EMPRESA: PROCARSA

PROCESO: Mantenimiento de los activos para optimizar el valor creado para las
organizaciones;

1. OBJETIVO

Optimizar el valor que los activos generan a las organizaciones mediante

adecuadas estrategias de mantenimiento.

2. ALCANCE

El proceso se aplica a todos los activos físicos mantenibles que generan valor a
la organización mediante el cumplimiento de los requerimientos organizacionales
exigidos a los equipos.

El proceso inicia con la identificación de los requerimientos exigidos a los activos

físicos de la organización, hasta la aplicación de la mejor estrategia de
mantenimiento con las tareas más adecuadas de acuerdo a las necesidades de
cada uno.

3. DEFINICIONES:

REQUERIMIENTOS: Necesidades que deben ser cumplidas para ser aceptadas

como válidas en un proceso.

ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO: Son los medios por el cual se

desarrollarán las actividades con el fin de cumplir los objetivos de mantenimiento
planteados.

ANÁLISIS DE COSTO BENEFICIO: Herramienta que permite evaluar los

múltiples beneficios de una actividad frente a los costos involucrados al llevar a
cabo la misma.

AUDITORIAS DE MANTENIMIENTO: Evaluación del cumplimiento de

parámetros establecidos en las auditorias.

TAREAS DE MANTENIMIENTO: Acciones que se llevan a cabo en un activo

físico con el fin de cumplir los objetivos de una estrategia de mantenimiento.

AUDITORIAS DE MANTENIMIENTO:

4. HERRAMIENTAS MENSURADAS DE GESTIÓN

1. Análisis costo - beneficio.

2. Auditorias
5. POLÍTICAS

1. Los requerimientos que deben cumplir los activos para alcanzar los
objetivos organizacionales estarán determinados por los jefes de cada
una de las áreas.
2. Los objetivos del departamento de mantenimiento siempre estarán
enfocados a garantizar el cumplimiento de los requerimientos exigidos a
cada uno de los activos que generen valor a la organización.
3. La selección de estrategias de mantenimiento se lo realizara en función
de las exigencias que determine cada una de las áreas en la que se
encuentre en activo.
4. Una vez seleccionada una estrategia de mantenimiento esta deberá ser
aceptada como válida siempre que los beneficios sean mayores a los
costos que conlleva la aplicación de la estrategia planteada.
5. Si en el análisis de costo beneficio no se obtienen los resultados
esperados se debe seleccionar una nueva estrategia de mantenimiento.
6. Las estrategias de mantenimiento que se llevan a cabo deberán pasar por
un proceso de auditoria cada que lo el departamento de mantenimiento
así lo amerite.
7. Si los resultados de las auditorias no son los esperados de deberán
cambiar de estrategias o en su defecto identificar y mejorar las actividades
de mantenimiento que provocan inconformidades.

8. Para la solicitud de compras se lo hará especificando las características

técnicas de los activos requeridos.

6. RESPONSABLES

 Director del departamento de mantenimiento.

 Jefes de cada área en la que existan activos que generen valor a la
organización.
 Personal encargado de cada activo.
7. PROCESO DE MANTENIMIENTO

Determinar los requerimientos que deben cumplir los

activos para alcanzar los objetivos de la empresa.

Plantear objetivos del departamento de mantenimiento

enfocados a cumplir los requerimientos de los activos.

Seleccionar estrategias de mantenimiento.

Definir las actividades y recursos necesarios para

ejecutar las estrategias de mantenimiento seleccionadas.

Realizar un análisis de costo beneficio de la estrategia de

mantenimiento seleccionada.

Los beneficios NO
son mayores
al costo.

SI

Aplicación de la estrategia de mantenimiento.

Auditorias de mantenimiento

Cumple con los

criterios de
auditoria

Se mantiene la estrategia
Contribución del proceso al mantenimiento

El mantenimiento al tener que alinearse con los planes estratégicos de la organización. Dicho
plan ayuda a determinar las responsabilidades que tiene el departamento, y a definir la forma
de organización que se tendrá para cumplir dichas responsabilidades, así mismo nos ayudará a
determinar las estrategias más adecuadas de mantenimiento.

Además, permite identificar con claridad los procesos de control que se llevaran a lo largo de la
vida de los activos.
Contribución del mantenimiento

La contribución del mantenimiento es la confiabilidad de los activos para que la organización

pueda cumplir con lo propuesto en el plan estratégico de la organización.

Proporciona información de tiempo de actividades propias de mantenimiento como tareas

correctivas preventivas tiempo entre fallos, etc. Lo que permite contar con una adecuada
planificación estratégica.

Además, aporta con una adecuada utilización de los recursos destinados al mantenimiento de
los activos.