You are on page 1of 5

3.1.1.1.

ANÁLISIS DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL:

FACTORES IDENTIFICADOS COMPORTAMIENTO O/A
ENTORNO ORGANIZACIONAL
INMEDIATO
1. CLIENTES ACTUALES
- Población Del Distrito - Demanda Alta. O
- Relación de Fidelidad con el O
establecimiento de salud.
- Presencia del 70% población con seguro A
ESSALUD
- Poca capacidad adquisitiva A
- Bajo nivel cultural A

- Instituciones Públicas Y Privadas - Población Cautiva de alta demanda O

- Organizaciones De Base - Actualmente Organizadas O
- Demanda Aceptable O

2. CLIENTES POTENCIALES
- Trabajadores de Empresa - No Tienen Acceso (Cercanía) a O
Agroindustrial Pomalca-SA. Establecimiento EsSalud.
- Población de Caseríos Vecinos. - Insatisfechos con sus establecimientos. O
- Trabajadores de Instituciones
educativas - Trabajadores por SNP. O

3. COMPETIDORES ACTUALES
- Posta Médica Cooperativa - Atención Irregular por falta de O
Agro Industrial Pomalca. profesionales
- No hay mercadeo O
- Atención gratuita a sus asegurados. A
- Consultorios Particulares
- Precios de atención relativamente alto. O
- Cuenta con Farmacia con precios Altos O
4. PROVEEDORES
- Proveedores de material Médico - Proveen a través de Logística de A
DIRESA-Lambayeque.
- Proveedores de Fármacos - Proveen a través de DIGEMID- DIRESA A
5. PROVEEDRORES SUSTITUTOS
- Vendedores de Farmacia - Alta presencia de ellos A
- No tienen formación técnica. A
6. ALIADOS
a) Actuales
- Municipalidad de Zaña. - Apoyo en Actividades Preventivo O
Promocionales.
- Elaboración del Perfil de construcción del O
Establecimiento de Salud.
b) Potenciales:
- Centro Médico Parroquial - Posible convenio para atención, O
Español. procedimientos y medicinas.

ENTORNO ORGANIZACIONAL MEDIATO 1.Predominio de actividades Machistas A .Bajo poder adquisitivo de la población. . 4. Política del Sector. prostitución y A drogadicción.Nivel Adquisitivo promedio.Problemas Sociales .Marco Legal. A . Peruano.Marco Legal. . Estimula la gestión local eficiente. . . . Clima político.Actualmente organizadas. O . A .Aspectos laborales . solo . O 3.Actitudes en el Hogar.Promueve el desarrollo del primer Nivel de O atención.Autoridades DISA poco apoyo al trabajo . . FACTORES ECONÓMICOS . .Comercio y agricultura. .Organizaciones de Apoyo al .Tiempos Pre electorales. ofrecimientos.Tendencia al Incremento.Alto índice de desocupación y trabajos A eventuales. 2. social. . . A .Autoridades DISA poco apoyo al trabajo A del primer nivel. FACTORES POLÍTICOS . FACTORES SOCIALES .Tiempos Pre electorales. .Organizaciones de base. Clima político.Presencia de Alcoholismo. . . solo A ofrecimientos. Estimula la gestión local eficiente. Política del Sector.Receptividad para proyectos de desarrollo O desarrollo Social: Fondo Italo.Promueve el desarrollo del primer Nivel de O atención. O .Actividad Económica Primordial . del primer nivel.Tendencia de esas actividades. FACTORES TECNOLÓGICOS .

37.Ambientes . Recursos Financieros .Área sin construir de 3375m2 aprovechable F 2.Área construida insuficiente (161m2) D . P . P .2. Referido a dinero en efectivo = Alta F Financieros .P . A nivel de resto del personal = Moderada F . Normas . P Neonatal.Consultorios no cumplen las D especificaciones técnicas (falta de lavador de manos.Personal de Salud en General . 1 de Limpieza y 1 de D . P . 03 Técnicos.P Técnicas y Protocolos de manejo de .3.Mobiliario Adecuado en buen estado F . ANÁLISIS DEL INTORNO ORGANIZACIONAL: FACTORES IDENTIFICADOS COMPORTAMIENTO F/D ESTRUCTURA 1. personal.Personal no Profesional .. Personal interesado a capacitarse F profesional . Referido a Infraestructura.Calidad Profesional . Resucitador F .Control de los Recursos . P (02) .5% motivados (05). cantidad insuficiente D . Pediátrico y Adulto.P .P enfermedades sujetas a Vigilancia . P .No hay Bioquímica D .1. Contratado por SNP. etc.Protocolos de Atención .Personal Médico .Personal de Obstetricia .Motivación . espacio reducido.Cultura de Recursos Financieros .Cuenta con todos los Protocolos. Infraestructura . Buen Nivel profesional F . Laboratorio .Falta de equipos Pruebas Básicas D . cantidad insuficiente D . = Moderada PROCESOS 5.Calidad del personal no . 01 Enfermera. equipo. 01 Obstetra. cantidad insuficiente D .Personal de Enfermería . Recursos Humanos .Local Propio . Equipamiento . Rayos X . 01 Médico. F servicios. etc.Equipamiento de Consultorios Adecuados F . 62.P Guardianía . Guías de F Ambulatoria Práctica Clínica por etapas de vida. en su totalidad (08) D .Mobiliario insuficiente para la demanda D .Local de material noble F .5% indiferentes F P (03) 4. Equipos Médicos . Nebulizador .Ninguno 3. Procesos Técnico Asistenciales .) . A nivel de Jefatura Moderada F .Cuenta con equipo de Oxígeno.Otros Profesionales .

P Puesto de Salud) . todos . Cultura aceptable de Proveedores Internos F proveedores internos (Dentro del .Comportamiento del Personal . P .Plan Estratégico Institucional: no hay D .Como nos atienden nuestros . Pobre Cultura de Proveedores internos D proveedores internos (Dentro de la DISA) RESULTADO .Pp epidemiológica .MOF.5% personal (05) muestra Interés por F capacitarse .Preocupación por la supervivencia laboral F . Adulto. . P Emergencia secundario a la Vacunación. . F (acitudinal) 62. Manual de Procedimientos. P Gestante.Admisión. Clientes Internos . P . Proveedores Internos .Como atendemos a nuestros .Cuenta con Protocolos y Guías Clínicas de F Atención de Emergencia del Niño.Se oferta en forma gratuita F gratuitos 6. Caja y Consultorio .Protocolos de Atención de vigentes Emergencia .P Aceptable (<20’) . Protocolos de Laboratorio Vigentes . 7.5% muestra clara identificación institucional y el 37. .Como atendemos a nuestros .Se estimula la Responsabilidad y la F Producción (pago de personal por producción SIS) 8.Orientado al cliente. Tiempo de espera F .Documentos de Gestión .Proceso de Atención al Usuario . Se atiende por Concepción a nuestros F clientes internos (Dentro de la clientes internos DISA) 9.Satisfacción del usuario Aceptable (>80%) F existen organigramas de orientación al cliente.Plan Operativo Institucional: no hay D .P .P .El 62.Como atendemos a nuestros .Personal medianamente cohesionado.Ninguno Preventivos y del SIS.5% desmotivados (100% personal contratado SNP) . P Puesto de Salud) . Desarrollo de Programas . Cultura Organizacional . emitidos por el MINSA . F . Cultura aceptable de clientes Internos F clientes internos (Dentro del . Proceso Técnico Administrativo . y Guía de Tratamiento de .

.4%).8 (aceptable) .10 Indicadores de Resultado .Concentración Atenciones Médicas: en F promedio de últimos 3 años: 3. D controladas 2007 (54.Extensión Uso Atenciones Médicas por el F Seguro Integral de Salud: promedio últimos 03 años: 100% (Aceptable) .P aceptablemente en algunos programas . Adulto Mayor) a Octubre 2008 .Cobertura de Gestantes Atendidas. no lo hemos F ..P 2007) .Lo tenemos como buenos.P de la Salud.P integral de Salud a toda la población en .P desabastecimiento permanente de la DISA.6% (Aceptable) . .P asegurada al SIS) .P se prioriza medicamentos para población .Productividad .Calidad de Productos .Rendimiento de la Ejecución Presupuestal D presupuestal fuera de tiempo (40% fuera de fecha en el . .Concentración Atenciones Médicas por el F Seguro Integral de Salud: en promedio de últimos 3 años: 3. (Meta: 80%) - EJEMPLO DE LISTADO PARA ANALISIS FODA EESS .No venta medicamentos (por D .P pobreza y pobreza extrema > 18 años.Incremento de las Atenciones por el F Seguro Integral de Salud en 200% respecto al 2005 (Aceptable) .P .Incremento >150% Atenciones por el F resto de Profesionales respecto al 2005 (Aceptable) .Cumplimiento de Metas .8 (aceptable) . D .(no se han cumplido en Promoción .Disminución RDR en 50% respecto al 2007.P (80%).P por ampliación del Plan “E” del Seguro .Incremento de las Atenciones en 300% F respecto al 2005 (Aceptable) .Porcentaje de Ejecución .Ingresos Propios .Extensión Uso Atenciones Médicas: F promedio últimos 03 años: 47.P medido .Las Metas programadas se cumplen D .Productividad según metas: .