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Sesión 15

Técnicas de expresión oral y escrita


2018- I
Introducción

La comunicación no verbal es un tipo de lenguaje corporal que los seres


humanos utilizan para transmitir mensajes, en la mayoría de casos de
forma inconsciente.
Es sabido desde hace ya mucho tiempo que la información no solo se
transmite con las palabras, sino también a través de los movimientos
corporales como las posturas, las miradas, las distancias entre unos y
otros, la forma de sentarse o incluso de caminar.
Comunicación efectiva: el código
En la comunicación efectiva, es muy
importante el uso del código.

El código es el conjunto de signos


(linguísticos y no linguísticos) que utiliza el
emisor para comunicarse con el receptor. El
emisor y el receptor deben utilizar el mismo
código para que la comunicación sea posible.
Aunque todos los otros elementos del
proceso comunicativo funcionen
adecuadamente, la comunicación no tendrá
éxito si no comparte el mismo código.
Tipos de Códigos: Código no verbal
CÓDIGO Códigos no verbales:

▪ La expresión facial (sonrisa)


▪ La mirada
LINGÜÍSTICO O VERBAL
NO LINGÜÍSTICO O
▪ La postura
NO VERBAL
▪ Los gestos con las manos
▪ La proximidad espacial entre los
interlocutores
▪ La apariencia personal
(vestimenta, peinado…)
▪ Volumen de voz
▪ Entonación
▪ Pronunciación de palabras
Importancia del código no verbal
Características de la Comunicación no
verbal
❑ Ocurre de forma continua, de modo
consciente e inconsciente.
❑ Sustituye o complementa la
comunicación oral o escrita.
❑ Regula el flujo de la conversación.
❑ Puede utilizar más de un canal al
mismo tiempo.
❑ Es casi universal, ya que puede ser
reconocido por personas de
diferentes culturas. Sin embargo,
también puede ser ambiguo.
Claves para seducir a través de
comunicación no verbal (video)

https://www.youtube.com/watch?v=wIziYFlxFV8
Actividad
Tomando en cuenta las claves de la comunicación no verbal, visto en el video
anterior, planifica una pequeña presentación hacia tus compañeros. Para
ello, graba un pequeño video y súbelo a la plataforma.
Bibliografía

1. Sirvent, M. (s.f.). Comunicación efectiva. Recuperado de


https://es.slideshare.net/no_alucines/comunicacion-efectiva-presentation
2. Portal Universia. (2016). Descubre por qué es importante el lenguaje
corporal en la comunicación de un profesional. Recuperado de
http://noticias.universia.edu.pe/practicas-
empleo/noticia/2016/04/25/1138604/descubre-importante-lenguaje-
corporal-comunicacion-profesional.html
3. Portal Psicoactiva. (s.f.). La comunicación no verbal, el arte de expresarse
sin palabras. Recuperado https://www.psicoactiva.com/blog/la-
comunicacion-no-verbal-el-arte-de-expresarse-sin-hablar/