ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGRINDUSTRIALES

RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. ORÍGENES DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Varios acontecimientos han promovido el surgimiento de Revistas, Foros, Redes

Códigos internacionales y procesos de autorregulación ética. Las raíces de los
planteamientos propios de la responsabilidad de la empresa se remontan a las
prácticas filantrópicas de los empresarios, desde el mismo surgimiento del
capitalismo. En el siglo XIX la práctica de muchos empresarios cristianos permitió
mejorar las condiciones de los trabajadores, recogiendo sus demandas. No
obstante, no es hasta los años veinte del siglo pasado que se formalizan las
prácticas de filantropía empresarial, basadas en la caridad, ya no individual del
empresario, sino de la empresa como agente social. A la caridad la empresa le
aportó su saber administrativo, de modo que comenzó a sostenerse que el
empresario, además de generar utilidades para los accionistas, era también
administrador de recursos sociales.

La primera fase de la responsabilidad social dio origen a expresiones de apoyo

empresarial, filantropía empresarial y participación voluntaria por parte de las
empresas en asuntos de la comunidad.

A partir de los años cincuenta se produce una primera reflexión fuerte sobre la
responsabilidad de las empresas, ligada al rápido crecimiento del tamaño y poder
de las empresas norteamericanas. Al mismo tiempo se comenzó a reconocer que
las empresas contribuían a la contaminación del aire y del agua, eran responsables
de los riesgos sanitarios del trabajador y del consumidor y monopolizaban recursos
sin preocuparse de la suficiencia de los suministros a largo plazo.

Esto originó una presión a favor de una intervención del gobierno, que impulsó
cientos de normas orientadas a proteger el interés público y los recursos naturales.
De esta manera se empieza a plantear el problema de las relaciones paradójicas
entre empresa y sociedad, que comienza a presionar a los empresarios para que
tengan en cuenta las implicaciones sociales de su actividad.

Una tercera fase de la responsabilidad social consiste en la búsqueda de un

método eficaz para hacer frente a los complejos problemas sociales y se caracteriza
por una mezcla de obligaciones que emanan de las normas del gobierno y la
sensibilidad de las empresas.

2. CONCEPTO

Se llama responsabilidad social es el compromiso u obligación que los miembros

de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo tienen
tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto.

El concepto introduce una valoración -positiva o negativa- al impacto que una

decisión tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal,
etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de la
responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder a
través de una autoridad estatal.
3. ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Los elementos importantes que se pueden considerar en la práctica de la

responsabilidad social son:

 Compromiso: Referido a la responsabilidad o compromiso de operar de tal

forma que agregue valor a la sociedad.

 Decisión Voluntaria: Varias definiciones resaltan el enfoque de carácter

exclusivamente voluntario y no regulada por ley.

 Beneficios para la sociedad y públicos de interés: Este es un tema

amplio, sin embargo algunas definiciones son específicas en listar a las
comunidades, clientes, proveedores, empleados y familias como parte de la
sociedad que debe beneficiarse de las operaciones de la compañía.

 Conducta Ética: La ética en estas definiciones se mueve más allá de las

expectativas tradicionales de los negocios, e incluye las expectativas de la
sociedad acerca de lo que significa prácticas de negocios aceptables.

 Desempeño Ambiental: Aunque la RS es un concepto amplio que atañe

varios aspectos de la operación del negocio en distintos ámbitos, el
desempeño en el cuidado del medio ambiente comúnmente resaltado.

 Adaptabilidad: la importancia de adaptar la RS al contexto y realidad de las

sociedades en la que operan las empresas, es decir, en diseñar un modelo
de RS que considere las particularidades del entorno en que se
desenvuelven.

4. LA PIRÁMIDE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

 a. Responsabilidades económicas.- Es la base fundamental de su
permanencia en el tiempo, por lo que producir y generar servicios que la
sociedad amerite constituyen la esencia de su existencia.
b. Responsabilidades legales.- Las cuales constituyen la obediencia a las
leyes establecidas.
c. Responsabilidades éticas.- Que involucran el cumplimiento de otras
expectativas sociales, no contempladas en la ley.
d. Responsabilidades voluntarias.- Las cuales son comportamientos
adicionales y actividades que la sociedad amerita y que forman parte de los
valores.

5. DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La Responsabilidad social se caracteriza por su visión en dos dimensiones, la

primera es la dimensión interna asociada al Recurso humano que comprende
aspectos como competencia y calificación del trabajador, prácticas no
discriminatorias (Sexo, raza, sida), facilidades de información, mayor equilibrio
entre trabajo y familia, seguimiento de incapacitados, aprendizaje (Necesidades
reales de información): derecho a afiliación, otra a salud y seguridad en el puesto
de trabajo y la gestión del impacto ambiental y de los Recursos naturales
renovables.

La otra dimensión, está asociada a la dimensión externa relacionada con las

comunidades locales, socios comerciales, proveedores y consumidores, derechos
humanos, problemas ecológicos y desarrollo sostenible.

6. Valor Agregado: Las dimensiones de la responsabilidad social interna, donde

se comprende el trabajador en la calificación, competencia y práctica no
discriminatoria, obtener la mayor información, equilibrio, aprendizaje, derecho a la
salud y seguridad en el puesto de trabajo.

La externa se relacionan con las comunidades, problemas ecológicos, derechos

humanos se puede definir como la obligación de la sociedad en general hacia la
sociedad asumida por las empresas y aquellas con mayor responsabilidad aumenta
sus efectos positivos y bajan los negativos