a las que se agrupan los contenidos de los diferentes programas. > Páginas Web Sanitarias El Modelo de Certificación parte de un patrón de referencia con el que los centros.: estándares. Figura 1. Estructura de cada Programa de Certificación. disciplinas y puestos de trabajo). centros de salud bucodental. especialidades. establecimientos sanitarios de ortopedias. unidades. etc. > Competencias Profesionales (para los distintos grupos de profesionales. A su vez. páginas web. profesionales. desde cada una de sus perspectivas. caminan hacia la mejora de sus servicios a las personas y a la puesta en marcha de unas herramientas de gestión de mejora de la calidad.). etc. etc. > Servicios Sociales (servicios residenciales.

3> La Metodología 3> La Metodología .

En función de su cumplimiento. Grupos de trabajo profesionales sanitarias continuada Servicios Sociales 14 . en especial la autoevaluación. dando lugar a la identificación de áreas de mejora. servicios sociales. se sustentan en una serie de aplicaciones informáticas en entorno web. aportándose evidencias y pruebas que demuestran el nivel de competencia que los profesionales tenían previamente o que han alcanzado durante el proceso. que valoran las pruebas aportadas durante los procesos de certificación. denominadas ME_jora. Cada una de las fases del proceso de certificación. 3> La Metodología En todos los programas de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria se otorga un papel relevante a la Autoevaluación. reflexionándose sobre qué es lo que se hace y cómo puede demostrarse. se determina el grado de certificación obtenido. pues permite identificar a los implicados su posición actual. generando un espacio de consenso y de mejora compartida. > En el caso de los procesos de certificación de centros y unidades sanitarias. que permiten conducir de forma segura y con apoyo de los profesionales de la Agencia de Calidad Sanitaria cada proceso de certificación. los puntos fuertes y las áreas de mejora. en la autoevaluación se analizan las competencias y buenas prácticas presentes en el desempeño profesional. formación continuada y páginas web. La evaluación externa es otro de los elementos comunes de los procesos de certificación. Es realizada por los equipos de evaluadores de la Agencia de Calidad Sanitaria. > En el caso de los procesos de certificación de competencias profesionales. dando lugar a las evidencias positivas y sobre qué resultados se han obtenido y cómo se pueden mejorar. ME_jora C ME_jora P ME_jora W ME_jora F ME_jora G Centros y Unidades Competencias Páginas web Formación Sanitarias. en la autoevaluación se analizan los estándares y su propósito. determinar a dónde quieren llegar y planificar las actuaciones para conseguirlo.

4> El Manual 4> El Manual .

la competencia se define como la aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los conocimientos. saber ser (actitudes). es necesaria la presencia conjunta de los cinco componentes de la competencia: saber (conocimientos). El conjunto de competencias que debe reunir el/la profesional en un puesto de trabajo están recogidas en su “Manual de Competencias”. gestión de la formación. promoción e incentivación. a efectos de su medición. 4> El Manual Marco conceptual El Programa de Certificación de Competencias Profesionales ha sido diseñado para reconocer los logros alcanzados por los profesionales en su práctica real y diaria y como una herramienta para promover el desarrollo profesional y la mejora continua. así como las Evidencias (o criterios de verificación para determinar la presencia de las buenas prácticas) y las Pruebas (instrumentos de medición y evaluación que determinan el cumplimiento de las evidencias de cada buena práctica integrada en una competencia profesional).). saber hacer (habilidades). Este enfoque conceptual se centra en lo que el profesional hace. El concepto competencia alude a una capacidad o característica personal estable y causalmente relacionada con los resultados deseables en una organización. habilidades y actitudes asociados a las “Buenas Prácticas” de su profesión para resolver las situaciones que se le plantean (Ley de Cohesión y Calidad del SNS. en sus resultados. de modo fiable y válido. En él están identificadas las Competencias y las Buenas Prácticas (comportamientos observables) asociadas a las mismas. Un elemento clave de la Gestión por Competencias radica en identificar dichas capacidades como elementos susceptibles de medición. 42). además. La mayor parte de las pruebas para determinar el cumplimiento de las evidencias que se incluyen en el Programa de Certificación de Competencias Profesionales se basan en “lo que el profesional hace” (en situaciones reales. Para que el profesional desarrolle las Buenas Prácticas (comportamientos observables asociados a una competencia “hacer”). los procesos de selección. etc. Art. La Certificación de Competencias Profesionales se concibe como el proceso que observa y reconoce de forma sistemática la proximidad entre las competencias que realmente posee un/a profesional y las definidas en su manual de competencias. como forma ideal de reconocer y acreditar las competencias profesionales. 16 . En el ámbito sanitario. relacionados causalmente con un desempeño bueno o excelente. como modelo integral que permite configurar. por lo que la acepción más coherente con el enfoque de competencias es la que considera a éstas como un conjunto de comportamientos observables y medibles. El Programa de Certificación toma como fundamento metodológico y marco conceptual la Gestión por Competencias. querer hacer (motivación) y poder hacer (aptitud profesional y medios). evaluación del desempeño.

17 . uno por cada disciplina o especialidad. así como las buenas prácticas que deben estar presentes en el desempeño de su trabajo. Ámbito de aplicación Este manual de estándares es de aplicación a los/las Psicólogos/as Clínicos/as. que han constituido Comités Técnicos Asesores. 4> El Manual Los Manuales para la Certificación de los Profesionales Sanitarios han sido elaborados con la participación de más de 600 profesionales y representantes de Sociedades Científicas. Cada Comité Técnico ha identificado las competencias que deben poseer un determinado profesional. cada uno de los cuales ha desarrollado su Manual de Competencias específico.

habilidades y actitudes. Actitud de progreso y desarrollo profesional 7. Compromiso con la investigación IV. desarrollando buenas prácticas. El ciudadano 1. constituye el instrumento objetivo de medición y evaluación de la misma. Promoción de la salud. es poseedor de esas Competencias: • La Competencia se define como la aptitud del profesional para integrar y aplicar conocimientos. 18 . Orientación al ciudadano 2. Gestión por procesos asistenciales integrados III. Uso eficiente de los recursos 10. La atención sanitaria integral 3. incluye las Evidencias y las Pruebas que el profesional debe aportar para demostrar que. prevención y atención comunitaria II. El/la profesional 5. Orientación a resultados en el desempeño V. • La Evidencia es el indicador de cumplimiento que demuestra la realización de una buena práctica. Atención al individuo y a la familia 4. La eficiencia 9. Los resultados profesional Cada Competencia se asocia a una serie de Buenas Prácticas y. Compromiso con la docencia 8. que ponen de manifiesto la presencia de una competencia. efectivamente. observables y medibles. • La Prueba que determina el cumplimiento de una evidencia. cada Buena Práctica. Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales 6. • La Buena Práctica es el conjunto de comportamientos. 4> El Manual Estructura Todos los Manuales de Competencias Profesionales se estructuran en 5 Bloques y 10 Criterios: I.

en función del Nivel de Certificación que un profesional pretende demostrar o alcanzar. . Esenciales Grupo I Grupo II Grupo III Figura 2. . Grupo I. es imprescindible que el profesional las cumpla. Evidencias Esenciales: para poder alcanzar cualquier nivel de certificación. En función de estos porcentajes de evidencias obtenidos (Esenciales. Símbolos utilizados en el manual de estándares. Cumplimiento de evidencias requerido para cada nivel de acreditación AVANZADO EXPERTO EXCELENTE Grupo I 70% 70% 60% Grupo II 70% 70% Grupo III 80% La Certificación tendrá un periodo de vigencia de cinco años. . Experto o Excelente. el número y porcentaje de evidencias requerido es diferente. 4> El Manual Las Evidencias que permiten verificar la presencia de una Buena Práctica. Evidencias de Grupo I: indican que el profesional progresa hacia la madurez. II y III). Transcurrido dicho periodo. han sido clasificadas por niveles de complejidad y pueden ser de varios tipos: . Evidencias de Grupo III: convierten al profesional en un referente para el resto de los profesionales. salvo que con anterioridad se hubiera iniciado el proceso de reacreditación. Evidencias de Grupo II: consolidan la madurez del profesional. 19 . la Certificación dejará de tener efectos. es importante tener presente que. el resultado podrá ser la Certificación en alguno de los siguientes grados: Avanzado. Con respecto a cuántas Evidencias y Pruebas tiene que aportar un profesional.

diseñada para facilitar a los profesionales su proceso de acreditación. o que ha alcanzado durante el proceso de acreditación. así como un determinado nivel de desarrollo de las mismas a lo largo de la vida profesional. poniendo de manifiesto un determinado nivel de competencia. su propia práctica. De este modo. en la aplicación ME_jora P. vía web.es/agenciadecalidadsanitaria/acsa_profesionales/ 20 . que contiene la información necesaria para la correcta identificación del profesional y de su opción de acreditación. que plantea una evaluación periódica cada cinco años. para verificar la presencia o adquisición de nuevas competencias y su grado de desarrollo. http://www. 4> El Manual Fases del Programa de Certificación El Proceso de Certificación de Competencias es un proceso voluntario a través del cual el profesional revisa.juntadeandalucia. que tenía previamente. El acceso al Programa de Certificación de Competencias Profesionales se realiza a través de la página web de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. el Programa de Certificación de Competencias Profesionales pretende garantizar la presencia y/o adquisición de nuevas competencias. La Certificación es un proceso dinámico. de forma sistemática. El Proceso de Certificación consta de cuatro fases: Fase 1: La Solicitud Fase 2: La Autoevaluación Fase 3: La Evaluación Fase 4: La Certificación Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Inicio Autoevaluación Evaluación Certificación Manual de Evaluación Informe de Solicitud competencias Fin de la de pruebas Acreditación Autoevaluación aportadas Aportación de pruebas Tutor guía y mejoras de la actuación FASE 1: La Solicitud La Certificación de Competencias Profesionales se inicia con una solicitud formal.

la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía le hará entrega de las credenciales de acceso al Programa de Certificación y al Manual de Competencias correspondiente. 4> El Manual Cuando acceda a “ME_jora P”. Una vez aceptada la solicitud. asignándole un profesional evaluador de la Agencia (Tutor Guía) que le acompañará durante todo su Proceso. y una vez seleccionado el enlace de la Acreditación de Competencias correspondiente. A partir de este momento. potenciándose con ello la autonomía del profesional como gestor de su ruta de acreditación y la transparencia sobre todo el proceso. el profesional debe cumplimentar la Solicitud siguiendo las indicaciones. 21 . o comunicación electrónica a través de la web. contactos telefónicos. el profesional tiene acceso a toda la información relativa a su proceso de acreditación. ya sea a través de reuniones presenciales.

facilitar el desarrollo de la autoevaluación. Por lo tanto. fuera del cual las Pruebas caducan. Además. o el que ha alcanzado durante su proceso de certificación. se debe tener en cuenta la posible caducidad de las pruebas aportadas. consultar ejemplos y referencias en relación con las buenas prácticas. la Agencia de Calidad Sanitaria emite un Informe de Resultados y la correspondiente Certificación del resultado de la evaluación (de acuerdo con los criterios y estándares definidos) en el Nivel de desarrollo que el profesional haya alcanzado: Avanzado. permitiéndole evidenciar un determinado nivel de competencia: el que tenía previamente. 22 . La Agencia ha desarrollado una aplicación informática en entorno web (denominada ME_jora P). FASE 4: La Certificación En función de los resultados de la evaluación. las pruebas aportadas son evaluadas por profesionales expertos de cada disciplina o especialidad. fundamentalmente. el profesional puede solicitar la revisión del resultado de la evaluación de su proceso. 4> El Manual FASE 2: La Autoevaluación Esta fase es la más importante para el profesional. en el momento de finalizar la autoevaluación. personalizar el proceso y establecer contacto permanente con la Agencia para la resolución de dudas. FASE 3: La Evaluación Una vez que el profesional da por finalizada su autoevaluación. que ponga de manifiesto la buena práctica en el desempeño profesional. que decide el propio profesional. Este resultado es provisional y está sujeto a la verificación de las pruebas aportadas. que permite al profesional aportar las Pruebas necesarias para alcanzar su Certificación. real y diaria (según los contenidos del Manual de Competencias correspondiente). Experto o Excelente. las evidencias y pruebas que aporta tienen un periodo de validez o vigencia. que la Agencia de Calidad Sanitaria puede realizar en cualquier momento. así como acceder a los contenidos del Manual de Competencias correspondiente. en recopilar y aportar pruebas procedentes de la propia práctica. Consiste. Dado que la autoevaluación puede durar un tiempo indeterminado.

Los Certificados: son documentos que acreditan la realización de una determinada actividad (por ejemplo: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario o del Distrito de Atención Primaria sobre participación en comisiones clínicas o grupos de trabajo). son casos prácticos que deben ser resueltos vía electrónica. con atención y seguimiento). Los Casos Contextualizados: también llamados “Análisis de Casos” o “Pruebas No Presenciales Sujetas a Convocatoria”. . identificando el nivel de desarrollo del profesional en cada una de las competencias contenidas en su manual específico. en la que el profesional muestra cuál ha sido su actuación ante determinadas situaciones. . Tipos de Pruebas Existen 4 tipos de pruebas que el profesional puede aportar durante su Autoevaluación: . Las Autoauditorías: consisten en la revisión que el profesional hace de una muestra de historias de salud de los pacientes atendidos durante un determinado periodo de tiempo (por ejemplo: Autoauditoría de historias de salud de mujeres embarazadas. . en las fechas que la Agencia establece a través de sus calendarios anuales. Así mismo. 23 . los Informes pueden ser de “Reflexión” y/o de “Práctica” (por ejemplo: Informe de reflexión sobre las medidas puestas en marcha para favorecer y mejorar la intimidad y confidencialidad en la atención a los ciudadanos. así como el nivel de cumplimiento de dichas evidencias tras la fase de evaluación. la Agencia de Calidad proporciona al profesional una visión acerca del porcentaje de evidencias aportadas. o Informe de práctica de 2 casos de mujeres en los que se ha realizado detección de malos tratos en los últimos 2 años. 4> El Manual En el Informe de Resultados. Los Informes: realización de un breve resumen de una historia de salud. atendidas en los últimos 12 meses).

teniendo en cuenta que las pruebas aportadas no hayan perdido validez por cuestiones de caducidad. decidiendo en qué orden y en qué momento las incorpora. que brinda a los profesionales la oportunidad de establecer alternativas de desarrollo para crecer en calidad. Para facilitarle la gestión de su Proceso. la Agencia pone a disposición del profesional un Calendario anual. presenta una serie de comportamientos. deberá haber finalizado su Fase de Autoevaluación antes de dichas fechas. en función de las mismas. que verifican la presencia de esa Competencia: Este conjunto de comportamientos constituyen sus Buenas Prácticas. emite un Informe de Resultados y la correspondiente Certificación del resultado de la evaluación. que pueden observarse y medirse a través de Evidencias y Pruebas. 4> El Manual Una de las características más relevantes del Programa de Certificación de Competencias es que el profesional es el Gestor de su propio Proceso de Certificación: Él decide en qué momento desea acceder al Proceso. Nivel Avanzado . Nivel Excelente 24 . sino un proceso dinámico. así como las fechas de las Convocatorias de Evaluación (aproximadamente 2 al año). en el Nivel de desarrollo que el profesional haya alcanzado: . Cuando un profesional es competente en un ámbito concreto de su desempeño. en el que se recogen las principales fechas relacionadas con los Programas de Certificación de Competencias: las fechas de las diferentes convocatorias de la Agencia para realizar los Casos Contextualizados. la Agencia de Calidad Sanitaria revisa las pruebas aportadas a través de profesionales expertos en cada disciplina o especialidad y. expreso y público. la Certificación no es un fin en sí misma. Por ello. fechas en las que puede finalizar su Autoevaluación y optar a la Evaluación por parte de la Agencia. cuándo quiere finalizarlo y cuáles serán las pruebas que desea aportar procedentes de su práctica diaria (en función de los contenidos de su Manual de Competencias). Cuando un profesional desea participar en alguna de estas Convocatorias de Evaluación. Resultados de la Certificación Certificarse significa obtener un reconocimiento. así como el inicio de una línea de mejora continua por parte de un profesional. de acuerdo con los criterios y estándares definidos. continuo y evolutivo. Nivel Experto . del cumplimiento de los requisitos necesarios para prestar una asistencia de calidad. Una vez que el profesional da por finalizada su autoevaluación. observables y medibles.

la Agencia ha diseñado esta aplicación informática en entorno web. en el Manual se encuentran todas las evidencias y pruebas que deberá aportar para avanzar en su acreditación. Tutor Guía: En el momento en el que el profesional solicita iniciar su Proceso de Certificación de Competencias. los profesionales interesados en el Proceso de Acreditación tienen a su disposición una “Guía del Usuario para la Certificación de Competencias Profesionales”. ME_jora P permite al profesional tener una versión actualizada de su Manual de Competencias. Su Tutor Guía estará permanentemente en contacto con él. o ámbito de trabajo. se le asigna un profesional de la Agencia que le acompañará durante todo su proceso. especialidad. en el enlace “Recursos para la certificación”). ME_jora P: Con el fin de facilitar. disciplina. especialmente. Manual de Competencias: En formato digital. ya sea a través de reuniones presenciales. Además. que pretende orientar de manera práctica a los interesados en dicho Proceso. . contiene las competencias y buenas prácticas que han sido definidas para cada grupo profesional. la Agencia de Calidad Sanitaria pone disposición de los profesionales varias herramientas de apoyo: . aportar las pruebas necesarias relacionadas con sus Buenas Prácticas. 4> El Manual Herramientas de Apoyo Para facilitar el proceso de certificación. contactos telefónicos. . . 25 . o comunicación electrónica a través de la web. la Fase de Autoevaluación. Guía del Usuario: En la web de la Agencia de Calidad Sanitaria (dentro del apartado “Competencias Profesionales”. resolver dudas con su Tutor Guía y consultar el estado de su certificación en cualquier fase del proceso.

participación y derechos II. EL CIUDADANO 1. Uso eficiente de los recursos V. EL/LA PROFESIONAL 5. 4> El Manual 5> Competencias del Manual I. Compromiso con la investigación IV. Orientación a resultados en el desempeño profesional . prevención y atención comunitaria 3. Atención al individuo y a la familia 4. ATENCIÓN SANITARIA INTEGRAL 2. Compromiso con la docencia 8. Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales 6. Actitud de progreso y desarrollo profesional 7. LOS RESULTADOS 10. Orientación al ciudadano: satisfacción. Gestión por procesos asistenciales integrados III. LA EFICIENCIA 9. Promoción de la salud.

El ciudadano 1. El ciudadano 1. Orientación al ciudadano: satisfacción. I. Orientación al ciudadano: satisfacción. participación y derechos I. participación y derechos .

. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observan las siguientes buenas prácticas: El/la profesional: . Oferta de servicios y conocimiento organizativo (C-0161) 1. facilita el ejercicio de los derechos de los ciudadanos. Garantiza la confidencialidad de la información a la que tiene acceso. 28 . proporciona la información necesaria para promover la toma de decisiones compartida. cuida la relación con los usuarios procurando satisfacer sus necesidades y expectativas. El ciudadano 1. Hace que sus actuaciones den una respuesta individualizada a las necesidades y expectativas de cada paciente. Se asocia con las competencias del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. ofreciendo la información oportuna que le permita participar y elegir con conocimiento. preservando su intimidad. protege la confidencialidad de la información proporcionada por las personas. y propiciando el cumplimiento de sus derechos. . . Orientación al ciudadano: satisfacción. . Orientación al ciudadano: respeto por sus derechos En relación con la competencia Orientación al ciudadano: respeto por sus derechos. Orientación al ciudadano: respeto por sus derechos (A-0027) 2. tomando en cuenta su opinión. participación y derechos Intención del criterio El/la profesional promueve la toma de decisiones del ciudadano con respecto a su proceso asistencial. contribuye a mejorar la accesibilidad de los usuarios para ser atendidos. I. Favorece con sus actuaciones la accesibilidad de los ciudadanos y contribuye a resolver la demanda asistencial en un tiempo adecuado. y el respeto a la intimidad y privacidad del paciente durante su asistencia.

Evidencia 02 Registro en la historia de salud de la realización de acuerdo terapéutico oral o por escrito en. Propósito: Garantizar la equidad en la atención sanitaria reduciendo las barreras. Evidencia 01 Propuesta de medidas para facilitar la accesibilidad del usuario. preservando su intimidad. Buena práctica El/la profesional contribuye a mejorar la accesibilidad de los 01. I. participación y derechos Buena práctica El/la profesional proporciona la información necesaria para 01. • Comunidad Terapéutica. • Unidad de Rehabilitación de Área. Propósito: Garantizar el derecho a la intimidad y privacidad del usuario haciendo un uso adecuado de la información con absoluto respeto a la confidencialidad de la misma. • Hospital de Día.02_00 proporcionada por las personas. • Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil. Orientación al ciudadano: satisfacción. Prueba: Informe de reflexión sobre medidas llevadas a cabo por el profesional para facilitar la accesibilidad de los usuarios. 29 .03_00 usuarios para ser atendidos.01_00 promover la toma de decisiones compartida. el 80% de los pacientes atendidos en alguno de los siguientes dispositivos: • Unidad de Salud Mental Comunitaria. al menos. El ciudadano 1. Evidencia 01 Adopción de medidas para garantizar la privacidad e intimidad. Propósito: Facilitar la información adecuada a los usuarios que posibilite una óptima atención. Evidencia 01 Utilización del consentimiento informado en las situaciones que lo requieran. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Buena práctica El/la profesional protege la confidencialidad de la información 01. Prueba: Informe de reflexión sobre las medidas puestas en marcha para garantizar la intimidad y confidencialidad en la atención a los ciudadanos. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses.

Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. Propósito: Orientar la labor asistencial a la satisfacción del usuario del Sistema Sanitario Público de Andalucía. 30 . Propósito: Promover el respeto por los derechos de los ciudadanos y sus familias reconocidos por el Sistema Sanitario Público de Andalucía y facilitar el ejercicio de los mismos mediante acciones efectivas. El ciudadano 1. Prueba: Informe de reflexión sobre facilitación del uso de los derechos de segunda generación.05_00 ciudadanos.04_00 satisfacer sus necesidades y expectativas. participación y derechos Buena práctica El/la profesional cuida la relación con los usuarios procurando 01. Evidencia 01 Ausencia de reclamaciones por trato incorrecto1 en los últimos 12 meses 1Reclamaciones en las que tras su resolución se confirme dicho trato. Evidencia 01 Información proporcionada sobre el uso de los derechos de segunda generación. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre ausencia de reclamaciones por trato incorrecto. Orientación al ciudadano: satisfacción. Buena práctica El/la profesional facilita el ejercicio de los derechos de los 01. I.

Buena práctica El/la profesional orienta al ciudadano sobre la oferta de servicios 01. Evidencia 01 Información proporcionada sobre recursos disponibles en la cartera de servicios del SSPA. Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los que se haya informado sobre recursos disponibles en la cartera de servicios del SSPA en los últimos 24 meses.06_00 en el Sistema Sanitario Público de Andalucía. participación y derechos 2. Orientación al ciudadano: satisfacción. orienta al ciudadano sobre la oferta de servicios en el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Propósito: Facilitar el conocimiento y acercamiento de la organización a los ciudadanos en el ámbito del Sistema Sanitario Público de Andalucía. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . 31 . Oferta de servicios y conocimiento organizativo En relación con la competencia Oferta de servicios y conocimiento organizativo. El ciudadano 1. I.

prevención y atención comunitaria 3. El ciudadano 1. participación y derechos II. Promoción de la salud. Atención sanitaria integral 2. Atención al individuo y a la familia 4. Gestión por procesos asistenciales integrados . I. Orientación al ciudadano: satisfacción.

de detección de riesgos y de prevención para promover y mantener la salud. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. adaptadas al riesgo de cada usuario y a sus preferencias individuales. Promoción de la salud. de detección 02. 1Prevención primaria. Buena práctica El/la profesional lleva a cabo actividades educativas. Atención sanitaria integral 2. Educación para la salud. secundaria o terciaria. consejo sanitario y medidas de prevención. 33 . . Se asocia con las competencias del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. Evidencia 01a* Registro de recomendaciones preventivas1 en. II. lleva a cabo actividades encaminadas a evitar posibles eventos adversos y aumentar la seguridad en su desempeño profesional. consejo sanitario y medidas de prevención En relación con la competencia Educación para la salud. lleva a cabo actividades educativas. consejo sanitario y medidas de prevención (C-0184) 2. de los cuidadores. al menos. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observan las siguientes buenas prácticas: El/la profesional: . Propósito: Proporcionar a las personas que consultan en los servicios de salud una atención integral que contemple actividades de prevención de eficacia demostrada. de la comunidad y de las poblaciones de riesgo. Capacidad para desarrollar medidas de ámbito comunitario (H-0666) 1. prevención y atención comunitaria Intención del criterio El/la profesional desarrolla las actuaciones preventivas y de promoción específicas para mejorar la salud de los individuos. Educación para la salud. el 80% de los pacientes atendidos.01_00 de riesgos y de prevención para promover y mantener la salud.

Evidencia 05 Identificación de factores de riesgo que pueden precipitar situaciones de malos tratos. el 80% de la población atendida o en su entorno familiar. Prueba: Informe de reflexión sobre estrategias establecidas para la detección y actuación ante casos de violencia. Evidencia 04 Estrategias establecidas para la detección y actuación ante casos de violencia infantil. II. Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los que se haya evaluado un posible trastorno mental en convivientes en los últimos 12 meses. Evidencia 03 Evaluación de la posible presencia de trastorno mental no identificado en otras personas que conviven con el/la paciente. prevención y atención comunitaria Evidencia 01b* Valoración de la presencia de hábitos tóxicos adictivos (tabaco. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Prueba: Informe de práctica de 2 casos de alto riesgo en relación a malos tratos atendidos en los últimos 12 meses. 34 . *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 02 Identificación de los factores de protección y de riesgo en personas vulnerables atendidas en función de su situación personal. en función de su ámbito de actuación. alcohol. social. discapacidad y dependencia. Atención sanitaria integral 2. etc. Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes en los que se hayan identificado factores de protección y de riesgo en los últimos 12 meses. de género o violencia a ancianos y/o personas dependientes. Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes y/o familiares a los que se les haya realizado intervención para el abandono del tabaco en los últimos 12 meses. Evidencia 01c* Intervención para el abandono del tabaco por parte del paciente o de sus familiares. familiar. Promoción de la salud. drogas.) en. al menos.

El/la profesional lleva a cabo actividades encaminadas a evitar Buena práctica posibles eventos adversos y aumentar la seguridad en su 02. Evidencia 03 Empleo de escalas validadas para medir la intensidad del dolor. 35 .02_00 desempeño profesional. prevención y atención comunitaria Evidencia 06 Intervención educativa en grupos. agentes sanitarios.. población diana. instituciones. Prueba: Informe de práctica de un incidente de seguridad surgido en los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo de la actividad de promoción. Prueba: Informe de práctica de 2 personas atendidas en las que se haya llevado a cabo la valoración de la intensidad del dolor en los últimos 12 meses. Prueba: Informe de práctica sobre la identificación inequívoca de pacientes. Evidencia 04 Análisis de un incidente de seguridad surgido en el desarrollo de su actividad en los últimos 24 meses. etc. Promoción de la salud. Evidencia 02 Seguimiento de las recomendaciones sobre la higiene de manos. prevención o cooperación realizada en el que conste nombre o descripción de la actividad. Atención sanitaria integral 2. II. Evidencia 01 Identificación inequívoca de pacientes. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo. en los últimos 24 meses. Prueba: Informe de práctica sobre higiene de manos. Propósito: Realizar intervenciones dirigidas a evitar situaciones indeseables o acontecimientos adversos en los pacientes.

II. centros educativos. etc. Buena práctica El/la profesional desarrolla actividades de carácter comunitario 02. Propósito: Aplicar una estrategia de promoción de la salud basada en intervenciones educativas dirigidas a grupos de la población que comparten algunos determinantes de la salud. prevención y atención comunitaria 2. Atención sanitaria integral 2. ayuntamiento. centros educativos. de pacientes.03_00 adaptadas a las necesidades de la población. vecinales. voluntariado.) en el abordaje de la población en los últimos 24 meses. desarrolla actividades de carácter comunitario adaptadas a las necesidades de la población. así como experiencias y aprendizajes comunes. prevención o cooperación realizada en el que conste nombre o descripción de la actividad. Capacidad para desarrollar medidas de ámbito comunitario En relación con la competencia Capacidad para desarrollar medidas de ámbito comunitario. Evidencia 01 Trabajo ocasional con grupos o instituciones comunitarias (asociaciones de familiares. población diana. población diana. instituciones penitenciarias. voluntariado. Prueba: Documento acreditativo de la actividad de promoción. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo.) en los últimos 24 meses. prevención o cooperación realizada en el que conste nombre o descripción de la actividad. ayuntamiento. Prueba: Documento acreditativo de la actividad de promoción. Evidencia 02 Colaboración regular con las redes de apoyo y corporaciones locales (asociaciones de familiares. Promoción de la salud. de pacientes. 36 . etc. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo. vecinales. instituciones penitenciarias. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: .

II. Atención sanitaria integral
3. Atención al individuo y a la familia

3. Atención al individuo y a la familia

Intención del criterio

El/la profesional garantiza la mejor atención posible con carácter longitudinal, basada
en un modelo biopsicosocial que integra la visión individual con la familia y que busca
reforzar la continuidad de la asistencia entre los distintos profesionales, servicios y
centros que intervienen.

Se asocia con las competencias del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a:

1. Recuperación y adaptación a la adversidad (R-1000)

2. Capacidad para la toma de decisiones clínicas diagnósticas y/o
terapéuticas (H-0023)

3. Comunicación y/o entrevista clínica (H-0032)

4. Continuidad asistencial (H-0428)

5. Soporte vital (H-0669)

1. Recuperación y adaptación a la adversidad

En relación con la competencia Recuperación y adaptación a la adversidad, en el/la
Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica:

El/la profesional:

- ofrece una atención que integre las necesidades y deseos de la persona,
potenciando su autonomía y movilizando los apoyos necesarios para lograr su
adaptación efectiva y positiva a la adversidad.

El/la profesional ofrece una atención que integre las necesidades y
Buena práctica deseos de la persona, potenciando su autonomía y movilizando los
03.01_00 apoyos necesarios para lograr su adaptación efectiva y positiva a la
adversidad.

Propósito: Proporcionar una atención individualizada dirigida hacia el fomento de la
autonomía y positivizar la enfermedad o situación irruptiva, favoreciendo su integración en
el proyecto vital de la persona.

37

II. Atención sanitaria integral
3. Atención al individuo y a la familia

Evidencia 01 Atención orientada a la recuperación en personas
con procesos crónicos o situaciones irruptivas
que requieren adaptación de su proceso vital.
Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los
que se haya proporcionado atención orientada a
la recuperación en personas con procesos
crónicos o situaciones irruptivas que requieran
adaptación de su proceso vital en los últimos 12
meses.

Evidencia 02 Adaptación positiva en la recuperación de
personas con procesos crónicos o en situaciones
irruptivas en su proceso vital.
Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los
que se haya logrado la adaptación positiva en la
recuperación de personas con procesos crónicos
o en situaciones irruptivas en su proceso vital en
los últimos 24 meses.

2. Capacidad para la toma de decisiones clínicas diagnósticas y/o terapéuticas

En relación con la competencia Capacidad para la toma de decisiones clínicas
diagnósticas y/o terapéuticas, en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observan las siguientes
buenas prácticas:

El/la profesional:

- tiene habilidades para prestar a los usuarios una atención de calidad en aquellos
aspectos relacionados con su disciplina.
- realiza una evaluación clínica correcta, solicita e interpreta las pruebas
diagnósticas requeridas, estableciendo un diagnóstico y un pronóstico

El/la profesional tiene habilidades para prestar a los usuarios una
Buena práctica
atención de calidad en aquellos aspectos relacionados con su
03.02_00
disciplina.

Propósito: Proporcionar una asistencia basada en el conocimiento científico actualizado.

Evidencia 01a* Realización de psicoterapia reglada1 en, al
menos, el 20% de personas asignadas por
primera vez al profesional en Equipos de Salud
Mental de Distrito.
1Aquella que haya demostrado su eficacia según la

evidencia científica.

Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes que han iniciado tratamiento en los
últimos 12 meses.

38

II. Atención sanitaria integral
3. Atención al individuo y a la familia

Evidencia 01b* Realización de intervenciones psicológicas
regladas en, al menos, el 80% de personas
1

asignadas por primera vez al profesional en
Hospital de Día, Unidad de Salud Mental Infanto-
Juvenil, Comunidad Terapéutica y Unidad de
Rehabilitación de Área.
1Aquella que haya demostrado su eficacia según la

evidencia científica.

Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes que han iniciado tratamiento en los
últimos 12 meses.

Evidencia 01c* Realización de intervención psicológica orientada
a la resolución de la crisis en, al menos, el 70%
de las personas atendidas en la Unidad de Salud
Mental de Hospital General.
Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes que han iniciado tratamiento en los
últimos 12 meses.

*Cumplimentación de una de las 3 evidencias

Evidencia 02 Identificación y registro en la historia de salud de
las personas cuidadoras de, al menos, el 80% de
niños/as, personas mayores, personas con
discapacidad y personas con Trastorno Mental
Grave atendidos.
Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes atendidos en los últimos 12 meses.

Evidencia 03 Elaboración de programas y estrategias de
rehabilitación psicosocial.
Prueba: Informe de práctica de un paciente al
que se le haya elaborado un programa o
estrategia de rehabilitación psicosocial en los
últimos 12 meses.

Evidencia 04 Desarrollo de intervenciones psicoterapéuticas1
individuales y/o grupales a personas atendidas.
1Con eficacia demostrada según la evidencia científica.

Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes a los
que se les haya realizado intervención
psicoterapéutica en los últimos 12 meses.

39

II. Atención sanitaria integral
3. Atención al individuo y a la familia

Evidencia 05 Realización de evaluación psicológica mediante
instrumentos psicodiagnósticos validados y/o
evaluación funcional mediante instrumentos
estandarizados validados en las personas
atendidas.
Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes a los
que se les haya realizado evaluación psicológica o
funcional con los instrumentos recogidos en la
evidencia, en los últimos 12 meses.

Evidencia 06 Realización de técnicas de consejo y
asesoramiento a pacientes/familiares.
Prueba: Informe de práctica de 2
pacientes/familiares a los que se les haya
aconsejado y asesorado en los últimos 12 meses.

Evidencia 07a* Valoración del contexto familiar, educativo, social
y laboral en, al menos, el 80% de las personas
atendidas.
Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes atendidos en los últimos 12 meses.

Evidencia 07b* Empleo de escalas para medir el impacto del
dolor sobre la capacidad funcional y el estado de
ánimo.
Prueba: Informe de práctica de 2 personas en las
que se haya valorado el impacto del dolor en los
últimos 12 meses.

*Cumplimentación de una de las 2 evidencias

Evidencia 08a* Integración del uso de recursos sociales,
institucionales o del entorno del paciente en el
plan individualizado de tratamiento de, al menos,
el 90% de personas diagnosticadas de Trastorno
Mental Grave.
Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes con Trastorno Mental Grave atendidos
en los últimos 12 meses.

Evidencia 08b* Integración del uso de recursos comunitarios en
el plan individualizado de tratamiento de, al
menos, el 30% de las personas atendidas por
Trastornos de la Conducta Alimentaria.
Prueba: Autoauditoría de historias de salud de
pacientes con Trastornos de la Conducta
Alimentaria atendidos en los últimos 12 meses.

40

Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastorno Mental Grave atendidos en los últimos 12 meses. al menos. al menos. el 70% de las personas con Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. al menos. al menos. *Cumplimentación de una de las 4 evidencias Evidencia 09a* Intervención terapéutica enfocada hacia la contención emocional y/o apoyo psicológico a familiares convivientes de. Evidencia 09b* Intervención terapéutica enfocada hacia la contención emocional y/o apoyo psicológico a familiares convivientes de. el 30% de las personas incluidas en el Proceso Asistencial Integrado Ansiedad. Depresión. Somatizaciones atendidos en los últimos 12 meses. Evidencia 08d* Integración del uso de recursos comunitarios en el plan individualizado de tratamiento de. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. II. Depresión. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastornos Mentales de la Infancia y la Adolescencia atendidos en los últimos 12 meses. terapia familiar) en. al menos. Somatizaciones. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Ansiedad. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastorno Mental Grave atendidos en los últimos 12 meses. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias Evidencia 10a* Realización de intervenciones familiares regladas (psicoeducación. Atención sanitaria integral 3. 41 . el 20% de los pacientes que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. el 40% de las personas con Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. Atención al individuo y a la familia Evidencia 08c* Integración del uso de recursos comunitarios y/o educativos en el plan individualizado de tratamiento de. el 30% de las personas atendidas por Trastornos Mentales de la Infancia y la Adolescencia.

terapia familiar) en. Evidencia 12 Diseño. al menos. Prueba: Informe de práctica de un programa de psicoeducación familiar puesto en marcha en los últimos 24 meses. 42 . el 40% de las personas con Trastornos Mentales de la Infancia y la Adolescencia que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. el 40% de las personas con Trastorno de la Conducta Alimentaria que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. el 70% de las personas con Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. Propósito: Realizar una evaluación clínica correcta apoyada en la realización de estudios complementarios con el fin de llegar a un juicio clínico razonado. Atención al individuo y a la familia Evidencia 10b* Realización de intervenciones familiares regladas (psicoeducación. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastornos Mentales de la Infancia y la Adolescencia atendidos en los últimos 12 meses. desarrollo y puesta en marcha de programas de psicoeducación familiar en los últimos 24 meses. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastornos de la Conducta Alimentaria atendidos en los últimos 12 meses. El/la profesional realiza una evaluación clínica correcta. solicita e Buena práctica interpreta las pruebas diagnósticas requeridas. al menos.03_00 diagnóstico y un pronóstico. terapia familiar) en. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastorno Mental Grave atendidos en los últimos 12 meses. al menos. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 11 Registro en la historia de salud de la sobrecarga de la persona cuidadora mediante instrumentos adecuados en. Evidencia 10c* Realización de intervenciones familiares regladas (psicoeducación. estableciendo un 03. II. Atención sanitaria integral 3.

emplea las habilidades de comunicación adecuadas. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses.04_00 adecuadas. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Atención sanitaria integral 3. Comunicación y/o entrevista clínica En relación con la competencia Comunicación y/o entrevista clínica. Evidencia 01c* Información proporcionada al paciente/familiares con el objeto de paliar la ansiedad generada por el desconocimiento y fomentar actuaciones que conlleven una minimización del dolor. antecedentes personales y familiares. Prueba: Informe de reflexión sobre manejo de la comunicación. Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los que se haya proporcionado la información necesaria en el traspaso de pacientes en los últimos 12 meses. Evidencia 01a* Manejo adecuado de las habilidades de comunicación1. 3. Propósito: Establecer una comunicación adecuada que posibilite iniciar. familiares u otros profesionales. Atención al individuo y a la familia Evidencia 01 Registro de los datos de la anamnesis y exploración. el 80% de los pacientes atendidos. Buena práctica El/la profesional emplea las habilidades de comunicación 03. mantener y concluir una relación asistencial o profesional con resultados de calidad. 1Comunicación con pacientes. solicitud de pruebas complementarias e indicaciones terapéuticas oportunas en. Evidencia 01b* Información proporcionada durante el traspaso de pacientes que permita una adecuada continuidad asistencial e impida originar daños al paciente. II. Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los que se hayan llevado a cabo estas actuaciones en los últimos 12 meses. juicio clínico razonado. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias 43 . al menos.

de consulta y de alta. Atención al individuo y a la familia 4. Evidencia 03 Cumplimentación correcta de. Evidencia 01 Cumplimentación completa del informe de alta de consultas. de consulta y de alta. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Continuidad asistencial En relación con la competencia Continuidad asistencial. apoyándose en los registros de la historia de salud y en los informes de derivación. El/la profesional favorece la continuidad asistencial prestada a los Buena práctica pacientes. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. todos los procedimientos diagnósticos y terapéuticos llevados a cabo. motivo de ingreso o de consulta. Evidencia 02 Realización de intervenciones en relación a personas que abandonan el tratamiento iniciado. al menos. recogiéndose los antecedentes personales. favorece la continuidad asistencial prestada a los pacientes. II. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . al menos.05_00 los informes de derivación. el 90% de las interconsultas solicitadas y/o atendidas. de hospitalización o de derivación. apoyándose en los registros de la historia de salud y en 03. Propósito: Conocer los problemas del paciente y el contexto en que ocurren a través de un sistema de información que constituya una referencia estable a lo largo del tiempo para la atención que prestan todos los profesionales implicados. derivaciones pertinentes a especialistas y tratamiento a seguir por el paciente en. juicio clínico. 44 . Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los que se hayan puesto en marcha estrategias para evitar el abandono del tratamiento iniciado en los últimos 12 meses. Atención sanitaria integral 3. el 90% de los pacientes atendidos.

Atención sanitaria integral 3. Atención al individuo y a la familia 5. Propósito: Garantizar una asistencia rápida y eficaz a las personas que presenten una emergencia vital. Prueba: Documento acreditativo del organismo que imparte la formación.06_00 una emergencia vital. Evidencia 01 Formación sobre Soporte Vital Básico según los criterios del Plan Andaluz de Urgencias y Emergencias (PAUE) o el Plan Nacional de RCP. Buena práctica El/la profesional aplica los conocimientos necesarios para asistir 03. II. en los últimos 24 meses. aplica los conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . 45 . Soporte vital En relación con la competencia Soporte vital.

Gestión por procesos asistenciales integrados 4. Evidencia 01a* Intervención psicoterapéutica en. desarrollo o mejora de los procesos asistenciales o de soporte y/o planes integrales en su ámbito asistencial. II. de soporte o planes integrales. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastorno Mental Grave atendidos en los últimos 12 meses. Visión continuada e integral de los procesos (H-0094) 1. Somatizaciones atendidos en los últimos 12 meses. implantación. Depresión. Evidencia 01b* Plan cerrado de tratamiento en. al menos. Propósito: Implicar a los profesionales en todas las etapas del desarrollo. participa en el diseño. el 80% de las personas incluidas en el Proceso Asistencial Integrado Ansiedad. Se asocia con la competencia del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. al menos. Gestión por procesos asistenciales integrados Intención del criterio El/la profesional interviene en la implantación. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Ansiedad. implantación. conforme a los criterios definidos. desarrollo y mejora de los procesos asistenciales integrados de su área de actuación. 46 . Visión continuada e integral de los procesos En relación con la competencia Visión continuada e integral de los procesos. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Somatizaciones. El/la profesional participa en el diseño. desarrollo o Buena práctica mejora de los procesos asistenciales o de soporte y/o planes 04. el 80% de las personas incluidas en el Proceso Asistencial integrado Trastorno Mental Grave y/o en su familia.01_00 integrales en su ámbito asistencial. implantación y seguimiento de los procesos asistenciales. Atención sanitaria integral 4. Depresión.

denominación del grupo. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre participación en grupos de trabajo en el que conste la actividad recogida en la evidencia. uno de los Procesos Asistenciales Integrados priorizados por el Centro o Distrito en los últimos 3 años. Gestión por procesos asistenciales integrados Evidencia 01c* Intervención psicoterapéutica en. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes con Trastornos de la Conducta Alimentaria atendidos en los últimos 12 meses. al menos. Atención sanitaria integral 4. 47 . II. función del profesional y fecha o periodo de su participación. la implantación. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 02 Participación en grupos de trabajo relacionados con el diseño. al menos. el 80% de las personas incluidas en el Proceso Asistencial integrado Trastornos de la Conducta Alimentaria y/o en su familia. desarrollo o seguimiento de. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario.

Compromiso con la docencia 8. Compromiso con la investigación . Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales 6. El/la profesional 5. Actitud de progreso y desarrollo profesional 7.III.

Prueba: Informe de reflexión sobre el abordaje de las situaciones de conflicto ético en el equipo de trabajo. Propósito: Generar un abordaje integral en la atención sanitaria. Evidencia 01 Abordaje de las situaciones de conflicto ético en el equipo de trabajo. Trabajo en equipo En relación con la competencia Trabajo en equipo. estableciendo fórmulas de colaboración y compartiendo información. promueve la incorporación de los aspectos éticos en los procesos deliberativos conjuntos de toma de decisiones. colabora con los profesionales de otros equipos asistenciales. Se asocia con la competencia del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. Trabajo en equipo (A-0074) 1. participa en la mejora continua de su grupo profesional y del Sistema Sanitario Público. 49 . . El/la profesional 5. incorporando las dimensiones éticas al proceso de toma de decisiones dentro del equipo. III. . Buena práctica El/la profesional promueve la incorporación de los aspectos éticos 05.01_00 en los procesos deliberativos conjuntos de toma de decisiones. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observan las siguientes buenas prácticas: El/la profesional: . Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales Intención del criterio El/la profesional se orienta a la consecución de los objetivos comunes.

50 .02_00 asistenciales. a una sesión de trabajo programada con otras unidades o servicios del Centro Hospitalario o Distrito de Atención Primaria en los últimos 24 meses. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. Prueba: Documento acreditativo de participación en comités o grupos de trabajo de sociedades científicas reconocidas. 1Comisiones clínicas. III. Evidencia 01a* Participación en comités o grupos de trabajo de sociedades científicas reconocidas en los últimos 5 años. grupos de trabajo de mejora continua de la calidad. de forma que se alcancen los objetivos asistenciales comunes. de forma que posibiliten una mejor asistencia a los ciudadanos. denominación del grupo o comisión. Evidencia 01b* Participación en grupos de trabajo asesores1 del Centro Hospitalario. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria en los últimos 5 años. Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales Buena práctica El/la profesional colabora con los profesionales de otros equipos 05. El/la profesional 5. Evidencia 01 Asistencia. función del profesional y fecha o periodo de su participación. al menos. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario.03_00 profesional y del Sistema Sanitario Público. Buena práctica El/la profesional participa en la mejora continua de su grupo 05. Propósito: Promover la participación del profesional en actividades e iniciativas que permitan la mejora continua de su grupo profesional y del Sistema Sanitario Público. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre participación en comisiones clínicas o grupos de trabajo del mismo en el que conste la actividad recogida en la evidencia. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre asistencia a sesiones de trabajo programadas. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. Propósito: Lograr la óptima cooperación entre los profesionales de otros niveles asistenciales y/o servicios o unidades del área de salud implicados en la atención de los usuarios. etc.

en el que consten los elementos recogidos en la evidencia y la fecha de su realización o actualización. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. en los últimos 5 años. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre participación en la elaboración y/o actualización de protocolos consensuados o Guías de Práctica Clínica. nacional o internacional. Prueba: Documento acreditativo de ser coordinador o director de comités o grupos de trabajo de sociedades científicas reconocidas. Evidencia 02b* Participación en grupos de trabajo asesores de organismos o instituciones públicas oficiales de ámbito autonómico. III. El/la profesional 5. Evidencia 02c* Participación con profesionales de otros equipos asistenciales en la elaboración y/o actualización de protocolos consensuados o Guías de Práctica Clínica para dar respuesta a problemas clínicos en su mismo nivel o en distintos niveles asistenciales. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias. Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales Evidencia 02a* Coordinación o dirección de comités o grupos de trabajo de sociedades científicas reconocidas en los últimos 5 años. Prueba: Documento acreditativo del organismo oficial sobre la participación en grupos de trabajo. en los últimos 5 años. 51 .

Propósito: Analizar la propia práctica para identificar oportunidades de mejora y mantener la actualización de conocimientos y habilidades a través de la formación continuada. Se asocia con la competencia del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. Evidencia 01 Al menos 3. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria de haber impartido una sesión de formación continuada interna. Prueba: Documento acreditativo del organismo que imparte la formación. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario.01_00 reflexión activa sobre su trabajo para mejorar la atención sanitaria. Actitud de progreso y desarrollo profesional 6. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Actitud de aprendizaje y mejora continua En relación con la competencia Actitud de aprendizaje y mejora continua. Actitud de aprendizaje y mejora continua (A-0001) 1. relacionada con las competencias del puesto. realiza acciones formativas y mantiene una reflexión activa sobre su trabajo para mejorar la atención sanitaria.5 créditos de formación continuada acreditada. Actitud de progreso y desarrollo profesional Intención del criterio El/la profesional mantiene a lo largo del tiempo un desempeño actualizado de forma óptima en todas sus competencias y reflexiona y decide sobre las oportunidades de mejora de su práctica profesional. Evidencia 02 Participación como docente en una sesión de formación continuada interna en los 12 últimos meses. III. 52 . en los últimos 24 meses. El/la profesional 6. Buena práctica El/la profesional realiza acciones formativas y mantiene una 06.

Evidencia 06b* Introducción de innovaciones en la metodología diagnóstica o innovaciones terapéuticas basadas en la evidencia en su centro o servicio. • Bioética. • Manejo de procesos con alta repercusión sobre la cronicidad. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria en el que se haga constar la introducción de innovaciones en la metodología diagnóstica o innovaciones terapéuticas. relacionada con alguna de las siguientes temáticas: • Intervención antitabaco. Prueba: Documento acreditativo de participación en proyecto de ayuda humanitaria o participación in situ en zonas incluidas en alguna de las categorías de crisis. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. • Prevención o abordaje de la obesidad. 53 . Evidencia 04 Participación como docente en 3 sesiones de formación continuada interna en los 12 últimos meses. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria de haber impartido tres sesiones de formación continuada interna. relacionada con las competencias del puesto. Evidencia 05 Realización de una actividad de formación continuada acreditada en los últimos 5 años. Prueba: Documento acreditativo del organismo que imparte la formación. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. en los últimos 5 años. El/la profesional 6. Evidencia 06a* Realización de actividades de cooperación al desarrollo o ayuda humanitaria en el ámbito de la salud en los últimos 5 años. III. a través de protocolos y la fecha de la misma. Actitud de progreso y desarrollo profesional Evidencia 03 Al menos 5.5 créditos de formación continuada acreditada. • Formación básica en el abordaje sanitario del maltrato contra las mujeres. en los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo del organismo que imparte la formación. • Manejo del dolor.

Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria sobre actividad formativa recibida o estancias programadas realizadas. al menos. Evidencia 07 Análisis e informe anual de un aspecto de su labor asistencial y comparación con estándares o datos de otros centros o con bibliografía actualizada. 54 . Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. Prueba: Informe de reflexión sobre análisis comparativo de la propia práctica asistencial. e implantación en el Centro de las contenidos recibidos o capacitación adquirida. El/la profesional 6. que mejoran la calidad asistencial y la eficiencia en los últimos 5 años. 10 días1. Actitud de progreso y desarrollo profesional Evidencia 06c* Implantación en el servicio/unidad de aquellos conocimientos o habilidades adquiridas a través de programas de formación o a través de estancias programadas en otras unidades/centros sanitarios de. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias. 1Se considera válida la aportación de un sumatorio de 10 días repartidos en diferentes estancias. especificando descripción de la actividad y de la implantación realizada. III.

adquiridas por la experiencia y la educación continuada. Evidencia 01b* Tutorización de alumnos de grado. técnicas didácticas.0 para la tutorización/formación. está comprometido con la función docente de su trabajo en el SSPA. Compromiso con la docencia Intención del criterio El/la profesional desarrolla actividades docentes adaptándose preferentemente a las líneas marco definidas por la organización. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. Buena práctica El/la profesional está comprometido con la función docente de su 07. Propósito: Transferir el conocimiento y las habilidades. de postgrado o de formación sanitaria especializada o profesor asociado de Ciencias de la Salud. El/la profesional 7. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. Compromiso con la docencia 7. uso de plataformas virtuales y/o herramientas 2. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . 55 . III. 1Se consideran temáticas relacionadas con aspectos pedagógicos los siguientes: metodología docente.01_00 trabajo en el SSPA. Capacidad docente (H-0055) 1. en los últimos 5 años. en los últimos 5 años. Evidencia 01a* Realización de una actividad de formación acreditada o impartida por centros universitarios u otras instituciones públicas en temáticas relacionadas con aspectos pedagógicos1. Capacidad docente En relación con la competencia Capacidad docente. Se asocia con la competencia del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. formador de formadores. tutor e- learning. a otros profesionales en activo o en formación.

24 meses. en los últimos 5 años. al menos. Evidencia 01d* Pertenencia a un grupo de trabajo autonómico del SSPA para la Mejora de la Formación de Profesionales en Ciencias de la Salud. Compromiso con la docencia Evidencia 01c* Al menos 5 horas como docente en formación continuada acreditada. *Cumplimentación de una de las 5 evidencias. enseñanzas universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable del grupo de trabajo. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria de ser responsable de formación continuada de la Unidad de Gestión Clínica. 56 . enseñanzas universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses. Evidencia 02b* Al menos 15 horas como docente en formación continuada acreditada. El/la profesional 7. III. en los últimos 5 años. Evidencia 01e* Coordinación de una actividad de formación continuada acreditada en los últimos 5 años. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. Evidencia 02a* Responsable de formación continuada de la Unidad de Gestión Clínica durante. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario.

Evidencia 02g* Dirección o codirección de títulos propios universitarios de. El/la profesional 7. Evidencia 02e* Pertenencia a 3 grupos de trabajo autonómicos del SSPA para la Mejora de la Formación de Profesionales en Ciencias de la Salud o miembro de una Comisión de Docencia durante. Prueba: Documento acreditativo de la Agencia Andaluza del Conocimiento. 1La acreditación como tutor clínico será el nombramiento a tal efecto emitido por la Universidad o la Dirección Gerencia del centro sanitario. en los últimos 5 años. 57 . Evidencia 02d* Acreditación como Profesor Contratado Doctor con Vinculación Clínica en los últimos 5 años. 24 meses de manera continuada. Compromiso con la docencia Evidencia 02c* Tutor clínico1 o tutor de formación sanitaria especializada durante. 24 meses. 30 ECTS en los últimos 24 meses. III. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de los grupos de trabajo o certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. *Cumplimentación de una de las 7 evidencias. 1Se consideran válidos títulos propios y títulos oficiales. Evidencia 02f* Coordinación de 5 actividades de formación continuada acreditada en los últimos 5 años. al menos. al menos. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. en los últimos 5 años. al menos. Evidencia 03a* Dirección o codirección de Máster o Experto Universitario1 en los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación.

Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria o Jefe de Estudios. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. al menos. Evidencia 03e* Coordinación de 10 actividades de formación continuada acreditada en los últimos 5 años. 24 meses en los últimos 5 años. en los últimos 5 años. Compromiso con la docencia Evidencia 03b* Al menos 40 horas como docente en formación continuada acreditada. 24 meses. 4 años de manera continuada. al menos. Evidencia 03d* Miembro de la Comisión Nacional de la Especialidad durante. al menos. o Jefe de Estudios durante. 24 meses. con plaza vinculada y en activo durante. Prueba: Documento acreditativo emitido por la Universidad. 1La acreditación como tutor clínico será el nombramiento a tal efecto emitido por la Universidad o la Dirección Gerencia del centro sanitario. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria de ser responsable de formación continuada del Centro Hospitalario. III. Evidencia 03g* Responsable de formación continuada del Centro Hospitalario. 58 . Evidencia 03f* Tutor clínico1 o tutor de formación sanitaria especializada durante. El/la profesional 7. al menos. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. en los últimos 5 años. Evidencia 03c* Profesor Contratado Doctor. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. Profesor Titular o Catedrático. Prueba: Certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. enseñanzas universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. *Cumplimentación de una de las 7 evidencias. en los últimos 5 años.

III. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la formación. • Participación en ensayos clínicos fase III o en estudios observacionales. 59 . Desarrollo e Innovación (PAIDI). El/la profesional 8. Compromiso con la investigación 8. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. • Miembro de equipo de investigación en proyectos presentados a convocatoria competitiva de agencias autonómicas o nacionales. Aplicación de técnicas de investigación (H-0080) 2. Compromiso con la investigación Intención del criterio El/la profesional desarrolla actividades de investigación en relación con las líneas marco definidas por la organización. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la investigación. está comprometido con la función investigadora de su trabajo en el SSPA. Evidencia 01b* Realización de una actividad de formación acreditada sobre metodología básica de investigación en los últimos 3 años. Buena práctica El/la profesional está comprometido con la función investigadora 08. Se asocia con las competencias del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. Aplicación de técnicas de investigación En relación con la competencia Aplicación de técnicas de investigación. Evidencia 01a* Realización de una de las siguientes actividades en los últimos 5 años: • Miembro de grupo del Plan Andaluz de Investigación.01_00 de su trabajo en el SSPA. Atención Sanitaria Basada en la Evidencia (C-0167) 1. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Propósito: Contribuir a la mejora y aportación de conocimientos que sean útiles para la salud de los ciudadanos y para el funcionamiento del sistema sanitario.

Prueba: Documento acreditativo de ponencias o comunicaciones presentadas en congresos. El/la profesional 8. Evidencia 04c* Autor de un capítulo de libro publicado en editorial científica reconocida en los últimos 5 años. Prueba: Documento acreditativo de ponencias presentadas en congresos. • Líder en ensayos clínicos fase III. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. Compromiso con la investigación Evidencia 02a* Publicación en revista indexada entre los 3 primeros autores o último autor. III. • Miembro de grupo de investigación con Proyecto Europeo solicitado. en los últimos 3 años. Evidencia 04a* Publicación en revistas incluidas en el Journal Citation Reports (JCR) en los últimos 5 años. Evidencia 02b* Presentación de una comunicación como primer autor en congresos/reuniones científicas de ámbito nacional. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias. • Participación en Ensayos Clínicos Académicos. o en estudios observacionales. en los últimos 5 años. Evidencia 04b* Presentación de una ponencia en congresos/reuniones científicas de ámbito regional o nacional. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la investigación. • Miembro de equipo de investigación en proyectos financiados en convocatoria competitiva de agencias autonómicas o nacionales. Prueba: Documento acreditativo de la publicación. 60 . en los últimos 5 años. Evidencia 03 Realización de una de las siguientes actividades en los últimos 5 años: • Miembro de grupo con financiación competitiva (o grupo PAIDI con financiación). Prueba: Documento acreditativo de la publicación. Prueba: Documento acreditativo de la publicación.

Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. Evidencia 05b* Evaluador de proyectos de investigación de agencias públicas reconocidas en los últimos 5 años. III. Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. • Una publicación en el primer o segundo cuartil en revistas incluidas en el Journal Citation Reports (JCR). Compromiso con la investigación Evidencia 05a* Realización de una de las siguientes actividades en los últimos 5 años: • Investigador principal de grupo con financiación competitiva. Evidencia 06a* Realización de una de las siguientes actividades en los últimos 5 años: • 3 publicaciones en revistas incluidas en el Journal Citation Reports (JCR). • Investigador principal en Ensayos Clínicos Académicos. El/la profesional 8. Evidencia 05d* Dirección o codirección de tesis doctoral leída en los últimos 24 meses. 61 . • Miembro de un Consejo Científico externo. Evidencia 05c* Patentes e innovaciones tecnológicas o creación/colaboración con empresas biotecnológicas en los últimos 5 años. *Cumplimentación de una de las 4 evidencias. • Investigador en ensayos clínicos Fase I/II. Prueba: Documento acreditativo del organismo responsable de la investigación. • Intensificación en convocatoria competitiva. Prueba: Documento acreditativo de la publicación. • Coordinador o miembro de grupo de investigación en Centros de Investigación Biomédica en Red (CIBER) / Redes Temáticas de Investigación Cooperativa en Salud (RETICS) / Red (Grupo) SSPA / Red Europea / proyecto europeo financiado.

Prueba: Documento acreditativo del organismo correspondiente. Prueba: Documento acreditativo de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía. científico o revisor de artículos de revistas científicas indexadas. Compromiso con la investigación Evidencia 06b* Presentación de una ponencia en congresos/reuniones científicas de ámbito internacional. en los últimos 5 años. Evidencia 06c* Autor de libro completo o de. El/la profesional 8. al menos. 3 capítulos de libro. Prueba: Documento acreditativo de la publicación. publicado en editorial científica reconocida en los últimos 5 años. Evidencia 06e* Componente de grupo nominal o revisor externo de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía (AETSA) en los últimos 5 años. en los últimos 5 años. Prueba: Documento acreditativo de ponencias presentadas en congresos. Evidencia 06d* Miembro del comité editor. *Cumplimentación de una de las 5 evidencias. III. 62 .

la epidemiología clínica y/o los estándares de calidad internacionales para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones clínicas y mejorar la práctica asistencial. Evidencia 02b* Aplicación en la práctica clínica de evidencia científica procedente de revisión bibliográfica. 63 . en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. El/la profesional 8. Prueba: Informe de práctica sobre revisión bibliográfica aplicada a un caso concreto atendido en los últimos 12 meses. Evidencia 02a* Lectura crítica de un artículo científico y conocimiento sobre interpretación y empleo de las herramientas de la Atención Sanitaria Basada en la Evidencia. la epidemiología clínica y/o los estándares de calidad internacionales a la práctica diaria. Atención Sanitaria Basada en la Evidencia En relación con la competencia Atención Sanitaria Basada en la Evidencia. Propósito: Aplicar los instrumentos conceptuales y metodológicos que proporciona la atención sanitaria basada en la evidencia. la epidemiología clínica y/o los estándares de calidad internacionales a la práctica diaria. III. Prueba: Análisis de caso contextualizado sobre niveles de evidencia científica y grados de recomendación. Evidencia 01 Conocimiento de los niveles de evidencia científica y grados de recomendación. aplica las bases de la Atención Sanitaria Basada en la Evidencia.02_00 en la Evidencia. Buena práctica El/la profesional aplica las bases de la Atención Sanitaria Basada 08. Compromiso con la investigación 2. Prueba: Análisis de caso contextualizado donde se apliquen las herramientas de lectura crítica de un artículo científico.

III. El/la profesional 8. Uso eficiente de los recursos . Compromiso con la investigación IV. La eficiencia 9.

Prueba: Informe de práctica sobre un programa de intervención grupal organizado en los últimos 12 meses. Se asocia con la competencia del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. IV. Evidencia 01 Organización de un programa de intervención grupal que contemple un mínimo de 6 sesiones dirigidas a pacientes y/o familiares. Adecuada utilización de los recursos disponibles (H-0019) 1.01_00 Propósito: Optimizar los recursos disponibles haciendo un uso eficiente de los mismos. Adecuada utilización de los recursos disponibles En relación con la competencia Adecuada utilización de los recursos disponibles. hace uso adecuado de los recursos disponibles. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. Buena práctica El/la profesional hace uso adecuado de los recursos disponibles. al menos. La eficiencia 9. Evidencia 02 Inclusión de. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Uso eficiente de los recursos Intención del criterio El/la profesional optimiza el uso de los recursos puestos a disposición para llevar a cabo su actividad y desarrolla modos de trabajo eficientes. 09. el 10% de los pacientes asignados en actividades grupales de los dispositivos vinculados a su programa. 65 .

Uso eficiente de los recursos Evidencia 03 Organización de programas de intervención grupal reglada en función de grupos de edad. 66 . población diana. grupos diagnósticos y situaciones vitales específicas en los últimos 12 meses. IV. Prueba: Documento acreditativo de la actividad de promoción. prevención o cooperación realizada en el que conste nombre o descripción de la actividad. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo. La eficiencia 9.

La eficiencia 9. IV. Uso eficiente de los recursos V. Los resultados 10. Orientación a resultados en el desempeño profesional .

y periódicamente los revisa y compara para seguir mejorándolos. orienta su trabajo a alcanzar unos resultados que mejoren la salud de la población. Evidencia 02 Número de ingresos en la Unidad de Salud Mental de Hospital General inferior a 2 en.01_00 mejoren la salud de la población. 68 . V. Orientación a resultados (A-0040) 2. Orientación a resultados En relación con la competencia Orientación a resultados. Buena práctica El/la profesional orienta su trabajo a alcanzar unos resultados que 10. Orientación a resultados en el desempeño profesional Intención del criterio El/la profesional conoce los principales resultados asistenciales y económicos derivados de su actividad. Se asocia con las competencias del mapa del/de la Psicólogo/a Clínico/a: 1. Metodología de calidad (C-0173) 1. Los resultados 10. al menos. Propósito: Obtener y objetivar resultados intermedios de salud. el 60% de los pacientes a su cargo. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de pacientes incluidos en actividades grupales en los últimos 12 meses. gracias a la atención que presta en su nivel asistencial. el 60% de los pacientes a las sesiones grupales programadas dentro de su plan terapéutico. al menos. Evidencia 01 Asistencia de.

Prueba: Informe de reflexión siguiendo el ciclo completo de garantía de calidad incluyendo medidas correctoras adoptadas para mejorar algún aspecto relevante de la práctica clínica. realiza actividades de mejora continua en relación con la evaluación de sus resultados. Prueba: Informe de reflexión sobre la puesta en marcha de algún proyecto de mejora de la atención sanitaria y certificado de la Dirección del Centro Hospitalario. Buena práctica El/la profesional realiza actividades de mejora continua en relación 10. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria. 2. Evidencia 02 Puesta en marcha de algún proyecto de mejora de la atención sanitaria en los últimos 5 años. Orientación a resultados en el desempeño profesional Evidencia 03 Mejoría objetiva del nivel del dolor tras las intervenciones realizadas. analizar y desarrollar oportunidades de mejora de la práctica profesional. en el/la Psicólogo/a Clínico/a se observa la siguiente buena práctica: El/la profesional: . de forma que se produzca una mejora continua de la calidad asistencial en el Sistema Sanitario Público Andaluz. Los resultados 10. Evidencia 01 Introducción de mejoras en algún aspecto concreto de su práctica diaria en los últimos 24 meses. 69 . Metodología de calidad En relación con la competencia Metodología de calidad. V. Propósito: Obtener información pertinente para identificar.02_00 con la evaluación de sus resultados. Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes con mejoría objetiva del nivel del dolor tras las intervenciones realizadas en los últimos 12 meses.

6> Comité Técnico Asesor .

Fermín Pérez Pérez. Antonio Miguel Quesada Portero. Dª. Felipe Vallejo Jiménez. D. Manuel López de Lemus Sarmiento. D. Dª. 71 . D. Dª. D. Antonio León Maqueda. Miembros del Comité: D. Nuestro especial agradecimiento a todos los miembros del Comité por su colaboración con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Trinidad Bergero Miguel. Rosalía Gómez Ríos. Carmen Barajas Cantero. Dª. D. 6> Comité Técnico Asesor Coordinador: Dª. Ana Rojas de Mora Figueroa. Juan Carlos Maestro Barón. Margarita Laviana Cueto.

7> Glosario de términos 7> Glosario de términos .

La competencia se manifiesta a través del conjunto de comportamientos. de forma sistemática. para resolver los problemas que se le plantean. que da respuesta eficiente a las exigencias planteadas en el estándar establecido. causalmente relacionados con un desempeño. la proximidad entre las competencias reales que posee un/a profesional y las definidas en su correspondiente manual de competencias. que representa un estándar de desempeño profesional de dicha competencia. D Desempeño: Manifestación de las competencias por un/a profesional en el ejercicio de las funciones y responsabilidades del puesto que ocupa. ha de ser objetivable y medible. C Competencia profesional: Aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los conocimientos. además de observable. G Grado de desarrollo: Evolución progresiva de las competencias de un puesto de trabajo. 7> Glosario de términos A Acreditación de competencias profesionales: Proceso mediante el cual se observa y reconoce. 73 . E Evidencia: Criterio de aceptación que se fija para verificar la presencia de las buenas prácticas o indicadores de conducta de una competencia profesional. B Buena práctica: Comportamiento observable de una competencia profesional. Dicho comportamiento o indicador de conducta. habilidades y actitudes asociados a las buenas prácticas de su profesión. establecida sobre la base de la adquisición creciente de competencias.

M Manual de competencias: Documento en el que se recogen las competencias necesarias para el adecuado desempeño de las funciones y responsabilidades de un determinado puesto de trabajo. que determinan el cumplimiento de las evidencias asociadas a cada buena práctica de una competencia profesional. P Pruebas: Instrumentos o elementos objetivos de medición y evaluación. 74 . ordenadas en base a un gradiente de desarrollo. 7> Glosario de términos I Indicador de conducta: Comportamiento observable o manifestación objetivable y cuantificable de una determinada competencia profesional. También se le denomina indicador competencial (buena práctica).

8> Guía rápida de competencias 8> Guía rápida de competencias .

Competencia 2. • Hospital de Día. • Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil. del uso de los derechos de segunda generación. escrito en. Evidencia 01: Ausencia de reclamaciones por Prueba: Certificado de la Dirección del Centro trato incorrecto1 en los últimos 12 meses.03_00: El/la profesional contribuye a mejorar la accesibilidad de los usuarios para ser atendidos. Oferta de servicios y conocimiento organizativo Buena Práctica 01. llevadas a cabo por el profesional para facilitar la accesibilidad de los usuarios. al menos. pacientes atendidos en los últimos 12 meses. 76 .04_00: El/la profesional cuida la relación con los usuarios procurando satisfacer sus necesidades y expectativas. Evidencia 02: Registro en la historia de salud de Prueba: Autoauditoría de historias de salud de la realización de acuerdo terapéutico oral o por pacientes atendidos en los últimos 12 meses. preservando su intimidad. Evidencia 01: Información proporcionada sobre el Prueba: Informe de reflexión sobre facilitación uso de los derechos de segunda generación.05_00: El/la profesional facilita el ejercicio de los derechos de los ciudadanos. disponibles en la cartera de servicios del SSPA en los últimos 24 meses. Evidencia 01: Utilización del consentimiento Prueba: Autoauditoría de historias de salud de informado en las situaciones que lo requieran. el 80% de los pacientes atendidos en alguno de los siguientes dispositivos: • Unidad de Salud Mental Comunitaria. Área de Gestión Sanitaria o 1Reclamaciones en las que tras su resolución se confirme Distrito de Atención Primaria sobre ausencia dicho trato. Buena Práctica 01. participación y derechos Competencia 1. Buena Práctica 01. Evidencia 01: Adopción de medidas para Prueba: Informe de reflexión sobre las garantizar la privacidad e intimidad. Buena Práctica 01.01_00: El/la profesional proporciona la información necesaria para promover la toma de decisiones compartida. Orientación al Ciudadano: satisfacción. de reclamaciones por trato incorrecto. El ciudadano Criterio 1. • Unidad de Rehabilitación de Área. Buena Práctica 01. 8> Guía rápida de competencias BLOQUE I. Orientación al ciudadano: respeto por sus derechos Buena Práctica 01. Evidencia 01: Propuesta de medidas para facilitar Prueba: Informe de reflexión sobre medidas la accesibilidad del usuario.02_00: El/la profesional protege la confidencialidad de la información proporcionada por las personas. Evidencia 01: Información proporcionada sobre Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los recursos disponibles en la cartera de servicios del que se haya informado sobre recursos SSPA. medidas puestas en marcha para garantizar la intimidad y confidencialidad en la atención a los ciudadanos. Hospitalario. • Comunidad Terapéutica.06_00: El/la profesional orienta al ciudadano sobre la oferta de servicios en el Sistema Sanitario Público de Andalucía.

mental en convivientes en los últimos 12 meses. y/o familiares a los que se les haya realizado intervención para el abandono del tabaco en los últimos 12 meses.. Evidencia 04: Estrategias establecidas para la Prueba: Informe de reflexión sobre estrategias detección y actuación ante casos de violencia establecidas para la detección y actuación ante infantil. Evidencia 02: Seguimiento de las Prueba: Informe de práctica sobre higiene de recomendaciones sobre la higiene de manos. discapacidad y dependencia. etc. Evidencia 01c*: Intervención para el abandono del Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes tabaco por parte del paciente o de sus familiares. cooperación realizada en el que conste nombre o descripción de la actividad. Evidencia 03: Empleo de escalas validadas para Prueba: Informe de práctica de 2 personas medir la intensidad del dolor. identificación inequívoca de pacientes. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 02: Identificación de los factores de Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes en protección y de riesgo en personas vulnerables los que se hayan identificado factores de atendidas en función de su situación personal. en los actividad de promoción. Evidencia 03: Evaluación de la posible presencia Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los de trastorno mental no identificado en otras que se haya evaluado un posible trastorno personas que conviven con el/la paciente. Evidencia 04: Análisis de un incidente de Prueba: Informe de práctica de un incidente seguridad surgido en el desarrollo de su actividad de seguridad surgido en los últimos 24 meses. etc. personas dependientes. Promoción de la Salud. Evidencia 05: Identificación de factores de riesgo Prueba: Informe de práctica de 2 casos de alto que pueden precipitar situaciones de malos riesgo en relación a malos tratos atendidos en tratos. meses. Evidencia 01: Identificación inequívoca de Prueba: Informe de práctica sobre la pacientes. de género o violencia a ancianos y/o casos de violencia. secundaria o terciaria. 1Prevención primaria. en función de su ámbito de actuación.02_00: El/la profesional lleva a cabo actividades encaminadas a evitar posibles eventos adversos y aumentar la seguridad en su desempeño profesional. Prueba: Documento acreditativo de la instituciones. población diana. Evidencia 01b*: Valoración de la presencia de Prueba: Autoauditoría de historias de salud de hábitos tóxicos adictivos (tabaco. protección y de riesgo en los últimos 12 familiar. Educación para la salud. Atención Sanitaria Integral Criterio 2. el 80% de la población atendida o en su entorno familiar.01_00: El/la profesional lleva a cabo actividades educativas. el 80% de los pacientes pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Buena Práctica 02. pacientes atendidos en los últimos 12 meses. 77 .) en. atendidos. agentes sanitarios. Evidencia 01a*: Registro de recomendaciones Prueba: Autoauditoría de historias de salud de preventivas1 en. Prevención y Atención Comunitaria Competencia 1. alcohol. al menos. en los últimos 24 meses. Evidencia 06: Intervención educativa en grupos. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo. consejo sanitario y medidas de prevención Buena Práctica 02. atendidas en las que se haya llevado a cabo la valoración de la intensidad del dolor en los últimos 12 meses. al menos. drogas. social. los últimos 12 meses. 8> Guía rápida de competencias BLOQUE II. de detección de riesgos y de prevención para promover y mantener la salud. manos. prevención o últimos 24 meses.

personas con discapacidad y personas con Trastorno Mental Grave atendidos. potenciando su autonomía y movilizando los apoyos necesarios para lograr su adaptación efectiva y positiva a la adversidad. Evidencia 01: Atención orientada a la Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los recuperación en personas con procesos crónicos o que se haya proporcionado atención orientada situaciones irruptivas que requieren adaptación de a la recuperación en personas con procesos su proceso vital. en Hospital de Día. el 70% de las personas atendidas últimos 12 meses. Evidencia 01b*: Realización de intervenciones Prueba: Autoauditoría de historias de salud de psicológicas regladas1 en.) en el abordaje lugar de realización y periodo o fecha en el que de la población en los últimos 24 meses. crónicos o situaciones irruptivas que requieran adaptación de su proceso vital en los últimos 12 meses.02_00: El/la profesional tiene habilidades para prestar a los usuarios una atención de calidad en aquellos aspectos relacionados con su disciplina. al menos. que se le haya elaborado un programa o estrategia de rehabilitación psicosocial en los últimos 12 meses. Competencia 2. instituciones penitenciarias. prevención o familiares. se lleva a cabo. el 80% de niños/as. Evidencia 01: Trabajo ocasional con grupos o Prueba: Documento acreditativo de la instituciones comunitarias (asociaciones de actividad de promoción. 1Aquella que haya demostrado su eficacia según la evidencia científica. 8> Guía rápida de competencias Competencia 2. vecinales. población diana. el 80% de pacientes que han iniciado tratamiento en los personas asignadas por primera vez al profesional últimos 12 meses. Criterio 3. de pacientes. instituciones penitenciarias. voluntariado.03_00: El/la profesional desarrolla actividades de carácter comunitario adaptadas a las necesidades de la población. al menos. Evidencia 01c*: Realización de intervención Prueba: Autoauditoría de historias de salud de psicológica orientada a la resolución de la crisis pacientes que han iniciado tratamiento en los en. Evidencia 02: Colaboración regular con las redes Prueba: Documento acreditativo de la de apoyo y corporaciones locales (asociaciones de actividad de promoción. Comunidad Terapéutica y Unidad de Rehabilitación de Área. de pacientes. Recuperación y adaptación a la adversidad Buena Práctica 03. Capacidad para la toma de decisiones clínicas diagnósticas y/o terapéuticas Buena Práctica 03. la recuperación de personas con procesos crónicos o en situaciones irruptivas en su proceso vital en los últimos 24 meses. Evidencia 01a*: Realización de psicoterapia Prueba: Autoauditoría de historias de salud de reglada1 en. Evidencia 03: Elaboración de programas y Prueba: Informe de práctica de un paciente al estrategias de rehabilitación psicosocial. al menos.01_00: El/la profesional ofrece una atención que integre las necesidades y deseos de la persona. población diana. en la Unidad de Salud Mental de Hospital General.) en los últimos lugar de realización y periodo o fecha en el que 24 meses. 78 . Evidencia 02: Adaptación positiva en la Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los recuperación de personas con procesos crónicos o que se haya logrado la adaptación positiva en en situaciones irruptivas en su proceso vital. centros cooperación realizada en el que conste nombre educativos. Equipos de Salud Mental de Distrito. personas mayores. se lleva a cabo. prevención o familiares. etc. Capacidad para desarrollar medidas de ámbito comunitario Buena Práctica 02. vecinales. ayuntamiento. al menos. centros cooperación realizada en el que conste nombre educativos. o descripción de la actividad. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 02: Identificación y registro en la Prueba: Autoauditoría de historias de salud de historia de salud de las personas cuidadoras de. ayuntamiento. etc. voluntariado. 1Aquella que haya demostrado su eficacia según la evidencia científica. Atención al individuo y a la familia Competencia 1. Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil. pacientes atendidos en los últimos 12 meses. o descripción de la actividad. el 20% de personas pacientes que han iniciado tratamiento en los asignadas por primera vez al profesional en últimos 12 meses.

psicoterapéutica en los últimos 12 meses. Evidencia 07a*: Valoración del contexto familiar. Evidencia 05: Realización de evaluación Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes a psicológica mediante instrumentos los que se les haya realizado evaluación psicodiagnósticos validados y/o evaluación psicológica o funcional con los instrumentos funcional mediante instrumentos estandarizados recogidos en la evidencia. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 04: Desarrollo de intervenciones Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes a psicoterapéuticas1 individuales y/o grupales a los que se les haya realizado intervención personas atendidas. el 30% de las personas Somatizaciones atendidos en los últimos 12 incluidas en el proceso asistencial integrado meses. Depresión. 1 Con eficacia demostrada según la evidencia científica. Somatizaciones. al menos. Alimentaria. en los últimos 12 meses. *Cumplimentación de una de las 4 evidencias Evidencia 09a*: Intervención terapéutica enfocada Prueba: Autoauditoría de historias de salud de hacia la contención emocional y/o apoyo pacientes con Trastorno Mental Grave psicológico a familiares convivientes de. 79 . *Cumplimentación de una de las 2 evidencias Evidencia 10a*: Realización de intervenciones Prueba: Autoauditoría de historias de salud de familiares regladas (psicoeducación. el 80% de pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. Evidencia 06: Realización de técnicas de consejo Prueba: Informe de práctica de 2 y asesoramiento a pacientes/familiares. el 40% de las personas con Infancia y la Adolescencia atendidos en los Trastornos Mentales de la Infancia y la últimos 12 meses. atendidos en los últimos 12 meses. institucionales o del entorno del paciente pacientes con Trastorno Mental Grave en el plan individualizado de tratamiento de. el 70% de las personas con Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias Evidencia 08a*: Integración del uso de recursos Prueba: Autoauditoría de historias de salud de sociales. Evidencia 08b*: Integración del uso de recursos Prueba: Autoauditoría de historias de salud de comunitarios en el plan individualizado de pacientes con Trastornos de la Conducta tratamiento de. al menos. terapia pacientes con Trastornos Mentales de la familiar) en. al menos. Ansiedad. social y laboral en. las personas atendidas. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de educativo. últimos 12 meses. terapia pacientes con Trastorno Mental Grave familiar) en. el Infancia y la Adolescencia atendidos en los 30% de las personas atendidas por Trastornos últimos 12 meses. Evidencia 08d*: Integración del uso de recursos Prueba: Autoauditoría de historias de salud de comunitarios en el plan individualizado de pacientes con Ansiedad. Evidencia 08c*: Integración del uso de recursos Prueba: Autoauditoría de historias de salud de comunitarios y/o educativos en el plan pacientes con Trastornos Mentales de la individualizado de tratamiento de. al menos. Evidencia 09b*: Intervención terapéutica enfocada Prueba: Autoauditoría de historias de salud de hacia la contención emocional y/o apoyo pacientes que han iniciado tratamiento en los psicológico a familiares convivientes de. menos. al menos. Evidencia 07b*: Empleo de escalas para medir el Prueba: Informe de práctica de 2 personas en impacto del dolor sobre la capacidad funcional y las que se haya valorado el impacto del dolor el estado de ánimo. al menos. el 90% de personas diagnosticadas de Trastorno Mental Grave. el 40% de las personas con atendidos en los últimos 12 meses. Evidencia 10b*: Realización de intervenciones Prueba: Autoauditoría de historias de salud de familiares regladas (psicoeducación. en los últimos 12 validados en las personas atendidas meses. al atendidos en los últimos 12 meses. el 30% de las personas Alimentaria atendidos en los últimos 12 atendidas por Trastornos de la Conducta meses. al menos. Mentales de la Infancia y la Adolescencia. tratamiento de. al menos. Adolescencia que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. el 20% de los pacientes que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. pacientes/familiares a los que se les haya aconsejado y asesorado en los últimos 12 meses. Depresión.

Evidencia 01a*: Manejo adecuado de las Prueba: Informe de reflexión sobre manejo de habilidades de comunicación1. desarrollo y puesta en Prueba: Informe de práctica de un programa marcha de programas de psicoeducación familiar de psicoeducación familiar puesto en marcha en los últimos 24 meses. al menos. de hospitalización o pacientes atendidos en los últimos 12 meses. solicita e interpreta las pruebas diagnósticas requeridas.05_00: El/la profesional favorece la continuidad asistencial prestada a los pacientes. solicitud de pruebas complementarias e indicaciones terapéuticas oportunas en. Evidencia 03: Cumplimentación correcta de. estableciendo un diagnóstico y un pronóstico. juicio clínico razonado. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Competencia 3. juicio clínico. Evidencia 02: Realización de intervenciones en Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los relación a personas que abandonan el tratamiento que se hayan puesto en marcha estrategias iniciado. al Prueba: Autoauditoría de historias de salud de menos. 1Comunicación con pacientes.03_00: El/la profesional realiza una evaluación clínica correcta. motivo de ingreso o de consulta. todos los procedimientos diagnósticos y terapéuticos llevados a cabo. Evidencia 01: Registro de los datos de la Prueba: Autoauditoría de historias de salud de anamnesis y exploración. el 80% de los pacientes atendidos. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 11: Registro en la historia de salud de Prueba: Autoauditoría de historias de salud de la sobrecarga de la persona cuidadora mediante pacientes con Trastorno Mental Grave instrumentos adecuados en. familiares u otros profesionales. Evidencia 01b*: Información proporcionada Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los durante el traspaso de pacientes que permita una que se haya proporcionado la información adecuada continuidad asistencial e impida necesaria en el traspaso de pacientes en los originar daños al paciente. para evitar el abandono del tratamiento iniciado en los últimos 12 meses. terapia pacientes con Trastornos de la Conducta familiar) en. el 90% de las interconsultas solicitadas pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Evidencia 01: Cumplimentación completa del Prueba: Autoauditoría de historias de salud de informe de alta de consultas. antecedentes personales pacientes atendidos en los últimos 12 meses. Buena Práctica 03. Continuidad asistencial Buena Práctica 03. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 10c*: Realización de intervenciones Prueba: Autoauditoría de historias de salud de familiares regladas (psicoeducación. de consulta y de alta. recogiéndose los antecedentes personales. el 70% de atendidos en los últimos 12 meses. y familiares. y/o atendidas. 80 . el 90% de los pacientes atendidos. en los últimos 24 meses. la comunicación. Competencia 3. fomentar actuaciones que conlleven una minimización del dolor. al menos. de derivación. Evidencia 12: Diseño.04_00: El/la profesional emplea las habilidades de comunicación adecuadas. Evidencia 01c*: Información proporcionada al Prueba: Informe de práctica de 2 casos en los paciente/familiares con el objeto de paliar la que se hayan llevado a cabo estas actuaciones ansiedad generada por el desconocimiento y en los últimos 12 meses. las personas con Trastorno Mental Grave que han iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. al menos. el 40% de las personas con Alimentaria atendidos en los últimos 12 Trastorno de la Conducta Alimentaria que han meses. derivaciones pertinentes a especialistas y tratamiento a seguir por el paciente en. apoyándose en los registros de la historia de salud y en los informes de derivación. iniciado tratamiento en los últimos 12 meses. Comunicación y/o entrevista clínica Buena Práctica 03. al menos. últimos 12 meses.

Área de Gestión Sanitaria o desarrollo o seguimiento de. Depresión. al menos. 8> Guía rápida de competencias Competencia 5. función del profesional y fecha o periodo de su participación. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias Evidencia 02: Participación en grupos de trabajo Prueba: Certificado de la Dirección del Centro relacionados con el diseño. meses. 81 . en los últimos 24 meses. desarrollo o mejora de los procesos asistenciales o de soporte y/o planes integrales en su ámbito asistencial. meses. Evidencia 01: Formación sobre Soporte Vital Prueba Documento acreditativo del organismo Básico según los criterios del Plan Andaluz de que imparte la formación. Evidencia 01a*: Intervención psicoterapéutica en. denominación del grupo. Evidencia 01: Abordaje de las situaciones de Prueba: Informe de reflexión sobre el abordaje conflicto ético en el equipo de trabajo. conste la actividad recogida en la evidencia. Visión continuada e integral de los procesos Buena Práctica 04. Somatizaciones.01_00: El/la profesional promueve la incorporación de los aspectos éticos en los procesos deliberativos conjuntos de toma de decisiones. a sesiones de trabajo programadas. Proceso Asistencial Integrado Ansiedad.01_00: El/la profesional participa en el diseño. a una sesión Prueba: Certificado de la Dirección del Centro de trabajo programada con otras unidades o Hospitalario. Trabajo en equipo Buena Práctica 05. Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales Competencia 1. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de al menos. Buena Práctica 05. Evidencia 01: Asistencia. El/la profesional Criterio 5. el 80% de las personas incluidas en el pacientes con Ansiedad. Soporte vital Buena Práctica 03.02_00: El/la profesional colabora con los profesionales de otros equipos asistenciales. Evidencia 01c*: Intervención psicoterapéutica en. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de al menos.03_00: El/la profesional participa en la mejora continua de su grupo profesional y del Sistema Sanitario Público. Urgencias y Emergencias (PAUE) o el Plan Nacional de RCP. Somatizaciones atendidos en los últimos 12 Depresión. Criterio 4. Hospitalario. la implantación. Buena Práctica 05. de las situaciones de conflicto ético en el equipo de trabajo.06_00: El/la profesional aplica los conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital. implantación. Área de Gestión Sanitaria o servicios del Centro Hospitalario o Distrito de Distrito de Atención Primaria sobre asistencia Atención Primaria en los últimos 24 meses. de sociedades científicas reconocidas. uno de los Distrito de Atención Primaria sobre Procesos Asistenciales Integrados priorizados por participación en grupos de trabajo en el que el Centro o Distrito en los últimos 3 años. el 80% de las personas incluidas en el pacientes con Trastorno Mental Grave Proceso Asistencial Integrado Trastorno Mental atendidos en los últimos 12 meses. Evidencia 01a*: Participación en comités o Prueba: Documento acreditativo de grupos de trabajo de sociedades científicas participación en comités o grupos de trabajo reconocidas en los últimos 5 años. el 80% de las personas incluidas en el pacientes con Trastornos de la Conducta Proceso Asistencial Integrado Trastornos de la Alimentaria atendidos en los últimos 12 Conducta Alimentaria y/o en su familia. al menos. Evidencia 01b*: Plan cerrado de tratamiento en. BLOQUE III. Prueba: Autoauditoría de historias de salud de al menos. Gestión por Procesos Asistenciales Integrado Competencia 1. Grave y/o en su familia.

5 créditos de formación Prueba: Documento acreditativo del organismo continuada acreditada relacionada con las que imparte la formación. • Bioética. Evidencia 02a*: Coordinación o dirección de Prueba: Documento acreditativo de ser comités o grupos de trabajo de sociedades coordinador o director de comités o grupos de científicas reconocidas en los últimos 5 años. Evidencia 02c*: Participación con profesionales Prueba: Certificado de la Dirección del Centro de otros equipos asistenciales en la elaboración Hospitalario. nacional trabajo. grupos de trabajo de mejora de trabajo del mismo en el que conste la continua de la calidad. Área de Gestión Sanitaria o Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria Distrito de Atención Primaria sobre en los últimos 5 años. competencias del puesto en los últimos 24 meses. Distrito de Atención Primaria de haber impartido una sesión de formación continuada interna. Área de Gestión Sanitaria o y/o actualización de protocolos consensuados o Distrito de Atención Primaria sobre Guías de Práctica Clínica para dar respuesta a participación en la elaboración y/o problemas clínicos en su mismo nivel o en actualización de protocolos consensuados o distintos niveles asistenciales. Distrito de Atención Primaria de haber impartido 3 sesiones de formación continuada interna. actividad recogida en la evidencia. humanitaria o participación in situ en zonas incluidas en alguna de las categorías de crisis. Actitud de aprendizaje y mejora continua Buena Práctica 06. competencias del puesto en los últimos 24 meses. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 01b*: Participación en grupos de Prueba: Certificado de la Dirección del Centro trabajo asesores1 del Centro Hospitalario. Evidencia 04: Participación como docente en 3 Prueba: Certificado de la Dirección del Centro sesiones de formación continuada interna en los Hospitalario. en el que consten los años. • Prevención o abordaje de la obesidad. Evidencia 05: Realización de una actividad de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación continuada acreditada en los últimos 5 que imparte la formación. en los últimos 5 años. Evidencia 03: Al menos 5. • Manejo de procesos con alta repercusión sobre la cronicidad. etc. en los últimos 5 Guías de Práctica Clínica. denominación del grupo o comisión. Evidencia 02: Participación como docente en una Prueba: Certificado de la Dirección del Centro sesión de formación continuada interna en los 12 Hospitalario. Criterio 6. años relacionada con alguna de las siguientes temáticas: • Intervención antitabaco. Evidencia 01: Al menos 3. 82 . función del profesional y fecha o periodo de su participación *Cumplimentación de una de las 2 evidencias.5 créditos de formación Prueba: Documento acreditativo del organismo continuada acreditada relacionada con las que imparte la formación. Actitud de progreso y desarrollo profesional Competencia 1. Área de Hospitalario. • Formación básica en el abordaje sanitario del Maltrato contra las mujeres. • Manejo del dolor. Área de Gestión Sanitaria o 12 últimos meses. Evidencia 02b*: Participación en grupos de Prueba: Documento acreditativo del organismo trabajo asesores de organismos o instituciones oficial sobre la participación en grupos de públicas oficiales de ámbito autonómico. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias.01_00: El/la profesional realiza acciones formativas y mantiene una reflexión activa sobre su trabajo para mejorar la atención sanitaria. trabajo de sociedades científicas reconocidas. Área de Gestión Sanitaria o últimos meses. participación en comisiones clínicas o grupos 1Comisiones clínicas. elementos recogidos en la evidencia y la fecha de su realización o actualización. o internacional. Evidencia 06a*: Realización de actividades de Prueba: Documento acreditativo de cooperación al desarrollo o ayuda humanitaria en participación en proyecto de ayuda el ámbito de la salud en los últimos 5 años.

Formación de Profesionales en Ciencias de la Salud. realizadas. al menos. días repartidos en diferentes estancias. responsable de formación continuada de la Unidad de Gestión Clínica. Evidencia 01e*: Coordinación de una actividad de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación continuada acreditada en los últimos 5 responsable de la formación. Evidencia 01d*: Pertenencia a un grupo de Prueba: Documento acreditativo del organismo trabajo autonómico del SSPA para la Mejora de la responsable del grupo de trabajo. Capacidad docente Buena Práctica 07. uso de plataformas virtuales y/o herramientas 2. formador de formadores. e implantación en el Centro de las 10 días1. Evidencia 06c*: Implantación en el Prueba: Certificado de la Dirección del Centro servicio/unidad de aquellos conocimientos o Hospitalario. Evidencia 01c*: Al menos 5 horas como docente Prueba: Documento acreditativo del organismo en formación continuada acreditada. Área de Gestión Sanitaria o terapéuticas basadas en la evidencia en su centro Distrito de Atención Primaria en el que se haga o servicio. tutor e- learning. especializada o profesor asociado de Ciencias de la Salud. enseñanzas responsable de la formación. 24 meses. especificando descripción de la actividad y de 1Se considera válida la aportación de un sumatorio de 10 la implantación realizada. Evidencia 01a*: Realización de una actividad de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación acreditada o impartida por centros responsable de la formación. Compromiso con la docencia Competencia 1. al menos. de postgrado o de formación sanitaria correspondiente. Área de Gestión Sanitaria o durante. 1Se consideran temáticas relacionadas con aspectos pedagógicos los siguientes: metodología docente. Evidencia 07: Análisis e informe anual de un Prueba: Informe de reflexión sobre análisis aspecto de su labor asistencial y comparación con comparativo de la propia práctica asistencial. en los últimos 5 años. en los últimos 5 años constar la introducción de innovaciones en la metodología diagnóstica o innovaciones terapéuticas.0 para la tutorización/formación. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 06b*: Introducción de innovaciones en Prueba: Certificado de la Dirección del Centro la metodología diagnóstica o innovaciones Hospitalario. Evidencia 02a*: Responsable de formación Prueba: Certificado de la Dirección del Centro continuada de la Unidad de Gestión Clínica Hospitalario.01_00: El/la profesional está comprometido con la función docente de su trabajo en el SSPA. que mejoran la calidad asistencial y la contenidos recibidos o capacitación adquirida. a través de protocolos y la fecha de la misma. Área de Gestión Sanitaria o habilidades adquiridas a través de programas de Distrito de Atención Primaria sobre actividad formación o a través de estancias programadas en formativa recibida o estancias programadas otras unidades/centros sanitarios de. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias. *Cumplimentación de una de las 5 evidencias. años. en los últimos 5 Distrito de Atención Primaria de ser años. Criterio 7. universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses. técnicas didácticas. Evidencia 01b*: Tutorización de alumnos de Prueba: Documento acreditativo del organismo grado. en los últimos 5 años. en los últimos 5 años. estándares o datos de otros centros o con bibliografía actualizada. 83 . universitarios u otras instituciones públicas en temáticas relacionadas con aspectos pedagógicos1. eficiencia en los últimos 5 años.

los últimos 24 meses. Prueba: Documento acreditativo emitido por la Profesor Titular o Catedrático. 24 correspondiente. años. responsable de la formación. al menos. Evidencia 3c*: Profesor Contratado Doctor. Evidencia 2e*: Pertenencia a 3 grupos de trabajo Prueba: Documento acreditativo del organismo autonómicos del SSPA para la Mejora de la responsable de los grupos de trabajo o Formación de Profesionales en Ciencias de la certificado de la Dirección del Centro Salud o miembro de una Comisión de Docencia Hospitalario. *Cumplimentación de una de las 7 evidencias. 30 ECTS en responsable de la formación. Evidencia 2g*: Dirección o codirección de títulos Prueba: Documento acreditativo del organismo propios universitarios de. en los últimos 5 años. últimos 5 años. correspondiente. Área de Gestión Sanitaria o durante. 4 años correspondiente. Evidencia 2d*: Acreditación como Profesor Prueba: Documento acreditativo de la Agencia Contratado Doctor con Vinculación Clínica en los Andaluza del Conocimiento. 24 meses. 1La acreditación como tutor clínico será el nombramiento a tal efecto emitido por la Universidad o la Dirección Gerencia del centro sanitario. en los últimos 5 Distrito de Atención Primaria. Evidencia 3a*: Dirección o codirección de Máster Prueba: Documento acreditativo del organismo o Experto Universitario1 en los últimos 24 meses. 84 . en los últimos 5 años. al menos. y en activo durante. meses de manera continuada. al menos. en los últimos 5 años. 24 meses. al menos. 1La acreditación como tutor clínico será el nombramiento a tal efecto emitido por la Universidad o la Dirección Gerencia del centro sanitario. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 02b*: Al menos 15 horas como docente Prueba: Documento acreditativo del organismo en formación continuada acreditada. 24 meses. al menos. Evidencia 3e*: Coordinación de 10 actividades de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación continuada acreditada en los últimos 5 responsable de la formación. años. Evidencia 2f*: Coordinación de 5 actividades de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación continuada acreditada en los últimos 5 responsable de la formación. enseñanzas responsable de la formación. Evidencia 3b*: Al menos 40 horas como docente Prueba: Documento acreditativo del organismo en formación continuada acreditada. de manera continuada. universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses. universitarias oficiales o en actividades del Programa de Formación en Competencias Transversales (PCCT) o del Programa de Formación en Competencias Específicas (PFCE) de formación sanitaria especializada en los últimos 24 meses Evidencia 2c*: Tutor clínico1 o tutor de formación Prueba: Documento acreditativo del organismo sanitaria especializada durante. 1Se consideran válidos títulos propios y títulos oficiales. años. Evidencia 3f*: Tutor clínico1 o tutor de formación Prueba: Documento acreditativo del organismo sanitaria especializada durante. al menos. enseñanzas responsable de la formación. en los últimos 5 años. con plaza vinculada Universidad. Evidencia 3d*: Miembro de la Comisión Nacional Prueba: Documento acreditativo del organismo de la Especialidad durante.

Evidencia 01b*: Realización de una actividad de Prueba: Documento acreditativo del organismo formación acreditada sobre metodología básica responsable de la formación. Criterio 8. en responsable de formación continuada del los últimos 5 años. • Miembro de grupo de investigación con Proyecto Europeo solicitado. • Participación en Ensayos Clínicos Académicos. Evidencia 04b*: Presentación de una ponencia en Prueba: Documento acreditativo de ponencias congresos/reuniones científicas de ámbito presentadas en congresos. en los últimos 5 años. de investigación en los últimos 3 años. • Participación en ensayos clínicos fase III o en estudios observacionales. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria o Jefe de Estudios. Evidencia 04c*: Autor de un capítulo de libro Prueba: Documento acreditativo de la publicado en editorial científica reconocida en los publicación. • Miembro de equipo de investigación en proyectos financiados en convocatoria competitiva de agencias autonómicas o nacionales. Compromiso con la investigación Competencia 1. en los últimos 3 años. regional o nacional. Evidencia 03: Realización de una de las siguientes Prueba: Documento acreditativo del organismo actividades en los últimos 5 años: responsable de la investigación. al menos. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. *Cumplimentación de una de las 3 evidencias. últimos 5 años. • Miembro de equipo de investigación en proyectos presentados a convocatoria competitiva de agencias autonómicas o nacionales. Evidencia 04a*: Publicación en revistas incluidas Prueba: Documento acreditativo de la en el Journal Citation Reports (JCR) en los últimos publicación. Evidencia 02a*: Publicación en revista indexada Prueba: Documento acreditativo de la entre los 3 primeros autores o último autor.01_00: El/la profesional está comprometido con la función investigadora de su trabajo en el SSPA. Área de Gestión Sanitaria o Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria o Distrito de Atención Primaria de ser Jefe de Estudios durante. Desarrollo e Innovación (PAIDI). 85 . últimos 5 años. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. 24 meses. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 3g*: Responsable de formación Prueba: Certificado de la Dirección del Centro continuada del Centro Hospitalario. Evidencia 02b*: Presentación de una Prueba: Documento acreditativo de ponencias comunicación como primer autor en o comunicaciones presentadas en congresos. Evidencia 01a*: Realización de una de las Prueba: Documento acreditativo del organismo siguientes actividades en los últimos 5 años: responsable de la investigación. 5 años. congresos/reuniones científicas de ámbito nacional. Aplicación de técnicas de investigación Buena Práctica 08. en los publicación. • Miembro de grupo Plan Andaluz de Investigación. • Líder en ensayos clínicos fase III o en estudios observacionales. Área de Hospitalario. Centro Hospitalario. • Miembro de grupo con financiación competitiva (o grupo PAIDI con financiación). *Cumplimentación de una de las 7 evidencias.

Evidencia 05d*: Dirección o codirección de tesis Prueba: Documento acreditativo del organismo doctoral leída en los últimos 24 meses. Evidencia 06b*: Presentación de una ponencia en Prueba: Documento acreditativo de ponencias congresos/reuniones científicas de ámbito presentadas en congresos. la epidemiología clínica y/o los estándares de calidad internacionales a la práctica diaria. • Una publicación en el primer o segundo cuartil en revistas incluidas en el Journal Citation Reports (JCR). Evidencia 06a*: Realización de una de las Prueba: Documento acreditativo de la siguientes actividades en los últimos 5 años: publicación. científica reconocida en los últimos 5 años. *Cumplimentación de una de las 4 evidencias. *Cumplimentación de una de las 2 evidencias. Evidencia 05b*: Evaluador de proyectos de Prueba: Documento acreditativo del organismo investigación de agencias públicas reconocidas en correspondiente. 8> Guía rápida de competencias Evidencia 05a*: Realización de una de las Prueba: Documento acreditativo del organismo siguientes actividades en los últimos 5 años: responsable de la investigación. • Investigador en ensayos clínicos Fase I/II. Evidencia 06c*: Autor de libro completo o de. atendido en los últimos 12 meses. Evidencia 06d*: Miembro del comité editor. Evidencia 02b*: Aplicación en la práctica clínica Prueba: Informe de práctica sobre revisión de evidencia científica procedente de revisión bibliográfica aplicada a un caso concreto bibliográfica. Sanitaria Basada en la Evidencia. Evidencia 05c*: Patentes e innovaciones Prueba: Documento acreditativo del organismo tecnológicas o creación/colaboración con correspondiente. • Investigador principal en Ensayos Clínicos Académicos. • Investigador principal de grupo con financiación competitiva.02_00: El/la profesional aplica las bases de la Atención Sanitaria Basada en la Evidencia. Atención Sanitaria Basada en la Evidencia Buena Práctica 08. correspondiente. • Intensificación en convocatoria competitiva. niveles de evidencia científica y grados de recomendación. • Miembro de un Consejo Científico externo. en los últimos 5 años. científicas indexadas. en los últimos 5 años. Evidencia 06e*: Componente de grupo nominal o Prueba: Documento acreditativo de la Agencia revisor externo de la Agencia de Evaluación de de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Tecnologías Sanitarias de Andalucía (AETSA) en Andalucía. al Prueba: Documento acreditativo de la menos. los últimos 5 años. Evidencia 01: Conocimiento de los niveles de Prueba: Análisis de caso contextualizado sobre evidencia científica y grados de recomendación. Prueba: Documento acreditativo del organismo científico o revisor de artículos de revistas correspondiente. Evidencia 02a*: Lectura crítica de un artículo Prueba: Análisis de caso contextualizado científico y conocimiento sobre interpretación y donde se apliquen las herramientas de lectura empleo de las herramientas de la Atención crítica de un artículo científico. los últimos 5 años. 86 . • Coordinador o miembro de grupo de investigación en Centros de Investigación Biomédica en Red (CIBER) / Redes Temáticas de Investigación Cooperativa en Salud (RETICS) / Red (Grupo) SSPA / Red Europea / proyecto europeo financiado. *Cumplimentación de una de las 5 evidencias. empresas biotecnológicas en los últimos 5 años. Competencia 2. 3 capítulos de libro publicado en editorial publicación. internacional. • 3 publicaciones en revistas incluidas en el Journal Citation Reports (JCR).

grupos diagnósticos y situaciones vitales cooperación realizada en el que conste nombre específicas en los últimos 12 meses. o descripción de la actividad. Competencia 2. Evidencia 02: Número de ingresos en la Unidad Prueba: Autoauditoría de historias de salud de de Salud Mental de Hospital General inferior a 2 pacientes atendidos en los últimos 12 meses. últimos 12 meses. prevención o de edad. población diana. Orientación a resultados Buena Práctica 10. Evidencia 01: Introducción de mejoras en algún Prueba: Informe de reflexión siguiendo el ciclo aspecto concreto de su práctica diaria en los completo de garantía de calidad incluyendo últimos 24 meses. con mejoría objetiva del nivel del dolor tras las intervenciones realizadas en los últimos 12 meses.02_00: El/la profesional realiza actividades de mejora continua en relación con la evaluación de sus resultados. BLOQUE V. medidas correctoras adoptadas para mejorar algún aspecto relevante de la práctica clínica. 87 . el 10% de Prueba: Autoauditoría de historias de salud de los pacientes asignados en actividades grupales pacientes que han iniciado tratamiento en los de los dispositivos vinculados a su programa. el 60% de los pacientes a su cargo. al menos.01_00: El/la profesional orienta su trabajo a alcanzar unos resultados que mejoren la salud de la población. Uso eficiente de los recursos Competencia 1. los últimos 12 meses. Metodología de calidad Buena Práctica 10. al menos. Evidencia 03: Mejoría objetiva del nivel del dolor Prueba: Informe de práctica de 2 pacientes tras las intervenciones realizadas. Evidencia 01: Asistencia de. los últimos 12 meses. Orientación a resultados en el desempeño profesional Competencia 1. Área de Gestión Sanitaria o Distrito de Atención Primaria. Los resultados Criterio 10. 8> Guía rápida de competencias BLOQUE IV. Evidencia 02: Inclusión de. Evidencia 01: Organización de un programa de Prueba: Informe de práctica sobre un intervención grupal que contemple un mínimo de programa de intervención grupal organizado en 6 sesiones dirigidas a pacientes y/o familiares. en. el 60% de Prueba: Autoauditoría de historias de salud de los pacientes a las sesiones grupales pacientes incluidos en actividades grupales en programadas dentro de su plan terapéutico. atención sanitaria y certificado de la Dirección del Centro Hospitalario.01_00: El/la profesional hace uso adecuado de los recursos disponibles. La eficiencia Criterio 9. lugar de realización y periodo o fecha en el que se lleva a cabo. Evidencia 02: Puesta en marcha de algún Prueba: Informe de reflexión sobre la puesta proyecto de mejora de la atención sanitaria en los en marcha de algún proyecto de mejora de la últimos 5 años. Evidencia 03: Organización de programas de Prueba: Documento acreditativo de la intervención grupal reglada en función de grupos actividad de promoción. al menos. Adecuada utilización de los recursos disponibles Buena Práctica 09.

1 38 03 Psicólogo/a Clínico/a .