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Ciclo 2017-II

Escuela Profesional de Psicologia Humana


CODIGO
2002 20-3- PSICOLOGIA DE LA COMUNICACION
Trabajo 05
académico Docente:
Rosa Levano Sarmiento
Nota:

V 01
Ciclo: Sección:
Módulo II
Datos del alumno: Forma de publicación:
Apellidos y nombres:
Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en
el menú contextual de su curso
Código de matrícula:
Panel de control:

Uded de matrícula:

Fecha de publicación en
campus virtual DUED
LEARN:
HASTA EL DOMINGO
31 DE DICIEMBRE DEL
2017
(Hora peruana)
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.

Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2017-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

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3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:


4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta PREGUNTA 3 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:


Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del


1 del trabajo trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
Investigación
2 bibliográfica:
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de


3 caso práctico: situaciones problematizado ras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y


4 Otros contenidos
escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

PREGUNTAS:

Presentar el trabajo en formato de monografía. Cada pregunta 6 puntos y 2 por


el orden y presentación.

1. INVENTE UNA HISTORIA, no copie, e identifique los elementos de la


comunicación (5pts)

2. Prepare una charla a un “PEQUEÑO GRUPO” sobre un tema


interesante, aplique un test de entrada y uno de salida. Compare las
respuestas antes y después. De sugerencias. (10 pts)
Consideraciones:
el grupo debe ser de 10 o 15 sujetos.

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3. Revise a Vicente E. Caballo y analice desde que perspectiva aborda las
HABILIDADES SOCIALES. Mínimo tres hojas. (5 pts)
http://cideps.com/wp-content/uploads/2015/04/Caballo-V.-Manual-de-
evaluaci%C3%B3n-y-entrenamiento-de-las-habilidades-sociales-
ebook.pdf

DESARROLLO PREGUNTA 1

1. INVENTE UNA HISTORIA, no copie, e identifique los elementos de la


comunicación (5 pts.)

UN VIAJERO MISTERIOSO

En cierta ocasión, una hermosa joven soltera, sin padres, familiares ni


amigos que vivieran con ella, fue visitada por un viajero “bondadoso” que
llego hasta su casa, la misma que se situaba en un extremo lejano del
pueblo más cercano, y a quien al abrirle la puerta le supo manifestar que
era un viajero de tierras muy lejanas, y por consiguiente quería
descansar ahí ya que no tenía otro lugar a dónde ir.
La muchacha, de nobles sentimientos, accedió a dicho pedido,
facilitándole un colchón dónde poder dormir y le invitó un poco de
comida y agua. Posteriormente, al cabo de unas horas después, el
viajero se acostó y le dijo que por fin después de tanto tiempo podía
volver a dormir, ya que había transcurrido mucho tiempo desde la última
vez que lo había hecho.
- ¿Hace cuánto tiempo? – pregunto la muchacha.
- Querida jovencita, yo no duermo más que una semana cada mil años
– le manifestó, quedándose profundamente dormido después.
A la mañana siguiente, el misterioso viajero se levantó y dirigiéndose a
la joven le dijo:
- Eres una muchacha buena y bonita. Si tú quieres y me permites, me
quedare una semana más.

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Ella, debido a la soledad en la que estaba sumergida, pues no vivía
con nadie más ni tenía amigos, familiares o conocidos con los cuales
conversar, consintió alegremente la proposición del viajero.
Al casi cumplir la semana propuesta, en una ocasión la muchacha le
confesó estar enamorada del viajero, pero que a su vez la noche
anterior había tenido un sueño horrible por cuanto, en sus sueños,
viajaban su amado y ella en un hermoso coche tirado por seis águilas
blancas, donde éste estaba todo frio y pálido, y que cuando su
amado hacía sonar un potente cuerno, una enorme multitud de
muertos salían a su encuentro, uniéndose a ellos: su amado era el
jefe de dicha multitud.
Al oír este relato, este extraño viajero se levantó de inmediato y con
una voz algo triste le dijo:
- Querida mía, debo irme, pues ya es mucho el tiempo que he
permanecido aquí. Debo partir, déjame ir. - Pero la muchacha se
echó a llorar mientras suplicaba:
- No te vayas; quédate a vivir conmigo.
- Debo irme, aseguro él. – Pero cuando él tomó su mano para
despedirse, ella le dijo:
- Dime al menos, querido compañero, quién eres. – A lo que él le
manifestó:
- “El que sabe mi nombre muere”, en vano preguntas mi nombre,
no te lo diré. – La chica siguió llorando, pero al fin dijo:
- Sufriré cualquier cosa, no me importa, pero dime quien eres.
- Está bien – accedió el viajero – entonces ven conmigo. YO SOY
LA MUERTE!
La muchacha sintió un profundo estremecimiento y murió al instante.
-------------------------- ( …) --------------------------------

Identificando los elementos de la comunicación en la historia narrada:

ELEMENTOS BASICOS ELEMENTOS TECNICOS

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EMISOR.- En la historia narrada CANAL.- En la presente historia, el
ambos personajes vienen a ser en único medio o vvía por la cual se
determinados momentos los envía el mensaje de los
emisores o transmisores del personajes, es a través de las
mensaje, según las circunstancias. ondas sonoras.

MENSAJE.- El mensaje que se


quiso por los personajes, varía
según las circunstancias. Por
ejemplo, en un 1er momento, el
viajero le da a conocer que busca
alojamiento; en otra ocasión que
no había dormido en mucho tiempo
y que quería descansar, en otra
que ya se marchaba del lugar en
que había sido acogido; y de parte
de la muchacha, mostrando su
interés y dando a conocer su
sueño.

RECEPTOR: Igualmente, en la CODIGO.- El medio a través del


historia narrada ambos personajes cual se permitió al emisor elaborar
en determinados momentos vienen el mensaje y al receptor
a ser los receptores del mensaje, interpretarlo, fue el lenguaje
según las circunstancias. hablado.

INTERFERENCIA O BARRERA.-
En el presente no existió ninguna
perturbación que haga sufrir la
señal en el proceso comunicativo.

DESARROLLO PREGUNTA 2

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2. Prepare una charla a un “PEQUEÑO GRUPO” sobre un tema
interesante, aplique un test de entrada y uno de salida. Compare las
respuestas antes y después. De sugerencias. (10 pts)
Consideraciones:
El grupo debe ser de 10 o 15 sujetos.

Para resolver la presente tarea, he escogido que mi población o grupo,


se ceñirá a 15 sujetos todas mujeres de entre 15 a 25 años de edad
aproximadamente; por lo cual considero que un tema relevante en el
presente va ser: “la violencia de género (específicamente): Feminicidio”.

Para lo cual, como test de entrada (con apoyo del test tomado por el
CEPAVI1 (Centro de Prevención y Atención a la Violencia Familiar en
México)), consideraré lo siguiente:

TEST DE ENTRADA
Considera y anota tu puntaje para que al final puedas sacar y obtener una respuesta de
este test:

Valor:
Sí, frecuentemente: 2 puntos
A veces: 1 punto
No: 0 puntos

1.- En relación a tu vida personal, tu pareja: maneja tus claves de correo/ red social y/o
documentos (DNI), tarjetas de crédito, pasaporte, etc y/o tu dinero sin tu consentimiento?
2.- Te ha dicho que estás con alguien más, o que tus amigos quieren estar contigo?
3.- ¿Todo el tiempo quiere saber qué haces y con quién estas?
4.- Cuando estás con tu pareja ¿sientes tensión y piensas que hagas lo que hagas se
molestará?
5.- ¿Sientes que tu pareja constantemente te está controlando por amor?
6.- Después de una discusión fuerte en donde te sientes lastimada ¿tu pareja se muestra
cariñosa y atenta; te regala cosas y te promete que nunca más volverá a suceder, que todo
cambiará?
7.- Si has cedido a sus deseos sexuales ¿sientes que ha sido por amor por temor, por complacer
o presión?
8.- Cuando se enojan o discuten ¿has sentido que tu vida está en peligro?
9.- ¿Alguna vez te ha causado lesiones que ameriten recibir atención médica, psicológica,
jurídica y/o auxilio policial?

1
https://www.belelu.com/2012/10/test-mujer-eres-victima-de-violencia/; CEPAVI (Centro de Prevención
y Atención a la Violencia Familiar en México) el que permite evaluar el nivel de violencia que se puede
estar viviendo en una relación de pareja o conyugal.

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La temática, texto o cuerpo de la charla a dirigir seria el siguiente:

LA VIOLENCIA DE GÉNERO: FEMINICIDIO.

¿Quién no ha visto hoy aquí en las noticias, algún caso de Feminicidio?


Son como “pan caliente”, por ejemplo: el caso del “loco calato”, si bien
no es un Feminicidio, estuvo a punto de serlo si éste señor de la
recepción de hotel no hubiera actuado de manera inmediata como lo
hizo; entonces, al menos todos los peruanos y peruanas estamos
informados al respecto, ¿verdad? (si se muestran dudas o
interrogantes en las expresiones del grupo, relatar brevemente los
hecho); pues bien el caso que hoy abordare en este cálido ambiente
será este. La violencia de género, pero específicamente su
consecuencia más mediata, directa y lamentable; como es el
Feminicidio.

A la actualidad, más del 40% de la población femenina del mundo ha


sufrido violencia física o sexual de su pareja o esposo en algún
momento de su vida. La violencia ejercida por parte de los compañeros
sentimentales es la forma más frecuente de violencia contra las mujeres.

El Feminicidio a decir de una psicóloga, viene a ser el genocidio contra


mujeres y sucede cuando las condiciones históricas generan prácticas
sociales conformadas por el ambiente ideológico y social de machismo y
las libertades y la vida de las mujeres, entonces todos coinciden en su
infinita crueldad y son, de hecho, crímenes de odio contra las mujeres”.
Entonces también viene una frase que me gusta mucho y también a
ustedes seguro, y nos lleva a la reflexión: “No hay crímenes pasionales.
Nadie mata por amor. Lo que hay detrás es una situación de poder”.

Y así es, si analizamos esta situación, una agresión contra una mujer
nunca es un hecho aislado. La violencia de género se ejerce en un
marco estratégico en donde el agresor utiliza el maltrato psicológico o en
combinación con golpes y palizas, para anular y dominar a otro ser
humano, donde el fin último es la posesión por sometimiento. Cuando se
dan noticias de agresión o asesinatos de mujeres, existe siempre una
historia de violencia que los precede y en los que se enmarcan.

Por tanto, cuando una mujer es asesinada en su casa y se comienza a


preguntar sobre el historial de violencia en ese hogar, a menudo se
puede descubrir que la mujer había acudido a la policía, o que había
buscado atención médica, pero que nadie había juntado todas las piezas
para establecer el riesgo al cual esta persona estaba expuesta.

Finalmente, ¿Qué se necesita para poner fin al Feminicidio en la región


y fuera de esta?; un primer paso y fundamental es poner fin a la
impunidad, así también la prevención, porque, aunque se meta a la

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cárcel a todos los agresores, si no se cambia las causas estructurales,
las actitudes y las percepciones que originan la violencia contra las
mujeres, nunca se va poder terminar con ella.

Pero también y algo muy importante es la prevención a través de


ustedes mismas, manifestando si están siendo víctimas de maltrato
físico, psicológico o sexual por parte de sus parejas, porque un indicio
clave y directo es que ustedes expresen aquello que a futuro se pueda
agravar como un caso de Feminicidio más en las noticias.

Por tanto, mujeres, siempre dialoguen, manifiesten o expresen con sus


amigos, familiares, hermanos si están siendo víctimas de este tipo de
maltratos y nunca se callen un acto abusivo como este.
-------------------- (.) -------------------

Por último, para terminar con la presente charla, me dirijo nuevamente a


mi grupo, señalándoles que deben de resolver el siguiente test, para
tener determinar si mi público oyente, puede estar o no siendo víctima
de este tema desarrollado.
TEST DE SÁLIDA
Sí, frecuentemente: 2 puntos / A veces: 1 punto / No: 0 puntos

1.- Cuando se dirige a ti ¿te llama por un apodo que te desagrade y/o con groserías?
2.- Te ha dicho que estás con alguien más, o que tus amigos quieren estar contigo?
3.- ¿Te dice que tiene otras mujeres y te compara con tus ex parejas?
4.- ¿Todo el tiempo quiere saber qué haces y con quién estas?
5.- ¿Te critica, se burla de tu cuerpo y exagera de tus defectos en público o en privado?
6.- Cuando estás con tu pareja ¿sientes tensión y piensas que hagas lo que hagas se molestará?
7.- Para decidir lo que harán cuando salen ¿Ignora tu opinión?
8.- ¿Sientes que tu pareja constantemente te está controlando por amor?
9.- Cuando hablan ¿te sientes mal porque sólo te habla de sexo y te pregunta si tuviste relaciones
sexuales con otras personas?
10.- Si has cedido a sus deseos sexuales ¿sientes que ha sido por amor por temor, por complacer o
presión?
7.- Cuando se enojan o discuten ¿has sentido que tu vida está en peligro?
9.- ¿Alguna vez te ha causado lesiones que ameriten recibir atención médica, psicológica, jurídica
y/o auxilio policial?
11.- Después de una discusión fuerte en donde te sientes lastimada ¿tu pareja se muestra cariñosa y
atenta; te regala cosas y te promete que nunca más volverá a suceder, que todo cambiará?

PUNTAJE: Índice de violencia en la relación según tu puntaje


De 1 a 5 puntos: Relación con primeras señales de violencia: Existen problemas, pero se resuelven sin
violencia física. Los actos violentos son minimizados y justificados por problemas ajenos a la pareja. Es
importante que desarrolles habilidades para resolverlos.
De 6 a 10 puntos: Relación de abuso: Tu pareja está usando cada vez más la violencia para resolver los
conflictos y la tensión se empieza a acumular. Debes controlar la situación con CUIDADO, ya que hay señales
de que la violencia puede aumentar en el futuro.
De 11 a 15: Relación de abuso severo: Los actos violentos se dan bajo cualquier pretexto y cada vez más
frecuentes e intensos. Después de la agresión, intenta remediar el daño te pide perdón y te promete que no
volverá a ocurrir. Esta etapa es difícil porque sientes miedo y vergüenza por lo que pasa. Tienes esperanza de
DESARROLLO
que cambiara. Busca ayuda.PREGUNTA 3
Más de 16: Relación Violenta: Es URGENTE que tomes medidas de seguridad y que recibas inmediatamente
ayuda especializada, tu vida está en peligro, tu salud física y/o mental puede quedar severamente dañada.

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DESARROLLO PREGUNTA 3

3. Revise a Vicente E. Caballo y analice desde que perspectiva aborda las


HABILIDADES SOCIALES. Mínimo tres hojas. (5 pts)
http://cideps.com/wp-content/uploads/2015/04/Caballo-V.-Manual-de-
evaluaci%C3%B3n-y-entrenamiento-de-las-habilidades-sociales-
ebook.pdf

ANÁLISIS SOBRE LAS HABILIDADES SOCIALES EN BASE AL TEXTO


“MANUAL DE EVALUACIÓN Y ENTRENAMIENTOS DE LAS
HABILIDADES SOCIALES”

Siguiendo el material de consulta, el doctor Vicente E. Caballo, en su


texto “Manual de evaluación y entrenamientos de las habilidades
sociales”, tratando de definir lo que son las habilidades sociales,
manifiesta que todavía no se han llegado a un acuerdo explícito sobre lo
que constituyen estas, pero que se trata de una conducta socialmente
habilidosa, o que se la debería de considerar dentro de un marco cultural
determinado y que los patrones de comunicación varían ampliamente
entre culturas y dentro de una misma cultura, dependiendo de los
factores como la edad, el sexo, la clase social y la educación. Señala
también que las habilidades sociales son habilidades sociales de forma
intuitiva, donde no puede existir una manera “correcta” de comportarse
de acuerdo con el individuo, es decir que como pueden existir dos
personas que puedan portarse de un modo, el otro sujeto pueda
portarse totalmente diferente en una misma situación, por tanto ser
consideradas dichas respuestas con el mismo grado de habilidad social.

Respecto a las clases de respuesta que pueda surgir, si bien no existe


una definición generalmente aceptada, hay un recuerdo general sobre lo
que conlleva el concepto de las habilidades sociales, esto es que la
conducta interpersonal consiste en un conjunto de capacidades de
actuación aprendidas, pues mientras que los modelos de personalidad
presuponen una capacidad más o menos inherente para actuar de forma
eficaz, el modelo conductual enfatiza en los siguientes: que la capacidad
de respuesta tiene que adquirirse y además que consiste en un conjunto
identificable de capacidades específicas.

Ahora, respecto a los elementos componentes de las habilidades


sociales, manifiesta que gran parte de la investigación sobre los
componentes conductuales de las HHSS se ha seleccionado basándose
sólo en la especulación intuitiva en vez de una relación empíricamente
demostrada de esas conductas, sin embargo dibuja una tabla sobre
estos componentes que pretende sirva como fuente orientativa, estos
son:

Elementos conductuales; se refiere a aquellas habilidades que tienen


una utilidad. Están relacionadas con el «actuar». Como son:

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- Conductas verbales: inicio y mantenimiento de conversaciones,
formulación de preguntas, formulación de respuestas, etc. Elementos
ambientales

- Alternativas a la agresión, rechazo de provocaciones, negociación en


conflictos, etc.

- Conductas no verbales: posturas, tono de voz, intensidad, ritmo,


gestos, contacto visual, miradas, dilación pupilar, expresión facial,
sonrisas, posturas corporales, apariencia y elementos ambientales.

Componentes cognitivos, aquellos referidos a los que intervienen en


aspectos psicológicos, las relacionadas con el «pensar». Como:

- Identificación de necesidades, preferencias, gustos y deseos en uno


mismo y en los demás.

- Identificación y discriminación de conductas socialmente deseables.

- Habilidad de resolución de problemas mediante el uso de pensamiento


alternativo, consecuencial y relacional.

- Autorregulación por medio del autorefuerzo y el autocastigo.

- Identificación de estados de ánimo en uno mismo y en los demás.

Componentes fisiológicos; son aquellas habilidades en las que están


implicadas la expresión y manifestación de diversas emociones, como la
ira, el enfado, la alegría, la tristeza, el asco, la vergüenza, etc. Son todas
las relacionadas con el «sentir».

Sin embargo, plantea que con los instrumentos de medida cognitivos y


de aparatos de riesgo fisiológico portátiles se puede lograr una mayor
integración en la evaluación de los tres sistemas de respuesta dentro del
área de las habilidades sociales, asi como una útil aportación al campo
del estudio de las habilidades sociales, que puede contar además con
las técnicas de modificación de conducta cognitiva y del bioleedback
para tratar directamente los elementos cognitivos y fisiológicos,
respectivamente, cuando sea necesario.

Ahora, respecto a las técnicas de evaluación de las habilidades sociales,


señala que existen diversos instrumentos de evaluación pero muy a
pesar de esto existe un tema conflictivo y pendiente de un consenso
global entre los estudiosos del tema.

Sin embargo, a pesar de no poseer un instrumento adecuadamente


valido, las técnicas empleadas por el autor durante la evaluación de las
habilidades sociales, también se han utilizado ampliamente en otras
áreas de la terapia de conducta. Señala que estas técnicas de medición
se han aplicado generalmente, a lo largo de cuatro fases: 1. Antes del
tratamiento; 2. Durante el tratamiento; 3. Después del tratamiento y 4. En
el periodo de seguimiento.

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Durante la primera etapa, los clínicos suelen llevar a cabo un amplio
análisis conductual para determinar los déficits en las habilidades
sociales del paciente. Y, a lo largo de los tratamientos es conveniente
analizar de qué manera se van modificando las conductas del sujeto así
como sus cogniciones no adaptativas y el modo en que el paciente va
considerando su propio progreso. Todo ello busca averiguar si se ha
escogido el camino correcto o si por el contrario es necesario cambiar el
tipo de intervención que se está llevando a cabo. La evaluación durante
la tercera fase, señala que dará una idea de la mejoría del paciente,
tanto a nivel conductual como a nivel cognitivo y la cuarta y última etapa
plantea que sirve para explorar el grado en que el paciente ha mantenido
los cambios e incluso si ha progresado aún más en el transcurso del
tiempo.

En síntesis, plantea que existe un gran número de habilidades sociales


pero que a nivel general se puede distinguir dos tipos que engloban y
organizan al resto: las habilidades sociales básicas y las habilidades
sociales complejas.

Así, entre las habilidades básicas se puede encontrar saber escuchar,


hacer preguntas, dar las gracias, iniciar y mantener una conversación,
presentarse o hacer cumplidos.

Habilidades complejas que incluyen conductas como saber disculparse y


pedir ayuda, admitir la ignorancia, afrontar las críticas o convencer a los
demás.

Y que se debe tener en cuenta que es necesario aprender las primeras


para desarrollar el segundo tipo de habilidades y que cada situación
demandará unas u otras, dependiendo de las características y dificultad
de las mismas.

Por último, tomando como cita a todo lo expuesto por el autor del texto,
me atrevo a señalar que como podemos observar, el tema de las
habilidades sociales se encuentra presente en nuestra vida diaria, ya
sea tanto por la presencia de estas como por su ausencia, tanto en
ambientes familiares, laborales como entre amigos. Aprender y
desarrollar estas habilidades en uno mismo es fundamental para
conseguir unas relaciones óptimas y satisfactorias con los demás.

Aparte que son numerosos los beneficios que obtendremos con su


puesta en práctica, como conseguir que no nos impidan lograr nuestros
objetivos, saber expresarnos y tener en cuenta los intereses,
necesidades y sentimientos ajenos. También nos ayudarán a obtener
aquello que queremos, a comunicarnos satisfactoriamente con los
demás y facilitar una buena autoestima, entre otros aspectos.

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BIBLIOGRAFIA:

1. Material del curso. Ayudas didácticas, desarrollado por la docente, Dra.


Rosa Levano Sarmiento “ La comunicación Social.” Ppt´s.

2. Texto Universitario de Psicología de la comunicación. Ciclo IV, de la


DUED – UAP.

3. Juan Ignacio Pozo. “Teorías cognitivas del aprendizaje”. Editorial


Morata. España. Reimpresión 1997.

4. https://www.youtube.com/watch?v=JMyTlsD2zFw; ¿Cómo preparar una


charla? - Inicio de Impacto.

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